方案是從目的,、要求,、方式,、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏。
酒店?duì)I銷推廣方案 保健品的營(yíng)銷及推廣方案篇一
我把目標(biāo)顧客進(jìn)行分類,?;旧峡梢苑譃閮纱箢悾簩W(xué)生和老年人。他們是眼鏡消費(fèi)的主流群體,,其中青年學(xué)生也是上網(wǎng)的主流群體,。找到了目標(biāo)顧客,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就算成功了一半,,接下來(lái),,我就開(kāi)始研究如何去接近他們,讓他們購(gòu)買自己的眼鏡,,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,。首先,我把店盡可能地開(kāi)到學(xué)校去,,比如初中,、高中、大學(xué)門口,,小學(xué)我很少涉足的,,這也叫聚焦目標(biāo)顧客群體.
首先是建立一個(gè)自己的網(wǎng)站,叫xxx,,上面是經(jīng)營(yíng)的各種品牌產(chǎn)品的詳細(xì)說(shuō)明,,并有各種眼鏡片、眼鏡架等圖片,,并把眼鏡常規(guī)的維護(hù)和保養(yǎng)(尤其隱形眼鏡),、戴眼鏡時(shí)的不適體驗(yàn)、戴眼鏡時(shí)應(yīng)該注意的各種問(wèn)題等等常識(shí),,都在網(wǎng)上專辟一個(gè)欄目進(jìn)行介紹,。當(dāng)然,,網(wǎng)站上面,留有公司的業(yè)務(wù)電話,、客服電話,,甚至還包括公司qq群號(hào)碼?!?/p>
其實(shí),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想做的出彩,僅僅注冊(cè)網(wǎng)站,、開(kāi)通網(wǎng)上商店,,還是不夠的,關(guān)鍵是線上線下要互動(dòng)起來(lái),,也就是網(wǎng)絡(luò)銷售與地面推廣形成互動(dòng),,并相得益彰。我是如何做的呢?”
主動(dòng)到學(xué)校里去,,張貼pop進(jìn)行門店及產(chǎn)品宣傳,,包括一些優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí),,還通過(guò)贊助學(xué)校的一些活動(dòng),,比如大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、詩(shī)歌比賽,、征文比賽,、各類球類比賽等,以增加與目標(biāo)學(xué)生的接觸機(jī)會(huì),,引導(dǎo)他們多到的網(wǎng)站,、網(wǎng)上商店去瀏覽(主要針對(duì)沒(méi)有門店的學(xué)校)?!?/p>
“對(duì)于老年顧客,還通過(guò)在公園,、游樂(lè)場(chǎng)所,、老年大學(xué)、老年人俱樂(lè)部,、療養(yǎng)所等地方,,散發(fā)我的傳單,由于一部分老年人老有所樂(lè),,愛(ài)上網(wǎng),,我們就讓他們加入我的“眼鏡一族”qq群,有什么問(wèn)題,,方便我們快捷,、及時(shí)地給予解決處理,同時(shí),員工還很善于找到老年人當(dāng)中原來(lái)當(dāng)過(guò)干部,、領(lǐng)導(dǎo)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,,通過(guò)給予他們優(yōu)惠措施,甚至免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品,、上門配鏡等措施,,讓他們成為我們的義務(wù)宣傳員、銷售員,,這些意見(jiàn)領(lǐng)袖真管用,,開(kāi)發(fā)了一個(gè),就能帶動(dòng)一大片,,由于各種產(chǎn)品介紹網(wǎng)上都有,,因此,他們不出家門,,就可以看到各種類型的產(chǎn)品,,便于他們進(jìn)行選擇,這些都給網(wǎng)絡(luò)銷售帶來(lái)了推波助瀾的作用,。
在產(chǎn)品定位,、定價(jià)方面,走一條‘高質(zhì)高價(jià)’的路子,,作為顧客理性消費(fèi),,認(rèn)品牌,也認(rèn)價(jià)位,,所以,,產(chǎn)品都是中高檔定位,就拿眼鏡架來(lái)說(shuō),,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,價(jià)格一般都比他們要貴上十幾元甚至幾十元、上百元不等,,因?yàn)槲艺J(rèn)為,,只要產(chǎn)品質(zhì)量好,能滿足顧客需求,,價(jià)格高點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系,,為什么這樣說(shuō)呢?首先,只有價(jià)格高,,操作空間才大,,這樣,才能做好促銷,,以及服務(wù)工作,?!?/p>
“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),服務(wù)比傳統(tǒng)渠道還要重要,,我們要招聘有素質(zhì),、有溝通技巧的專家型營(yíng)銷人員、客服人員,,這樣,,他們才能滿足客戶提出的對(duì)于產(chǎn)品的各種異議,才能通過(guò)規(guī)范,、周到的服務(wù),,高超的溝通技能,給客戶留下深刻而美好的第一印象,,而不是通過(guò)低薪,、低酬而招聘那些缺乏訓(xùn)練、素質(zhì)不高的人員,,如果通過(guò)網(wǎng)上的溝通,、交流,或者門店現(xiàn)場(chǎng)接待,,而不能給客戶留下強(qiáng)烈的印記,,網(wǎng)上銷售將是一件不可能的事情。其次,,網(wǎng)絡(luò)銷售,,雖然屬于直銷的范疇,渠道所占費(fèi)用較低,,但配送費(fèi)用較大,,由于眼鏡產(chǎn)品單件價(jià)格不高,造成單位配送成本較高,,因此,,不論是我們自己配送,還是找專業(yè)的物流,、快遞公司,,都必須通過(guò)產(chǎn)品有空間來(lái)實(shí)現(xiàn),其實(shí)一句話,,只要產(chǎn)品好,價(jià)格高點(diǎn),,顧客也能接受,,關(guān)鍵是服務(wù)要做好,服務(wù)能夠創(chuàng)造價(jià)值,。
一些具體促銷的方式,,比如,,節(jié)假日或者重大活動(dòng)時(shí),對(duì)于青年學(xué)生,,我們給予打折,,或者配眼鏡,送眼鏡布,、小禮品等,,對(duì)于老年人,除了用打折打動(dòng)他們外,,我們還給予免費(fèi)清洗或者更換零部件,,送貨上門、上門配鏡,、免費(fèi)配鏡等促銷措施,,以此來(lái)感動(dòng)他們,實(shí)踐證明,,這些促銷還是效果不錯(cuò)的,。”
我認(rèn)為還應(yīng)該做好售后服務(wù)工作,,很多企業(yè)都認(rèn)為,,網(wǎng)絡(luò)銷售有點(diǎn)虛擬,因此,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)重視程度不夠,,甚至將服務(wù)歸于常規(guī)的售后服務(wù),我認(rèn)為這樣做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們專門成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)部,,網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩位一體,及時(shí)收集客戶信息,,對(duì)客戶異議給予方便快捷地反饋,,同時(shí),做好產(chǎn)品的配送,、貨幣支付等工作,,一方面可以通過(guò)支付寶進(jìn)行網(wǎng)上交易,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu),,門店取貨等方式,,盡最大可能地方便客戶。同時(shí),,對(duì)客戶嚴(yán)格服務(wù)承諾,,在規(guī)定的地域范圍內(nèi),不僅免費(fèi)送貨,,而且按照協(xié)議約定時(shí)間送貨,,在這方面,,我們不以事小而不為,也不因?yàn)椴粧赍X而不做,,因此,,形成了一個(gè)良好的口碑宣傳效應(yīng)。
第一,,網(wǎng)絡(luò)銷售,,也一定要先找到自己的目標(biāo)顧客,也要對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行細(xì)分,,根據(jù)不同的細(xì)分客戶,,采取不同的推廣辦法。
第二,,搭建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),,利用企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及品牌宣傳,通過(guò)諸如淘寶網(wǎng)等專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站,,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店進(jìn)行推廣,,而借助諸如qq群、msn,、新浪uc,、電話等工具與客戶進(jìn)行互動(dòng),完成客戶需求調(diào)研,、產(chǎn)品介紹,、銷售溝通、在線交易或者線下交易,、產(chǎn)品交付等工作,。
第三,網(wǎng)絡(luò)銷售也要適時(shí)開(kāi)展促銷活動(dòng),。畢竟,,在當(dāng)前沖動(dòng)消費(fèi)高于理性消費(fèi)的環(huán)境下,促銷拉動(dòng)還是必須的,,要通過(guò)諸如贊助推廣,、打折、買贈(zèng)等促銷形式,,拉動(dòng)和刺激顧客的購(gòu)買欲望,。
第四,要做好售后服務(wù),。通過(guò)高質(zhì)高價(jià),,拉大產(chǎn)品操作空間,從而可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)產(chǎn)品三包,、送貨上門、上門配鏡等,,提升網(wǎng)絡(luò)銷售的附加價(jià)值,,這樣,門店就作為一個(gè)銷售基站,,而更多的推廣活動(dòng)是在網(wǎng)上,,線下則完成產(chǎn)品兌付工作,通過(guò)提供的高效服務(wù)措施,,比如,,按時(shí)送貨,從而能夠達(dá)到口碑營(yíng)銷效應(yīng),,形成良性銷售循環(huán),。”
酒店?duì)I銷推廣方案 保健品的營(yíng)銷及推廣方案篇二
淘寶運(yùn)營(yíng)第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃
古語(yǔ)說(shuō)得好 “ 凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢 ” ,。在正式入駐淘寶之前,一定要做好計(jì)劃,,分析市場(chǎng),、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌,、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),。淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具,可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,,比如行業(yè)總規(guī)模,,熱銷產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等,。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向,、理清思路、明確定位,,并且制訂銷售目標(biāo),、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟,確定階段的團(tuán)隊(duì)組建,。之后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格,。
下面所有工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了,當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo),。
我認(rèn)為:只有先做好分析,、制訂策略和具體執(zhí)行計(jì)劃,才能分工協(xié)作,、有的防矢,,實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值最大化,。
淘寶運(yùn)營(yíng)第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后,第一件事情就是組織資源了,,人,、財(cái)、物等各種資源,。其中最大的問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)組建,,人才是淘寶運(yùn)營(yíng)的核心,所有的工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成,。團(tuán)隊(duì)組建,,根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小,并且,,應(yīng)該是在具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步調(diào)整的,。
一個(gè)完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成:項(xiàng)目主管、文案策劃,、商品運(yùn)營(yíng),、淘寶推廣、美工,、客服等人員組成,。其中,如果情況允許,,文案策劃還可分解成產(chǎn)品文案和傳播文案,,而商品運(yùn)營(yíng)主要為產(chǎn)品分析和規(guī)劃、促銷活動(dòng)組織等,,淘寶推廣專著于直通車等各種淘寶工具的使用推廣,,美工就是店鋪裝修、產(chǎn)品寶貝頁(yè)面設(shè)計(jì),、活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)等,,客服一定是了解產(chǎn)品知識(shí)、銷售能力強(qiáng),、打字速度快并且了解淘寶文化的人員,。
組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位,明確崗位職責(zé)和分工,,然后通過(guò)各種形式招聘,,人來(lái)后需要培訓(xùn),進(jìn)行管理和考核,。當(dāng)然,,其實(shí)一個(gè)人也可以做淘寶,只是需要把各崗位都兼著做完了,那可是超級(jí)牛人才能做專業(yè),。
倉(cāng)儲(chǔ)物流屬于供應(yīng)鏈體系的建立,,這里不闡述。再一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售上了規(guī)模的電商,,供應(yīng)鏈管理才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
淘寶運(yùn)營(yíng)第三步:規(guī)劃裝修好店鋪
取好名字,做好入駐申請(qǐng)的前期工作,,批準(zhǔn)后就可正式開(kāi)始規(guī)劃裝修店鋪了。當(dāng)然,,由于淘寶商城審核工作有時(shí)回長(zhǎng)一點(diǎn),,所以大部分都是同步進(jìn)行,注冊(cè)下來(lái)后,,直接上傳裝修而已,。
淘寶店鋪規(guī)劃其實(shí)并不復(fù)雜,尤其是模塊欄目程序都已經(jīng)確定好,,只需要確定內(nèi)容就 ok 了,。但是,其實(shí)一個(gè)店鋪裝修規(guī)劃并不那么簡(jiǎn)單,,事前需要分析大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪以及自己品牌的優(yōu)勢(shì)特征,,然后結(jié)合目標(biāo)受眾和一些后期運(yùn)營(yíng)思路來(lái)進(jìn)行欄目規(guī)劃。比如:很多淘寶店注重互動(dòng)溝通,,就會(huì)加一些幫派,、社區(qū)的欄目,而對(duì)品牌歷史個(gè)性很注重的,,一般都會(huì)有品牌溯源的欄目,。
同時(shí),產(chǎn)品分類也是一個(gè)非常重要的課題,,怎么劃分能讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更佳,,需要反復(fù)測(cè)試考量,才能得出結(jié)論,。
規(guī)劃好之后,,才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行,從店招,、店標(biāo),、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版,再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等,,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺(jué)表現(xiàn),。淘寶設(shè)計(jì),有一個(gè)比較特殊的要求:熱鬧而不雜亂,要有購(gòu)物的氛圍,,同時(shí)要清晰有序,。
淘寶運(yùn)營(yíng)第四步:策劃包裝產(chǎn)品
這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,,但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素,。
產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,,營(yíng)銷教材上有一個(gè) “ 明星,、金牛、瘦狗,、,? ” 產(chǎn)品四象矩陣組合規(guī)劃。同樣道理,,做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品,、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品,、后續(xù)產(chǎn)品,,而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,,實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一,。對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),還面臨一個(gè)重要問(wèn)題,,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品渠道沖突問(wèn)題,。
產(chǎn)品策劃第二部分就是產(chǎn)品寶貝頁(yè)面的策劃和執(zhí)行了。()如何展現(xiàn)產(chǎn)品最有銷售力,、產(chǎn)品圖片怎么拍最能打動(dòng)消費(fèi)者,、產(chǎn)品銷售文案怎么寫(xiě)才能大賣特賣?產(chǎn)品文案是以理性闡述為主還是感性打動(dòng)為主,?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我們的優(yōu)勢(shì)是什么?怎么突出來(lái),?這些問(wèn)題都需要通過(guò)分析策劃才能初步做好,。
淘寶運(yùn)營(yíng)第五步:商品促銷運(yùn)營(yíng)
商品促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的核心,。淘寶店鋪的商品促銷,,可以分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動(dòng);二,、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng),;三,、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,,實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化,,提升用戶粘性,提升客單價(jià),。這三種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,,并且下面又有很多種形式,這些手段組合使用,,可以打造爆款產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。
提醒大家,,促銷只是手段,,目的是增加銷售。但是,,目前很多淘寶店鋪陷入了無(wú)促銷無(wú)銷售,有促銷才有銷售的怪圈,,主要還是店鋪和品牌缺少獨(dú)特的賣點(diǎn)和差異化,,無(wú)個(gè)性,沒(méi)有吸引人的獨(dú)特點(diǎn),,品牌無(wú)溢價(jià)能力,,更沒(méi)有粉絲。
淘寶運(yùn)營(yíng)第六步:推廣運(yùn)營(yíng)
淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的,。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買流量,,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕6詫毱脚_(tái)提供了很多的推廣工具和途徑,。比如:中小賣家最常用的直通車,,又比如大賣家使用的廣告投放,另外淘寶的商品搜索排名,、店鋪搜索排名,,更能帶來(lái)巨大的精準(zhǔn)客戶,這需要精心研究淘寶搜索排名的規(guī)則,,然后針對(duì)性的優(yōu)化,。而淘寶客的使用,按銷售分成的模式,,為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑,,另外淘分享的 sns 社區(qū)推廣,也是巨大的免費(fèi)推廣形式,。具體可見(jiàn)下圖,。需要說(shuō)明的是,,我一直認(rèn)為:淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng),一定是把重點(diǎn)放在淘寶站內(nèi)流量的,,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,,轉(zhuǎn)化效率低下。
淘寶運(yùn)營(yíng)第七步:客服銷售
客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、臨門一腳,,具有核心地位??头N售環(huán)節(jié),,需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí),、網(wǎng)絡(luò)文化,、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè),,實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化,。
淘寶運(yùn)營(yíng)第八步:數(shù)據(jù)分析
這個(gè)說(shuō)起來(lái)會(huì)比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是電子商務(wù)和傳統(tǒng)線下商務(wù)最明顯的區(qū)別,,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)的,、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐,,數(shù)據(jù)分析只是手段,,目的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),,制訂策略、提升推廣效果,,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,,從而提升整店的 roi ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,。
總結(jié):
上面從系統(tǒng)層面淺議了菜根譚關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的一些看法,,文章并沒(méi)有涉及具體的技巧和方法,,因?yàn)槟菢诱归_(kāi)來(lái),,就不是一篇文章,,而是一本書(shū)都講不完的了,。其實(shí),不管是做淘寶運(yùn)營(yíng),,還是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),以上的步驟都是必須的,。
酒店?duì)I銷推廣方案 保健品的營(yíng)銷及推廣方案篇三
(一)酒店概況:
覓你酒店于20xx年9月開(kāi)業(yè),,是目前長(zhǎng)沙市第一家以車為主題,時(shí)尚,、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店,。地處五一大道,交通極其便利,,與火車站僅僅500米左右,,前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購(gòu)物休閑也便捷,。擁有mini答謝房,、時(shí)尚房、森林綠竹房,、健身房,、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型,。酒店透過(guò)各種方式展示mini小車的模型造型,,吸引客人的眼球,,充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。
(二)銷售優(yōu)、劣勢(shì)分析:
-hotel長(zhǎng)沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,,在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
2.覓你酒店根據(jù)不一樣的顧客需求,推出mini答謝房,、時(shí)尚房,、森林綠竹房、健身房,、睡吧,、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不一樣品味人群的需要,、同時(shí)又能逐步品嘗不一樣類型產(chǎn)品所帶來(lái)的特有情趣,。
3.覓你酒店定位十分明確,目標(biāo)群體是廣大追求個(gè)性,,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士,。
4.覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,,裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特,服務(wù)規(guī)范周全,。
5.雖然交通便利,,但在必須程度上還是會(huì)受到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擁擠
6.由于是新型酒店,暫時(shí)沒(méi)有固定的消費(fèi)群體,,品牌不夠強(qiáng)勢(shì),,所以發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急
(一)目標(biāo)客戶定位:廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士,。
(二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:
1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間,。
2年輕有為,生活方式新穎,。
3屬于本地中高收入階層和外來(lái)度蜜月人士或旅游者,。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
(三)目標(biāo)客戶群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,,保障與安全需要,,歸屬與承認(rèn)的需要,尊重需要,,自我實(shí)現(xiàn)的需要,。對(duì)于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,,也超越了保障與安全的需要,,他們來(lái)此消費(fèi)是為了得到一種人性化、細(xì)微化,、特色化的服務(wù)和享受,,而在消費(fèi)的過(guò)程中,能夠凸顯個(gè)人的超前生活方式,,獲得一種滿足感,。
(1)引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。
(2)加大對(duì)外宣傳的力度,,選取恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng),。
(3)對(duì)外樹(shù)立良好形象,擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度,。
(4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制,。
(5)大力發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù),擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的范圍,,擴(kuò)大客源的范圍,。
(6)在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷活動(dòng)。
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”,,透過(guò)4萬(wàn)張單片的發(fā)放,,讓越來(lái)越多的人了解到覓你酒店,,其定位就是期望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃中務(wù)必與長(zhǎng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作,。
媒體選取方面:首先,,覓你酒店合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂(lè)購(gòu)合作進(jìn)行電話預(yù)定搶購(gòu)房間,。透過(guò)電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店,。其次,透過(guò)推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹(shù)立,。再次,,能夠透過(guò)報(bào)紙媒體增大市場(chǎng)影響力。
mini答謝房:156元/天;時(shí)尚房:216元/天;主題房:286元/天;
健身房:286元/天;時(shí)尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;
風(fēng)尚房:286元/天;時(shí)空房:286元/天;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;
鐘點(diǎn)房“溜溜“:66元入住3個(gè)小時(shí)(9:00—16:00);
鐘點(diǎn)房“久久“:99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)(6:00—18:00;0:00—12:00)
(一)秒殺活動(dòng)營(yíng)銷簡(jiǎn)介:
每一天5:00pm—5:05pm:55元/間,。每一天6:00pm—6:06pm:66元/間,。
每一天7:00pm—7:07pm:77元/間。每一天8:00pm—8:08pm:88元/間,。
每一天9:00pm—9:09pm:99元/間,。
在上述時(shí)光段里面,酒店會(huì)送出幾間特價(jià)房,,吸引客人入住,,從而提高酒店的認(rèn)知度。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,,客房有限,,所以酒店會(huì)讓參與者透過(guò)游戲比賽的形式來(lái)決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間,。
這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷方式,。秒殺對(duì)客人有很大的吸引力,會(huì)讓更多的人理解酒店,,構(gòu)成較好的宣傳效應(yīng),。
(2)廣告單片發(fā)放回收銷售:透過(guò)單片的發(fā)放能夠讓更多的人認(rèn)知到覓你酒店,,而單片的使用回收又是一種促銷模式,,因?yàn)轭櫩蛻{借單片入住酒店能夠抵房費(fèi)30元,其中會(huì)員在會(huì)員價(jià)基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠,。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷售,。
(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房?jī)?yōu)惠促銷活動(dòng):
a。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8,。8折優(yōu)惠,,并且每個(gè)房間贈(zèng)送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機(jī)會(huì)抽取“覓你圣誕特獎(jiǎng)”;所有入住者憑借房卡可免費(fèi)參加“覓你圣誕party”,,欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目;會(huì)員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引超多顧客入住,。
b,。20xx年1月1日前11位入住顧客能夠享受1.1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會(huì)員);元旦期間凡消費(fèi)滿269元整免費(fèi)為住店客人辦理會(huì)員卡;
(4)會(huì)員制度促銷:(主要針對(duì)會(huì)員進(jìn)行的營(yíng)銷方案)
首先,會(huì)員制度是很普遍的制度,,采用會(huì)員制度能夠吸引客人回頭,,是留住客人的重要手段。會(huì)員能夠透過(guò)消費(fèi)活動(dòng)積分,,積分又能夠兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品,。
比如,會(huì)員一個(gè)月內(nèi)積分滿20xx元整返現(xiàn)金100元,,透過(guò)這樣的方式促進(jìn)會(huì)員多消費(fèi)高消費(fèi)以及吸引顧客辦理會(huì)員卡,。
關(guān)于覓你酒店上述的客房營(yíng)銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶,、廣告宣傳,、房?jī)r(jià)介紹,、具體的短時(shí)計(jì)劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來(lái)說(shuō)還是很大的,,因?yàn)橐捘憔频曜鳛橐粋€(gè)新開(kāi)業(yè)不久的酒店來(lái)說(shuō),,最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化,,而上方提到的具體營(yíng)銷方案都在很大程度上對(duì)覓你酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,,所以方案可行性是必然存在的。
酒店?duì)I銷推廣方案 保健品的營(yíng)銷及推廣方案篇四
根據(jù)省廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅館業(yè)治安管理的通知》(浙公辦〔〕95號(hào)),,為方便信息錄入,,提高“四實(shí)”登記的準(zhǔn)確率,我省將在旅館業(yè)中全面推廣安裝“二代證”讀卡器,。為貫徹落實(shí)省廳文件精神,特制定本工作方案,。
1,、12月底前,,各地在本地旅館業(yè)中“二代證”讀卡器安裝率達(dá)到50%以上;
2,、10月底前,,各地全面完成旅館業(yè)中“二代證”讀卡器安裝工作。
各地要結(jié)合本地實(shí)際,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,完善力量配置,全面排查轄區(qū)旅館業(yè)基本情況,,確定工作重點(diǎn),,制訂工作計(jì)劃,,有針對(duì)性地推進(jìn)“二代證”讀卡器安裝工作,。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保安裝工作順利進(jìn)行,,市局決定由治安支隊(duì)為責(zé)任單位,,指導(dǎo)各縣(市)區(qū)開(kāi)展工作,。各縣(市)區(qū)應(yīng)由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,建立以治安大隊(duì)為責(zé)任單位,,各派出所共同參與的工作體系,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,,共同做好“二代證”讀卡器安裝工作。市局治安支隊(duì)負(fù)責(zé)落實(shí)欣瑞科技信息有限公司制作“二代證”讀卡器與旅館業(yè)信息管理系統(tǒng)的軟件接口程序,。各縣(市)區(qū)公安局,、公安分局要根據(jù)公安部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),自行確定“二代證”讀卡器的型號(hào),,并落實(shí)好后期安裝、日常維護(hù)等工作,。市局將從11月起,在每月的旅館業(yè)通報(bào)中對(duì)各地安裝“二代證”讀卡器工作進(jìn)程進(jìn)行通報(bào)排名,。
(二)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。11月底前,,各地要全面排查,,確定本地需要安裝讀卡器的數(shù)量,,并與相關(guān)公司確定安裝計(jì)劃,。要運(yùn)用多種形式和方法開(kāi)展宣傳,,特別是要耐心細(xì)致上門做好每家旅館業(yè)主的解釋工作,保證安裝工作的順利開(kāi)展,。
(三)強(qiáng)化查管力度。各地業(yè)務(wù)部門要繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)旅客住宿驗(yàn)證“四實(shí)”登記制度,,充分發(fā)揮旅館業(yè)治安管理民警工作平臺(tái)作用,,進(jìn)一步加強(qiáng)旅客數(shù)據(jù)登記情況檢查力度,。
安裝旅館業(yè)“二代證”讀卡器是方便信息錄入、提高“四實(shí)”登記準(zhǔn)確率的有效手段,。各地公安機(jī)關(guān)要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和有所作為的思想,,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和部署協(xié)調(diào),,從全面強(qiáng)化行業(yè)場(chǎng)所管控,、維護(hù)社會(huì)公共秩序出發(fā),,有效結(jié)合上海世博會(huì)“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作,,全面推進(jìn)“二代證”讀卡器安裝工作,確保各項(xiàng)工作順利按期完成,。
各地公安機(jī)關(guān)請(qǐng)于1月5日前,將“二代證”讀卡器安裝工作進(jìn)展情況上報(bào)市局治安支隊(duì),;本地“二代證”讀卡器安裝工作全部完成后,,上報(bào)工作總結(jié),,遇有其他問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)上報(bào)至市局治安支隊(duì),。
酒店?duì)I銷推廣方案 保健品的營(yíng)銷及推廣方案篇五
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,,并提升企業(yè)整體形象,。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),,通過(guò)一系列的推廣措施,,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益,。
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),,并注意宣傳,,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好,。網(wǎng)站作為企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要平臺(tái),,并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,,更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶反饋和建議的窗口,。
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品,。定為目標(biāo)群體,,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn),。
價(jià)格策略也是較為復(fù)雜的問(wèn)題之一,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,,由于信息的開(kāi)放性,,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn),。除此之外,,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,,中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格,。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,,減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng),。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),,降低成本,,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。
銷售促進(jìn),。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),,但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表,。網(wǎng)上促銷沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果,。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面,。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到較佳的促銷效果,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注,。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,、新產(chǎn)品信息,、公司動(dòng)態(tài),為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式,,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,,加大銷售的可能,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要,,營(yíng)銷手法比較單一,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),,節(jié)約開(kāi)支,,形式新穎多樣,,避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。
互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越“社會(huì)化”,,也越來(lái)越“關(guān)系化”?!傲瓤臻g”理論構(gòu)建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)網(wǎng)世界圖譜——能認(rèn)識(shí)每一個(gè)人,和任何一個(gè)人,,只要選擇對(duì)渠道。
因?yàn)檫@些“關(guān)系”的存在,,也因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,,因此互聯(lián)網(wǎng)世界似乎成為了“口碑營(yíng)銷”較完美的場(chǎng)所——通過(guò)“個(gè)體”制造口碑,,通過(guò)“關(guān)系”傳播口碑——網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷,,“看上去很美”,。
有一種說(shuō)法,給被無(wú)限度放大的“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷”潑了點(diǎn)冷水:“ 80% 的口碑來(lái)自于線下,, 11% 的口碑產(chǎn)生于 im 即時(shí)通訊工具,,只有 8-9% 的口碑產(chǎn)生自 blog 、 bbs ,、 sns 等社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),。”(來(lái)自美國(guó) womma 協(xié)會(huì)創(chuàng)始人)
仔細(xì)想想,,確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷,,并且,大多是在日常生活的聊天中,,或者是通過(guò)即時(shí)通訊工具,。更樂(lè)意與熟識(shí)的人去談?wù)撘粋€(gè)品牌,,或者說(shuō),會(huì)在對(duì)某個(gè)人消費(fèi)行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上,,向他推薦認(rèn)為適合他的品牌,而這個(gè)品牌基本上也是自己喜愛(ài)或者是不排斥的品牌,。
大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間,,很難想象會(huì)像一個(gè)不太認(rèn)識(shí)的人去推薦品牌,除非是促銷員,。
思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件,,對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷其實(shí)很有幫助。在諸多能夠看到的成功網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷案例中,,不難發(fā)現(xiàn)他其實(shí)多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的,。
“意見(jiàn)領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注,并成為口碑傳播的中心,,更便于口碑營(yíng)銷的推進(jìn),。多少有一些 “偶像崇拜”心理,有意無(wú)意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個(gè)人偶像”,。會(huì)更加相信權(quán)威人士的推薦,如果認(rèn)為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多,。
行業(yè)產(chǎn)品的口碑更多的產(chǎn)生自垂直社區(qū)。生活在不同的圈群里,,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會(huì)和同事聊愛(ài)情,,不會(huì)和吃喝玩樂(lè)的朋友聊工作……每一個(gè)關(guān)系圈因?yàn)槟撤N共同“關(guān)系”而建立,依照這種“關(guān)系”去開(kāi)展話題,。也因此,,車友們聊車,媽媽們聊寶寶,,女人們聊化妝……——垂直社區(qū)因?yàn)槟撤N“關(guān)系”而建立,并且不停的創(chuàng)造著和這種“關(guān)系”基礎(chǔ)相關(guān)的口碑
人們或許會(huì)拒絕專業(yè),,但人們永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕娛樂(lè),。有些笑話會(huì)一傳十,、十傳百,每個(gè)人幾乎都有娛樂(lè)需求,。當(dāng)試圖尋找共同話題的時(shí)候,,“笑話”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)網(wǎng)上,,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”,。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,,感染所有人,。于是開(kāi)心網(wǎng)流行起來(lái),于是“兔斯基”無(wú)處不在,,于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”無(wú)人不知。病毒營(yíng)銷,,成為了幾乎屢試不爽的營(yíng)銷手段,,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合,。
aisas 消費(fèi)者行為模式或許可以幫助梳理一些做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的思路
關(guān)注( attention )——高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注
興趣( interesting )——具備某種“關(guān)系”基礎(chǔ)平臺(tái)所產(chǎn)生的言論或許能精準(zhǔn)的引起他的某方面興趣,,或者病毒也可以
搜索( searching )——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,,但是人們總是會(huì)在這個(gè)時(shí)候把目光集中在負(fù)面口碑上
行動(dòng)( action )——讓消費(fèi)者做出較后消費(fèi)選擇的可能不會(huì)是某個(gè)病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,,更多的可能是來(lái)自于他所信服的人的影響,。
分享( share )—— 80% 的網(wǎng)絡(luò)言論由 20% 的網(wǎng)民制造,活躍的網(wǎng)民數(shù)量并不多,,愿意分享消費(fèi)感受的人可能還不到 20% ,,這部分已經(jīng)選擇品牌的消費(fèi)者,如果恰巧又是活躍網(wǎng)民,,這是時(shí)候該做的,,或許應(yīng)該是深度的消費(fèi)者溝通管理了,?!芭囵B(yǎng)”一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng)造者,,可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客,,甚至是 sns ,都是利用某一個(gè)或某幾個(gè) id 的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,,利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話語(yǔ)權(quán)”,使“自媒體”“媒體化”,。
希望“一傳十、十傳百”,,需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”,、“語(yǔ)言基礎(chǔ)”、“意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)”等等,,然后制造“好”的內(nèi)容,人們樂(lè)于傳播的內(nèi)容,,讓信息口口相傳下去,。
酒店?duì)I銷推廣方案 保健品的營(yíng)銷及推廣方案篇六
為全面推廣、加強(qiáng)安全文化建設(shè),,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,根據(jù)公司要求,,特制定特制定本實(shí)施方案,。
主任:xxx
副主任:xxx
成員:xxx、xxx,、xxx
公司安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)制定公司安全文化建設(shè)推廣工作的總體規(guī)劃,、組織安排和檢查指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、解決在安全文化建設(shè)中人,、財(cái)、物的投入問(wèn)題,;負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門的組織協(xié)調(diào)工作,;負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)在本單位的具體組織與實(shí)施。
下設(shè)辦公室,,負(fù)責(zé)公司安全文化建設(shè)的組織安排,、推動(dòng)和具體工作。
主任:xxx
副主任:xxx
成員:xxx,、xxx
緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)和安全工作部署,,以總公司的理念和公司***理念為核心理念,以全體員工為對(duì)象,,在全公司范圍內(nèi)積極開(kāi)展安全文化建設(shè)的推廣工作,,使得安全理念進(jìn)一步滲透,安全素質(zhì)進(jìn)一步提高,,安全行為進(jìn)一步規(guī)范,,安全環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
二oxx年一月至十二月
從推廣理念文化,、親情文化,、行為文化和可視文化入手,廣泛深入開(kāi)展宣傳教育工作,,促進(jìn)公司在發(fā)展中實(shí)踐安全文化,、闡釋安全文化、傳播安全文化,,從根本上提高員工的安全意識(shí)和安全覺(jué)悟,,充分發(fā)揮安全文化在安全生產(chǎn)中的靈魂和導(dǎo)向作用。
1,、推廣理念文化,。理念文化是安全文化的精髓。通過(guò)開(kāi)展全方位,、深層次的理念推廣活動(dòng),,逐步使以“***”為核心的理念文化深入人心。
①圍繞提高**公司理念文化的完整性,,從親情與操作行為的.角度出發(fā),結(jié)合***公司的工作性質(zhì)和特點(diǎn),,通過(guò)進(jìn)一步整理,、總結(jié)、歸納,、提煉出***公司親情文化理念、行為文化理念,,形成完整的***公司理念文化體系。
②圍繞提高干部員工對(duì)安全文化建設(shè)的參與率,,開(kāi)展安全警語(yǔ)、安全漫畫(huà),、安全簽名征集活動(dòng),,通過(guò)這些形式新穎、寓教于樂(lè)的活動(dòng),,調(diào)動(dòng)廣大員工參與安全文化建設(shè)的積極性,,達(dá)到以宣傳教育促進(jìn)全員安全意識(shí)進(jìn)一步提高的目的。
③圍繞提高xxx公司安全文化的系統(tǒng)性,,編印《**公司安全文化手冊(cè)》,,從理念文化、親情文化,、行為文化以及可視文化入手,,力求融思想性、可讀性和操作性于一體,,對(duì)公司的安全文化建設(shè)及員工的安全行為進(jìn)行進(jìn)一步的指導(dǎo),、約束和規(guī)范。
④圍繞提高安全理念在干部員工中的知曉率,,開(kāi)展各種安全文化培訓(xùn)班,,利用形式多樣的安全文化培訓(xùn)活動(dòng),,對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使安全理念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣,。
2,、推廣親情文化
讓親情安全文化喚起員工對(duì)安全的渴望,,摒棄生硬的訓(xùn)斥和簡(jiǎn)單的說(shuō)教,,對(duì)員工常懷人文關(guān)愛(ài),,傾注溫情親情,實(shí)施“零距離”管理,,通過(guò)開(kāi)展家庭走訪,、發(fā)送慰問(wèn)信、員工親屬交流會(huì)以及簽訂“保安全合同”等曉之以理,、動(dòng)之以情的親情化管理措施,,切實(shí)解決員工的實(shí)際困難,消除管理盲點(diǎn),,把親情因素持續(xù)不斷地注入到員工日常的安全生產(chǎn)中,使職工從對(duì)親人的珍惜角度上增強(qiáng)自我保護(hù)的責(zé)任感,、壓力感,從而在行動(dòng)上杜絕違章操作,,防止事故的發(fā)生,。
3,、推廣行為文化
①?gòu)耐七M(jìn)公司安全文化建設(shè)和安全生產(chǎn)的實(shí)際需要出發(fā),,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,編印《**公司安全制度匯編》,,并組織員工對(duì)各項(xiàng)安全管理制度進(jìn)行深入,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),充分發(fā)揮制度的約束力,,使規(guī)章制度真正成為規(guī)范各級(jí)管理人員,、每名員工的行為準(zhǔn)則。
②選取隊(duì)站長(zhǎng),、班組長(zhǎng),、駕駛員等不同層面安全生產(chǎn)先進(jìn)典型召開(kāi)安全管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),就安全管理方面的好經(jīng)驗(yàn),、好做法以及如何更好地在基層落實(shí)安全管理措施等內(nèi)容進(jìn)行互相交流,、探討,以此不斷提高基層的安全管理水平,。
③分層次、分崗位對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé),、應(yīng)知應(yīng)會(huì),、基本安全知識(shí)與安全技能的學(xué)習(xí)教育,使干部員工把能夠熟練掌握崗位責(zé)任制、安全基本知識(shí),、安全操作規(guī)程和基本安全技能,,為安全生產(chǎn)工作提供強(qiáng)有力的保障。
④通過(guò)充分利用gps,、行駛記錄儀和安全監(jiān)督檢查站,、回場(chǎng)檢查站在監(jiān)督檢查上的功能互補(bǔ)作用,全面加強(qiáng)對(duì)設(shè)備安全系數(shù)及生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控,,使每名職工自覺(jué)做到參數(shù)變化異常不放過(guò),、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常不放過(guò)、安全隱患未處理不放過(guò),,同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要完善應(yīng)急預(yù)案體系,,定期進(jìn)行演練,切實(shí)提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急處置能力,。
4、推廣視覺(jué)文化
①完善硬件設(shè)施建設(shè),。對(duì)公司北車場(chǎng),、前線點(diǎn)停車場(chǎng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善視覺(jué)文化建設(shè),,營(yíng)造強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和安全文化氛圍,。
②實(shí)行掛牌管理。 在全公司范圍內(nèi)的所有工作場(chǎng)所設(shè)立安全責(zé)任人圖板,,懸掛安全告示牌和提示標(biāo)語(yǔ),,設(shè)置重要部位風(fēng)險(xiǎn)類別、等級(jí)和削減措施標(biāo)識(shí)等,,明確安全管理責(zé)任和關(guān)鍵控制點(diǎn),,使安全責(zé)任、操作規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在員工頭腦中牢固扎根,。
③發(fā)揮媒體作用,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體,,大力宣傳公司的安全文化,,宣傳安全生產(chǎn)的正面典型,使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍之中,。
1,、明確培育主體。安全文化推廣工作是全員落實(shí)安全文化的責(zé)任,,是全時(shí)空,、全方位、全過(guò)程的參與和響應(yīng)。安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、安全管理人員、員工及員工家屬都是安全文化創(chuàng)建的主體,,都有其責(zé)任,,都要積極參與。
2,、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),。公司各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作,,要緊密與公司安全管理工作結(jié)合起來(lái),,各負(fù)其責(zé),注重實(shí)際效果,。公司要做好檢查,、督促工作,并開(kāi)展階段性檢查與考核,,年終進(jìn)行工作總結(jié),,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展較好的單位進(jìn)行表彰,保證公司安全文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn),。
3,、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要注意組織全體員工集合本崗位特點(diǎn)自發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,,改變過(guò)去填鴨灌輸式的教育方法,,著重強(qiáng)調(diào)全員互動(dòng)參與,堅(jiān)持自下而上,,從群眾中來(lái),,再到群眾中去,確保抓出成效,。
4,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用會(huì)議,、個(gè)別交流,、櫥窗、集體活動(dòng)等途徑和方式,,廣泛深入地宣傳安全文化建設(shè)的重要意義,,營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。