時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇一
一,、總體要求,。
按照集團(tuán)公司安全工作會(huì)議部署,以及安全目標(biāo)和生產(chǎn)要求,,堅(jiān)持以人為本,,全面,協(xié)調(diào),,可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,牢固樹立了 “安全責(zé)任重于泰山“的理念,,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開展安全檢查,,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全形勢(shì)的進(jìn)一步穩(wěn)定改善,。
二,、主要目標(biāo)。
一是服務(wù)區(qū)提高生產(chǎn)安全狀況,,火災(zāi)事故為零,,重大人員傷亡事故為零,五百以上工傷賠償事故為零,,五百以下工傷事故低于1%,。
二是重點(diǎn)部門的安全形勢(shì)狀況要明顯改善。發(fā)生損失超過(guò)1萬(wàn)以上的事故為,。食物中毒率為零,,商品過(guò)期率為零。
三是進(jìn)一步建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制,,安全工作建設(shè)取得新的進(jìn)展,。
三、具體的安排,。
1,、7月份:制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,。
調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各成員的職能,,開展安全檢查和值班工作,,搞好春節(jié)假期的安全檢查。
2,、8月份:召開安全會(huì)議的工作服務(wù)區(qū),,明確的目標(biāo)和任務(wù)。
明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,、安全生產(chǎn)管理員職責(zé),,完善的安全服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)急預(yù)案。做好“五一”節(jié)日期間的防火,,防盜等安全檢查,深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),,制定具體實(shí)施工作計(jì)劃,。
3、9月份:加強(qiáng)食品安全管理,。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于周邊飯店,,超市食品安全和消防安全的檢查、整治工作,,開展預(yù)防安全事故為主的工作,。
4、10—12月份:開展排除火災(zāi)隱患的整治普查工作,。
在“國(guó)慶,、中秋”期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作,開展第四季度的全面安全生產(chǎn)檢查工作,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇二
經(jīng)過(guò)上半年的努力,,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開好了頭,,打好了基礎(chǔ),,但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,,才能完成總公司交給的任務(wù)。
提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,,提升員工的思想水平,綜合素質(zhì),,使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,,心往一處想,,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。
通過(guò)各種方式和途徑提升干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),,提升干部的治理能力和思想熟悉,,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn),。
繼續(xù)做好黨建工作,,上好黨課,提升干部的政治理論水平,。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),。在市場(chǎng)相持階段,,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件,、有資本,、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任,。
下半年,,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,,對(duì)安全質(zhì)量事故,,從重從嚴(yán)處罰。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),,有人監(jiān)督,,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提升規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,,果斷貫徹落實(shí),。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),,提升服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,,及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),,他們的工作會(huì)不方便和不順利,,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,,積極收集相關(guān)信息,,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東,、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,,加強(qiáng)和各單位的交往,,積極參與各單位組織的活動(dòng),提升知名度及影響力,。
回顧過(guò)去的半年,,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城,、不畏艱苦,,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇三
一,、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在16年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
二,、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái),。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明,,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,納入我們公司的價(jià)值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,,擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù),公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬(wàn)元,,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。
1、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面,。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5,、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作,;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),,做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動(dòng)等,,用的好人才,留的住人才,,為16年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后,,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年,,有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇四
隨著20xx年下半年的工作的到來(lái),,我們的工作也即將延向新的目標(biāo)方向,。作為財(cái)務(wù)部門,我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的做好財(cái)務(wù)核算工作,,把控好每一分成本和資金的運(yùn)轉(zhuǎn),,并積極的配合其他部門作出改革,終于順利的將上半年的危機(jī)轉(zhuǎn)危為安,。
但隨著下半年工作的到來(lái),,我們?cè)诠ぷ魃弦灿刹坏媒z毫的放松,必須盡快做好準(zhǔn)備,,及時(shí)地對(duì)下半年的發(fā)展做出計(jì)劃,,準(zhǔn)備在下半年的工作中發(fā)揮出積極的推進(jìn)力量。
盡管在上半年中已經(jīng)有不少新人的加入,,但如今正是企業(yè)恢復(fù)發(fā)展的階段,,對(duì)于人力的需求還是很重要的。
此外,,在這次的招聘中,,我們需要加強(qiáng)要求,,針對(duì)性的根據(jù)崗位來(lái)嚴(yán)格挑選適合的工作者,盡量貼合工作要求,,并且對(duì)應(yīng)聘者的目標(biāo)和心態(tài)進(jìn)行考量,,為組建一支優(yōu)秀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備。
面對(duì)新人,,我們首先進(jìn)行基礎(chǔ)的工作培訓(xùn),,并在培訓(xùn)過(guò)程中嚴(yán)格觀察應(yīng)聘者的狀態(tài),對(duì)于不積極,、不認(rèn)真的工作者,,盡早篩選。其次,,對(duì)于工作能力不足,,工作適合著,也需要在之后的培訓(xùn)考核中篩除,。優(yōu)勝劣汰,,盡量選擇優(yōu)秀的員工作為新人著重培養(yǎng)。
經(jīng)歷了一年的工作,,我們部門中已經(jīng)有不少的新人加入,。但這也讓我們?cè)诠ぷ鞯墓芾砩铣霈F(xiàn)了問(wèn)題。為此,,管理的培訓(xùn)應(yīng)該新老員工一起參加,,提升部門的整體素質(zhì),加強(qiáng)紀(jì)律的要求,。
目前在不少會(huì)計(jì)員工都因?yàn)楣ぷ鞯男傅≡诠ぷ髦蟹赶铝瞬簧俚腻e(cuò)誤,,為此,我也要好好的針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行教導(dǎo),,防止同樣的錯(cuò)誤再次發(fā)生,。
除了管理外,對(duì)于隊(duì)伍整體能力的培訓(xùn)也要逐步進(jìn)行,。通過(guò)對(duì)理論只是的培訓(xùn),,加強(qiáng)員工們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化員工對(duì)會(huì)計(jì)這份工作,,以及對(duì)企業(yè)的情況的詳細(xì)了解,。提升工作效率,,和質(zhì)量,。
并且在培訓(xùn)中也要多引導(dǎo)員工分析當(dāng)前企業(yè)情況,讓員工學(xué)會(huì)自我分析,,分析企業(yè)的需求以及自身的不足,。以此加強(qiáng)隊(duì)伍的成長(zhǎng),。
在工作中,我們還需要加強(qiáng)日常的核算,,嚴(yán)格的控制好的企業(yè)成本,,合理規(guī)劃資金的運(yùn)轉(zhuǎn),讓企業(yè)更有效率的運(yùn)轉(zhuǎn),。
其次,,在工作中我們也要加強(qiáng)和其他部門的交流溝通,讓工作能更加順利的完成,!
總之,,在下半年的工作中我們還有很多的事情,希望這些工作都能出色的完成,!
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇五
根據(jù)某某集團(tuán)有限公司“企業(yè)負(fù)責(zé),、屬地管理、各負(fù)其責(zé),、確保安全的原則,,以及縣安全管理部門20xx年安全生產(chǎn)工作安排部署,為確保公司全年無(wú)重大事故安全生產(chǎn),,實(shí)現(xiàn)公司董事會(huì)下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo),,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)今年的安全生產(chǎn)工作提出了新的要求,我們要抓住機(jī)遇,,負(fù)重自強(qiáng),,團(tuán)結(jié)登攀,銳意進(jìn)取,,依據(jù)某某集團(tuán)有限公司下達(dá)的《安全承諾書》及考核方法及標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督和考核等工作,,并力爭(zhēng)在生產(chǎn)安全,、交通安全、人身財(cái)產(chǎn)安全,、資金安全等管理工作上有重大突破,。使環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系正常有效運(yùn)行,,下半年我們應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面的工作,。
一、確立指導(dǎo)思想,,明確管理目標(biāo)
1,、用安全發(fā)展科學(xué)理念引領(lǐng)安全工作
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,堅(jiān)持“以人為本”和“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強(qiáng)制某標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度,,不斷提高自身管理水平,牢固樹立“生命,、健康,、衛(wèi)生、環(huán)?!钡墓芾砝砟?,為公司穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。
20xx年下半年我們工作的原則是:“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、健全體系,、明確責(zé)任、突出重點(diǎn),、強(qiáng)化監(jiān)管”,。
2、安全目標(biāo)
安全生產(chǎn)年度內(nèi)無(wú)重大火災(zāi),、工傷設(shè)備,、溝通事故,無(wú)影響社會(huì)和集團(tuán)穩(wěn)定事件,。
b,、千人重傷率:≤0.15‰
c、千人負(fù)傷率:≤2‰
d,、爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)文明,、標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
二、完善管理制度,,健全安保體系
1,、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、部門以及各崗位員工在管理和生產(chǎn)過(guò)程中的安全職責(zé),,是安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的重要手段,,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
2,、完善安全教育培訓(xùn)制度,。新的形勢(shì)對(duì)企業(yè)的安全教育提出了新的要求,對(duì)安全教育培訓(xùn)制度進(jìn)行必要的調(diào)整,,使之更加制度化,、規(guī)范化,,以提高全體人員的安全意識(shí)和安全生產(chǎn)管理水平,,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,。
3、完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法,。制定合理的獎(jiǎng)罰辦法是為了更好地落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),。
4,、完善職工傷亡事故管理辦法。是為了進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法,。
5,、充實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)安全管理工作,,配備專職安全員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督檢查管理工作,,安全重點(diǎn)部門應(yīng)指定兼職人員負(fù)責(zé)安全工作。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,,全面提高認(rèn)識(shí)
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn);提高認(rèn)識(shí),,在工作中做到依法辦事。
2,、各崗位員工要通過(guò)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和強(qiáng)制某標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),理解和掌握相關(guān)條款,,明確自己的安全職責(zé),。
3、各崗位員工要了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,提高安全意識(shí),,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
4,、開展好“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng)和“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),,通過(guò)政策宣講、圖片展覽,、安全常識(shí)教育等活動(dòng),,提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí),努力營(yíng)造“人人關(guān)注安全,,人人關(guān)愛(ài)生命”的氛圍,。
四,、搞好教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
1,、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,,明確各職能部門的安全職責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并適時(shí)組織實(shí)施,。
2、組織各崗位員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)中的針對(duì)某某條款,,以便明確職責(zé)。
3,、各部門今年安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容是:健全完善安全管理制度,,落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn),。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第三十八條第一款的規(guī)定:作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的工作現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員,,不得上崗作業(yè)。
五,、加強(qiáng)監(jiān)督管理,,減少事故發(fā)生
1、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,。制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法是監(jiān)督管理的基礎(chǔ);配備高素質(zhì)的專職安全管理人員,是國(guó)家的要求,,也是加強(qiáng)監(jiān)督管理,,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的重要保證。
2,、公司安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備和人身事故,、防火、防盜,、交通事故等項(xiàng)目,,監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。
3,、各部門特別生產(chǎn),、物資部門應(yīng)加大對(duì)自管項(xiàng)目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,各部門每月應(yīng)按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)表,。
六,、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷持續(xù)改進(jìn)
1,、重視完善安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和專職安全生產(chǎn)管理人員隊(duì)伍的建設(shè),,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng),、具有一定專業(yè)知識(shí)的安全管理干部,。
2,、按公司生產(chǎn)要求和發(fā)展的需要,,有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行安全人力資源的配備,。
3,、建立安全管理信息反饋制度,虛心接受改進(jìn)意見(jiàn),,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,認(rèn)真督促落實(shí)整改措施,將好的議,、好的方法應(yīng)用到管理實(shí)踐中,,不斷提高安全管理水平,更好地為公司的發(fā)展服務(wù),。
安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn),,全體干部員工要更清醒地認(rèn)識(shí)到“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”,,一定要用心抓好抓實(shí)安全工作,,不斷增強(qiáng)安全保障能力,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)與發(fā)展,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇六
為了貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20xx年下半年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,。
一,、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,,無(wú)重大事故隱患,,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表),。
二,、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)下半年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),,以安全工作總方針“安全第一,,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),,以預(yù)防重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,開創(chuàng)安全工作新局面,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn),。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),,出實(shí)招、使真勁,,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,,責(zé)任意識(shí)才能到位,,才能管到位、抓到位,,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,,力保安全生產(chǎn),。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,,確定出下半年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,,認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,,對(duì)查出的事故隱患,,要按照“三定四不推”原則,,及時(shí)組織整改,,暫不能整改的,要做好安全防范措施,,尤其要突出對(duì)煤氣爐,、鍋爐、硫酸罐,、液氨罐等重要部位的安全防范,,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆,、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,,最大限度降低各類事故的發(fā)生,,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五,、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班,、班前班后會(huì)、墻報(bào),、簡(jiǎn)報(bào)等形式,,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,,防止事故的發(fā)生,,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,,做到100%持證上崗,。
認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《某某廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(某某鈦生〔20xx〕9號(hào))文,。
不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,,深入開展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),,通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ),、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子,、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的,。
提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,,強(qiáng)化管理,,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧,、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),,做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
下半年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,,預(yù)防為主,。”的方針,,按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),,嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,,控制指標(biāo),,積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊,、抓好,,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇七
20xx年上半年,,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營(yíng)策略,、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),,主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
一,、20xx年上半年主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),,科學(xué)制定營(yíng)銷存款計(jì)劃,合理分配個(gè)人考核任務(wù),,在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)3494萬(wàn)元,,完成第二季度考核任務(wù)的116%,,其中單位存款3268萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄存款4337萬(wàn)元,。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬(wàn)元,,比年初增長(zhǎng)1934萬(wàn)元,,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
(二)各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱,,對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài),。面對(duì)種種不利因素,, 小企業(yè)貸款中心積極營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),,各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬(wàn)元,,比年初增長(zhǎng)4895萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬(wàn)元,,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬(wàn)元。截止到6月13日,,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬(wàn)元,,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬(wàn)元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,,增量位居全聯(lián)社第一,。利息收入為136萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)136萬(wàn)元,,完成第二季度考核任務(wù)的91%,。
(三)中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,有待進(jìn)一步提高
上半年,,小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對(duì)客戶營(yíng)銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理vip卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,,較好地完成發(fā)卡任
務(wù),。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,小企業(yè)貸款中心需加大營(yíng)銷力度,,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展,。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,,比年初增長(zhǎng)365張,,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,,完成第二季度考核任務(wù)的77%,。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%,。代理保險(xiǎn)金額為1萬(wàn)元,,比年初增長(zhǎng)1萬(wàn)元,完成第二季度考核任務(wù)的4%,。
二,、20xx年上半年主要工作開展情況
(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施,。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體,。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,,按照規(guī)章制度,,主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷貸款,提高工作效率,,加大貸款投放力度,,以貸款帶動(dòng)存款的增長(zhǎng)和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,,加大吸收存款的力度,,控制貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,,掌握市場(chǎng)走向和客戶經(jīng)營(yíng)情況。
(二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營(yíng)銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營(yíng)銷,。全員營(yíng)銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,也是拓展市場(chǎng)空間,搶占市場(chǎng)份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營(yíng)銷存貸款金額數(shù)量,,對(duì)考核任務(wù)完成較好,,營(yíng)銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營(yíng)銷,。傳統(tǒng)的營(yíng)銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,而深度營(yíng)銷是以某一客戶為中心,,深度挖掘客戶全方位的金融需求,,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化,,形成存款業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面,。
三是堅(jiān)持合作性營(yíng)銷的思想,。合作性營(yíng)銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù),,為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),,開通電子銀行等方面的服務(wù),。
(三)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,,信貸投放逐步加快,。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查,、審查,、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí),,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,,普遍辦理時(shí)效為3—4天,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求,。
截止到6月13日,,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),企業(yè)客戶為14個(gè),,個(gè)體工商戶為15個(gè),,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè),、制造業(yè),、零售業(yè)、批發(fā)業(yè),、租賃業(yè),、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),,客戶群體不斷擴(kuò)大,。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,,吸收大量對(duì)公存款,,截止到6月13日,對(duì)公存款余額為3268萬(wàn)元,,比年初增長(zhǎng)2660萬(wàn)元,,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
三、20xx年上半年存在的問(wèn)題及對(duì)問(wèn)題的分析
(一)存款穩(wěn)定性的問(wèn)題
上半年,,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長(zhǎng)3494萬(wàn)元,,其中有2660萬(wàn)元是對(duì)公存款,占增長(zhǎng)金額的76%,。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況,,對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,,對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的,,這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響,。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,,以保持存款的穩(wěn)定性,。一是必須加大宣傳和營(yíng)銷力度,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長(zhǎng),。個(gè)人賬戶量的增加,,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來(lái)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高,。
(二)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬(wàn)元,,比年初增長(zhǎng)4895萬(wàn)元,,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一,。無(wú)論是貸款投放量還是貸款投放效率上,,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn),。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,,才能為農(nóng)信社帶來(lái)利潤(rùn)。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān),、高效服務(wù)的作風(fēng),,而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,,在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
(三)中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),,網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量,、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒(méi)有完成任務(wù)指標(biāo),,中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高,。
隨著國(guó)內(nèi)銀行業(yè)與國(guó)際銀行業(yè)的接軌,,利率市場(chǎng)化的趨勢(shì),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)越來(lái)越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤(rùn),,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制,。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),,對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營(yíng)銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),,促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)保持良好發(fā)展趨勢(shì),,力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年,,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前,。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭,,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,發(fā)展速度較慢,。
下半年,,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營(yíng)銷力度,,爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)客戶,,保持存款平穩(wěn)增長(zhǎng);在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好,;在中間業(yè)務(wù)方面,,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷和講解,,
說(shuō)明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
(二)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營(yíng)銷
下半年,,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問(wèn)卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,,派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,并得出初步的判斷和結(jié)論,。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),,明確各個(gè)崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),,充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)貸款調(diào)查、審查,、審批流程進(jìn)行梳理,,對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造,,對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡(jiǎn)化貸款調(diào)查,、審查,、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),,有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇八
有目標(biāo)就有動(dòng)力,,為了加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)和管理,,促進(jìn)各項(xiàng)工作、制度的落實(shí),,保障我站客運(yùn)運(yùn)輸業(yè)的快速,、持續(xù)、健康發(fā)展,,將20xx年下半年工作計(jì)劃,,明確目標(biāo)如下:
首先,抓好員工的思想政治教育,,組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律,、法規(guī)及相關(guān)政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并落到實(shí)處,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)客運(yùn)員工一不怕苦,、二不怕累的精神,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),,樹立“站興我榮,、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),,針對(duì)不同時(shí)段召開工作總結(jié)會(huì)和分析客運(yùn)市場(chǎng)變化情況,,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,并做到學(xué)用結(jié)合,,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車主,,提高企業(yè)形象。
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會(huì)議精神,,采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,,堅(jiān)持“五不出站”原則。協(xié)助安??茋?yán)查“三?!蔽锲罚鲘徫幌嗷ヅ浜希l(fā)現(xiàn)可疑行包即時(shí)報(bào)告安??撇f(xié)助處理,。
2、充分利用廣播加強(qiáng)駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識(shí)的宣傳,,及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,,并做好發(fā)車前對(duì)駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄,針對(duì)不同氣候變化宣傳安全行車常識(shí),。
4強(qiáng)化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺(tái)帳,,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)員工考勤考核,,做好員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),,各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,,決不辜息遷就。
2,、認(rèn)真抓好國(guó)家節(jié)假日的客源組織工作,,特別是“十一黃金周”和署運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸,根據(jù)客源的流時(shí),、流量,、流向針對(duì)不同時(shí)段分別做好運(yùn)力的組織調(diào)配工作,特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,,采取加班,、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時(shí)間,從而獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
3,、加強(qiáng)班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,,積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運(yùn)車輛進(jìn)站從事客運(yùn)業(yè)務(wù),。合理安排班次,根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)變化,,認(rèn)真分析客源的流時(shí),、流量、流向,。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,,提高我站經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不定期召開經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì),,針對(duì)各條班線經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),,配合行業(yè)主管部門及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾,。
4、客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,全國(guó)鐵路列車提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(zhǎng)客運(yùn)班線客源下降給公路客運(yùn)帶來(lái)極大沖擊,加之我縣目前客運(yùn)市場(chǎng)秩序混亂,,“票販子”猖獗,,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中,、短途和鞏固超長(zhǎng)班線運(yùn)輸,。做好拔山車站代售超長(zhǎng)客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),,力爭(zhēng)完成下班年的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃。
站務(wù)科
20xx年6月16日
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇九
1,、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的。交融,。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持xxx的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8、投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇十
對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),,erpk3系統(tǒng),還是一個(gè)比較新奇的事務(wù),,雖然我們天天都在說(shuō)k3,,但是,此刻k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段,。目前,,惟獨(dú)倉(cāng)儲(chǔ)部倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部總賬模塊應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用,,第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購(gòu)模塊,,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化,。另外,,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文英文字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權(quán)限下放,,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,,編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用,,給人造成產(chǎn)品不入流的假象,。還有,因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題,,我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多,,實(shí)施起來(lái)需要x公司的配合。但目前看來(lái),,配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào),。
針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面呈現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況,整個(gè)七月份,,擬計(jì)劃七月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,,實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn),實(shí)施和上線后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù),。
1,、物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月,,中間舊的物料編碼又新增了很多,,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)七月,。這中間需要相關(guān)部門的配合,。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及天天新增編碼的修改,工作內(nèi)容工作量比較大,,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,,因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室后勤等相關(guān)工作,,對(duì)公司的生產(chǎn)線產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門同事進(jìn)行溝通交流,,期望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2,、銷售和采購(gòu)模塊的實(shí)施:通過(guò)與x相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,,在七月份訂出時(shí)間,請(qǐng)實(shí)施人員過(guò)來(lái)對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),,同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合,。上線實(shí)施后,相關(guān)軟件操作運(yùn)行方面呈現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決和系統(tǒng)維護(hù),。
定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護(hù)備份工作,。保障k3系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。針對(duì)單機(jī)用戶使用k3系統(tǒng)呈現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行處理,。
針對(duì)公司戰(zhàn)略決策中的時(shí)間安排對(duì)20xx年內(nèi)需要實(shí)現(xiàn)信息化的部門進(jìn)行調(diào)研,。將第二期計(jì)劃中需要上線的系統(tǒng)模塊分四部實(shí)施:首先,與系統(tǒng)上線運(yùn)作相關(guān)部門組成相關(guān)的項(xiàng)目小組,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析調(diào)研,,把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認(rèn)實(shí)施方案。其次,,將系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理微調(diào)(企管部相關(guān)部門配合),并對(duì)系統(tǒng)上線模塊進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),。在次,,對(duì)上線相關(guān)模塊進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行,呈現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題有針對(duì)行的解決和完善,。最后,,系統(tǒng)正式上線運(yùn)行期的維護(hù)以及運(yùn)行期問(wèn)題的反饋和總結(jié),給以后系統(tǒng)實(shí)施提供寶貴的工作意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),。
除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外,,還有其他幾項(xiàng)工作安排配合人力資源部把x人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化發(fā)展,。
1,、配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃,實(shí)施,。
2,、公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇十一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,,在這過(guò)去的半年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié),。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,,監(jiān)督區(qū)域管理,、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,一言一行都代表著公司,,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問(wèn)題,、需要解決的困難,,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù),。
每個(gè)月月末,,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè),、去電130個(gè),,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,,我們都給予滿意回復(fù),;業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決,。
通過(guò)這些平凡的日常工作,,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料,、各部門檔案、報(bào)修單,、工作聯(lián)絡(luò)函,、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化,、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期,、細(xì)致的整理完成,。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,。定期檢查檔案情況,,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,,辦理放行條42張,,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元,;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元,;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元,;有線電視初裝費(fèi)450元,;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的`提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。
3,、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇十二
在公司的帶領(lǐng)下,,上半年公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。以下是我下半年的銷售工作計(jì)劃,。
對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾?wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)"我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!"擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),,工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!
通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇十三
1,、鞏固和完善合同及法律文件的審核機(jī)制,不斷完善完善中心合同管理辦法及授權(quán)制度,,嚴(yán)格依照制度進(jìn)行評(píng)審,,加強(qiáng)合同審核的有效性。
2,、深入調(diào)研,,根據(jù)商混行業(yè)的行業(yè)規(guī)范和商業(yè)習(xí)慣以及業(yè)務(wù)部門的要求,進(jìn)一步完善合同范本的修改和制作,,使其更符合實(shí)際操作和公司利益,。
3、保證合同及其他法律文件的審批速度,,并提出相應(yīng)的書面法律意見(jiàn)和相應(yīng)的修改,。
4、加強(qiáng)合同履行中的全方位管控,,對(duì)合同履行中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示并制定可行的解決辦法,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
1,、協(xié)助業(yè)務(wù)部門對(duì)中心債權(quán)進(jìn)行清理和催收,,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的工程進(jìn)行跟蹤。落實(shí)中心“三色預(yù)警”制度,,對(duì)債權(quán)進(jìn)行直觀分類并提出建議,。
2、建立健全的訴訟管理制度,。一是做好已發(fā)生的案件統(tǒng)計(jì)工作,,建立大案臺(tái)賬、分析研究機(jī)制;二是在面臨可能發(fā)生的糾紛時(shí),,應(yīng)采取及時(shí)有效措施應(yīng)對(duì);三是建立糾紛化解機(jī)制,,做好訴訟前與對(duì)方當(dāng)事人的協(xié)調(diào)談判工作,爭(zhēng)取雙贏;四是堅(jiān)持訴前案件盡職調(diào)查,、法律糾紛案件訴前,、訴中法律論證、訴訟調(diào)解機(jī)制等訴訟管理機(jī)制;五是定期對(duì)已發(fā)生案件進(jìn)行總結(jié),,把握案件發(fā)生規(guī)律和訴訟技巧,。
3,、對(duì)中心老債權(quán)(北京城建四集團(tuán)第五廣場(chǎng)項(xiàng)目、總參四部,、天津?yàn)I海新區(qū)案)進(jìn)行持續(xù)跟蹤,,探究可行性解決方案尋找新的突破點(diǎn)。加強(qiáng)與法院溝通協(xié)調(diào),,采取多種途徑推進(jìn)歷史積案解決。
1,、強(qiáng)化依法合規(guī),,完善制度建設(shè)。結(jié)合中心發(fā)展需要,,不斷完善中心的制度體系,,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中有法可依,有章可循,,真正做到依法治企,。
2、主動(dòng)適應(yīng)發(fā)展,,提升法律管理水平,。做好法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè),切實(shí)將法律風(fēng)險(xiǎn)管理“關(guān)口前移,、重心下移”,,全面全程深入?yún)⑴c企業(yè)改制改革、業(yè)務(wù)談判,、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)決策,、投資融資、合同審核,、糾紛案件,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、法治宣傳和企業(yè)文化建設(shè)等方面工作,,充分發(fā)揮法務(wù)人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中“事前預(yù)防,、事中控制、事后解決”的重要作用,。
3,、豐富普法載體,加大普法力度,。深入學(xué)習(xí)宣傳法治國(guó)企建設(shè)系列文件和要求,,推進(jìn)企業(yè)完善法人治理;豐富普法載體,創(chuàng)新普法形式,,充分利用互聯(lián)網(wǎng),、微博,、微信、客戶端等傳播作用,,充分調(diào)動(dòng)全體員工參與普法工作的熱情,,調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)法用法守法的積極性;把法治教育納入職工教育培訓(xùn)總體規(guī)劃,將法律法規(guī)與職業(yè)技能,、安全生產(chǎn)等培訓(xùn)相結(jié)合,,促進(jìn)各項(xiàng)工作依法合規(guī)進(jìn)行。
1,、提升專業(yè)能力和企業(yè)管理能力,,特別是要與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,提升個(gè)人綜合素質(zhì),,為企業(yè)發(fā)展提供助力,。關(guān)注新出臺(tái)的法律法規(guī)及司法解釋,加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),,吸收新知識(shí),,提高專業(yè)素質(zhì)。
2,、安排好自身工作,,密切關(guān)注公司法務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)信息、定期參加培新,,提升法務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);通過(guò)法院網(wǎng)站掌握法院開庭信息,,合理挑選與自身工作相關(guān)的典型案件,定期參加法院旁聽,,一方面學(xué)習(xí)法律理論,,一方面掌握庭審技巧,同時(shí)能了解相關(guān)法官審判特點(diǎn),,從而增強(qiáng)庭審技能,。
企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇十四
20xx年上半年,xx公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷,、確保安全質(zhì)量,,開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
經(jīng)過(guò)上半年的努力,,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),,但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,,才能完成總公司交給的任務(wù),。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,,提高員工的思想水平,,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,,心往一處想,勁往一處使,,為建設(shè)和諧中聯(lián),,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,,定期舉行干部培訓(xùn),,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn),。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,,提高干部的政治理論水平,。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),,發(fā)揮黨員作用,,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,,才能有條件,、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任,。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,,對(duì)安全質(zhì)量事故,,從重從嚴(yán)處罰。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),,有人監(jiān)督,,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范,。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),,為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,,及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),,他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東,、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,,加強(qiáng)和各單位的交往,,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力,。
回顧過(guò)去的半年,,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),,眾志成城、不畏艱苦,,迎難而上,,我們一定會(huì)取得最后的勝利。