在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告篇一

實(shí)踐出真知,，隨著教育的強(qiáng)度加大,，大學(xué)生的人數(shù)每年都在遞增，帶來(lái)的社會(huì)就業(yè)壓力也越來(lái)越大,。作為一名大三的學(xué)生,，再過(guò)一年多也快要畢業(yè)了，由于現(xiàn)在工作不好找,，于是想趁現(xiàn)在的機(jī)會(huì)去參加一些社會(huì)實(shí)踐,，為自己在將來(lái)的社會(huì)工作或?qū)W習(xí)增加些經(jīng)驗(yàn)。

從20xx年7月15日到20xx年8月15日,，做了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)

在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實(shí)習(xí),，該地段人流量大，客源充足

在大學(xué)課堂里學(xué)習(xí)了兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之后,，想通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識(shí),，鍛煉自己的與人交往、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,，增加自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

開(kāi)始時(shí)經(jīng)理要求試工一天，工作8個(gè)小時(shí),。試工期間,，我被安排到大廳工作。負(fù)責(zé)為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,，工作重點(diǎn)是保持客人就餐環(huán)境的整潔,，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本以為這工作是不怎么費(fèi)勁的,，做夠之后才知道,，千萬(wàn)不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期,，往往這個(gè)桌子還沒(méi)收拾完,，那邊就有客人叫服務(wù)員怎么還不送餐,。忙完高峰期后，工作就相對(duì)輕松了很多,，收拾好大廳的托盤(pán),，將地面拖干凈，清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了,。試用期結(jié)束后,，還受到了經(jīng)理的小小表?yè)P(yáng)，讓我受寵若驚,。試用期結(jié)束后,，經(jīng)理將我調(diào)到了柜臺(tái)做收銀，最開(kāi)始經(jīng)理安排了師傅來(lái)帶我,，經(jīng)過(guò)師傅的簡(jiǎn)單講解之后我就上崗了,，眾所周知快餐店里講究的就是一個(gè)字---快。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,，顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以?xún)?nèi),。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺(tái)上,，一切行動(dòng)都必須是迅捷的,，不能有半點(diǎn)拖沓。在柜臺(tái)站了兩天之后,，我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏,，于是向經(jīng)理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢(qián)的不容易,，也明白了每個(gè)人都有他自己適合的崗位,，而這往往和學(xué)歷是無(wú)關(guān)的。

短短一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),，了解了這個(gè)社會(huì)。我想通過(guò)這次實(shí)踐,，不管是在以后的學(xué)習(xí)或是工作中,，我都能

夠更好的把握自己，掌握自己的重心,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，在學(xué)校的時(shí)候，學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，但大多只偏于理論而不重于實(shí)踐，而學(xué)習(xí)最終的目的就是將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中,。這個(gè)暑假里,，我通過(guò)社會(huì)實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。在德克士的一個(gè)月，綜合自己所看到和接觸到的,，再結(jié)合自己所學(xué)的在這里為德克士的經(jīng)營(yíng)管理提上一些小小的建議,。

1、明確目標(biāo)市場(chǎng),，服務(wù)孩子

德克士的消費(fèi)人群基本上是4-14歲的孩子及其父母,，因此可爭(zhēng)對(duì)孩子的特性，來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。比如說(shuō)可以在店面門(mén)口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光,，也可供他們玩樂(lè)；在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性,，擺放一些綠色植物,，或一個(gè)小水缸,，放養(yǎng)一些觀賞魚(yú),；在大廳里也可劃分出一塊親子專(zhuān)區(qū)，以供孩子和其父母玩鬧；在套餐配送時(shí)，可制定專(zhuān)門(mén)的家庭套餐，隨套餐贈(zèng)送一些小玩具,，等等,。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來(lái)就餐,。

2,、細(xì)分市場(chǎng),，差異化服務(wù)

由于德克士處于步行街的中間位置，周?chē)蠖嗍瞧放品b專(zhuān)賣(mài)店，人流量大,，而且消費(fèi)水平參差不齊。因?yàn)榈乩砦恢玫脑颍瑢?dǎo)致

很多消費(fèi)者將德克士作為了逛街累了后休息的地方,，進(jìn)入店內(nèi)并不點(diǎn)餐或店很少量的餐飲,，并且這類(lèi)消費(fèi)者通常在店內(nèi)呆的時(shí)間較長(zhǎng),。怎樣將這些潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)者呢,？我覺(jué)得對(duì)于這類(lèi)潛在消費(fèi)者，店內(nèi)服務(wù)員可提供主動(dòng)服務(wù),，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們需要什么,，大部分人會(huì)出于“面子”問(wèn)題而選擇點(diǎn)餐。另外,，這類(lèi)顧客在點(diǎn)餐時(shí)大多會(huì)選擇飲料,，我覺(jué)得也可爭(zhēng)對(duì)這種現(xiàn)象，在菜單上可增加一些有補(bǔ)充體力功能的飲料或一些小甜品,。

3,、多種促銷(xiāo)方式，靈活運(yùn)用

（1）返現(xiàn)促銷(xiāo)：對(duì)一次性消費(fèi)達(dá)到一定程度的顧客,，實(shí)行返還部分現(xiàn)金的方法,。

（2）折扣促銷(xiāo)：采用一定的積分制,，在顧客第一次消費(fèi)時(shí)發(fā)放積分卡,，以后每次消費(fèi)憑卡積分，積分到一定程度，實(shí)行vip政策，發(fā)放貴賓卡，消費(fèi)憑卡打折。

（3）捆綁促銷(xiāo)：可向周?chē)膶?zhuān)賣(mài)店發(fā)放一些現(xiàn)金券,，再由專(zhuān)賣(mài)店轉(zhuǎn)發(fā)給部分消費(fèi)者，憑券抵部分現(xiàn)金。同時(shí)也可聯(lián)合周?chē)膶?zhuān)賣(mài)店,，由 德克士向部分消費(fèi)者發(fā)放專(zhuān)賣(mài)店的現(xiàn)金券,。

（4）組合促銷(xiāo)：將食物以組合的形式推出,，將一定的油炸食品與飲料相搭配，實(shí)行組合價(jià)格，當(dāng)然組合價(jià)格優(yōu)于單賣(mài)價(jià)格,。

以上就是我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)所總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)和建議,。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神,、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé),、追求完美的品質(zhì),、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我,，無(wú)論是在哪里的工作崗位工作,。

這一個(gè)月內(nèi)，我也明白了許多：人與人之間難免磕磕碰碰,，在工作中,，難以避免的會(huì)遇到難纏的顧客，也難免會(huì)受到上級(jí)批評(píng)指責(zé),。面對(duì)這些問(wèn)題關(guān)鍵還是在于自己,，明確自己所處的位置，端正自己的心態(tài),。經(jīng)過(guò)這些事情也給我上了寶貴的一課,。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),，這才是我所應(yīng)該做的，也是我該學(xué)會(huì)的,。

這一個(gè)月內(nèi),，我也學(xué)到了很多,。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我看到了自身的價(jià)值,。人與人之間的交往是需要付出的，也不要吝嗇你的付出,。如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友，同樣你也能收獲別人對(duì)你的付出,。

個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告篇二

xx機(jī)械補(bǔ)償設(shè)備有限公司

20xx年8月16日

培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì)實(shí)踐作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。并且發(fā)揮中華人民傳統(tǒng)美德,，樂(lè)于義務(wù)勞動(dòng)與培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神面貌。

暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的,。我們也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,，來(lái)鍛煉自己，完善自己,，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，以及自我價(jià)值的增值！暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。

xx機(jī)械補(bǔ)償設(shè)備有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)研制波紋膨脹節(jié)和伸縮節(jié)系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠家。是ts特種設(shè)備,、iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè),。xx公司憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量使產(chǎn)品被廣泛用于熱電、供暖,、冶金,、機(jī)械,、化工、高爐,、焦化,、煤氣、石油,、水泥等行業(yè),，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋東北三省、內(nèi)蒙,、晉,、冀、魯,、豫,、京、津等地,。那天通過(guò)介紹,，我來(lái)到了這家公司，進(jìn)行最基本的參觀與學(xué)習(xí),。我受到了良好的接待,，非常興奮真正深入工廠進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí)。工廠井然有序,，工人們耐心細(xì)致,，設(shè)備先進(jìn)。主要的實(shí)習(xí)過(guò)程并不是那么重要,，因?yàn)槲艺娴膶?duì)實(shí)際理論了解的不多,，此次簡(jiǎn)單的社會(huì)實(shí)踐最有意義也是最重要的就是自己的心得體會(huì)。首先的看到的細(xì)節(jié),，工作技術(shù),，設(shè)備一流，管理體制,，再一個(gè)是人,，工作人員，老板員工,，還有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，等等等等，對(duì)學(xué)習(xí)和技術(shù)的思考,，對(duì)上下級(jí)的思考,，對(duì)能力的思考，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的思考,，以及最重要一點(diǎn)是對(duì)做人和如何生活的思考,。實(shí)踐也教會(huì)我唯有工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成,，對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊，才會(huì)順利進(jìn)行,，形成周期的良性循環(huán),；在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性,，在生存的空間里才會(huì)游刃有余,。當(dāng)然，知識(shí)就是力量,，唯有牢牢掌握,，才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多,，識(shí)得廣,，才能勝任工作。

通過(guò)深入企業(yè),，增強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，學(xué)到了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與先進(jìn)的管理理念，積累了豐富的實(shí)踐知識(shí),，提高了自己的學(xué)習(xí)能力,。更重要的是通過(guò)親身參加社會(huì)實(shí)踐，我們深刻的了解了社會(huì)對(duì)于我們能力的要求,，在實(shí)踐中看到自己的不足,，這給我們自身的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)，指明了方向,。

以后我一定會(huì)很努力，去學(xué)習(xí),，去實(shí)踐,，學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)做事，讓我這一輩子不能夠白活一場(chǎng),，讓人生沒(méi)有遺憾,！

個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告篇三

xxxx0年8月10日

xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店

這個(gè)暑假讓我很是興奮，因?yàn)榻K于可以自己出去闖一闖世界了,。于是先從離家近的地方開(kāi)始,。在父親的幫助下我聯(lián)系到了我們xxxx鎮(zhèn)的支柱企業(yè)——xxxx鎮(zhèn)xxxx飯店。開(kāi)始了我的新生活,。

我在飯店里的工作是當(dāng)服務(wù)員,。我知道這個(gè)工作不好做但是我必須要鍛煉一下自己。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng),，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶(hù),、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到,；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù),。有時(shí)候我會(huì)埋怨,，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢,？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。既然這樣我們就應(yīng)當(dāng)尋找這樣的機(jī)會(huì)多歷練一下自己豐富了人生,。

總之這幾天的服務(wù)員工作生涯讓我明白了許多東西,，是讀書(shū)階段所不知道的。我要努力的做好我分內(nèi)的事的同時(shí)也會(huì)關(guān)心一下社會(huì)的動(dòng)態(tài)和社會(huì)對(duì)人才的需要,。這個(gè)假期是我過(guò)的最有意義的一次,。

個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告篇四

xx有限公司

x—x—x至x—x—x

西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多,。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人,。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅,，吃西餐又便于交談,，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),，又十分注重禮儀,，講究規(guī)矩,，所以,，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,，我在xx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，使我對(duì)西餐有了更深的了解。

在xx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào),。在這里,，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得,。

從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年,。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜,、有苦有樂(lè),，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象,。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作,；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞,；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程,。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟,？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,，給客人介紹菜單的種,。種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻,。

在這里,，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化,，建議大家到正宗的西餐廳看一看,，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子,。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”,。第一個(gè)是“menu”（菜單,，第二個(gè)是“music”（音樂(lè)），第三個(gè)是“mood”（氣氛）,，第四個(gè)是“meeting”（會(huì)面）,，第五個(gè)是“manner”（禮俗），第六個(gè)是“meal”（食品）,，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,，好的西餐廳店,，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定,。

在xx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),，韻味悠長(zhǎng)的咖啡,，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,，那么xx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ),，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,，感觸也頗多,，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心,，充分理解客人的需求,，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),，高層次的滿(mǎn)足客人的需求,，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高,。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧,，更多的是自我超越,。因此，自己變的成熟了,，少了一份脆弱,，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠,，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),，自己的一切事物都得要自己親自去解決,，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,，只有自己不去做,，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事,，這就是生活,，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓(xùn),、實(shí)習(xí),，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí),、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力,、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),，在這里,，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始,。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，為人處世的經(jīng)驗(yàn),，想想自己明年就要真正的走向社會(huì),，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,，也就意味著自己的成熟,，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難,，勇于克服,，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己,，實(shí)現(xiàn)自己的理想,。

結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立,，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力,！

個(gè)人暑期實(shí)踐報(bào)告篇五

在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū),。

本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

河南省固始縣國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)

進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部后,，我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室，這里短時(shí)間可以相對(duì)學(xué)到最多東西的地方,。第一天便恰逢一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)們組織去下鄉(xiāng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視察調(diào)研活動(dòng)。接過(guò)主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了,。在視察,、發(fā)言、會(huì)議,、總結(jié)等方面,，我切身感受到,，和老百姓打交道最重要的便是實(shí)在和效率。而且整個(gè)過(guò)程中也在各方面給了我鍛煉機(jī)會(huì),。這些都讓我意識(shí)到,，很快適應(yīng)新環(huán)境、做實(shí)事是很有必要學(xué)會(huì)的能力,。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，得膽識(shí)和才能兼?zhèn)?。?xì)心,、抓重點(diǎn)、有條理,、有卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)等都是干工作的核心素質(zhì),。會(huì)如魚(yú)得水、效益倍增,，給工作極大的促進(jìn)作用,。當(dāng)然，那得積累,，循序漸進(jìn),。 我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：

1、文字工作,。剛開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐,，我只能做一些諸如復(fù)印、打印,、裝訂文件,、收發(fā)處室信件、編排檔案,、填報(bào)表的工作,，因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)場(chǎng)的工作還不熟悉，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式,、要求,，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道,、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,。但隨著社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,。

2,、值班,。作為一個(gè)身高超過(guò)一米八的大塊頭，值班自然是躲都躲不掉的,。在這次社會(huì)實(shí)踐中,，我總共值了三天的班，都是替我的同事值的,，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班,。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話(huà)，記錄有關(guān)的會(huì)議通知,，傳達(dá)通知,，同時(shí)，也要接待到訪客,。

3,、電話(huà)聯(lián)系。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,，除了信件的往來(lái),，還有就是電話(huà)聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話(huà)通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事,，打電話(huà)跟對(duì)方聯(lián)系時(shí),，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部,，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的`意圖。

4,、外出取件,、送件。公務(wù)處理中,，經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文,，這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟,，說(shuō)實(shí)話(huà)有點(diǎn)累,。

在實(shí)踐中，我也得到了一些啟迪：

在工作中特別要虛心謹(jǐn)慎,，決不可心高氣傲,。虛心請(qǐng)教也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。就像產(chǎn)業(yè)宣傳文一樣,，本來(lái)是一天之內(nèi)要寫(xiě)好交給主任指導(dǎo)的,，由于各種原因，他沒(méi)及時(shí)看，我也沒(méi)有檢查就交了,。和主任討論時(shí),，他指出了一些不足，但我覺(jué)得自己在文中已體現(xiàn)了他說(shuō)的,，便談了許多觀點(diǎn)和看法,，確切說(shuō)是爭(zhēng)論。后來(lái),，自己在完善時(shí)發(fā)現(xiàn),，雖然自己是這樣想的，但未全面體現(xiàn),，使得我羞愧,。還好，主任就是有領(lǐng)導(dǎo)的范兒和氣度,，在他身上也學(xué)到很多氣質(zhì)。使我明白,，隨時(shí)隨地向資深的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)尤為重要。好的工作環(huán)境,，特別是和同事的關(guān)系,，會(huì)決定你的生活態(tài)度，甚至影響你的生活性質(zhì),。要多聆聽(tīng),、多思考。說(shuō)話(huà)講究方式,、場(chǎng)合,，注意分寸。待人接物要有方式方法,，要大方得體,、隨機(jī)應(yīng)變。行事要低調(diào),，不要討人厭惡,，要保持良好的人際關(guān)系。