制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇一
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,,每個(gè)季度******萬(wàn)元
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》,;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作,。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇二
一,、指導(dǎo)思想:
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“關(guān)于在中小學(xué)中開(kāi)展毒品預(yù)防教育”的精神,,結(jié)合我校的實(shí)際情況采取多種形式,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前毒品泛濫蔓延的嚴(yán)峻性,,切實(shí)增強(qiáng)毒品預(yù)防教育的責(zé)任感和緊迫感,,把毒品預(yù)防教育作為我學(xué)校德育法制教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。圍繞“珍愛(ài)生命,,遠(yuǎn)離毒品”的宣傳主題開(kāi)展活動(dòng),,切實(shí)提高廣大師生的禁毒意識(shí)和拒絕毒品自控能力,打造平安校園,。
二 統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí)
我校把禁毒教育列入學(xué)校工作計(jì)劃中,通過(guò)校會(huì),、國(guó)旗下講話,、主題隊(duì)會(huì)、黑板報(bào),、廣播站對(duì)師生進(jìn)行宣傳教育,。把禁毒教育與學(xué)生日常行為規(guī)范教育相結(jié)合,與學(xué)校法制教育相結(jié)合,,與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀相結(jié)合,,做到毒品預(yù)防教育工作常抓不懈,使廣大師生了解毒品基本常識(shí),,無(wú)人參與涉毒,、吸毒活動(dòng),不斷增強(qiáng)青少年毒品預(yù)防教育的緊迫感和責(zé)任感,。
三,、集聚合力,,加強(qiáng)教育,。
我校注重以活動(dòng)為教育載體,在活動(dòng)中落實(shí)毒品預(yù)防教育,,開(kāi)展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動(dòng),。邀請(qǐng)司法人員到學(xué)校做報(bào)告,以案例分析的形式讓學(xué)生了解毒品的危害,。學(xué)校老師結(jié)合研究性學(xué)習(xí)開(kāi)設(shè)“珍愛(ài)生命,,遠(yuǎn)離毒品”為主題的教育課,,引導(dǎo)學(xué)生們通過(guò)查閱、展示資料,,討論分析青少年吸毒的原因及其危害性,,增強(qiáng)禁毒、拒毒意識(shí),。學(xué)校開(kāi)設(shè)專題講座,,分析吸毒對(duì)青少年的身心影響,在全校范圍內(nèi)進(jìn)行毒品預(yù)防宣傳教育,。學(xué)校還依托家庭,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮“三位一體”的合力。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)工作方案,,積極組織學(xué)生廣泛開(kāi)展禁毒教育活動(dòng),,做到經(jīng)常化,、規(guī)范化,、有特色、有實(shí)效,、群眾參與率高的毒品預(yù)防教育活動(dòng),,每次宣傳教育工作要做到六有即;有領(lǐng)導(dǎo)參與 ,有音響設(shè)備,,有圖片資料,、有橫幅標(biāo)語(yǔ)、有宣傳記錄,,有信息上報(bào),。做好“五個(gè)一”活動(dòng):
1.上好一堂禁毒教育課。學(xué)校要求各班利用班會(huì),、思想品德課上一節(jié)禁毒教育課,。
2.看一部宣傳片。組織全體同學(xué)通過(guò)觀看“拒絕毒品,、關(guān)愛(ài)未來(lái)”禁毒專題片,,讓師生們更深刻地認(rèn)識(shí)到禁毒的重要性和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性。
3.讀好一本書,。三至六年級(jí)各班認(rèn)真組織學(xué)生看書學(xué)習(xí)禁毒知識(shí),,讓學(xué)生切實(shí)掌握毒品知識(shí)和國(guó)家對(duì)禁毒的法律法規(guī)。
4.開(kāi)好一次主題隊(duì)會(huì),。三至六年級(jí)各班隊(duì)活動(dòng)課舉行以“珍愛(ài)生命,,遠(yuǎn)離毒品”為主題的主題隊(duì)會(huì),開(kāi)展禁毒討論,,提高防毒,、拒毒意識(shí),。
5.寫好一篇心得體會(huì)。三年級(jí)以上的學(xué)生每人完成一篇心得體會(huì),。學(xué)校要加強(qiáng)與社會(huì),、學(xué)生家庭禁毒教育的合作,動(dòng)員清真寺教長(zhǎng)在“主麻日”結(jié)合宗教教義宣講,、家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展禁毒教育宣傳,,組織學(xué)生參與社會(huì)禁毒教育活動(dòng),形成學(xué)校為主,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,、家庭合作的學(xué)校禁毒教育社會(huì)化體系 。
精心組織“6.26國(guó)際禁毒日”宣傳活動(dòng),。通過(guò)觀看禁毒展覽,、禁毒影視片等形式,結(jié)合班團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),,不斷增強(qiáng)學(xué)生的禁毒意識(shí)。開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng):①讀一本禁毒書籍,;②觀看一部禁毒專題教育片,;③開(kāi)辟一期內(nèi)容豐富的禁毒黑板報(bào);④舉辦一次“珍愛(ài)生命,,拒絕毒品”
演講比賽或知識(shí)競(jìng)賽,;⑤開(kāi)展一次禁毒拒毒宣誓簽名活動(dòng)等形式多樣的教育活動(dòng);⑥每名學(xué)生在家里開(kāi)展一次"不讓毒品進(jìn)我家"的宣傳活動(dòng),。
總之禁毒工作任重而道遠(yuǎn),,學(xué)校以高度的政治責(zé)任感和對(duì)黨對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)有效地把這項(xiàng)工作搞好,,為鞏固“無(wú)毒學(xué)?!弊龀龈蟮呢暙I(xiàn)。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇三
xx年已過(guò),,在此實(shí)習(xí)期間,,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助,!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,,在與客戶的溝通過(guò)程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn).
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價(jià)格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),,越野車一臺(tái),,轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),,總利潤(rùn)11500元,,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),,利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心,!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
1、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,,霞光萬(wàn)丈,!
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇四
辭舊迎新,作為20xx年新的開(kāi)始,,想有新的突破,,新的斬獲,必須對(duì)過(guò)去的20xx做出深刻的檢討反省,,總結(jié)過(guò)去避免過(guò)去的過(guò)失,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力突破。 在20xx年的大半年里,,我都是鐵維保在這個(gè)溫暖的集體里度過(guò)的,。在這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,提攜,,也有同事們的無(wú)私支持和幫助。是大家的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行幫助,,使我從一個(gè)對(duì)潤(rùn)滑行業(yè)不懂得門外漢,,逐漸熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,,知道客戶對(duì)產(chǎn)品的各種需求點(diǎn),。可以毫不客氣的說(shuō)沒(méi)有大家就沒(méi)有我對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解,。 在過(guò)去的大半年里,,雖然我自己也在不斷的努力工作,但是總是沒(méi)有業(yè)績(jī)上的突破,。
1,,自己還是對(duì)行業(yè)的不知道,了解不深入,。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得自己做過(guò)銷售,,銷售的道理都是相同的。別的產(chǎn)品的營(yíng)銷手段拿到潤(rùn)滑這個(gè)行業(yè)也是同樣可以用的,。慢慢的我了解到,,不是這樣的,以前的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)都是不能全部拿來(lái)用的,,每個(gè)行業(yè)都是有其自身特點(diǎn)的,。潤(rùn)滑行業(yè)有其自身的不同,自身的獨(dú)特性,。像潤(rùn)滑對(duì)溫度,,摩擦的特殊要求,是其他行業(yè)所沒(méi)有的,。在接下來(lái)的工作中,,繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)提升自身的專業(yè)知識(shí),努力多學(xué)習(xí),,多進(jìn)步,。
2,對(duì)產(chǎn)品的特性不夠了解,。時(shí)常在和客戶談產(chǎn)品的時(shí)候,,客戶有時(shí)候會(huì)提出特定的機(jī)器數(shù)據(jù)要求。因?yàn)閷?duì)自家產(chǎn)品的不熟悉,不了解,,往往就不知道該推薦客戶使用哪個(gè)產(chǎn)品,,也不知道公司有沒(méi)有這樣的產(chǎn)品。從而,,貽誤最佳的成交時(shí)間,。 3,對(duì)客戶跟進(jìn)不及時(shí),,導(dǎo)致很多客戶的白白流失,。因?yàn)椋泻芏嗟目蛻糍Y料,,一邊要跑客戶,,一邊要跟進(jìn)老客戶的情況。就像是,,猴子撿芝麻的故事一樣,。手里拿著芝麻,眼里卻想去摘西瓜,,最后丟了芝麻也沒(méi)有撿到西瓜,。在今后的工作中堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生。穩(wěn)扎穩(wěn)打,,一步一個(gè)腳印的腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作,,自己找到的缺點(diǎn),自己要立馬改掉,。
4,,在銷售行業(yè),自己很是個(gè)出入者,,需要跟別人學(xué)習(xí)的東西還很多,。所以早點(diǎn)盡可能多的學(xué)習(xí)對(duì)做好這個(gè)工作也是必不可少的事情。
總之在新的一年里,,努力像工作成績(jī)突出的同事學(xué)習(xí),,努力學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,做好銷售計(jì)劃是當(dāng)務(wù)之急,。
1)在三月份的第一個(gè)周,主要安排拜訪年前拜訪過(guò)的但是很沒(méi)有成交的客戶,。我是這樣想的,,在省內(nèi)的客戶地區(qū)中,我只有安陽(yáng)一個(gè)地方的客戶多點(diǎn),。在第一周里還是先安排拜訪年前拜訪的沒(méi)有成交的意向客戶客戶,,然后開(kāi)發(fā)安陽(yáng)其他地區(qū)沒(méi)有走訪過(guò)的客戶,尋找新的潛在客戶,努力促成成交,。
2)首先安排拜訪的客戶主要就是:
1,,彰武耐火材料廠,劉芳林,。在春節(jié)前,,劉芳林的廠里進(jìn)過(guò)我們的普通鋰基脂一大桶。用的質(zhì)量還可以,,但是相比較他們本地的送貨上門的油比較咱們的油需要他們自己去提貨,。劉老板覺(jué)得比較麻煩。年后過(guò)去首推還是我們的雷蒙磨專用潤(rùn)滑脂,。在年前的時(shí)候,,這個(gè)場(chǎng)子的生意就比隔壁幾個(gè)廠子的生意好一些,,他們的兩臺(tái)4r磨機(jī)一天都開(kāi)機(jī)在十幾個(gè)小時(shí)以上,。有的時(shí)候甚至?xí)?4小時(shí)不停機(jī)。就是大桶油一個(gè)月也需要一桶,。
這次過(guò)去希望他們廠里在使用過(guò)我們的普通鋰基脂的基礎(chǔ)上,,對(duì)我們的雷蒙磨機(jī)專用脂能信任。
2,,恒泰冶金,,這個(gè)廠子和前面提過(guò)的廠子一樣都是做代加工的,生意都不錯(cuò),。恒泰冶金在同村幾個(gè)場(chǎng)子都幾乎半停產(chǎn)的時(shí)候卻購(gòu)置新機(jī)器,,增加產(chǎn)量。這
個(gè)廠里也是有兩臺(tái)4r的雷蒙磨機(jī),。在年前的時(shí)候,,因?yàn)闄C(jī)修們都在忙著安裝新機(jī)器,沒(méi)有使用我們的雷蒙磨專用脂,。還有就是他們還需要我們的高溫窯車脂,,機(jī)修主任打過(guò)電話要我們發(fā)過(guò)樣品,因?yàn)檫^(guò)節(jié)沒(méi)有給他們發(fā)貨,。這個(gè)廠里的普通鋰基脂一個(gè)多月就需要一桶,。這次去的目的就是先給他們使用我們的高溫脂還有我們的雷蒙磨機(jī)脂,為下次進(jìn)貨搞好基礎(chǔ),。
3,,河南定興公司
這個(gè)公司主要是生意不好,機(jī)器總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)停停,,不能連續(xù)工作,。所以他們公司即使有我們的雷蒙專用脂也是沒(méi)有試用。我覺(jué)得生意不好是一個(gè)原因,另外一個(gè)就是第一次試用的時(shí)候不是很成功,,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,。其實(shí),這個(gè)公司很是很有潛力的,,據(jù)機(jī)修師傅說(shuō),,他們公司有兩臺(tái)4r的磨機(jī)還有兩臺(tái)3r的小磨機(jī)。如果機(jī)器都開(kāi)機(jī)工作的話,,每天至少都要普通鋰基脂15公斤,,所以我至此去想了解一下他們的情況,爭(zhēng)取再次試用我們的雷蒙磨專用潤(rùn)滑脂,。
4,,安陽(yáng)東瑞冶金耐材公司
這個(gè)廠在年前試用過(guò)我們的雷蒙磨潤(rùn)滑脂,效果很是可以的,。唯一的顧慮就是這個(gè)廠也是和別的廠一樣,,做代加工的而且磨得也還是生料,開(kāi)機(jī)的時(shí)間不是多長(zhǎng),,一天就是七八個(gè)小時(shí),,我擔(dān)心成本上計(jì)算不合適。我還了解到他們一年也就是能用大桶的鋰基脂普通的也就是3桶,。這次去的目的一是讓他們幫助宣傳我們雷蒙脂的優(yōu)點(diǎn),,在一個(gè)就是,希望能說(shuō)服他們周邊的廠子能使用我們的雷蒙脂,。哪怕是普通脂也行,,有突破口再對(duì)他們一一突破。
這幾個(gè)就是我的目標(biāo)客戶,,有希望達(dá)成成交的客戶,。拜訪完這幾個(gè)客戶以后我接下來(lái)就是去拜訪年前沒(méi)有拜訪過(guò)的其他幾個(gè)縣城,開(kāi)發(fā)新客戶,。這是第二周的工作安排,。希望能用一周的時(shí)間,把安陽(yáng)年前沒(méi)有拜訪過(guò)的幾個(gè)縣城都統(tǒng)統(tǒng)走訪一遍,。挖掘新的潛在客戶,,為三月份完成目標(biāo),打下良好的基礎(chǔ),,也為下一市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)積累更多的經(jīng)驗(yàn),,掃清更多的障礙。
三月份第二個(gè)周的任務(wù)就是拜訪那些年前沒(méi)有拜訪過(guò)的縣城,,開(kāi)發(fā)客戶,,最終就是達(dá)成銷售任務(wù),。
三月份第三周的工作安排就是作為機(jī)動(dòng)時(shí)間來(lái)安排。主要用來(lái)處理公司的臨時(shí)安排,,還有一些突發(fā)的事情,。
本月的最后一周就是用來(lái)完成前兩周的客戶有意向成交但是還沒(méi)有成交的客戶的促銷和成交任務(wù)的。最后一周,,就是用來(lái)處理安陽(yáng)這個(gè)市場(chǎng)的所用沒(méi)有成交客戶的問(wèn)題,。竭盡所能的促使所有客戶的成交,完成最大銷量的銷售金額,。 鑒于現(xiàn)在的市場(chǎng)情況和客戶情況我給三月制定的銷售任務(wù)目標(biāo)是一萬(wàn)元,,達(dá)成成交客戶3——5家。
我的銷售目標(biāo)是這樣分解的,,成交客戶主要就集中在我在上面介紹的幾家客戶里面還有年前去拜訪過(guò)的幾家客戶但沒(méi)有成交意向的,。我希望在成交的這幾家客戶里能從每家收回20xx元左右的銷售貨款。
四月份的工作安排是這樣的,。
第一個(gè)周,,走訪新市場(chǎng),對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行地毯式的走訪,。尋找潛在客戶,,開(kāi)發(fā)有意向的客戶群,。了解新市場(chǎng)里同類競(jìng)品的情況,,找出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。了解新市場(chǎng)客戶的情況,,每個(gè)市場(chǎng)都有他們的獨(dú)特的地方,看看客戶是代加工還是自產(chǎn)自銷,。還有就是客戶的規(guī)模,,加工的產(chǎn)品類型,熟料還是生料,。我們產(chǎn)品在新市場(chǎng)里適合走終端還是流通,。
總之就是摸情況,熟悉市場(chǎng),,尋找客戶,,為銷售打基礎(chǔ)。
第二周根據(jù)第一周的走訪促成意向客戶的成交,,最大可能的銷售產(chǎn)品,。完成
四月銷售任務(wù)的最大比例。為本月的后兩周的工作和銷售計(jì)劃的完成鋪好基石,,墊好路子,。
第三周繼續(xù)完成前兩周的未有完成的任務(wù),,并且堅(jiān)固安陽(yáng)市場(chǎng)的客戶,維護(hù)好客群關(guān)系,,完成四月銷售目標(biāo)的百分之八十以上,。
四月的最后一周,主要用來(lái)完成前三周沒(méi)有完成的任務(wù)和銷售目標(biāo),,并制定下一個(gè)月的銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃,。催促客戶上貨,也是最后一周不可少的工作內(nèi)容,。
在四月份我給自己暫定的工作目標(biāo)和銷售任務(wù)是完成4個(gè)成交客戶,,實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)20xx0元。
5月份的主要任務(wù)是維護(hù)開(kāi)發(fā)這兩個(gè)市場(chǎng)上銷售比較上量的產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)份額比較小的產(chǎn)品的市場(chǎng)空間,。拓展我們產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度,增加我們產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,。
舉例說(shuō),,比如我們的雷蒙磨脂和普通鋰基脂在兩月的努力能夠買的比較可以,在客戶那里有一定的認(rèn)知度,。那么我們就可以依次為我們的工程機(jī)械脂,,高溫脂,輪彀脂,,打開(kāi)市場(chǎng),。力爭(zhēng)做到,開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng),,做大一個(gè)市場(chǎng),,成功一個(gè)市場(chǎng)。
如順利的話我給自己五月份的銷售目標(biāo)和完成客戶的任務(wù)是銷售額30000元,,達(dá)成成交客戶3家,。
以上的計(jì)劃只是個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo)。希望和我們公司的計(jì)劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃沒(méi)有沖突,。在新的一年里我對(duì)公司有幾個(gè)小小的建議,,
1,希望公司能先開(kāi)發(fā)并穩(wěn)定河南現(xiàn)在的客戶,,不跑單,。
2,希望公司能夠培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí),,讓我們對(duì)潤(rùn)滑產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識(shí),。 以上就是我xx年3——5月份的季度工作計(jì)劃和目標(biāo)。恭請(qǐng)王總指正,。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇五
人是萬(wàn)物之本,,企業(yè)生存的命脈就是員工,,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,,企業(yè)文化重視人文,,員工才會(huì)更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),,使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神,。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中,。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎(jiǎng),,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,,缺一不可,。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,,對(duì)員工工作積極性有一定的影響,。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等,。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,,各盡其責(zé),,繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。
一:收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法。
二:每日早會(huì)十分鐘,,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問(wèn)題,,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P(yáng)有進(jìn)步,,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,,激發(fā)員工的工作激情。
三:每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,,已完成事項(xiàng),,未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),,第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),。檢查電源,門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。
四:每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,,是否按時(shí)交財(cái)務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無(wú)異常情況,,庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。
五:每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績(jī),,有重大進(jìn)步,,為公司提出建議,或努力工作,,盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。
六:各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個(gè)庫(kù)房保持整齊,整潔,,有無(wú)臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標(biāo)簽,,及價(jià)格是否一致,。
七:嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,,做到日清日結(jié),,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異,,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,,找出原因,并糾正錯(cuò)誤,。
八:倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),,尺碼,價(jià)格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
九.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),,并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,,以便及時(shí)調(diào)整。
十:庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),,及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),。
十一:合格品、逾期品,、失效品,、料廢、返修品等分類存放,,分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲,。
十二:倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通,,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,,并且字跡清楚。
十三:提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排,。
十四:了解員工的基本情況,需求,,困難,,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,,讓他放心的工作,。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧,,團(tuán)結(jié),,共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè),。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇六
完成銷售: 5輛,。
實(shí)際完成:收購(gòu)1輛、置換4輛,。
完成百分比:100%
置換率:80%
1,,工作中存在什么樣的缺點(diǎn):
與輕型卡車部門的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間,工作效率低,。
2,,下一步的改進(jìn):
一方面加大與各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,,及時(shí),、準(zhǔn)確了解部門工作發(fā)展的方向,最大努力完成每月的任務(wù)。
另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流,,最自己努力了解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn),,并及時(shí)總結(jié),做好銷售工作,。
3,,增加交易量,減少庫(kù)存周期,。
1,,市場(chǎng)分析:
在開(kāi)展每月銷售工作之前,做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,、分析,,了解政策導(dǎo)向、市場(chǎng)需求,。
2,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
目前,我市的4s店還很少開(kāi)展二手車置換服務(wù),,我店是跑了領(lǐng)先,,就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。
1,,辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù),,做好市場(chǎng)營(yíng)銷,充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展,。
2,,大力開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),從而提高了整個(gè)下半年的二手車購(gòu)買和更換數(shù)量,,以此更好地完成任務(wù),。
3,進(jìn)行有針對(duì)性的銷售顧問(wèn)培訓(xùn),,并制定切實(shí)可行的二手車業(yè)務(wù)推廣,,使每個(gè)客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù)。
1,,進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)車輛的評(píng)估能力,,提高評(píng)估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力,。
2,,經(jīng)常與評(píng)估部門取得溝通,并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問(wèn)題,,與同事討論一個(gè)合理的解決方案,。
3,,積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流,,幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平,。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇七
20xx年新年伊始,,卷煙送貨又迎來(lái)高峰期,一年一度的“開(kāi)門紅”工作正在如火如
荼地進(jìn)行當(dāng)中,。針對(duì)送貨部工作壓力增大的情況,,我們將全面貫徹落實(shí)配送中心的各項(xiàng)工作部署及要求,緊緊圍繞“抓管理,、保安全,、降成本、搞學(xué)習(xí),、評(píng)先進(jìn),、促銷售”六項(xiàng)措施為轄區(qū)商戶提供優(yōu)質(zhì)高效的送貨服務(wù)。現(xiàn)將我們20xx年工作計(jì)劃簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
為了更好的做好卷煙配送工作,,進(jìn)一步提高配送質(zhì)量,、服務(wù)能力,今年在配送工作方面我們明確了“三整潔,、三到位,、三滿意”工作標(biāo)準(zhǔn)。
三整潔:送貨車輛整潔,、送貨員服裝整潔,、卷煙商品整潔。 三到位:送貨到位,、服務(wù)到位,、考評(píng)到位。送貨到位就是要求送貨員要準(zhǔn)確,、及時(shí)地把商戶訂購(gòu)的卷煙送到商戶手中,。服務(wù)到位就是要求送貨員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行送貨,大力提倡文明用語(yǔ)親情化服務(wù),??荚u(píng)到位即定期考核與抽查相結(jié)合,采取實(shí)地走訪的方式,,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分析原因,,查找不足,,責(zé)任到人,認(rèn)真整改,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。三滿意:企業(yè)滿意、客戶滿意、自己滿意,。
配送過(guò)程的順利完成,,規(guī)范是關(guān)鍵,今年我們將繼續(xù)要求配送部員工嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,,做好卷煙的核查,、入庫(kù)、分揀,,送貨員要按既定線路準(zhǔn)確及時(shí)送貨到戶,,入戶后要依次做好問(wèn)好、條數(shù)核對(duì),、煙款核對(duì),、確認(rèn)簽字等步驟。送貨人員要通過(guò)規(guī)范執(zhí)行送貨服務(wù)流程,,用自己的一言一行樹立行業(yè)新形象,、新風(fēng)貌。
定期組織送貨員及司機(jī)召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,,及時(shí)優(yōu)化每輛送貨車的送貨區(qū)域和送貨線路,,打破各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的行政區(qū)域的界限,實(shí)行科學(xué)組合,,減少送貨員的勞動(dòng)強(qiáng)度,、提高工作效率、降低運(yùn)行成本,。
1,、開(kāi)展技能培訓(xùn)。做好新員工的崗前培訓(xùn),、送貨員的繼續(xù)教育培訓(xùn),、駕駛員培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等,。使每個(gè)員工進(jìn)一步明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),,應(yīng)做,、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,。,。
2、開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),。定期以“強(qiáng)技能,、提素質(zhì)”為主題開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),,營(yíng)造“比、學(xué),、趕,、超”的深厚競(jìng)爭(zhēng)氛圍,以達(dá)到鍛煉隊(duì)伍,、提高全員素質(zhì)的目的,。
3,、開(kāi)展“崗位明星”評(píng)選活動(dòng),。結(jié)合配送部的工作實(shí)際,通過(guò)客觀公正地考評(píng),,每個(gè)季度評(píng)選一名送貨員崗位明星和一名送貨司機(jī)崗位明星,,充分發(fā)揮標(biāo)兵表率、典型引領(lǐng),、模范帶頭作
用,,不斷推動(dòng)配送部整體工作。
20xx年,,安全工作仍是我們配送部工作的重中之重,,在安全工作上我們將嚴(yán)格做到堅(jiān)持三個(gè)方針、狠抓四個(gè)到位,。即堅(jiān)持 “安全第一”“預(yù)防為主”“綜合管理”三個(gè)方針,。倉(cāng)庫(kù)安全、交通安全,、設(shè)備安全,、貨運(yùn)安全等四項(xiàng)工作狠抓到位,確保卷煙配送安全運(yùn)營(yíng),。
新年伊始,,卷煙送貨又迎來(lái)高峰期,近期我們重點(diǎn)做好“三個(gè)強(qiáng)化”,,全力應(yīng)對(duì)送貨高峰,。
1、強(qiáng)化安全措施,。元旦至春節(jié)期間,,做好車輛的保養(yǎng)工作,加強(qiáng)出車前,、后的車況檢查,,確保在送貨高峰時(shí)無(wú)病車上路。確保兩節(jié)期間人員,、貨物,、資金安全,。
2、強(qiáng)化后勤保障,。成立車輛人員調(diào)度,、后勤保障、資金安全運(yùn)行管理協(xié)調(diào)小組,,積極解決配送工作中的實(shí)際問(wèn)題,。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。要求送貨員送貨及時(shí)到位,,說(shuō)話得體到位,售后服務(wù)到位,,確保商戶滿意度在銷售旺季中得到提升,。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇八
人事、行政部門是公司的窗口部門,、服務(wù)部門,、輔助部門,在整個(gè)公司的運(yùn)行,、發(fā) 展,、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對(duì)整個(gè)公司的穩(wěn)定,、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,,由此可見(jiàn)人事、行政工作的重要性,、復(fù)雜性,。
人事、行政部門是直接與全廠員工進(jìn)行直接溝通的部門,,工作具有復(fù)雜性,、平凡性、反復(fù)性等特點(diǎn),,因此 人事,、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率,、高遠(yuǎn)見(jiàn),,明確工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到“服務(wù)到位,,穩(wěn)定發(fā)展”,,在工作的同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題,完 善整個(gè)公司的人事行政工作,,做到高效,、規(guī)范,、穩(wěn)定,本人根據(jù)所了解的公司情況和個(gè)人能力認(rèn)為做好人事行政工作需要做到如下幾點(diǎn):
包括知識(shí),、服務(wù)意識(shí),、工作能力等,在公司制度方面從嚴(yán)要求自己,,只有如此才能在工作開(kāi)展過(guò)程中要求 其他員工遵守制度,。
人事、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜,、瑣碎,,因此必須要求在工作的時(shí)候明 確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開(kāi)展,,因?yàn)樾姓⑷耸鹿ぷ骶哂羞B貫性,、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時(shí)配合其他同事做好整個(gè)人事,、行政部門的工作,,招聘、入職,、培訓(xùn),、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的,。
人事行政工作要開(kāi)展,,制度須先行。只有建立在完善,、規(guī)范,、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開(kāi)展和 執(zhí)行的過(guò)程中有章可循、有“法”可依,,公司在不斷發(fā)展,、新問(wèn)題會(huì)不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進(jìn),、更新,,做到與時(shí)俱進(jìn),制度可行才能保證員工積極遵守,。
人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,,在做“服務(wù)”的同時(shí)需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活,、工作,、發(fā)展密切相關(guān),,同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,,要做到這些必須要求人事行政工作深入實(shí)際,,“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”,,通過(guò)各種渠 道了解員工,、了解公司。
人事行政部門內(nèi)必須每周召開(kāi)一次部門會(huì)議,,總結(jié)本周工作情況,、展望下周工作計(jì)劃、督促部門員工做好 工作,,再就是加強(qiáng)內(nèi)部工作的交流,、溝通,使整個(gè)人事行政工作更加流暢,。每月召開(kāi)分管副總和部門溝通會(huì)議,,及時(shí)了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)將部門工作進(jìn)行匯報(bào),, 存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,。
具體的工作計(jì)劃:
1.招聘、入職,、建檔
招聘 在“精”:?jiǎn)T工招聘要慎重,,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來(lái)財(cái)富,,員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè),、技 術(shù)性崗位除外),,盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全 面,、完整的人事資料,,提供必備的證明,如身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、技能證,、相片,,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家 的溫暖,,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),,杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,,定期進(jìn)行核實(shí),,保證員工檔 案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí),、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
外派培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行 考勤抽查,,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)的查缺補(bǔ)漏
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,,相關(guān)條款進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事 不對(duì)人,,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。
(3)通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推 行,,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外勤、請(qǐng)假制度要及時(shí),、按程序向人力資源部備檔,。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。
(2) 定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪,、績(jī)效工資情況及時(shí)匯報(bào)人力資源部進(jìn)行備檔,,薪資核算保證及時(shí)、零失誤,。
(3)及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況,、考勤情況,,做到工資核算準(zhǔn)確、無(wú)缺漏,。
5.社保
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和 退保保證及時(shí),、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,,做到工傷事故處理及時(shí),,保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,,做到人在資料在,,資料完整、準(zhǔn)確,, 出現(xiàn)人事異動(dòng),、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,,將員工 的有效證件,、晉升、獎(jiǎng)懲,、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動(dòng)文化建設(shè),,拉近公司同員工之間的距離
(1)開(kāi)展各種活 動(dòng),,如拔河比賽、象棋比賽,、舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,在公司晨會(huì)上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí),;舉行象棋大賽成本低(可設(shè) 少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),,發(fā)揮員工的特長(zhǎng),,增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,推進(jìn)全體員工健身,、增強(qiáng)合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái),,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。
(3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢(shì),,提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度,,將以上各種 活動(dòng)在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,,再就是能推動(dòng)員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè),。
1.后勤
(1)完善生活 配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);
(2)多進(jìn)行 員工生活滿意度調(diào)查,,了解員工居住條件和心態(tài),;
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公 室財(cái)產(chǎn),,保證公司財(cái)產(chǎn)完好,,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時(shí),、 高效,,保證員工生活;
(5)積極執(zhí)行6s工作,,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識(shí),,營(yíng)造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
2.食堂
(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實(shí)有效的食堂管理制度,,維護(hù)食堂打飯秩序,。
3.保安隊(duì)
(1)保安工作 對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記,。
4.晨會(huì)制度
晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,,必須充分利用每周一晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰,、 人員異動(dòng)情況,,宣傳企業(yè)文化。
(1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福,, 表達(dá)對(duì)員工的關(guān)注,。
(2)6s、考勤情況每周大評(píng)比,,對(duì)做得好的部門進(jìn)行表?yè)P(yáng),,做 得不夠的部門進(jìn)行口頭批評(píng)和警告,三次排行末尾對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,。
近期工作重點(diǎn):
1.生產(chǎn)安全:車間相關(guān)設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)識(shí),,發(fā)生工傷事故率高的機(jī)器必須進(jìn)
行重點(diǎn)在崗培訓(xùn),嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè),。禁止員工在拖車上滑行,,在電梯嬉戲、打鬧,。 定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查,,例如門窗的開(kāi)合、設(shè)施維護(hù)等等,。
2.防火
排除火災(zāi)隱患,,對(duì) 公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,,定期進(jìn)行消防檢查,,擬定一次消防大演習(xí)。
3.防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,,保安組要加大工作力度,,加強(qiáng)防盜措施。 定期檢查宿舍,、廠房,、電梯,及時(shí)從車間了解公司物料異常情況,。
上班必須佩戴工作證,、工作服,出入須出示 廠牌,;
制定食堂打飯制度,,維持打飯秩序。
1.宿舍衛(wèi)生定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,,罰款作為員工活動(dòng)基金,。衛(wèi)生連續(xù)2次沒(méi)有做好進(jìn)行罰款,,衛(wèi)生做得好的寢室進(jìn)行食物或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2.辦公室衛(wèi)生定期進(jìn)行檢查,,辦公物品須擺放整齊,,排除線路安全隱患。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇九
根據(jù)公司xx年度整體工作計(jì)劃,,圍繞著以““物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,,““規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、“香港廣場(chǎng)“物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行,、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開(kāi)等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開(kāi),。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃,順利完成交房工作,。交房后,,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問(wèn)題的整改,、園區(qū)配套的完善,、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,,順利的按照交房工作計(jì)劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,,八,、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開(kāi)對(duì)己交房客服交房資料的收集,、整理,、歸檔工作。同時(shí),,接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù),。截止9月25日,己累計(jì)完成交房4346戶,,占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%,占總戶數(shù)的84.88%,。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn),,工程質(zhì)量暇疵問(wèn)題的整改與逐步推進(jìn),,將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了可靠的保障,為此,,我們把握時(shí)機(jī),客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,,積極抽調(diào)人員,,組成十人工程隊(duì)伍,,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,,提供建議、積極配合與完善整改,,如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成,。截止9月25日,己累計(jì)完成整改2592戶,,占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%,。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶,。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn),,為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部,,以專人跟進(jìn)管理,、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理,并且在裝修管理中,,強(qiáng)化溝通,,將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷,,了解違規(guī)裝修的危害,,從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢,,裝修管理人員主動(dòng)出擊,,對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門,,形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制,,試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn),、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個(gè)第三季度,,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況,。截止9月25日,累計(jì)辦理裝修戶數(shù)為1798戶,,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶,。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),、車位費(fèi)的收取工作,,涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策,,且集中收取時(shí)間短、工作量大,,計(jì)算繁雜,。但通過(guò)公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財(cái)務(wù)收支管理制度,,全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù),,組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問(wèn),收取優(yōu)惠政策等,。根據(jù)工作進(jìn)度,,確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%,收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上,,準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上,。
“望湖城·桂香居“入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個(gè)地塊,,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,,劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心,在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí),,為提高服務(wù)質(zhì)量,,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為,、建立物業(yè)品牌,。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),七月份我們?cè)谧钕冉环康摹霸鹿鹪贰奥氏冗M(jìn)行“規(guī)范化服務(wù)“試點(diǎn)推廣工作,,并進(jìn)行了專門的.“規(guī)范化服務(wù)“推廣大匯報(bào)會(huì),,八月組織各苑區(qū)召開(kāi)由全體員工參與的“規(guī)范化服務(wù)“推廣活動(dòng)動(dòng)員會(huì),全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)“規(guī)范化服務(wù)“在“紫桂苑“所取得的各項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn),,并在各苑區(qū)動(dòng)員組織實(shí)施推進(jìn)“規(guī)范化服務(wù)工作“,,以此為契機(jī),完善服務(wù)機(jī)制,,初步建立物業(yè)服務(wù)體系,。
在做好交房這一中心工作外,三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開(kāi),、穩(wěn)步前行,,在三季度展開(kāi)以下工作:
“皖投家園“經(jīng)過(guò)幾年的服務(wù)運(yùn)行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,,在不斷探索與求新的過(guò)程中,,今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來(lái)說(shuō)是較為成熟的,。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地,,八月份,完成對(duì)“望湖城·桂香居“各客服中心主管及助理級(jí)的實(shí)地培訓(xùn)工作,,以點(diǎn)帶面的方式間接的支持與促進(jìn)了“望湖城·桂香居“規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)。
“香港廣場(chǎng)“項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表,,前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段,,由于開(kāi)發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開(kāi)發(fā)歷程,整個(gè)樓盤面臨著諸多問(wèn)題,。因此,,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),,在承接查驗(yàn)的問(wèn)題上,,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)開(kāi)發(fā)商零星移交的資料,,分系統(tǒng)的逐
項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì),,在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全,。目前,,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
全椒水岸星城按照合同要求,,人員與部門的配置逐步完善,,天下景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開(kāi),,奠定了基石。
第三季度,,公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),,階段性的基本得以實(shí)現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺,。如何做好第四季度的服務(wù)工作,,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開(kāi)創(chuàng)良好的局面,,將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻,。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善“望湖城·桂香居“服務(wù)體系,,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度,,為突出重點(diǎn),做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作,。同時(shí)切實(shí)做好b01,、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,,做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作,提升公司整體實(shí)力,,實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),。以保障皖投家園、香港廣場(chǎng),、天下景城,、水岸星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開(kāi)。
第四季度,,公司將重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理部的建設(shè),,完善部門職能,強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)與指導(dǎo),。目前,,物業(yè)管理部根據(jù)工作需要,配置專職消防專員一名,、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)公司消防設(shè)施設(shè)備的檢查,,并協(xié)助各項(xiàng)目完成對(duì)消防設(shè)施設(shè)的維護(hù)與保養(yǎng)工作。安全監(jiān)察員二名,,對(duì)保安部負(fù)責(zé)夜間崗位情況巡查,,白天主要對(duì)各園區(qū)的整體工作狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。b01,、c01地塊前期工程介入人員二名,,為物業(yè)的承接查驗(yàn)及交房工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
在團(tuán)隊(duì)方面,,多數(shù)人員在強(qiáng)化培訓(xùn)后基本能適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,,能夠溶入團(tuán)隊(duì),形成合力,。但不容忽視,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在著少數(shù)不和諧的因素。因此,,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整或溝通教育,,在必要時(shí),必須采取一定的措施,,消除在團(tuán)隊(duì)方面所存在的不和諧因素,,建立一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,如9月底,,針對(duì)紫桂苑客服中心管理不善,,工作不力的現(xiàn)狀,對(duì)紫桂苑的項(xiàng)目經(jīng)理,副經(jīng)理給予免職,,物業(yè)主管降級(jí)處分,。
在完善客服中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,近一步完善考核機(jī)制,。通過(guò)考核保障各項(xiàng)工作的高效推進(jìn),,激發(fā)員工的工作熱情。八月份,,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)推廣工作的要求,,公司對(duì)“望湖城·桂香居“各客服中心經(jīng)理進(jìn)行了考核。第四季度將在完善項(xiàng)目經(jīng)理考核的基礎(chǔ)上,,推行主管、助理,、乃至一線員工的考核,,以“公平、公正,、公開(kāi)“為原則,,初步建立的考核機(jī)制。
受特定因素的制約,,“望湖城·桂香居“物業(yè)服務(wù)費(fèi),、停車費(fèi)未能正式通過(guò)物價(jià)部門的審批,雖然在第三季度,,我們完成了審報(bào)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,但未能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的收費(fèi)審批階段。現(xiàn)在這種特定因素己根本解決,,為保障物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的合理且合法,。費(fèi)用的報(bào)批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。
4,、繼續(xù)協(xié)助工程暇疵整改
通過(guò)目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明以及各方反饋,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,,但從根本上徹底解決,,還需要一段時(shí)間。在第四季度,,協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,,面對(duì)非市場(chǎng)化運(yùn)作的特殊的業(yè)主群體,及時(shí)的建立有效的溝通渠道,,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過(guò)激行為,,安撫業(yè)主的情緒仍然是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。
二、重點(diǎn)工作:“望湖城·桂香居“前期物業(yè)服務(wù)合同將在到期,,屆時(shí),,我們將不得不面對(duì)白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),然而整個(gè)“望湖城·桂香居“項(xiàng)目規(guī)模對(duì)企業(yè)資質(zhì)的要求,,是我們參與競(jìng)爭(zhēng)的重要的一只攔路虎,,將直接取消了我們的競(jìng)爭(zhēng)資格。為此,,公司三年發(fā)展規(guī)劃對(duì)企業(yè)資質(zhì)的升級(jí)工作也做出詳細(xì)的按排,。為保障后,我們能經(jīng)積極的姿態(tài),,高昴的信心參與“望湖城·桂香居“物業(yè)服務(wù)合同的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),,我們?cè)诘谒募径龋瑢で蟛⒊浞忠劳懈鞴煞綎|有力支持,,對(duì)資質(zhì)升級(jí)工作力爭(zhēng)做好做實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,
依據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃,將xx品牌與皖投品牌實(shí)現(xiàn)捆綁式聯(lián)動(dòng)培育發(fā)展,,需要對(duì)xx物業(yè)服務(wù)品牌的培育并最終樹立,。xx年第四季度在做好中心工作、重點(diǎn)工作的同時(shí),,繼續(xù)推動(dòng)皖投家園,、香港廣場(chǎng)、天下景城與水岸星城物業(yè)服務(wù)等基本工作的穩(wěn)步前行,,以繼續(xù)提升皖投家園項(xiàng)目服務(wù)水平的提升,,充分發(fā)揮其以點(diǎn)促面的作用。以繼續(xù)保持香港廣場(chǎng)項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作的有效展開(kāi),,保障物業(yè)服務(wù)有序進(jìn)行,。以滿足天下景城、水岸星城物業(yè)服務(wù)需求,,確保服務(wù)質(zhì)量等為第四季度的基本工作的目標(biāo),。
把握時(shí)機(jī),充分利用當(dāng)前的各項(xiàng)有利時(shí)機(jī),,借助于各方有力支持,,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,適進(jìn)的調(diào)整公司的管理策略與方針政策,,以規(guī)范化服務(wù)工作的推廣為契機(jī),,完善公司物業(yè)服務(wù)體系。
行政季度工作計(jì)劃 銷售季度工作計(jì)劃篇十
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。 人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本,。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。 銷售管理是老大難問(wèn)題,,銷售人員外出拜訪,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)建立約訪專員。(建議試行) 根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo) 下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。 我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 具體的其他工作計(jì)劃如下:
1,、看銷售人員的心態(tài)及人品
2,、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)
3,、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
1,、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3,、培訓(xùn)員工的快速成交法
4,、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處
1,、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活,。工作情況,,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2,、幫助員工找出自己的位置,,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?;顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分,。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),,讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
1,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),,積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)
3,、不斷地修正自己,,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率,。
1,、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng),?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大,。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,,找出原因及解決方法。
2,、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,,達(dá)成雙贏的局面
3,、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,,更加相信我們企業(yè),,更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng),。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,,保持更密切。更和諧的狀態(tài),,創(chuàng)造更佳的效益,,使從無(wú)意向到簽單。
1,、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),,團(tuán)隊(duì)壯大
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大
3,、讓我的團(tuán)隊(duì)成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅,。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),,希望公司給予支持與幫助,。