當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

在管理人員培訓(xùn)方面,，辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習，讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學習集團公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度,，使每位員工能把自己的所學真正應(yīng)用到工作實踐中去,，按要求及時的完成集團公司下達的各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習。

通過學習,，使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認識,，讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系,、相互協(xié)作,，而不只是僅僅做好自己本部門的工作，通過加強合作,，想工作之所想,、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡,，避免部門之間的相互扯皮和推諉,，只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個緊密無間的團體,。通過我們努力,，在今年的管理手冊考試中，建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試,。

施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水平,，一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,，當?shù)趸\開始失控墜落時,，操作員雖明知此開關(guān)并未啟動，但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,，一時也想不出什么有效方法,，只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

這種情況說明,，操作員并不了解電磁制動器是常閉式,，在斷電時才能起到制動作用，而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,，采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的,。如果操作員熟知設(shè)備性能，操作經(jīng)驗豐富,，情況判斷準確,，那么可能就會擺脫危機。因此,，施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)學習,，經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè),。

每位施工升降機司機上崗前，我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進行合作,，對體檢合格人員進行培訓(xùn),，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗。在日常工作中,，我們采取多種方式對操作人員進行培訓(xùn)，在維修基地,，我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識,，在項目部，我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進行實際操作培訓(xùn),，力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員,。

施工升降機為人貨兩用電梯，其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,，并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進行崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工),。

在日常工作中，我們定期對安拆,，維修人員以ppt的`形式進行培訓(xùn),，并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員，使他們以最快的速度熟悉工作程序,，熟練掌握安拆技巧,。

通過一系列培訓(xùn)，全面提升了管理人員的能力,，提升了技術(shù)人員的操作水平,，加強了對企業(yè)文化的認識。今后,，我們要進一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗,，完善培訓(xùn)制度，使學習活動經(jīng)?；?、制度化，樹立良好企業(yè)形象,，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司根據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學習”的活動要求,，“以需求為導(dǎo)向,，以學員為中心,，以技能為本位”狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育,，基本知識學習,，基本技能訓(xùn)練，強化了三層培訓(xùn),，即管理人員培訓(xùn),，特殊工種培訓(xùn)，安拆,、維修人員培訓(xùn),，把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個新的水平。 通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”的觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,。

在管理人員培訓(xùn)方面,，辦公室每周一組織所有人員對集團公司紅頭文件進行學習，讓員工時時刻刻了解集團公司的動態(tài),學習集團公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度,，使每位員工能把自己的所學真正應(yīng)用到工作實踐中去,，按要求及時的完成集團公司下達的各項任務(wù);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進行學習。

通過學習,，使每位職工進一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識的認識,，讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系,、相互協(xié)作,，而不只是僅僅做好自己本部門的工作，通過加強合作,，想工作之所想,、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡,，避免部門之間的相互扯皮和推諉,，只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣，形成一個緊密無間的'團體,。通過我們努力,，在今年的管理手冊考試中，建業(yè)物資全體員工一次性全部通過考試,。

施工升降機的安全使用關(guān)鍵要靠司機的安全技術(shù)操作水平,，一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時避免。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中，當?shù)趸\開始失控墜落時,，操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,，但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降，一時也想不出什么有效方法,，只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地,。

這種情況說明，操作員并不了解電磁制動器是常閉式,，在斷電時才能起到制動作用,，而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電，采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的,。如果操作員熟知設(shè)備性能,，操作經(jīng)驗豐富,，情況判斷準確，那么可能就會擺脫危機,。因此,，施工升降機操作員要經(jīng)過專門的培訓(xùn)學習,，經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè),。

每位施工升降機司機上崗前，我們都通過與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進行合作,，對體檢合格人員進行培訓(xùn),，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準予上崗,。在日常工作中,，我們采取多種方式對操作人員進行培訓(xùn)，在維修基地,，我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過ppt形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識，在項目部,，我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進行實際操作培訓(xùn),，力求做到每位司機都是合格的熟練的操作員。

施工升降機為人貨兩用電梯,，其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負責,，并必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得施工升降機維修操作證的專業(yè)人員進行操作和維修,。我們通過與建設(shè)廳合作對安拆人員進行崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

在日常工作中,，我們定期對安拆,，維修人員以ppt的形式進行培訓(xùn)，并且安排有經(jīng)驗的安裝維修人員傳幫帶新上崗的的人員,，使他們以最快的速度熟悉工作程序,，熟練掌握安拆技巧。

通過一系列培訓(xùn),，全面提升了管理人員的能力,，提升了技術(shù)人員的操作水平，加強了對企業(yè)文化的認識,。今后,，我們要進一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗，完善培訓(xùn)制度,，使學習活動經(jīng)?；⒅贫然?，樹立良好企業(yè)形象,，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具,、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握培訓(xùn)的技能技巧,、開闊培訓(xùn)視野的時候了,。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證,。于是就報讀了xx市xx人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班,。

參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心,。

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的,？

在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,，寫個講義,，上個課嘛。我相信,，有我這種理解的人不在少數(shù),。事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單,。

按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟,、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目,，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,，制定,、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學活動的人員,。

我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃,、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程,、開發(fā)培訓(xùn)教材,、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,、人員素質(zhì)測評,、崗位職務(wù)描述,、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學活動的組織管理,、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

按照老師的概括,，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā),、組織實施，即培訓(xùn)管理者,。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者,。

弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,，增強培訓(xùn)師自信心,、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

通過這幾天的.系統(tǒng)學習,，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力,、建立關(guān)系的能力,、變通的能力、前瞻的能力,、控制的能力,、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力,、從事商務(wù)的能力,；良好的溝通、表達能力,，以及組織教案,、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力；學習能力強,，能不斷更新知識和觀念,，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論,、案例分析,、模擬游戲、角色扮演等手法,。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

短短的一個半個月的時間,，外送培訓(xùn)已全部進行完畢,，而我們地鐵的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動,，我們歡呼,，我們高唱，這是勝利的凱歌,，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔,。在蘇州的這些日子里,，我獲益良多，下面言歸正傳,，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議,。

蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：

第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系,。不管是從高層還是普通的一線員工,，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做,，哪些該會,，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明,，公平,、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎(chǔ),。

第二,、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長,，從小站到中心站,，處處能夠散發(fā)出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照,。俗話說：“活到老,，學到老”。只有不斷學習各方面的知識,，才能更好的維護車站運作，快捷,、舒適地為乘客服務(wù),。

第三、蘇州地鐵起步早,，設(shè)施設(shè)備,、機車種類較齊全,。在全國而言，蘇州地鐵起步早,，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗,，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中,，有很多好的方法,，機車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障,。

任何事情有好的一面,，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地

鐵培訓(xùn)學院一些小的建議：

1,、希望注重理論培訓(xùn)課件的'系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度,。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西,，使我們學員不能有機的系統(tǒng)的學習,，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結(jié)合的知識點,，概念的東西,，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解,。

2,、合理的安排學員進行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障?，不如一次實干”，此言甚是經(jīng)典,，有些東西觀看,，不練，是不行的,，很難扎實的掌握,。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操,。

3,、op103、op105報表的填寫,。對于報表的填寫我深有體會,，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單,，大致背記了一下,，但是到考試的時候,，有些懵，有點混淆了,。主要還是沒有進行逐個事務(wù)的報表的填寫,，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗,，望加強一下報表的填寫,。

通過學習，為了公司今后的日益發(fā)展,，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：

首先,，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管,。很多站都存在逃票,、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下,。

個人建議的措施：

1,、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育,，促進乘客自覺購票的意識,。

2、建立懲罰制度,，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,，如：罰款50。還有就是落實的問題,，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢,。

其次，如何維護好車站員工的切身利益,。作為服務(wù)行業(yè),，做好乘客的服務(wù)是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,，由于涉及人證,、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心,，應(yīng)做好員工的思想安撫工作,。

再次，注意加強員工外國語言的口語學習（如：英文,、日文,、韓文）。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地,，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。

最后,，開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當細化,。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務(wù)，減少填寫登記次數(shù),，更能彰顯對他們的尊重,。

以上所談及內(nèi)容，僅個人有感而發(fā),，如不妥之處,，望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解，若對公司的發(fā)展有力之處,，也算盡了本人的一點微薄之力,。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

搞好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì),，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),，是加強企業(yè)建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶,。近年來,，公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),，狠抓企業(yè)職工教育工作,，在職工教育方面做了以下工作：

百年大計，教育為本,。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本,。先進的技術(shù)，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,，使用和管理,。·而職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,。近年來,，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,，提高認識,，高度重視職工的培訓(xùn)工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標,。

“人盡其才,，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽,。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟的要求,。公司每年都要投入大量的人力,、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。

積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,，并制定了相應(yīng)的實施措施,，建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。制定三級培訓(xùn)制度,，負責培訓(xùn),、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化,、現(xiàn)代化和日?；Ｂ毠さ呐嘤?xùn)學習也發(fā)生了根本的變化,。從以前的“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”,，提高了教育培訓(xùn)的理念，為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ),。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證,。

所謂職工培訓(xùn)，是指企業(yè)根據(jù)自身需要,，通過培訓(xùn),，促使職工在知識、技術(shù),、技能,、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預(yù)期的標準式水平完成其承擔的工作任務(wù)的一項教育工程,。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑,。

在企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展,，關(guān)健是人才的競爭,。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中,，不但是產(chǎn)品,、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭,。特別是綜合思想、技術(shù)、技能,、作風等人員素質(zhì)的競爭,。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,，永遠立于不敗之地的基本保證。

近年來,，公司結(jié)合職工的實際情況，和創(chuàng)一流建設(shè),，開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作,。公司按照“實際、實用,、實效”和“缺什么,，補什么、需什么,、學什么”的原則,，有計劃地進行基礎(chǔ)理論知識，安全教育知識,、營銷知識,、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),，現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動,。一支“紀律嚴明,、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,，展現(xiàn)出勃勃生機,。對于職工的教育培訓(xùn)工作，必須從企業(yè)的實際情況入手,，認真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,，因人施教，廣開學路,。

1,、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作

公司近年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來,，十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作,，每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn)，并責任到人、嚴格考核,。20xx年6月中旬,，進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間,，職工不畏酷暑,，積極參加培訓(xùn)，并于10月20,、21日進行了嚴格的考試,，取得了預(yù)期的效果。

20xx年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù),，支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材,，進行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來,，支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,，掌握的知識不能單一，要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才,。

2,、強化營銷隊伍的職工培訓(xùn)，提升用電管理水平

為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì),，支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓,。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,，并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn),。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,，從《電力法》及配套的法律,、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”,、承諾服務(wù)細則,、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進行培訓(xùn),，培訓(xùn)工作做到有計劃,、有措施、有考核,，注重實效,。不走過場，不搞形式,，考試成績張榜公布,，嚴格考核,。近年來，共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補考,。

通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施,，極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平,，增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,，促進了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行,。

3,、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育

每次事故的發(fā)生,，大多數(shù)是因為人員因素所造成,，責任心不強、技術(shù)知識掌握不夠,、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因,。近年來,，昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),，領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,，其意義就是要通過自身的參與和學習，強化安全意識,，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的`安全理念,，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”,。

職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀,、愛崗敬業(yè),、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,，為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。

4,、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學習

支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,，組織了形式多樣的培訓(xùn)學習。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),，拉開了全面進入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動化的 mis系統(tǒng)的帷幕,。支公司積極組織有關(guān)人員進行了計算機的培訓(xùn)和學習,，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,，兩名曾擔任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法，為全體職工上了一堂拒腐防變課,。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,，支公司于 20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,，拓寬了人們的視野,，為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ),。

為了預(yù)防職務(wù)犯罪,，支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座,，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,，從而加強了支公司職.工的法律意識,，凈化了支公司每一位職工的心靈,。另外,，支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,，使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,，有了每周一次的“昔電新聞 ”,。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣，全方位的職工學習教育,，創(chuàng)造了昔電史上職工學習的新篇章,。

總之。近年來,，昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ),。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好,。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

我很榮幸,，我如愿的被自己鐘意的公司給錄取了，在自己大三的時候就已經(jīng)在關(guān)注自己專業(yè)方面的單位了,，有哪些是在行業(yè)內(nèi)非常出色的,，哪些是非常適合我這種新人待的，我都心里有數(shù),，但是我現(xiàn)在所在的這家公司,，卻是我的首選。我在這里將開啟自己人生新的旅途,。由于我之前對這家公司做足了功課,，所以我非常的清楚公司對待員工的要求有多高,，無論是誰，在進入公司后都是需要進行培訓(xùn)的,，培訓(xùn)結(jié)果如果沒能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，那也只能說再見了，我很幸運,，現(xiàn)如今我的培訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,，我也順利的通過了公司的.考驗，成為了公司的一個實習期員工,，下面及時我對這段時間在公司的工作總結(jié)：

培訓(xùn)一共分為三個階段,，需要員工都以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的表現(xiàn)通過即可，這就非?？简炓粋€人的能力了,，各方面的能力，學習能力,、應(yīng)變能力,、適應(yīng)能力等等，也難怪,，正因為公司有這么嚴格的員工審核規(guī)定,，公司才會一直居高不下，一直都是行業(yè)的領(lǐng)頭人物,。

首先我們要做的就是熟悉公司的文化,、思想,、內(nèi)部情況,、以及成長歷程等等方面，這都是對我們以后正式上崗后,，更容易的進入工作狀態(tài),，能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通過考驗,，成為實習員工,，馬上就要面臨的崗位，我的工作崗位就是市場部的一位普通員工,，為了能通過考驗,，我忙的跟在備戰(zhàn)高考一樣，把自己大學的書籍拿出來重新看了一遍,。第一階段的培訓(xùn)個人覺得還是很有意思的,，最后是筆試，讓我們寫出公司三個重要的發(fā)展節(jié)點,，以及對市場部工作模式的看法,。

既然我們就已經(jīng)是一位準員工了,，公司的培訓(xùn)人員也不會吝嗇，把自己對各個崗位的工作經(jīng)驗,，都會一五一十的分享出來,，能學多少那就看我們自己了，比如我作為市場部員工,，在制定推廣方案的時候,，那些什么是需要注意的，那些是非常容易出錯的,，這些都對我以后上崗會有很大的幫助,。

到了第三階段，就需要我們“正式”的開始工作了,，檢驗我們在經(jīng)過培訓(xùn)之后,，是否已經(jīng)真的符合了他們的要求，我的任務(wù)就是,，給了我一款產(chǎn)品,，需要我在一天之內(nèi)，寫一份宣傳文案出來,，不僅要把產(chǎn)品的亮點,、特色展現(xiàn)出來，還有能讓人能在第一眼看到的時候,，就會被吸引住眼球,。憑借著自己這幾天的培訓(xùn)，以及自己在學校學的東西,，我最后做出來的東西,，還是深得領(lǐng)導(dǎo)滿意的。

我相信我會在這個公司發(fā)展的很好,，我有信心,。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇七

為進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業(yè)意識,，努力打造學習發(fā)展型企業(yè),，酒店人力資源部去年對一線部門員工、銷售部員工,、新入職員工以及中層干部進行了一系統(tǒng)培訓(xùn),，現(xiàn)針對過去一年培訓(xùn)工作總結(jié)：

1、由匯浩集團人力資源部牽頭組織,，分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓(xùn),，并對新員工以卷面的形式進行考核，考試成績歸入轉(zhuǎn)正依據(jù),、組織領(lǐng)班以上干部觀看李強老師視頻演講集,，并要求部門寫心得體會,，共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓(xùn)共7次,，提高了銷售人員銷售,、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務(wù)由心開始”主題培訓(xùn),，其中我們共參與了“服務(wù)由心開始”授課式培訓(xùn),，重點培訓(xùn)服務(wù)人員的服務(wù)意識、服務(wù)心理和服務(wù)態(tài)度,、“從微笑到品牌服務(wù)”的主題培訓(xùn),，重點培訓(xùn)服務(wù)標準、服務(wù)禮儀,、服務(wù)藝術(shù),、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓(xùn),、“酒店店訓(xùn),、服務(wù)口號以及服務(wù)格言”甄選活動，并舉辦了酒店培訓(xùn)成果發(fā)布會,。去年年末,，我們又開展了儲備干部人員培訓(xùn)班，說明集團重視人才培養(yǎng),，為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才,。

2、每部門定時安排培訓(xùn),，酒店一線部門客房部,、安保部、前廳部,、餐飲部中餐廳,、西餐廳,、宴會廳每周培訓(xùn)一次,，工程部、銷售部,、餐飲部的廚房部,、管事部、員工餐廳每兩周培訓(xùn)一次,，而人事部,、財務(wù)部每月培訓(xùn)一次。各部門根據(jù)實際情況,，組織員工培訓(xùn),，培訓(xùn)主題也豐富多彩,，例如：去年客房部以例會形式培訓(xùn)共75多次，其中每周全員全部到場參加培訓(xùn)有36次,。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,，安排專題培訓(xùn)。工作中發(fā)現(xiàn)物品擺放不規(guī)范的情況,，由主管組織員工進行現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo);針對鋪床不平整的情況,，部門根據(jù)理論學習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看，并讓員工親自操作,，現(xiàn)場指導(dǎo),，讓員工掌握基本的操作技能。另外,，也組織客房人員去金煦酒店,，進行大理石拋光及鋪床的培訓(xùn)，提高了服務(wù)人員的工作技能,。為了參加區(qū)旅游局的技能大賽,，組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽，在正式比賽中,，有兩位員工分別取得了第二,、第三名個人獎項。常規(guī)培訓(xùn)主要以員工禮貌禮儀,、對客服務(wù),、業(yè)務(wù)技能以及臨場應(yīng)變方面。通過案例的培訓(xùn),，提高員工解決問題和處理問題的能力,。同時，每次培訓(xùn)的結(jié)果進行考核并嚴格要求員工,，做到獎罰分明,，避免案例的再次發(fā)生，加強,、提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、開展員工酒店的目的是學以致用,。實踐中,，理論性課堂培訓(xùn)安排得較多，而現(xiàn)場性技能培訓(xùn),、體驗式崗位培訓(xùn)則安排較少,，導(dǎo)致酒店培訓(xùn)與實際工作難以形成有機聯(lián)系，起不到提升酒店服務(wù)水準的作用。

2,、培訓(xùn)成果的運用基本沒有,。酒店質(zhì)檢小組應(yīng)與培訓(xùn)工作有機結(jié)合，做到從質(zhì)檢中要求到培訓(xùn)中,，通過培訓(xùn)再到質(zhì)檢中的考驗,。使在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來教育員工。周而復(fù)始,，這樣就達到了培訓(xùn)的目的,。

3、提高培訓(xùn)者積極性,。培訓(xùn)是為了能給客人提供更好,、更專業(yè)的服務(wù)。而不是將培訓(xùn)看作是一種負擔,，對于集團開辦的培訓(xùn)工作,，各部門應(yīng)積極響應(yīng)，不得敷衍了事,。部門內(nèi)部應(yīng)營造互動學習型組織,，相互學習，相互分享,，相互提高,。

4、建立酒店核心價值體系,，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,、信任感、榮譽感;

5,、加強培訓(xùn)的針對性,、實用性和有效性，讓培訓(xùn)向現(xiàn)實工作能力轉(zhuǎn)化的效率,，促進個人工作效率提高,，從而帶動酒店整體人員素質(zhì)地提高。

6,、我們應(yīng)在實施中高層管理者“領(lǐng)導(dǎo)型”工程,，培養(yǎng)中高層管理者應(yīng)對酒店市場變化、帶好團隊,、處理突發(fā)時間,、科學管理,、拒腐防變五種能力,，是提升酒店管理水平的基礎(chǔ)工程。

人事部：

1、加強對新員工入職培訓(xùn),，新員工上崗前,，規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項培訓(xùn)。重點灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,，使服務(wù)理念能更快速地傳承,。

2、跟蹤,、紀要各部門培訓(xùn)進度,，關(guān)心集團對酒店培訓(xùn)進度，掌握員工培訓(xùn)情況,。及時與各部門培訓(xùn)主管溝通,，了解各部門培訓(xùn)需求。

前廳部：

1,、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn),，不斷提高房間的入住率;

2、強化對住店客人進行拜訪,，爭取更多的回頭率;

3,、開展各崗位的標準化、程序化培訓(xùn);

4,、部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)知識的'交叉培訓(xùn);

5,、每月對各崗位的案例進行總結(jié)、分析,、討論;

6,、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn);

7、加強員工的服務(wù)意識,、禮節(jié)禮貌,、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)。

安保部：

1,、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力,、檢查安全隱患能力;

2、加強監(jiān)控室操作流程培訓(xùn),、巡邏人員職責培訓(xùn),、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及各崗位接火警處置程序。

財務(wù)部：

繼續(xù)對收銀組多方面的實操培訓(xùn),、成本組業(yè)務(wù)強化培訓(xùn),、收貨及倉管組業(yè)務(wù)重點培訓(xùn)、禮貌禮儀培訓(xùn),、微笑服務(wù)培訓(xùn),、總賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會計檔案管理等。工程部：加強對設(shè)備操作流程宣講,、安全知識操作培訓(xùn),、酒店一線公共區(qū)域維修時禮儀禮貌培訓(xùn)。

銷售部：

戰(zhàn)略營銷,、搞定客戶的六脈神劍,、如何準確掌握酒店預(yù)測方法、如何促成雙方達成一致,、如何深入探究和迎合客戶需求,、消除銷售中的客戶顧慮、如何創(chuàng)造客戶需求,、如何實施收入管理的策略,、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,，打造一流銷售,、收入管理的應(yīng)用等培訓(xùn)課程。

客房部：

1,、酒店禮儀禮貌,、服務(wù)意識及行為規(guī)范培訓(xùn);

2、清潔機械的使用及保養(yǎng)培訓(xùn);

3,、對客投訴及意外事件的處理培訓(xùn);

4,、強化大堂保潔的標準及要求的培訓(xùn);

5、制服間及倉庫的規(guī)范管理培訓(xùn);

6,、地毯保養(yǎng)及各種污漬的清潔培訓(xùn);

7,、大理石、木制,、不銹鋼清潔及保養(yǎng)培訓(xùn);

8,、酒店客房服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標準培訓(xùn);

9、節(jié)約水電的使用,、低值易耗品的使用等培訓(xùn);

10,、客房做房程序及要求培訓(xùn)。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇八

20xx年4月1日至4月12日,，我們一行12人參加了xx四方,、xx繼保和xx高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學習的機會,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培,。通過這次培訓(xùn)，讓我從中受益匪淺,。這次培訓(xùn)實用性強,，既增長了理論知識,，又安排了現(xiàn)場時間實踐，對工作有很大啟示,。培訓(xùn)期間,，感謝xx四方,、xx繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時間為我們上課,，無私的傳授經(jīng)驗和知識，在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,，使我的個人理論和動手能力都有很大的提高,。

在培訓(xùn)期間，整個培訓(xùn)主要分為理論學習,、現(xiàn)場實踐和參觀學習和交流三個部分,。一下就是我在這三個方面做的總結(jié)：

1.專業(yè)理論知識學習

理論學習部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上

課，主要講述了csc-20xx（v2）變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng),、csc-200e測控裝置,、csm-320ep網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、csc-103a/b數(shù)字式超高壓線路保護裝置,、csc-101a/b,、csc-102a/b數(shù)字式超高壓線路保護裝置、csc-326g數(shù)字式變壓器保護裝置等,，有些裝置雖然站內(nèi)暫時沒上,，但作為電廠的一員，只有掌握專業(yè)理論知識,，學以致用,，才能更好的完善工作，并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,，進而提出解決方案,。

在csc-20xx（v2）變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學習中，我們主要學習了該系統(tǒng)的一些基本知識,，介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程

中的一些注意事項,。制作實時庫：1、增加間隔,。2,、間隔匹配。3,、間隔所屬保護-添加保護-定義保護id,。4、可以全部選擇也可以部分選擇,。在csc-200e測控裝置的培訓(xùn)中,，主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,，例如接口的作用、各插件板的作用等等,，然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,，例如四遙、測量模擬量,、信號采集等等,。csc-100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kv及以上電壓等級的電網(wǎng)，該裝置作為csl-101,、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產(chǎn)品,，吸取了csl-100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上,，進行了改進,、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,，但也要充分了解,，為以后的'運用打下良好的基礎(chǔ)。

xx四方和xx繼保都為我們介紹了智能變電站,，以前只是聽說,，但具體怎樣實施不是很了解，通過老師們的細心講解我明白了,，智能變電站采用先進,、可靠、集成,、低碳,、環(huán)保的智能設(shè)備，以全站信息數(shù)字化,、通信平臺網(wǎng)絡(luò)化,、信息共享標準化為基本要求，自動完成信息采集,、測量,、控制、保護,、計量和監(jiān)測等基本功能,，并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實時自動控制、智能調(diào)節(jié),、在線分析決策,、協(xié)同互動等高級功能，實現(xiàn)與相鄰變電站,、電網(wǎng)調(diào)度等互動的變電站,。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,，現(xiàn)場只進行光纜的連接，二次回路簡化,，大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量,。

2.現(xiàn)場設(shè)備實踐

在結(jié)束了理論學習之后，xx四方廠家為我們提供csc-200e測控裝置,、csc-326g數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺,，讓我們進行幾種設(shè)備的校驗工作，作為一名電廠檢修人員,，現(xiàn)場工作才是日常工作的重點,，這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實踐機會,，對差動保護,、主變后備保護等主要保護進行了校驗，同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,，對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持,。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高，真正做到了理論實際相結(jié)合,。

3.參觀學習和交流

在進行學習和實踐之余,，廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間，認真細致的講解每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項,，讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,，既開拓了眼界，又增長了見識,。

此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,，更是一次實踐指導(dǎo)，具有重要的現(xiàn)實意義,。非常感謝公司給我這次學習培訓(xùn)機會,，在培訓(xùn)中我時刻嚴格律己，認真聽講,，做好筆記,，邊學習邊交流，邊實踐邊總結(jié),，是我的綜合水平得到了進一步提高,。在今后的工作中更要認真學習，虛心請教,，吸取別人優(yōu)點和長處,，不斷提高自身能力，做好本職工作,，爭取百尺竿頭更進一步,。我有信心通過自身努力和付出,，為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌,！

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇九

在這次的研修培訓(xùn)中,，能夠得以和眾多專家交流，傾聽他們對中學生物教學的理解,，能夠?qū)Wxx他們的教學技能,，對我來說是一次思想上的洗禮，心靈的震撼和理念的革新,。

我深深地感到自己教學的膚淺,，能力的欠缺。同仁們精辟的論述,，獨道的見解,，新穎的教法，人格的魅力,，淵博和知識無不影響著我,，感染著我。使我明白我要轉(zhuǎn)變思想,，提高能力,。轉(zhuǎn)變教學思想，由重知識傳授變?yōu)槟芰ε囵B(yǎng)：我們不應(yīng)該僅僅教給學生知識,，還應(yīng)該教給他們學xx的能力,，既“授之以魚不如授之以漁”在教學中，課堂上學生是主體,，因此,，我們要盡量不要面面俱到的去講解，要學會放手,，讓他們有充分的時間,、空間自己去學、去探索,，讓它具有開放性,。這樣的課堂，有利于培養(yǎng)學生的自學能力,、探索能力,。

新課堂叫教學注重使學生在現(xiàn)實生活的背景中學xx生物學，倡導(dǎo)學生在解決實際問題的過程中深入理解生物學的核心概念,，并運用生物學的原理和方法參與公眾事務(wù)的討論或作出相應(yīng)的個人決策,。在新課堂下的實際教學中，生物學教師應(yīng)如何就理論結(jié)合實際進行課堂教學呢?

開設(shè)生物課首先有一個學科的導(dǎo)入,，每一節(jié)里又有一堂課的導(dǎo)入,，每一部分教學內(nèi)容之間的銜接自然也存在著導(dǎo)入,。若是把導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計成與學生實際生活息息相關(guān)的具體內(nèi)容，必然會引發(fā)學生濃厚的興趣和求知欲,，使學生主動地探索新知,。

緒論是整個學科的導(dǎo)入，緒論課上得好壞在很大程度上將影響學生的學xx情緒,，產(chǎn)生先入為主的效果,。興趣是人們力求認識某種事物的心理傾向，也是參與學xx的強大力量,?？涿兰~斯曾說過：“不了解其用途的知識，對學生來說無異于來自其他世界的怪物,，學生會毫不關(guān)心它的存在,，更不會產(chǎn)生掌握它的需求?！蹦敲丛鯓訉?dǎo)入,，才能吸引聽課的全體學生呢?在介紹了鄒承魯院士的訪談錄后,，我們可以讓學生看一些錄像片——這要求我們生物學教師平日做有心人,，不斷地選擇積累資料。這些資料使學生對生物學產(chǎn)生了濃厚的'學xx興趣,，課下很多學生都在積極討論,，立志學好生物課，為解決我們?nèi)祟愃媾R的一些重大難題做好準備,。

課堂導(dǎo)入可以多用實例,、實驗引入學xx新內(nèi)容，如講述“構(gòu)成細胞的化合物——無機物”一節(jié)時,，通過一起發(fā)生在某兒童醫(yī)院的輸液事故引入新課,，這種聯(lián)系人類自身生活、生理實際的做法,，讓學生體會到學xx生物知識是有用的,。在物質(zhì)跨膜運輸?shù)膶嵗膶Wxx中，可通過巧妙的設(shè)計課堂演示實驗導(dǎo)入新課,，選用我們平時常見的白蘿卜,，用刀從中間切開得到直徑相等的兩部分，一部分放在鹽水中,，一部分放在清水中,，一段時間后，發(fā)現(xiàn)本來直徑相等的兩部分不再相等了,。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這些與現(xiàn)實生活緊密相連的課堂引入不僅可充分引起學生的好奇和疑問,，還可以激發(fā)學生的學xxxx,。學生想知道問題的答案，就會主動參與到課堂教學的全過程,。

倡導(dǎo)探究性學xx是新課程改革的基本理念,，而探究性學xx本身也是將生物學的理論知識與現(xiàn)實生活實踐相結(jié)合的一種重要的教學方式。探究性學xx是對傳統(tǒng)教學方式的一種改革：學生將從先前教師指派學xx為主的被動學xx變?yōu)橹鲃訁⑴c的主動學xx;教學模式也將發(fā)生根本的改變,，課堂將更多地由先前的教師填鴨式教學變?yōu)閹熒g熱烈的討論,、實驗、資料收集等活動,。探究性學xx更注重教師的引導(dǎo),，有效的探究性學xx是以教師的有效指導(dǎo)為前提的，這就要求教師首先要注重理論與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,，只有教師先做好理論與現(xiàn)實生活的聯(lián)系才能更好地引導(dǎo)學生進行聯(lián)系,。

如在“酶的特性”一節(jié)中，教師可展示一袋加酶洗衣粉,，首先讓學生注意洗衣粉上的使用說明,，強調(diào)為什么這種洗衣粉要在60℃以下的溫水中使用，那么我們平時使用此洗衣粉時,，使用多少度的溫水其去污效果?這樣就會引導(dǎo)學生聯(lián)系實際,，以解決實際問題為目的對影響酶活性的因素進行一系列探究。

開展好課外科技活動課,，將使我們的生物課教學與學生的生活實踐聯(lián)系得更加緊密,，有利于培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。在生物學教學中,，為實現(xiàn)理論聯(lián)系實際的教學目的,，多開展課外科技活動是一種非常有效的手段。當然這需要我們生物教師在開展科技活動課時,，選題切合實際,，不能好高騖遠，脫離學生實際的知識能力水平,。要注意研究的內(nèi)容應(yīng)貼近當?shù)?、當時的生產(chǎn)、生活實際,，根據(jù)學生的年齡特點,、教材上需要延伸的知識點，結(jié)合當?shù)氐淖匀痪坝^特點進行選題,。

反思是教師專業(yè)成長的核心因素,。通過批判性的眼光和建設(shè)性的思維重新審視教學流程，從理論的高度重新認識一些教學現(xiàn)象，明優(yōu)缺知得失,，謀求改進提高,。

課堂是學生成就道德的一塊園地，讓學生在學好知識,、增進能力的同時,，收獲理想的情感、積極的態(tài)度和正確的價值觀也是備課的重要方面,。備課中,，我們要根據(jù)知識點和課堂情境特點有意設(shè)計，有機滲透,，如春風化雨,，潤物無聲。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,，“以需求為導(dǎo)向、以學員為中心,、以技能為本位”,，狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育,、基本知識學習,、基本技能訓(xùn)練；強化了“三層”培訓(xùn),，即管理人員培訓(xùn),、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期,，培訓(xùn)4932人,；外出培訓(xùn)608人,其中干部243人；本年學歷教育80人,、在學266人,，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人,；本廠1193人參加了技能鑒定,。我們的具體做法是：

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”觀念,，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學分制管理辦法”,。圍繞構(gòu)筑終身教育體系,、創(chuàng)建學習型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,，建立干部學習的長效機制,，推進干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,，在完成20xx～20xx年對干部實施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的'基礎(chǔ)上,，從20xx年起每三年作為一個周期，三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學分,，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學分,。采取記錄學分和獎勵學分的辦法實施登記。干部自學學分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進行記錄,，并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學分登記表》,。干部學分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù),。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,，中心將擇優(yōu)給予適當獎勵；因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,，全廠通報,；當年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制,。根據(jù)團中央,、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,，制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”,；

二是構(gòu)建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出,；

三是構(gòu)建技能鑒定機制,。深入實施了“技能鑒定考核制度”，促進技術(shù)工人崗位成才,。

制定了《一人多證實施辦法》,，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,，逐步達到“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的培?xùn)目標和“轉(zhuǎn)崗能上崗,，上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,，報銷技能鑒定考務(wù)費,，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》,。有3人提前進行了鑒定,；

四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。實施了“金牌教練”評比制度,，根據(jù)多年的教練成果,，評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享,；

五是構(gòu)建表彰獎勵機制,。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學員”和“首席技工”評比制度，大力推進職工素質(zhì)工程,。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”,、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。

同時,，按照“一般人員普遍培訓(xùn),、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn),、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)（全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn)）。通過文件,、電視,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風采,。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx,、xxx及在廠20xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xxx等9名員工，廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇,、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學習的決定”；

六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制,。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。

實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,，提高員工的學習自覺性,，全年有27個工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當月獎金,；有60名技師（高級技師）參加年度技術(shù)考核,，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理,；建立了培訓(xùn)考試制度,，對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一

新人引進情況：新入職1名,，無人離職

開戶情況：團隊新開戶共13戶

有效戶：團隊新增有效戶4戶

引進新人1~2人

新開戶20戶以上

新增有效戶5戶以上

引進資產(chǎn)80萬以上

在這一個月里,，我工作的重點主要放在新人培訓(xùn)，網(wǎng)點開發(fā)以及員工引進渠道方面,。

3月底,，為公司新引進的員工開展了營銷技巧培訓(xùn)。通過11個課時的學習,，效果還是令人滿意的,。

在本月上旬到大沙頭手機市場等私營老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的,，我們也跟賣場的老板交流過,，有望可以在店鋪里面安排一兩個員工駐點，因為賣場的老板互相之間都有生意來往,，打算采用以點帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場的潛在客戶,。

在本月中下旬，在羅經(jīng)理的'帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個銀行,，希望在這兩個券商相對少的區(qū)域開發(fā)幾家有實力的網(wǎng)點,，解決新員工后續(xù)工作問題，由于對該地區(qū)環(huán)境相對陌生,，沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,，市場已經(jīng)失去了先機，暫時只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點開發(fā),。**區(qū)科學城的銀行網(wǎng)點相對來說更有優(yōu)勢,，附近沒有券商，潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時間比較集中,，而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),，開發(fā)一個客戶就可以得到更多的客戶。

由于要接送劉總到**營業(yè)部負責公司合規(guī)考核的原因,，我了解到**營業(yè)部正跟當?shù)馗咝：献鹘⑷瞬呕?，我個人認為這是一個非常好的合作模式，于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學院,，擬定合作意向,。假若能長期合作,，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。

工作前期準備不足,，導(dǎo)致錯失了開發(fā)區(qū)銀行資源,，以后的工作中會向這個方向改善。

工作經(jīng)驗不足,，與學校方面的合作規(guī)劃落實時間比較慢,，還好得到**營業(yè)部同事的幫助，存在的一些問題很快得到了解決,，在以后的工作中我會更用心去記錄,，多向同事請教。

以員工營銷方向和營銷網(wǎng)點為工作重心,，盡量多開發(fā)網(wǎng)點,，了解員工的實際需要，提供后續(xù)培訓(xùn)以及技術(shù)支持,，讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境,，投入工作。

以上為本人4月份工作總結(jié),。

員工個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班，接受了一個月的培訓(xùn)及實戰(zhàn)鍛煉,，直接深入到職場中,，與營銷員的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,，另一方面又學到了許多與理論區(qū)別的實際經(jīng)驗與教訓(xùn),，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是會計進入保險有些不情愿,，但一個月的學xx實戰(zhàn)結(jié)束后,，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

助教，通過第一階段的學xx,，覺的在實踐過程中還是有一定壓力,，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經(jīng)驗,，但通過來到xx新人崗前培訓(xùn)實踐,，很多老師給了我經(jīng)驗和信心，讓我對講課有了新的認識,，在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,，提前做好充足的備課。

在完整的崗前班老師要注意五點,，

1,、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來，檢查團隊每一員衣著,，關(guān)注學員在晨練時的安全狀況,，給學員一種關(guān)懷感提高學員的團隊意識。

2,、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來,。

3、上理論課要營造氛圍,，讓更多的人配合你,，調(diào)動和鼓舞學員，讓學員融入其中,，體驗學xx的快樂,。

4、在講課的話術(shù)當中要注意學員的表現(xiàn)和反應(yīng),，不要不聞不問自娛自樂,。

5、在授課當中可以拿現(xiàn)場任何物品讓學員作現(xiàn)場推銷等鍛煉和分享,，讓學員有了對推銷的初步認識,。

接著就步入職場，我來到了xx郊區(qū)營銷服務(wù),，它給我的第一感覺非常特殊,，因為除了服務(wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點也不遜色與其他團隊,，因為她們有一個好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生),，她們的激情和凝聚力影響著我，但也存在很多不足,，她們給領(lǐng)導(dǎo)人的`壓力也是非常大的,，人的性格和觀念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,，這也是的壓力,。

晨會，對于一個銷售行業(yè),，是非常重要的,，晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平臺，釋放心情的舞臺,，調(diào)整積極向上的一面,，最終要的是讓他們學到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁,，對于團隊的管理者來說可以了解他們的動向和狀態(tài),，及時給與幫助和調(diào)整,，讓團隊健康有序發(fā)展，最終讓隊員“不斷堅持,，有創(chuàng)新,，多充實改變自己，鍛煉自己對周圍人和事的溝通分析能力,，學xx專業(yè)知識,，讓隊員盡可能多說，敢說,，說的準確”,，才能有條件說服別人，幫助別人,。才能使保險的實質(zhì)在客戶心里有所改變,，同時業(yè)務(wù)也就隨之上升。

職場布置,，在一個新的方案啟動時,，作為職場布置尤為關(guān)鍵，它是團隊的家是每一位營銷伙伴的家,，他們每天能從家中帶走些什么,，完全在與職場布置，因為一個好的布置會給營銷伙伴提供很多的便捷,，它能提醒伙伴的最近該做什么,，朝什么方向前進，努力會得到什么,，等等省去了好多的問題和翻閱動作,。

陪訪，銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻,，一不小心就把他們的得罪了,，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒,，繼續(xù)為他們耐心服務(wù),，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

市場實做,，當上門給客戶介紹產(chǎn)品時要抓住切入點找出客戶對保險需要,，做好讓客戶接納的鋪墊，引導(dǎo)客戶思想積極正面，不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感,，要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種,，多向客戶提問題，讓客戶從心底里認可,，心甘情愿的購買保險,，為雙方營造一種愉悅氛圍，讓客戶對咱們營銷員心存感激,，我們才能有榮譽和收獲感，保險業(yè)才能做大做強,，才能健康穩(wěn)定發(fā)展,。

自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長,，但是這種鍛煉也是要付出代價的,，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口,，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學xx有用的知識,，雖然有點苦,，但是痛并快樂著!