總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

辦公室文員工作總結(jié)【篇一】

千里之行，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車,，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個(gè)驛站,，就意味著一個(gè)新的征程,，每路過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富,?；仡欉@半年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的半年,，工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無到有,，從有到會(huì),，從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年,，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，坦白講,，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里,，俗話說,，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位,，是不是不適合做這個(gè)行業(yè),。在文秘工作中，從文件的打印,，公文的處理,，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購(gòu),，要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，心須竭盡全力!下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：

一,、不斷提高自身素質(zhì)和能力：

20__年來到公司工作期間,，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,，經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,，我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。

二,、尋求工作方法,，不斷提高工作效率，順利完成各項(xiàng)工作,。不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。

(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1,、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時(shí),，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此,，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向,、處理結(jié)果等,。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,，使來文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。

(二)信息是及時(shí),、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí),，迅速,，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理,、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

三、以身作則,，加強(qiáng)管理,，保證文秘的工作到位

文秘的工作比較瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性,，在處理緊急的事情時(shí),，就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),，我樂于接受并較好地完成,。在這半年的工作中，在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下,，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會(huì)議上,，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,，文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,，工作之緊張,，是可想而知的。在和大家的共同努力下,，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò),，使會(huì)議成功的召開,，較好地完成了工作任務(wù)。

回顧半年來,，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn),，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位,，謀其政”,。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

1,。加強(qiáng)與同事的勾通,，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。

2。從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,，只要自己努力學(xué)，專心做,，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!

3,。從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事,，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。

辦公室文員工作總結(jié)【篇二】

一年到頭，我作為辦公室文員,，其他的都不怕,，怕就怕寫這一篇年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的,，這誰都知道,，做的時(shí)候，我沒有過畏難的情緒,，但一到年終總結(jié),，要一一寫下來的時(shí)候，我就犯難了,。因?yàn)槲也恢缽哪睦锶胧謱懕容^好,，更不知道如何寫才更簡(jiǎn)單明了。下面我就再一次嘗試著簡(jiǎn)單總結(jié)我今年的文員工作吧!

一,、從整體態(tài)度上來說

不管是從我自己角度來看,，還是從領(lǐng)導(dǎo)和同事的角度來看，我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng),。從我來到辦公室做文員開始,，我就被大家私底下評(píng)為“小蜜蜂”,，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛,，哪兒需要文員的協(xié)助,，我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,，因?yàn)樽约旱幕盍σ约傲?xí)慣,，為大家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷俏以诿磕旯ぷ髦凶铋_心的事情,。因?yàn)槲抑勒l的工作都忙,，如果我的能力和精力足夠的話，我能幫助大家節(jié)省一些時(shí)間就節(jié)省一些時(shí)間,，這是我工作的整體態(tài)度,，也算是我工作上的一個(gè)原則吧!為大家謀福利，也是為我自己謀福利!

二,、從具體行動(dòng)上來說

有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,，我在具體行動(dòng)上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里,，我寫了辦公室里絕大多數(shù)的宣傳稿,，為我們公司的宣傳工作做出了不錯(cuò)的成績(jī);協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作，使公司的安排都緊緊有條起來;在文件制作和打印的工作中,，認(rèn)真仔細(xì)的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,，不僅做到了環(huán)保用紙，而且還在節(jié)約用紙方面實(shí)行起了廢紙反過來繼續(xù)用等舉措,，為公司的辦公省下了不少的材料和資金,。

三、從工作發(fā)展上來說

在辦公室的工作是我所理想的工作,，這也是我這一年來踏實(shí)勤奮的最主要原因,。過去我也做過別的工作，卻都不如辦公室工作讓我這般安心,。雖然工作是非?，嵥榈墓ぷ鳎俏以谄渲姓业搅诉m合我的樂趣,，每天在辦公室工作中并不覺得苦與累,。我相信，在未來的辦公室文員工作里,，我會(huì)越做越好,，爭(zhēng)取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機(jī)會(huì)的話，我也相信自己能夠負(fù)責(zé)更多的工作并做好這些工作!

辦公室文員工作總結(jié)【篇三】

時(shí)間一晃眼又過去大半年,，在這大半年里,，本人從一個(gè)剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學(xué)生,，成長(zhǎng)為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員,，本人感到非常的欣慰,。我知道這是我的付出和努力得到了回報(bào)。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做一下總結(jié),，讓自己未來走得更安心：

一,、文字工作細(xì)心做

作為一個(gè)綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作,，這項(xiàng)工作也是本人最喜歡做的一項(xiàng)工作,，只因本人愛好文字，愛好寫作,。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導(dǎo)需要本人寫什么類型的文字稿件,，本人都憑借自己對(duì)文字寫作的這份熱情,，將其做完做好，而且在做完做好的過程中,，本人總結(jié)出了這項(xiàng)工作做好所需要的基本條件——細(xì)心,。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里,，本人的細(xì)心已經(jīng)成為個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)了,。

二、瑣碎事務(wù)耐心做

綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室,，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會(huì)有許多瑣碎的事務(wù)需要處理,。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務(wù),，還好在處理這些事務(wù)的時(shí)候,，本人有著一份對(duì)工作所必須的耐心，將其耐心完成了,?；乜催@些瑣碎事務(wù)，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)都處理完了,，這回看和初接手時(shí)一樣,，感到不可思議。

三,、公司活動(dòng)開心做

綜合辦公室的工作除了瑣碎之外,，也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動(dòng),、培訓(xùn)活動(dòng)等等活動(dòng)都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的,，這極大的考驗(yàn)了我們綜合辦公室的每一位文員,。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了公司的兩個(gè)大型節(jié)日活動(dòng),、一個(gè)全公司工作人員參與的培訓(xùn)活動(dòng),，其中培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月，極大的考驗(yàn)了本人的工作能力以及工作態(tài)度,，值得慶幸的是這些活動(dòng)都圓滿完成了,，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，為本人這個(gè)學(xué)校剛畢業(yè)大學(xué)生的工作未來,，打好了厚實(shí)的根基,。公司的活動(dòng)總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項(xiàng)工作是開心完成并做好的,。

辦公室文員工作總結(jié)【篇四】

本人作為辦公室的一名文員,，細(xì)算下來,，也已經(jīng)有三年之久了，在這三年里,，本人每天都會(huì)進(jìn)行小小的工作總結(jié)，以保證自己清楚自己每天都在干嘛,，并為自己明天的工作做一個(gè)盡可能可執(zhí)行的計(jì)劃,。今天也不例外，下面本人還是想將本人今天的工作做一個(gè)小結(jié)：

一,、文字稿件起草修訂

今天根據(jù)五一小長(zhǎng)假的假期安排寫了一份放假通知稿件,，并針對(duì)我們公司的特殊情況，對(duì)假期的工作安排進(jìn)行了小的修訂,，隨后將此通知貼在了公司通告欄里，并在公司群里進(jìn)行了線上發(fā)布,，以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排,。

二,、日常來訪電話接待

除了文字稿件,，本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作,。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的來者，但本人作為一名公司的辦公室文員,，代表的不僅僅是本人的,，本人代表的還是公司的形象，所以盡管那個(gè)來訪者不是很尊重人,，但我還是盡可能的保持對(duì)來訪者的尊重，算是做到了工作與生活分開吧!

三,、整理新晉員工檔案

在今日的工作中,，本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理,。這個(gè)工作一般是到了月底的時(shí)候做的,，今天是月底,，所以也就在今天做一個(gè)“盤點(diǎn)”了,。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案，根據(jù)部門不同,，細(xì)分了一遍，以保證未來在需要調(diào)取檔案來使用的時(shí)候,，不會(huì)出現(xiàn)找不到的情況。

四,、添置必要辦公用品

今日的工作是忙碌的,，因?yàn)榈搅嗽碌?，?duì)于下月的工作也是需要做一些提前準(zhǔn)備的,，最重要的準(zhǔn)備就是辦公用品的準(zhǔn)備,。下午四點(diǎn)多的時(shí)候,，本人去文具店采購(gòu)了下月所需的全部辦公用品，把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險(xiǎn)柜中，等到下月一來,，本人就將其一一發(fā)放到每個(gè)部門,，以確保他們?cè)谵k公的過程中，不因缺少辦公用品而無法完成工作,。

五,、明日大概工作計(jì)劃

說實(shí)話，辦公室明日工作是極其說不定的,，你不知道明天會(huì)有什么新的任務(wù)等著你,。但有一點(diǎn)工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理,，得寫完了仔細(xì)檢查再發(fā)布,，如有來訪者，依然要以最優(yōu)的辦公室文員形象接待來訪者,，如有其他別的工作,，也要記得耐心對(duì)待，不可馬虎,。

辦公室文員工作總結(jié)【篇五】

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏，及時(shí)收帳,，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才

文員工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià)