時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇一

一,、下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元,、利潤__萬元;

2,、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥__%;

3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

4,、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5,、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

6,、公共設(shè)備完好率≥98%;

7,、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8、無消防責(zé)任事故;

9,、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10,、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水,、噪音,、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。

二,、具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量,、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu),，提升工作質(zhì)量,，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,，提高物業(yè)報(bào)修,、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想,，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音,、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

2,、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題,，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升,。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的.措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),，開展形式多樣的公益,、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,，營造良好的節(jié)日氣氛,，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作,，通過多渠道,、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求,，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性,。

3,、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人,，將指標(biāo)分解到人,，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性,，做到職責(zé)明確,，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,，一絲不茍”的管理理念,。另外，我們要做好績(jī)效考核工作,，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行,。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,，打造一流的團(tuán)隊(duì),。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌,、服務(wù)意識(shí),、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作,、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng),、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),，我們還要做好安全培訓(xùn),，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法,，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后,，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，制定員工手冊(cè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)優(yōu)勢(shì),，提高企業(yè)的知名度。

總之,，在__年下半年,，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬,，素質(zhì)超高,，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，不斷提高業(yè)主對(duì)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇二

__年上半年，__公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷,、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

一,、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的__市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍,、完善治理,、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)治理,，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，以發(fā)展促鞏固,。上半年,，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,，調(diào)整營銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況,。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,，比去年同期增長,。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元，比去年同期增長,。利潤元,，成本利潤率。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,，員工平均工資達(dá)3500元/月,。

(二)主要完成的工作。

1,、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇,，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋,。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺(tái),，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,，將各部門長,、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講,。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,，在實(shí)際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用,。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來,，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng),。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等,。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余,，組織許多年青人喜歡的活動(dòng),，有學(xué)雷鋒,，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽,，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體,，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力,，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《____之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工,、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái),。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求,。員工們通過這一平臺(tái),，交流工作、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,，對(duì)公司經(jīng)營治理提出意見，參與公司的民主治理,，不僅豐富了員工的文化生活,，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與治理的積極性,。今年以來,，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對(duì)《____之聲》進(jìn)行全面改版,，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章,，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,，提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用,。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,，根據(jù)部門的具體情況,，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),，對(duì)工作的非凡情況,，注重事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性,。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實(shí)干、敢于治理,、擅于治理的干部隊(duì)伍,，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞,、任勞任怨,、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展,。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,。上半年,，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語,。今年6月公司推薦___、___二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn),。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)治理,，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,，有三名理貨員提升了見習(xí)助理,，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,，促進(jìn)了公司的發(fā)展,。

3、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實(shí),。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面,。上半年，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合治理獎(jiǎng)考核辦法》將個(gè)人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)選個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),，扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只要錯(cuò)誤送達(dá),、傳達(dá)外部單位,，不管有沒造成影響，都視為對(duì)外差錯(cuò),。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合治理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)選,。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降,，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件,。

今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓,、有人管,，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理,。5月份，現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,，無故曠工,，公司給予通報(bào)開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,，出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》，對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過采取上述措施,，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通,，令行禁止,，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場(chǎng),，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道,，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支，取得了很好的效果,。首先,，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制,。其次,，實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營,、治理,、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起,，從點(diǎn)滴做起,，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本,。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制,，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,，辦公室人事治理員__兼任黨辦秘書,，在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢,、辦大事、辦好事,、辦實(shí)事的原則,，采取一切措施，避免不必要的開支,。

上半年,，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn),、審計(jì)強(qiáng)治理,、審計(jì)促發(fā)展的原則,，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,，公司成本支出得到了很好的控制,，收入成本率有了明顯的降低。

5,、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作,。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況，廈門港的__市場(chǎng)總量沒有增加,，反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì),。而港務(wù)集團(tuán)給__定了較高的利潤指標(biāo)，這勢(shì)必讓__加大市場(chǎng)營銷力度,，采取一切辦法,，甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,。如今，對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),，但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段,。在這“相持”階段,，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,，誰就把握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，所以，市場(chǎng)營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作,，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí)，將___,、___二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作,，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理，充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量,。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事,，想客戶之所想,，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng),，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系,。

公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),，及時(shí)調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法,，對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線,。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,，通過積極營銷，相繼爭(zhēng)到__地中海線;__的一條內(nèi)支線和__線;__和__合開的東南亞線;__的一條船,。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),，從而補(bǔ)足了箱量,，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度,，一有信息，及時(shí)跟進(jìn),，不放過任何的機(jī)會(huì),，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個(gè)月還超過了50,。在裝拆箱理貨方面,，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作,，上半年,，增加了__物流的一塊業(yè)務(wù)，非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊,、閘口,、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實(shí)了我司的營銷工作取得了成功,，并且有了碼頭這一有力的支持者,，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6,、__分公司正式開展__業(yè)務(wù),。

根據(jù)總部的要求，__分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé),，去年公司對(duì)__市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作,，今年公司加大了營銷力度，積極推進(jìn)__分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行,。今年上半年__分公司已按照既定的計(jì)劃,，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè),。___作為__分公司具體負(fù)責(zé)人,，對(duì)__分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二,、存在的不足,。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，客戶我們的員工提出了更高的要求,。

(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓治理,，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，工作能力,、治理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),，但他們究竟還年青,，無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力,、治理治理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實(shí),。今年，公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯(cuò),，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè),。

(四)市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新,。

上半年在市場(chǎng)營銷上雖然取得了一些成績(jī)，但沒能取得更大的突破,。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),。

三,、__年下半年的工作計(jì)劃和要求。

經(jīng)過上半年的努力,，我們?cè)诮?jīng)營治理上和市場(chǎng)營銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎(chǔ),，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,，才能完成總公司交給的任務(wù),。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì),，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,，心往一處想，勁往一處使,，為建設(shè)和諧中聯(lián),，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,，定期舉行干部培訓(xùn),，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話,，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn),。

繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課,，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,，發(fā)揮黨員作用,，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。

(二)狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的最大資本和最好武器,，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件,、有資本、有底氣向船東營銷,，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。

下半年,，公司要在狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量上下功夫,，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度,，對(duì)安全質(zhì)量事故,，從重從嚴(yán)處罰。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理,、創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,，做到權(quán)責(zé)分明,、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督,，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí),。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),，他們的工作會(huì)不方便和不順利,，從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場(chǎng)營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息,，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠意感動(dòng)客戶,，用實(shí)力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往,，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力,。

回顧過去的半年，在這市場(chǎng)“相持”階段,，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城,、不畏艱苦，迎難而上,，我們一定會(huì)取得最后的勝利,。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃與安排篇三

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，全面提升員工整體素質(zhì)

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交 班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會(huì)一課”,、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,，進(jìn)一步提高全體員工的政治理論水平,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育,。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，調(diào)整秘書人次，更新了血液,，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗,。

二、圍繞中心工作,，規(guī)范運(yùn)作程序,，發(fā)揮良參謀助手作用

一是積極參政議政,。圍繞公司中心工作,，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí),。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果,。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作,，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,，規(guī)范了公文處理,，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，不辦、資料來源于第一范文網(wǎng)/不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量,，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò),。堅(jiān)持“文以載道”,，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果,。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平,，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度,，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的,，做到堅(jiān)決不上會(huì),，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息,、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果,。

四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如：針對(duì)各單位、部門“白紙”請(qǐng)示,、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示,、報(bào)告必須以“紅頭”文件行文，機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示,、報(bào)告必須采勸紅頭”簽報(bào)形式，嚴(yán)格按公文處理程序辦理,，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性,、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議,，集中精力干工作，提高了工作效率,。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)辦公方式，不斷提高綜合服務(wù)水平

一是成功推行機(jī)關(guān)用車制度改革,。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,，辦好,、辦實(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行調(diào)整,，不再固定專車、專職司機(jī),，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約用車成本,，并做到了服務(wù)質(zhì)量不資料來源于第一范文網(wǎng)/下降，取得了很好反響,。同時(shí),，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績(jī),。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬公里,。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，使得職工來訪有門,、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持群眾利益無小事,，認(rèn)真對(duì)待每件來信來訪,，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪,，妥善處理上訪人次,，解決各類具體問題個(gè),，確保大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,，我們對(duì)辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時(shí)性、有效性,。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,，積極上手，迅速動(dòng)作,，解決辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成用戶需求分析,，制定試用期間的相關(guān)制度、辦法,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。