計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇一

隨著行業(yè)發(fā)展,，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的,，還需讓客人難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,，揣摸客人的心理,，在客人尚未說出要求時(shí),，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺,，就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘,？部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng),、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng),，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1、鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位,，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔,。

3,、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡,。

4,、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡,、便,、快、捷,、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù),。

簡：工作程序盡量簡化,，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要,。

便：要讓客人從進(jìn)店到出店,，處處感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足,。

捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù),。

好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受,。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。

五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù),、為普通客人全心服務(wù),、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù),、為有困難的客人熱心服務(wù),。

酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,，加上海南今年缺雨水,，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,，盡量種植一些開花的植物,，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題,。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,，達(dá)成協(xié)議，徹底解決這一問題,。

目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換,，且檔次一般,，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉,，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次,。

服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行,?？腿巳胱【频暌院螅瑢?duì)各種服務(wù)電話均不清楚,，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說明,，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣,。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率,。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇二

為了高標(biāo)準(zhǔn)地落實(shí)關(guān)于全區(qū)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作的要求,，保證愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作扎實(shí)有效地開展,，根據(jù)區(qū)愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,，對(duì)愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃安排如下：

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),，健全愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)組織，是愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作富有成效的重要保證,。為此，我鎮(zhèn)成立了由黨委書記任組長,，鎮(zhèn)長任副組長,，黨政班子為成員的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，在全鎮(zhèn)形成書記抓全局,，副組長抓重點(diǎn)，成員抓股室,，縱到底,，橫到邊的愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)格局,。

創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市,，是區(qū)委、區(qū)政府工作目標(biāo)的重要組成部分,。愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,，關(guān)乎我鎮(zhèn)形象,，涉及廣大職工的生活，對(duì)于營造整潔優(yōu)美,、格調(diào)高雅的工作和生活環(huán)境具有十分重要的意義,。我鎮(zhèn)高度重視愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作，要求全鎮(zhèn)干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作通知精神,，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),，明確目標(biāo),，使愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作成為全鎮(zhèn)人員的自覺行動(dòng),，確保我鎮(zhèn)走在區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作的前列。

為加強(qiáng)辦公室環(huán)境建設(shè),，室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生采取日常清掃與突擊清掃相結(jié)合，日常清掃堅(jiān)持一日兩掃,，突擊清掃安排在每周五進(jìn)行;辦公設(shè)備、物品及其他公用設(shè)施的擺放和清潔實(shí)行責(zé)任制，責(zé)任到人;個(gè)人使用的辦公桌椅及其他物品的擺放和清潔由本人負(fù)責(zé)。愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常性地對(duì)我鎮(zhèn)各項(xiàng)愛衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行督促、檢查和講評(píng),，實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任追究制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇三

根據(jù)縣政府《關(guān)于印發(fā)縣20xx年加快服務(wù)業(yè)發(fā)展工作意見的通知》要求,，為加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，我委重點(diǎn)圍繞醫(yī)療衛(wèi)生,、生物醫(yī)藥,、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，特制定《縣衛(wèi)計(jì)委20xx年加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計(jì)劃》,，現(xiàn)印發(fā)給你們,，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引,，按照高質(zhì)量發(fā)展的要求,，緊扣全市領(lǐng)先、全省爭先,、全面創(chuàng)先奮斗目標(biāo),，緊抓鞏固脫貧成效、決勝全面小康兩大關(guān)鍵,，深化服務(wù)業(yè)改革開放,，突出項(xiàng)目抓手，推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),，催生新興服務(wù)業(yè)態(tài),，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升,，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階,。

在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成縣政府下達(dá)我委入規(guī)入統(tǒng)新增企業(yè)1戶,，培育企業(yè)1戶,，幫扶企業(yè)1戶的任務(wù)數(shù)。

1,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)計(jì)委成立加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、委機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作,。

2,、開展項(xiàng)目推薦。要求下屬各醫(yī)療機(jī)構(gòu),，緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生,、生物醫(yī)藥、健康養(yǎng)老等健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,，精心收集相關(guān)信息,，及時(shí)報(bào)送。

3,、主動(dòng)出擊調(diào)查摸排,。積極和縣工商局溝通，了解縣域內(nèi)注冊(cè)企業(yè)信息,，加大個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展培育力度,。

4、努力提高服務(wù)效能,。及時(shí)了解和掌握企業(yè)發(fā)展過程中的新情況和新問題,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，親自參與,，親自登門,，主動(dòng)跟進(jìn)，能解決的當(dāng)即給予解決,，不能解決的及時(shí)上報(bào)縣推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,，堅(jiān)決防止因信息滯后、反饋滯后而影響企業(yè)發(fā)展。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇四

20xx年《國家第十二個(gè)五年發(fā)展綱要》第一次把家庭服務(wù)業(yè)建設(shè)與發(fā)展寫進(jìn)了規(guī)劃,，明確了家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和措施,。因而今年是落實(shí)“綱要”關(guān)鍵的一年、是創(chuàng)業(yè)的一年,、是真正實(shí)現(xiàn)xxx家庭服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的一年,。新的一年我們要認(rèn)真做好以下工作：

在市家庭服務(wù)業(yè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在市婦聯(lián)的關(guān)心下,，市家協(xié)全體理事,、會(huì)員單位參加《20xx年xxx市家政服務(wù)業(yè)用工管理研討會(huì)》。圍繞xxx家政用工的實(shí)際情況,，分析,、探討提出了xxx家庭服務(wù)業(yè)“加盟制”的用工管理新模式。

家政行業(yè)“加盟制”用工管理的設(shè)想與探索,，是與國際家政用工接軌的,。如：法國政府撥款9.28億歐元鼓勵(lì)創(chuàng)辦家庭服務(wù)業(yè)，目標(biāo)是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造50萬個(gè)“個(gè)人服務(wù)業(yè)”就業(yè)崗位進(jìn)入家庭服務(wù)業(yè)市場,，為家庭提供更為優(yōu)質(zhì),、更具有專業(yè)含量的服務(wù)?！皞€(gè)人服務(wù)”也符合xxx家政市場用工現(xiàn)狀,，我們要努力探索和實(shí)踐。

一是,，在研討會(huì)的基礎(chǔ)上,，集中行業(yè)的智慧，擬定《家政服務(wù)加盟經(jīng)營協(xié)議》,。家政員以獨(dú)立的自雇就業(yè)者的身份與家政企業(yè)簽訂加盟協(xié)議,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系,，在協(xié)議期內(nèi)發(fā)生糾紛時(shí)按照民法的相關(guān)規(guī)定調(diào)解,、處理；家政員以家政企業(yè)的名義從事家政服務(wù),，自行與雇主商議工作時(shí)間,、工作內(nèi)容。家政員接受家政企業(yè)的統(tǒng)一調(diào)配,，執(zhí)行家政企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，向家政企業(yè)支付約定的加盟費(fèi)，遵守家政企業(yè)的規(guī)章制度,，維護(hù)家政企業(yè)的聲譽(yù),；家政企業(yè)對(duì)加盟的家政員登錄個(gè)人基本信息,、為家政員提供職業(yè)培訓(xùn)、為家政員購買家政服務(wù)類的商業(yè)保險(xiǎn),、積極為家政員介紹客戶,、協(xié)助家政員調(diào)解與雇主的糾紛、代理收取雇主的家政服務(wù)費(fèi),，按約定的時(shí)間和方式向家政員支付報(bào)酬,，所發(fā)生的營業(yè)稅費(fèi)由家政企業(yè)承擔(dān)；家政員以自由職業(yè)者的身份,，按照本市的相關(guān)規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),。家政員在從業(yè)期間發(fā)生的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失,，通過家政企業(yè)購買的家政服務(wù)商業(yè)保險(xiǎn)化解風(fēng)險(xiǎn),。

二是，行業(yè)協(xié)會(huì)在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，擬定《家政企業(yè)收取加盟費(fèi)的指導(dǎo)意見》。

三是,，進(jìn)一步完善家政服務(wù)商業(yè)保險(xiǎn),，保險(xiǎn)項(xiàng)目盡可能涵蓋家政員在提供家政服務(wù)時(shí)的所有人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；探索對(duì)全市 的家政服務(wù)從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理,，內(nèi)容包括,，家政員的身份信息、健康信息,、培訓(xùn)信息,。條件成熟時(shí)有行業(yè)協(xié)會(huì)制作全市通用的家政員上崗證。

四是,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府對(duì)家庭服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo),，努力促進(jìn)減免稅費(fèi)、小額貸款,、提供經(jīng)營場地,、給予咨詢服務(wù)等優(yōu)惠政策落地，推進(jìn)家庭服務(wù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、品牌化建設(shè)。

家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)早在前幾年正式頒布,，內(nèi)容包括：職業(yè)概況,、職業(yè)基本要求、工作要求等,，并將家政服務(wù)員職業(yè)等級(jí)定為初級(jí),、中極,、高級(jí)三個(gè)等級(jí)（相應(yīng)國家職業(yè)資格五級(jí)、四級(jí),、三級(jí)）按級(jí)別分列出相應(yīng)工作內(nèi)容,、技能要求和相關(guān)知識(shí)等。家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是衡量家政從業(yè)人員技術(shù)水平和工作能力的重要尺度,，是開展家政服務(wù)培訓(xùn),、考核命題和技能鑒定的依據(jù)。家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于提高家政從業(yè)人員素質(zhì),、加強(qiáng)家政服務(wù)員管理,，具有重要意義。

20xx年培訓(xùn)的主要任務(wù),，動(dòng)員參加國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《家政服務(wù)員》初級(jí),、中極、高級(jí)及各專業(yè)模塊的培訓(xùn)目標(biāo)5000名,。根據(jù)國務(wù)院家服辦“年培訓(xùn)家政服務(wù)人員達(dá)到100萬目標(biāo)”的指示精神,。一是鼓勵(lì)有條件家政企業(yè)管理人員參加家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考試，一個(gè)好的企業(yè)管理者首先應(yīng)該成為這方面的專家,，真正把家政服務(wù)當(dāng)成職業(yè),、當(dāng)成事業(yè)。二是各家政企業(yè)必須逐步培養(yǎng)一支具有國家職業(yè)資格的家政服務(wù)骨干隊(duì)伍,。三是積極參加國家職業(yè)（家政服務(wù)）技能大賽,。明確家政服務(wù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持不懈規(guī)范培訓(xùn),，培養(yǎng)一支具有高素質(zhì)的家政服務(wù)隊(duì)伍,，家政事業(yè)一定會(huì)興旺發(fā)達(dá)。

全國家服辦要求：“進(jìn)一步加強(qiáng)信息服務(wù)平臺(tái)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和功能建設(shè),，依托家庭服務(wù)業(yè)公益性信息服務(wù)平臺(tái),，健全供需對(duì)接、信息咨詢,、服務(wù)監(jiān)督等功能,，形成便利規(guī)范的家庭服務(wù)體系；同時(shí)還要開展公益性信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的探討研究,，開展工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流,，為推進(jìn)公益性信息平臺(tái)建設(shè)提供理論支撐，將信息化建設(shè)推向新的臺(tái)階,，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。”

為落實(shí)全國家服務(wù)辦關(guān)于信息化建設(shè)的部署,，支持xxx家政企業(yè)建立現(xiàn)代信息化管理制度,，提高企業(yè)管理效率,，市家協(xié)引進(jìn)社會(huì)資源，開發(fā)全國家政行業(yè)內(nèi)首個(gè)公益免費(fèi)管理信息系統(tǒng),，即“易家政”公益管理系統(tǒng),，供協(xié)會(huì)會(huì)員單位免費(fèi)使用?！耙准艺惫芾硐到y(tǒng)的推出 ,，將有效破解家政企業(yè)發(fā)展“規(guī)模化”的瓶頸,，促進(jìn)xxx家政企業(yè)管理方式轉(zhuǎn)變,，提升整個(gè)行業(yè)管理效率，扶持一批家政企業(yè)做大做強(qiáng),。

家政企業(yè)管理信息化建設(shè),，是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。積極推進(jìn)家政企業(yè)信息化建設(shè),，將有助于提高雇主對(duì)家政服務(wù)滿意度,；有助于家政企業(yè)規(guī)模化發(fā)展,；有助于家政行業(yè)弘揚(yáng)先進(jìn),；也有助于家政產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展,。易家政系統(tǒng)于20xx年7月末上線，截止到12月10日,，有34家會(huì)員單位申請(qǐng)使用系統(tǒng),，如方珍家政、滿杰家政,、無塵珠家政,、信義家政、誠信家政,、佰興家政,、徐虎家政、一佳幫家政等,。目前,，系統(tǒng)內(nèi)累計(jì)收錄家政服務(wù)員近3000人，累計(jì)發(fā)送業(yè)務(wù)短信超過1萬條,。系統(tǒng)受到會(huì)員單位廣泛歡迎,，得到高度認(rèn)可。

“易家政”為會(huì)員提供了公益家政管理系統(tǒng),，通過信息化手段,，提高家政企業(yè)管理效率,，解決家政行業(yè)“規(guī)模化瓶頸”難題,，提升雇主對(duì)家政行業(yè)的滿意度,，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的精細(xì)化管理。

20xx年將“易家政”管理系統(tǒng)覆蓋面增加到70%的會(huì)員單位和家政企業(yè),。在全國范圍內(nèi),，率先推進(jìn)家政行業(yè)從紙筆管理向計(jì)算機(jī)信息化管理的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行業(yè)管理效率提升及規(guī)?；l(fā)展,，提升居民滿意度。

千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)作為家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的主力軍,，對(duì)于推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展具有難以替代的支柱作用,。實(shí)踐表明、產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要規(guī)模來支撐,，企業(yè)發(fā)展需要龍頭來帶動(dòng),。

全國家服辦要求千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)，一是規(guī)模大,，占有較高的市場份額,；二是品牌優(yōu)，有較強(qiáng)的示范作用,；三是管理好,，代表行業(yè)發(fā)展水平；四是理念新,，集成家庭服務(wù)企業(yè)管理,、技術(shù)、機(jī)制創(chuàng)新成果,；五是效益好,，有較強(qiáng)的吸納就業(yè)和持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)要求家政企業(yè)“三上一提高”即：經(jīng)營上規(guī)模,、服務(wù)上質(zhì)量,、管理上水平，不斷提高市場競爭力,。

根據(jù)要求,，xxx家政企業(yè)創(chuàng)建的任務(wù)還十分繁重。為了滿足人民群眾生活需求提供豐富的家庭服務(wù)產(chǎn)品,，要求各家政企業(yè)制訂20xx年“千戶百強(qiáng)”企業(yè)創(chuàng)建計(jì)劃,。開展千戶百強(qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)是發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的成功實(shí)踐，順應(yīng)了人民群眾的期待,，受到了家庭服務(wù)企業(yè)的歡迎,，得到了社會(huì)各界的普遍贊揚(yáng),。我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓住創(chuàng)建活動(dòng)中的關(guān)鍵,，創(chuàng)新發(fā)展思路,、豐實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入發(fā)展,。

根據(jù)“企業(yè)要分等,、員工要定級(jí)”的發(fā)展的策略，嚴(yán)格行業(yè)管理各項(xiàng)工作的落實(shí),，探索建立行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，努力促使行業(yè)發(fā)展符合現(xiàn)代化、規(guī)范化,、信息化管理要求,。

20xx年主要統(tǒng)計(jì)任務(wù)：企業(yè)年度營業(yè)收入總額；企業(yè)吸納就業(yè)人員,；企業(yè)自有家庭服務(wù)品牌,；企業(yè)培訓(xùn)數(shù)量；參與指導(dǎo)價(jià)采集社會(huì)責(zé)任體現(xiàn),；信息化管理程度,；社會(huì)建設(shè)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。為企業(yè)和家政服務(wù)員的認(rèn)證制度建立打好扎實(shí)基礎(chǔ),。

為了進(jìn)一步適應(yīng)家政業(yè)態(tài)發(fā)展,，提升家政行業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)專業(yè)服務(wù)功能,，促進(jìn)行業(yè)開展規(guī)范化建設(shè),，條件許可的情況下擬設(shè)立“老人服務(wù)”等若干專業(yè)委員會(huì)。

專業(yè)委員會(huì)主要職責(zé)是：遵循為會(huì)員單位搭建互相交流的平臺(tái),，組織會(huì)員單位開展相關(guān)活動(dòng),，提供有效的服務(wù)原則,。就專業(yè)領(lǐng)域的政策宣傳,、調(diào)查研究、信息咨詢,、知識(shí)講座,、中介培訓(xùn)、專業(yè)評(píng)估,、成果交流,、考察訪問等開展服務(wù)工作。

專業(yè)委員會(huì)設(shè)立,，要嚴(yán)格按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》和《社會(huì)團(tuán)體分支機(jī)構(gòu),、代表機(jī)構(gòu)登記辦法》有關(guān)規(guī)定,。

大力發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)，促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)升級(jí)換代,，提高家政服務(wù)質(zhì)量,，推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)增長，主要由家政隊(duì)伍增長帶動(dòng),。根據(jù)全國家服辦有關(guān)指示精神：“結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè),，積極推進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”,?！敖⑹　⑹屑艺?wù)員輸入,、輸出基地”,。

20xx年主要任務(wù)：一是與安徽阜陽人社局家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心；安徽婦女職業(yè)介紹信息服務(wù)中心,、遼寧本溪就業(yè)服務(wù)局對(duì)接,。條件成熟成立“輸入、輸出地家政勞務(wù)基地”,。二是與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué),、山東菏澤家政院校聯(lián)合，引進(jìn)家政管理人才,。

各位理事,、會(huì)員單位，20xx年是xxx家政服務(wù)創(chuàng)新的一年,、大有作為的一年,、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。我們要在市家庭服務(wù)促進(jìn)就業(yè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市婦聯(lián)的關(guān)心支持下,，意氣奮發(fā)，努力拼搏為xxx家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),！為新的征程,，爭取新的勝利而努力奮斗！

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇五

跟著轄區(qū)保有量的添加,，將效勞做細(xì),、做精，進(jìn)步客戶滿意度,，削減客戶丟失特別是忠實(shí)客戶的丟失顯得尤為重要,。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展作業(yè)：

1.依據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠實(shí)度的評(píng)估方針，找出咱們的忠實(shí)客戶,，作為咱們的要點(diǎn)保護(hù)方針;

2.經(jīng)過對(duì)丟失客戶回訪及剖析,，找出客戶丟失的內(nèi)涵因素及改善方法;

3.對(duì)于咱們的忠實(shí)客戶在公司舉行的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先告訴，讓客戶受到特別待遇,，添加客戶對(duì)專營店的依靠感和歸屬感,。

入廠臺(tái)次的添加致使修理高峰期時(shí)客戶等候時(shí)刻長和車間超負(fù)荷作業(yè)，需經(jīng)過預(yù)定作業(yè)合理分配,，削減客戶等候時(shí)刻,。

在客戶、穩(wěn)妥,、備件方面同別的店進(jìn)行資本共享,，推進(jìn)良性競賽，削減客戶的丟失及資本糟蹋;形成備件,、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺(tái),，進(jìn)步全體的戰(zhàn)斗力;

跟著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的進(jìn)步,，人員本質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)進(jìn)步一個(gè)臺(tái)階,，對(duì)訓(xùn)練作業(yè)提出了更高的請(qǐng)求。為此做出如下作業(yè)計(jì)劃：

1.加大訓(xùn)練作業(yè)的頻次,，分為定時(shí)和不定時(shí)的訓(xùn)練查核;

2.重視理論與實(shí)踐作業(yè)相結(jié)合的訓(xùn)練,，對(duì)sa重視商品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合，特別是實(shí)踐招待才能的查核,。修理技師重視操作技術(shù)和慣例毛病排除才能的訓(xùn)練,，進(jìn)步職工的全體戰(zhàn)斗力。

跟著保有量添加和回廠頻次的添加,，在加強(qiáng)辦理進(jìn)步作業(yè)效率查核人均產(chǎn)值的一起,，恰當(dāng)添加修理人員數(shù)量。

六.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.方針和表現(xiàn)形式

以公平,、公平,、揭露為準(zhǔn)則，堅(jiān)持只要團(tuán)隊(duì)利益最大化,，才能確保個(gè)人利益最大化

專營店安排訓(xùn)練及查核,，營建學(xué)習(xí)空氣，進(jìn)步職工效勞理念及個(gè)人技術(shù);進(jìn)行職業(yè)道德,、效勞理念,、主人翁認(rèn)識(shí)訓(xùn)練;刻畫職工效勞的作業(yè)態(tài)度,，重視細(xì)節(jié)疑問的開掘,，促進(jìn)職工自動(dòng)進(jìn)步本身本質(zhì)。

2.施行手法及方法

選用將一切訓(xùn)練及查核材料歸入職工個(gè)人檔案,、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)直接與職工個(gè)人收入掛鉤,、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先思考外出訓(xùn)練,、職稱提升,、福利等優(yōu)惠,。

七.查核鼓勵(lì)準(zhǔn)則

鼓勵(lì)準(zhǔn)則是專營店對(duì)于職工優(yōu)秀做法或許杰出成績的正面反應(yīng),，本質(zhì)意圖是為了能夠經(jīng)過鼓勵(lì)強(qiáng)化職工對(duì)此類做法的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,，一起,，也樹立了一個(gè)別的職工學(xué)習(xí)的模范,，潛在的召喚一切職工去做出相似的做法,。所以,，在鼓勵(lì)的過程中,，要害的一項(xiàng)即是要確保查核規(guī)范的公平性和合理性,，防止鼓勵(lì)引起職工的不滿做法，確保鼓勵(lì)的做法是值得堅(jiān)持和提倡的,。詳細(xì)的鼓勵(lì)方法,，可以依據(jù)實(shí)踐情況在物質(zhì)和精神方面有挑選的施行。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇六

會(huì)生活的人才會(huì)學(xué)習(xí),，愛學(xué)習(xí)的人才愛生活,。

從上學(xué)期加入學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在已有幾個(gè)月時(shí)間，我對(duì)學(xué)生會(huì)生活部的了解也逐漸加深,。生活部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門,，是一個(gè)具有雙重職能的部門，她與同學(xué)們的日常生活密切聯(lián)系,，維護(hù)同學(xué)們的切身利益和消費(fèi)權(quán)益,。生活部是本著熱忱、真誠服務(wù)的精神,，與全院師生一道監(jiān)督食堂環(huán)境衛(wèi)生,，創(chuàng)建良好的校園環(huán)境，又起著向飲食服務(wù)總公司反映同學(xué)們的心聲,，協(xié)助解決同學(xué)們提出的有關(guān)生活問題的積極作用,。同時(shí)生活部協(xié)助學(xué)生會(huì)做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作，為同學(xué)營造一個(gè)歡暢,，活躍,，上進(jìn)的學(xué)習(xí)、生活氛圍,。作為新干,，我很希望能為部門出力，在工作中能盡職盡責(zé),。

首先,，我們要一如既往的聽取同學(xué)們對(duì)我們生活部和校服務(wù)部門的意見，在第一時(shí)間展開聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商,，盡一切努力解決問題,，促進(jìn)兩方面的溝通，為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益,。做到事無巨細(xì),，一絲不茍。我們可以通過發(fā)放調(diào)查表,，和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來進(jìn)行,。

其二，維護(hù)同學(xué)的基本利益,，確保大家生活愜意有序地進(jìn)行的基礎(chǔ)上,，使大家的大學(xué)生活更為豐富多彩，

其三,，生活部要聯(lián)系同學(xué),，開展廣泛的調(diào)查活動(dòng)，真正了解同學(xué)們?nèi)粘Ｉ罘矫嬗心男├щy,，并及時(shí)反映到學(xué)生會(huì),，團(tuán)委。同時(shí)上級(jí)的指示精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,，使學(xué)生會(huì)真正能夠成為學(xué)生自己的組織,。

其四，盡心盡力幫助貧困生,，配合勤管中心,、校生活部組織貧困生勤工儉學(xué)活動(dòng)。集思廣益,，開展符合本院特色的活動(dòng),，為貧困生提供幫助。而我們向飲食中心反映為他們提供崗位,。正是更好為服務(wù)同學(xué)的表現(xiàn),。

其五，我們還要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極地參與和協(xié)助其他部的工作,。

最后，我建議舉辦以“生活”為主題的生活主題周活動(dòng),，會(huì)前以生活空間調(diào)查問卷的形式收集廣大同學(xué)對(duì)住宿,、膳食、物業(yè)等方面的意見和建議,。通過生活空間懇談會(huì) ,，“發(fā)現(xiàn)生活中的美”攝影比賽 ,，“品味生活中的真”征文比賽等活動(dòng)豐富同學(xué)們的課余生活，使同學(xué)們?cè)趭蕵分械玫礁嗟闹R(shí),，提高思想文化素質(zhì)，使之健康發(fā)展,。

也許我們的工作是很細(xì)微平淡的,，很多是不為人知的，但這些都是與同學(xué)的學(xué)習(xí)生休戚相關(guān)的,，我們將腳踏實(shí)地,，勇往直前。

作為校生活部,，必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級(jí)組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)校學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境,。

（一）工作制度

1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2.我們工作旨在“從同學(xué)中來,，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)于同學(xué)”

3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,，吃苦耐勞,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。

4.生活部成員應(yīng)積極主動(dòng),，細(xì)心及時(shí)完成我部工作及學(xué)生會(huì)分配的任務(wù),。

5.平時(shí)多觀察生活，多聯(lián)系同學(xué),，多發(fā)現(xiàn)問題,，多思考，多反映,。

6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,，不論是在工作，學(xué)習(xí),，還是生活方面,，時(shí)刻注意自己在同 學(xué)中的形象，不應(yīng)發(fā)生有損學(xué)生會(huì)及生活部名譽(yù)和形象的事件,，處處起到模范帶頭作用,。

7.因有重要事不能參加例會(huì)或工作時(shí)，應(yīng)提前向部長請(qǐng)假

（二）加強(qiáng)自身建設(shè),、明確工作思路,，完善自身管理 在院學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),，優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),，團(tuán)結(jié)共進(jìn),，使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。

1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn),。

2.實(shí)際工作中，實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,，并加強(qiáng)各成員之間的溝通,、協(xié)商，提高工作效率,。

3.生活部的表彰大會(huì),。大會(huì)是總結(jié)學(xué)期的工作，對(duì)工作中表現(xiàn)突出的班級(jí)以及個(gè)人進(jìn)行表彰,。是提高各院系工作積極性的有效方法,，要統(tǒng)籌規(guī)劃盡力搞好。

食堂在同學(xué)們的生活中扮演著一個(gè)極其重要的角色,。食堂工作的好壞直接關(guān)系到同學(xué)的生活質(zhì)量,。而我們膳委會(huì)是以“服務(wù)師生、協(xié)助管理,、辦好膳食”為宗旨,。勾通學(xué)生與食堂工作的意見并與業(yè)務(wù)部門一起研究改進(jìn)伙食的措施，共同辦好伙食：不定期檢查食堂飯菜價(jià)格,、伙食質(zhì)量,，督促其改進(jìn)；豐富食堂職工業(yè)余文化活動(dòng),；與其他高校膳委會(huì)進(jìn)行膳食交流,；辦好《膳食快訊》這一刊物的。

1.執(zhí)勤組對(duì)食堂的檢查,。通過定期與不定期檢查,，了解食堂工作，及時(shí)反映食堂存在的問題,。

2.“膳食之窗”的編輯工作,。我認(rèn)為附更多類似生活點(diǎn)滴的小欄目，內(nèi)容分為生活常識(shí)和生活感悟兩類,，旨在為大家營造溫馨的生活氛圍并在潛移默化中幫助大家建立良好心態(tài)

3.樹立品牌,，共建文明食堂。我們生活部組織的活動(dòng)不求數(shù)量,，力求質(zhì)量,；不爭規(guī)模,，力創(chuàng)精品,。要樹立生活部的完整形象,，讓同學(xué)們感覺到生活部始終是在不遺余力地為大家創(chuàng)造更舒適便利的生活環(huán)境。學(xué)生會(huì)和飲食中心為了繼續(xù)弘揚(yáng)我校師生共建文明食堂的精神,，樹立良好的文明就餐意識(shí),，營造一個(gè)文明舒適的飲食氛圍，進(jìn)行了一系列如飯?zhí)媒?jīng)理與新生見面會(huì),，小紅帽的共建活動(dòng),，使校園里吹起一股精神文明之風(fēng)，是一個(gè)成功例子,。

4.先進(jìn)服務(wù)員,。我們生活部建議評(píng)比先進(jìn)服務(wù)員,，是為了更好地監(jiān)督食堂服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量,，為同學(xué)們提供更優(yōu)越的就餐環(huán)境，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行督促與評(píng)比,，是很好的方法,。

1.隨著新學(xué)期的開始，生活部的工作也同時(shí)正式開始,，作為擔(dān)負(fù)全院衛(wèi)生,，確保良好的學(xué)生學(xué)習(xí)的公區(qū)教室檢查工作是繁鎖的，但我們要加強(qiáng)教室的清潔和保潔工作的宣傳力度,，使同學(xué)們時(shí)刻地注意保潔工作,。

2.完善公區(qū)檢查評(píng)分制度。各系的生活委員是構(gòu)成學(xué)院生活部的主體機(jī)構(gòu),，有了他們的參與和支持,，生活部的工作才得以順利的開展，他們肩負(fù)著組織人員對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比和檢查的重任,，以確保校園清潔,。并對(duì)每次檢查的結(jié)果上交檢查報(bào)告，生活部根據(jù)實(shí)際情況向成績優(yōu)秀的樓層頒發(fā)流動(dòng)紅旗,，予以鼓勵(lì),。同時(shí)做好每次突擊檢查和學(xué)院衛(wèi)生大檢查

3.教室衛(wèi)生的管理。

4.晚修檢查,。我們生活部負(fù)責(zé)大一的晚修,，要對(duì)每個(gè)院系作出打分評(píng)比，對(duì)自修質(zhì)量好的班別進(jìn)行表揚(yáng),，對(duì)差的班別進(jìn)行批評(píng),，要求改正。

以上是我對(duì)生活部的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),，希望能得到各位師兄師姐的批評(píng)指正,。

正如李子深主席在業(yè)余團(tuán)校上所說：“學(xué)生干部不是一種榮譽(yù),，而是一份責(zé)任、一種鍛煉,、一分汗水,。”加入學(xué)生會(huì)鍛煉自己,、為同學(xué)們服務(wù)一直是我的理想?，F(xiàn)在我能成為學(xué)生會(huì)大家庭中的一員。我一定會(huì)竭盡所能,、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù),。而我獲得院先進(jìn)班長的稱號(hào)，說明我是可以兼顧班長一職的,。

20xx年,，一個(gè)嶄新的學(xué)期如期而至，預(yù)示著我們學(xué)生會(huì)又要開展新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作,。作為學(xué)生會(huì)的其中一個(gè)部門,，我們生活部的工作也在日臻完善?？偨Y(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),，我們不斷地在失敗中尋找不足，使不足之處得以完善的同時(shí),，不斷豐富,、創(chuàng)新。本學(xué)期我們將以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。

新的學(xué)期,，學(xué)生會(huì)將迎來更艱巨的任務(wù)。而對(duì)于生活部來說,，寢室衛(wèi)生問題仍然是這學(xué)期的工作重點(diǎn),，寢室作為同學(xué)們生活、居住的場所,，安全,、衛(wèi)生、文化工作十分重要,。為全院學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,，促進(jìn)全院學(xué)生的全面和諧發(fā)展，為我院的學(xué)生工作打下良好基礎(chǔ),，我們會(huì)積極動(dòng)員各班生活委員和寢室長,，并組織各班生活委員每月配合定時(shí)開展衛(wèi)生檢查，形成優(yōu)良傳統(tǒng),，從整體上提高我院學(xué)生寢室的水平,，讓全體同學(xué)在寢室中找到家的感覺,。

我們生活部準(zhǔn)備在這一學(xué)期內(nèi)至少搞兩次寢室文化活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí),。并且結(jié)合文明修身活動(dòng)展開寢室文化活動(dòng),。要定期對(duì)全院衛(wèi)生大檢查，并嚴(yán)格實(shí)行懲罰制度以督促我院學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生,，為配合學(xué)校檢查衛(wèi)生,，對(duì)各寢室定期抽查，并且把抽查成績以海報(bào)的形式張貼出來,，不合格寢室將作為下次抽查的重點(diǎn)對(duì)象,。

在衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)中，盡可能與校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)一致,，在衛(wèi)生人員的安排上固定班次,，靈活調(diào)整，新生老生相結(jié)合,，在檢查衛(wèi)生中,，各個(gè)部門要講求效率,、分工明確,、職責(zé)明確、細(xì)心到位,、杜絕“人情分”,，實(shí)際工作中，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲制度,，使監(jiān)督與激勵(lì)同時(shí)起作用,，使我院衛(wèi)生工作大踏步前進(jìn)。

作為生活部在學(xué)生會(huì)的又一個(gè)重點(diǎn)工作,，我部還要發(fā)揚(yáng)上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),，從整個(gè)學(xué)生會(huì)的大局出發(fā)，結(jié)合生活部的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),，積極協(xié)作其他兄弟部門的工作,。本學(xué)期除了學(xué)習(xí)部的實(shí)驗(yàn)技能大賽、體育部的籃球賽等這些傳統(tǒng)活動(dòng)外,，我們還要召開盛大的運(yùn)動(dòng)會(huì),，2008年是奧運(yùn)年，新北京,，新奧運(yùn),，運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅豐富了同學(xué)們的課余生活，而且還可以讓同學(xué)在身體得到鍛煉的同時(shí)還增強(qiáng)了同學(xué)之間的凝聚力,，工作非常緊張,，作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)幕后工作部門,，我們首先要為各項(xiàng)活動(dòng)保證后勤工作，為其他部門服務(wù),，為同學(xué)們服務(wù),，各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作是生活部的工作重點(diǎn)之一。在這項(xiàng)工作中,，要以十足的熱情投入其中,，成為活動(dòng)的組織者與參與者之一，為這個(gè)集體增添一份力量,。

在過去的一年里,，學(xué)生會(huì)生活部的全體成員吃苦耐勞、勤于工作,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，為學(xué)院和學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作的開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為同學(xué)們提供了諸多的便利,?？傮w來說，學(xué)哥學(xué)姐們?yōu)槲覀冏髁藘?yōu)秀的榜樣,。在新的一年里,，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),，本著服務(wù)同學(xué)的原則,，在全心全意為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，努力將生活部由幕后推向臺(tái)前,，打造生活部的精品,。讓全院的同學(xué)感受到生活部細(xì)心體貼的服務(wù)。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變，快速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，提升產(chǎn)業(yè)水平,，擴(kuò)大就業(yè)渠道，增加居民收入,，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)街目標(biāo),，特制定鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計(jì)劃：

1、總體思路：

堅(jiān)持從區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局出發(fā),，按照統(tǒng)籌和互動(dòng)的要求,，堅(jiān)持以工業(yè)化為龍頭，以城市化為依托、以市場化為導(dǎo)向,，堅(jiān)持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與拓展新興服務(wù)業(yè),、整體推進(jìn)與突出重點(diǎn)相結(jié)合，努力開創(chuàng)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面,。要以工業(yè)化為龍頭,，帶動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速；以城市化為依托,，拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間,；以市場化為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)制,。促進(jìn)我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)快速,、高效、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、發(fā)展目標(biāo)：

第三產(chǎn)業(yè)增加值增長14%；

完成服務(wù)業(yè)稅收任務(wù),；

新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)3家,；

社會(huì)消費(fèi)品零售額增長18%；

完成晨博商務(wù)酒店及總部大樓項(xiàng)目主體工程,；

優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項(xiàng)目線下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，服務(wù)業(yè)己成為經(jīng)濟(jì)增長的生產(chǎn)動(dòng)力和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有投資少,、消耗低,、污染小,、效益高等特點(diǎn)。大力發(fā)展服務(wù)業(yè),，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,，是解決就業(yè)的主渠道。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于突破資源約束瓶頸,，減輕環(huán)境壓力,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變，有利于培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，提升鎮(zhèn)功能和綜合實(shí)力,，有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),，有利于促進(jìn)科教,、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展，提升人們生活品質(zhì)和生活水平,，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè),，加快構(gòu)建和諧社會(huì)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展科要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，真正實(shí)現(xiàn)從原先的工辦到經(jīng)濟(jì)發(fā)展科的轉(zhuǎn)變,，認(rèn)真做好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作，要從構(gòu)建有效的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作機(jī)制,，抓好三產(chǎn)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)工作,。要健全服務(wù)業(yè)基本情況，制定工作計(jì)劃,、完善信息統(tǒng)計(jì)等完整的基本臺(tái)帳資料,。建立健全相關(guān)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)議事、考核,、信息收集報(bào)送等工作制度,，形成有效的工作機(jī)制，做到三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作底數(shù)清,，情況明,。

1、加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),。

強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè),，努力在科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破,。今年將重點(diǎn)啟動(dòng)晨博酒店大樓,、建業(yè)物流總部大樓等大樓建設(shè)，通過大樓的建設(shè)把xx的城市形象搭建起來,。

2,、全力承接文創(chuàng)西進(jìn)。

為更好把握大杭城文化西進(jìn)的機(jī)遇,，邁好xx作為建德東大門承接產(chǎn)業(yè)西進(jìn)的步伐,。今年鎮(zhèn)將整合xx現(xiàn)有辦公大樓及味精廠閑置廠房的場地資源，規(guī)劃設(shè)計(jì)建德首家工業(yè)設(shè)計(jì)和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),，為xx未來十年的發(fā)展搭建好平臺(tái),。

3、整合提升商貿(mào)流通業(yè),。

以結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)態(tài)提升為重點(diǎn),，完善商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)功能,。提升xx社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場功能,，以“農(nóng)村放心店”工程為重點(diǎn)，推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完善農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

4,、加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。

利用建德市發(fā)展物流業(yè)的鼓勵(lì)政策,，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),，利用地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，依托320國道,、杭新景高速公路等主要交通通道,，以聯(lián)江物流項(xiàng)目、建業(yè)物流項(xiàng)目的建設(shè),，積極推進(jìn)物流平臺(tái)建設(shè),，大力發(fā)展第三方物流。

5,、培育服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè),。

積極引導(dǎo)具有經(jīng)營規(guī)模、綜合效益,、企業(yè)管理等處于行業(yè)優(yōu)勢的服務(wù)業(yè)企業(yè)來xx投資,、發(fā)展。

6,、推進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化,。

支持服務(wù)企業(yè)品牌建設(shè)，引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)爭創(chuàng)名牌,。大力推動(dòng)商貿(mào),、餐飲、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,，全面推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

7、強(qiáng)化服務(wù)業(yè)項(xiàng)目支撐,。

積極開展服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的籌劃,、論證、篩選工作,，逐步形成“儲(chǔ)備一批、規(guī)劃一批,、建設(shè)一批”的重大服務(wù)業(yè)項(xiàng)目滾動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,；緊盯優(yōu)米科技文創(chuàng)及服務(wù)外包項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)培育服務(wù)業(yè)發(fā)展新增長點(diǎn),；加大招商引資力度,，積極引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇八

20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞酒店的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好酒店的安全防范工作,，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,。具體工作思路與措施如下：

建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有目標(biāo),、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。

要做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí),，以便發(fā)現(xiàn)問題,，有針對(duì)性地解決問題。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼,，主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,，必須專心服務(wù),，注重細(xì)節(jié),，追求完美。注重策略,，理解客人,，尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無故指責(zé),，采取引導(dǎo)和感化的方法,，不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足,。

根據(jù)公安、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用,，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求,，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,，保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時(shí)消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行,。

20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,，先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議，并對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示,。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,，提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求,，組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),，保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對(duì)設(shè)備操作管理制度加以完善,，明確責(zé)任和操作流程,，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù),。對(duì)維保工作加強(qiáng)管理,、提高要求。對(duì)維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收,。

廣泛開展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí),，并組織酒店員工進(jìn)行滅火,、疏散演練，即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。

總之,，我們要通過不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,，大膽改革,，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇九

20xx年xx月xx日下午,，“20xx年售后質(zhì)量報(bào)告暨20xx年工作計(jì)劃”會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會(huì)議,。會(huì)議由制造公司副總莫長山主持,。

在會(huì)上，技術(shù)工藝部范強(qiáng)就20xx年售后反饋的質(zhì)量問題,，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,，并向大會(huì)作了通報(bào)，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn),。

陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),，一方面肯定了xx年取得的成績,，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí),，圍繞吳總“提高質(zhì)量,、降低成本”的目標(biāo)，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作,，一是從細(xì)處著手,，采取綜合措施,，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng),，降低產(chǎn)品制造成本,，特別是要作好板材、銅管,、鋁箔,、制冷劑、氣體,、電線等物資的控制,。

質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,，陳總要求作好如下工作：

一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn),，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí),；

二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,；

三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和“三檢”制度,，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān)；

四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),，不斷提高其技能,，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),；新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別,；出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別；特殊工種,、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別,；

五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度,，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題,；

六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行,；七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,，自我否定的方法,，提升水平。

20xx年是管理提升年,，為提升管理水平,，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度：

1,、車間調(diào)度會(huì)制度；

2,、車間質(zhì)量分析會(huì)制度,；

3,、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度,；

4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度,；

5,、管路現(xiàn)場評(píng)審會(huì)制度；

6,、車間考評(píng)制度,；

7、車間專檢制度,；

8,、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。

優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面,，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人,、培養(yǎng)人,，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,。

號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé),、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作,、不論事情大小,，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮,、做精致,，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步,。

要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以xx為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn),。

這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向,，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇十

隨著轄區(qū)保有量的增加,，將服務(wù)做細(xì),、做精,，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要,。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展工作：

1.根據(jù)客戶回廠次數(shù),、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶,，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象;

2.通過對(duì)流失客戶回訪及分析,，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;

3.對(duì)于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇,，增加客戶對(duì)專營店的依賴感和歸屬感,。

入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配,，減少客戶等待時(shí)間,。

在客戶、保險(xiǎn),、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享,，促進(jìn)良性競爭，減少客戶的流失及資源浪費(fèi);形成備件,、技術(shù)互動(dòng)的信息平臺(tái),，提高整體的戰(zhàn)斗力;

隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階,，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：

1.加大培訓(xùn)工作的頻次,，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2.注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),，對(duì)sa注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核,。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

隨著保有量增加和回廠頻次的`增加,，在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí),，適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。

1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式

以公平,、公正,、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化,，才能確保個(gè)人利益最大化

專營店組織培訓(xùn)及考核,，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì),。

2.實(shí)施手段及措施

采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn),、職稱晉升,、福利等優(yōu)惠。

激勵(lì)制度是專營店對(duì)于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋,，本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵(lì)強(qiáng)化員工對(duì)此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,，同時(shí)，也樹立了一個(gè)其他員工學(xué)習(xí)的典范,，潛在的號(hào)召所有員工去做出類似的行為。所以,，在激勵(lì)的過程中,，關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性，避免激勵(lì)引發(fā)員工的不滿行為,，保證激勵(lì)的行為是值得保持和提倡的,。具體的激勵(lì)辦法，可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施,。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇十一

建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,。全縣要形成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為依托,，以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐,，資金保障與服務(wù)提供相匹配，無償,、低償,、有償服務(wù)相結(jié)合，政府主導(dǎo),、部門協(xié)同,、社會(huì)參與、公眾互助,，布局合理,、功能完善、規(guī)模適度,、運(yùn)營良好,、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。到20xx年,，全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)平均每千名老年人不少于35張床位,。

（一）健全養(yǎng)老服務(wù)政策體系。完善政府供養(yǎng)制度,，保障城市“三無”（無勞動(dòng)能力,，無生活來源，無贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人或者其贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人確無贍養(yǎng)和扶養(yǎng)能力）,、農(nóng)村“五?！保ū３浴⒈４?、保住,、保醫(yī)、保葬）老年人基本生活不低于當(dāng)?shù)仄骄钏?。研究制定政府購買養(yǎng)老服務(wù)制度,，對(duì)經(jīng)評(píng)估符合條件的困難老年人，由縣政府購買居家養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)予以幫助,。建立80歲以上低收入老年人高齡津貼制度和困難失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼（保險(xiǎn)）制度,。

（二）加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。建立健全縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和街道辦事處,、村（社區(qū)）三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。城市社區(qū)要以社區(qū)老年人日間照料中心為依托,，采取政府購買服務(wù),、培育服務(wù)機(jī)構(gòu)、招募企事業(yè)單位或個(gè)人服務(wù)商等方式,，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)中介組織、家政服務(wù)企業(yè)等社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老服務(wù),，推動(dòng)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體有效結(jié)合,，為老年人居家養(yǎng)老提供及時(shí)、便捷的服務(wù),，滿足不同層次的養(yǎng)老需求,。加快縣社會(huì)福利中心老年養(yǎng)護(hù)院和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）敬老院建設(shè)，不斷提高城鎮(zhèn)“三無”,、農(nóng)村“五?！崩夏耆斯B(yǎng)水平。

（三）加快發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。要依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,，充分整合資源,，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)老年人日間照料中心、托老所等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),，創(chuàng)建一批服務(wù)設(shè)施完善,、信息網(wǎng)絡(luò)健全、管理服務(wù)規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū),。進(jìn)一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能,，提高服務(wù)水平，為有需求的老年人提供助餐,、助浴,、助潔、助急,、助醫(yī)等定制服務(wù),。加快實(shí)施社區(qū)無障礙環(huán)境改造。到20xx年,，符合標(biāo)準(zhǔn)的老年人日間照料中心,、老年人活動(dòng)中心等服務(wù)設(shè)施覆蓋我縣所有社區(qū)，90%以上的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)包括居家養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn),。完善現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)中心,、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、農(nóng)村互助幸福院等為老年人服務(wù)功能,，不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、街道辦事處要建立老年人信息檔案,，完善“12349”養(yǎng)老服務(wù)熱線和居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫系統(tǒng)，提供緊急呼叫,、家政預(yù)約,、健康咨詢、物品代購,、服務(wù)繳費(fèi)等適合老年人的服務(wù)項(xiàng)目,。各部門、各單位設(shè)在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、街道辦事處和村（社區(qū)）的各類具有為老年人服務(wù)功能的生活和文化體育設(shè)施要向老年人開放,，滿足老年人需求。

（四）加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),。公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮托底作用,，重點(diǎn)為“三無”老人、低收入老人以及獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人,、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人,、失能半失能老人提供無償或低收費(fèi)的供養(yǎng)、護(hù)理服務(wù)。發(fā)展多種形式并存的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù),，重點(diǎn)發(fā)展供養(yǎng)型,、養(yǎng)護(hù)型、醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，為半失能,、失能老年人提供專業(yè)化照料服務(wù)，并輻射周邊社區(qū),，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,，提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平。鼓勵(lì)個(gè)人舉辦家庭化,、小型化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，鼓勵(lì)民間資本對(duì)企業(yè)廠房、商業(yè)設(shè)施及其他可利用的社會(huì)資源進(jìn)行整合和改造,，用于提供養(yǎng)老服務(wù),。開展公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)改制試點(diǎn)，政府投資興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)床位可通過公建民營等方式管理運(yùn)營,，注重加快供養(yǎng)型和護(hù)養(yǎng)型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),，盡快啟用縣社會(huì)福利中心。到20xx年建成1所集多種功能于一體,，床位規(guī)模適當(dāng),，具有示范作用的大型綜合性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（五）壯大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),。要按照國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策要求,，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)民間資本、工商資本,、外來資本等以獨(dú)資,、合資、合作等多種形式參與投資老年產(chǎn)業(yè),，拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,，創(chuàng)新發(fā)展老年生活服務(wù)、醫(yī)療康復(fù),、托管托養(yǎng),、教育娛樂、食品用品,、休閑旅游,、信息咨詢等服務(wù)，不斷滿足不同老年人的物質(zhì)和精神消費(fèi)需求,。鼓勵(lì)發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)中小企業(yè),，扶持發(fā)展龍頭企業(yè),，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，形成一批產(chǎn)業(yè)鏈長,、覆蓋領(lǐng)域廣,、經(jīng)濟(jì)效益顯著的產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵(lì)和支持金融保險(xiǎn)行業(yè)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提供相關(guān)服務(wù),。

（一）降低門檻,，簡化手續(xù)。社會(huì)力量投資建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)行備案制,，民政部門不再設(shè)置前置審批,。為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行許可制。開展其他養(yǎng)老服務(wù)或產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)的機(jī)構(gòu),，屬營利性的企業(yè)單位到工商部門直接注冊(cè)登記，屬非營利性的民辦非企業(yè)單位可到民政部門直接注冊(cè)登記,。

（二）加大政策支持力度,。

1.科學(xué)制訂發(fā)展規(guī)劃。要緊密結(jié)合我縣實(shí)際,，科學(xué)研究制訂養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，并納入社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和土地利用總體規(guī)劃,，統(tǒng)籌安排,，科學(xué)布局。

2.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)用地政策,。年度用地計(jì)劃要合理安排養(yǎng)老服務(wù)用地需求,，并向社會(huì)公布。加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè),，要按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,。對(duì)新辦的非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,，符合國家劃撥用地條件的，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后,，可采取劃撥方式優(yōu)先供地,，也可依法使用農(nóng)民集體所有的土地。對(duì)新辦的營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)用地,，明確用地性質(zhì),，按照國家對(duì)營利性用地依法辦理有償用地手續(xù)的規(guī)定，優(yōu)先保障供應(yīng),。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、街道辦事處和村公益性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)用地,，經(jīng)依法批準(zhǔn)，可使用集體所有土地,。對(duì)研發(fā)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)性項(xiàng)目用地,，采用與工業(yè)項(xiàng)目用地同樣的供地方式。新建小區(qū)開發(fā)建設(shè)和舊城改造要將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入公建配套方案同步規(guī)劃,、同步建設(shè),、同步竣工、同步交付使用,。城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地,，非經(jīng)法定程序不得改變用途；嚴(yán)禁將土地使用權(quán)和房產(chǎn)權(quán)以任何方式變相出售,，對(duì)違反規(guī)定擅自改變土地用途的,，民政部門將撤銷養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)登記，國土資源部門將依法責(zé)令其交回土地,。養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施因城市建設(shè)需要依法拆遷時(shí),，要優(yōu)先安排同等面積的回遷或異地建設(shè)用地。

3.加大政府投入力度,，落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼支持政策,。縣政府用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金,，要確保50%以上的比例用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),。政府舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),、人員經(jīng)費(fèi)和機(jī)構(gòu)內(nèi)集中供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi),，納入縣財(cái)政預(yù)算并建立動(dòng)態(tài)保障機(jī)制。農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理經(jīng)費(fèi),、人員工資和其他相關(guān)費(fèi)用列入縣財(cái)政預(yù)算并按時(shí)撥付,。對(duì)接收供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無”和農(nóng)村“五保”老人,、獨(dú)生子女和計(jì)生雙女父母困難老人,、計(jì)劃生育特殊困難家庭老人的社會(huì)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過政府購買服務(wù)的方式,，對(duì)供養(yǎng)對(duì)象的基本生活保障經(jīng)費(fèi)按政策標(biāo)準(zhǔn)給予足額安排,。同時(shí)對(duì)該類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在更新完善設(shè)施設(shè)備等方面給予補(bǔ)助。對(duì)新建,、改（擴(kuò)）建非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，依據(jù)其建設(shè)規(guī)模（含改擴(kuò)建）、投資總額,、土地租期等指標(biāo),，由縣政府給予建設(shè)補(bǔ)貼,；在運(yùn)營期間，按照床位數(shù),、收養(yǎng)人數(shù)及服務(wù)對(duì)象的類別,、入住率、管理服務(wù)水平,、社會(huì)效益等指標(biāo),，由縣政府給予一定的運(yùn)營補(bǔ)貼。按照《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)補(bǔ)助資金使用管理辦法的通知》（長政辦〔20xx〕144號(hào)）精神,，所需經(jīng)費(fèi),、補(bǔ)貼列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算。

4.貫徹落實(shí)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的育養(yǎng)服務(wù)免征營業(yè)稅,，對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)和土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和水利建設(shè)專項(xiàng)費(fèi),。對(duì)非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要免征有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi),，對(duì)營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)要減半征收有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)要適當(dāng)減免行政事業(yè)性收費(fèi),，其用水,、用電、用氣,、用暖按居民生活類價(jià)格執(zhí)行,。對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人向非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng),，符合相關(guān)規(guī)定的,，準(zhǔn)予在計(jì)算其應(yīng)納稅所得額時(shí)按稅法規(guī)定比例扣除。境內(nèi)外資本舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)享有同等的稅收等優(yōu)惠政策,。

5.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)和就業(yè)政策,。引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程，擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模,。制定優(yōu)惠政策,，鼓勵(lì)、吸引大中專畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作,。將加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與促進(jìn)社會(huì)就業(yè)相結(jié)合，把養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員技能培訓(xùn)納入城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)體系,，符合條件的人員可按照規(guī)定申請(qǐng)享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼,。繼續(xù)開展養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)我縣實(shí)際,，重點(diǎn)安排本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、街道辦事處失業(yè)下崗的“4050”人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力,。鼓勵(lì)有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員開展技能培訓(xùn)，對(duì)考試合格的,，發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)資格證書,，從事養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作，并享受政策安排的有關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，逐步提高服務(wù)人員持證上崗率,。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極改善養(yǎng)老護(hù)理人員工作條件，依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),，提高養(yǎng)老護(hù)理人員的工資待遇,。鼓勵(lì)有條件的地方探索建立養(yǎng)老護(hù)理員特殊崗位補(bǔ)助制度。對(duì)在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,，執(zhí)行與醫(yī)療機(jī)構(gòu),、福利機(jī)構(gòu)相同的職業(yè)資格、注冊(cè)考核政策,。

6.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療政策,。積極推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生資源進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),、社區(qū)和居民家庭,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，主動(dòng)為失能半失能和獨(dú)居老人提供上門服務(wù),，開設(shè)家庭病床,。支持有條件的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展護(hù)理,、康復(fù)等服務(wù),。規(guī)模較小的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可與周邊醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作開展醫(yī)療服務(wù),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)已取得執(zhí)業(yè)許可證，并符合申請(qǐng)城鎮(zhèn)職工（居民）基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件的,，經(jīng)審批可納入定點(diǎn)范圍,。進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷程序和結(jié)算方式，切實(shí)解決老年人異地就醫(yī)結(jié)算問題,。探索建立長期護(hù)理保障制度,。鼓勵(lì)老年人投保健康保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn),，鼓勵(lì)和引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

7.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)融資政策,。堅(jiān)持政府引導(dǎo)和市場運(yùn)作相結(jié)合,，通過貸款貼息,、直接融資補(bǔ)貼、融資擔(dān)保等辦法,，使更多信貸資金和社會(huì)資金投向養(yǎng)老服務(wù)業(yè),。積極爭取保險(xiǎn)資金投資養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，支持保險(xiǎn)公司探索開展住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn),。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn),，保險(xiǎn)公司承保責(zé)任保險(xiǎn)。引導(dǎo)和規(guī)范商業(yè)銀行,、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合老年人的理財(cái),、信貸、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,。積極爭取國債投資,、國債轉(zhuǎn)貸、國貸貼息等資金,，支持養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),。金融機(jī)構(gòu)要將國家有關(guān)促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的金融政策落實(shí)到養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，增加養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目信貸投入,。金融機(jī)構(gòu)要在符合市場原則的前提下,，放寬貸款條件，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目積極提供融資便利及實(shí)行優(yōu)惠利率,。財(cái)政給予非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營補(bǔ)貼,，可用于資助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善資金投向社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),，用于實(shí)施養(yǎng)老救助項(xiàng)目,。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府,、街道辦事處和縣政府有關(guān)部門要高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,，把養(yǎng)老工作納入年度重點(diǎn)工作計(jì)劃和績效考核內(nèi)容，納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目,，及時(shí)研究解決養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的重大問題,，并加強(qiáng)督促檢查。要建立縣政府牽頭,，財(cái)政,、發(fā)展改革、民政,、人社,、民生中心、住建、規(guī)劃,、公安、教育,、商務(wù),、金融、質(zhì)監(jiān),、衛(wèi)生,、計(jì)生、國土資源,、工商,、國稅、地稅,、食品藥品監(jiān)管,、老齡等部門參加的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制，制定落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策措施,，加強(qiáng)溝通,，密切協(xié)作，不斷改革創(chuàng)新,；根據(jù)我縣老年人口發(fā)展速度和養(yǎng)老服務(wù)需求狀況,，認(rèn)真組織制定養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

（二）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,。不斷完善養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入,、退出、監(jiān)管機(jī)制,，有關(guān)部門要依照職責(zé)分工,，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管，加大飲食衛(wèi)生,、消防安全,、疾病防治、康復(fù)護(hù)理,、服務(wù)價(jià)格等監(jiān)管力度,，及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。民政部門要建立健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)評(píng)估,、評(píng)審制度,，構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保老年人得到滿意的服務(wù),。探索養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)處機(jī)制,，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)糾紛依法妥善解決，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇十二

為深入貫徹《寧國市愛國衛(wèi)生十三五(20xx-20xx年)工作規(guī)劃》文件精神,，20xx年我局愛衛(wèi)工作要以提高職工健康水平為目標(biāo),，繼續(xù)堅(jiān)持把愛衛(wèi)會(huì)的工作與我局創(chuàng)建文明單位工作有機(jī)地結(jié)合起來，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)健康機(jī)關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)工作職責(zé),，使愛衛(wèi)會(huì)工作在我局有組織、有計(jì)劃的開展,。把建設(shè)健康機(jī)關(guān)與創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市有機(jī)的結(jié)合起來,，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，在注重實(shí)效上下功夫,。今年的愛衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是：持續(xù)做好單位的美化、凈化,、綠化工作,。同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作,。

一是進(jìn)一步健全宣傳教育陣地建設(shè)，擴(kuò)大教育面;二是及時(shí)把黨和政府對(duì)愛衛(wèi)會(huì)工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾,，做到人人皆知;三是進(jìn)行動(dòng)員教育,，形成人人參與的良好氛圍，動(dòng)員廣大干部職工積極投稿,，使黑板報(bào),、宣傳櫥窗內(nèi)容更充實(shí)。

進(jìn)一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,，逐步實(shí)行科學(xué)管理,、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會(huì)的日常工作和健康機(jī)關(guān)建設(shè)工作,，安排保潔員負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,，過道一日拖二次，垃圾日清,，廁所每日保潔二次,，去除異味，隨時(shí)保持地面清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極配合市,、街道與社區(qū)工作安排,，開展除四害工作。

進(jìn)一步貫徹落實(shí)《安徽省防控病媒生物管理辦法》及相關(guān)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)病媒生物的科學(xué)防控,，開展以環(huán)境治理為主的綜合預(yù)防控制措施，消除病媒生物孳生地,。加強(qiáng)單位的防蚊蠅,、防鼠設(shè)施建設(shè),，使之合格率達(dá)95%以上，建成區(qū)通過省級(jí)病媒生物防控達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,，鼠,、蚊、蠅,、蟑螂的密度達(dá)到國家病媒生物密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)c級(jí)以上,。

結(jié)合開展第29個(gè)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)、第8個(gè)愛國衛(wèi)生法制宣傳周活動(dòng)及有關(guān)中心工作,，動(dòng)員廣大干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，整治環(huán)境衛(wèi)生,，大力開展講衛(wèi)生,、樹新風(fēng)、除陋習(xí)活動(dòng),，提高干部職工文明衛(wèi)生意識(shí),，改變不良衛(wèi)生習(xí)慣，營造社會(huì)和諧,、精神文明的社會(huì)風(fēng)尚,，提高干部職工健康水平。以健康支持性環(huán)境建設(shè)為重點(diǎn),，進(jìn)一步倡導(dǎo)全民健康生活方式,，每年組織不少于3次的健康知識(shí)的講座、1-2次群體性健身活動(dòng),，推動(dòng)開展全民健身活動(dòng),，積極開展公共場所禁煙。

一是進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)病防治主體責(zé)任意識(shí),。通過安全生產(chǎn)培訓(xùn),、季度安全生產(chǎn)例會(huì)及職業(yè)病防治宣傳周等活動(dòng)宣傳法律法規(guī)，以及通過開展簽訂《用人單位職業(yè)病防治主體責(zé)任告知書》形式,，增強(qiáng)企業(yè)職業(yè)病防治工作的內(nèi)生動(dòng)力,。

二是進(jìn)一步提升企業(yè)職業(yè)病防治本質(zhì)安全水平。通過政府購買服務(wù),，組織開展20xx年度職業(yè)病危害因素監(jiān)督檢測工作;督促新發(fā)職業(yè)病人,、疑似職業(yè)病人或體檢結(jié)果異常人員占比較高的企業(yè)開展職業(yè)病危害事故隱患排查治理工作。

三是進(jìn)一步提升職業(yè)健康監(jiān)管盡職履責(zé)水平,。20xx年我局將以執(zhí)法抽查,、案件查處為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)工作場所職業(yè)健康的綜合監(jiān)督檢查,，落實(shí)細(xì)排查,、嚴(yán)督查,、快整改要求，不斷推動(dòng)用人單位提高職業(yè)病危害辨識(shí)管理,、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、預(yù)警預(yù)控能力，為今后幾年我市職業(yè)病發(fā)病形勢平穩(wěn)夯實(shí)基礎(chǔ),。

四是進(jìn)一步深化職業(yè)病危害專項(xiàng)治理工作,。繼續(xù)深入開展耐磨及鑄造業(yè)、陶瓷生產(chǎn)和耐火材料企業(yè)專項(xiàng)治理,，及重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)職業(yè)病危害專項(xiàng)治理集中開展回頭看行動(dòng),。嚴(yán)格跟蹤復(fù)查，督促上述行業(yè)企業(yè)加大隱患整改力度,，改善作業(yè)環(huán)境,，加強(qiáng)個(gè)體防護(hù)，積極排查早期職業(yè)健康受損人員,。

繼續(xù)按照上級(jí)的要求,，做好工作臺(tái)賬、檔案工作,，積極做好聯(lián)點(diǎn)共建活動(dòng),。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇十三

1、深入開展職工建功立業(yè)活動(dòng),。圍繞推進(jìn)“兩化互動(dòng)”,，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)率先”，以“攻堅(jiān)克難顯身手,、助推發(fā)展立新功”為主題,，繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動(dòng) 技能比武活動(dòng)品牌 為載體，掀起勞動(dòng)競賽新熱潮,。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù),、九大公共衛(wèi)生 服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項(xiàng)目,、重要窗口的勞動(dòng)技能競賽活動(dòng);以開展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(dòng)(即：力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化,，執(zhí)行力強(qiáng);競賽指標(biāo)化，戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化,，創(chuàng)新力強(qiáng);管理 精細(xì)化,，競爭力強(qiáng);作風(fēng)民主 化，凝聚力強(qiáng))為載體,，進(jìn)一步深化“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),，力爭全年創(chuàng)建市級(jí)“優(yōu)秀工人先鋒號(hào)”1個(gè)，培育縣級(jí)“工人先鋒隊(duì)號(hào)”2個(gè),。

2,、深化職工經(jīng)濟(jì) 技術(shù)創(chuàng)新工程,。深入實(shí)施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》，以推動(dòng)創(chuàng)新型人才,、創(chuàng)新型科室,、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān),、技術(shù)革新,、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動(dòng);繼續(xù)開展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點(diǎn)子”征集、評(píng)選活動(dòng);繼續(xù)深化“我為節(jié)能 減排做貢獻(xiàn)”系列活動(dòng),，引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實(shí)踐中去,。開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)面要達(dá)到80%以上。

3,、深化創(chuàng)先爭優(yōu),，選樹模范活動(dòng)。各單位工會(huì)要圍繞“當(dāng)好主力軍”,，建功十二五”為目標(biāo)，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，廣泛開展“學(xué)勞模,、當(dāng)先進(jìn)、樹典型,、比奉獻(xiàn)”活動(dòng),。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號(hào),、首席職工,、優(yōu)秀員工的選樹、推薦,、評(píng)選工作,，用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾,，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚,。

1、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng),。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動(dòng)關(guān)系品牌為抓手,，發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問題,。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商,，事務(wù)公開，民主管理,，集體合同制度和勞動(dòng)合同的簽訂率和履約率,，勞模和先進(jìn)的評(píng)選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容,，確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動(dòng)，有序動(dòng)作,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會(huì),，要主動(dòng)適應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系新變化,，進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道，建立和完善勞動(dòng)爭議調(diào)處和勞動(dòng)法律 監(jiān)督組織,，20xx年,，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，各中心衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì),。

3,、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開民主管理制度化,、規(guī)范化建設(shè),，維護(hù) 好職工的合法權(quán)益。全面落實(shí)單位民主管理,，深化以職代會(huì)為基本形式的院(事)務(wù)公開和民主管理制度,，著力加強(qiáng)單位職代會(huì)建設(shè)，加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問題,、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開力度,，不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán),、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇十四

根據(jù)新常態(tài)的新要求，結(jié)合我區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,，2015年服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作思路是：圍繞工委,、管委會(huì)挺進(jìn)全國高新區(qū)“第一方陣”的總體目標(biāo)，以優(yōu)化結(jié)構(gòu),、加速集聚,、完善配套、創(chuàng)新發(fā)展為重點(diǎn),，以大載體,、大項(xiàng)目、大企業(yè)為抓手,，全力推進(jìn)七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)提檔升級(jí),，加快培育和引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)，全力發(fā)展和提升樓宇經(jīng)濟(jì),，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,，積極發(fā)展電子商務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等新興服務(wù)業(yè)態(tài)，有效促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展,，努力實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn),、形成品牌”的工作要求,。著重做好以下幾個(gè)方面工作：

全力打造七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，進(jìn)一步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的層次,、規(guī)模和能級(jí),。一是強(qiáng)化載體建設(shè)。加快集聚區(qū)公共技術(shù)平臺(tái),、交易平臺(tái),、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善配套功能,，進(jìn)一步優(yōu)化集聚區(qū)發(fā)展軟環(huán)境,。二是加大有效投入。積極爭取國家和省市各項(xiàng)政策在聚集區(qū)試點(diǎn)和傾斜,，對(duì)集聚區(qū)內(nèi)重要的功能性項(xiàng)目和龍頭企業(yè),，優(yōu)先安排各類專項(xiàng)扶持資金。三是加快重大項(xiàng)目引進(jìn)和重點(diǎn)企業(yè)培育,。重點(diǎn)瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)知名品牌企業(yè),、行業(yè)代表性企業(yè),，突出項(xiàng)目業(yè)態(tài)與規(guī)模，加快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模和集聚效應(yīng),。

一是著力培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),。充分發(fā)揮《蘇州高新區(qū)關(guān)于貫徹xx市總部經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施意見》的政策引導(dǎo)作用，大力引進(jìn)一批區(qū)域性,、功能型總部企業(yè),。加大對(duì)本地總部企業(yè)的支持力度，培育具有品牌優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢的本地企業(yè)向總部型企業(yè)發(fā)展,。二是加強(qiáng)對(duì)樓宇經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和管理,。建立條線部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊與工商,、稅務(wù),、統(tǒng)計(jì)部門之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)已建成并已投入使用的樓宇,，采取政策引導(dǎo)與清理執(zhí)法相結(jié)合的方式加強(qiáng)管理,，通過“騰籠換鳳”提高屬地注冊(cè),、屬地納稅和屬地統(tǒng)計(jì)率；對(duì)獅山商務(wù)商貿(mào)區(qū)在建或即將投入使用的樓宇,，提前介入開發(fā)商二次招商,，重點(diǎn)引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、金融保險(xiǎn),、咨詢信息,、專業(yè)中介等高端服務(wù)業(yè)，對(duì)科技城的現(xiàn)代商務(wù)樓宇,，重點(diǎn)引進(jìn)電子商務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)信息等新興產(chǎn)業(yè)，從源頭上提高樓宇經(jīng)濟(jì)質(zhì)量,。三是大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),。依托我區(qū)先進(jìn)制造業(yè)優(yōu)勢，特別抓住科技生態(tài)新城快速崛起的有利時(shí)機(jī),，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,，大力引進(jìn)制造業(yè)配套和支撐所需的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)把內(nèi)部的研發(fā)設(shè)計(jì),、市場營銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分離出來,，發(fā)展第三方專業(yè)化服務(wù)企業(yè)。

一是加大旅游宣傳推介力度,。全面整合區(qū)域旅游資源,，依托現(xiàn)有景區(qū)，推出“暢游高新區(qū)”精品線路及菜單式自由行產(chǎn)品,，重點(diǎn)打造一年四季24大主題活動(dòng),。強(qiáng)化旅游市場營銷，積極組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加知名旅游展會(huì)和推介會(huì),。深入開展旅游產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，以上海為主攻方向，加大周邊市場營銷力度,。有效整合平面,、立體營銷渠道，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的影響力和吸引力,。二是全力打造特色產(chǎn)業(yè)品牌,。聚焦白馬澗郊野公園、沿太湖生態(tài)長廊和大陽山生態(tài)圈等旅游產(chǎn)業(yè)集群,，以有軌電車1號(hào)線為軸,，打造高新區(qū)生態(tài)休閑旅游“新干線”。有效整合科技生態(tài)新城周邊旅游要素資源，積極打造“智慧谷”景區(qū),，培育房車自駕游基地成為省十大旅游露營地之一,，推動(dòng)有軌電車科技基地成為省級(jí)主題研學(xué)旅行基地，形成科技,、工業(yè)旅游新亮點(diǎn),。全力推進(jìn)白馬澗地區(qū)和蘇州樂園聯(lián)合創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)及大陽山國家森林公園創(chuàng)建國家4a級(jí)景區(qū)，打響高新區(qū)獨(dú)樹一幟的開發(fā)區(qū)生態(tài)旅游大品牌,。三是增強(qiáng)公共文化服務(wù)能力,。不斷完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，研究出臺(tái)《高新區(qū)國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》及《高新區(qū)群眾文化扶持辦法》,，加快推進(jìn)區(qū)文體中心,、圖書館分館等文化設(shè)施建設(shè)，探索建立公共數(shù)字文化館和圖書館,，計(jì)劃新建圖書館分館2個(gè),。深入開展“天天有”、“周周演”,、“月月新”,、“節(jié)節(jié)響”、“年年亮”系列活動(dòng),，力爭全年開展文化惠民活動(dòng)300場次,，組織展覽、講座,、培訓(xùn)150次,。加強(qiáng)文化藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立高新區(qū)藝術(shù)團(tuán),，加大文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)扶持力度,，重點(diǎn)抓好戲曲、音樂,、舞蹈等精品創(chuàng)作。加快推進(jìn)文化體制改革,，進(jìn)一步健全和完善文化管理機(jī)構(gòu),，理順管理體制，探索以市場化運(yùn)作發(fā)展文化事業(yè),，統(tǒng)一社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。四是增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快推進(jìn)文化與科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,，依托蘇州科技城文化科技產(chǎn)業(yè)園,，充分發(fā)揮中國傳媒大學(xué)蘇州研究院、中科院地理所數(shù)字地球研究院、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)江蘇中心等拳頭項(xiàng)目的集聚輻射效應(yīng),，全力打造以軟件信息,、動(dòng)漫游戲、現(xiàn)代傳媒,、數(shù)字出版,、地理信息等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為主的文化產(chǎn)業(yè)集群。加快推進(jìn)刺繡,、玉雕,、緙絲等傳統(tǒng)工藝文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，打響歷史文化和傳統(tǒng)工藝商貿(mào)品牌,，著力推動(dòng)傳統(tǒng)工藝產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)等新興經(jīng)濟(jì)模式對(duì)接,，推出“網(wǎng)上繡品街商城”。建立“創(chuàng)意刺繡孵化基地”,，培育創(chuàng)新型人才,，為刺繡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供智力支撐。修訂完善《高新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理暫行辦法》,，更大限度發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)扶持作用,。

一是明確定位方向。以生態(tài)旅游,、文化創(chuàng)意,、現(xiàn)代商貿(mào)、電子商務(wù)等業(yè)態(tài)為重點(diǎn),，加大總部經(jīng)濟(jì),、樓宇經(jīng)濟(jì)招商力度，加快完善西部商業(yè)綜合配套,，加速引進(jìn)一批規(guī)模大,、質(zhì)量好、效益高的龍頭項(xiàng)目,。二是豐富推介形式,。依托七大服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)發(fā)展，積極組織開展載體招商,、專題招商,、洽談會(huì)、推介會(huì)等多種形式的招商活動(dòng),。以科技,、生態(tài)為亮點(diǎn)，全面推介高新區(qū)服務(wù)業(yè),，努力創(chuàng)造條件,，加快項(xiàng)目落戶。三是創(chuàng)新招商方法。加強(qiáng)與各板塊和蘇高新集團(tuán),、蘇高新股份等公司的招商合作,，采用主動(dòng)出擊、代理招商,、以商引商等立體化的招商方式,，提供精準(zhǔn)服務(wù)，縮短項(xiàng)目轉(zhuǎn)化進(jìn)程,，促進(jìn)招商成果轉(zhuǎn)化,。四是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。根據(jù)全區(qū)經(jīng)營性用地上市計(jì)劃,，加強(qiáng)與國內(nèi)外著名地產(chǎn)開發(fā)商的溝通與聯(lián)系,，以商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)招商為重點(diǎn)，全力配合做好土地上市工作,。五是繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目開拓和儲(chǔ)備,。真正做到項(xiàng)目源開拓一批，在談一批,，落戶一批,，儲(chǔ)備一批的良性循環(huán)。

一是加大政策扶持力度,。圍繞總部經(jīng)濟(jì),、電子商務(wù)、中介服務(wù),、文化創(chuàng)意等重點(diǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)政策研究,。加強(qiáng)各部門、板塊聯(lián)動(dòng),，針對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),、文化、旅游等各類項(xiàng)目加大對(duì)上申報(bào),、爭取力度,，為區(qū)域發(fā)展?fàn)幦「嗟恼吆唾Y源。二是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,。進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)制度,，建立完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，定期走訪,、定期開展行業(yè)分析,，及時(shí)把握各行業(yè)發(fā)展趨勢,，不斷適應(yīng)新情況,、發(fā)現(xiàn)新問題、研究新對(duì)策，逐步形成行業(yè)動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)的能力,。三是強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)力度,。全面推進(jìn)省市區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)前移和要素保障,，爭取快投入,、早產(chǎn)出。

服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃 服務(wù)類工作計(jì)劃篇十五

xx年,，我辦在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值x萬元為目標(biāo),，認(rèn)真形勢,，積極部署，努力完成工作目標(biāo),，較好地完成了工作,，。全鎮(zhèn)的藥品網(wǎng)絡(luò)全部建成,，各種歸檔,，各項(xiàng)工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障,。 回顧一年來的工作歷程,，我們主要有以下幾點(diǎn)：

鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,，并列入各村全年工作，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,，經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的，適時(shí)的拿出工作方案和意見,，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓,、有事干、有,，不使這項(xiàng)工作流于形式,。

政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,，為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn),，著力建設(shè)好一個(gè)新xx。xx年,，政府投資500多萬元在一個(gè)月內(nèi),，建設(shè)了xx一期工程,，并成為xx。xx年,，政府又投入200多萬元,，進(jìn)行了二期工程建設(shè)，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,，使之作為招商引資的一個(gè),。今年前后，連續(xù)多場的大將去年改造好的農(nóng)貿(mào)造成破壞,，為了使群眾過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié),，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅(jiān)守，保證市場安全運(yùn)行,。春節(jié)一過,，政府即投入幾十萬元，改造加固,，完善市場的各項(xiàng)功能,，改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象，極大的方便了群眾的生產(chǎn),，豐富了群眾的菜籃子,，給了群眾一個(gè)安全、衛(wèi)生,、的購物,。且對(duì)原農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中，由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展,。

大力招商引資、營造良好的環(huán)境,，吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè),。xx年，xx村通過積極招商引資,，利用原有的村集體土地,，新辦了一家民營食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元,；xx村在原舊址的基礎(chǔ)上,，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展良好,。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購物帶來了方便,，又把的管理帶進(jìn)了我鎮(zhèn),，推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展,。

為了營造、文明,、和諧的經(jīng)商環(huán)境，我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),，不同門類,、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)，對(duì)食品,、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)食品藥品的安全，以確保人民群眾健康為宗旨,，對(duì)的農(nóng)貿(mào)市場,，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場管理制度入手,，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理,。同時(shí)，我們與工商,、,、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,，使文明經(jīng)商,、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營,、守信,、不制假、不售假成為每個(gè)商戶的行動(dòng)指南,，維護(hù)公德,，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好的經(jīng)商氛圍,。

,，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展，取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展平的高低,。應(yīng)該說,，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,，規(guī)模小,，形不成氣候，同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益,。要解決定個(gè)問題,，既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入，更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證,，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題,。

為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展，xx年,，我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委,、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,，以滿腔的工作熱情,、認(rèn)真的工作態(tài)度、高效的服務(wù),，努力完成目標(biāo)任務(wù),，為建設(shè)xxx作貢獻(xiàn)。