時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

企業(yè)下半年工作計劃與安排篇一

一,、下半年的工作目標(biāo)

1,、實現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元、利潤__萬元;

2,、實現(xiàn)顧客滿意度≥__%;

3,、報修響應(yīng)及時率100%;

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5,、公共配套設(shè)施完好,、無隨意改變用途;

6、公共設(shè)備完好率≥98%;

7,、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8,、無消防責(zé)任事故;

9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10,、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11,、污水、噪音,、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12,、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。

二,、具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識,，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點率,，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量,，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度,。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修,、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注,、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障,、空調(diào)噪音,、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

2,、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法,、新舉措,，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益,，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的.措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,，將收繳工作落實到人,，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益,、文體,、趣味等社區(qū)文化活動,，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離,，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置,，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重,，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,，通過多渠道、廣途徑的招聘方式,，全力滿足安全管理部缺編要求,，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制,，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。

3、強(qiáng)化管理意識,，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點,，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,，將責(zé)任落實到人,，將指標(biāo)分解到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,，保證員工服務(wù)水平的一致性,，做到職責(zé)明確，實行目標(biāo)化管理,。我們要靠制度管人,，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念,。另外,，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進(jìn)行考評,，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評,，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神,，鼓勵先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4,、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識,，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識,，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,，打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌,、服務(wù)意識、操作規(guī)程,、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作,、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪,、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時,，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,，掌握消防器材使用方法,，安全責(zé)任落實到個人。

最后,，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，制定員工手冊，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,，培育團(tuán)隊精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度,。

總之,，在__年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階,，打造一支作風(fēng)過硬,，素質(zhì)超高,，能打硬仗的隊伍,，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

企業(yè)下半年工作計劃與安排篇二

__年上半年,，__公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊伍建設(shè),、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流,、增收節(jié)支,、大膽開拓，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報：

一、上半年工作回顧,。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,，采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難,。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本,，打造隊伍,、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施,，對內(nèi)加強(qiáng)治理，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對外大力加強(qiáng)市場營銷,，以發(fā)展促鞏固。上半年,，公司針對市場形勢和公司的實際情況,，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況,。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,，比去年同期增長。

今年上半年財務(wù)收入共計萬元,，比去年同期增長,。利潤元，成本利潤率,。

現(xiàn)有員工隊伍100人,，員工平均工資達(dá)3500元/月。

(二)主要完成的工作,。

1,、以人為本、搭建平臺,、構(gòu)建和諧企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作,，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,，增加精神食糧,，充分利用公司的各種平臺,，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點滴做起，處處起到表率作用,。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來，公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織了多項有益員工身心健康的活動,。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”,、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等,。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點，根據(jù)部門實際情況,，在工作之余,，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒,，做好事活動,，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游,，燒烤活動,，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體,，陶冶了情操,。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，提高了隊伍的凝聚力,，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用,，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《____之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工,、干部與員工,、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神,、指示要求,。員工們通過這一平臺，交流工作,、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營治理提出意見,，參與公司的民主治理,，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng),，還調(diào)動了員工參與治理的積極性,。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè),，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對《____之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版,，并結(jié)合公司的實際,，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容,，提高了簡報的可視性和可讀性,，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),，對工作的非凡情況,，注重事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理,，又調(diào)動了部門員工的工作積極性,。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提升公司競爭力,。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重，公司自成立至今,，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干,、敢于治理,、擅于治理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛勞,、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力,。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看,，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語,。今年6月公司推薦___,、___二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,，讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力,。上半年有二名同志被聘任為部門長,，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動,。通過這種能者上,，庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,，很好地滿足了各個崗位的需要,，促進(jìn)了公司的發(fā)展。

3,、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,，市場對我們提出了更高的要求,，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,，修訂了《個人貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合治理獎考核辦法》將個人和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,，內(nèi)部差錯按個計算,，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評選個人貢獻(xiàn)獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,，即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,，不管有沒造成影響,，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合治理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評選,。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量,，受到客戶的好評,，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件,。

今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓,、有人管,，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度,，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理,。5月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,，無故曠工,，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),，保證了公司的政令暢通,，令行禁止，高質(zhì)量,、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),，從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4,、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,，廈門分公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,，爭取業(yè)務(wù),，拓寬營收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支,，取得了很好的效果。首先,，加強(qiáng)人工成本控制,。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,，減少各部門人員的編制,。其次，實行部門成本核算,。公司各部門的經(jīng)營,、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,，教育員工從自身做起,，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識,，努力降低成本,。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置,。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,，辦公室人事治理員__兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計,。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實事的原則，采取一切措施,，避免不必要的開支,。

上半年，我司本著審計出效益,、審計防風(fēng)險,、審計強(qiáng)治理、審計促發(fā)展的原則,，積極配合總部和股東對公司的審計工作,。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制,，收入成本率有了明顯的降低,。

5、大力加強(qiáng)市場營銷工作,。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,，廈門港的__市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給__定了較高的利潤指標(biāo),，這勢必讓__加大市場營銷力度,，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲,。公司及時采取相應(yīng)的對策,，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段,。在這“相持”階段,，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,，誰就把握了市場的主動權(quán),，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重,。

今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將___,、___二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,，同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理,，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,，為客戶提供眾多的增值服務(wù),，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想,，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系,。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略,，采取行之有效的營銷辦法,，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系,，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線,。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷,，相繼爭到__地中海線;__的一條內(nèi)支線和__線;__和__合開的東南亞線;__的一條船,。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),，從而補(bǔ)足了箱量,，鞏固了市場份額。在件雜貨方面,，公司加大營銷力度,，一有信息，及時跟進(jìn),，不放過任何的機(jī)會,，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50,。在裝拆箱理貨方面,，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作,，上半年,，增加了__物流的一塊業(yè)務(wù)，非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加,。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊,、閘口,、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,，并且有了碼頭這一有力的支持者,，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

6,、__分公司正式開展__業(yè)務(wù),。

根據(jù)總部的要求，__分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé),，去年公司對__市場進(jìn)行了調(diào)研,，并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作，今年公司加大了營銷力度,，積極推進(jìn)__分公司各項工作的進(jìn)行,。今年上半年__分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了,，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè),。___作為__分公司具體負(fù)責(zé)人，對__分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作,。

二,、存在的不足,。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇,，客戶我們的員工提出了更高的要求,。

(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓治理,，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們在實踐中邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，工作能力,、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們究竟還年青,，無論是工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位,。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立,，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實,。今年，公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上,，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(四)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新,。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，把握市場的主動權(quán)。

三,、__年下半年的工作計劃和要求。

經(jīng)過上半年的努力,，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,，為下半年的工作開好了頭,，打好了基礎(chǔ),，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作,，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,，才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,，心往一處想,，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián),，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn),，提高干部的治理能力和思想熟悉,，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn),。

繼續(xù)做好黨建工作,，上好黨課，提高干部的政治理論水平,。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用,，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。

(二)狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,，是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ),。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量,，才能有條件,、有資本、有底氣向船東營銷,，否則只會讓客戶反感和不信任,。

下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量上下功夫,，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,，要加大考核力度,，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰,。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理,、創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),，有人監(jiān)督,，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范,。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點,，為客戶量身打造服務(wù)計劃書,，及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系,，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東,、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,，加強(qiáng)和各單位的交往,，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力,。

回顧過去的半年,，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭,，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來，眾志成城,、不畏艱苦,，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利,。

企業(yè)下半年工作計劃與安排篇三

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，全面提升員工整體素質(zhì)

一方面加強(qiáng)員工政治教育,。堅持每周交 班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,，進(jìn)一步提高全體員工的政治理論水平,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線,，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映,。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,，隊伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),，調(diào)整秘書人次,，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化,。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗,。

二、圍繞中心工作,，規(guī)范運(yùn)作程序,，發(fā)揮良參謀助手作用

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,，充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,，積極出謀獻(xiàn)策,，科學(xué)制定措施，抓好督促落實,。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際,，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,，并督促檢查落實,，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,，深入開展了構(gòu)建安全落實機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報,、情況通報的采編工作,，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條,。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際,，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實《公司公文處理實施辦法》,，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦,、資料來源于第一范文網(wǎng)/不收不規(guī)范性公文,，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件,。堅持文秘人員嚴(yán)格核稿,，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件,，沒有發(fā)生大的差錯,。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,，認(rèn)真起草公司各類匯報,、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。

三是增強(qiáng)辦會效果,。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作，切實提高辦會水平,，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤,。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,，并認(rèn)真落實議題報審制度,，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會,，有效提高了會議效率,。切實抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,，對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效,。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議,、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率,。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。如：針對各單位、部門“白紙”請示,、報告直送領(lǐng)導(dǎo),，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機(jī),，明確規(guī)定基層單位請示,、報告必須以“紅頭”文件行文,，機(jī)關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,，嚴(yán)格按公文處理程序辦理,，有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進(jìn)一步精簡公文,、會議，集中精力干工作,，提高了工作效率,。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識,，改進(jìn)辦公方式,，不斷提高綜合服務(wù)水平

一是成功推行機(jī)關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,，辦好、辦實,。對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行調(diào)整,，不再固定專車、專職司機(jī),，實行統(tǒng)一調(diào)度,，有效節(jié)約用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不資料來源于第一范文網(wǎng)/下降,，取得了很好反響,。同時，改進(jìn)用車服務(wù),，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績,。全年辦公室車隊共安全出車趟次,，安全行程萬公里。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作,。掛牌成立信訪辦,，落實專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門,、接待有人,。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪,，落實政策和人文關(guān)懷,，妥善處理每件信訪，妥善處理上訪人次,，解決各類具體問題個,，確保大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。積極協(xié)調(diào)電算部門,，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān),、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng),、公司及辦公室網(wǎng)站,，為改進(jìn)辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件,。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息,，保證信息的及時性,、有效性。目前,，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá),、通知公告、信息發(fā)布的主渠道,。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng),。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，積極上手,，迅速動作,，解決辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成用戶需求分析,，制定試用期間的相關(guān)制度,、辦法，各項準(zhǔn)備工作基本到位,。