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有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一

醫(yī)院職工

在進(jìn)行日常醫(yī)療工作之時(shí),，容易忽視消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和注重身邊的消防安全隱患。而預(yù)防火災(zāi)是消防安全工作的關(guān)鍵性問題,，對(duì)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)教育使其掌握基本的消防安全知識(shí),，增強(qiáng)其消防安全意識(shí)，對(duì)維護(hù)醫(yī)院的公共安全具有十分重要的意義,。一是利用各種形式對(duì)全院職工及患者進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳,，如板報(bào),、展板、電子大屏幕等,。二是組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及新疆維吾爾自治區(qū)公安廳消防局編印的《消防基礎(chǔ)知識(shí)》。三是對(duì)于新上崗和進(jìn)入新崗位工作的員工要進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn),。四是年終對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)進(jìn)行考核,。使我院廣大職工樹立居安思危，消防安全重于泰山的思想,。

堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，明確職責(zé)，完善組織機(jī)構(gòu),，按照三級(jí)防火制度,，高度重視消防安全工作。我院外科綜合樓已交付使用,，消防安全工作要求更加全面,、細(xì)致地開展，絲毫不能麻痹,、松懈,。為保證人員到位，組織健全,，應(yīng)細(xì)化我院消防安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組各自的職責(zé)和義務(wù),。今年，擬對(duì)我院的消防安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組重新進(jìn)行調(diào)整并下發(fā)正式文件和通知,，以利加強(qiáng)醫(yī)院消防安全管理責(zé)任,，在全院牢固樹立消防安全人人有責(zé)的大局意識(shí)。

繼續(xù)和各科室主任護(hù)士長(zhǎng)簽訂治安消防安全目標(biāo)責(zé)任書,，明確各科室消防安全責(zé)任人,，落實(shí)各項(xiàng)治安消防責(zé)任制度：易燃易爆物品管理制度、防火制度,。加強(qiáng)對(duì)科室所轄的各種滅火器械的管理,，做到管好、會(huì)用,。一層抓一層,、層層抓落實(shí)，消除火災(zāi)隱患，切實(shí)做到防患于未然,。

為做到實(shí)際工作有法可依,，有據(jù)可查，將每項(xiàng)消防工作都具體落到實(shí)處,，使醫(yī)院消防工作做得更加扎實(shí),，更加細(xì)化。我院專門建立并逐步健全消防工作檔案,。如：完善消防工作職責(zé)制度,、建立消防“四個(gè)能力”的文檔、充實(shí)消防安全管理內(nèi)容等,，切實(shí)將醫(yī)院消防安全工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

醫(yī)院實(shí)行保衛(wèi)科每日防火巡查和各部門內(nèi)部巡查制度。保衛(wèi)科防火巡查有保衛(wèi)科保衛(wèi)干事負(fù)責(zé)組織,，消防員具體實(shí)施，對(duì)醫(yī)院公共區(qū)域,、消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視,。醫(yī)院每月實(shí)行防火檢查制度，防火檢查應(yīng)對(duì)消防設(shè)施,、消防器材進(jìn)行抽查,，做到記錄準(zhǔn)確、真實(shí),。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的消防隱患要按要求及時(shí)上報(bào)和處理,。

醫(yī)院不僅需要在重點(diǎn)科室和部門配臵滅火器材，在全院各科室都配臵了不同數(shù)量的滅火器材,。每個(gè)科室均有各自的義務(wù)消防員,，每月由科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督義務(wù)消防員對(duì)本科室消防器材的檢查、維護(hù),、和保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與保衛(wèi)科取得聯(lián)系,，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)問題器材進(jìn)行更新與處理,，保證其正常使用。

消防工作是長(zhǎng)期性和連續(xù)性的工作,，任何時(shí)候都不能松懈,。在做好日常消防工作的同時(shí)，要緊密聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門所下達(dá)的文件和最新要求認(rèn)真去做,，力爭(zhēng)將我院的消防工作步入一個(gè)新的臺(tái)階。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二

我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力提高社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生水平,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

一,、抓組織,，重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé),，使環(huán)衛(wèi)工作有組織,、有計(jì)劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作

有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好單位的美化,、凈化,、綠化工作。同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作,。

二,、大力宣傳，人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),，擴(kuò)大教育面：

1是及時(shí)把黨和政府對(duì)環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾,，做到人人皆知；

2是動(dòng)員教育,，形成人人參與的良好氛圍,，動(dòng)員全體職工積極參與黑板報(bào)、宣傳櫥窗資料收集,，盡量做到版面新奇,、大方，內(nèi)容豐富,，爭(zhēng)取每月出一期,；

3是利用下鄉(xiāng)對(duì)廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的普及教育，豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容,。

三,、完善制度，加強(qiáng)治理一步完善內(nèi)部治理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,，逐步實(shí)行科學(xué)治理,、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會(huì)的日常工

作和健康教育建設(shè)工作,，安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,，大廳、過道一日拖二次,，垃圾,、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內(nèi)清潔,；公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù),；積極開展除“四害”工作。

四,、做好環(huán)衛(wèi)會(huì)基本工作,。繼續(xù)按照上級(jí)的要求，積極參與衛(wèi)生活動(dòng),。

醫(yī)院消防安全演練記錄

一,、演練目的：

撐握滅火器實(shí)際操作，提高初起火災(zāi)的撲救能力,。

二,、時(shí)間、地點(diǎn)：

時(shí)間：

地點(diǎn)：

三,、參加人員：全院未值班員,，以及各科室負(fù)責(zé)人。

四,、演練內(nèi)容：滅火器操作,，初起火災(zāi)的撲救。

五,、具體步驟：

１、準(zhǔn)備滅火器和可燃物質(zhì),、大鐵鍋一口,。

２、集合人員,，點(diǎn)名,。

３、各科室人員分組列隊(duì),。

４,、先講解初起火災(zāi)撲救理論知識(shí)（包含滅火器使用方法）。

５,、開始點(diǎn)火,，按隊(duì)列逐個(gè)使用滅火器撲滅明明火。

６,、演練時(shí)間１小時(shí)１０分鐘,。

７、保衛(wèi)科記錄存檔,。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三

我院在除四害專項(xiàng)工作中能嚴(yán)格遵守規(guī)定,，積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)的工作要求，為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子,、蒼蠅,、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,，防止疾病傳播,，保障健康，鞏固除“四害”成果,。我們采取了多項(xiàng)措施進(jìn)行工作,，上半年除“四害”工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將除四害,、滅四害的實(shí)際工作情況綜合匯報(bào)如下：

我院大力開展除四害活動(dòng)的宣傳,、發(fā)動(dòng)工作，使全院職工自覺參與除四害活動(dòng),，特別是防疫專干和衛(wèi)生員,。以環(huán)境治理為主，及時(shí)投藥堵塞鼠洞,，清理衛(wèi)生死角的垃圾,，嚴(yán)格做好除四害工作，大力除害,，取得較明顯的成績(jī),。四害密度不斷下降，控制和減少了傳染病的發(fā)病率,，保證了醫(yī)院生活環(huán)境質(zhì)量,。

我院成立了除四害領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織本單位的除四害工作,。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，群策群力,，密切配合,，責(zé)任到人，安排專人負(fù)責(zé),，不走過場(chǎng),，切實(shí)改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。

根據(jù)本年度工作計(jì)劃和時(shí)間部署,，嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行四害消殺工作,。

1、常年將滅鼠工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。統(tǒng)一布置,，組織人員10余人次滅鼠投藥,，堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞,，加強(qiáng)與客戶溝通,，走訪各科室，及時(shí)了解滅鼠效果,，加強(qiáng)了垃圾通道及垃圾暫存處,、醫(yī)廢處置室、放射室,、b超室,、辦公樓及住院部等重要場(chǎng)所的防鼠、滅鼠,，鼠密度大幅下降,。

2、春末夏初大力開展了以清除垃圾,、糞便,、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,，每月一次滅害靈噴霧劑進(jìn)行滅殺蟑螂,，清除了蟑螂卵和蟑跡。

3,、加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理,。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,，垃圾收集,、清運(yùn)及時(shí)，日產(chǎn)日清,，戶外環(huán)境整潔,，為防止滋生蚊蟲傳播疾病,，安排人員專職負(fù)責(zé)對(duì)院區(qū),、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,，做到無(wú)蚊,、蠅孳生地，并搞好綠化美化,。

4,、廁所清潔衛(wèi)生，無(wú)蠅,、無(wú)蛆,、無(wú)臭,；下水道完備，排水通暢,，不孳生蒼蠅,。

5、加強(qiáng)道路的清掃,、保潔管理,，主干道清掃保潔率達(dá)100%，清理衛(wèi)生死角,。對(duì)所有衛(wèi)生死角按地段分清責(zé)任,，全面進(jìn)行徹底清理。

6,、排水排污管道暢通,，有兼職保潔管理人員巡視，鼠,、蠅密度控制在省標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),，蟑螂密度低。

以上是本院上半年近期除四害工作的落實(shí)實(shí)施進(jìn)展情況,，下半年,，我們將繼續(xù)認(rèn)真按照上級(jí)精神，抓緊時(shí)間實(shí)施各項(xiàng)整改,，為我縣創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城而努力,。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四

1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2,、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次。

3,、在征求住院病人意見,、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核,、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。

4,、“國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。

1,、從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2,、抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。

4,、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

5,、進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。

6、落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次,。

7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

1,、組織全

全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6—7次,。

2、對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。

3,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

5,、按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn),。

1、完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。

2,、制定優(yōu)秀臨床帶教科室評(píng)選條例,，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報(bào)新課題。

4,、積極撰寫護(hù)理論文,。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇,；護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對(duì)發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五

醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項(xiàng)醫(yī)療,、行政,、政工事務(wù)的工作部門。它是在院黨委,、院首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，行使行政管理職能，直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專門機(jī)構(gòu),。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，各職能處室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào),，依據(jù)正確的政策,、原則和工作計(jì)劃，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時(shí)排除各種障礙,，理順各方面關(guān)系,，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能,。在醫(yī)院管理過程中,，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清,，政出多門,，互相扯皮；職能部門不團(tuán)結(jié),，各吹各的號(hào),，各唱各的調(diào)等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突,。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突,，理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能,，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響,。因此，建立職能部門長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要,。同時(shí),，一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門來(lái)共同完成的；在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務(wù),、新項(xiàng)目,，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,，才能順利完成任務(wù),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識(shí)到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認(rèn)真履行好職能的同時(shí),，要做到相互協(xié)調(diào),，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境,。

為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),；副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),；各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu)：院辦公室,。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),，加強(qiáng)組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一口徑,、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng),，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo),。

在醫(yī)院工作運(yùn)行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,，分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢悾簩?duì)醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織,、個(gè)人的矛盾與沖突,，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,，主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：第一,，上下級(jí)之間的工作關(guān)系，包括職能處室與院級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，臨床各科室班組,、上級(jí)政府有關(guān)部門之間的工作關(guān)系；第二,、同級(jí)之間的關(guān)系,，包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來(lái)的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系,；第三,、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位,、部門,、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過程中,，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,，主要有以下幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),，協(xié)調(diào)工作計(jì)劃,，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施,，協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等,。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計(jì)劃,、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。

醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),，做到有崗有職,、權(quán)責(zé)分明。

在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,，各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦,；也不得大包大攬,，越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),，或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)時(shí),，或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí)，為首的職能部門應(yīng)牽頭與其它部門共同協(xié)辦,，必要時(shí)由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào),。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),，必要時(shí)通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決,。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,，互通情況,，加強(qiáng)聯(lián)系，遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況,。

依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度,，制定獎(jiǎng)懲制度。對(duì)政出多門,，互相扯皮,，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的、,，拒不接受新任務(wù)的職能部門和工作人員,，經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評(píng)教育仍不改的，取消該處室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼,，處室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)50%,，取消當(dāng)年的精神文明處室審報(bào)資格。對(duì)因扯皮推諉,、搶攬職責(zé),、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,，或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，撤消該處室負(fù)責(zé)人的職務(wù),，當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位,，扣罰該處室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)，取消當(dāng)年的精神文明處室的審報(bào)資格,，扣罰該處室所有人員年度獎(jiǎng),，取消評(píng)先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,，按司程序處理,。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六

xx年我們急診科將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹實(shí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,，深入開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng),，凝聚全科醫(yī)務(wù)人員力量,，以新思路、新觀念,、新舉措,，增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力；進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理,，規(guī)范診療行為,，提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大患者的需求,，加快我院急診發(fā)展步伐,。制定計(jì)劃如下：

以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“以病人為中心,，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，以維護(hù)健康,，關(guān)愛生命,，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴,、醫(yī)院放心,、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,。

1,、加強(qiáng)科室現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，以學(xué)術(shù)（科）帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn),，有計(jì)劃的進(jìn)行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,，年內(nèi)派出參加各類與急診救護(hù)學(xué)術(shù)活動(dòng)達(dá)到15人次，在同等條件下，對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班,，優(yōu)先按排,。計(jì)劃派出一名中醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。很抓“三基三嚴(yán)”,，加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度,。

2,、進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，完善急診常見優(yōu)勢(shì)病種的診療常規(guī),，并在臨床工作中執(zhí)行,。提高處理急危重癥的能力和診療質(zhì)量，在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥,，保障中醫(yī)藥的充分參與,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢(shì)。

提高特色病種的辯證論治水平,、診斷與鑒別診斷水平,，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性,。提高重點(diǎn)急診治療率,。要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,。

圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、價(jià)格”,，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。完善急診,、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全,、便捷,、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄,、急診工作流程,，與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作。認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案管理,，對(duì)大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。

力爭(zhēng)門診診療人次達(dá)到50000人次,；病人出院人次700人次,；留觀人次120人次；業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬(wàn),，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%,。

院內(nèi)急會(huì)診到位時(shí)間≤10分鐘，急診留觀時(shí)間≤48小時(shí),，急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù)≥3項(xiàng),，急危重癥搶救成功率≥80%，急重癥中醫(yī)治療率,，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥30%,。

急救物品完好率100％。

3,、服務(wù)態(tài)度

堅(jiān)持以病人為中心,，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),，規(guī)范服務(wù)行為,，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧,，落實(shí)醫(yī)患溝通,、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛,，定期進(jìn)行分析,、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施,，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1,、成立醫(yī)療質(zhì)控小組

組長(zhǎng)：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

2,、成立感控小組：

組長(zhǎng)：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室的各種傳染病上報(bào)工作，嚴(yán)防院內(nèi)感染及交叉感染,。

1,、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度,，各級(jí)各類人員職責(zé),、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)環(huán)節(jié)運(yùn)行病歷的考評(píng),，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,，完善定期檢查、考評(píng),、反饋,、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查,，一月一大查,，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論,、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

2,、制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,，加大在崗培訓(xùn)力度；加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核,。采取多種形式,，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)科室職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí),。

3,、強(qiáng)化急診搶救設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,，正確使用，確保安全運(yùn)行,，以滿足患者急救需求,。

4、嚴(yán)格院內(nèi)感染,。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平,。按要求對(duì)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)考核。

1,、為病人解除了病痛,，得到患者及家屬好評(píng)與肯定，得到表?yè)P(yáng)信或錦旗的醫(yī)護(hù)人員,，科室獎(jiǎng)勵(lì)100元,；

2、沒有認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制等各種規(guī)章制度的,，按醫(yī)院管理細(xì)則予處罰,；

3、病歷書寫不認(rèn)真造成醫(yī)療糾紛,，按醫(yī)院管理細(xì)則處罰,；

4、三基培訓(xùn)不合格的予每次50元到100元處罰,；

5,、心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予100元處罰。

獎(jiǎng)懲不是目的,，是激勵(lì)我們要更加努力工作,，保證服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療水平,，提高患者滿意度,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七

20xx年是積極上進(jìn)的一年,，也是評(píng)審二級(jí)甲等醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里,，神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,，以安全,，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務(wù),，打造一流品牌人性化的臨床科室?，F(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：

—、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理,，不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì),。認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度，把三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處,。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作,，提高安全意識(shí),，從醫(yī)療活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),，加強(qiáng)無(wú)菌觀念，護(hù)士長(zhǎng)等人做好監(jiān)督工作,。

二,、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,。定期進(jìn)行考核,，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高,。

三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護(hù)新知識(shí),、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。計(jì)劃派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),，新療法，不斷提高全科醫(yī)療水平,。做好醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn),。

四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高,，而職業(yè)道德意識(shí)的提高,，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育,。大力弘揚(yáng)白求恩精神,，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”,，樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。這是我們的基本要求,。

五、繼續(xù)開展新技術(shù)新項(xiàng)目,，在神經(jīng)介入方面爭(zhēng)取更好的成績(jī),，提高神經(jīng)介入診治水平，建立初步的康復(fù)治療體系,，增加康復(fù)治療項(xiàng)目,，促進(jìn)腦血管病治療水平提升。

六,、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè),，申請(qǐng)高水平科研項(xiàng)目，提高省級(jí)論文,、國(guó)家級(jí)論文發(fā)表的數(shù)量與質(zhì)量,。

以上是20xx年神內(nèi)四科的主要工作計(jì)劃，希望得到全體神內(nèi)四科醫(yī)護(hù)人員的大力支持與全面的配合,，同心協(xié)力的完成工作，在所有科室人員的共同努力下,，20xx年再創(chuàng)輝煌,！

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八

根據(jù)市衛(wèi)生局、市婦幼保健院對(duì)婦衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)要求,，為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境,，進(jìn)一步加強(qiáng)村婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念教育,，切實(shí)抓好自身的內(nèi)涵建設(shè),，努力構(gòu)建具有生機(jī)活力的工作運(yùn)行機(jī)制,，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)效益，積極完成婦幼保健工作各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo),，從本所實(shí)際出發(fā)制定本所工作計(jì)劃,。

新法接生率>99%； 孕產(chǎn)婦系管率>97%,；

住院分娩率>98%,； 高危孕產(chǎn)婦篩查率>95%；

高危孕婦婦住院分娩率>98%,； 努力控制孕產(chǎn)婦死亡,；

3歲以下兒童系管率>88%； 7歲以下兒童保健覆蓋率>90%,； 5歲以下兒童死亡率<16‰,； 新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此<12%；

新生兒疾病篩查率>88%,； 托幼機(jī)構(gòu)兒童保健體檢率>98%,；

婦女病查治xx人次； 托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健合格率>98%,。

（一）,、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境,。

首先要正視困難,、抓住機(jī)遇，通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障群眾健康的重要作用,，提升婦幼衛(wèi)生工作的社會(huì)共識(shí),，積極爭(zhēng)取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,。二是要繼續(xù)主動(dòng)當(dāng)好政府的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀,，鞏固提高實(shí)施“母嬰健康工程”項(xiàng)目工作成果,，特別是針對(duì)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，以制定落實(shí)相應(yīng)的工作措施，保障各項(xiàng)工作有序開展,。三是要通過下村業(yè)務(wù)指導(dǎo)、召開座談會(huì)等方式,，進(jìn)一步強(qiáng)化村衛(wèi)生站對(duì)婦幼衛(wèi)生工作的思想認(rèn)識(shí),，把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程，更加關(guān)心,、支持婦幼人員做好崗位工作,，從組織上保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。

（二）、注重健教實(shí)效,，加大對(duì)健康教育的投入,。

不斷提高婦女兒童的保健意識(shí)，高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作,，是搞好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),。

1、要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌,，在人員,、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)一步加大投入力度，按統(tǒng)一計(jì)劃,、共同參與,、分工負(fù)責(zé)、協(xié)作配合的要求,，做好健教工作,。

2、逐步規(guī)范“孕婦學(xué)校,、育兒學(xué)?！苯逃粩喔倪M(jìn)教育方式,，提高教育實(shí)際效果,，城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)和家長(zhǎng)教育率達(dá)90%，做好健教效果評(píng)價(jià)和教育登記工作,。

3,、繼續(xù)利用廣播、報(bào)紙,、黑板報(bào)等開展保健知識(shí)宣教,，進(jìn)一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢(shì)，為保健對(duì)象提供健教咨詢服務(wù),。

4,、針對(duì)初、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素,，進(jìn)一步重視在學(xué)校,、社區(qū)開展婦幼保健知識(shí)講座，普及衛(wèi)生保健知識(shí),、提高自我保健能力,。

5、在進(jìn)一步做好門診保健對(duì)象健教資料分發(fā)的同時(shí),，利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、婚姻登記窗口、托幼機(jī)構(gòu)等途徑,，發(fā)放各式健教宣傳資料,，努力擴(kuò)大健教覆蓋面。

（三）,、狠抓工作重點(diǎn),，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。

按“抓好二個(gè)系管,、加強(qiáng)二個(gè)篩查,、控制二個(gè)死亡”的基本要求，不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量,，保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全,。

1、認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實(shí),，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量,。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo),。

2,、孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓,，切實(shí)落實(shí)好每位孕婦初篩評(píng)和高危篩查,。高危篩查要按保健常規(guī)把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害健康因素,，努力避免漏篩錯(cuò)篩現(xiàn)象發(fā)生,。對(duì)篩出的高危孕婦做到及時(shí)報(bào)告或反饋，按分級(jí)管理原則落實(shí)工作責(zé)任,，對(duì)重度高危繼續(xù)實(shí)行鎮(zhèn)村聯(lián)管,、專人負(fù)責(zé)、專案管理,，認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪,、轉(zhuǎn)診護(hù)送、定點(diǎn)分娩,、接診救治等措施,，努力控制高危因素而致的不良后果。

3,、兒童保健要以體弱兒篩查為重點(diǎn),，注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利用,，提高兒保工作的吸引力和認(rèn)同度?；鶎訉?duì)篩出的體弱兒,，要盡可能動(dòng)員家長(zhǎng)接受一次較為全面的復(fù)查，并按保健常規(guī)做好保健管理工作,。要抓住小學(xué)入學(xué)需驗(yàn)《兒童健康檔案》的有利時(shí)機(jī),，進(jìn)一步抓好托幼機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生保健工作。

（四）,、面向農(nóng)村基礎(chǔ),，加強(qiáng)基層?jì)D幼保健基礎(chǔ)工作。

農(nóng)村婦幼保健是整個(gè)工作的重點(diǎn),，也是影響全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素,，必須繼續(xù)予以高度重視。

1,、所領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)基層?jì)D幼保健的檢查指導(dǎo),，對(duì)基層工作指導(dǎo)在人力、制度,、分配等方面予以保障,，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。婦兒?？埔鶕?jù)現(xiàn)有人員負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,，對(duì)各村衛(wèi)生站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。

2,、繼續(xù)實(shí)行基層?jì)D幼人員季會(huì)制度,，以定期總結(jié)交流工作情況，布置各階段工作任務(wù),。同時(shí)要進(jìn)一步重視宗旨觀念和責(zé)任意識(shí)引導(dǎo),，不斷提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感，扎實(shí)做好崗位工作,。

3,、采取專題培訓(xùn)及以會(huì)代訓(xùn)等方式，對(duì)基層?jì)D幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，重點(diǎn)培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理,、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規(guī),、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。

4,、第二季度對(duì)全院產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查,，對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進(jìn)建議,。第四季度對(duì)全孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進(jìn)行一次抽樣調(diào)查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步完善工作措施,。

5,、進(jìn)一步完善與村衛(wèi)生站聯(lián)系機(jī)制,，提高婦幼保健服務(wù)的二個(gè)效益。同時(shí)要關(guān)心村衛(wèi)生站人員的工作和學(xué)習(xí),，盡力提供服務(wù),，幫助村衛(wèi)生站克服工作中遇到的困難。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇九

策劃工作目標(biāo)：

1,、完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo),。

2、讓企業(yè)的銷售工作更輕松,，使銷售額不斷上升,。

3、參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,，并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見解和意見,。

為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo)，我將戰(zhàn)略高度來(lái)初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn)：

1,、用最短的時(shí)間來(lái)客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài),；了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

2,、對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,，在對(duì)過去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上，揚(yáng)優(yōu)棄劣,，進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng),。

3、用站在哈爾濱市和全省的高度視野來(lái)看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,，突出優(yōu)勢(shì)資源,。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。

4,、整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,，盡量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構(gòu),，并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,，并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。

5,、我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),，品牌的有效推廣為主,，以市場(chǎng)信息反饋，醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來(lái)制定具體的操作模式,。

6,、運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來(lái)有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。

7,、與各個(gè)部門溝通,，協(xié)調(diào)，以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),，品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,，品牌建立為目標(biāo)，統(tǒng)籌管理,，銷售,，品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作、并提出自己的見解和建議,，以供其他部門參考,。

8、讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,，值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位,。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十

1、醫(yī)療市場(chǎng)分析：

隨著人民生活水平的不段提升,，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求,。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng),。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代,。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度,、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代,。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè),，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,，約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng),，市場(chǎng)潛力巨大,。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近 200 萬(wàn)人口 ,， 其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說 ,， 都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng),。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下，公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,，隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,，經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯，醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆,。

2,、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)：xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、預(yù)防保健,、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院依山傍海,，風(fēng)景秀美，述職報(bào)告環(huán)境幽雅,。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊(duì)伍,。

3、醫(yī)院的劣勢(shì)：

相對(duì)于公立醫(yī)院,，民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,，人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，起步晚,，品牌知名度不高,，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便,。

4,、爭(zhēng)對(duì)手分析：

1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a ,、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng) ， 是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一,。b ,、地理位置優(yōu)越 ,， 位于寶安老城區(qū) ， 人口密度大,，就醫(yī)方便,。c 、醫(yī)療水平高,。d ,、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a ,、地理位置優(yōu)越b 、服務(wù)質(zhì)量較好c ,、每周二,、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目d 、寶安的老牌醫(yī)院 ,， 有較為固定的服務(wù)人群,。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a,、專長(zhǎng)突出b,、地理位置優(yōu)越4、陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) :a,、 地理位置優(yōu)勢(shì)(位于 107 國(guó)道,、公路局對(duì)面)b、 廣告力度強(qiáng)(擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,，廣告投入僅前期就好稱100 多萬(wàn)元)5,、宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標(biāo)人群關(guān)內(nèi)最廣泛受眾,。

6,、廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,，在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng),。

7、銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象,。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度,。

8,、廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象，對(duì)媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu),。對(duì)各時(shí)段,、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好,，廣告效應(yīng)高的廣告媒介,。

二、計(jì)劃具體內(nèi)容

xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,，通過過去一年的廣告投放,，xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期,。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過程,。在這個(gè)過程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面：

1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,，樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,，提高社會(huì)美譽(yù)度。

2,、醫(yī)院形象代言人：聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人,，用于平面媒體的宣傳。3,、醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象,。4,、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個(gè)兒童歡樂天地。5,、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見箱您的意見是我們進(jìn)步的力量,。

6、雇用或調(diào)派關(guān)愛大使,，主要任務(wù)是將關(guān)愛的信息帶給每個(gè)顧客,，如主動(dòng)向病人問好，為顧客解答問題,，記錄意見等,。

7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告,。

8,、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),，一是起到宣傳的作用,，二還可以用作路牌指引功能。

9,、廣播：冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目,，覆蓋有車族,。

10、電視廣告：每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象,。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥,。

11,、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開一個(gè)健康專題欄目，加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知,。

12,、1.1元旦節(jié)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,，比如在大門口要做兩個(gè)大燈籠,，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13,、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng),。14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做34期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十一

為了保證愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組,，檢查有關(guān)制度落實(shí)的情況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定,，確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行,。

為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識(shí)一致,，目標(biāo)一致,，質(zhì)量一致，效果一致,，按照醫(yī)院制定的母乳

喂養(yǎng)制度,，要求科室人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時(shí)對(duì)科室在崗人員進(jìn)行了強(qiáng)化復(fù)訓(xùn),，組織理論考試考核,，考核合格率達(dá)100%。對(duì)新上崗人員進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn),，培訓(xùn)人次8人次,，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，確保了深化愛嬰醫(yī)院行動(dòng)的質(zhì)量保證,。

為切實(shí)控制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑,，防止交叉感染，真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母親安全”的宗旨,，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,，科室院感小組，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作,。

1,、增添了必備的硬件措施，手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理,、打包及高壓滅菌,。

2、從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,，控制感染源,。

3、洗嬰室設(shè)施達(dá)到了一嬰一巾一用一消毒,，淋浴后紫外線消毒,。

4、對(duì)產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實(shí)行了嚴(yán)格的消毒隔離制度,，控制入房人數(shù),，接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。

5,、加強(qiáng)了母嬰同室及特護(hù)嬰兒室的感染管理,，定期對(duì)嬰兒恒溫箱進(jìn)行擦洗和紫外線消毒并進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，保證設(shè)備完整無(wú)損,。

6,、定期對(duì)產(chǎn)房、治療室,、洗嬰室等進(jìn)行空氣及各種微生物監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，全年無(wú)感染暴發(fā)流行事件發(fā)生,。

1、定期不定期對(duì)科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織對(duì)疑難病歷的討論,，業(yè)務(wù)知識(shí)得到了鞏固和提高。

2,、抓好病歷書寫質(zhì)量,，落實(shí)了三級(jí)醫(yī)師查房。

3,、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量,，專人管理。

4、對(duì)高危妊娠進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)護(hù)和管理,，無(wú)一例孕產(chǎn)婦死亡,。

5、發(fā)現(xiàn)有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者,，立即通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場(chǎng)協(xié)助搶救,。

6、嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程,，作好宣傳,，積極降低剖宮產(chǎn)率。

7,、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道,，實(shí)行了孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。

1,、入院后,，發(fā)放宣傳資料，告知分娩的`注意事項(xiàng),，作好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備,。

2、新生兒出生后,，按常規(guī)進(jìn)行早吸吮,，皮膚接觸，在每天的查房中均給予哺乳正確指導(dǎo),，做好乳房異常情況的護(hù)理,，教會(huì)產(chǎn)婦擠奶手法。

3,、產(chǎn)婦出院時(shí),，告知產(chǎn)褥期注意事項(xiàng)及母乳喂養(yǎng)，并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織,，使母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上,。

對(duì)許多孕期知識(shí)仍須加大宣傳力度，對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不及時(shí),，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑剿鞒鲆粭l適宜的個(gè)性化服務(wù),，使愛嬰工作深入持久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻(xiàn),。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十二

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化,，我們又悄然告別昨天，迎來(lái)春的氣息,，奏響20xx年的新篇章,。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路,，我院的護(hù)理工作在新的歷史時(shí)期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用，當(dāng)好參謀助手,，使護(hù)理工作在新的一年取得更大的成績(jī),，20xx年學(xué)護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1、無(wú)菌操作感率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為零。

3,、急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理考核成績(jī)平均分>90分。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分,。

7、基礎(chǔ)護(hù)理合格率>90%,。

8,、護(hù)理文書書寫合格率>95%。

9,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。

1、加強(qiáng)組織管理,，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。擬定護(hù)理計(jì)劃，制定工作目標(biāo),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，采取措施，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2,、加大護(hù)理管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和操作規(guī)范,，查出問題，不留情面,，懲獎(jiǎng)分明,，兌現(xiàn)到位。

3,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供一切方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。若因服務(wù)態(tài)度引起的護(hù)患糾紛，不論何種原因發(fā)生一次,，對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理,。

每季度進(jìn)行一次護(hù)理安全大檢查，對(duì)本病區(qū)每周進(jìn)行一次護(hù)理安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決，不能就地解決的問題,，隨時(shí)上報(bào)相關(guān)職能科室,，力爭(zhēng)使問題消除在萌芽狀態(tài)中。如實(shí)作好護(hù)理缺陷登記,，對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法，對(duì)屢教不改或因態(tài)度不端正導(dǎo)致的缺陷者,，按相關(guān)制度進(jìn)行處理,。

保持病人床鋪整潔，無(wú)異味,，無(wú)污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液卡簽字規(guī)范,，輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,，勤巡視病房，及時(shí)解決病人的問題

護(hù)理記錄是客觀性資料,，記錄必須客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,，決不允許胡編亂造,、弄虛作假,。

護(hù)理部

二零xx年

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十三

20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo),。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：

1,、健全護(hù)理質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理等項(xiàng)目管理制度,，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,。

2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn),，提高護(hù)士三基理論與操作水平,。

4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,，貼近社會(huì)，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

2,、?？谱o(hù)理合格率≥90%

3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%

4,、危重病人護(hù)理合格率≥90%

5,、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護(hù)理文書書寫合格率≥95%

8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥90%

9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）

10,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）

11,、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100％

15、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀型率達(dá)100%

15,、健康宣教覆蓋率100%

16、健康宣教成效率≥95%

17,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%

18,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),、整改,、追蹤、再評(píng)價(jià),，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理。

1,、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,，對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度,，提出改進(jìn)措施,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群,，重點(diǎn)部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診室）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全,。

3、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。

4、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（二）加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理骨干,、護(hù)士工作能力培養(yǎng)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

1,、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù),、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn),；護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作能力，加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,，從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化,。

2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)（中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng)）?？苾?nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。

3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè),。

4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度,、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房,、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論,?？苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房，安排座談?dòng)懻摲治?，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施，護(hù)理部每天深入病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),，定期召開護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，提高病區(qū)管理水平。

6,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士培養(yǎng)，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，20xx年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī),、手術(shù)室和急診專科護(hù)理,，加快?？谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。

7,、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計(jì)劃今年排除5——10名業(yè)務(wù)骨干,、護(hù)士長(zhǎng),，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。

有關(guān)醫(yī)院工作計(jì)劃的報(bào)告 醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十四

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,，20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”,、“抗菌藥物專項(xiàng)整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)”及“脊柱微創(chuàng)手術(shù)開展”等工作全面深入展開,，不斷解放思想,，更新觀念，嚴(yán)格管理,，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標(biāo),，本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，防范醫(yī)療安全,、提高自身專業(yè)水平，抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,，提高綜合管理指標(biāo),，使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階，20xx年制定如下工作計(jì)劃：

（1）根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,，制定并完善科室各級(jí)人員的各班工作制度,、工作流程、崗位職責(zé)及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真履行,。在科室實(shí)行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系，層層把關(guān),，切實(shí)保障醫(yī)院制度,、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量,，密切醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全。

（2）和醫(yī)院簽署綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,，按照醫(yī)院要求,，認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,，順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo),。

（1）每季度在科教科組織的論壇會(huì)議上，與其他科室人員彼此溝通,、交流,、借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身管理水平,。

（2）本著“以病人為中心,，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹,、作風(fēng)端正,、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,，且對(duì)病人多解釋,，多安慰，多理解,，多溫暖,，多幫助，提升科室服務(wù)質(zhì)量,，密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。

（3）科室成立質(zhì)控小組,，建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度，使科室三級(jí)查房,、會(huì)診,、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí)，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證,。

（4）教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,，健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度，不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況,。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位,。

（5）加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,，使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、明細(xì)化,。定期抽查，對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,，在電子病歷的開展下,，做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性,、及時(shí)性的書寫質(zhì)量,，確保病歷的完整性。

（1）隨著老齡社會(huì)的深入，骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,，在脊柱病人相對(duì)較多的情況下,，繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療，豐富臨床經(jīng)驗(yàn),，拓寬自身理論知識(shí)及專業(yè)水平,，于20xx年11月30日已派科室住院醫(yī)師附北京三院進(jìn)修學(xué)校。

（2）在去年舉辦的脊柱研討會(huì)中,，繼續(xù)和第四軍醫(yī)大學(xué)錢濟(jì)先教授保持合作,，開展脊柱微創(chuàng)手術(shù)，并舉辦1～2次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項(xiàng)目,。

（3）根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),，住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),，熟練掌握專業(yè)技術(shù),，參與科研立項(xiàng)，能解決較復(fù)雜的疑難病癥,；主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),，通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,，增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù),、新方法,；副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,，想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（4）認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn)，尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和?？漆t(yī)師培訓(xùn),，培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才。（5）重視科研培訓(xùn),，加大科研力量,，灌輸科研意識(shí)，繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫,。使骨二科走在醫(yī)院的前列,，為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。

（1）教學(xué)人員構(gòu)成：目前科室醫(yī)師共有12名,，其中主任醫(yī)師2名,，副主任醫(yī)師1名,，主治醫(yī)師4名，住院醫(yī)師5名,；副教授1名,，碩士生導(dǎo)師1名；自治區(qū)“313”及政府特貼2名,。

（2）結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,，成立教學(xué)小組及總帶教，科主任親自把關(guān),，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù),。

（3）加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過程的量化監(jiān)控，充分調(diào)動(dòng)帶教人員的積極性,，有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng),；將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇，確保教學(xué)質(zhì)量,。

（4）科室定期對(duì)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)同學(xué)安排專科知識(shí)講座及三級(jí)查房,，每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),，督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論及技能考核,，并完成相關(guān)病歷書寫。

（1）對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓(xùn),、考試。（2）加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,，從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)取。

（3）從控制醫(yī)療缺陷入手,，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥,、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。

（4）科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議,，通報(bào)科室存在的安全隱患,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生,。

在辛勤的工作中,，我們走過了20xx年，我們本著“以病人為中心”,，給病人送去了光明,，帶來(lái)了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標(biāo)并沒有達(dá)到醫(yī)院預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),，希望在20xx年,，我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下，提升科教研能力,，強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),，圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。