在日常學習,、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
員工上班規(guī)章制度獎罰篇一
1、 上班制度:
上班提前5分鐘到位,,休息需要提前一天通知,,一天不能有2個員工休息。經藥店負責人同意調配后方好決定,,如果假期已休息完,,非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排,。
2,、 銷售制度:
見到顧客要問好,保持微笑狀態(tài),,聲音要清晰,、爽朗、多問多關心顧客,,引導式銷售,。對藥物品種數量、存放,、劑量用法,、成份、價格記得清楚,,要搭配藥品銷售,,真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心,、熱情,、大方、買多藥或買少藥要同等對待,,每月達到藥店所定銷量,。每個月有負責人總結一次銷售存在問題,,專業(yè)知識抽查,做出相應對策,。
3,、 禮儀禮貌制度:
見到顧客要問好如:早晨、您好,、老板,、靚姐、靚姨,、靚仔,、靚女、阿公,、阿婆,、我有什么幫到你、慢走,、慢慢看,、拜拜。平時穿著一定要整潔,、雅觀,,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,,在銷售過程中一定要認真、耐心,、反應能力快。
4、 衛(wèi)生制度:
早上抹臺面,,晚上掃地拖地,,貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好,,(衛(wèi)生內容:營業(yè)廳,、藥架、玻璃柜,、涼茶臺,、風扇)每星期六晚衛(wèi)生大檢查。
5,、 藥店工作分配制度:
專人負責gsp工作,、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診,、中藥養(yǎng)護,、處方審核等等,,員工職責分工負責人到時會另有安排。
6,、新員工入職試用 期2至3個月,,經所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定,。
3藥店員工規(guī)章制度
1,、保證其職責的順利進行。
2,、依據《藥品管理法》,、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》,、《藥品管理法實施條例》制訂本制度,。
3.1認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》等的規(guī)定,按藥品性能或劑型分類陳列,,做到藥品與非藥品分開,,人用藥與獸用藥分開,內服藥與外用藥分開,,一般藥品與特殊藥品分開,。
3.2正確介紹藥品的性能、用途,、用法,、劑量、禁忌和注意事項,,不得夸大宣傳,,嚴禁又紅又專銷偽劣藥品,積極推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品,,確保售出藥品的質量,。
3.3問病售藥,防止事故發(fā)生,。
3.4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售,。
3.5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光,、防潮,,發(fā)現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報告質量管理部門復驗,。
3.6拆零銷售藥品,,出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,規(guī)格,、用法,、用量等內容,。
3.7對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并做好養(yǎng)護記錄,。
3.8定期或不定期咨詢客戶對藥品,,質量及服務工作質量的意見,以改進自己的工作,,確保藥品的質量和提高服務工作質量,,如發(fā)現重大問題要及時上報。
員工上班規(guī)章制度獎罰篇二
1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30,。
2.不準遲到,,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除),。
3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期,。未經批準無故曠工者,按曠工處理.
4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人qq,,看電影、下載歌曲,,以及做其他私事,,一旦發(fā)現記過一次。
5.職員不得對外泄露公司的工作機密,、工作方向和客戶情況,,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,,如有違反本條者,,作立即辭退處理。
6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的.計算機,,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,,非本公司擁有的光盤,、軟盤不得在公司網絡系統內使用,。凡公司擁有的書籍、光盤,、軟件非經登記和同意批準,,任何職員不得出借,帶出公司辦公地點,。
7.職員對待客戶應該禮貌,、熱情、周到,、不卑不亢;處處為客戶利益著想,,對客戶所提的問題應該耐心解釋,。為了保持公司形象,職員外出聯系業(yè)務需著裝整齊,,舉止文明,,不得做有損公司形象的事情。
8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè),,要有拼搏敬業(yè)精神,,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,,不怕吃苦,,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力,。
9.職員應該在工作上互幫互助,、協調配合,生活上互相關心照顧,。職員應該愛護公司財物,,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他職員的身體健康,,不得在辦公區(qū)域內吸煙,。
10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對以上違規(guī)者,,公司將會有所記錄,。
員工上班規(guī)章制度獎罰篇三
上班時間早晨8:30,下班時間下午6:30—7:30,。送貨司機以送完當天貨單為止,。
早晨8:30分上班打卡,最遲打卡時間不能超過8:35,。若超過時間視為遲到處理,。遲到10分鐘以內,扣除工資10元;遲到30分鐘,,扣除工資30元,,遲到1小時扣50元;超過1小時,按礦工處理,。若遇特殊情況,,打電話告知。曠工6天,,將給予除名處理,。
員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話,若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元,,若超過8:30打電話扣除工資50元,,若不請假,,扣除工資150元。
文員上岸第一件事,,打開電腦,、電話、打印機,、打掃清潔衛(wèi)生,。若未盡責將罰款10元,完成接客戶電話的每一個細節(jié),,客戶貨單的規(guī)格型號,、數量,完整記錄后并電腦開出送貨單,。若庫房直接送貨請qq截圖到庫房,,開單必須做到:記錄本上記錄數量、規(guī)格型號一致,,若出現錯誤將扣除工資作為處罰,。本人開單后發(fā)現錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發(fā)現,每次處罰10,元,,并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發(fā)現每個錯誤處罰20元一次,,且下班后整理當天單據,發(fā)現后也作同樣處罰,。且不得聊私人qq,,在電腦上玩游戲等與工作無關的事情,違反此規(guī)定,,處罰50/元次,。不得以私人原因影響工作。
司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱,、型號,,依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子,,每單10元處罰,。送貨司機必須協助客戶將貨物完好無損卸下后,簽收送貨單,,收現金,。若司機在送貨到客戶后發(fā)現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%,,同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%,。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償,若貨物在卸物過程中損壞,,送貨司機將罰款貨物價值的15%,。若貨物數量缺少后,,立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后,,積極配給客戶將貨物卸下,,客戶疑問,應當熱情周到與客戶解釋溝通,,不要與客戶爭吵,,講粗話,客戶投訴屬實,,將受到處罰100元/次,。
送貨單據開好后,庫管將整理好的單據按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數量規(guī)格,、型號準確無誤地裝好,。若在裝貨過程中出現貨物損壞,將罰款貨物價值的15%,。把單據向送貨司機交代清楚后將貨物送出,。在出貨裝貨時,必須做到隨喊隨到,,態(tài)度積極,,行動迅速。嚴禁態(tài)度不端正,,行動遲緩,,否則視情節(jié)輕重將作出處罰,或者開除,。
工資結算于每月30日—31日,,發(fā)工資于第二個月30日,且每月扣押工資300元整,,押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放,,若工作中發(fā)現任何有損公司利益員工者,將被開除,,同時將上月工資,、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職,,或被公司辭退,,按60元/天結算工資,未滿5天,,辭退與辭職將不發(fā)工資,。
若員工中途有特殊申請辭職者,須提前一個月提出書面申請辭職報告,待批準后一個月方能辭職,,否則公司將不給當月及前月工資,,此責任由員工自己承擔。
司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損,,幫助客戶一起卸貨,,若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%,在送貨路上所有違章,、罰款金全部由自己承擔,,除不是本人違章外,駕駛證扣完分后,,由本人付錢買分處理,,貨車上三環(huán)路行駛時必須在下午5點前駛離三環(huán)路以外的道路。駕駛車輛時,,須攜帶駕駛證,、行駛證、從業(yè)資格證,、內部準駕證,。不準轉借、涂改或偽造上述證件,,不準將車輛交給其他人駕駛,。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份,和電子違章查詢報告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次,。
若員工向公司提出好的建議或管理的方法,,一經采用實行一個月內,確認有提升公司的管理層次,,將獎勵100元/次,。
員工上班規(guī)章制度獎罰篇四
一、目的
為促進持續(xù)長遠的發(fā)展,,規(guī)范部門工作活動,,增強隊員的組織性,紀律性,,提升團隊的向心力,,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展,。
全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度,,以公司發(fā)展為己任。
二,、工作紀律
1,、堅決服從領導,,聽從領導安排。
2,、忠于職守,愛崗敬業(yè),,勤奮工作,,服從公司的正常調動和工作安排。
3,、按時上下班,,不得遲到、早退,,曠工或上班中途擅自離崗,。
4、不得無故串崗,、聚眾聊天談笑,、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩,。
5,、工作時間不得處理私事、接待親友,,未經批準不得將親友帶入工作場所,。
6、工作時間嚴禁玩游戲,、下載電影,、進行網上購物等與工作無關的事情。
7,、衣著得體,,干凈整潔。進入工作崗位,,不許穿拖鞋,、異裝。
8,、保持工作場所和辦公設施用品的整潔,。
9、愛護,、節(jié)約公司財物,,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益,。
10,、尊重領導和同事,,團結協作,不得造謠生事,,撥弄是非,,吵架、斗毆,。
一,、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,,其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,,下午:13:30-17:30為工作時間;
12:00-13:30為午餐休息,;
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施,。
二、考勤
1,、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡,。
2,、遲到、早退,、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內者,,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,,每次扣發(fā)薪金20元,。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理,。
(2)月遲到,、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,,計曠工一次,。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退,。
3,、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,,即8:30-9:00致電部門負責人,,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū),、縣級以上醫(yī)院就診證明,。
b,、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū),、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,,經人事部門核定后,由公司給予工作安排,。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,,報人事部門備案,,方可離開工作崗位,,否則按曠工論處,。事假期間不計發(fā)工資。
4,、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,,報人事部門備案,否則按事假進行考勤,。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,,經權責領導簽字按出差考勤,。
5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,,三天以上十天以內由隔級上級審批,,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經理審批。
6,、加班
(1)加班應填寫《加班單》,,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費,。加班工時以考勤打卡時間為準,,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算,。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數*基數*150%
休息日加班費=加班天數*基數*200%
法定節(jié)日加班費=加班天數*基數*300%
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率,。
(4)公司內臨時工、兼職人員,、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費,。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定,。
三、請假審批程序及權限
1,、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),,請假人書寫請假條,按審批權限批準后,,將請假條交本中心考勤人員,,方可離開工作崗位。
2,、事假一天以內,,病假三天以內(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批,、并交由公司辦公室保存。
3,、口頭準假無效,。凡未經批準,擅離工作崗位,,以曠工論,。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,,并應向準假部門及時銷假,,對逾期不銷假者,以曠工論,。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,,可用電話請假,也可委托他人辦理,,假期結束后及時辦理補假手續(xù),;請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續(xù),,經批準后方可請假,;及時辦理銷假手續(xù)。
4,、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,,經批準后方可休假。確因急診不能上班,,應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心,,并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續(xù)。
四,、出差制度
1,、出差交通工具及出差補助
(1)員工出差可乘坐的交通工具,,按照公司規(guī)定的標準乘坐,其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定,。
(2)出差人員住宿費報銷,,凡實際住宿費在標準以內的,按實際住宿費票據報銷,,實際住宿費超出公司標準的,,按公司標準報銷。如住宿費超過標準,,需經主管領導批準,。
(3)市內交通費、伙食補貼二項開支,,實行限額包干,,按出差的實際天數計發(fā),85元天,。打的費用一律不予報銷,。凡出差期間報銷了招待餐費的,,按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費,。
(4)公司安排員工出外培訓,培訓費用,、住宿費用,、火車、輪船或飛機票等按實報支,,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷,。
2、出差申請和報支審批程序
(1)出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經部門經理簽字同意,,部門副經理(含)以上人員需經直屬主管批準簽字方可,,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補單財務方可給予報銷,。
(2)出差人員返回單位后,,無特殊情況者,必須在一周內將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(車票,、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,,需經部門主管核準簽字,后交財務部門報銷,。
3,、差旅費費報銷補充規(guī)定
1、出差期間,,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,,先征得本部門經理或以上人員同意再行開支,。報銷時,報銷人應填制費用報銷單,,按規(guī)定程序報銷,。
2、報銷招待餐費等需在票據后面注明發(fā)生時間,、地點,、事由、客戶當事人等,。
一,、員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,,不得代他人打卡,,不得無故早退,請假要按程序辦理有關手續(xù),。
二,、非經允許,工作時間不得使用揚聲器,,只能使用耳機,,以免影響他人。
三,、除在工休時間內且在休息時間里,,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。
四,、堅守工作崗位,,非工作需要,任何時候不能串崗,。
五,、上班時間內不要看報紙、上網聊天,、玩電腦游戲,、打瞌睡或其他與工作無關的事情。
六,、愛護公司財產,,不浪費公司資源。下班后關燈,,關電腦,,節(jié)省用電;開空調注意關窗。
七,、保持工作場所衛(wèi)生,,不隨地吐痰、亂扔垃圾,。
八,、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為,。
九,、遵守會議管理規(guī)定,不遲到,、早退,,開會期間通訊工具設為靜音。
為保障公司高效運行,,員工在上班中有義務遵循以下三原則:
一,、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,,按規(guī)定辦,。
二、如果公司有相應的管理規(guī)范,,但規(guī)定有不合理的地方,,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,,這是員工的權利,,也是員工的義務,。
三,、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度,。