計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě),？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

縣信訪局工作計(jì)劃篇一

一是開(kāi)展扶貧底數(shù)“三項(xiàng)清理”,。對(duì)建檔立卡貧困戶的家庭狀況、家庭收入,、脫貧措施進(jìn)行全面清查梳理,。盤(pán)清了“明細(xì)賬”,，至20xx年底全村貧困戶176戶,，貧困人口431人；查明了“窮困源”,，梳理出11類致貧原因：因病占42.66%，因殘占15.61%,，因?qū)W占14.69%，因?yàn)?zāi)占1.11%,，缺土地、缺水占0.22%,，缺技術(shù)占3.04%,，缺勞力占8.68%,，缺資金占2.01%,，交通條件落后占1.36%，自身發(fā)展力不足占10.62%,；制定了“時(shí)間表”,，本著“務(wù)實(shí)可行,、適當(dāng)超前”的原則，爭(zhēng)取完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)在全鎮(zhèn)靠前,，20xx年全面完成扶貧攻堅(jiān)任務(wù)通過(guò)第三方評(píng)估驗(yàn)收,，實(shí)現(xiàn)“戶脫貧,、村出列、縣摘帽”,。二是扶貧對(duì)象信息數(shù)據(jù)清理糾錯(cuò),。20xx年,，先后3次對(duì)扶貧對(duì)象信息數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn),、清理,、糾錯(cuò),，確保扶貧對(duì)象精準(zhǔn),。三是及時(shí)開(kāi)展扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)調(diào)整。20xx年工作總結(jié),，全村實(shí)現(xiàn)脫貧33戶,、82人,，我們嚴(yán)格按照中央和省市部署,，及時(shí)開(kāi)展每年一度的扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)調(diào)整,，目前20xx年動(dòng)態(tài)調(diào)整工作正在開(kāi)展，12月底前可以完成,。

一是強(qiáng)力推進(jìn)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。堅(jiān)持因村選產(chǎn)業(yè)、因戶定項(xiàng)目,，為貧困戶量身定制切實(shí)可行的產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施,，重點(diǎn)扶持貧困戶發(fā)展高筋小麥,、優(yōu)質(zhì)水稻、生態(tài)養(yǎng)殖,、林果,、蔬菜,、瓜蔞、甜葉菊,、勞務(wù),、電商,、光伏等十大產(chǎn)業(yè)，多渠道增加群眾收入,。其中,，全村有30戶貧困戶通過(guò)光伏發(fā)電實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光收入”,。二是強(qiáng)力推進(jìn)扶貧小額信貸。為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬(wàn)元以下、3年期,、免擔(dān)保、免抵押扶貧小額信用貸款,。截至20xx年11月20日，全村所有176戶貧困戶全部進(jìn)行了扶貧小額信貸評(píng)級(jí),、授信，協(xié)助貧困戶獲得貸款600多萬(wàn)元,。三是強(qiáng)力推進(jìn)十大扶貧工程。強(qiáng)力推進(jìn)道路通達(dá)工程,、農(nóng)田水利和安全飲水工程、農(nóng)村電力和通信保障工程,、易地扶貧搬遷和危房改造工程、教育扶貧工程,、醫(yī)療衛(wèi)生扶貧工程、文化扶貧工程,、勞動(dòng)力素質(zhì)提升工程、農(nóng)村社會(huì)保障工程,、城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工程等十大扶貧工程，著力破解制約發(fā)展瓶頸,。四是強(qiáng)力推進(jìn)勞動(dòng)力素質(zhì)提升工程。繼續(xù)實(shí)施“雨露計(jì)劃”項(xiàng)目,，實(shí)施農(nóng)村貧困青壯年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和雨露計(jì)劃教育資助行動(dòng),，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力素質(zhì)提升。20xx年實(shí)施農(nóng)村貧困青壯年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200多人次,，平均每人補(bǔ)助600元。

一是健全督查考核機(jī)制,。制定《xx縣信訪局扶貧工作定期調(diào)度工作制度》,，定期對(duì)扶貧工作開(kāi)展調(diào)度,。20xx年3月,、6月,、8月3次對(duì)xx村貫徹落實(shí)中央和省,、市、縣脫貧攻堅(jiān)工作會(huì)議精神情況及脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行核查督查,。二是健全監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制,。及時(shí)通報(bào)未按時(shí)序節(jié)點(diǎn)完成脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù)和影響工作進(jìn)度情況，切實(shí)解決扶貧工作中“不作為,、慢作為,、不擔(dān)當(dāng)”問(wèn)題,，以“負(fù)向激勵(lì)”倒逼脫貧攻堅(jiān)工作高質(zhì)高效,、快速推進(jìn)。實(shí)行“三個(gè)一律”,、“三個(gè)激勵(lì)”,，即對(duì)搞數(shù)字脫貧,、“假脫貧”的一律問(wèn)責(zé),，對(duì)搞數(shù)字致貧,、“被貧困”的一律問(wèn)責(zé),，對(duì)因工作不力不能按期完成脫貧任務(wù),，造成不利影響的一律問(wèn)責(zé)；對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作成績(jī)突出的優(yōu)秀干部表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

嚴(yán)格實(shí)行并完善“干部包戶”工作制度,，局機(jī)關(guān)全部3名班子成員每人包保3戶xx村貧困戶、信訪督查專員作為駐村聯(lián)絡(luò)員,、包保2戶貧困戶,，與村干部工作任務(wù)相同、工作責(zé)任相同,、工作要求相同。

1,、完成減貧目標(biāo)任務(wù)。20xx年度,，實(shí)現(xiàn)75戶貧困戶穩(wěn)定脫貧。

2,、推進(jìn)易地扶貧搬遷戶,、“三無(wú)”人員（無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)穩(wěn)定收入來(lái)源,、無(wú)法定贍養(yǎng)撫養(yǎng)義務(wù)人）和20xx年未脫貧戶光伏扶貧項(xiàng)目的實(shí)施。

3,、推進(jìn)扶貧小額信貸繼續(xù)為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬(wàn)元以下、3年期,、免擔(dān)保、免抵押扶貧小額信用貸款,。為貸款貧困戶購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)，防范意外返貧,。

4、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。發(fā)展“十大產(chǎn)業(yè)”，精準(zhǔn)到戶到人,。做到有勞動(dòng)能力的人都產(chǎn)業(yè)在手,、就業(yè)在崗；沒(méi)有勞動(dòng)能力的貧困戶,，創(chuàng)新“建管護(hù)”方式，光伏扶貧全覆蓋,；易地扶貧搬遷的扶貧戶，穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)就業(yè),，確保貧困人口穩(wěn)定增收脫貧。

5,、加大結(jié)對(duì)幫扶工作力度。強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)政策的宣傳和幫扶干部的培訓(xùn)力度,，不斷提升群眾滿意度,，確保順利通過(guò)省和國(guó)家第三方評(píng)估驗(yàn)收,。

縣信訪局工作計(jì)劃篇二

上半年，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪部門(mén)的具體指導(dǎo)下,，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的積極配合下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神及習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，以習(xí)近平總書(shū)記視察重要講話重要指示為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,，狠抓黨建和意識(shí)形態(tài)工作，按照省,、市、縣部署,，深化“三治”融合、創(chuàng)建“三零”單位,，有效化解各類矛盾糾紛和安全隱患,，不斷推進(jìn)我縣信訪問(wèn)題“控新治舊”,，促進(jìn)信訪形勢(shì)持續(xù)向好,，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的“硬環(huán)境”,。

截止x月xx日,，共接待來(lái)縣個(gè)訪xxx批xxx人次,，與去年同期相比增加xx.x %,；接待來(lái)縣集體訪xx批xxx人次，與去年同期相比下降xx.x%,；辦理網(wǎng)上信訪案件xxx件,，辦理來(lái)信xx件,，來(lái)訪x件,，網(wǎng)上投訴xxx件,，領(lǐng)導(dǎo)信箱xx件,。

到市訪x批x人次,，與去年持平,。

赴省訪x批x人次,，同比下降xx%,。

進(jìn)京訪xx起xx人次，同比增加xx.x%,。

一是加強(qiáng)源頭預(yù)防，積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,。不斷創(chuàng)新工作方法，探索建立縣,、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)格,，層層落實(shí)矛盾糾紛排查,、調(diào)處機(jī)制,。堅(jiān)持村,、社區(qū)每周一排查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門(mén)每半月一排查,。矛盾糾紛排查化解情況每月xx日前匯總上報(bào)縣聯(lián)辦,?？h聯(lián)辦每月召開(kāi)一次專題會(huì)議,，分析研判信訪形勢(shì),，推動(dòng)疑難問(wèn)題化解,。全年共排查出重點(diǎn)群體x類、重點(diǎn)人員xx人,，逐案制定切實(shí)可行的化解穩(wěn)控方案和措施，逐案分析原因并制定對(duì)策,，對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員實(shí)行一案一策管理,。

二是深化信訪改革，扎實(shí)開(kāi)展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)規(guī)范化活動(dòng),。扎實(shí)開(kāi)展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化活動(dòng)。分批分期對(duì)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)新調(diào)整的信訪干部進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)受理率xxx%,，有權(quán)機(jī)關(guān)及時(shí)受理率xxx%,、按期辦結(jié)率均為xxx%,，%,，%，%,，%。

三是暢通信訪渠道,，扎實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案工作,。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化,，縣信訪接待服務(wù)中心每個(gè)工作日都安排縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪,，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪,，協(xié)調(diào)處理群眾信訪事項(xiàng),。今年上半年縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)訪xxx余人次,，召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議x次、信訪協(xié)調(diào)會(huì)議xx余次,，協(xié)調(diào)處理重大信訪問(wèn)題x件,。借助《信訪條例》修訂實(shí)施xx周年,，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),，并于x月xx日在昭馀廣場(chǎng)進(jìn)行了集中宣傳,，著力打造人人有責(zé)、人人盡責(zé),、人人享有的社會(huì)治理共同體,。

四是全力化解積案,，深入推進(jìn)集中治理重復(fù)信訪,。為解決重復(fù)信訪居高不下,、信訪積案積壓的問(wèn)題，根據(jù)中央,、省,、市信訪工作聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)一部署和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展集中治理重復(fù)信訪,、化解信訪積案專項(xiàng)工作，從現(xiàn)在起至xxxx年x月,，開(kāi)展三年攻堅(jiān)行動(dòng),。行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中聯(lián)辦交辦xx件,，已全部化解,；省聯(lián)席辦交辦x件,，已化解x件；市聯(lián)席辦交辦xx件,，已化解xx件,。

五是深化“三治三零”，積極開(kāi)展“零上訪”創(chuàng)建工作,。我縣創(chuàng)建主體有xxx個(gè)村、社區(qū),，xxxx個(gè)企業(yè),、單位。截至x月xx日,，我縣村,、社區(qū)“零上訪”%，x個(gè)（xx社區(qū)）社區(qū)破零,，有x個(gè)企業(yè),、單位破零,，“零上訪”%。緊緊圍繞“零上訪”創(chuàng)建工作的宣傳,、矛盾糾紛的排查,、重點(diǎn)信訪人的思想疏導(dǎo)穩(wěn)控工作，壓實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化源頭化解,，村（社區(qū)）、企事業(yè)單位治理能力和水平明顯提升,。

六是管控越級(jí)上訪,，全力做好建黨100周年慶?；顒?dòng)期間信訪保障工作。我局加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，精心安排部署，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定各項(xiàng)工作,，努力為慶祝建黨100周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，保證建黨100周年慶?；顒?dòng)期間發(fā)生重大信訪事件時(shí)能夠及時(shí)、高效,、有序地開(kāi)展工作。結(jié)合信訪矛盾糾紛“大排查,、大接訪,、大化解”專項(xiàng)行動(dòng),，派出專項(xiàng)督查組，實(shí)地督查建黨100周年慶?；顒?dòng)信訪安全保障工作,，協(xié)調(diào)積案化解，推動(dòng)責(zé)任落實(shí),、工作落地,。通過(guò)周密安排部署,，聚焦每一個(gè)工作環(huán)節(jié),，緊盯每一項(xiàng)工作措施,，查隱患,、堵漏洞,、防風(fēng)險(xiǎn),、保平安,，堅(jiān)決筑牢安保維穩(wěn)銅墻鐵壁,，為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立xxx周年慶?；顒?dòng)順利保駕護(hù)航。

盡管我們做了大量細(xì)致的工作,，但一些信訪問(wèn)題仍較為突出，信訪工作仍有較大提升空間,。

1,。重復(fù)信訪亟待治理。我縣重復(fù)信訪事項(xiàng)占比較高,，重復(fù)網(wǎng)上投訴問(wèn)題尤為突出,。截至x月xx日,，%,。

2,。越級(jí)上訪集中多發(fā),。依法三級(jí)信訪終結(jié)的上訪老戶擇機(jī)“抱團(tuán)”集體訪，利用重要會(huì)議,、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，不問(wèn)斷進(jìn)京涉訪,、赴省纏訪,，增加了勸返工作難度和成本。

3,。信訪結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,。全年信訪投訴量同比增長(zhǎng)幅度較大，但與網(wǎng)多訪少信訪結(jié)構(gòu)組成,、進(jìn)一步提高網(wǎng)上信訪辦理質(zhì)效,、打造網(wǎng)上信訪主渠道的要求差距還較大，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪工作,。

下半年,，我局將繼續(xù)以信訪矛盾隱患排查為抓手，以控新治舊為目標(biāo),，全力做好初訪事項(xiàng)辦理和積案化解,，推動(dòng)信訪問(wèn)題解決,。

（一）深入矛盾隱患排查,，及時(shí)化解。開(kāi)展“零上訪”單位創(chuàng)建,，著眼于全面提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，以“零上訪”為目標(biāo),，深入推進(jìn)矛盾隱患排查化解,，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)隱患“日排查,、日研判,、日清零”，做到矛盾及時(shí)發(fā)現(xiàn),、問(wèn)題及時(shí)解決,，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上行,。

（二）繼續(xù)開(kāi)展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化活動(dòng),。緊盯信訪事項(xiàng)三率,，信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)受理率xxx%,，有權(quán)機(jī)關(guān)及時(shí)受理率xx%、按期辦結(jié)率均為xx%,，信訪機(jī)構(gòu)群眾滿意率為xx.x%,，處理機(jī)關(guān)群眾滿意率為xx.x%，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)化解率,，降低重訪率,。

（三）提高初訪辦理質(zhì)效,，全力控新。加大跟蹤盯辦力度,，壓實(shí)信訪事項(xiàng)首接首辦責(zé)任,，及時(shí)受理,、規(guī)范辦理,、按期答復(fù),，確保事事有回音,、件件有著落,。加大縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、下訪,、約訪力度，妥善解決問(wèn)題,，有效吸附群眾，實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一地”,。

（四）狠抓信訪積案攻堅(jiān)，強(qiáng)力治舊,。對(duì)集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作交辦案件,，特別是對(duì)xx拆遷補(bǔ)償和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目遺留問(wèn)題，做到縣鄉(xiāng)村三級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)包案,，切實(shí)落實(shí)好問(wèn)題解決,、思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控措施,。壓實(shí)責(zé)任屬地和縣直有關(guān)部門(mén)的責(zé)任,，堅(jiān)持“三到位一處理”要求,，扎實(shí)推動(dòng)問(wèn)題解決，有效治理越級(jí)上訪,。

（五）強(qiáng)化跟蹤督查督辦,，解決問(wèn)題,。從嚴(yán)“日清理、周匯總,、月通報(bào)、季研判”信訪形勢(shì)分析,，加強(qiáng)督導(dǎo)。對(duì)赴省進(jìn)京信訪突出問(wèn)題,，每周通報(bào)縣級(jí)聯(lián)席辦，每月點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通報(bào)屬地黨政主要領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),、一月一調(diào)度,，跟蹤推動(dòng)。

（六）嚴(yán)格規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，助推改革,。繼續(xù)提高移動(dòng)端信訪普及率,，大力推行網(wǎng)上信訪,，推動(dòng)視頻接訪全聯(lián)通,。積極建設(shè)信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)，努力打造方便,、快捷、好用、管用的網(wǎng)上信訪主渠道,，深化陽(yáng)光信訪。落實(shí)信訪工作責(zé)任制,，加大信訪工作賦分權(quán)重，壓實(shí)各級(jí)各部門(mén)的責(zé)任,，加強(qiáng)信訪形勢(shì)分析研判，深入“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng),，落實(shí)責(zé)任信訪。進(jìn)一步落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)的要求,，深入推進(jìn)訪訴分離、依法分類處理和訪調(diào)對(duì)接,、律師參與化解信訪矛盾化解、訪心對(duì)接等工作,，實(shí)現(xiàn)法治信訪。

縣信訪局工作計(jì)劃篇三

xxxx年,，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局精心指導(dǎo)下，我局深入貫徹落實(shí)上級(jí)信訪部門(mén)和縣委縣政府工作目標(biāo)任務(wù),，全力推進(jìn)信訪工作“三無(wú)”創(chuàng)建,、“信訪積案化解”,、“重復(fù)信訪集中治理”等活動(dòng),，扎實(shí)開(kāi)展信訪各項(xiàng)工作。

半年來(lái),，全縣共接待群眾來(lái)訪xxx批xxx人次，其中初訪xx批xxx人次,，重訪xxx批xxx人次，受理上級(jí)轉(zhuǎn)送來(lái)信xx件（均為國(guó)家信訪局轉(zhuǎn)送）,，其中初信x件、重信x件,，已辦結(jié)x件,；受理上級(jí)轉(zhuǎn)送網(wǎng)上投訴xx件（國(guó)家信訪局xx件,、省信訪局xx件,、縣信訪局x件），其中初次投訴x件,，已辦結(jié)xx件。x-x月共受理初信初訪事項(xiàng)xx件,，無(wú)超期未辦結(jié)情況。

為進(jìn)一步暢通信訪渠道,、推進(jìn)積案化解，制訂了《xxxx年xx縣信訪工作“三無(wú)”創(chuàng)建工作方案》,，在全縣深入開(kāi)展“積案清零”行動(dòng)及“三無(wú)”縣、“三無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn),、“三無(wú)”村（社區(qū)）創(chuàng)建工作,。

（一）明確了工作目標(biāo)

1.努力爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí),、省級(jí)信訪“三無(wú)”縣市區(qū),，全縣“三無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建率達(dá)xx%（xx個(gè)）以上，“三無(wú)”村（社區(qū)）創(chuàng)建率達(dá)xx%（xxx個(gè)）以上。

2.重復(fù)信訪積案化解工作目標(biāo)：x省“集中治理重復(fù)信訪,、化解信訪積案”專項(xiàng)工作交辦我縣信訪件，在x月底至少化解xx%,，年底化解xx%以上。

（二）落實(shí)了工作任務(wù)

1.推進(jìn)重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解,。各級(jí)各部門(mén)嚴(yán)格按照“三到位一處理”工作要求，切實(shí)加強(qiáng)矛盾問(wèn)題和信訪積案的化解,，特別是省、市交辦,、督辦的重點(diǎn)信訪問(wèn)題，逐級(jí)明確包案領(lǐng)導(dǎo),、明確責(zé)任主體、制定化解方案,、落實(shí)工作措施，推動(dòng)信訪問(wèn)題妥善處理,、涉訪人員有效管控,。針對(duì)省市交辦的重復(fù)信訪積案,，認(rèn)真制訂化解方案,、建立化解臺(tái)賬,，由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解和穩(wěn)控,，按照“五個(gè)一”（即一件信訪積案、一名包案縣領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)化解工作小組,、一套化解方案,、一套穩(wěn)控措施,、一個(gè)會(huì)議記錄）的要求組建工作專班,。包案人員對(duì)所辦案件一包到底,，做到了包情況掌握、包案件化解,、包息訪息訴、包人員穩(wěn)控,。目前，化解率達(dá)到xx.x%,。

2.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少x天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部每周至少x天,，到信訪接待場(chǎng)所坐班接訪或下訪。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶案下訪,、約訪，深入基層一線,，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)化解矛盾問(wèn)題,。

3.夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。各級(jí)各部門(mén)嚴(yán)格按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),，配備了專門(mén)信訪工作力量,，健全完善了各級(jí)來(lái)訪接待場(chǎng)所建設(shè),。各創(chuàng)建單位按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”工作要求,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際,，制定活動(dòng)方案,，廣泛宣傳信訪法治政策。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“三無(wú)”目標(biāo)任務(wù)設(shè)定,，深入推進(jìn)信訪“三無(wú)”村（社區(qū)）創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作全覆蓋,。

4.規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理。各級(jí)各部門(mén)進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理工作規(guī)程,，健全完善受理辦理工作制度,，在信訪辦公場(chǎng)所公示并嚴(yán)格執(zhí)行,，不斷規(guī)范信訪事項(xiàng)登記錄入、轉(zhuǎn)送交辦,、受理辦理、答復(fù)送達(dá),、結(jié)果錄入等程序，不斷提升信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)參評(píng)率,、滿意率和回訪率。全面推進(jìn)依法分類處理信訪訴求,，不斷完善依法分類處理信訪訴求部門(mén)清單，進(jìn)一步完善信訪事項(xiàng)分類處理的轉(zhuǎn)送交辦,、受理辦理、依法終結(jié)等工作程序,，確保甄別到位、程序合法,、導(dǎo)入順暢、處理及時(shí),。

（一）老戶抱團(tuán)上訪時(shí)有發(fā)生,，越級(jí)訪壓力較大,。x-x月，我縣累計(jì)到市以上越級(jí)上訪xx批xx人次,。老戶抱團(tuán)隱患依然存在，一些上訪老戶為達(dá)到給政府施壓的目的,，不同訴求人員串聯(lián)抱團(tuán)上訪，給我縣信訪維穩(wěn)工作帶來(lái)較大壓力,。

（二）積案化解工作推進(jìn)效率不高,。從工作推進(jìn)情況看，我縣專項(xiàng)工作化解進(jìn)度緩慢,，距x月底化解xx%的目標(biāo)還有差距。主要原因有：一是專項(xiàng)工作交辦件都是歷年來(lái)重復(fù)信訪事項(xiàng),，大多數(shù)案件都經(jīng)過(guò)責(zé)任單位多次辦理，化解難度很大,。二是信訪訴求不合理，信訪人企圖通過(guò)纏訪、重復(fù)訪達(dá)到自己目的,。

（三）信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量不高，業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,。部分職能部門(mén)信訪工作人員調(diào)整頻繁，信訪事項(xiàng)辦理業(yè)務(wù)不熟悉,，信訪件辦理質(zhì)量不高,，造成已化解信訪件回流,。

1.加大“三無(wú)創(chuàng)建”工作力度,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位要結(jié)合自身實(shí)際,，深入推進(jìn)“三無(wú)創(chuàng)建”活動(dòng),，扎實(shí)做好矛盾糾紛隱患排查和源頭治理工作,，提升基層化解信訪矛盾能力，從源頭上及時(shí)化解矛盾,，切實(shí)把信訪問(wèn)題解決在村組、把矛盾隱患化解在萌芽,。做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”,，切實(shí)將問(wèn)題解決在基層。

2.加大信訪積案化解力度,。為確保完成今年專項(xiàng)工作化解任務(wù)，將采取以下措施：一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案,，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制；二是強(qiáng)化督導(dǎo)督辦,，縣信訪聯(lián)席辦,、縣委縣政府督查室要對(duì)全縣專項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)督辦,，督促責(zé)任單位嚴(yán)格落實(shí)包案責(zé)任，及時(shí)化解信訪積案,。三是強(qiáng)化工作調(diào)度,，實(shí)行一周一調(diào)度,、一月一匯總通報(bào)。對(duì)工作進(jìn)度靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直單位，由縣信訪聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行約談,。推動(dòng)信訪積案化解，通過(guò)“控增量”,、“去存量”，逐步實(shí)現(xiàn)“積案清零”,。

3.加信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。通過(guò)舉辦信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等途徑,，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高各級(jí)信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)信訪工作人員解決群眾實(shí)際問(wèn)題、服務(wù)群眾的工作能力,。

縣信訪局工作計(jì)劃篇四

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹中央,、省、市信訪工作會(huì)議精神,，以深入推進(jìn)信訪工作制度改革為主線,，以打造“陽(yáng)光信訪”,、“責(zé)任信訪”,、“法治信訪”為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部接訪,、信訪積案化解和機(jī)制體制創(chuàng)新，妥善化解了一大批信訪問(wèn)題,，xxxx年，全縣信訪形勢(shì)總體可控,，社會(huì)秩序良好。

今年以來(lái),，隨著我縣城鎮(zhèn)建設(shè)及各項(xiàng)事業(yè)的不斷推進(jìn),，群眾因土地征用,、房屋拆遷,、項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)保障、教育衛(wèi)生,、環(huán)境保護(hù),、涉法涉訴等領(lǐng)域的矛盾和問(wèn)題也隨之增加,，一些舊的信訪積案還未得到徹底化解，新的信訪問(wèn)題又不斷出現(xiàn),，信訪穩(wěn)定工作任務(wù)依然繁重,，信訪形勢(shì)較為嚴(yán)峻,。

1、網(wǎng)上信訪及重點(diǎn)案件化解情況

xxxx年,，受理網(wǎng)上信訪案件xxxx件次,，全部及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交辦,。

受理十八大以來(lái)信訪積案xx件,，截止目前,，按照省,、市信訪積案化解認(rèn)定辦法,，已按規(guī)定申報(bào)化解xx件,，剩余x件正在進(jìn)一步推動(dòng)化解；受理國(guó)家信訪局重復(fù)治理案件xx件,，已經(jīng)申報(bào)并經(jīng)省信訪局審核通過(guò)xx件,。

2,、群眾來(lái)訪情況

（1）進(jìn)京上訪情況,。截至目前，全縣共發(fā)生進(jìn)京越級(jí)上訪xx批xx人次,；其中發(fā)生集體訪x批xx人次,。

（2）赴省上訪情況。共發(fā)生赴省上訪xx批xx人次。

1,、認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門(mén)接訪，暢通信訪渠道,。嚴(yán)格按照已經(jīng)制定并實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度,，采取開(kāi)門(mén)接訪、主動(dòng)約訪,、帶案下訪,、領(lǐng)導(dǎo)包案等方式,，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,。明確規(guī)定縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必按照排定的接訪日程安排到信訪局接待群眾來(lái)訪,，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，做好信訪維穩(wěn)工作,。當(dāng)日因故調(diào)整值班的領(lǐng)導(dǎo)必須在之后補(bǔ)上,，不允許調(diào)而不值、值而不接,。對(duì)交辦的信訪積案，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,，實(shí)行x個(gè)案件x名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，單位主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志和x名工作人員,，共同包保，責(zé)任到人,，切實(shí)做好穩(wěn)控，化解矛盾,，解決問(wèn)題,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位每天確保x名領(lǐng)導(dǎo)全天候做好接待來(lái)訪工作,，確保隨有隨接，在第一時(shí)間,、第一地點(diǎn)認(rèn)真受理和辦理群眾反映的問(wèn)題,，確保信訪渠道暢通,，達(dá)到“人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍薄?/p>

xxxx年,，縣領(lǐng)導(dǎo)共接待來(lái)訪群眾xx批xxx人次,，其中縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾xx批xx人次。

2,、排查信訪隱患、規(guī)范信訪辦理,，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是深入開(kāi)展排查化解矛盾糾紛,。堅(jiān)持抓早,、抓小,、抓苗頭，從健全機(jī)制入手,，把排查矛盾糾紛作為提高工作主動(dòng)性的重要環(huán)節(jié),，超前預(yù)防化解,，xxxx年,，全縣共排查出各類信訪矛盾糾紛xxxx件，已有效化解xxxx件,，化解率xx%,，有效預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的產(chǎn)生,。二是認(rèn)真受理辦理來(lái)信來(lái)訪,。認(rèn)真接待好每一批來(lái)訪,，閱辦好每一件來(lái)信,，尤其是上級(jí)轉(zhuǎn)送的來(lái)信,、網(wǎng)上信訪件以及省以上通過(guò)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)送,、交辦的來(lái)訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》和《x省信訪條例》要求,，及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)送、交辦和督辦,，規(guī)范受理告知,、辦理、答復(fù),、送達(dá),、錄入程序，以規(guī)范的程序,，推動(dòng)責(zé)任單位依法依規(guī)及時(shí)解決群眾合理訴求,。

3、依法開(kāi)展聽(tīng)證評(píng)議,，推進(jìn)信訪制度改革的落實(shí),。xxxx年省委,、省政府把開(kāi)展疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)的聽(tīng)證評(píng)議活動(dòng)作為一項(xiàng)運(yùn)用法治思維和方式推進(jìn)信訪制度改革的重要舉措,。按照省,、市工作部署,，縣政府信訪局把信訪事項(xiàng)聽(tīng)證評(píng)議及時(shí)納入“陽(yáng)光”信訪大框架，結(jié)合實(shí)際組織實(shí)施,，向縣政府起草并上報(bào)了《xx縣信訪事項(xiàng)評(píng)議辦法（試行）》《xx縣信訪評(píng)議員選聘及管理暫行辦法》、《xx縣信訪事項(xiàng)聽(tīng)證暫行辦法（試行）》,，把聽(tīng)證評(píng)議工作納入規(guī)范化、制度化的軌道,。初步建立包括職能部門(mén)、律師,、專家學(xué)者、新聞媒體,、黨代表、人大代表,、政協(xié)委員在內(nèi)的xxx余人的聽(tīng)證評(píng)議專家?guī)觳⑦M(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。積極推動(dòng)聽(tīng)證評(píng)議工作的開(kāi)展,，使信訪人反映的訴求和信訪事項(xiàng)辦理在陽(yáng)光下公開(kāi)進(jìn)行，通過(guò)開(kāi)展聽(tīng)證評(píng)議,，對(duì)信訪問(wèn)題的.化解起到了助推器的作用，對(duì)信訪人也進(jìn)行了一次法律知識(shí)和政策的宣傳,，增強(qiáng)了責(zé)任主體依法行政的意識(shí),。目前已對(duì)xx件信訪件進(jìn)行了聽(tīng)證評(píng)議。

4,、認(rèn)真組織開(kāi)展人民滿意窗口創(chuàng)建工作。根據(jù)省,、市信訪局安排部署，我縣積極按照人民滿意窗口創(chuàng)建工作要求，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),，并及時(shí)向省、市信訪局申報(bào)人民滿意窗口創(chuàng)建工作,。截至目前，省信訪局已組織人民滿意窗口省級(jí)互查工作,，下一步我縣將針對(duì)省、市反饋存在的問(wèn)題進(jìn)一步抓好整改落實(shí),，不斷提升為民服務(wù)的'能力，減少越級(jí)訪,，把信訪人吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

5,、扎實(shí)開(kāi)展“四下基層”工作,。今年以來(lái),，xx縣按照省信訪工作聯(lián)席會(huì)議安排部署，扎實(shí)推動(dòng)信訪“四下基層”工作,，通過(guò)開(kāi)展信訪接待下基層、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層,、調(diào)查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層四個(gè)方面,，深入推進(jìn)信訪案件化解，不斷采取多種措施化解各類信訪積案,、老案,，有效的消除了一批信訪存量,，取得了良好的效果，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

6、深入推動(dòng)重復(fù)信訪治理工作,。截至目前，國(guó)家信訪局交辦我縣重復(fù)信訪治理案件xx件,，目前已按要求逐人逐案明確縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)和化解穩(wěn)控專班，并全部交辦至各責(zé)任單位,，下一步，我縣將在上級(jí)工作要求出臺(tái)后,，按要求深入開(kāi)展重復(fù)信訪治理工作。

（一）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平仍需提高,。近年來(lái)，我縣高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化工作,，積極采取多種措施不斷提升全縣信訪工作水平，但因工作交接,、工作人員變動(dòng)等原因仍存在不少問(wèn)題。

（二）信訪積案化解進(jìn)度緩慢,。xxxx年,，我縣按照中央,、省、市信訪部門(mén)安排,，扎實(shí)開(kāi)展十八大以來(lái)信訪積案及重復(fù)信訪案件治理工作,，取得了一定成效，但仍存在部分重點(diǎn)信訪案件難以化解,，化解進(jìn)度緩慢，化解效率不高,。

（三）信訪法制化水平仍需提升。近年來(lái),，我縣在省、市信訪部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,，積極推進(jìn)依法分類處理和信訪聽(tīng)證評(píng)議工作，取得了一定的成效,，但仍存在依法分類案件甄別錯(cuò)誤,、聽(tīng)證評(píng)議工作開(kāi)展緩慢等問(wèn)題。

（一）扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪和帶案下訪,，暢通信訪渠道

根據(jù)信訪值班日程安排，縣值班領(lǐng)導(dǎo)到信訪局接待來(lái)訪群眾,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理,，減少群眾重復(fù)訪、越級(jí)訪,。

（二）扎實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作

加強(qiáng)源頭治理，在鞏固擴(kuò)大已有成果的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)認(rèn)真排查,、滾動(dòng)排查,，切實(shí)把本單位,、本行業(yè),、本轄區(qū)存在的信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素查清查實(shí)，尤其對(duì)可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市上訪的矛盾糾紛要重點(diǎn)排查,，重點(diǎn)穩(wěn)控,。對(duì)排查出的矛盾糾紛尤其是重大信訪隱患,，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等方式,，采取措施全力化解,。進(jìn)一步加大工作力度,，加快工作節(jié)奏,，千方百計(jì),，攻堅(jiān)克難,，做到“三到位一處理”，即:訴求合理的解決到位,、訴求無(wú)理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位,、行為違法的依法處理。

（三）加強(qiáng)案件研判,，推進(jìn)“事要解決”

綜合運(yùn)用法律、政策,、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育,、協(xié)商、調(diào)解,、疏導(dǎo)等辦法，突出解決一些歷史遺留的特殊疑難信訪問(wèn)題,，要切實(shí)做到訴求合理的解決問(wèn)題到位,，訴求無(wú)理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處理,?？h信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月根據(jù)群眾來(lái)信來(lái)訪及時(shí)排查交辦案件,，包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案件及時(shí)召集相關(guān)單位進(jìn)行研判,，分析案情，制定措施,，妥善化解，強(qiáng)力推進(jìn)事要解決,，人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>

（四）加強(qiáng)督查督辦工作

縣信訪聯(lián)席會(huì)每月督查通報(bào)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪及排查交辦相關(guān)單位信訪案件辦理情況,。縣信訪局會(huì)同縣兩辦督查室每月督查通報(bào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)交辦進(jìn)京非訪及赴省集訪案件化解穩(wěn)控情況,。

（五）加大宣傳教育力度，依法整治信訪秩序

進(jìn)一步宣傳國(guó)務(wù)院《信訪條例》,、《x省信訪條例》,、《國(guó)家信訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，引導(dǎo)群眾以理性,、合法的方式反映利益訴求,，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。按照“三到位一處理”原則,，依法解決矛盾,，堅(jiān)持依法治訪,，對(duì)群眾長(zhǎng)期反映的合理訴求要千方百計(jì)加以解決，對(duì)無(wú)政策依據(jù)或暫時(shí)不能完全解決的問(wèn)題積極做好思想疏導(dǎo)和包保穩(wěn)控工作,，對(duì)纏訪鬧訪和反復(fù)非訪的堅(jiān)決予以打擊，絕不姑息,，努力營(yíng)造保護(hù)合法信訪、教育無(wú)理信訪,、懲處違法信訪的良好氛圍,。