當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇一

如微機護士盡其職責,，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

堅持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的`危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視,。

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）執(zhí)行雙人核對輸液卡流程,；

（4）輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制；

（5）收費日,、夜,、出院查對簽字制

（6）各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制,；

（7）急救器材,、藥品查對簽字制；

（8）隔離消毒每日檢查,、更換簽字制,；

（9）長備藥品每日查對簽字制；

（10）醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對制；

（11）每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行,。

1,、增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務項目，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅；展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望,。

我相信,，在我院xx院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關,。我會帶領我們科室做得更好,，走的更遠，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇二

今年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下,，本著“一切以病患為中心，一切為病患”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

外科手術病患相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病患信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作，服從領導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學習，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責，,，明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的.開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病患為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病患之所急，為病患負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇三

回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1。積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務,。在學習科學實的踐發(fā)展觀的活動中,，真正做到認真學習，深刻領會,，準確把握科學實踐的發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實際,，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事,，辦實事變?yōu)樽杂X行動；教導護理人員在以后的'工作中,，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想,，一切為病人服務,。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習,、努力工作,。

2。認真積極準備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),，在護理工作中,，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),，抓好護理質(zhì)量管理,，改善服務。

3,。當選河南省優(yōu)秀護士,。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎,。

1,。截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。

2。病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%,，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強,；病房管理陪護人員太多,；工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3。護理新業(yè)務方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

4,。由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0,。4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0。6,，還有一定差距,，危重患者多，護理工作量大,，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇四

20xx年對于醫(yī)院、科室,、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長、奮進的一年,。至20xx年11月05日,，普外科建科滿周年，我作為護士長經(jīng)過了這一年的工作和學習我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。在院長的正確領導下,、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,，科室全體護理人員團結一致,、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點，認真完成了20xxx年度的各項工作任務,。同時自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準,，在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,，理透并考試合格，并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作,。我不斷向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習，學習他們的工作經(jīng)驗工作方法,；學習她們的管理機制,、排班方法、工作狀態(tài),。向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足,。在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,，做到人人平等,、因材施教、因人而異,、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調(diào)動護士們的積極性,。

按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度,、認真落實整改措施,、提高護理質(zhì)量。通過不定期檢查各項護理質(zhì)量,，對存在問題及時進行整改,，通過檢查、整改,、再檢查,、整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人員，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進，具體做到以下：

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理，如節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時加強監(jiān)督和管理,。堅持每天上班下班開小會，每周會,，聽取,、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院,、護理部的新精神等,，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍,。強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,，敢打狠拼,，較好地完成了各項任務。

3,、加強重點病人的管理,，如危重病人、住院時間較長的病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，保證病人得到及時有效的護理,。同時使重點護理對象更突出，利于工作人員重點掌握、引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、做好急救藥械的'管理工作,，每班交接時認真核對急救物品、藥品,、設備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符,，做到完好備用，確保其完好率達100%.

6,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié),、大家經(jīng)常犯錯的方面，反復學習,、考核,，引起重視。

7,、完善護理緊急風險預案,，按照護理部的要求每月進行風險預案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

8,、根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，在護理部的指導下,，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習,、培訓,，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合,，建立質(zhì)控登記本,，對護士進行量化績效管理

9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質(zhì)量關防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,，做到事前有評估有告知,、事后有措施有改進。做到班班查,、日日看,、周周總結使護士自覺提高護理質(zhì)量。

1,、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護理人員學習,、落實住院患者分級護理服務，牢固樹立服務意識,，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?。在護理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,，落實基礎護理,，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度 .

2,、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好,、質(zhì)量好、 醫(yī)得好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動,。牢固樹立服務意識，改善服務態(tài)度,，細化服務流程,。了解患者需求真正的為患者解決難題，滿足患者需求,。

3,、加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動,。執(zhí)行apn排班,，明確分工、責任到人,、做到人人參與,、層層管理、共同把關,、確保質(zhì)量,。

4、為了提高服務質(zhì)量,、保證患者安全,，形成良好的研究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣,，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”

1,、培訓及帶教工作 按護理部以及科室計劃每周進行業(yè)務學習，?？萍寄芘嘤?，并按時進行理論及技能操作考試，做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結,。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤、不斷提高質(zhì)量,。配合醫(yī)院培訓計劃,，對低年資護士進行規(guī)范化培訓，嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

2、 每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施

3,、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”,、“網(wǎng)絡教育”等學習，提高護士學歷層次,。

定期檢查與抽查相結合,，采用檢查結果公式法，典型事跡,、優(yōu)秀個人,、與獎金掛鉤,，同時作為年終評比的條件,，被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護理人員科內(nèi)給予一定的獎勵,。實行主班,、責任護士競聘上崗，給予護士公平競爭的平臺調(diào)動護士的工作積極性,。

結合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件，科內(nèi)組織學習，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，無菌技術操作規(guī)程，醫(yī)護人員做好自身防護,，實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標,。

1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結,、記錄。對質(zhì)控結果定期討論

2,、做好一次性物品的使用及管理工作,。重點做好了一次性物品、吸引用物,、吸氧用物,、無菌包等的消毒管理工作。

3,、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,，做好記錄,，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

4,、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

5,、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓。

1,、管理經(jīng)驗不夠,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2,、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,，達到a的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進,。

3,、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強，在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性,、院感知識人人掌握等方面,。

1、加強?？浦R的學習,，努力掌握專業(yè)技能。

2,、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度,、管理力度，狠抓基礎護理,、護患溝通,、健康宣教等工作，為我院等級評審等工作做好準備,。

3,、 強化制度落實，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈,。 加強核心制度的學習和落實。

4,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,，積極探索新知識、新業(yè)務,、新技能有創(chuàng)造性的開展工作,。

5,、學會管理工具的靈活應用，用數(shù)據(jù)說話,、完善資料,、體現(xiàn)持續(xù)改進。

總之,，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，以醫(yī)院大局為重,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。在今后的工作中,，無論從管理、服務,、還是追求質(zhì)量上,，我都力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識,。我堅信,，有各級領導大力支持，有醫(yī)院,、護理部正確領導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我一定完成各項工作,。為病區(qū)的發(fā)展,，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準備而努力,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇五

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,，以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標”的服務宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病患以人文關懷,，一切從病患的需要去思考問題，建立關心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病患的痛苦,，使病患感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病患應有的權利和義務,。

加強與病患的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的'、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病患，掌握病患的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果,，讓病患參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,，從病患敏感的一日清單入手,，將收費項目、標準做詳細的說明,，使病患能夠明明白白消費,。

只要堅持以病患為中心，以病患的滿意為核心,，以病患的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,，病患滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的誠信關系,，只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高，但是,，我們的護理服務確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病患滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,，退紅包12人次，合計8000元,，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

1.加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病患對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責,，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強教學安全管理

對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病患實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點病患的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病患現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

4,、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日,、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護理風險預案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力：急診病患入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進行,。

增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1,、增收方面：熟練掌握各項收費標準,，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務項目,，加強催款力度，避免病患欠費現(xiàn)象,。

2,、節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h,，充滿希望。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇六

工作是每個醫(yī)學生必要不可缺少的學習階段,，作為一個在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學者,，除了自己的帶教老師外,，病房其他的醫(yī)師、護士和患者本人都是值得請教的老師,。因此，我保持謙虛,、認真的學習態(tài)度,，積極參加病房所有的學習、醫(yī)療,、討論等活動,，從最基本的查體、病程記錄做起,，逐步磨礪自己,。

在進入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,，并介紹icu環(huán)境，使我對監(jiān)護室有所了解,，工作起來得心應手,。特別安排專科疾病知識講座,，即對胸心外科常見病的介紹,，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術后監(jiān)護,。此外,，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術前教育,、心理護理和生活護理,。

首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,，指導補液速度和評估血容量,。影響中心靜脈測壓值的.因素：

①零點的測定；

②臥位腋中線的第四肋,，半臥位腋前線的第四肋,；

③病人必須在安靜下測壓；

④測壓管必須保持通暢,，確保導管在腔靜脈或右心房,；

⑤應用呼吸機peep時，必須減去peep值,，才是真正的中心靜脈壓,。

同一時間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性,。注意無菌,，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位,。

在進入臨床工作后,，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松,，在胸心外科尤其如此,。胸心外科病種多、手術多,，我極易把注意力全部放在手術操作上,。所以我把多上手術、多練手作為工作的主要目的,，手術后的病理生理會發(fā)生很大改變,，我必須全面準確的綜合病史,、體征、病情程度,、手術方式等多方面考慮,，方能準確掌握要害所在，看清本質(zhì),，理解手術對患者的影響,，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力,。

通過一個月的工作,，使我對胸心外科術后監(jiān)護有所了解，基本掌握監(jiān)護儀,，呼吸機,，除顫儀，微量泵等的臨床應用和注意事項,，并能獨立完成中心靜脈壓的檢測,，氣管插管內(nèi)吸痰，護理記錄單的書寫,，出入量的總結等監(jiān)護技能,。最后均能通過理論和操作技能考試。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，先進電子儀器在臨床的普遍應用,，這對護士也提出了更高的要求，不但要有高度的責任感,，還要學習重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護的技能,。我在胸心外科重癥病房的工作中掌握重癥監(jiān)護和重癥監(jiān)護技能，對臨床護理的整體素質(zhì)和業(yè)務水平有所提高,。工作過程中,，我了解操作的目的、意義,，操作注意事項和操作不當?shù)奈：π?，其次才知道有的操作必須親身體驗，才能掌握技巧,，熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進行操作,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇七

在工作過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,，認真履行護士職責,，嚴格要求自己,，尊敬師長，團結同學,，踏實工作,，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想,。同時要理解家屬,，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作,，多說“對不起”,，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。在老師的指導下,，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經(jīng)驗,，能勤于、善于觀察患兒病情,，從而及時地掌握病情變化,，作出準確判斷?？傊矣X得在這段工作的日子里,，我學到了很多，雖然我還只是學生,，也許我的能力有限,，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去,，渴望在學習中成長,，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使,。以下是我對工作的一些總結：

1,、工作前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖,、測血壓,、心臟的體格檢查等，不要小看這些,，以最簡單的測血壓為例,，很多人都沒有規(guī)范的掌握。

2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的`書本知識,，如高血壓,、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等,；然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,，看看如何與患者個體結合，不懂就問,，水平會提高很快,。

3、學會一些急診處理,，如高血壓急癥,、急性肺水腫、心律失常等,，急診的東西會處理了,，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù),，“一切盡在掌握”,。

4,、還有就是,，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術，同時還要很好的溝通技巧,，與患者,、與同事，平時多學學上級老師的溝通,、談話方法和技巧,，等到真正工作了會很快上手。

這段外科的工作經(jīng)歷,，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,，酸甜苦辣，無論是什么滋味,，都挺值得回味的,。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西，也認識了幾個不錯的朋友,，或許這比書本更有價值吧,！

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇八

10月31日，我們一行13人,，踏進了一附院,，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期8個多月的臨床護理實踐,。時至今天,，工作結束了,，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸,。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,。這是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,，但對我們每個人都很重要,。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。

總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構,，介紹各班工作,，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作,。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,，為在醫(yī)院工作和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是工作階段的第一個收獲：學會適應,，學會在新的'環(huán)境中成長和生存,。

盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后,，感觸又更深了,。的確，護士的活很零碎,，很雜亂,，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解,，我們發(fā)現(xiàn),，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,，這就說明了護士的重要性,。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士,。這瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產(chǎn)生不可或缺的作用,。因為有了臨床的工作，我們才更全面而深刻的了解護理工作,，更具體而詳盡的了解這個行業(yè),。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀,，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,。

了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作,。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力,。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下,，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,，如導尿術、插胃管,、床上洗頭,、床上檫浴,、口腔護理,、自動洗胃法、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎護理操作,。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,，我們會在工作之余查找書籍,，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合,。一附院工作科室多數(shù)是整體病房,，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察,，增進對病人疾病的了解,，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力,。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,，教學查房，講小課等,，這些培養(yǎng)了我們書寫,、組織、表達等方面的能力,。整體上說,，工作期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了,，疾病認識水平上升,，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,，通過思考,，舉一反三。

我們所做的一切都以病人的身體健康,，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則,，嚴格執(zhí)行“三查七對”,。在骨科、內(nèi)科,、外科,、婦科、icu,、手術室,、急診，針灸門診等各個科室里,，我們都是認真細心的做好各項工作,，遵守無菌原則，執(zhí)行查對制度,，培養(yǎng)著良好的工作方式,，這應該算的上是第四個收獲吧，雖不能說很大,，卻也是非常重要,，不可或缺的收獲,。

我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺,。收獲還有第五、第六點,，甚至更多,，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),，所以我們用某些點線來代替面,，用特殊代表個別?？傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識,，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力,，對護理事業(yè)盡心盡責,！

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇九

回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務,。在實踐的活動中,，真正做到認真學習，深刻領會,，準確把握科學實踐的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進,、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想,，一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,，勤奮學習,、努力工作。

2.認真積極準備,，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中,，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理,，改善服務,。

3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,，三等獎,。

1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次,，手術603例,，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤,，椎管腫瘤,、面肌痙攣等。

2.病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%,，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人,，床：護=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0.6，還有一定差距,，危重患者多,，護理工作量大,，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習,，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

外科手術病人相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作，服從領導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的.開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,，護理人員三基訓練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。在即將迎來的xxxx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇十

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起,，身體力行,，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務,。加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個性化的'護理措施,，及時評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費,。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。 一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高,，但是，我們的護理服務確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%,；表揚136人次,，退紅包12人次，合計8000元 ,，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全 ,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

擔負莆田學院醫(yī)學院護理系的臨床教學工作，圓滿完成各教學任務,，受到學生的好評,。

科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以后的工作中,，要不斷總結臨床經(jīng)驗,，積極撰寫論文。

護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。

護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

整體護理，尤其健康教育有待進一步加強,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇十一

xx年即將過去，總結去年一年的工作情況

在繼續(xù)完成xx年醫(yī)院管理年活動任務的基礎上，根據(jù)衛(wèi)生部關于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意活動的通知精神,，按照《海南省中醫(yī)院開展三好一滿意活動工作方案》要求,，結合實際，認真學習《三好一滿意活動知識問答》,，并做好宣傳動員,、組織實施及總結表彰工作。

第一,，改善服務態(tài)度,，優(yōu)化服務流程，努力做到服務好,。并根據(jù)需要充實門診力量,，改善門診工作，以方便門診患者就診,。落實責任制整體護理,。責任護士根據(jù)專科特點和患者需要提供優(yōu)質(zhì)護理服務,。

第二,，加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為,，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,，努力做到質(zhì)量好。

嚴格落實首診負責,、三級醫(yī)師查房,、疑難病例討論、危重患者搶救,、會診,、術前討論、死亡病例討論,、交接班等核心制度,，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。法定傳染病報告率100%，醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告率90%,，藥品和醫(yī)療器械臨床試驗,、手術、麻醉,、特殊檢查,、特殊治療履行患者告知率100%,，完成政府指令性任務比例100%，院內(nèi)急會診到位時間10分鐘,，急救物品完好率100%,，合格病歷率90%，平均住院日15天,，擇期手術患者術前平均住院日3天,，術前討論、死亡病例討論,、疑難病例討論率100%,。

1、認真落實臨床路徑,，大力推行臨床路徑和單病種付費,，控制醫(yī)療費用不合理增長。

2,、落實《臨床技術操作規(guī)范》,、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》,、《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范,，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進合理檢查,、合理用藥,、合理治療。

3,、加強醫(yī)療技術和大型設備臨床應用管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度,，醫(yī)療機構開展的二級以上醫(yī)療技術準入率100%,。

第三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，大力弘揚高尚醫(yī)德,，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到醫(yī)德好繼續(xù)學先進學典型,，深入組織學習《刑法修正案(六)》和最高人民法院,、最高人民檢察院《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》，學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,，醫(yī)務人員知曉率達到100%,。認真抓好醫(yī)德考評制度的落實,，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制,。

今年外科搬入新住院大樓后分為三個科室，對于科室財務,、人員,、業(yè)務管理提出了較大考驗，根據(jù)我科專業(yè)特點,、業(yè)務水平及工作量,，制訂了科室規(guī)范管理規(guī)章制度，從分組管理,、專人門診等方面加強醫(yī)療質(zhì)量,，并采取措施嚴格控制藥品使用比率，并嚴格執(zhí)行手術分級制度,，確保醫(yī)療安全,。

糖尿病外科治療和膽道微創(chuàng)技術是我科長期發(fā)展的重點業(yè)務品牌，我科繼續(xù)積極創(chuàng)造條件,，開拓病源,，先后完成該類手術數(shù)例，并取得滿意的臨床效果,。并在此基礎上,，開展了乳腺癌改良根治術、急性重癥壞死性胰腺炎手術及胰頭癌手術治療,，提高了我科在同級醫(yī)院中的競爭力,。

1、人員問題：

普外科醫(yī)生的培養(yǎng)需要的周期長,，對醫(yī)生本人也要求較高,，業(yè)務能力突出、甘于奉獻的.外科醫(yī)生目前來說比較缺乏,。尤其在外科原有人員一分為三的情況下,，這個問題更加突出。在外科進一步發(fā)展過程中,，不解決好人員問題,，下一步工作比較困難。

2,、待遇問題：我科屬于中醫(yī)院中的西醫(yī)科室,，長期以來，工資待遇較低,，相比較醫(yī)院其他科室呈逐漸拉大趨勢,，嚴重挫傷職工的積極性,，甚至出現(xiàn)員工流失現(xiàn)象，影響了人才引進工作,。

3,、病源問題：近年來，我院門診人數(shù),、住院人數(shù)呈逐漸增加趨勢,，而外科門診、外科住院人數(shù)并未出現(xiàn)明顯增長,，病源問題成為制約外科發(fā)展的瓶頸,。

希望在明年的工作中，醫(yī)院能夠廣泛開拓院外病源,，同時,，加強專科專病建設及各臨床科室協(xié)調(diào)工作,，從醫(yī)院工作的整體出發(fā),，增加外科手術量。讓全院職工幫助外科發(fā)展,。

普外科個人工作總結簡短 普外科工作總結匯報篇十二

今年是我參加工作的第一年,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地

掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自今年x月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶

教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。

普外科手術病人相對較多,，也就學到了術前術后的相關知識,。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在手外科護理中我學到了許多相關知識,，比如斷指再植的護理：1觀察再植肢體的皮溫，膚色,，毛細血管充盈情況,，每小時一次。2觀察傷口滲血情況,。3保暖,，促進血液循環(huán)術后可用60-100w照明燈照射再植的肢體燈距30-45cm，24小時持續(xù),，一般約需2w左右,。3防止血管痙攣等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應,，為了搞好工作，服從領導安排,，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學習,，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練

通過近一年的學習,，除熟悉了科室的業(yè)務知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長及帶教老師的積極認真指導下,，我在很多方面都有了很大的.提高，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，

以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死

扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。