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最新收銀員演講稿簡(jiǎn)短(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-15 20:43:43
最新收銀員演講稿簡(jiǎn)短(八篇)
時(shí)間:2023-03-15 20:43:43     小編:zdfb

演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn),。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面是小編為大家整理的演講稿,,歡迎大家分享閱讀,。

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇一

今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的

大力支持,。

作為一名收銀員,,我每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,針對(duì)不同類型的客人要提供不同的服務(wù),?!鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,,客人的需求是服務(wù)最高命令,,永不說‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則??腿俗哌M(jìn)酒店后,,看到我們熱情的笑臉,,才會(huì)有親切感,,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?,?/p>

信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,,所謂“相逢一笑,百事消”,!

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,,高高掛起”,,這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度,。所以,,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助,。在問題解決之后,,

應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸,。

“劍雖利,,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,,開拓進(jìn)取,奮力

拼搏,,為了我們的明天而努力吧!

最后,,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝,。

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇二

踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,,作為重百超市###店的老員工,,我也一步一步地成長(zhǎng)起來了。我叫,,現(xiàn)年24歲,,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市辦公寫作網(wǎng)店收銀員一職,我競(jìng)聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理,。 當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,,踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月,、伴著重百###商場(chǎng)的開張鑼鼓和沖天的喜氣,,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,,望著身上的紅背心,,我既興奮有緊張,,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,,雖然我是一名普通的收銀員,,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,,哪怕是一個(gè)眼神,,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,,是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口,,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!

在收銀崗位上,,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,,但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”,,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”,,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,,沒有后悔,。

我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè),今年24歲,,我和重百共成長(zhǎng),,我自從xx年10月28日進(jìn)入重百###商場(chǎng)超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),,使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。

競(jìng)聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位,,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件,。

1、是具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng),。始終做到胸懷坦蕩,,公道正派,善解人意,,與人為善,,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,修練培養(yǎng)而來的,所以,,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人,。能吃苦耐勞,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,,自己首先做到。從不攬功諉過,,假公濟(jì)私,,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,,從不無故推諉,。

2、是具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,。識(shí)大體,顧大局,,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。具有團(tuán)結(jié)同志,,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,,能夠做到思路清晰,,行止有度,頭緒分明,,恰到好處,。

3、是熱愛工作,,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則,。遇到問題從不退縮,,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升,。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,,在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),,了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。在xx年,、xx年被評(píng)為門店優(yōu)秀員工,,xx年被評(píng)為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。

4,、是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),。我思想比較活躍,接受新事物比較快,,愛學(xué)習(xí),、愛思考、愛出新點(diǎn)子,,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作,。

作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,,協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作,。能夠組織驗(yàn)收各類商品,把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程,、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù),,能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,,處理好顧客投訴,,完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作。

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇三

xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,,說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉,,是一家大型綜合性自選式商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)商品上萬種,!

公司建于1999年11月,,也就是在12年前xx超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚(yáng)帆起航,!風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋,,在這12年之間xx超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店,,外縣分店。立足遷安面向冀東,,輻射全國(guó),,走向國(guó)際,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化,,現(xiàn)代化,,是xx人,領(lǐng)導(dǎo),,以及全體職工共同奮斗的目標(biāo),!xx超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹,轉(zhuǎn)眼間長(zhǎng)成了蒼天大樹,,開枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔,!

剛剛踏入企業(yè)不久的我,也是xx的一員了,,我的職務(wù)是一名普通的'收銀員,,xx一樓百貨區(qū),收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度,,收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口,!高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望,!

說到我們收銀工作技巧,,業(yè)務(wù)熟練度都是一流的,點(diǎn)鈔速度一百?gòu)垉H僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完,,準(zhǔn)確率也很高,,輸入條碼必須做到盲打,速度非???,靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ),,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能,,收銀員們平時(shí)也非常刻苦的練習(xí),!點(diǎn)鈔,打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求,!相當(dāng)于收銀員的筷子和碗,,如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求,就不是一名合格的收銀員,,所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員,,必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài),,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來,。打造一支精英能干的隊(duì)伍,,無論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落,都是一個(gè)發(fā)光體,,都是最棒的,!

我們收銀部統(tǒng)一的著裝,每天以飽滿的精神對(duì)待每位顧客的來臨,,于是我們有了自己的誓言和三大精神,!我們的誓言:今天我們要以對(duì)顧客最熱情的態(tài)度,對(duì)工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,為使顧客高興而至,,滿意而歸而不懈努力!三大精神:(1)衷心感謝顧客的來臨 (2)創(chuàng)造讓顧客感動(dòng)的賣場(chǎng) (3)細(xì)心體察顧客需求

每位來商場(chǎng)的顧客,,我們都懷著一份感恩的心來真誠(chéng)對(duì)待,,我們的賣場(chǎng)要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習(xí)慣來到xx超商歡樂的購(gòu)物,,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求,!

刻盡職守,奉獻(xiàn)赤誠(chéng),。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位,,一點(diǎn)也馬虎不得,我們齊心協(xié)力爭(zhēng)取把錯(cuò)誤降為零,,同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注,!

自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來,深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性,,和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,,在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo),正所謂的那句話:千金重?fù)?dān)人人挑,!

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,!

在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我叫**,,今年**歲,,我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中,,我對(duì)收銀員的工作職責(zé),,工作范圍都非常的熟悉。

自從到了我們這個(gè)部門,我就非常的嚴(yán)格要求自己,,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),,不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù),。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場(chǎng)最為重要的工作,,所處理的都是維系商場(chǎng)日常運(yùn)行的基礎(chǔ)工作也是商場(chǎng)最為重要的。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來說是一次人生的挑戰(zhàn),,也是對(duì)我人生的目標(biāo)推向了一個(gè)新的臺(tái)階,,所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),,才能去努力,,只有通過了努力才能成功。

如果我這一次真的競(jìng)聘成功的話,,我就會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量,。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,,對(duì)工作要盡心盡責(zé),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系,對(duì)待工作要有敬業(yè)精神,,工作踏踏實(shí)實(shí),,時(shí)刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值,。在工作當(dāng)中要主動(dòng)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請(qǐng)教,,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理,,做到干一行、愛一行,、專一行,從我做起,。

來到我們商場(chǎng)已經(jīng)一年多了,,到了這個(gè)部門之后,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng),,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,,我覺得我能夠競(jìng)聘活動(dòng),無論成功與否,,對(duì)我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,,無論面對(duì)何種工作,、何種困難,只要有事業(yè)心,、有責(zé)任心,,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,,必定會(huì)走向成功,,謝謝!

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇五

大家好,,我是xxxx,,不知不覺在博商工作2年了,在收銀臺(tái)工作有許多美好的回憶,,也有心酸的事,,每天都要面對(duì)不同的顧客,對(duì)顧客提出的問題,,都要給予解答,,每天我們的工作都是不變的,接觸的顧客是不同的,,顧客來到收銀臺(tái),。

① 我們首先要對(duì)顧客說:“歡迎光臨,會(huì)員卡有沒有,?”要是有會(huì)員卡顧客會(huì)拿出來,,但有部分顧客或員工沒帶會(huì)員卡,會(huì)讓收銀員敲會(huì)員卡號(hào),,我們?cè)?jīng)試驗(yàn)過,,敲一個(gè)會(huì)員卡號(hào),,我們能掃三個(gè)商品,所以手敲會(huì)員卡會(huì)影響我們的收銀速度,。

② 在商品過機(jī)的時(shí)候,,也是最重要的,要是漏掃會(huì)給公司帶來?yè)p失,,多掃會(huì)引來顧客的投訴,,有許多問題是在過機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的,比如商品無信息,,沒有條碼,,稱重的商品沒有打價(jià),都要拿到賣場(chǎng)查找,,給顧客帶來不便,,價(jià)格不符,有時(shí)顧客會(huì)在收銀臺(tái)直接指責(zé)我們,,為什么多收錢,,我們只好給顧客解釋,道歉,。

③ 唱收唱付,,商品過完機(jī),把總價(jià)告訴顧客,,收顧客多少錢,,找顧客多少錢,在給顧客裝袋時(shí)要冷熱分開,,易碎分開,,為了成本控制,我們會(huì)節(jié)約每個(gè)購(gòu)物袋,,有時(shí)顧客為多要一個(gè)購(gòu)物袋或其它要求,,只能適當(dāng)給個(gè)購(gòu)物袋,聽著顧客的嘮叨,,我們只有把委屈自己裝,。

商場(chǎng)還有些特殊商品,例如:牙膏過完機(jī)要打開包裝看一下是否與商品相符,,可能顧客對(duì)我們的舉動(dòng)不理解,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)罵罵咧咧的現(xiàn)象,雖然這樣的顧客不多,,為了不讓公司有所損失,,本著顧客利益為重,因?yàn)榍捌陬櫩唾?gòu)買牙膏出現(xiàn)過空包裝現(xiàn)象,。

還有部分顧客在商場(chǎng)內(nèi)會(huì)耍些小手段,,例如:在賣場(chǎng)內(nèi)把稱好的兩種相似商品,,把價(jià)格高的放入價(jià)格低的來到收銀臺(tái)結(jié)款,也被我們發(fā)現(xiàn)過,,也出現(xiàn)促銷員把自己負(fù)責(zé)的贈(zèng)品拿到收銀臺(tái),,說是贈(zèng)品要求拿出去,被我們拒絕,,這是我們的本職工作,,嚴(yán)把關(guān),把好關(guān),。要是客流量不大,我們站在收銀臺(tái)看起來很輕松,,其實(shí)我們的壓力也很大,,在收銀的時(shí)候,我們會(huì)出現(xiàn)短款,,多則30,,50元,少的也有1角,,2角,,假錢也很多,有許多顧客到我們店花假錢,,面值有20,,50,100的,,都被我們當(dāng)場(chǎng)拒絕了,,這就是我的收銀工作,時(shí)刻要保持警惕,,有輕松,,又有壓力,希望今后大家能夠理解我們,,支持我們,,監(jiān)督我們。謝謝,!

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇六

我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色,。在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力,。

那么我想問大家一個(gè)問題:你認(rèn)為你對(duì)xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會(huì)說,,我是一個(gè)普通員工,,在平凡的崗位上工作,,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,,與我沒什么關(guān)系,,在這里, 我要大聲的說:你錯(cuò)了,!在平凡的崗位上,,你我雖然只是滄海一粟,但是,,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),,必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,,回首開業(yè)前培訓(xùn)時(shí),,商場(chǎng)未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,,心中有很多的感言,!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款,,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,,服務(wù)周到的工作著,首先,,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,,所以我一直很努力!

我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí),,借助商場(chǎng)開展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開支,,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,,或許正是我們做了一些微不足道的事情,,可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開支。

收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體,。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象,,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),,以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹立起良好的窗口形象,!

xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開xx,,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,,我相信,,xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌!

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同仁們的大力支持,。

作為一名收銀員,我每天都會(huì)接觸到不同類型的客人,,針對(duì)不同類型的客人要提供不同的服務(wù),。“把賓客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨,,“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,??腿俗哌M(jìn)酒店后,看到我們熱情的笑臉,,才會(huì)有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺,。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,,所謂“相逢一笑,,百事消”!

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關(guān)已,,高高掛起”,,這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度,。所以,,我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門講明情況,請(qǐng)求幫助,。在問題解決之后,,應(yīng)再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸,。

“劍雖利,,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,,開拓進(jìn)取,,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧,!

最后,,再次向支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真心的感謝。

收銀員演講稿簡(jiǎn)短篇八

我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力.

那么我想問大家一個(gè)問題:你認(rèn)為你對(duì)xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會(huì)說,我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說:你錯(cuò)了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

轉(zhuǎn)眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了,回首開業(yè)前培訓(xùn)時(shí),商場(chǎng)未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí),借助商場(chǎng)開展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開支.

收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹立起良好的窗口形象!

xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌!

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