時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇一
(1)進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),內(nèi)容包括:護理人員的思想品德,,愛崗敬業(yè)精神,,對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,,提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù),,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度≥91%
(2)加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護理人員素養(yǎng)。
(3)注意收集護理服務(wù)需求信息,,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取病人的需求及反饋信息,及時提升
改進措施同時對護士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(1)深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,,堅持“以病人為中心”,,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù),,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。堅持以改革護理服務(wù)模式為切入點,,實施臨床護士對患者的責(zé)任制整體護理;堅持以全面履行護理職責(zé)為落腳點,,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護理質(zhì)量;堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點,,充分調(diào)動護士隊伍積極性,,建立推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制。按照“改模式,、重臨床,、建機制”的工作原則,促進護理改革與發(fā)展的需要,,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要,。全面履行護理職責(zé)。責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),,關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處置,、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),,為患者提供整體護理服務(wù),。工作過程中,不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者,。
(2)加強護理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實臨床護理實踐指南和護理技術(shù)規(guī)范,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范護理行為,。責(zé)任護士能夠正確實施治療處置,密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成診療計劃,同時,,加強與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進措施.
(3)提高??谱o理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色,,責(zé)任護士運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,,促進患者功能恢復(fù),解決護理疑難問題,,提高??谱o理水平,保障患者護理安全,,提高護理質(zhì)量和效率,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行,,加強對護士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
(2)強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的,,提升各護理人員的應(yīng)急能力,。
(3)嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,,每次操作前手消,,每晚治療室紫外線消毒,。一人一管一使用,醫(yī)療垃圾按<醫(yī)療廢物處理條例>處理
(4)認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,,對入院,,新轉(zhuǎn)入,危重,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促,,檢查和監(jiān)控。,。
(5)定期召開護理質(zhì)量和安全討論會議,重點對內(nèi)科護理工作中存在的護理安全隱患進行改進,杜絕護理安全事故的發(fā)生,保障護理工作的安全,
(1)做好入院病人的宣傳教育,,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育率100%,,達到促進疾病康復(fù)的目的。
(2)護士做各種護理治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效的溝通,。
(3)加強護士的“八知道”及專科技能訓(xùn)練與考核工作提高護理人員急救技術(shù),。
(1)每季度進行護理理論培訓(xùn)考核三次,護理操作培訓(xùn)考核一次,。
(2)加強專科技能的培訓(xùn),,組織全科每月學(xué)習(xí)一次,,每次講一個??萍膊∽o理,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護士長統(tǒng)一組織,學(xué)習(xí)新知識,新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項護理制度,,法律法規(guī),,護士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),并運用臨床工作之中,,做到理論與實踐相結(jié)合,,檢查在工作中執(zhí)行的情況。
(4)每月組織護理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,
(5)在加強技能培訓(xùn)的同時,,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,,常用急救藥品的劑量和作用,搶救儀器的性能及使用方法,,讓每一個護理人員均能熟練,,掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率,。
(1)定期對進行護理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護理質(zhì)控重點,對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控,制定改進措施,進行持續(xù)改進.
(2)每月召開護理質(zhì)量控制討論會議,對本月質(zhì)控內(nèi)容進行總結(jié)分析,提出改進措施,對上月存在的護理問題進行重點質(zhì)控,進行持續(xù)改進,保證護理質(zhì)量.
20xx年內(nèi)科護理站全體護理人員將根據(jù)計劃認(rèn)真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù).努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意.
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇二
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。內(nèi)科護理工作計劃三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.增強工作責(zé)任心,,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第
一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷.
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護理部主任到我科室進行護理查房,,并給予指導(dǎo),,以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1,、護理會議制度。
1)科室護士會議,。每月召開一次,,全科護士參加。
2)護理早會,。a由護士長主持,,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,,進行講評,,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院,、護理部、臨時通知或重要決定,,并具體布置落實,。
2、護理查房制度,。
1)科教學(xué)查房:每月組織一次,,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,,并作好詳細(xì)記錄,。
2)常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由護士長進行,。
b.護士長查房:每日不少于2次,,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人,、護理職責(zé)履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實,。
c..節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
3,、護理工作制度。包括:分級護理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,。
4.病區(qū)管理制度。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并
向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益。七、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%.
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇三
1、繼續(xù)加強護理質(zhì)量監(jiān)管,,結(jié)合科室質(zhì)量薄弱,,注重過程控制,促進科室護理質(zhì)量,。
2,、進一步深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,落實責(zé)任制整體化護理,,提升患者滿意度,。
3、繼續(xù)制定科學(xué)實效的護理分層培訓(xùn)計劃,,提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,。
4、開展品管活動,,運用品質(zhì)管理手法,,持續(xù)改善護理管理和服務(wù)水平。
5,、加強缺陷管理,,鼓勵主動上報不良事件,注重患者安全管理,。
6,、加強科室梯隊建設(shè),注重科室層級培養(yǎng),。
7,、年護理計劃完成達到:90%
1、護理核心指標(biāo)監(jiān)測:
(1)住院患者給藥差錯發(fā)生率,;
(2)住院患者跌倒發(fā)生率,;
(3)住院患者墜床發(fā)生率
(4)住院患者壓瘡發(fā)生率;
(5)管路滑脫發(fā)生率,;
(6)留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率,;
(7)護士離職率;
(8)護士銳器傷發(fā)生率,。
2,、重點核查項目的監(jiān)測:
⑴急救設(shè)備器材及藥品完好率(100%);
⑵留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達成率(≥95%),;
⑶跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率(≥95%),;
⑷跌倒/墜床預(yù)防措施達成率(≥95%);
⑸壓瘡風(fēng)險評估正確率(≥95%),;
⑹壓瘡預(yù)防措施達成率(≥95%),;
⑺非計劃性拔管風(fēng)險評估正確率(≥95%);
⑻非計劃性拔管預(yù)防措施達成率(≥95%),;
⑼口服,、靜脈給藥查對流程落實合格率(≥95%);
⑽出院患者滿意度(≥95%),;
1,、加強護理質(zhì)量監(jiān)管,注重過程控制,,促進科室護理質(zhì)量,。
根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題,針對性的質(zhì)量改進,,制定重點專項質(zhì)控關(guān)鍵點,,體現(xiàn)持續(xù)改進效果,將質(zhì)控落到實處,。結(jié)合護理部和手冊中的重點質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進行科室監(jiān)測,,以數(shù)據(jù)為依據(jù),注重過程指標(biāo)控制,。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)天津市質(zhì)控中心新下發(fā)《臨床護理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,,以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo),引導(dǎo)護理人員落實標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,,以保證科室護理質(zhì)量管理有依據(jù),、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引,。
2,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理示范工程,不斷提高護理服務(wù),,提升患者滿意度,。
20xx年將沿襲去年的護理排班模式,激發(fā)護理人員工作熱情,,提高護理人員的職業(yè)認(rèn)可度,,進一步的提高了護理人員滿意度。
落實病區(qū)患者入,、出院護理流程,,規(guī)范護理服務(wù)行為,改善護理服務(wù),。拓展出院患者的延續(xù)性護理服務(wù)項目,,如發(fā)揮科室建立的??苹颊呓】到逃⑿欧?wù)平臺作用,利用信息化等多渠道為患者提供健康教育知識,,也為患者之間提供交流平臺,,保證護理服務(wù)的連續(xù)性,促進護患溝通,,不斷提高患者滿意度,。
3、制定科學(xué)實效的護理分層培訓(xùn)計劃,,并組織護理人員有計劃的落實,。
根據(jù)專科特點制定本科室分層培訓(xùn)計劃,,首先在今年的課件選擇上,,結(jié)合科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求將去年開展的項目,納入重點培訓(xùn)內(nèi)容,,補短板重實效,,課件由科室指定內(nèi)容,各位授課老師精心制作,,科室把關(guān)審核,,最終確立科室分層培訓(xùn)計劃。其次今年的分層理論培訓(xùn)計劃結(jié)合科室晉級和職稱考核情況,,新納入2人進行科室授課,,注重培養(yǎng)其帶教授課能力,為年資具備并有能力的護士搭建平臺,,增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升,,協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы汤蠋熖蓐牻ㄔO(shè)。最后仍著重低年資護士的培訓(xùn),,全年分別對n1級護士進行12次培訓(xùn),,n2級護士培訓(xùn)12次(其中包含重癥觀察室護士培訓(xùn)4次)、n3級護士培訓(xùn)4次,,共計培訓(xùn)28次,。希望通過培訓(xùn)不斷提高科室護理人員基礎(chǔ)及專科業(yè)務(wù)理論水平,,使其服務(wù)更加專業(yè)規(guī)范,。
4、開展品管活動,,運用品質(zhì)管理手法,,持續(xù)改善護理管理和服務(wù)水平。
今年結(jié)合護理部要求,,開展品管圈活動,,遵循自動自發(fā)精神,,運用各種改善手法,啟發(fā)護士個人潛能,,通過團隊力量,,結(jié)合群體智慧,持續(xù)改善科室目前突出的問題,,以推動科室的質(zhì)量改進。
5,、繼續(xù)加強缺陷管理,,注重患者安全管理。
科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患,,組織全科護理人員結(jié)合具體事件進行討論,,展開頭腦風(fēng)暴,找出問題真因,,共策整改辦法,,杜絕同類安全事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別,,鼓勵護理人員積極上報,,建立正確的安全文化氛圍,確?;颊甙踩?。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點把控,落實科室根據(jù)發(fā)生事件指定的規(guī)定保證落地,,杜絕同類事件的再次發(fā)生,。
6、加強科室梯隊建設(shè),,注重科室層級培養(yǎng),。
在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核,結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件,,注重科室梯隊建設(shè),,計劃完成一名新晉主管護師n3級責(zé)護帶班崗的培訓(xùn),三名新晉護師n2級責(zé)護的觀察室護士崗的培訓(xùn),,保證科室梯隊更趨于合理,。并希望能有機會外派本科護理人員出外進修學(xué)習(xí),接受新的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),,帶動科室業(yè)務(wù)水平,。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇四
1、主任分工:包紅:全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量,、教學(xué),、科研;王嘉漫:負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量,、精神文明,單病種臨床路徑,,qc活動,。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章以及診療護理規(guī)范,、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容,,努力做好,,避免扣分。
2,、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯登記本,、疑難病例討論本,、死亡病例討論本、醫(yī)師_記錄本,、呼吸機使用及維修記錄本,、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本,、霧化器使用及維修記錄本,、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本,、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本,。規(guī)范病歷書寫,主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾,、解決主要矛盾的途徑及措施和方法,。健全并落實醫(yī)院8項核心制度。開展提醒有效防范,,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患,,做到檢查和不檢查一個樣。
3,、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求,,做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則,。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行,。
4、注重人員培養(yǎng),,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng),、進修學(xué)習(xí)計劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷,、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖,、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識;掌握心肺復(fù)蘇,、體外電擊除顫,、呼吸機應(yīng)用、氣管插管,、深靜脈置管,、胸膜活檢、肺功能,、纖支鏡等操作技術(shù)。每個月開展2次科內(nèi)講課,。定期選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí),、進修,并及時引進學(xué)到的新技術(shù),、新項目,,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)??频穆?lián)系和協(xié)作,,不斷提高我院呼吸專科的整體水平及科研水平,。
5,、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快,,往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,,有時較復(fù)雜,病情發(fā)展存在不可預(yù)見性,。因而需要進一步拓寬知識面,,加強與其他專業(yè)科室聯(lián)系,及時組織科內(nèi),、院內(nèi)會診,,必要時聘請外院專家會診。加強與患者和家屬溝通,,對各項檢查,、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當(dāng)中,,尤其是對病人進行有創(chuàng)傷的檢查,、治療,,以及
貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解,,并做好記錄,。改善服務(wù)態(tài)度,定位醫(yī)患關(guān)系,,樹立一切為病人服務(wù)的理念,,進一步拉近醫(yī)患間的距離,減少摩擦因素,,從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
6,、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度,,使各種儀器設(shè)備正常運行。
①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室,,做到各類物品擺放整齊,,供診療用的消毒物品按有效期放置,嚴(yán)禁使用過期物品,。
②搶救車內(nèi)的搶救藥品,,搶救器械如開口器、牙墊,、間接喉鏡,、注射器、氣管插管,、導(dǎo)引鋼絲,、簡易呼吸器、吸氧管,、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時準(zhǔn)備完好,。
③設(shè)立呼吸機(無創(chuàng))專門放置的場所,做到呼吸機表面潔凈,,運轉(zhuǎn)正常,,對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄。
④做好各種配件消毒,、清潔記錄,。
7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護儀一臺,,檢查前有心電圖,、胸片或ct片、肺功能檢查及出凝血時間。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進行,。掌握適應(yīng)征和禁忌征,,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
8,、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒,、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄,。對特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識,,醫(yī)護人員要勤洗手,,加強原發(fā)病的治療,危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸,,縮短侵襲性操作所需時間,。加強患者的營養(yǎng),提高患者機體的免疫力,。合理應(yīng)用抗生素,,在使用抗生素藥物時應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象,以提高藥物療效,,及時掌握細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的最新動態(tài),,以避免抗菌藥物的濫用,,維護患者機體正常菌群平衡,,這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié),努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平,。
9,、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,規(guī)范醫(yī)護人員言行,。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”,。提高服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力滿足患者不同層次的需求,。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán),,保護患者的隱私。愛崗敬業(yè),、無私奉獻,,以院興為榮,院衰我恥。落實好醫(yī)保管理的規(guī)定,,做到因病施治,,合理用藥、合理檢查,、合理治療,、合理收費,貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執(zhí)行,,努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān),,使各項指標(biāo)控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇五
20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,《xx區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:
1.貫徹執(zhí)行《護士條例》,,規(guī)范護理職業(yè)行為,。
2.加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習(xí)護理安全,、護理不良事件相關(guān)知識,,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,,每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全,、滿意,。
3.合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,,做到人人知曉,通信通暢,,應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4.落實績效考核制度,,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量,、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合,。
5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4
1.組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2.進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,,落實健康教育工作,。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3.加強護士分層管理,,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等,。
4.結(jié)合??铺攸c,,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。
5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。
6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務(wù)工作
1,、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。
2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),,重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),,科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。
3,、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。
4,、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作,。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提
出整改措施,落實并檢整改查整改效果.,,每月進行一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
2.科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài),,加強對危重病人的管理,,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.
3.加強基礎(chǔ)護理工作,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.
5.加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序,。加強治療室管理:藥品、物品,、儀器定點放置,、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,,并要求護理人員人人熟知藥品,、物品,、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,,確保護理工作及時,、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行,。
6監(jiān)督各項護理安全制度的落實,,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,,尤其是三查七對制度,,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施,,規(guī)范使用手腕帶,、護理安全標(biāo)識。
7進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
8,、科室護理管理規(guī)范化,護理管理分工到個人,,人人參與護理管理,。建立護士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度,、儀器操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),作為內(nèi)科護士工作指引,,以用于護理工作開展,。
1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案,、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),,抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平,。
2、重點加強對新入科護士,、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)考核,,同時按崗位需求舉辦專科技能的`培訓(xùn),,如急救技能,、導(dǎo)管護理技能,、危重病人的觀察技能等,,提高護士崗位技能。
3,、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4,、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達到100%
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.特級,、一級護理合格率≥90%
3.護理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%
4.護理技術(shù)操作考核合格率100%
5.護理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,,
7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
10.病區(qū)管理合格率100%
11.臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
13.護理事故發(fā)生率0
14、護理文件書寫合格率≥95%
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇六
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感,;既樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
全院護理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強,、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
1,、鼓勵中、青年護士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人,。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,,護理查房1次,,操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認(rèn)真組織實施,進行考核,,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學(xué)—教育網(wǎng)—搜集—整理獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護理部針對20xx護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。
5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
護理安全工作長抓不懈,,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達xx%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
1、通過學(xué)習(xí),,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,,集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,,對病室實施全身心,、全方位,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn),。
3、5,。12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
1、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,無需要時即休假。
2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,,進行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效,;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入。
1,、基礎(chǔ)護理合格率xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)xx分),。
2、特,、一級護理合格率≥xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分),。
3、急救物品完好率達xx%,。
4,、護理文件書寫合格率≥xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分),。
5,、護理人員“xx考核合格率達xx%(合格標(biāo)準(zhǔn)為xx分),。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達xx%,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%。
8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達xx%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為xx(除難以避免性褥瘡),。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇七
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達標(biāo),。
3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接—班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
為認(rèn)真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點,,圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001—20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,不斷加強護理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際情況,,制定護理管理目標(biāo)及計劃更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量,。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動,。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,對病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%,。
2,、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),,熱情接待,細(xì)心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4,、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認(rèn)真核對,,做到完好備用,帳物相符,。加強護理人員急救知識,、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,,并且能敏捷,、靈活、熟練地配合搶救工作,。
5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,,做到書寫認(rèn)真,、及時、規(guī)范,,與實際護理過程相符,,護理文書書寫合格率≥95%。
6,、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分,;護理技術(shù)操作合格率≥95%,;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵護理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7,、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化,、規(guī)范化,。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量,。
9、加強臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作,。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作,。
10,、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),,加強本科護理質(zhì)量控制,,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,,各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。
11,、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,,保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇八
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。機關(guān),、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),,對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文,。工作計劃實際上有許多不同種類,,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講,,比較長遠(yuǎn)、宏大的為規(guī)劃,,比較切近,、具體的為安排,比較繁雜,、全面的為方案,,比較簡明、概括的為要點,,比較深入,、細(xì)致的為計劃,比較粗略,、雛形的為設(shè)想,,無論如何都是計劃文種的范疇。
(1),、各護理小組認(rèn)真組織實施,,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2),、以過細(xì),、過精,、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實施,,查看實施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,,有副護士長做好監(jiān)督工作,。
并進行實施。按分級護理服務(wù)級別,,分層級管理,,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,,護士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
在開始工作的時候,,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,,現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計劃,。
人們都說三分治療,七分護理,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇九
20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行三好一滿意和醫(yī)院工作要點,,特制訂護理工作計劃如下:
1. 貫徹執(zhí)行《護士條例》,規(guī)范護理職業(yè)行為,。
2. 加強職業(yè)道德教育,,組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護士職業(yè)道德,,,提高服務(wù)質(zhì)量,,使患者感到安全、滿意,。
3. 合理使用護理人力資源,,科學(xué)彈性排班,完善緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案,,做到人人知曉,,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護理人員及時到位,。
1.完善、健全,、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展專科專病護理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。
2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),,制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)三基培訓(xùn),,重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展打下堅實基礎(chǔ)。
3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作,,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展,。
4.開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價內(nèi)科護理工作計劃三、加強臨床護理質(zhì)量管理
1. 建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,,制訂質(zhì)控工
作方案, 質(zhì)控從個人做起,,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢查整改效果.,。
2. 科室實行護士長責(zé)任制, 護士長把好病區(qū)質(zhì)量,,加強對危重患者的管理,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,。
4.加強病區(qū)管理,保持病區(qū)整潔,、有序,。加強治療室管理:藥品、物品,、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,,并要求護理人員人人熟知藥品、物品,、儀器放置位置,,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時,、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行。
5.監(jiān)督各項護理安全制度的落實,,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,,確保護理安全,尤其是三查七對制度,,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施,,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識,。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控,。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
1.按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,,落實分層次培訓(xùn),,抓好護士的 三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,提高護士三基理論與操作水平,。
2.重點加強對新入科護士、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)考核,。
3.落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次護理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4.開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),,做到培訓(xùn)率及考核合格率達到100%
四,、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,。
五,、今年護理工作目標(biāo)
1. 基礎(chǔ)護理合格率100%
2. 特級、一級護理合格率90%
3. 護理技術(shù)操作考核合格率100%
4. 護理三基理論考核合格率100%
5. 急救藥械管理完好率100%,,
6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%
8. 一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
9.病區(qū)管理合格率100%
10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11. 護理事故發(fā)生率0
12.護理文件書寫合格率 95 %
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇十
新的一年,,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實際,,制定本規(guī)劃。
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合手術(shù),。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,,主動作好病人的心理護理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,??剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達100%,。擬申請增購紫外線。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,。進一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和
事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進護理工作,,同時從中選拔優(yōu)秀人才,、護理骨干,,評選最滿意護士。
1,、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,,加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”,。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,掌
認(rèn)真組織小講課,,“三基”理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量,。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇十一
20xx年醫(yī)院護理部定為“護理技能提升能力,目的是為了加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì),,更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時,,不僅要讓內(nèi)科日常護理工作穩(wěn)定的,、更好的開展,還為了達到這一工作目的,,結(jié)合本科室的實際情況,,現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),、考核一次,,由護理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,,合格率100%,。內(nèi)容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,,對病人的服務(wù)態(tài)度等,。堅持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,把社會效益放在首位,,使患者對醫(yī)院的滿意度≥90%。
2,、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng),。
3,、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對科室實施全身心,、
全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
2,、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,,提高各護理人員的應(yīng)急能力,。
3、嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4,、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,對入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
1,、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復(fù)的目的,。
2,、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效溝通,。
3、加強護士的七知道,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
1,、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標(biāo)測試,考核將在實際工作中抽考,,要求對基本技能能熟練掌握,,將規(guī)范操作實施于病人,確保病人安全,,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個??萍膊〖白o理,,每周分別提問,不定時抽查考試,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,法律法規(guī),,護士禮儀等綜合知識的考核,,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,,檢查在工作中的執(zhí)行情況,。
4、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,,如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,,可通過查閱文獻資料、組織討論學(xué)習(xí),,邀請專家講座等形式更新知識和技能,,對有“創(chuàng)新服務(wù)”者,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。
5、在加強技能培訓(xùn)的同時,,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率,。
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇十二
20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》,、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:
1,、貫徹執(zhí)行《護士條例》,,規(guī)范護理職業(yè)行為。
2,、加強職業(yè)道德教育,,組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,、護士職業(yè)道德,每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,,提高服務(wù)質(zhì)量,,使患者感到安全、滿意,。
3,、合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,,做到人人知曉,通信通暢,,應(yīng)對突發(fā)事件,、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4,、落實績效考核制度,,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量,、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配,、評優(yōu)等相結(jié)合,。
5、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1:4
1,、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理,為患者提供全程,、連續(xù)、個性化的護理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,,落實健康教育工作。提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3、加強護士分層管理,,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),,根據(jù)患者病情、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人,;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等,。
4,、結(jié)合專科特點,,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌,。
5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。
6、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,,不斷改進護理服務(wù)工作
1、完善,、健全,、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展??茖2∽o理,,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),,制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),,重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時,。
3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展,。
4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
1,、建立健全科室一級質(zhì)控組織,,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,,質(zhì)控從個人做起,,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果,、,,每月進行一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
2,、科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,,落實每天四次查房,,掌握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故,、落實護理不良事件報告制度,,實行無懲罰護理差錯管理、
3,、加強基礎(chǔ)護理工作,,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,,并記錄在手冊上、
5,、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔,、有序。加強治療室管理:藥品,、物品,、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識,、標(biāo)識醒目,,并要求護理人員人人熟知藥品、物品,、儀器放置位置,,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時,、準(zhǔn)確,、安全執(zhí)行。
6、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,,確保護理安全,尤其是三查七對制度,,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷,;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶,、護理安全標(biāo)識,。
7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書質(zhì)控,。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
8,、科室護理管理規(guī)范化,,護理管理分工到個人,人人參與護理管理,。建立護士工作手冊,,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),,作為內(nèi)科護士工作指引,以用于護理工作開展,。
1,、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),,抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平,。
2,、重點加強對新入科護士、聘用護士,、低年資護士的培訓(xùn)考核,,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能,、導(dǎo)管護理技能,、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能,。
3,、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4,、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),,做到培訓(xùn)率及考核合格率達到1%
1、基礎(chǔ)護理合格率1%
2,、特級,、一級護理合格率≥9%
3、護理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%
4,、護理技術(shù)操作考核合格率1%
5,、護理三基理論考核合格率1%
6、急救藥械管理完好率1%,,
7,、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%
8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%
9,、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%
10,、病區(qū)管理合格率1%
11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
12,、住院后患者壓瘡發(fā)生率(難免壓瘡除外)
13,、護理事故發(fā)生率
14,、護理文件書寫合格率≥95%
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇十三
20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:
(1),、各護理小組認(rèn)真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
(2),、以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果,。
(3),、加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習(xí)的護理人員進行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。
進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負(fù)責(zé)的范圍,護師負(fù)責(zé)的范圍,護士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì),。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主,。
4、堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護理部主任到我科室進行護理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1,、根據(jù)護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
3、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。
③科室護士會議,。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會,。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院,、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實,。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理,、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
,。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細(xì)記錄,。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人,、護理職責(zé)履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實,。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日,、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn),。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。
3.病區(qū)管理制度。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2、特,、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3、急救物品完好率達100%,。
4,、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分),。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇十四
20xx年,,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20xx年護理工作計劃如下:
加強病區(qū)護理管理,,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護理要求為目標(biāo),,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。
2,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
3,、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
4,、加強重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
5,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
6、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,領(lǐng)會文件精神和工作要求,,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。
2.進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理,、病情觀察,、健康教育、心理護理和生活護理,,為患者提供全程,、連續(xù)、個性化的護理服務(wù),。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識,。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧,。
3加強護士分層管理,,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情,、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等,。
4結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)細(xì)節(jié),,開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌,。
5完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制,。
6每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作
1,、完善,、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī),。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo),。
2,、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),,重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),,中醫(yī)文化學(xué)習(xí),,提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)3,、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價
1,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,,重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,加強專科技能的培訓(xùn),,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,具體措施:
1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護理核心制度,。
2),、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3),、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,中醫(yī)技能操作計劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計劃,,并準(zhǔn)備好課件,,組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核,記錄成績,。
4),、護理查房時提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識
5),、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù),。
6)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,,提高護士的業(yè)務(wù)能力。
7),、熟練掌握急救器材及
儀器的使用,,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進入的每一位實習(xí)同學(xué),,都要給予科室的崗前培訓(xùn),,并制定實習(xí)生帶教計劃,予以??浦R講課,,進行專科理論和操作考核,,護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫,,合格后方可離科。
1.基礎(chǔ)護理合格率100%
2.特級,、一級護理合格率≥90%
3.護理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%
4.護理技術(shù)操作考核合格率100%
5.護理三基理論考核合格率100%
6.急救藥械管理完好率100%,,
7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%
9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
10病區(qū)管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
12.護理事故發(fā)生率0
13,、護理文件書寫合格率≥95%
呼吸內(nèi)科護理工作計劃篇十五
眾所周知,,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,,護理內(nèi)科等等,今天要寫內(nèi)科護理工作計劃,。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護理工作計劃,。內(nèi)科護理工作計劃如下,大家都知道,,護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,,內(nèi)科護理工作甚是。
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標(biāo),。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
增強工作責(zé)任心,,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。