總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

房產(chǎn)工作年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年終總結(jié)篇一

1,、通過(guò)公司組織的`培訓(xùn),，熟練掌握公司產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)、特點(diǎn),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念和銷(xiāo)售政策,；

2、按《銷(xiāo)售部作業(yè)流程》要求接聽(tīng)客戶電話,；

3,、在公司安排的項(xiàng)目銷(xiāo)售大廳，按《銷(xiāo)售部作業(yè)流程》接待來(lái)訪客戶,，解答客戶咨詢,，并將信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給客戶,；

4,、在接待客戶后對(duì)客戶按《銷(xiāo)售部客戶檔案管理制度》進(jìn)行客戶分類(lèi)，建立意向客戶檔案,；

5,、對(duì)意向客戶實(shí)施后續(xù)跟蹤聯(lián)系，并及將后續(xù)聯(lián)系,、來(lái)訪,、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案；

6,、及時(shí)通報(bào)客戶簽約安排,，報(bào)請(qǐng)直屬銷(xiāo)售主管領(lǐng)用備用格式合同，按《客戶簽約流程制度》,、《銷(xiāo)售部合同填寫(xiě)指導(dǎo)和條例》完成合同文件準(zhǔn)備和簽署入庫(kù),；

7、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)部《客戶收款流程制度》,，配合出納完成客戶繳款服務(wù),；

8、依據(jù)《銷(xiāo)售部客戶投訴處理流程制度》和項(xiàng)目具體銷(xiāo)售政策,，接待處理客戶投訴,；

9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時(shí)與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等,，并完成規(guī)定的按揭準(zhǔn)備文件,，與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時(shí)通知客戶按揭辦理時(shí)間；

10,、參與執(zhí)行銷(xiāo)售部安排的銷(xiāo)售推廣活動(dòng)任務(wù),；

11、負(fù)責(zé)與本人簽約業(yè)主的后續(xù)聯(lián)系工作,，代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通,；

12,、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù),；

13,、按周、按月定期完成個(gè)人銷(xiāo)售記錄報(bào)告呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理,；

14,、按直屬銷(xiāo)售主管的指令，負(fù)責(zé)見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員的實(shí)踐操作培訓(xùn)和督導(dǎo)工作,。

教育背景：中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷畢業(yè)；

工作經(jīng)歷：在本公司銷(xiāo)售部任職見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員滿3個(gè)月,，或從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作9—18個(gè)月以上的工作經(jīng)驗(yàn),；

健康要求：第一觀感良好，不可以具有令人抗拒的外在條件,，身體健康可以持續(xù)保持站立,、行走并與人語(yǔ)言交談1小時(shí)以上；

語(yǔ)言能力：優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)且具親和力,，可以講普通話,，能夠聽(tīng)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖裕?/p>

知識(shí)能力：基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)、幾何知識(shí),，中文書(shū)寫(xiě)流利清晰,，熟悉項(xiàng)目當(dāng)?shù)鼗镜娘L(fēng)土人情；

學(xué)習(xí)能力：iq測(cè)試達(dá)到110分,，通過(guò)公司組織的《建筑基本知識(shí)和房地產(chǎn)基本政策法規(guī)》測(cè)試,，能夠及時(shí)獲得各種更新信息；

技術(shù)能力：良好的office軟件的文檔錄入處理能,。

晉職方向條件：本職位可直接晉級(jí)為銷(xiāo)售主管,；凡在公司銷(xiāo)售員職位連續(xù)工作12個(gè)月（累計(jì)工作18個(gè)月），或至少曾在本公司3個(gè)項(xiàng)目從事銷(xiāo)售員工作（每個(gè)項(xiàng)目至少連續(xù)工作滿3個(gè)月）,，經(jīng)人力資源部和銷(xiāo)售部考核,，符合銷(xiāo)售主管任職條件資格。

房產(chǎn)工作年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年終總結(jié)篇二

如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,，我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”,。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的x個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)可奈何,，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力,。年初當(dāng)我剛得到通知接任xx項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，感覺(jué)到茫然和無(wú)處著手，這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉,，開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,，但憑這公司對(duì)我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”,。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰(zhàn),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,，導(dǎo)致前來(lái)咨詢的客戶非常少,。雖然x月份在xx都市報(bào)做了1/2版的廣告，登記了約有xx組的咨詢電話,，但時(shí)間拖得太長(zhǎng)（x月份才開(kāi)始對(duì)外銷(xiāo)售）,，許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤(pán)購(gòu)買(mǎi)了住宅。為此,，公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì)，推出xx套特價(jià)房吸引購(gòu)房者并發(fā)放金卡,，結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購(gòu),，這也為xx的公開(kāi)認(rèn)購(gòu)積累了客戶，x月份成功認(rèn)購(gòu)住宅xx套,，簽合同xx套。

另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目,，對(duì)于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,，從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑,、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié),，具體如下：

1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以xx及xx占大多數(shù),，兩者之和占總數(shù)近xx%的比例,。

2、成交客戶的認(rèn)知途徑分析：主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,，兩者占到xx%,。因此，本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度,，多與客戶進(jìn)行溝通,。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例,，但比例太小,，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力會(huì)比較大,。

3,、成交原因分析：“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí),，相對(duì)不高的價(jià)格,，極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。

4,、未成交原因分析：離xx市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢(shì),，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

馬上就要到20xx年年末了,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,。

20xx年x月x日,，第一次踏入xx這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮,；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),，由認(rèn)識(shí)到熟悉，感到的是一種對(duì)工作的沖勁與激情,；第一次到外地工作,，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶進(jìn)行溝通,、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生,。20xx年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,，學(xué)習(xí)與人溝通,，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺(jué)成績(jī)不錯(cuò),。我堅(jiān)信20xx年我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī),，會(huì)交出一份合格、滿意的答卷,。

20xx年雖然“動(dòng)蕩”,，但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比去年,，今年的我思想更加成熟,，思考問(wèn)題更全面，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高,。在擔(dān)任xx的項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xx的定價(jià)報(bào)告和xx的認(rèn)購(gòu)程序,。雖然寫(xiě)得不是很專業(yè),，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西，而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的工作,。通過(guò)寫(xiě)報(bào)告,，我明白用心去了解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié),，嘗試著用心去寫(xiě)每一個(gè)與項(xiàng)目有關(guān)的方案,，才能完全融入到這個(gè)項(xiàng)目，了解其真正的賣(mài)點(diǎn),。

當(dāng)然,，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中,，由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密,，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,，結(jié)果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,，客戶最終沒(méi)有退房,，但這件事，卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)重大,，對(duì)己對(duì)銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。

在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí),，也為新的一年制定了工作計(jì)劃及目標(biāo),。

1、在20xx年x月x日之前,，xx湖別墅一期收盤(pán),，銷(xiāo)售率達(dá)到xx%以上；

2,、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通,、交流，盡早簽定xx別墅x,、x期的代理合同,，為公司拓展業(yè)務(wù)；

3、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才,；

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量,，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備；

走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年,，迎來(lái)“輝煌”的20xx年,。xx的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變，公司在壯大,。首先是公司增加了新的“血脈”,，讓公司更加強(qiáng)大；其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,，從以前的銷(xiāo)售與策劃結(jié)合不夠緊密,，到現(xiàn)在每個(gè)項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤(pán)，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部,；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉(zhuǎn)型,。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來(lái)的歲月里,，愿我們與成功有約,，與快樂(lè)有約。

房產(chǎn)工作年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年終總結(jié)篇三

20xx年已接近尾聲,，作為在公司上班六個(gè)月的我,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作,，為了在新的一年更好完成本職工作,，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

初入房地產(chǎn)，我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為廣告宣傳和設(shè)計(jì)策劃人員，我深深感覺(jué)到自己職責(zé)的重要性,，因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高,，對(duì)此，我對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,，從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過(guò)程中,，無(wú)論是廣告媒介,、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,，都有著很大的提高,，同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中,，也得到廣大客戶認(rèn)可,。

在高力地產(chǎn)前期工作時(shí)間里，我對(duì)本職工作還有些茫然,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我設(shè)計(jì)前期vi等，這對(duì)于未曾做過(guò)房地產(chǎn)廣告的我,，感覺(jué)很欣慰,，因?yàn)樵谔岣撸C明就有進(jìn)步,。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時(shí)間內(nèi),，更充分發(fā)揮到理論知識(shí)，使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,，今后在專業(yè)知識(shí)中,，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì),、廣告設(shè)計(jì),、園林規(guī)劃等。所以,，知識(shí)源自于實(shí)踐,，而提高自己的知識(shí)，是要在不斷探索的過(guò)程中,。

作為高力地產(chǎn)的一員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運(yùn)行過(guò)程，在今后,，更加努力做好自己的本職工作,，再接再厲,。

作為廣告策劃人要有預(yù)見(jiàn)性和市場(chǎng)觀察力，不斷走向群眾,，了解客戶需求,，掌握動(dòng)向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,，否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì)帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能,。

在工作過(guò)程中,，更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高,。

在我的整個(gè)職能中,，收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象熟悉了解價(jià)格,、風(fēng)格,、廣告定位及動(dòng)向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆,。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,，在宣傳中，定位不夠明確,，致使有些迷茫與茫然,，而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作,，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，作為策劃定位，我在這方面知識(shí)還存在欠缺,，所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。 在日常工作過(guò)程中,，更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)對(duì)未來(lái)發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃,，明年本著尊貴、高雅,、不落俗套的指導(dǎo)原則,，樹(shù)立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳,、銷(xiāo)售方式，從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,，在配合經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,，同步提升包裝、宣傳,、銷(xiāo)售等整體營(yíng)銷(xiāo)的檔次,。

在廣告宣傳方面，明年主要以周邊縣為主,，由于本地人口有限,，所以在周邊縣區(qū)推廣本項(xiàng)目有著勢(shì)在必行的意義。

結(jié)束語(yǔ)：

總之,，在今后的工作中,，我要充分發(fā)揮個(gè)人職能，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，讓自己提高更快,。而對(duì)于本項(xiàng)目我們將以樹(shù)立企業(yè)形象，圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體的需要,，以及同行業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng),，開(kāi)展積極有效的銷(xiāo)售策略，逐步,、有序的完善基礎(chǔ)工作,，提高知名度、信譽(yù)度,。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,，充分發(fā)揮本項(xiàng)目綜合優(yōu)勢(shì)，利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群,，適時(shí)做出對(duì)品牌推廣答謝等活動(dòng),，以“積文化營(yíng)銷(xiāo)，提高品質(zhì)內(nèi)涵,，加大信譽(yù)度”來(lái)逐步建立新的客戶群,，從而達(dá)到占有本地房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)的目的。

房產(chǎn)工作年終工作總結(jié) 房地產(chǎn)公司年終總結(jié)篇四

20xx年漸行漸遠(yuǎn),，給我們帶來(lái)了很多令人喜悅的收獲,，也留下了許多值得總結(jié)和思考的東西。這一年,，我在綠洲新城小區(qū)一期工程工地,，負(fù)責(zé)7#、9#,、11#高層和13#門(mén)市商業(yè)樓的施工管理,。工作中，我嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,，積極主動(dòng)與施工單位,、監(jiān)理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系，認(rèn)真巡查現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度,、施工質(zhì)量,、施工安全情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問(wèn)題,，認(rèn)真履行了一名土建專業(yè)工程師的工作職責(zé),。

1、完成了高層7#,、9#,、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程；

2,、完成了7#,、9#、11#高層二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門(mén)窗工程,；

3,、完成了門(mén)市商業(yè)13#樓主體、二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門(mén)窗工程,；

4,、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程；

5,、在一期工程所有棟號(hào)樓驗(yàn)收交房后,，配合物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調(diào)好售后維修工作。

1,、高層施工中出現(xiàn)二次結(jié)構(gòu)工程構(gòu)造柱鋼筋植入樓板內(nèi)不合格的問(wèn)題,，責(zé)令施工方返工，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤管理,。

2,、裝飾裝修抹灰工程個(gè)別墻體出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象，在分戶驗(yàn)收之后發(fā)現(xiàn)很多房間開(kāi)間尺寸有誤差,，這些問(wèn)題施工方已按我方要求一一做了修補(bǔ)抹灰,，但驗(yàn)收交房后還是有個(gè)別的墻體出現(xiàn)了誤差。

3,、外墻保溫板黏貼中,，出現(xiàn)外窗臺(tái)抹灰強(qiáng)度不夠、不規(guī)范,，個(gè)別外墻主體施工時(shí)尺寸偏差大的問(wèn)題,，給后期黏貼保溫板工作帶來(lái)了一定的難度,。此問(wèn)題要求施工方對(duì)重點(diǎn)部位采取加強(qiáng)補(bǔ)救措施，確保黏貼保溫板符合使用要求,。

4,、屋面防水工程完工后由于屋面經(jīng)常有人施工，在下雨后檢查發(fā)現(xiàn)每棟樓都有滲漏點(diǎn),，一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗(yàn),，可施工方總是推托直到驗(yàn)收交房后才進(jìn)行修補(bǔ)，導(dǎo)致蓄水試驗(yàn)都未做,。

5,、施工到7月時(shí)，由于施工進(jìn)度遲遲趕不上,，由我方的一名工程師焦工去擔(dān)任廣通施工方的項(xiàng)目經(jīng)理,，給我和劉林在施工管理上帶來(lái)了一些阻力，致使有些問(wèn)題沒(méi)能得到有效解決,，沒(méi)處理好施工質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系,。

6、一期驗(yàn)收交房在配合物業(yè)維修售后工作中,，存在很多問(wèn)題例如：一是業(yè)主房?jī)?nèi)插座線盒破壞缺失,；二是業(yè)主各戶的缺失的窗戶，由于制作原因在交房后一個(gè)月左右才補(bǔ)齊,；三是給水管跑水現(xiàn)象嚴(yán)重,，后期廚房閥門(mén)有幾個(gè)損壞，因嚴(yán)重跑水給業(yè)主造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失,。

一年來(lái),，自身工作存在的不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1,、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高,。在與施工方、監(jiān)理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作時(shí),，我雖能堅(jiān)持原則,，照章辦事，但缺少必要的語(yǔ)言溝通和細(xì)致的解釋工作,，在解決問(wèn)題過(guò)程中態(tài)度有些生硬,。今后要加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系，講究工作方式,、方法,，使問(wèn)題既能得到解決，又讓對(duì)方能夠接受。

2,、考核執(zhí)行力需要加強(qiáng),。在處理施工方面不是很?chē)?yán)重的工程質(zhì)量、工藝問(wèn)題時(shí),，多采取責(zé)令整改的方式處理,，當(dāng)需要落實(shí)到經(jīng)濟(jì)考核時(shí)，有時(shí)會(huì)礙于情面,，下不了狠手，使個(gè)別單位和個(gè)人產(chǎn)生了蒙混過(guò)關(guān)的心理,。以后對(duì)于施工方的問(wèn)題決不能姑息遷就,，要嚴(yán)格按合同相關(guān)要求進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

3,、對(duì)問(wèn)題的預(yù)判性略顯不足,。對(duì)施工方管理水平、人員技能,、材料供應(yīng)等方面所能發(fā)生的問(wèn)題估計(jì)不是太全面,，未能有較好的預(yù)見(jiàn)性，當(dāng)問(wèn)題集中在一起時(shí),，處理起來(lái)就有些糾結(jié),。后期將培養(yǎng)自己對(duì)工程的前瞻性，對(duì)容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位進(jìn)行超前預(yù)控和重點(diǎn)跟蹤,，能到有條不紊地處理問(wèn)題,。

綜合分析工作中遇到的問(wèn)題，我對(duì)管理方面提出以下建議,。

1,、針對(duì)個(gè)別施工單位存在的責(zé)任心不強(qiáng)、施工標(biāo)準(zhǔn)不高,、履行合同能力差的現(xiàn)象和行為,，要堅(jiān)決按合同要求和行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)加以考核。對(duì)于拒不接受管理,、不聽(tīng)指揮的施工單位,，要采取更加嚴(yán)厲的措施加以處罰，必要時(shí)予以解除合同,。在選擇施工單位時(shí)要做周密細(xì)致的調(diào)查,，對(duì)于一些資質(zhì)低、能力差,、資金不足的要篩選掉,，避免這樣的施工單位中標(biāo)而影響工程建設(shè)。

2、合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,，離開(kāi)他,，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù),，在整個(gè)施工管理過(guò)程中做為一名甲方土建工程師對(duì)施工合同都沒(méi)有詳細(xì)的接觸了解,，有的分包隊(duì)伍的承包人直到施工完成才見(jiàn)到人，望公司以后讓我們這些各專業(yè)管理人員能

夠更加的熟悉各項(xiàng)合同以便于施工中的管理,。

3,、對(duì)于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)時(shí)段,，建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),，同時(shí)在施工圖正式出圖前，找高水平結(jié)構(gòu)建筑等工程師或設(shè)計(jì)公司對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān)優(yōu)化,，對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi),，這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度,。

4,、在對(duì)公司管理人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核的同時(shí)，要注重對(duì)人才的培養(yǎng),，可以組織到一些先進(jìn)的企業(yè)去交流學(xué)習(xí),，進(jìn)而提升全員的素質(zhì)和工作能力，培養(yǎng)一些后備力量,。同時(shí),，要給一些有能力、有潛力,、有發(fā)展空間的人提供施展才能的平臺(tái),，提升到更高層次的工作崗位，進(jìn)而調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng)造性,，為公司發(fā)展創(chuàng)效做出貢獻(xiàn),。

20xx年，公司的又一杰作楓林綠洲即將開(kāi)始建設(shè),，面對(duì)新的工作任務(wù),，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再接再厲,，讓自己的工作能力和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新的臺(tái)階。新的一年,，我會(huì)對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行全面的總結(jié),，把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的梳理，把工作中遇到的各種問(wèn)題處理得妥善圓滿，把自己管理的工程項(xiàng)目管理好,，把本職工作做得更加出色,，為公司建設(shè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，我也堅(jiān)信，依靠積極的工作態(tài)度,，依靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，我一定會(huì)給自己創(chuàng)造新的發(fā)展空間。

在這里,，還要衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作和生活的關(guān)心和支持,。