為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧,。
大廈運(yùn)營方案設(shè)計(jì) 大廈運(yùn)營管理篇一
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全、衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好員工生活,服務(wù)好整體工作,。
員工食堂采取公司自主經(jīng)營,自行采購,,內(nèi)外兼承,,獨(dú)立核算,,薄利多銷,財(cái)務(wù)審結(jié)的運(yùn)營方式,。
1,、切實(shí)保障集團(tuán)公司現(xiàn)有員工的生活,并承接外來公司零散員工就餐,,滿足單次30-50人就餐人的需求,,收費(fèi)及菜譜(見附表1),。
2、滿足公司內(nèi)、外員工及單位包桌消費(fèi)或來料加工,,收費(fèi)及菜譜(件附表2),。
3,、就餐一律不收現(xiàn)金,固定用餐人員實(shí)行就餐卡充值(充值卡押金10元),,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),;零散就餐人員按照消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行微信支付,,二維碼賬戶由財(cái)務(wù)部監(jiān)管,。
4、采取自愿消費(fèi)的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有就餐人員的需求,。收取的食堂經(jīng)營管理費(fèi)用于食堂修補(bǔ)、設(shè)備購買,、原料采購,、公司領(lǐng)導(dǎo)就餐及對外接待等補(bǔ)助,。
5,、為了干凈、衛(wèi)生,,所有固定人員餐具自備,,餐后自洗,餐具自行保管(公司統(tǒng)一提供餐具柜),。
大廈運(yùn)營方案設(shè)計(jì) 大廈運(yùn)營管理篇二
根據(jù)《xxx水法》,、《云南省水利工程供水價(jià)格管理辦法》,,《云南省〈加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見〉實(shí)施細(xì)則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實(shí)際,,制定《自來水供水項(xiàng)目運(yùn)營管理服務(wù)方案》。
1,、實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行管理模式,,建立一套工資薪酬分配機(jī)制,自主經(jīng)營,,自負(fù)盈虧,,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費(fèi),。
2,、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案,。
根據(jù)飲水安全項(xiàng)目管理需要,,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報(bào)告制度》《機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)制度》,《提水站操作規(guī)程》等,,逐步建立健全管理制度,。
3、摸清底子,,對供水范圍進(jìn)行一次全面摸底排查,,摸清用水戶情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),,采取相應(yīng)的管理措施,,保證供水正常進(jìn)行和費(fèi)用收取,保證供水用水雙方權(quán)益,。
4,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,按《企業(yè)會計(jì)制度》和有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定,,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,按時(shí)上繳稅款等各項(xiàng)費(fèi)用,,按月做賬,。積極配合財(cái)稅等上級部門的監(jiān)督檢查。
按協(xié)議水價(jià)收取水費(fèi),。進(jìn)行收費(fèi)公示,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明,,接受上級部門和用戶監(jiān)督。
根據(jù)抄表,、收費(fèi),、維修、抽水工作需要,,自行聘請,、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬,。
大廈運(yùn)營方案設(shè)計(jì) 大廈運(yùn)營管理篇三
于××大廈項(xiàng)目為公司專用寫字樓項(xiàng)目,,該項(xiàng)目內(nèi)需設(shè)置員工餐廳,,并提供相應(yīng)的餐飲服務(wù),。我們針對未來××大廈的餐廳運(yùn)營情況,做出如下管理方案:
餐廳運(yùn)營組會在成立之后,,引入專業(yè)廚房設(shè)備公司,,早期介入××大廈餐飲運(yùn)營管理,了解實(shí)地?cái)?shù)據(jù)(該部分由專業(yè)的廚房設(shè)備公司參與),,需了解的主要數(shù)據(jù)內(nèi)容如下:
1)餐廳配電額
2)餐廳排風(fēng)量
3)上下水
在結(jié)束現(xiàn)場勘察后,,將由專業(yè)廚房設(shè)備公司出具××大廈餐廳平面規(guī)劃圖及廚房設(shè)備配制方案。
1)按照國家相關(guān)衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,,廚房與前廳的配比比例為1:,,據(jù)此,我們建議設(shè)立300個(gè)餐位,,以滿足××大廈的用餐需要,。
2)設(shè)立vip獨(dú)立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,,該餐廳可以與員工餐廳共享一個(gè)廚房,,但該餐廳應(yīng)設(shè)置在離廚房較近的地方。
3)衛(wèi)生間面積30平米,,男,、女各設(shè)置1個(gè)蹲位,4個(gè)洗手池,。
4)辦公室及其它配套150平米,,不設(shè)置零售店。
1)位置為地下1層,;
2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū),。
1)周一至周五早餐;中餐,;晚餐,;
2)周六,、周日中餐;晚餐,。
3)早上就餐時(shí)間為7:30—9:00,;
中午就餐時(shí)間為11:30—13:30;
晚上就餐時(shí)間為17:30—19:00,。
1)員工餐廳裝修風(fēng)格
一般員工餐廳的裝修風(fēng)格以實(shí)用,、簡潔、衛(wèi)生為主,,定位于快餐店的裝修風(fēng)格,,可適當(dāng)考慮設(shè)置綠植、背景音樂,、電視,。 2)vip餐廳裝修風(fēng)格
vip餐廳裝修風(fēng)格定位于星級酒店的西式精修風(fēng)格。
1)按價(jià)位分
員工餐廳的餐飲服務(wù)按價(jià)位分為高級餐,、中級餐和普通餐,,借以滿足不同價(jià)位需求的人。
2)按餐飲方式分
員工餐飲方式分為套餐和零點(diǎn)餐,;vip餐飲方式分為自助和零點(diǎn)餐,。
3)vip特別餐飲定特殊服務(wù)
在餐廳的vip服務(wù)區(qū),同時(shí)提供按vip人員個(gè)人口味,、習(xí)慣來專門制作食物,,在體現(xiàn)人性化的同時(shí),不失vip客人的尊貴,。
大廈運(yùn)營方案設(shè)計(jì) 大廈運(yùn)營管理篇四
1,、物業(yè)地域范圍開闊,封閉xxx強(qiáng),;
2,、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,,其對居住的私密性,、安全性要求較高,并且具有相當(dāng)強(qiáng)的物業(yè)消費(fèi)承受能力,;
3,、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求,、有辦公類要求,、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,,即有河道及市政道路的管理,,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1,、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,,其對具體的`環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理,。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系,。
1、對河道的清理與水質(zhì)的保護(hù)(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì),、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強(qiáng)河道景觀效果,;
2,、對市政道路的保潔,;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時(shí),,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉),?
4、24小時(shí)水電維修,;
5,、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
6,、對水,、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù),;
7,、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
8,、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳,;
9、定期花木殺蟲及滅鼠,;
10,、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11,、業(yè)主院落檔案的管理,。
1,、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),,帶領(lǐng)包括保安,、保潔、廚師,、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),,針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),,隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活,、出行等方面的需求。
2,、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題,;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同,。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素,。
3,、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,,免費(fèi)),?
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
室內(nèi)清潔
搬家,、搬物
地板,、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ),、燙衣物
室內(nèi)插花,、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接,、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
1,、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2,、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機(jī),、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,,除提供一般保衛(wèi)方式外,,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,,將業(yè)主的損失降低,。應(yīng)急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警(或直接找物業(yè)管家),;
2、中央控制室接警情后分別通知所屬物業(yè)管家,、片區(qū)巡視保安,、備勤保安趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)不繼續(xù)發(fā)展,;
3,、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況;
4,、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110,、119、120,、999等)
大廈運(yùn)營方案設(shè)計(jì) 大廈運(yùn)營管理篇五
為了切實(shí)發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用,,為員工提供衛(wèi)生、營養(yǎng),、健康,、便捷的就餐服務(wù),,現(xiàn)對公司員工食堂運(yùn)營管理提出如下建議,,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
員工食堂采取公司自主經(jīng)營,,自行采購,,獨(dú)立核算,收支平衡,,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營方式,。
1、定員:
食堂共定員1人(廚師兼服務(wù)員),。用工人數(shù)可根據(jù)公司人員變動或食堂運(yùn)營情況調(diào)整,。
2、食堂用工及薪酬:
基本工資1500元,,崗位工資500元,,績效考核500元,合計(jì)月工資2500元。
食堂提供中,、晚餐,,每人每餐4元。品種為1大葷,、1小葷,,1個(gè)素菜、清湯1份,。
1,、食堂平時(shí)由行政人事部統(tǒng)一管理。
2,、成立員工食堂伙食管理委員會,,成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產(chǎn)工人3人),。負(fù)責(zé)對員工食堂制度建設(shè),、衛(wèi)生、日常用品,、水電使用,、飯菜份量、質(zhì)量,、價(jià)格等方面的監(jiān)督管理,,每周至少進(jìn)行一次檢查。
3,、做到伙食提前公示,。制定一周菜譜,于每周一上午公布,,飯菜品種要豐富營養(yǎng),,并努力提高烹調(diào)技術(shù),力求使大家吃飽吃好,。
(一)食堂人員及衛(wèi)生管理
1,、食堂服務(wù)工作人員應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語言,,態(tài)度和藹可親,、服務(wù)周到細(xì)致。
2,、食堂人員工作人員應(yīng)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣:不得留長指甲,、戴戒指上崗,工作時(shí)應(yīng)將頭發(fā)臵于帽內(nèi),,工作前應(yīng)用肥皂及流水洗手,。
3,、餐廳應(yīng)當(dāng)保持內(nèi)外環(huán)境清潔,并采取有效措施,,消除蟑螂,、老鼠、蒼蠅和其他害蟲及孳生條件,。
4,、餐飲具使用前必須清洗、消毒,,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。消毒程序必須堅(jiān)持“一洗、二清,、三消毒”,。
5、食品存放應(yīng)實(shí)行“四隔離”:生與熱隔離,、成品與半成品隔離,、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類隔離,。
6,、餐廳人員必須每半年進(jìn)行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進(jìn)行體檢,,取得健康合格證后方可上崗,。餐廳從業(yè)人員在上崗時(shí),如出現(xiàn)發(fā)燒,、咳嗽等有礙于衛(wèi)生的癥狀時(shí),,應(yīng)立即脫離工作崗位。
7,、廚房及其環(huán)境必須干凈,、整潔,每餐清掃,,保持整潔,,每周徹底大掃除一次。
大廈運(yùn)營方案設(shè)計(jì) 大廈運(yùn)營管理篇六
利用各種資源平臺招商加盟,,構(gòu)建各種營銷渠道。提高公司的知名度和品牌影響力傳播公司的核心價(jià)值觀,,實(shí)現(xiàn)零突破,。
2、主流的商業(yè)報(bào)紙發(fā)布招商信息,,
3,、 dm單,、對應(yīng)發(fā)放
4、商務(wù)平臺招商引流
dm的制作,,廣告語,、海報(bào)的制作,招商資料的準(zhǔn)備,。
1,、設(shè)立招商部
2、招商團(tuán)隊(duì)人員招聘與培訓(xùn)