為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的,，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的方案呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇一

一般而言,，就是以“打折”或“降價(jià)”的方式來(lái)吸引顧客上門,，達(dá)到提高業(yè)績(jī)的目的，美容院如何擬定全年工作計(jì)劃,。我們常會(huì)在一月,、十月這幾個(gè)生意較冷清的月份看見(jiàn)許多美容院紛紛打出“護(hù)發(fā)五折”之類的口號(hào)，原因就在于此,。

事實(shí)上,，行銷觀念并非全然指“降價(jià)”促銷而已，其他如“商品力”,、“銷售活動(dòng)”,、“賣場(chǎng)設(shè)計(jì)”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念,，因此,，行銷是整體性的戰(zhàn)略，缺一不可,。

在運(yùn)用行銷戰(zhàn)略時(shí),，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把握這個(gè)原則：衡量自己的實(shí)力及主動(dòng)出擊。當(dāng)本店實(shí)力稍弱時(shí)(資金不足,，面積小),，較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈，鎖定特定的顧客層及主要服務(wù)項(xiàng)目,，集中火力加以促銷;反之則可擴(kuò)大商圈或服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取更多的顧客,。此外，要主動(dòng)積極,，以爭(zhēng)取第一為目的,，如服務(wù)第一、品質(zhì)第一,、技術(shù)第一,，不要讓對(duì)手有機(jī)可乘,。那么如何擬訂全年計(jì)劃呢?

一般顧客對(duì)于美容方面的需要，是有一定的周期的,，如：

一月——天氣較冷,，多是洗發(fā)、護(hù)發(fā),，對(duì)于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;

二月——上旬仍不見(jiàn)起色,，中旬則因農(nóng)歷新年的來(lái)臨而忙碌不堪，各個(gè)美容項(xiàng)目需求均急遽上升,，是一年當(dāng)中營(yíng)運(yùn)狀況最好的,。因?yàn)檫@時(shí)生意特別好，更應(yīng)注意員工輪班的情況,，以免影響其健康;

三月——春天的到來(lái)也幫助流行風(fēng)潮,，燙發(fā),、剪發(fā)顧客激增;

四月——天氣較暖,，最適合到戶外踏青，因此,，剪發(fā),、洗發(fā)顧客也會(huì)增加;

五月——初夏來(lái)臨，剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會(huì)增多;

六月——正逢畢業(yè)時(shí)節(jié),，謝師宴,、送舊、拍紀(jì)念照等活動(dòng)紛紛展開(kāi),，燙發(fā)的需求會(huì)提高;

七月——不少社會(huì)新鮮人投入就業(yè)市場(chǎng),，學(xué)校的學(xué)生也正逢放暑假，許多人會(huì)有換個(gè)新發(fā)型的念頭,，是爭(zhēng)取顧客的最佳時(shí)機(jī),，若配合學(xué)生優(yōu)惠活動(dòng)，必能增加不少業(yè)績(jī),；

八月——正值盛暑,，要求燙發(fā)、剪發(fā)的顧客較少,，倒是護(hù)發(fā),、洗發(fā)需求增多。由于天氣悶熱,，難免會(huì)煩躁不安,，因此在待客時(shí)要特別謹(jǐn)慎、親切,；

九月——天氣不似八月悶熱,，休閑活動(dòng)明顯增多,，相對(duì)的，流行的需求也增多了,，顧客比上月增加不少,，尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無(wú)減；

十月——本月國(guó)定假日最多,，同時(shí)也是結(jié)婚旺季,，生意特別地好；

十一月——由于已是冬天,，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多,，美容消費(fèi)亦趨于平靜;

十二月——?dú)鉁剌^前月更低，生意也因此受到影響,，冷清不少,。

以上只是一般美容院一年當(dāng)中營(yíng)收變動(dòng)的概況，且主要集中在美發(fā)項(xiàng)目,。

各美容院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況擬定全年計(jì)劃,。擬定全年計(jì)劃的方法有下列幾種：

1、從上個(gè)年度的經(jīng)費(fèi)使用概況,，算出今年大概的營(yíng)業(yè)額,。(算出損益平衡點(diǎn))

2、計(jì)算損益平衡點(diǎn)加上目標(biāo)利潤(rùn)之后的營(yíng)業(yè)目標(biāo),。

3,、根據(jù)前三年的營(yíng)運(yùn)狀況推測(cè)今年大概的營(yíng)業(yè)額。

4,、將本年度的目標(biāo)分配到各月,。

5、擬定達(dá)到每月目標(biāo)的銷售計(jì)劃,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇二

達(dá)成方案：

（1） 通過(guò)“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動(dòng),。

（2） 通過(guò)社會(huì)關(guān)系，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作,。

（1）制定全年發(fā)展規(guī)劃

（2）明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況

（3）協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系,，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

（4）展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作

（5）調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn),，可考慮討論并推廣新的薪資方案

（6）與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,，贊美感謝與派紅包

（7）大店開(kāi)董事會(huì)，通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷狀況

（1）檢討“三八”明星終端會(huì)的方案

（2）進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié),，向老顧客電話拜年,，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開(kāi)運(yùn)飾品,，其子女準(zhǔn)備壓歲錢,，員工新年利士

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇三

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，我十分期待著20xx年的到來(lái),，今年將是美容院發(fā)展的關(guān)鍵性一年,，身為店長(zhǎng)，我必須想辦法讓美容院有突破性的進(jìn)展,，光有想法,、光有著這樣的志向、光有著一腔熱血可不行,，我得有所行動(dòng),，必須有計(jì)劃有目的的去實(shí)施，還需要美容院每一個(gè)員工的共同努力,，以下就是我制定的詳細(xì)計(jì)劃：

既然要讓美容院有所改變,，資金的投入是少不了的，首先我想做的就是讓美容院的門面先來(lái)一次改頭換面,，這個(gè)不是想換就能換的事情,，必須經(jīng)過(guò)十分縝密的思考，還需要許多的佐證,，我參考了許多的美容院店面裝修方案,，經(jīng)過(guò)我一段時(shí)間的思考,，心中也是早就有了定論,，改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象，讓她們看到的第一眼就想進(jìn)來(lái)嘗試嘗試,，這是讓她們信任我們的第一步,，也是我們美容院作出改變的第一步，至關(guān)重要,，這也是后續(xù)計(jì)劃得以順利開(kāi)展的必要條件,。

學(xué)會(huì)利用身邊的一切資源，美容院的地理位置固然是不錯(cuò)了,，但是人來(lái)人往的也就那么些人,，如果讓更多的人知道我們的存在，是非常有必要思考的一個(gè)問(wèn)題,，這就是我們改進(jìn)的的第二步,，提升知名度，我會(huì)通過(guò)我的一些個(gè)人渠道盡可能的爭(zhēng)取到這座城市地鐵,、公交車,、公交站臺(tái)的廣告位，要知道每天乘坐地鐵、公交車的人不計(jì)其數(shù),，但那時(shí)也是她們停駐觀看的最佳時(shí)機(jī),，我們只需把自己的廣告視頻、廣告圖片放上去,，知名度自然就上去了,，美容院的詳細(xì)地址、咨詢電話等等都要放在廣告當(dāng)中,，才能起到最好的宣傳作用,。

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們美容院要想做出改變,，跟著時(shí)代的趨勢(shì)走準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),。首先我們要擁有自己的官方網(wǎng)站，微信公眾號(hào)等等,，還要在各大app上制定我們美容院的預(yù)約美容方案,，這樣我們不僅能從現(xiàn)實(shí)中找到客戶，還能在網(wǎng)上直接預(yù)約我們,，這不僅是為了我們美容院自身,，這也是為了給顧客們提供便利，讓她們可以有多種渠道找到我們,。

以上幾點(diǎn)都做好了,，那就是到了這最后的一部，我院所招收的美容師必須是有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者,，美容師的實(shí)力必須過(guò)硬,，這樣才能留下回頭客，對(duì)于那些工作經(jīng)歷暫且不符合的,，有著辭退跟參加培訓(xùn)兩種方式選擇,，我必須要保證每一個(gè)顧客來(lái)消費(fèi)，都將得到最好的服務(wù),，讓客人開(kāi)開(kāi)心心的來(lái),，開(kāi)開(kāi)心心的走，這是我們服務(wù)宗旨,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇四

店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,，發(fā)布命令時(shí)替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分,。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容,，要變換時(shí)間,，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查,，有時(shí)在下午檢查,，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),，那樣你就不至于白忙,，員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了,。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng),。每天都要變化,，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序,、服務(wù)流程,、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

你在檢查工作的時(shí)候,，不要泛泛地檢查,，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到,，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,，不要讓任何事情分散你的精力,，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行,。

檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,，誰(shuí)是被檢查者,。

這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無(wú)例外,。沒(méi)有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的,。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,，只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你,，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題,，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑,。

要記住,，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你,。所以你要多問(wèn),，細(xì)心聽(tīng)取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作,。如果你讓他們說(shuō),，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤,，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,，就有必要重新檢查,。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,，以便能夠得到貫徹執(zhí)行,。

切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!

店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),，不亂發(fā)布命令，用狂傲的`態(tài)度發(fā)布命令,，發(fā)布命令時(shí)替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,，切忌讓你的員工折扣命令,，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念,，集中精力,，有序工作，明確方向,，逐步完善,。沒(méi)有命令,，員工就會(huì)成一盤散沙，美容院,、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向,。因此，命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致,，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視,，不可忽視,，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權(quán)威,。命令就是權(quán)威,，權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇五

做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指：

1,、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。

2、 要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3,、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長(zhǎng),，避己之短。

4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外,，下面這兩點(diǎn)也非常重要。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1,。 建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮，讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3,。建立分明的獎(jiǎng)懲制度,，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4,。利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局,、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5,。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆,。

6,。重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7,。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

1。加強(qiáng) 商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,。 明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,。 在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作,。

4,。抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù),。

5。知已知彼,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率。

6,。盡可能的降低成本,，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇六

達(dá)成方案：

1,、通過(guò)“xxxx”的常規(guī)促銷活動(dòng)。

2,、通過(guò)社會(huì)關(guān)系,，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。

1,、制定全年發(fā)展規(guī)劃2,、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況

3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系,，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

4,、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作

5、調(diào)整員工關(guān)系,，員工年終承諾兌現(xiàn),，可考慮討論并推廣新的薪資方案

6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通,，贊美感謝與派紅包

7,、大店開(kāi)總結(jié)會(huì),，通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷狀況

1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案

2,、進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié),，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián),，吉祥鞭炮,，開(kāi)運(yùn)飾品，其子女準(zhǔn)備壓歲錢,，員工新年利士

3,、寄禮品給員工父母

1、員工寫(xiě)去年總結(jié),，并對(duì)新年展望

2,、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福

3,、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過(guò)年習(xí)俗,，注意飲食和保養(yǎng)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1,、趁黃金收視率,，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年

2,、“美容新主張”卡片派發(fā),，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷,，銀行卡大小

1,、拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng),，全面打掃衛(wèi)生

2,、盤點(diǎn)錢,，財(cái),，物,，進(jìn)行資產(chǎn)查核

3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚,，如對(duì)聯(lián),，中國(guó)結(jié)，倒福字,，發(fā)財(cái)樹(shù)等吉祥飾品,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇七

美容院一年到頭不停地在招聘中，卻沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的流程讓它規(guī)范化，使之成為人才流失的弊端,。因此,，美容院要把招聘體系完善地更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。很多美容院店長(zhǎng)身兼多職,，不僅要管理員工還得招聘人才,，雖為美容院減少了人力成本，但美容院店長(zhǎng)并不是專業(yè)的人資出生,，對(duì)招聘還存在很多漏洞,，所以，美容院不妨請(qǐng)個(gè)專業(yè)的hr坐陣,。

我們都只看到美容師的每月工作任務(wù)是多少萬(wàn)，這樣一個(gè)具體的數(shù)字,，而不是含糊其辭的,。

如果存在一個(gè)沒(méi)有數(shù)字化的目標(biāo)，對(duì)于激勵(lì)美容師是沒(méi)有任何效果的,，反而會(huì)有投機(jī)取巧的作用?，F(xiàn)在，美容院店長(zhǎng)給美容師下達(dá)工作指標(biāo)時(shí),，都是具體到時(shí)間化,、數(shù)量化、金額化,，清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標(biāo),。

學(xué)習(xí)不僅可以提升美容師自身的專業(yè)能力，還能豐富行業(yè)見(jiàn)解,，所以適當(dāng)安排學(xué)習(xí)(培訓(xùn))也是有必要的,，但學(xué)習(xí)必須講究計(jì)劃性，美容院店長(zhǎng)在制定20xx年工作計(jì)劃時(shí),，同時(shí)制定美容師的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，從新人到熟手的不同階段的培訓(xùn)，讓員工從學(xué)習(xí)中找尋自己的未來(lái)發(fā)展方向,。

美容師是一份辛苦的工作,，一天上班到十幾個(gè)小時(shí)，每月還得不到足夠的休息時(shí)間,，這時(shí)如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,，是安慰她們辛苦工作的最佳辦法?？蛇m當(dāng)結(jié)合上一年的福利政策,，再重新擬定下一年的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制，來(lái)更好激發(fā)員工努力奮斗的決心。

總的來(lái)說(shuō),，20xx年美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃是相當(dāng)重要的,，通過(guò)對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)管理的得失，加以彌補(bǔ)和完善,，希望在20xx年能夠有新的突破,。謹(jǐn)記，美容院店長(zhǎng)制定工作計(jì)劃切勿好高騖遠(yuǎn),，應(yīng)該目標(biāo)合理,、具有挑戰(zhàn)性。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇八

1 ,、更出色的完成自己的本職工作;

2 ,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;

3 、修養(yǎng)自己素質(zhì),，改變自身存在的缺點(diǎn);

4 ,、把個(gè)人情緒拋開(kāi)，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;

5 ,、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力,，試問(wèn)如果沒(méi)有壓力哪來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力，沒(méi)有壓力哪來(lái)目標(biāo),，談何去實(shí)成任務(wù);

6 ,、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣，從現(xiàn)在開(kāi)始多讀一些書(shū)籍,，多和同事部長(zhǎng)交流溝通,，多去致詞，提高自己的自信,，只有這樣做,，自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 ,、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài),，多溝通其實(shí)是一種很好的解決問(wèn)題的方法。

8 ,、樹(shù)立自己的責(zé)任感,，只有讓自己成為一名責(zé)任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力,，才會(huì)成功。

9 ,、注重每一個(gè)細(xì)節(jié),，在本月目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中,，一定要注重細(xì)節(jié)，往往一件事情成功與否,，都在于細(xì)節(jié),，所以只有把細(xì)節(jié)做到位，才能取得最后的成功,。

10 ,、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利

今天即將過(guò)去,，過(guò)去的就不能重來(lái),，只有把握住現(xiàn)在，展望未來(lái),，加強(qiáng)自身改變,，相信自己會(huì)成功的，讓自己的20xx年變得更加地精彩,，讓自己變得更加的懂事和成熟,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇九

美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1、要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度,、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);

2,、經(jīng)營(yíng)的幾條原則：一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹(shù)立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

3,、基本的經(jīng)營(yíng)三要素：成本、銷售,、利潤(rùn)

(1)成本：包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,、美容用品成本、員工工資,、其它額外開(kāi)支等,，其中經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括固定開(kāi)支(房租、貸款,、員工工資,、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開(kāi)支(包括水,、電,、煤氣費(fèi)、稅金,、其它額外開(kāi)支等)

(2)美容院的銷售原則：

a,、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據(jù)自己能力做，主要有宣傳手冊(cè),、宣傳畫(huà),、招牌廣告,、燈箱廣告、報(bào)紙,、廣播,、電視等，關(guān)鍵要在公眾中樹(shù)立品牌效應(yīng),，讓更多人知道你的美容定位,。

b、美容廳內(nèi)外促銷原則：美容院為了提高知名度,，常常在美容院門口或外面公眾廣場(chǎng)做些促銷活動(dòng),。主要內(nèi)容包括向過(guò)往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)、免費(fèi)測(cè)試皮膚,、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈(zèng)送品或材料),、當(dāng)場(chǎng)示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月,、包半年,、年等)。

c,、定價(jià)原則：定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素,，行業(yè)價(jià)格因素、消費(fèi)者承受力因素,、服務(wù)成本高低因素,、基礎(chǔ)成本(護(hù)膚用品、水,、電等)因素,、國(guó)家政策因素、美容院所處因因素等,。

d,、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗,、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等,。

e、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分,，一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算,，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中,，一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營(yíng)業(yè)額*100%);后者售價(jià)則用公式：售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格/1-加成率

(加成率可根據(jù)美容院的檔次,、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素來(lái)定出美容院自己的加成率),。

美容院的經(jīng)營(yíng)方法美容院的公共關(guān)系

無(wú)論你開(kāi)的美容院的規(guī)模大小,，都要建立良好的公共關(guān)系與社會(huì)關(guān)系,，才能使自己的事業(yè)立于不敗之地，它的公共關(guān)系與其它行業(yè)一樣,，它是行業(yè)與公眾之間,、政府之間的一種社會(huì)關(guān)系。做為美容院的經(jīng)營(yíng)者要處理好以下幾個(gè)公共關(guān)系：

1,、美容院與消費(fèi)者之間的公共關(guān)系：消費(fèi)者是美容院收入的主要來(lái)源,，要把消費(fèi)者當(dāng)上帝對(duì)待，要研究消費(fèi)者(包括他的職業(yè),、年齡,、性別、家庭組成,、收入,、習(xí)慣、愛(ài)好,、受教育程度等等),，以及消費(fèi)者對(duì)美容院的信息反饋(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格,、服務(wù),、管理水平等)。

2,、美容院老板與員工的關(guān)系：這種關(guān)系應(yīng)該是在工作上是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo),，在生活上應(yīng)該是同志、兄弟姐妹,、朋友的關(guān)系，老板應(yīng)該愛(ài)護(hù)員工,，員工應(yīng)該尊重老板,。員工與員工之間要互相團(tuán)結(jié)。

3,、美容院與政府有關(guān)部門的關(guān)系：美容院常與工商,、稅務(wù)、公安,、街道,、衛(wèi)生、城管,、水電部門等有著密切的聯(lián)系,，要處理好這些公共關(guān)系，才能使自己立于不敗之地,。

4,、美容院與周邊商家及公眾的關(guān)系：做好美容院與周圍商家和公眾之間的關(guān)系也是至關(guān)重要的,。

5、美容院與同行業(yè)及供應(yīng)商的關(guān)系：保持與同行業(yè)之間的聯(lián)系,，也是和不可少的,，這樣才能互相學(xué)習(xí)，相互提高,，并能及時(shí)了解行業(yè)的新進(jìn)展等,。沒(méi)有供應(yīng)商提供產(chǎn)品，你的生財(cái)之道就會(huì)枯竭,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇十

總結(jié)工作想必我們很多人都會(huì)做,，但是美容院店長(zhǎng)的總結(jié)不單單是總結(jié)自己過(guò)去一年工作的不足，更要要對(duì)整個(gè)店內(nèi)一年的運(yùn)營(yíng)情況給予深刻的總結(jié),。吸取過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，將不足之事在今年得到改善，將成功的精髓運(yùn)用到今年的更多工作中去,，為美容院的發(fā)展要詳細(xì)總結(jié),。

目前，很多人都沒(méi)有務(wù)實(shí)的心態(tài),，認(rèn)為什么事情只要隨便努力就能成功,，甚至想要一口吃個(gè)胖子的人更是數(shù)不甚數(shù)。小編認(rèn)為,，人的眼睛都是朝下看的,，那么我們的工作也是從小事抓起，踏踏實(shí)實(shí),，一步一個(gè)腳印,。為今后的發(fā)展奠定更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

交流是美容院店長(zhǎng)在日常的管理中,，不要忽視每一員工的心聲,，多和她們交流，從她們每日與顧客實(shí)際交往的過(guò)程總結(jié)中找出最為正確的產(chǎn)品定價(jià),、顧客管理等等,。此之外也要與店內(nèi)的顧客做交流，了解她們的實(shí)際需求,，這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關(guān)的寶貴信息,，根據(jù)以上做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

在經(jīng)營(yíng)美容院時(shí),，管理者除了要與店內(nèi)的員工,、店里的顧客多交流溝通，更是要與周邊的相關(guān)部門做好關(guān)系,，時(shí)常溝通,，為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作,，例如在做大型的促銷活動(dòng)需要政府機(jī)關(guān)支持時(shí)，我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開(kāi)展活動(dòng),。

對(duì)于任何沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,，唯有我們做足了功課，深刻的了解之后,，才能給出最恰當(dāng)?shù)囊庖?jiàn),，而不是一味的瞎指揮。所以我們的美容院店長(zhǎng)在管理店內(nèi)日常時(shí),，要勤于學(xué)習(xí),，正確的分析利弊后才能對(duì)工作安排更好的實(shí)施。

那么除了以上分析,，小編認(rèn)為店面管理也要重視起來(lái),。

店面管理是日積月累的過(guò)程，要從小事抓起,，才能為美容院長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ),，所以小編將店面管理放在首要位置。

在店面管理工作中,，首先要做的就是建立逐級(jí)的管理制度,，將美容院的各個(gè)崗位分工明細(xì)化，由上而下,，真正落實(shí)事事有人管,，件件都落實(shí)的原則，嚴(yán)禁防止任何管理的死角,。其次就是要注重美容師的培訓(xùn)工作,，對(duì)于美容院而言，美容師就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,，她們的專業(yè)技術(shù),、服務(wù)態(tài)度都是決定著顧客消費(fèi)意向的關(guān)鍵因素。美容院電站要根據(jù)每位美容師的特性,，做出針對(duì)性的培養(yǎng)，讓每一位美容師都發(fā)揮自己的潛能,，各行其善,。培養(yǎng)出一批敬業(yè)愛(ài)崗、高素質(zhì),、高技術(shù)的人才,。最后就是要建立分明的獎(jiǎng)懲制度，不僅僅是以此來(lái)約束激勵(lì)美容師的行為,，更是能營(yíng)造一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇十一

店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),，實(shí)行有效的工作計(jì)劃,，就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo)，從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始,。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作,。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),，無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算,，都應(yīng)遵循計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的程序,。在這個(gè)過(guò)程中,，店長(zhǎng)要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理,。

管理,，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,，店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作,，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意：既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任,。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù),，一方面監(jiān)督過(guò)程,，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親。

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn),。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動(dòng)上,，5%的閑散時(shí)間,，7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施,。在店鋪的管理過(guò)程中,，管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式,。

具有條理性,、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力,。

一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行；需要有效管理自己的時(shí)間,，保證工作效率,；也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài),。

管理人性化，把下屬當(dāng)朋友,，或者把自己當(dāng)家長(zhǎng),。

我認(rèn)為：

首先，要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望,。同時(shí),，要保持微笑與威信；

其次,，清楚沒(méi)一個(gè)員工的有缺點(diǎn),；

其次，找出目前你可以解決的問(wèn)題,，然后想辦法,；

還有很多細(xì)節(jié)沒(méi)辦法說(shuō)，但是要保持微笑,，并且要以身作則,。這是管理中很重要的哦。

我談?wù)勎业目倓t吧.團(tuán)隊(duì)精神,凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點(diǎn)是肯定的:做人優(yōu)于做事!寧可輸事,不能散人心.大體就這樣,。

一個(gè)優(yōu)秀的老板,、店長(zhǎng)，應(yīng)隨時(shí)與員工保持親密、友好,、密切的朋友關(guān)系,，與其交談以便更好了解,，掌握員工思想狀態(tài)，是減少工作障礙，增加工作效率的一種管理方式,。在與員工交談時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）認(rèn)真傾聽(tīng)員工想法；

（2）讓員工充分發(fā)表自己的見(jiàn)解,；

（3）不要在人多地方與員工交談,，私下最佳,；

（4）與員工談一些他（她）感興趣的話題,；

（5）不要只談工作，可以多談?wù)勆?、家庭環(huán)境和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；

（6）站在員工角度為員工設(shè)計(jì)未來(lái)；

（7）要讓員工信任你,，與你談?wù)嫘脑挘?/p>

（8）告訴員工，員工提的意見(jiàn)，我們會(huì)很好考慮和解決；

（9）告訴員工外面的新信息和情況；

（10）告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。

總之一定要肯定、贊美員工，同時(shí)也可婉轉(zhuǎn)指出員工不足之處,。那么員工很快就會(huì)改變自己的不足,，并且成為朋友。一旦員工感覺(jué)您對(duì)員工不錯(cuò),，那么，他們今后工作中一定會(huì)站在您的角度考試問(wèn)題,，去開(kāi)展工作,。

官僚即主觀,，通常發(fā)廊、美容院老板,，總是認(rèn)為自己做的一切都是對(duì)的,。聽(tīng)不進(jìn)員工、下屬提出的忠懇意見(jiàn),，最后導(dǎo)致大家都按老板錯(cuò)誤思想去做,，影響了業(yè)績(jī)，員工又產(chǎn)生不滿情緒,。要管理好員工,，就必須減少官僚主義，深入一線了解顧客,、員工需求,，解決,、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的工作問(wèn)題，經(jīng)認(rèn)真分析,、思考,、權(quán)衡后再做出決定，減少官僚主義是您贏得員工積極性,，增加利潤(rùn)的關(guān)鍵所在,。一旦官僚主義形成，員工都不給老板提合理化建議,，任其發(fā)展,，后果不堪設(shè)想。

美容院,、發(fā)廊靠某一個(gè)人的力量和智慧,，不可能發(fā)展很好，必須依靠整體力量及大家共同的智慧,。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是您管理員工的主題,。在分工較細(xì)的美容院、發(fā)廊,，可以有意安排一些屬于員工本職工作內(nèi)容以外的事情讓員工去做,，同時(shí)安排別人做屬于他范圍內(nèi)的事情，員工間相互得到體驗(yàn),，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作會(huì)讓員工之間產(chǎn)生親切友好感,，消除他（她）們?cè)诠ぷ髦挟a(chǎn)生的磨擦和誤會(huì)。在友好的氣氛中一起共同工作,。注意一點(diǎn)：要求在工作中提倡團(tuán)結(jié),、協(xié)作精神，告知員工團(tuán)結(jié)的力量,，協(xié)作的結(jié)果,。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作精神只有一個(gè)目的，大家整體利益得到增長(zhǎng),，與人與已都有利,，這也是充分發(fā)揮“我為人人，人人為我”好的工作作風(fēng),。

了解,、掌握員工需求，解決員工后顧之憂,，是做老板必須具備的基本素質(zhì),。

一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么,，在做什么,，員工需求成不成立,，員工的需求我能不能滿足，能不能解決,。但值得老板注意的是：千萬(wàn)不要在未考慮好之前,，沖動(dòng)地給員工承諾什么，一旦承諾,，員工會(huì)很在意,，如您不能兌現(xiàn)，員工對(duì)您的信任度會(huì)直線下降,，從此您在員工心中是一個(gè)失信的老板了,。時(shí)間一長(zhǎng)，那么員工會(huì)考慮跳槽,、更換工作環(huán)境,、改行等想法，當(dāng)員工付諸實(shí)施時(shí),，也就意味著您的人才流失,。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下,，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時(shí)，經(jīng)認(rèn)真考慮,、分析后,，找到恰當(dāng)機(jī)會(huì)和地方與員工溝通并滿足員工需求，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由,，讓員工心態(tài)得到平衡,。

一個(gè)美容院、發(fā)廊的衛(wèi)生質(zhì)量直接影響整體效益,。衛(wèi)生管理不可忽視,。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將具體衛(wèi)生轄區(qū)分布到每位員工身上，每天上班做衛(wèi)生一次,，隨時(shí)保持店面清潔,，每周大掃除一次。定出具體的衛(wèi)生檢查,，監(jiān)督,、獎(jiǎng)勵(lì)制度，店長(zhǎng)應(yīng)每天隨時(shí)檢查并提出不足,，以便改進(jìn),，對(duì)出現(xiàn)未做、拒做,、忘做的情況及時(shí)處理并進(jìn)行罰款,，以達(dá)到教育大家的目的,。一般情況下，鏡子,、招牌,、用品、地面,、擺設(shè)是重點(diǎn),，垃圾隨時(shí)清除。要求員工自身衛(wèi)生也應(yīng)有相應(yīng)措施,，如夏天每天必須換工裝,，春、秋每天三必須換工裝,，員工必須每天化妝打扮等等,，總之監(jiān)督、落實(shí)是關(guān)鍵,。

每天召集工作總結(jié)倒會(huì)是管理員工的和種方式,，它有二大好處：一是總結(jié)昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作,。一般情況下倒會(huì)在上班前15分鐘舉行,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇十二

海源美容營(yíng)銷策劃培訓(xùn)課程讓我感觸挺深的，海源吳老師讓我們?nèi)?duì)之間競(jìng)賽,，在第一次的pk中我們隊(duì)由于缺乏勇氣,，沒(méi)能站出來(lái)更好的分享我們的答題，輸給了山鷹隊(duì)和翱翔隊(duì),。第二次pk中,，我們隊(duì)的隊(duì)員們都很團(tuán)結(jié)，再加上我們有了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個(gè)游戲,。再次體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。最后那個(gè)“超越”的短片也給了我很大的啟發(fā),。想學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識(shí)請(qǐng)登錄

如果你能選擇你最想得到什么,？

如果可以選擇的話，我最想得到是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,，不去依賴父母和老公,，用自己賺來(lái)的錢為自己買輛車，定期帶著孩子和父母去各地旅游,！

你的年齡+奮斗10年會(huì)是什么,？

定好自己的人生目標(biāo)并去努力。實(shí)現(xiàn)的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態(tài)去做好日常管理,？

首先是積極向上的心態(tài)再加上絕對(duì)的服從,。除完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)外還要制定好自己每天的工作計(jì)劃，并去努力完成,。

店務(wù)管理系統(tǒng)

經(jīng)營(yíng)

根據(jù)企業(yè)的資源狀況和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署,、制定企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針的戰(zhàn)略層次活動(dòng)

管理

是由計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程

素質(zhì)

指人與生俱來(lái)的以及通過(guò)后天培養(yǎng)，塑造,，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點(diǎn)

店務(wù)分層次化管理系統(tǒng)模式（沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，分工明確利于管理）

1．店內(nèi)人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

店長(zhǎng)、主管,、顧問(wèn),、前臺(tái)、美容師,、調(diào)理師,、養(yǎng)生師、足療師,、調(diào)配師,、保潔、庫(kù)管,、維修

2．人員崗位職責(zé)定位

店長(zhǎng),、顧問(wèn)、美容師,、調(diào)理師等人員的崗位職責(zé)

3．合理化的薪金制度

薪資制度要根據(jù)店內(nèi)顧客情況、費(fèi)用對(duì)比,、地區(qū)經(jīng)濟(jì),、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等各方面綜合制定。

4．績(jī)效比例合理分化

業(yè)績(jī)績(jī)效,、出勤績(jī)效,、消耗績(jī)效、消費(fèi)績(jī)效等分化

5．目標(biāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)執(zhí)行

年度規(guī)劃,、季度規(guī)劃,、月規(guī)劃、天規(guī)劃,、員工規(guī)劃,、顧客消費(fèi)規(guī)劃等方面執(zhí)行

6．階段性提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

人員等級(jí)培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)、活動(dòng)培訓(xùn),、心態(tài)培訓(xùn)等,。

7．多元化人員儲(chǔ)備

員工流失導(dǎo)致顧客流失，儲(chǔ)備人員,，減少流失,。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇十三

美容院是為人們提供美容護(hù)理、皮膚保健,、水療等內(nèi)容的美容服務(wù)場(chǎng)所,。

一般有美容院、女子會(huì)所,、水療館幾大類,。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩,、卵巢保養(yǎng),、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu),。

美容院從90年代興起,，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院,、修復(fù)型美容院三個(gè)階段,，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段,。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo),，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒(méi)有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結(jié)合,，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變,，比如祛斑、去紅血絲等,，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起,。

從世界范圍來(lái)看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn),，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要,。近年來(lái)，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升,，總額已達(dá)53.37億美元,，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場(chǎng)份額正按百分之二十五的年增長(zhǎng)率遞增。借助于女士美容的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉,，但由于畢竟不同于女士美容,，所以在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。國(guó)際跨過(guò)這道藩籬,，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場(chǎng)推出七式營(yíng)銷絕招進(jìn)軍市場(chǎng),，開(kāi)行業(yè)先河。

【目錄】

(一)公司基本情況

對(duì)成立時(shí)間,、注冊(cè)資本,、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹

(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹

對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述

(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析

對(duì)行業(yè)狀況,、市場(chǎng)容量,、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析

(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

對(duì)市場(chǎng)份額,、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析

(五)財(cái)務(wù)分析

公司成立以來(lái)累計(jì)投入,、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)

(六)融資計(jì)劃

融資金額,、參股比例,、融資期限、退出方式

(一)公司介紹

詳細(xì)介紹公司背景,、規(guī)模,、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成

1.主要股東

股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話

2.團(tuán)隊(duì)介紹

對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù),、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹

3.組織結(jié)構(gòu)

4.員工情況

(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史

(三)外部公共關(guān)系

戰(zhàn)略支持,、合作伙伴等

(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

(一)美容院產(chǎn)品,、服務(wù)介紹

(二)美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)

(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)

(一)行業(yè)情況

美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘,、政策限制

(二)市場(chǎng)潛力

對(duì)美容院市場(chǎng)容量,、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析

(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,，包括性能,、價(jià)格、服務(wù)等方面

(四)收入(盈利)模式

業(yè)務(wù)收費(fèi),、收入模式,，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)

(五)市場(chǎng)規(guī)劃

公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)

(一)美容院目標(biāo)市場(chǎng)分析

(二)美容院客戶行為分析

(三)美容院營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃

(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò),、銷售渠道、設(shè)立代理商,、分銷商方面的策略

(2)廣告,、促銷方面的策略

(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略

(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制

(四)美容院服務(wù)質(zhì)量控制

請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：

未來(lái)3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表

未來(lái)3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表

未來(lái)3-5年損益表

(一)融資方式

詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少,，需要投資多少,。融資金額、參股比例,、融資期限

(二)資金用途

(三)退出方式

說(shuō)明該美容院項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇十四

今年是非常豐碩的一年,，我們店內(nèi)的業(yè)績(jī)要比去年好了很多,。這是大家一起努力的結(jié)果，在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,，陪著我一起沖,。這一年我們收獲了很多，也在這份收獲上取得了自己的成功,。新的一年就要來(lái)了,，為了讓大家更好的工作，有一個(gè)更明確的目標(biāo),，我在此制定了自己的一個(gè)個(gè)人計(jì)劃,，希望可以帶著大家一起，走向一條更好的道路,。以下是我接下來(lái)一年的個(gè)人計(jì)劃：

這是新的一年,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)全新的開(kāi)始,，我做店長(zhǎng)的這幾年,，其實(shí)壓力一直很大，很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)失眠的現(xiàn)象,，但是自己安慰之下,，我還是能在每天清晨繼續(xù)充滿動(dòng)力。這一年的結(jié)束讓我感到輕松了一點(diǎn),，也讓我對(duì)未來(lái)的時(shí)光更加充滿動(dòng)力了一些,。我希望自己可以在接下來(lái)的一年里，繼續(xù)充滿動(dòng)力,，也繼續(xù)振奮自己,，好好的領(lǐng)導(dǎo)大家一路走下去，創(chuàng)造一些更新的成績(jī),。我希望可以通過(guò)我們這個(gè)集體,，將我們店做得越來(lái)越好,，不負(fù)我們奮斗的時(shí)光，也不辜負(fù)自己長(zhǎng)期的堅(jiān)持和等候,。

未來(lái)一年我想在管理上再增強(qiáng)一些,。這一年我觀察到了幾個(gè)特別的地方，店內(nèi)工作的氛圍還不錯(cuò),，但是有些時(shí)候還是感覺(jué)有一點(diǎn)過(guò)于松懈的感覺(jué),。沒(méi)人的時(shí)候店里就比較的慵懶了，這時(shí)候我們應(yīng)該做的是如何聯(lián)系客戶,，而不是自由懶散,，這種風(fēng)氣應(yīng)該及時(shí)制止。所以未來(lái)一年,，我會(huì)在管理上面加強(qiáng)一點(diǎn)，盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,，不要辜負(fù)公司對(duì)于我們的期望,。于此之外，我會(huì)向上級(jí)申請(qǐng),，盡量為我們的團(tuán)隊(duì)舉辦一些活動(dòng),，增進(jìn)大家之間的感情，也提高我們對(duì)工作的激情,。

這一年多多少少還是有一些不足的,，就我個(gè)人而言，我認(rèn)為自己平時(shí)還是比較寬容的,。無(wú)論是對(duì)什么事情,，只要是他們解決不了的，我就會(huì)自己親自來(lái),。我作為店長(zhǎng),，就相當(dāng)于是大家的哥哥,，我是走在最前方的人,，也是最應(yīng)該保持一個(gè)良好形象的人,。所以我那些小缺點(diǎn)我會(huì)及時(shí)改正過(guò)來(lái)，不將它遺留到后續(xù)的工作中,。只有改正了自己的缺點(diǎn)了，我才可能去面對(duì)一個(gè)更好的世界,，也才能帶著大家一同走向一個(gè)更好的未來(lái)。

美容院工作計(jì)劃和方案 美容院工作計(jì)劃表篇十五

做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指：

1,、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,，為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2,、 要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

3,、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短,。

4,、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,，所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施。

5,、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1. 建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下,。使工作事事有人管，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹(shù)立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣,。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提升人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提升，更好地全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩,。

1.加強(qiáng) 商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提升商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2. 明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3. 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提升市場(chǎng)占有率,。

6.盡可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流,，以減少開(kāi)支,。