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最新設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:30:12
最新設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書(五篇)
時間:2024-03-20 18:30:12     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。

設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書篇一

伊戀家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,,五金保終身”的承諾,。保修時間自安裝完成當(dāng)日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準(zhǔn))。

凡用戶正常使用下出現(xiàn)的質(zhì)量問題可進行免費維修;在下列情況下,,即使產(chǎn)品在保修期內(nèi),,伊戀家居可以維修但收取相應(yīng)費用;

1.用戶使用不當(dāng),、錯誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;

3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況,。

1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,,以電話或書面形式向承諾人投訴‘

2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,,并確定整改方案,。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整,。如因客戶原因,,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務(wù),則時間順延0.

3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問題,,整改時間以雙方協(xié)商時間為準(zhǔn)。

保修期內(nèi)的`第一年,,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(wù)(對客戶所購買的伊戀家具進行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié),、臺面打磨拋光等)

1.在保修期滿后,伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;

2.保養(yǎng)為,,承諾人將視具體情況,,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;

3.保養(yǎng)的鑒定時間,,一般情況下為72小時內(nèi);

4.在鑒定后,,由伊戀家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單,,客戶有權(quán)接受或不接受,,若接受,則展開保養(yǎng)服務(wù),。

家具材料或配件用于伊戀家居柜體,,原則上承諾人不負責(zé)保修或保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,,同時具備維修條件的情況下,,給予維修并收取相關(guān)費用。

與成都伊戀家居用品有限公司的“授權(quán)書”結(jié)合,,在有效授權(quán)期內(nèi)生效,,承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。

投訴保修地址及電話:特此承諾!

承諾人:(蓋章)

設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書篇二

一,、我公司將為用戶提供以下的設(shè)備保修和維護服務(wù):

我公司負責(zé)提供的設(shè)備:從設(shè)備到貨驗收合格之日起,,設(shè)備進入保修期,,保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi),,設(shè)備發(fā)生故障,,由我公司負責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報告后,,如果故障屬我公司設(shè)備引起,,我公司負責(zé)提供保修,并及時排除故障,。如故障屬于下列情形之一引起,,則不在免費保修之列,用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費,,但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障,,使設(shè)備恢復(fù)正常:

1. 用戶不按操作規(guī)程操作;

2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;

3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震,、洪水等) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費的維護服務(wù),。保修期滿后,我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程:

1. 通過與用戶單位協(xié)商,,確定服務(wù)申請書和支持服務(wù)實施報告的內(nèi)容與格式,,由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。

2.用戶單位需要支持服務(wù),,需填寫服務(wù)申請書,,傳真至我公司,如情況緊急可直接打電話請求服務(wù),。

我公司承諾在項目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù),,包括:硬件維護支持服務(wù)。

1. 硬件維護支持服務(wù):我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對任何設(shè)備的維修由我公司負責(zé),,用戶不支付任何費用(機械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外),。設(shè)備保修期滿后,我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議,,確定收費方法,、維修責(zé)任、維修辦法,,保證履行維修責(zé)任,。

設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書篇三

尊敬的用戶:您好!

非常感謝您選擇富興華科技有限公司的產(chǎn)品,深圳市富興華科技有限公司是一家集研發(fā),、制造,、營銷于一體的高科技企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控攝像機及攝像機ccd板,憑借強大的市場和技術(shù)支持,,秉承公開,、合作、共贏的原則,,本著“創(chuàng)新,、誠信、雙贏,、永遠”的經(jīng)營理念,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),,從而成為客戶真正有價值并值得信賴的合作伙伴,。根據(jù)我公司的具體情況,現(xiàn)作出售后服務(wù)細

則:

1,、由于使用者或第三者的疏忽,、過失、濫用,、誤用或災(zāi)禍等造成的機器損壞,。

2、用戶自行拆件,,非經(jīng)富興華科技有限公司認可之維修和改裝,,使用非廠家認可的配件,未依照說明書使用,、因運輸及其它意外而造成機器損壞,。

3、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻臋C器損壞,。

4、我方ccd機芯板擁有自主知識產(chǎn)權(quán),用戶需按照我方機芯板的接線方法接線,,否則由此產(chǎn)生的后果由用戶承擔(dān),。

注:最終解釋權(quán)規(guī)富興華科技

鄭重承諾:

1、本司出售的所有產(chǎn)品保修期為叁年,,保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),。

2、在接到返修機后,,五個工作日內(nèi)返還給用戶,,特殊情況除外(運輸時間不包括在內(nèi))。

設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書篇四

為公司秉持“全方位,、高品質(zhì),、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹此公開承諾,。

1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,,進行維修和更換,。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,,進行電話跟蹤咨詢,,直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,,進行維修和更換,。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難,。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,,由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品,,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1.所有貨物免費運送到客戶手中,,免費安裝,、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,,直至對方滿意為止,。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看,、驗收后方可離開現(xiàn)場,。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,,說明書,、保修卡,、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明,。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,,以方便用戶得到及時的維修和更換,。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾,。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲,、潮濕,。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損,。

e.超出保質(zhì)期,。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有,。

xxx有限公司

xxx年x月x日

設(shè)備售后承諾書簡短 設(shè)備售后承諾書篇五

為公司秉持“全方位,、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,以客戶滿意為目標(biāo),,謹此公開承諾。

1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換,。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),,我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,,直到客戶滿意為止,。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,,進行維修和更換,。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難,。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,,由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,,維修所用的材料和配件均只收成本價,。

7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護,。

1.所有貨物免費運送到客戶手中,,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,,由客戶查看,、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件,,說明書、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單,退換原因的說明,。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換,。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾,。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲,、潮濕,。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損,。

e.超出保質(zhì)期,。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

山東顏山泵業(yè)有限公司

xxx年5月9日

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