無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帪榇蠹沂占膬?yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

有限公司員工手冊(cè)篇1

員工手冊(cè)

一,、董事長(zhǎng)致詞

歡迎您加入本公司,，深信您定能勤勤懇懇工作，恪盡職守,，為顧客帶給優(yōu)質(zhì),、高效的滿意服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù),。：此手冊(cè)的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準(zhǔn)則,，并能同心協(xié)力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，使企業(yè)能不斷發(fā)展進(jìn)步,，位于行業(yè)前列,。

董事長(zhǎng)：※※※

二、員工的權(quán)利

1,、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利

2,、員工有按所付出的勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利

3、員工有按照規(guī)定享受休假的權(quán)利

4,、員工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利

5,、員工有享有社會(huì)福利的權(quán)利

6、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利

三,、企業(yè)宗旨,、理念、組織形式

（一）企業(yè)宗旨：

以人為本,，以質(zhì)取勝,，做市場(chǎng)強(qiáng)者

（二）企業(yè)理念

1、經(jīng)營(yíng)理念：以服務(wù)顧客為上,，以員工滿意為基,，以創(chuàng)新

發(fā)展為本

2、質(zhì)量理念：產(chǎn)品即人品,；當(dāng)質(zhì)量與成本,、進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)，質(zhì)量第一

3,、管理理念：制度重于權(quán)利,，同事重于親朋

4、做人理念：講原則,、守紀(jì)律,、有誠(chéng)信、懂自律

5,、企業(yè)精神：求真務(wù)實(shí)：銳意進(jìn)取

6,、用人原則：帶給舞臺(tái)，各盡其才,，能者上,，平者讓，庸者下

7,、企業(yè)作風(fēng)：精,、嚴(yán)、細(xì),、實(shí),、快

8,、企業(yè)價(jià)值觀：承擔(dān)職責(zé)光榮

（三）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

躋身中國(guó)現(xiàn)代化大型水泵,、水輪發(fā)電機(jī)組制造企業(yè)前列

（四）企業(yè)組織形式

本企業(yè)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿齻€(gè)車間,、八部一室，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)和管理制度,，用人實(shí)行全員勞動(dòng)聘用合同制,，分配實(shí)行定額工時(shí)和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度。

四,、員工行為規(guī)范

您已經(jīng)是江蘇航天水力設(shè)備有限公司中員工之一,，您的舉止、行為,，不再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng),，而是江蘇航天水力設(shè)備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,，客戶的取舍,，將與您的形象休戚相關(guān)。

“我就是江蘇航天水力設(shè)備有限公司的代表”

1,、形象意識(shí)

員工務(wù)必具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),，從基本做起，塑造良好形象,。

2,、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象，穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,、整齊清潔,、工作時(shí)間一律統(tǒng)一著公司服裝。

3,、社交,、談吐

在企業(yè)交談盡量講普通話，交談中善于傾聽(tīng),，不隨便打斷他人談話,，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更不要出言不遜,，惡語(yǔ)傷人,。

與客戶交談?wù)\懇、熱情,、不卑不亢,，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。注意迎送禮節(jié),。

與同行交談,，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎,，維護(hù)公司形象,，不互相傾軋，客觀正派,。

4,、舉止、行為

遵守考勤制度,，準(zhǔn)時(shí)上,、下班，不得遲到,、早退,。不得中途脫崗、串崗,，請(qǐng)假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,，填報(bào)請(qǐng)假單。：上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),，精力充沛,，樂(lè)觀進(jìn)取。

對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,，對(duì)待同事要熱情,，處理工作持續(xù)頭腦冷靜,，坦誠(chéng)待人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,。

持續(xù)良好坐姿,、行姿,。出入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室，主動(dòng)敲門示意,。

5,、愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生

養(yǎng)成講究衛(wèi)生,，愛(ài)護(hù)公物的美德,，不隨地吐痰，不丟紙屑,、

果皮,、煙頭和雜物,，不亂涂、亂畫,，不抽游煙,。

辦公室持續(xù)整潔，無(wú)污痕,，文件入櫥或擺放整齊。：車間持續(xù)井然有序,，物品堆放整齊,。

五、員工管理?xiàng)l例

第一條：個(gè)人資料

1,、新進(jìn)公司員工應(yīng)向公司辦公室?guī)Ыo身份證明,、學(xué)歷證明，親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料,。個(gè)人資料如有變更,，應(yīng)及時(shí)通知公司辦公室。

2,、個(gè)人資料失實(shí)引起的一切后果一概由當(dāng)事人承擔(dān),。

第二條：報(bào)到程序

員工接到錄用通知后，應(yīng)在指定的日期內(nèi)報(bào)到,，報(bào)到程序包括：

1,、辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取員工手冊(cè),；

2,、與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，交接工作,；

3,、安排辦公（工作）地點(diǎn)，領(lǐng)取辦公用品（勞動(dòng)工具）,。

第三條：試用轉(zhuǎn)正

1,、員工試用期一般為三個(gè)月。試用合格,、透過(guò)考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表,，經(jīng)試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)公司辦，總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，方可辦理錄用手續(xù),。

2、員工在試用期間如請(qǐng)假超過(guò)七天,，作自動(dòng)離職處理,。

第四條：工資和福利

1,、員工的工資，按企業(yè)相關(guān)規(guī)定支付,；公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬,。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度，即當(dāng)月工

資次月發(fā)放,。

2,、公司發(fā)薪日為每月3-5日，如遇公眾假期,，發(fā)薪日可提前或推后,。：公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用和個(gè)人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納,。

3,、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問(wèn)本公司其他員工的月薪所得,，違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,，處分，情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘,。

4,、薪酬的評(píng)定以潛力、貢獻(xiàn),、職責(zé)為主,，按照工作崗位，工作經(jīng)驗(yàn)和工作潛力的差異,，確定不同的工資級(jí)別,。

5、公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為正式員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇,。

6,、試用期員工期滿經(jīng)考核合格，按規(guī)定崗位工資發(fā)放,。

第五條：假期

1,、婚假。員工男方年滿25歲,，女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚,，正常婚假為3天,，晚婚假另加2天,，共計(jì)5天，需一次休完,，不得挪作它用,?；榧贋橛行郊倨凇?/p>

2,、產(chǎn)假,。女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天,。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天,。多胞胎生育的多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天,。

3,、計(jì)生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,，取環(huán)休假1天，流產(chǎn)休假15天,，未按計(jì)生規(guī)定執(zhí)行者無(wú)假期,。

4、喪假,。員工直系親屬去世,，可享受3天有薪假。

5,、病假,。員工休病假，務(wù)必三甲醫(yī)院的證明方為有效,，但二個(gè)月以上的長(zhǎng)期病假（不含住院期間）,，需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定

方可休息。員工休病假,，按實(shí)際病假天數(shù)扣發(fā)工資,，發(fā)基本工資40%。

6,、公假,。公派出差或臨時(shí)參加各種會(huì)議、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

7、事假,。除以上各類假期外,，其余因各種原因請(qǐng)假的均視為事假。原則上當(dāng)月事假不得超過(guò)3天,；全年不得超過(guò)15天,。

8,、其他法定節(jié)假日參照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六條：?jiǎn)T工加班

根據(jù)》有關(guān)規(guī)定,，在不損害員工利益的前提下,，公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營(yíng)需要安排員工加班。員工本月加班的,，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休,；如遇特殊狀況，在3個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休,；無(wú)法安排調(diào)休的,，按有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

第七條：?jiǎn)T工出差

1,、公司要根據(jù)需要安排員工出差,，受派遣的員工，應(yīng)服從安排,。

2,、員工出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,，遵章守法,，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)使用交通工具，合理降低出差費(fèi)用,。

3,、出差員工應(yīng)及時(shí)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)差旅費(fèi)用。

4,、出差人員回到公司后,，其工作狀況應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。

第八條：?jiǎn)T工培訓(xùn)

1,、為提高員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),，被指定員工,，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因,，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行,。

2、新員工進(jìn)入公司后,，須理解公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及

不同層次,、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),，合格者方可上崗,。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,，在新進(jìn)公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，培訓(xùn)不合格者不予錄用,。

3,、員工調(diào)職前，務(wù)必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),，直到能滿足該崗位的上崗要求,。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn),。

4,、對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者，除通報(bào)表彰外,，可根據(jù)狀況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，未能到達(dá)者，可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期,。

5,、公司所有員工的培訓(xùn)狀況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上，《員工培訓(xùn)登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi),。

6,、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間,，在公司外理解教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),，承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷，并視不同狀況給予部分或全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi),。

第九條：?jiǎn)T工調(diào)職

1,、公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職,。

2、各部門主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí),，應(yīng)充分思考其個(gè)性,、潛力，務(wù)使“人盡其才,，才職相稱”,。

3、員工接到調(diào)動(dòng)通知書后,，限在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù),。

第十條：?jiǎn)T工辭職

員工因故辭職，應(yīng)提前30天遞交書面報(bào)告,，經(jīng)批準(zhǔn)后到公司辦填寫《員工離職單》,，辦理離職手續(xù),。

1、本部門手續(xù)交接,，歸還公司有關(guān)資料,、文件、辦公用品,、勞動(dòng)工具,、《員工手冊(cè)》和其他公物。

2,、凡借欠公款者,，應(yīng)予清還。

3,、相關(guān)在手工作的銜接和移交,。其它未盡事宜，按《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

第十一條：考勤制度

以部門為單位,，對(duì)員工出勤狀況進(jìn)行考核，不得弄虛作假,，每月26日上報(bào)考勤原始記錄,。

1、員工務(wù)必準(zhǔn)時(shí)上下班,，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間更換工作服,，以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。

2,、考勤打卡實(shí)行一人一卡,，上、下班都務(wù)必打卡,，方算全天出勤,。不允許代他人打卡，有代打卡行為,，一經(jīng)查實(shí),，一次罰款300元。下班提前打卡者,，一次罰款10元,。

3、上班遲到5分鐘至15分鐘,，罰款10元,，15分鐘至1小時(shí)罰款50元，1小時(shí)以上罰款100元；中途出廠一律憑手續(xù)出門,，未辦理手續(xù)者按早退處理,；早退10分鐘以內(nèi)，罰款50元,，10分鐘以上罰款100元,；無(wú)故曠工按規(guī)定處理。

4,、員工無(wú)故不上班作曠工處理,。曠工半天扣除當(dāng)日工資，曠工一天扣除3天工資,，曠工五天（含五天）以上者,，作除名處理，企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切善后事宜,。

5,、員工請(qǐng)假程序2天(含)內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)公司辦備案,；2天以上部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,，報(bào)分管副總批準(zhǔn)；單位,、部門負(fù)責(zé)人以上員工,，1天內(nèi)由主管副總批準(zhǔn)，報(bào)公司辦備案,；1天以上由分管副總簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。得到批準(zhǔn)交接好工作后，方可離開(kāi)工作崗位,。

6,、員工請(qǐng)事假,，扣除當(dāng)日工資全額,。

7、員工因參加社會(huì)活動(dòng),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,，工資照發(fā)。

8,、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務(wù)必到考勤員處辦理登記手續(xù),，填寫出門證或出差單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人證明后,，報(bào)分管副總批準(zhǔn),。

9、各部室,、車間明確專人按實(shí)考勤,、計(jì)假,，不得弄虛作假。違反一次扣單位負(fù)責(zé)人200元,。

第十二條獎(jiǎng)勵(lì)

為了增強(qiáng)員工的職責(zé)感,，鼓勵(lì)員工的用心性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和工作效率,，公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀,、成績(jī)突出的員工除通報(bào)表?yè)P(yáng)外，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)：

（一）有以下情形之一的,，給予獎(jiǎng)金100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì),；

1、被公司,、總公司及上級(jí)工作單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀黨員的,；

2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,，使公司利益免受重大損失的,；

3、為公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益的,；

4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,，為公司帶來(lái)明顯效益的,。

（二）多次有以上行為，為公司作出較大貢獻(xiàn)的,，值得樹(shù)為楷模,，推廣學(xué)習(xí)的，由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,，根據(jù)實(shí)際狀況一事一議,，給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限

通報(bào)表?yè)P(yáng)由部門負(fù)責(zé)人提出,，分管副總批準(zhǔn),，報(bào)公司辦備案；

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和立功嘉獎(jiǎng),，由部門負(fù)責(zé)人提名,，公司辦審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),；

獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí),，由部門負(fù)責(zé)人提名，公司辦審核，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批,。

第十三條：處罰

一,、過(guò)失種類

1、當(dāng)班睡覺(jué),、喝酒,、打牌、打游戲,。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,。

2、員工交談,、工作交流應(yīng)禮貌用語(yǔ),，毆打他人或相互打斗，罰款300元,，造成他人傷害,，承擔(dān)一切職責(zé)。

3,、無(wú)理拒絕理解任務(wù),，不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改者，停崗,。停崗期間發(fā)放生活費(fèi)10元/天,。

4、在當(dāng)班時(shí)間規(guī)定統(tǒng)一著裝,，未穿工作服罰款10元,。

5、公司各類會(huì)議,，會(huì)議期間不得抽煙,，違者罰款20元。

6,、廠區(qū)區(qū)域范圍（車間現(xiàn)場(chǎng),、辦公大樓、廠區(qū)主干道,、生活區(qū)）,，不得隨地吐痰,、亂丟煙頭和雜物,，不得亂涂、亂畫,、溜狗,、不抽游煙（指定抽煙地點(diǎn)除外）。如有上述狀況一次，罰款20元,。

7,、損壞廠區(qū)公物及設(shè)施，無(wú)意損壞按值賠償,；故意損壞按值賠償并罰款200元,。

8、損害公司利益,，如出讓經(jīng)營(yíng)信息,，技術(shù)資料等，視其情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,，退回違法所得并處罰款不低于5000元,，嚴(yán)重者將追究法律職責(zé)。

9,、涉及質(zhì)量,、設(shè)備、安全事故等違規(guī)違紀(jì)行為,，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

二、處罰執(zhí)行要求

1,、各級(jí)干部要以身作則,，自覺(jué)帶頭規(guī)范自己的行為，做好員工表率,。

2,、員工違紀(jì)，以部門進(jìn)行處理,，公司辦執(zhí)行,。在處理過(guò)程中，不得袒護(hù),、包庇,，做到公平、公正,。

3,、勞動(dòng)紀(jì)律方面行為規(guī)范，由公司辦督查,；廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、公物等方面由綜合管理部督查。

4,、公司設(shè)立檢查員制度,，員工應(yīng)尊重,、配合和理解檢查員督查。：第十四條：處分的審批權(quán)限

1,、處罰單由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)生效,。

2、辭退和除名由部門負(fù)責(zé)人提議,，公司辦審核,，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)生效。

第十五條：修訂,、解釋

1,、公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要，對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改,。

2,、《員工手冊(cè)》由公司辦負(fù)責(zé)解釋。

3,、員工手冊(cè)》自發(fā)布之日起實(shí)行,。

六、《員工手冊(cè)》收到函

致：公司辦

茲收到《員工手冊(cè)》壹份,。經(jīng)認(rèn)真閱讀,，本人明白手冊(cè)詳細(xì)資料。謹(jǐn)引聲明,，本人愿意遵守執(zhí)行,。

簽名：

日期：

注：請(qǐng)于收到《員工手冊(cè)》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

有限公司員工手冊(cè)篇2

第一章總則

第一條本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,，為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針，并顧及公司與員工之間基于互惠,、互利,、平等協(xié)商原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè),。

第二條本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,，由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者，但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,，以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn),。

第三條本手冊(cè)之專有名稱如下：

一、公司——即指**市******有限公司,；

二,、經(jīng)營(yíng)管理者——指的是公司主管級(jí)以上人員；

三,、員工——每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,，已由公司正式接受為員工,，并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者,；

四,、職務(wù)、工作——員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,，而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容,；

五、職務(wù)行為——指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為,；

六、工資——員工履行職務(wù)所得之酬勞金,，其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,，并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi),；

七,、懲罰——觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度（包括安全規(guī)則）而被處罰者；

八,、獎(jiǎng)勵(lì)——對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià),；

九、申戒,、警告——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄,；

十、小過(guò),、大過(guò)——員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄,；

十一、廠牌——員工身份之證明卡,；

十二,、公假——依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者；

十三,、公出——員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開(kāi)崗位出司(廠)辦理公務(wù),；

十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者,。

第四條一般規(guī)定

一,、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定，代表公司指派或分配員工工作,；

二,、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作，均有義務(wù)履行之,；

三,、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,，其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰；

四,、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,，有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

第二章聘用

第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,，由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,，送行政人事部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配,。

第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予錄用：

一,、政府規(guī)定不得雇傭者（未滿16歲的男女青年）,；

二,、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,，或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者,；

三,、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者,；

四,、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者,；

五,、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者,。

第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理：

一,、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表；

二,、向行政人事部提供有關(guān)證件,；

三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn),；

四,、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試；

五,、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷,；

六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用,；

七,、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,，應(yīng)于接到通知后,，按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù)，并繳驗(yàn)下列文件：

一,、居民身份證,；

二,、學(xué)歷證明正本（影印后退還）；

三,、職稱證（有職稱者）,；

四、婚姻狀況證明,、計(jì)劃生育證明,、獨(dú)生子女證的復(fù)印件,；

五,、體檢表或身體健康證明表；

六,、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張,；

七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明,；

八,、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,，或縮短試用期外,，在試用期間，均應(yīng)簽訂合同（試用期三至六個(gè)月,，含受訓(xùn)期間,，試用期包含在合同期內(nèi)），請(qǐng)事,、病,、傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,，經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn),。

試用期間，本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn),。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,，為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料,。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),，如確定工作崗位、技術(shù)要求,、領(lǐng)取辦公用品,、機(jī)器使用,、紀(jì)律遵守、用餐等,，新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員,。

在試用期間，如果新員工感到公司實(shí)際狀況,、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職,，并按規(guī)定辦理離職手續(xù),；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用,。

在試用期內(nèi)，新員工表現(xiàn)突出,，試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正,。

試用期滿，試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,，并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,，送行政人事部，經(jīng)考核合格者,，于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工,；經(jīng)考核不合格者，給予解除合同,，并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),。

第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納,、采購(gòu),、庫(kù)管、司機(jī),、警衛(wèi),、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,，應(yīng)于到職前（特許者在到職后兩星期內(nèi)）辦妥連帶保證手續(xù),，其保證人應(yīng)具有下列資格：

一、中國(guó)國(guó)藉,、有固定處所和正式職業(yè),，20歲以上公民；

二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者,。

第十一條被保證人任職本公司期間,，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任：

一,、侵占或虧空公款(物)者,；

二、不法毀損公物者,；

三,、不法毀損、拷貝,、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者,；

四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),，致公司發(fā)生損害者,；

五,、離職時(shí)移交不清者,。

第十二條行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保，如有不合格者,，應(yīng)立即通知換保,。

第十三條被保證人離職時(shí)，應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,，始得由公司發(fā)還原保證書,，解除保證責(zé)任。

第十四條人事安排

公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,、委任,、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,、解雇及考核等事項(xiàng),。

第十五條工作調(diào)動(dòng)

一、因公司業(yè)務(wù)之需要,，員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn),；

二、員工若借故推諉,、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),，公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

第三章考勤

第十六條出勤時(shí)間

一,、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),，每周工作44小時(shí)；

周一至周五9：00-12：3013：30-18：00

周六9：00-13：00

二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定,；

第十七條打卡

一,、員工每日上下班時(shí)，應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡：打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡,；

二,、托人打卡及代人打卡者，經(jīng)查明屬實(shí),，均記大過(guò)一次,。

第十八條忘打卡

一、員工于規(guī)定時(shí)間上（下)班忘打卡者(包括加班）,，不得重打卡,，應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單，呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,，送行政人事部處理：

二,、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事，除當(dāng)日以曠工論外,，申請(qǐng)人記大過(guò)一次,，其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

三,、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,，行政人事部將視本日未出勤論，,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,，給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分,。

第十九條遲到,、早退、曠工

本公司員工上(下)班如有遲到,、早退情況依下列規(guī)定辦理：

一,、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二,、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,，不服從加班安排者，視為曠工,，并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次,；

三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,，未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論,；

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者，以曠工論計(jì),，連續(xù)曠工超過(guò)3日,，或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,，給予開(kāi)除,。

五、凡有遲到,、早退,、曠工等情況的，一律記入員工個(gè)人檔案,，并作為員工績(jī)效考核的依據(jù),。

第二十條出差

員工出差當(dāng)天不能返回的，應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,，呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案,；如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者，須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出,。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),，依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

第二十一條公出

一,、辦理：?jiǎn)T工因公務(wù)需要,，于上班中離開(kāi)崗位或出入廠者，應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出,；

二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案,。

第二十二條休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

一,、元旦一天（元月一日）

二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天（五月一日,、五月二日,、五月三日）

三、國(guó)慶節(jié)三天（十月一日,、十月二日,、十月三日）

四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七

五,、圣誕節(jié)一天（十二月二十六日）

以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日,；

六、因工作需要,，公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,，員工不得無(wú)故推諉，事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

七,、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下：

1,、公假：（公假期間，工資照發(fā)）依照政府法令應(yīng)公假者,。因參加社會(huì)活動(dòng),，需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

2,、工傷假：（經(jīng)確認(rèn)為工傷的,，工傷假工資照發(fā)，但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤）

A,、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)行政人事部確認(rèn),，確不能出勤者,，核給工傷假，工資照發(fā),，假期期滿,，應(yīng)主動(dòng)復(fù)職，否則以曠工處理,。如情況緊急,，得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

B,、員工因公負(fù)傷,，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)指定醫(yī)院,、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,，確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的，可按工傷對(duì)待,。

3,、事假：（事假期間不發(fā)工資）

A、員工如有私事必需親自處理,，應(yīng)事先請(qǐng)假,。特殊情況不能事先請(qǐng)假的，可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,，經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論,。續(xù)假也應(yīng)提前辦理；

B,、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),，由主管核準(zhǔn),。3天（含3天）以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4天以上必須由（副)總經(jīng)理審批,，主管以上干部請(qǐng)假均需由(副）總經(jīng)理審批,；

C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位,；

D,、事假工資扣除額的計(jì)算方法：當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

E、員工申請(qǐng)事假,，主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件,；

4、病假：（員工普通傷病,、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,，可申請(qǐng)病假。）

A,、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期,。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月，工作4年至6年者為2個(gè)月,，工作7年至10年者為3個(gè)月,，工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者,，依規(guī)定辦理停薪留職,，但以一年為限，逾期仍不能復(fù)工者,，予以解除勞動(dòng)合同,；

B、請(qǐng)病假逾2日（含)以上者,，公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開(kāi)具證明(附病情報(bào)告）,。請(qǐng)病假1天者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，也可確認(rèn)病假，未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論,；

C,、病假工資扣除額的計(jì)算方法：

c1司齡3年以下（含3年）當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

c2司齡4-6年（含6年）當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

c3司齡7-10年（含10年）當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

c4司齡11年以上（含11年）在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,，經(jīng)查屬實(shí),，公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,，予開(kāi)除處理,。

5,、婚假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后，其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,，工資照發(fā),，如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳，則以下假期不含路途時(shí)間,，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,，一般往返為2-6天：

A、一般婚假3天,；

B,、晚婚假7天（女滿22周歲，男滿25周歲）,；

C,、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

D,、婚假不能分段申請(qǐng),。

6、喪假：本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,，依下列規(guī)定給予喪假,，工資照發(fā)，如奔喪地點(diǎn)不在深圳,，則以下假期不含路途時(shí)間,，路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定，一般往返為2-6天：

A,、員工之父母,、子女或配偶死亡，給喪假5天,，工資照發(fā),；

B、祖父母,、兄弟姐妹或配偶父母死亡,，給喪假3天，工資照發(fā),。

7,、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假：

A,、女員工產(chǎn)假90天,，其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,，增加產(chǎn)假15天,；多胞胎生育的,，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天,；晚育者（女24周歲）另加10天,，工資照發(fā)；配偶生育無(wú)人照顧,，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,，按計(jì)劃生育假考勤。

B,、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,，依病假規(guī)定處理；

C,、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),，給假15天，工資照發(fā),；

E,、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

F,、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),，允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

G,、女員工計(jì)劃外生育,，其休息時(shí)間以事假論。

H,、配偶在本市工作,，行絕育手術(shù)后需要護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假,。

I,、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假,。

8,、年度休假：

A、給假標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年（含第三年）的,，方可享有3日年度休假之福利,；

B、從第四年以后,，服務(wù)期每滿一年加1日假期，但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日,。

C,、凡有下列情形之一者,，不得申請(qǐng)年度休假：

1)試用期員工；

2)服務(wù)年限未滿一年者,；

3)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者,；

4)前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者；

5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者,。

D,、年度休假核算方式

1)年度休假以12月31日為結(jié)算日；

2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),，不足一月者不計(jì),；

E、年度休假申請(qǐng)手續(xù)：

1)年度休假須提前提出申請(qǐng),，經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部,。

2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn)；

3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人,；

4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,，不得休假。

F,、員工年度休假期間支付全額工資,；

G、員工年度休假期間,，如公司有緊急事務(wù)時(shí),，需其隨時(shí)銷假上班，員工不得無(wú)故推辭,，但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,，但不得跨年度；

H,、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,，不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

9,、本公司員工請(qǐng)事假,、病假如遇例假日或法定節(jié)日，則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi),；

10,、部門主管（不含）以下人員的請(qǐng)假，1天以內(nèi)者,，由部門主管批準(zhǔn),，1-3天（含3天）由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),；部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),，其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,，均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假，其它假均需提前申請(qǐng),，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可,；

八、因私外出：

1,、工作時(shí)間內(nèi),，員工因私外出，得填寫《請(qǐng)(事)假單》,，經(jīng)主管簽署后方能外出,，并按事假手續(xù)辦理。

2,、員工因私外出,，不填寫假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門衛(wèi)制止者，一律視作擅自離開(kāi),，以曠工處理,。

九、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),，應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),，方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),，得于半日內(nèi)委托他人或以電話,、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,，事后補(bǔ)辦相關(guān)證明,。曠工1天作事假3天計(jì)算。

十,、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,，需服從安排，并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng),。

第四章工資與給付規(guī)定

第二十三條本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,，包括基本薪資、生活津貼,、績(jī)效工資等,，并以現(xiàn)金方式給付。

第二十四條工資結(jié)構(gòu)

一,、基本薪資：依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付,；

二、生活津貼：含住房、通訊,、交通等補(bǔ)助的一種津貼,；

三、績(jī)效工資：依個(gè)人業(yè)績(jī)水平,、工作態(tài)度等核定的工資；

四,、職務(wù)加級(jí)：依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼,；

五、特殊津貼：為因特殊狀況核給的津貼,。

第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,，支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,，則順延,。

員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

一、工工資常規(guī)調(diào)整,，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

二,、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),，其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者,；公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

三,、員工在年終考核中,，被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低工資,。

四,、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,，其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi),。

第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,，工資按實(shí)際工作日給付,；

二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況：

1,、辦公室職員等員工在錄用后,，實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用，不予給付,。

2,、一般作業(yè)員工在錄用后，實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,，工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,，不予給付。

第五章員工權(quán)利

第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,，且不容侵犯,。

第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

第二十九條有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利,。

第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利,。

第三十一條有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利,。

第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利,。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力,。對(duì)違反人事管理制度,，使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利,。

第三十四條對(duì)公司名義之處罰,、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),，有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利,。

第三十五條對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

第六章員工職責(zé)

第三十六條員工職責(zé)

一,、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度,；

二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé),；

三,、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌；

四,、廠牌應(yīng)妥善保管,，遺失時(shí)，應(yīng)即附照片一張,，連同工本費(fèi)20元,，送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證，不得借用或使用他人廠牌,；損壞時(shí),，應(yīng)至行政人事部門以舊換新,；

五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),，除特殊情況經(jīng)主管許可外,，不得擅離職守；

六,、下班離開(kāi)前,，應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所；

七,、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,，并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管；

八,、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密，務(wù)必盡義務(wù)保密,；

九,、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物；

十,、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，以提高工作技能；

十一,、工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔,，避免發(fā)生不必要之災(zāi)害；

十二,、未經(jīng)主管許可,，不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦；

十三,、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),，應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之：

1、員工之住址,；

2,、家庭狀況（如結(jié)婚、離婚,、生育,、家庭成員動(dòng)態(tài)等）；

3,、女員工的妊娠,、預(yù)產(chǎn)期；

4,、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人,。

第三十七條員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),，應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌,、員工手冊(cè),、文件等物歸還公司，若與公司仍有債務(wù)時(shí),，必須償還了結(jié),。

第三十八條員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi)，不得再與他方另有雇用關(guān)系,。

第三十九條員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,，并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

第四十條員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備,。

第七章儀表與行為規(guī)范

第四十一條員工須儀表端莊整潔,。

第四十二條上班務(wù)必舉止端正，不得唱歌,、高聲說(shuō)笑,。

第四十三條同事間互相關(guān)懷尊重，并協(xié)商互為配合完成工作,。

第四十四條員工對(duì)上級(jí)說(shuō)話謙遜有禮,，言語(yǔ)保持請(qǐng)示口吻。

第四十五條遇客人來(lái)公司時(shí),，應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,，時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。

第四十六條向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,，按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,，并注意簡(jiǎn)明扼要。

第四十七條接聽(tīng)與使用電話客氣熱情,，不得失禮,。

第四十八條講究公德，尊重他人,。

第八章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則

第四十九條基本原則

一,、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新,、求實(shí)、守法,、廉潔,、敬業(yè)的職業(yè)道德；

二,、員工的一切職務(wù)行為,，都必須以維護(hù)公司利益,，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī),；

三,、因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償,；情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的,，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任,；

四、在員工招聘上,，公司倡導(dǎo)舉賢避親,、親屬或好友回避的原則，一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,，為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,；公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工，相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

第五十條經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

一,、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二,、員工除本職業(yè)務(wù)外,，未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：

1,、以公司名義提供擔(dān)保,、證明；

2,、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn),、消息；

3,、代表公司出席公眾活動(dòng),。

第五十一條兼職

1、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),，不得在外兼任獲取薪金的工作,。

2、禁止下列情形的兼職：

1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作,；

2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),；

3)因兼職影響本職工作或有損公司形象；

4)主管級(jí)及以上員工兼職,。

第五十二條員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄,。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,，接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,，才可以接受,，但不論價(jià)值多少，均需向公司總務(wù)部門報(bào)告,，一般應(yīng)予公司保留,。

第五十三條員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法,、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,，反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益,。

第五十四條員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,，在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。

第五十五條員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益,。

第五十六條員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入,；個(gè)人侵吞的,，以貪污論。

第五十七條交際應(yīng)酬

1,、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,，不得鋪張浪費(fèi),。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

2,、公司內(nèi)部的接待工作,，提倡熱情簡(jiǎn)樸，不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng),。

3,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),，應(yīng)謝絕參加,。包括：奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng),；具有賭博性質(zhì)的活動(dòng),；邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng),。

第五十八條保密義務(wù)

1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。

2,、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

3,、管理人員,、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

第五十九條保護(hù)公司資產(chǎn)

1,、員工未經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛,、設(shè)備,、房產(chǎn)、原材料,、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與,、轉(zhuǎn)讓、出租,、出借、抵押給其它公司,、單位或者個(gè)人,。

2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦,、通訊設(shè)備等,，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定，作不適當(dāng)之用途,。

第六十條禁忌事項(xiàng)

一,、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞；

二,、在禁煙地區(qū)吸煙,、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者；

三,、隨地吐痰或大小便,；

四,、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所；

五,、賭博,、威脅、毆打,、傷風(fēng)敗俗等事,，侵犯他人權(quán)利，攜帶槍彈利器,、散發(fā)傳單,、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為；

六,、濫用職權(quán),、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為；

七,、潛進(jìn)異性宿舍,；

八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,，未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,，或私自帶外人入公司；

九,、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ),、召集群眾公開(kāi)演講，募集捐款,；

十,、非專業(yè)機(jī)械操作者，禁止圖試或操作機(jī)械,；

十一,、不得使用公司之工作裝備供作私人使用；

十二,、上班時(shí)間內(nèi),，不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué)；

十三,、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩,，頭發(fā)應(yīng)剪理整齊；

十四,、禁止穿著拖鞋,、赤腳、赤膊進(jìn)公司；

十五,、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改,、添設(shè)電氣裝置。

第六十一條員工違反上述事項(xiàng)之一者,，公司將視情節(jié)輕重,，依懲罰事項(xiàng)酌予處分。

第九章培訓(xùn)與發(fā)展

第六十二條為增進(jìn)專業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位,，公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練,。如對(duì)員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì)，結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,，或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級(jí)核簽,，副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn),。

第六十三條外派中長(zhǎng)期培訓(xùn),，公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》，明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期,。

第六十四條培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù),。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員，均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,，有事均應(yīng)事先請(qǐng)假,，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席，擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理,。

1,、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任。在公司,，員工勤奮的工作除可以獲得薪金,、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì),。

2,、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲,。如：?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間；員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,；員工將學(xué)會(huì)如何管理,、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人,；員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識(shí),；員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn)；員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作,。

第十章考核評(píng)估

第六十五條公司對(duì)員工進(jìn)行月度工作績(jī)效達(dá)成情況考核,；同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)行全面性的員工考核,，對(duì)員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估,?？己私Y(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。

第六十六條每年7月份對(duì)上半年進(jìn)行考核一次,，次年1月進(jìn)行上年的總考核一次,。

第六十七條所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤，且應(yīng)保密不得傳播,。每次考核后,，公司各層管理人員對(duì)下屬開(kāi)展面談，幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,，明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,，有針對(duì)性地提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)。凡年度考核成績(jī)處于部門低下水平者,，將失去本年度加薪,、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn),；經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同,；當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,，亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理,。

第十一章獎(jiǎng)懲

第六十八條獎(jiǎng)懲種類及金額

一,、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為：

1、嘉獎(jiǎng)：辦公室職員10元,、主管以上人員20元,；

2、小功：辦公室職員30元,、主管以上人員60元,；

3、大功：辦公室職員90元,、主管以上人員180元,；

二、懲罰區(qū)分為：

1,、申戒,、警告：

2、小過(guò)：辦公室職員30元、主管以上人員60元

3,、大過(guò)：辦公室職員90元,、主管以上人員180元

4、降級(jí)：

第六十九條獎(jiǎng)懲關(guān)系：

一,、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功,；

二、三次小功為一次大功,；

三,、三次申戒或警告為一次小過(guò)；

四,、三次小過(guò)為一次大過(guò),；

五、三次大過(guò)即予解雇（開(kāi)除）,；

六,、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。

第七十條員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),，而違反公司規(guī)定者,，應(yīng)予懲罰。

第七十一條員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下：

一,、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益,；

二、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失,；

三,、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)；

四,、改進(jìn)管理成效顯著,；

五、培養(yǎng)和舉薦人才,。

第七十二條員工有下列事績(jī)之一者,，可給予嘉獎(jiǎng)：

一、工作熱忱,、合作愉快,，并有效率成果者；

二,、忠于職守,、技能優(yōu)異，對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者,；

三、愛(ài)惜公物、節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者,；

四,、對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉，得以減少損失者,。

第七十三條員工有下列事績(jī)之一者,，可予記小功；

一,、制訂工作方案確實(shí)可取,，并執(zhí)行認(rèn)真，實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，效率優(yōu)異者,；

二、管理得當(dāng),，使工作秩序井然,，致工作效率提高，或節(jié)省使用原材料減低成本,，獲得優(yōu)良成果者,；

三、提供研究之具體建議,，經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者,；

四、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力,，有突出表現(xiàn)者,；

五、對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,，使公司免受損失者,；

六、拒受賄賂或饋贈(zèng),，盡忠盡守,，廉潔可風(fēng)，足可為員工楷模者,。

第七十四條有下列事績(jī)之一者,，可予以記大功：

一、對(duì)歷年來(lái)之行政管理,，或技術(shù)上之困難處理得宜,，致久積惡習(xí)得以排除者；

二,、改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,，及節(jié)省使用原材料而降低成本,，有據(jù)可證者；

三,、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵?，致使公司之損失得以減輕至最低限度者；

四,、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,，使公司免受損失者。

以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。公司另設(shè)定年度特別獎(jiǎng),。年度特別獎(jiǎng)在每年年終，由所在部門根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn),、工作態(tài)度,、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦,，公司總經(jīng)理批準(zhǔn),，在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金,。員工在公司服務(wù)滿十周年,，將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

第七十五條員工如有違反下列事情之一者，得予以記申戒警告：

一,、在工作時(shí)間談天,、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者,；

二,、因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者；

三,、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者,；

四、初次不服人主管人員合理指揮者,；

五,、使用公物不愛(ài)惜，情節(jié)輕微者,；

六,、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者；

七,、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者,；

八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者,；

九,、人離開(kāi)辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者,；

十、在辦公室吸煙者,；

十一,、公出辦事不填寫公出單者；

十二,、品行不正、無(wú)禮,、辱罵他人者,；

十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者,；

十四,、受指定上課開(kāi)會(huì)人員，無(wú)故不參加者,；

十五,、工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者,；

十六,、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者,；

第七十六條員工如有違反下列事情之一者,，予以記小過(guò)：

一、管理監(jiān)督方面松馳,，致所負(fù)責(zé)之工作散漫,、怠惰、推諉或回避責(zé)任者,；

二,、違反安全管理規(guī)定，有肇輕微事故者,；

三,、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者；

四,、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,，對(duì)公司造成不良影響者；

五,、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者,；

六、對(duì)同仁惡意攻擊,、誣告,、作偽證而制造事端者,；

七、投機(jī)取巧,、隱瞞真相,、牟取非法利益者；

八,、以不實(shí)理由或證明請(qǐng)假者,；

第七十七條員工如有違反下列事情之一者，予以記大過(guò)：

一,、疏于監(jiān)督,，導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者；

二,、工作懈怠,、失時(shí)誤事，致使公司損失且有據(jù)可查者,；

三,、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者,；

四,、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者；

五,、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,，既不修理又不報(bào)告主管者，或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者,；

六,、不遵循主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行,，為公司帶來(lái)?yè)p失者,；

七、托人或代人打卡,，或偽造考勤記錄者,；

八、行為粗暴或不檢,、破壞紀(jì)律,、屢誡不改者；

九,、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),，致公司蒙受損失者；

十,、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,，致公司受損不菲者,；

十一、見(jiàn)災(zāi)不救,，反而回避而釀成災(zāi)禍者,；

十二、利用職務(wù)之便,，取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者,；

十三、泄露公司機(jī)密及人事考核內(nèi)容者,；

十四,、在工作場(chǎng)所酗酒滋事者，或上班前喝酒帶酒上班者,；

十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件,、機(jī)件,、物件、工具者,；

十六,、造謠生事，散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者,；

十七,、在工作時(shí)間內(nèi)，躺臥睡覺(jué)者,；

第七十八條員工違反下列情事之一者,，予以降級(jí)處分：

一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者,；

二,、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者；

三,、頑抗或輕蔑主管或類似行為者,；

四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者,；

五,、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者；

六,、未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù),，拒絕執(zhí)行者；

七,、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備,、器具,、物品遭受遺失或損壞者；

八,、在工作上欺騙,、隱瞞，使公司蒙受重大損失者,；

九,、對(duì)公司授于之職務(wù)無(wú)法勝任者。

第十二章福利

第七十九條公司對(duì)所屬員工,，依實(shí)際需要提供各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),，提高工作技能。

第八十條公司對(duì)所屬員工,，依國(guó)家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。

第八十一條為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，每年三,、四月份組織員工參加體格檢查，以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射,。

第八十二條賀儀公司員工結(jié)婚,，憑有效結(jié)婚證，公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金,。

一,、在公司服務(wù)不足2年者，禮金為388元,；

二,、在公司服務(wù)2年(含)以上，不足4年者,，禮金為488元,；

三、在公司服務(wù)4年(含)以上,，不足6年者,，禮金為588元；

四,、在公司服務(wù)6年(含)以上,，不足8年者，禮金為688元,；

五,、在公司服務(wù)8年(含)以上，不足10年者，禮金為788元,；

六,、在公司服務(wù)10年(含)以上者，禮金為888元,；

本公司員工子女婚嫁,，公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。

公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),，例如公司周年慶?；顒?dòng)、春節(jié)晚會(huì),、郊游等,。

第十三章勞動(dòng)合同

第八十三條為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù),，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理,。

第八十四條合同簽定、續(xù)訂,、變更和解除：

一,、新入職的員工，公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同,。

二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,，公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,，應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

三,、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。

四,、員工有下列情形之一的,，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

1,、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的,；

2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的,；

3,、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,，對(duì)公司利益造成重大損害的,；

4、被依法追究刑事責(zé)任的。

五,、有下列情形之一的,，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人：

1,、員工患病或非因工負(fù)傷,，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；

2,、員工不能勝任工作,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的,；

3,、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的,；

4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的,；

六,、員工解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司,。如未能提前通知公司,，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng),，但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

第八十五條完備離職手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同,，員工在離職前均必須完備離職手續(xù),，未完備離職手續(xù)擅自離職者，公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資,。離職手續(xù)包括：

1,、處理工作交接事宜；

2,、按《離職表》要求辦理離職手續(xù),；

3、交還所有公司資料,、工作服,、文件、辦公用品,、《員工手冊(cè)》及其它公物,；

4、住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù),。

5,、報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款,；離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),，若有借款或移交不清楚者，從其剩余工資扣款,，不足扣繳且不予處理者,，依法追究相應(yīng)責(zé)任。

6,、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),，應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用,。

7,、如與公司簽定有其它合同，按其它合同的約定辦理,。

8,、重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì),。

9,、辭退或開(kāi)除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開(kāi)本公司。

第八十六條離職面談

離職前,，公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

第八十七條糾紛處理

合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,，員工可通過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,，公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴,。

第十四章勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)

第八十八條勞動(dòng)保險(xiǎn)：

一,、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn)，均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理,；

二,、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)：按本地區(qū)規(guī)定辦理；

三,、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),。

第八十九條勞動(dòng)保護(hù)

一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,，積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn),；

二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備,；

三,、禁止在滅火器周圍堆積物品，或肆意玩弄滅火器,，以免急需取用時(shí)受阻,；

四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火,；

五,、廠區(qū)失火時(shí)，全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作,；

六,、為照顧員工之健康，公司將視需要辦理健康檢查,；

七,、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作，每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,，均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門處理,，以確保多數(shù)員工安全；

八,、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,，相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間提出書面事故調(diào)查報(bào)告。

第十五章終止勞資雇用關(guān)系

第九十條終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分

一,、員工自請(qǐng)辭職,；

二、公司終止聘用關(guān)系（解聘）,；

三,、因法律關(guān)系而停職；

四,、因法律裁決而解聘,；

五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系,。

第九十一條自請(qǐng)辭職

一,、員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng)，公司不發(fā)補(bǔ)償金,；

二,、員工無(wú)正當(dāng)理由曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,，連續(xù)曠工超3天,，或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天,，均視為自請(qǐng)辭職論，公司將予除名,。

第九十二條公司終止聘用關(guān)系（解聘）

一,、本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系；

二,、員工在試用期內(nèi),，公司可隨時(shí)終止任用；

三,、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,，公司有權(quán)終止聘用；

四,、公司為裁減冗員而解聘,；

五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,，公司即予解聘,；

六、員工違反下列嚴(yán)重事情者,，將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,，而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金：

1、員工在錄用時(shí)蒙弊公司,，出具偽證文件,，或捏造謊報(bào)者；

2,、犯有偷竊,、舞弊或其他行為，而使公司無(wú)法對(duì)其信任者,；

3,、對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅、虐待,、毆打或同事互毆者,；

4、誘惑,、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者,；

5,、員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者,；

6、在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者,；

7,、攜帶槍彈利器或其他違禁品,、毒品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者,；

8,、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信,，偽造不實(shí)工作記錄,、文件、單據(jù),、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者,；

9、在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃,、支持,、參與或企圖偷竊、侵吞,、破壞等類似行為經(jīng)查屬實(shí)者,；

10、嗜好酗酒,、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者,；

11、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂,、欺詐,、或其他不法行為，致使公司無(wú)法對(duì)之信任者,；

12,、故意造成危險(xiǎn)，導(dǎo)致危害公司利益者,；

13,、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者；

14,、張貼標(biāo)語(yǔ),、散發(fā)傳單、聚集群眾,、公開(kāi)演說(shuō),、煽動(dòng)公憤、挑撥離間或類似行為,，足以使公司秩序混亂者,；

15、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者,；

16,、屢教不改,，仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者；

17,、品行不羈,，足以危害公司或職工利益者；

18,、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者,；

19、在外從事與公司利益沖突工作者,；

20,、年度內(nèi)功過(guò)相抵后，仍積滿二大過(guò)者,；

21,、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者；

22,、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者,；

23、上班工作時(shí)間內(nèi),，躺臥睡覺(jué)經(jīng)大過(guò)后再犯者,；

24、提供虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷或已經(jīng)報(bào)銷者,；

25,、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。

第九十三條因法律關(guān)系而停職

一,、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用,；

二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,，是基于下列情形：

1,、試用工或特聘工因試用不合格；

2,、合同期滿,；

3、員工本人死亡,。

三,、因法律關(guān)系而終止雇用者，不須作任何解釋說(shuō)明,。

第九十四條因法院裁判而解聘

因員工觸犯刑事,，經(jīng)起訴尚未判決前，將暫予無(wú)薪停工,，若經(jīng)法院判決定案后,，得予解聘。

第九十五條因年邁而終止勞資雇用關(guān)系

一,、員工男年滿60周歲,、女年滿50周歲（職員55周歲），公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系,；

二,、心神喪失或身體殘疾，不堪勝任工作者,，公司以勞動(dòng)法解聘,。

第十六章資遣

第九十六條資遣條件

一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難,，需裁減冗員時(shí),；

二、生產(chǎn),、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員,；

三、員工教育培訓(xùn),，仍不能勝任工作,，亦不宜改調(diào)其他工作時(shí)；

四,、員工因患病或非因工負(fù)傷,，醫(yī)療期滿后不能從事原工作者；

五,、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化,，致使合同無(wú)法履行，勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí),。

第九十七條因前條原因終止勞動(dòng)合同,，解除合同時(shí)，應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之,。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,，發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。

第九十八條本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),，發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi),。

第十七章其它制度規(guī)定

第九十九條合理化建議及申訴制度

一、意見(jiàn)調(diào)查

公司通過(guò)定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù),、管理等方面的意見(jiàn),，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外,，員工可主動(dòng)通過(guò)《***》季刊,、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法,。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù),。

二、申訴程序

當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴,。申述方式可選用面談和書面兩種形式,；如選用書面方式，申述書必須具名,，否則有關(guān)申述有可能難以得到解決,。

原則上，員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象,。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映情況,；當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí)，可向行政人事部門申訴,。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴,。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí)，可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴,。

各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門,。員工如果對(duì)處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)部門申訴,。

第一百條晉升制度

公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下,，公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主,、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果符合下列條件,，員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,，工資亦會(huì)相應(yīng)增加：

（1）具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德；

（2）工作績(jī)效顯著,；

（3）個(gè)人工作能力優(yōu)秀,；

（4）年度考核成績(jī)處于部門中上水平；

（5）對(duì)所晉升的職務(wù)有興趣；

（6）具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力和培養(yǎng)潛能,；

（7）已參加過(guò)晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),，成績(jī)合格；

（8）達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求,。

第十八章附則

第一百零一條本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,，修正時(shí)亦同。

第一百零二條本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切內(nèi)容,，并不得以未悉為由而免除責(zé)任,。

第一百零三條本規(guī)則不盡之處,，參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行,。

注：1、本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸**市******有限公司所有,；

2,、本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料，請(qǐng)注意妥善保存,；

3,、本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào),、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi),；

4、員工在離職時(shí),，請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還行政部,；

5、對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,，本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分,。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,，請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,，以確保理解無(wú)誤；

6,、本《員工手冊(cè)》如需修正,，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊(cè)以防混淆,。

有限公司員工手冊(cè)篇3

第一章招聘和錄用

1,、各單位因工作需要增加用工時(shí)，依據(jù)職位說(shuō)明書等填寫《用工申請(qǐng)表》,，《用工申請(qǐng)表》須詳細(xì)填寫用工崗位,、現(xiàn)有人數(shù)、申請(qǐng)人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時(shí)間等,，并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,，報(bào)人力資源部招聘，經(jīng)部門經(jīng)理審核后,，報(bào)人力資源部,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘，人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,，確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整,；否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行外部招聘；

招聘流程:初步判定→安排進(jìn)行面談或?qū)嶋H操作測(cè)試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用

2,、公司解雇或辭職員工原則上不再錄用,。從公司辭職員工6個(gè)月以后可重新考慮其入職申請(qǐng)，但需原所在部門和人力資源部評(píng)定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，且申請(qǐng)入職崗位與原崗位相同，且經(jīng)用工部門,、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,，特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

3,、為了利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理,，在招聘過(guò)程中，各級(jí)招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門,、單位的員工來(lái)源構(gòu)成,，不允許有某省份、地區(qū)員工過(guò)多,、比例失衡的情況,，嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生,；

4,、所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時(shí)須呈交下列證明材料：

（1）填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格（含個(gè)人簡(jiǎn)歷）。

（2）身份證,、學(xué)歷證書,、計(jì)生證復(fù)印件（原件備校）。

3)應(yīng)聘特殊工種的員工,，必須提供有效的,、由政府有關(guān)部門核發(fā)的，該工種崗位資格證書,，復(fù)印件（原件備校）,。

5,、應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后，須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),，超過(guò)規(guī)定期限的視作自動(dòng)放棄,。

6、司機(jī),、保安,、會(huì)計(jì)、出納,、網(wǎng)管員,、業(yè)務(wù)員等入職時(shí)須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件。司機(jī)和財(cái)務(wù)員工入職時(shí)須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保,，并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書,。

7、員工入職時(shí)須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,，并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人,。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,，有關(guān)該員工的工作表現(xiàn),、出勤率、品德行為,、

工作動(dòng)態(tài)均有記錄,，是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù),。

8,、員工在勞動(dòng)合同簽定時(shí)，需簽訂《廉潔操守守則》,、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,，所簽署的檔與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。

9,、員工經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,，為保證公平、公正,，各部門不能指定要求某人到其部門工作,。

10、員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正,；對(duì)考核未能達(dá)標(biāo)者可延長(zhǎng)試用期或予以解除合同,，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月；員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評(píng)估成績(jī)審批,。

有限公司員工手冊(cè)篇4

第一章公司文明職工規(guī)范

熱愛(ài)企業(yè),，熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，是企業(yè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

1,、愛(ài)集體,、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位,，不做有損企業(yè)的事,，不說(shuō)有損企業(yè)的話。

2,、忠于職守,，按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)，沒(méi)有不文明,、不衛(wèi)生行為,。

3、不曠工,、不遲到,、不早退、不串崗,、不干私活,。

4、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，杜絕質(zhì)量事故,。嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”，遵守安全操作規(guī)程,。

5,、廉潔奉公，確保安全生產(chǎn),，不發(fā)生人身,、設(shè)備事故。

6,、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德,，敬老愛(ài)幼，尊師重徒,，家庭,、鄰里和睦。

7,、言行一致,，舉止文雅,，不參與賭博迷信活動(dòng)，敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭(zhēng),。

8,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒(méi)有冷,、硬,、頂、撞,。

第二章文明車間班組規(guī)范

車間班組是企業(yè)的組成部分,，每位員工應(yīng)從我作起，把企業(yè)的利益放在首位,。竭誠(chéng)奉獻(xiàn),，顧全大局。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任,。

1,、團(tuán)結(jié)、互助,，沒(méi)有打罵,、吵架行為。

2,、完成生產(chǎn)任務(wù),，沒(méi)有拖拉現(xiàn)象,。

3,、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量,，沒(méi)有粗制濫造,、弄虛作假。

4,、文明生產(chǎn),、安全第一。

5,、工作場(chǎng)所整潔,，沒(méi)有臟、亂,、差,。

6、操作原始記錄完整,，如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正,。

7,、工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。

8,、嚴(yán)格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度,。

第三章文明生產(chǎn)規(guī)范

實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ),、練好內(nèi)功,，提高經(jīng)濟(jì)效率的保證，文明生產(chǎn)要紀(jì)律嚴(yán)明,，操作規(guī)范,。以安全生產(chǎn)為第一，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化,。

1,、按章操作，職工必須嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”（操作規(guī)程,、安全規(guī)程,、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、崗位責(zé)任制）,，不違章作業(yè),。

2、嚴(yán)格上崗,，工作集中精力,，全神貫注，不打瞌睡,、不走神,。

3、按時(shí)上下班,，不早退,、不遲到、不串崗,。

4,、安全生產(chǎn)，安全是企業(yè)的第一效益,，防火,、防盜，防止事故隱患,。經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防事故教育,。

5、對(duì)新上崗的新工要進(jìn)行“三級(jí)教育”（廠級(jí),、車間部門,、班組級(jí)）,。

6、勤儉節(jié)約,、節(jié)能降耗,、降低成本，嚴(yán)防跑,、冒,、滴、漏,，不浪費(fèi)一度電,、一度水。

7,、對(duì)技術(shù)精益求精,，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,，各種工具及設(shè)施嚴(yán)格按定置管理擺放,。

8、尊師愛(ài)徒,、師徒文明,，尊師學(xué)藝、愛(ài)徒傳教,，團(tuán)結(jié)互助,、互幫互學(xué)。

第四章文明辦公規(guī)范

機(jī)關(guān)工作人員要公正廉潔,，忠于職守,，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，提高工作效率,，端正服務(wù)態(tài)度，提倡文明辦公,。

1、提前到崗,，提前準(zhǔn)備,，按時(shí)開(kāi)始工作。不遲到,、不早退,，有事必先請(qǐng)假。

2,、工作有計(jì)劃,、有條理,，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質(zhì)量,，力求精益求精,。

3、上班時(shí)間不安排私人會(huì)客,，不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話,。若有朋友來(lái)電來(lái)訪，盡量縮短通話時(shí)間和接待時(shí)間,。

4,、自覺(jué)維護(hù)辦公秩序。進(jìn)門敲門,。進(jìn)出房間,、商談工作、接打電話,、待人接物都要注意場(chǎng)合和環(huán)境,，講究禮節(jié)，不要防礙他人辦公,。

5,、外出工作要辦差單，說(shuō)明去向,。部門主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作,，應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。

6,、下班時(shí)要做到：物品文具收拾妥當(dāng),，桌椅擺放歸位，環(huán)境打掃清潔,。人走關(guān)燈,、關(guān)窗、鎖門,，確保安全不留穩(wěn)患,。

7、熟悉業(yè)務(wù),，掌握政策,，注意收集信息，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

8,、請(qǐng)示、匯報(bào)或安排工作,，要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行,。部門之間要加強(qiáng)合作,，相互協(xié)調(diào)，不得拖拉扯皮,、推諉責(zé)任,。

9,、上班服飾要莊重,、整潔,、得體。發(fā)型要整潔,，女士化妝要適度,、大方。

10,、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛(ài)護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)施,。

第五章文明會(huì)議規(guī)范

會(huì)場(chǎng)是嚴(yán)肅的場(chǎng)合,，同時(shí)又是眾人聚會(huì)的地方，參加公司的各類會(huì)議,、集會(huì)要自覺(jué)遵守會(huì)議的各頂紀(jì)律,，列隊(duì)整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真,、專心致志,。認(rèn)真做好記錄，積極發(fā)言,。尊重會(huì)議報(bào)告者,，注意維護(hù)會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

1,、召開(kāi)會(huì)議要有準(zhǔn)備,，開(kāi)短會(huì)，講短話,，講求實(shí)效,。

2、遵守紀(jì)律,，按時(shí)到會(huì),，有序退場(chǎng)。

3,、注意聽(tīng)講，做好記錄,，保持安靜,，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事,。

4、精神飽滿,，坐姿端正（按軍事化管理的坐姿）,，熱情鼓掌。

5,、進(jìn)入會(huì)場(chǎng),，將手機(jī)、傳呼等一律關(guān)閉,，保持會(huì)場(chǎng)安靜,。

6、禁止吸煙,，保持會(huì)場(chǎng)整潔,。

第六章文明電話規(guī)范

1、說(shuō)普通話,，熱情大方,，語(yǔ)言文明，語(yǔ)調(diào)平和,，不允許爭(zhēng)吵,。

2、輕放電話,，電話鈴響三次前必須接電話,。

3、通話時(shí)盡量簡(jiǎn)短,、扼要,，不得拖沓、無(wú)謂閑聊,，打電話前先考慮清楚,，以提高效率，節(jié)省時(shí)間,。

4,、通話路途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f(shuō)明,，并表示歉意,，如同時(shí)有其他電話打進(jìn)，要分清輕重緩急,。

打電話：

當(dāng)電話拔通后,，“您好，某某部（辦），請(qǐng)……,？”

若對(duì)方拔錯(cuò)電話：“對(duì)不起……”

通完電話：謝謝您,！再見(jiàn)！對(duì)方掛機(jī)后,，才能放下電話,。

接電話：

拿起話筒：“您好，請(qǐng)……”,，打完電話后：“再見(jiàn),、謝謝”若找的人不在：“對(duì)不起，能幫我轉(zhuǎn)告嗎,？”,；若不能轉(zhuǎn)告：“留下電話號(hào)碼，再聯(lián)系”

若對(duì)方所了解的事情自己不清楚：“對(duì)不起,，我對(duì)這事不太清楚,。A讓負(fù)責(zé)這事的同志與您通話；B現(xiàn)負(fù)責(zé)的同志不在,，能否留下您的電話號(hào)碼或傳呼號(hào)碼,，等他回來(lái)后與您聯(lián)系，好嗎,？若對(duì)方找的人正通電話,，請(qǐng)稍等或過(guò)一會(huì)打過(guò)來(lái)。

第七章文明乘車規(guī)范

交通車是接送員工上下班的專用車,，乘車上下班是公司員工接觸較多的場(chǎng)合,，乘車員工眾多時(shí)，要時(shí)時(shí)想到他人,，互相禮讓,、上下有序，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,，自覺(jué)維護(hù)全體員工利益,，尊重司機(jī)，注意車內(nèi)衛(wèi)生,，行車安全,、文明乘車。

1,、文明乘車,，員工乘車時(shí)，自動(dòng)禮讓,，按順序依次上下車,，不能插隊(duì),，一哄而上、亂擠亂撞,，夏季不得只穿汗衫背心,、短褲,、拖鞋乘車,。

2、維護(hù)秩序,，上車后不堵車門,，注意安全，車內(nèi)切不可擁擠,，上車后主動(dòng)向內(nèi)移動(dòng),，為他人上車提供方便。

3,、互相體諒,，先上車者不要搶占坐位，要主動(dòng)為老,、弱,、病、殘等人讓座,，行駛途中有碰撞時(shí),，應(yīng)相互諒解。

4,、保證安全,，嚴(yán)禁將易然易爆物品帶上車，以保證車輛安全運(yùn)行,。

5,、尊重司機(jī)，要尊重駕駛?cè)藛T的勞動(dòng),，對(duì)他們使用文明語(yǔ)言,，稱謂要恰當(dāng)，不能使用不禮貌的稱呼,。

6,、講究衛(wèi)生，車廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，不隨地吐痰,，不亂扔果皮等臟物。

7,、文明駕駛,，駕駛?cè)藛T要文明行車,，不開(kāi)快車，關(guān)好車門,。

第八章文明就餐規(guī)范

餐廳作為公司員工接觸較多的場(chǎng)所,，自覺(jué)保持餐廳的公共衛(wèi)生，是每位員工應(yīng)盡的義務(wù),。

1,、按時(shí)就餐。到了就餐時(shí)間,，員工打卡后,，進(jìn)入餐廳，自覺(jué)排隊(duì)打飯,，不得插隊(duì)或代打飯,，黃線以內(nèi)只能站三人，不得記帳吃飯,。

2,、餐廳衛(wèi)生。就餐時(shí),，不得在餐桌上亂扔食物殘?jiān)?，飯后將公物放在指定位置?/p>

3、禁止浪費(fèi),。吃多少打多少,，樹(shù)立節(jié)約糧和他人的健康，拒絕吸煙,。

4,、就餐完畢，勿在餐廳喧嘩,、逗留,。

第九章文明娛樂(lè)規(guī)范

娛樂(lè)場(chǎng)所是人們交往的重要場(chǎng)所，在娛樂(lè)場(chǎng)所要物別注意自己的言談興止,，文明禮貌,、遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,，不起哄,、不說(shuō)臟話，不隨地吐痰,，不亂扔臟物,，

注意衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境嚴(yán)禁賭博活動(dòng),。

第十章文明宿舍規(guī)范

集體宿舍是單身職工生活,、學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所,，集體宿舍成員要有集體主義精神，關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)有愛(ài),，講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物,，講究公德,，不隨意留宿他人。

1,、團(tuán)結(jié),、互助、和睦,，沒(méi)有打、罵,、吵架行為,。

2、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)禁賭博,、迷信、酗酒,，嚴(yán)禁觀看物品等現(xiàn)象,。

3、行為文明,、待人有禮,。

4、宿舍擺放整齊,，無(wú)臟,、亂、差,。

5,、公共財(cái)完好，無(wú)損壞現(xiàn)象,。

6,、節(jié)約水、電,，無(wú)“長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水”。

7,、防盜,、防火,，注意安全。

8,、禁止留宿外來(lái)人員,。

9、嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

第十一章文明家庭規(guī)范

家庭是社會(huì)的細(xì)胞,，搞好家庭文明，要尊老愛(ài)幼,，家庭和睦,，家長(zhǎng)應(yīng)成為兒童文明的表率，教育子女,，注意品德,，努力學(xué)習(xí)，孝敬老人,，形成文明家規(guī)家風(fēng),，夫妻互敬，講究美德,，鄰里團(tuán)結(jié),，共創(chuàng)一個(gè)融洽和諧的生活環(huán)境。

1,、愛(ài)國(guó)有家,，人類社會(huì)基于家庭，愛(ài)家愛(ài)國(guó),，國(guó)本興幫,，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，建設(shè)美好家庭,，為國(guó)為民無(wú)私奉獻(xiàn),。

2、遵紀(jì)守法,，文明家庭,，守法光榮，嚴(yán)守法度,，維護(hù)公正,，情操高尚，見(jiàn)義勇為,，不參與違法活動(dòng),，不賭博，爭(zhēng)當(dāng)文明市民,。

3,、孝敬老人,、雙方父母，善其衣食,，慰其精神,，體貼孝順，使老人安度晚年,。

4,、家庭和睦，在家庭婆媳,、翁婿,、兄弟、姐妹,、夫妻,、子女間協(xié)力同心，相互照應(yīng),，關(guān)系融洽,，不爭(zhēng)不吵，團(tuán)結(jié)可親,，計(jì)劃生育，共建幸福家庭,。

5,、夫妻互尊，夫妻平等,，理解尊重,，主動(dòng)調(diào)適情感交流，互免互敬,，風(fēng)雨同舟,，為共同的理想和事業(yè)攜手共進(jìn)。

6,、教育好子女,，嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)，愛(ài)而不寵,，嚴(yán)格訓(xùn)示,，品行端正，艱苦樸素,，在家庭成為好成員,，在學(xué)校成為好學(xué)生，在單位成為好職工,。

7,、鄰里有善,，與鄰居友好相處，以和為貴,，莫爭(zhēng)高下,，與人為善，借東西要還,，損壞東西要賠,，寬厚待人，助人為樂(lè),，相互照應(yīng),，不拔弄事非，有了困難熱心幫助,，有了矛盾相互諒解,。

8、講究公德,，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,，講究樓道公共衛(wèi)生，不從高處亂扔臟物,，不影響他人休息,。

9、住宅內(nèi)要保持窗明幾凈,，種養(yǎng)花草,，保持室內(nèi)清潔，搞好家庭和成員個(gè)人衛(wèi)生,。

10,、移風(fēng)易俗，破除封建迷信,，不參加迷信活動(dòng),，婚喪嫁取不大操大辦，勤儉持家,，不鋪張浪費(fèi),，不重男輕女，一律平等,。

第十二章文明樓院規(guī)范

樹(shù)立較強(qiáng)的主人翁意識(shí),，體現(xiàn)公司員工良好的道德品質(zhì)，自覺(jué)維護(hù)好樓院衛(wèi)生,、公共設(shè)施,、治安措施、鄰里和睦，實(shí)現(xiàn)文明樓院規(guī)范化,。

1,、環(huán)境優(yōu)美，綠化好,、安靜,。

2、公共設(shè)施完好,，樓院墻面整潔,，無(wú)破墻亂開(kāi)門面，門窗無(wú)損壞,。

3,、樓道內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物,，室內(nèi)外無(wú)蚊蠅,，無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠,、不飼養(yǎng)家畜家禽,。

4、實(shí)行垃圾袋裝化,，無(wú)衛(wèi)生死角,。

5、居住人員遵紀(jì)守法,，無(wú)賭博,、迷信活動(dòng)。

6,、綜合治理措施落實(shí)，無(wú)刑事犯罪發(fā)生,。

7,、育齡婦女自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育，無(wú)計(jì)劃外懷孕,。

8,、鄰里團(tuán)結(jié)、相互幫助,，無(wú)民事糾紛,。

9、家庭和睦,、敬老愛(ài)幼,。

第十三章接待參觀人員文明規(guī)范

1、帶領(lǐng)參觀人員參觀,，熱情大方,，按接待計(jì)劃,、接待路線帶領(lǐng)客人到預(yù)先聯(lián)系好的單位。

2,、主動(dòng)為參觀人員和迎接人員介紹,，主動(dòng)向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。

3,、與參觀人員負(fù)責(zé)人并肩而行,，主動(dòng)回答參觀人員提出的問(wèn)題，但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi),。向參觀人員介紹公司的安全,、保密、管理等規(guī)章制度,。

4,、送客人時(shí)要主動(dòng)為客人開(kāi)門，待出接待地點(diǎn)后,，與客人并肩而行,，送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門口,，送客人上車,。

5、與客人握手,，說(shuō)：“謝謝,，感謝對(duì)公司的支持”，“再見(jiàn)”,。

第十四章請(qǐng)示匯報(bào)工作規(guī)范

1,、輕敲門，待請(qǐng)進(jìn)后,，方可推門進(jìn)入辦公室,。

2、領(lǐng)導(dǎo)未表示請(qǐng)進(jìn),，不能冒然闖進(jìn),。

3、領(lǐng)導(dǎo)示意后,，方可入座,。

4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,，節(jié)約時(shí)間。

5、向領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告（文件）時(shí),，應(yīng)雙手呈送,。

6、當(dāng)請(qǐng)示完工作后,，待領(lǐng)導(dǎo)同意后,，退出辦公室，輕身掩上房門,。

第十五章對(duì)外交往規(guī)范

1,、與客人見(jiàn)面，應(yīng)主動(dòng)與對(duì)方握手,。如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或小姐（女士）,，待對(duì)方有握手之意后，方可與對(duì)方握手,，握手不能戴手套,。

2、握手姿勢(shì)應(yīng)為：伸出手臂,，臂微曲,，握手時(shí)力度適中，保持一定距離,，一般根據(jù)對(duì)方意愿掌握握手時(shí)間,。

3、交談：熱情大方,，語(yǔ)調(diào)平和,，語(yǔ)言文明，聲音大小要適度,。

4,、交換名片：遞名片時(shí)，雙手遞出,。

5,、收名片：雙手接收。

第十六章對(duì)外接待規(guī)范

熱情大方,，主動(dòng)上前與對(duì)方握手、問(wèn)候,、請(qǐng)客人到交談地點(diǎn),。

1、先向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,，然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人,，并請(qǐng)客人就坐。

2、客人就坐后,，主人方能就坐,。坐好后，及時(shí)向客人敬茶,。

3,、站姿：雙手自然下垂，或前腹交叉,，表情自然,。

4、坐姿：坐姿態(tài)端正,，不能蹺“二朗腿”,。

有限公司員工手冊(cè)篇5

員工手冊(cè)旨在使你了解你的責(zé)任、利益與義務(wù),。并作為在本店就職期間的行為指南,。這不僅是酒店現(xiàn)代化管理所必需的規(guī)章制度，而且也是你切身利益之所在,。因此,，希望全體員工都有責(zé)任、義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán),，保證它的實(shí)施,。

一、員工錄用

根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定,，本酒店面向社會(huì)公開(kāi)招收員工,。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結(jié)果全面考核，擇優(yōu)錄用,。新招收的員工須通過(guò)崗前培訓(xùn),，經(jīng)考試合格后上崗，上崗后試用期一個(gè)月,；試用期滿酒店可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)確定是否正式錄用,，并簽訂勞動(dòng)合同。

錄用的員工全部實(shí)行合同制,，通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同與酒店確定勞動(dòng)關(guān)系,。需續(xù)簽合同的員工必須由員工本人在勞動(dòng)合同期滿一個(gè)月前向酒店提出申請(qǐng)，由雙方協(xié)商進(jìn)行,。

合同到期即自然終止,，酒店與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。員工要求辭職須提前一個(gè)月向酒店提出書面辭呈,，否則,，按合同規(guī)定向酒店交付違約金,。

員工在合同期內(nèi)離開(kāi)本單位，按一切合同,、協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,。

員工離店必須按酒店規(guī)定辦理離店手續(xù)，交還酒店配發(fā)的一切物品,，相關(guān)部門會(huì)簽認(rèn)可后,，方可離店。

因酒店?duì)I業(yè)條件變化而富余的員工,，又不能在內(nèi)部安排,，將按勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二,、員工考勤

（一）考勤

1,、所有員工都不得遲到、早退,，上下班均要打卡記錄其工作時(shí)間,。任何員工都不允許讓別人替代打卡或替代別人打卡。如果考勤卡有誤,、損壞或丟失,，必須立即報(bào)告管理員，不得隨意涂改或更改,。

員工上下班除按規(guī)定打卡外,，仍要到崗位簽到、簽退,，班中離開(kāi)崗位要填寫離,、回崗表。

2,、員工在休息或下班前不得擅離職守,，在工作時(shí)間內(nèi)如有事要離開(kāi)，須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi),。

（二）病事假

1、員工休病假須持特約醫(yī)院證明（急診例外）向所在部門申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員請(qǐng)病假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工因急診不能上班,，應(yīng)由本人或親屬在4小時(shí)內(nèi)電話通知所在部門,，并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

2,、事假要提前填寫請(qǐng)假條,，寫明事由和請(qǐng)假的時(shí)間，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，方可休假,。

三、員工生活

（一）員工住宿

住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排,，不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間或床位,。宿舍內(nèi)一律使用酒店統(tǒng)一配備的物品。保持床鋪整潔,，不得占用空床和使用空床上的物品,。住宿員工必須服從管理，愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的各種設(shè)施和物品,。工作時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍逗留,。不準(zhǔn)擅自留外人住宿。店外住宿員工未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍,。

不準(zhǔn)將酒店設(shè)施及客用品搬(帶)入宿舍使用,，不準(zhǔn)將煙酒帶入宿舍。

保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,，不準(zhǔn)在墻上或窗外晾掛衣物,。

節(jié)約能源，不準(zhǔn)開(kāi)長(zhǎng)明燈,，不準(zhǔn)有長(zhǎng)流水,。

不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐子、電褥子等電器,。

不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)放置易燃易爆及有毒物品,、易腐爛食品及小動(dòng)物。

晚間10：00后員工不得互相串宿舍,。

任何時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍喧嘩,、喝酒、吸煙,、玩牌,、打鬧或做影響他人休息的事情。

（二）員工餐廳

員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在員工餐廳就餐,，服從管理,，并自覺(jué)遵守員工餐廳的規(guī)定，按順序憑卡就餐,；餐卡只準(zhǔn)本人使用不得轉(zhuǎn)讓,，未經(jīng)許可不得將食物、餐具帶出員工餐廳,。就餐時(shí)保持餐廳衛(wèi)生,，餐后自覺(jué)沖洗餐具,，愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施。不準(zhǔn)私自在餐廳會(huì)餐喝酒,。不允許浪費(fèi)糧食及食品,、用品。不允許大聲喧嘩,，說(shuō)笑打鬧,。

（三）員工娛樂(lè)及閱覽

遵守娛樂(lè)、閱覽室等管理規(guī)定,，服從管理,，保持室內(nèi)衛(wèi)生，不允許著工裝進(jìn)入娛樂(lè)室,、閱覽室,，不允許大聲喧嘩，閱覽室內(nèi)應(yīng)保持肅靜,。愛(ài)護(hù)各類娛樂(lè)設(shè)施,，未經(jīng)許可不允許將任何娛樂(lè)用品和書刊帶出室外。

（四）員工醫(yī)務(wù)室

自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)室就診規(guī)定,，如遇客人時(shí)應(yīng)先請(qǐng)客人就診,，遵聽(tīng)醫(yī)囑，醫(yī)務(wù)室內(nèi)應(yīng)保持肅靜,，保持衛(wèi)生,，愛(ài)護(hù)醫(yī)務(wù)室設(shè)備設(shè)施。

（五）員工班車

員工乘坐班車要服從管理,，并按要求在發(fā)車前十分鐘到位(站),，按順序上車。

員工乘坐班車要講文明禮貌,，要尊老扶弱,，不得爭(zhēng)搶座位。

員工在車廂內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,、打鬧,、與司機(jī)交談。不得將身體任何部位伸出窗外,，車輛沒(méi)有停穩(wěn),，不準(zhǔn)上、下車,。

講究公共衛(wèi)生,，車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)向車內(nèi)外亂扔果皮,、紙屑或吐痰,。

愛(ài)護(hù)車輛的設(shè)備設(shè)施,。

（六）員工更衣室

自覺(jué)遵守員工更衣室管理規(guī)定，服從管理,，嚴(yán)禁攜帶酒店物品,、食品進(jìn)入更衣室，講究公共衛(wèi)生和社會(huì)公德,。

四、員工儀表儀容

員工在班中,，按以下要求做好個(gè)人修飾,。

服裝：一律穿戴酒店配發(fā)的制服和飾物。制服應(yīng)整潔合體,，鞋子合腳,，西褲有褲線，佩戴胸牌,，扣好鈕扣,，拉好拉鏈。不能有破損,、缺扣,、污跡。

指甲：保持清潔,，不得超過(guò)指甲床0,、5mm，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無(wú)色指甲油）,。

飾物：不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張,。

鞋：穿著酒店按崗位配發(fā)的工鞋，清潔（皮鞋光亮）,。酒店未配發(fā)的,，一律穿著黑色皮鞋（款式參照酒店配發(fā)給一線的皮鞋），清潔光亮,。男鞋后跟不能高于3公分,。女鞋后跟不能高于6公分。

男員工：

頭發(fā)：前不過(guò)眉,，側(cè)不遮耳,，后不蓋領(lǐng)，鬢角不過(guò)中耳線,，整齊,、清潔、光亮（打發(fā)乳或摩絲）,，無(wú)頭屑,，不留怪異發(fā)型,，保持黑色，發(fā)長(zhǎng)不得短于2公分,。

面部：保持整潔,，不得有胡須，無(wú)眼垢,、耳垢,。

襪子：黑色或深蘭色襪。無(wú)破洞,，褲角不露襪口

女員工：

頭發(fā)：前不過(guò)眉,，后不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)盤起,，頭飾顏色與發(fā)色反差小,，整齊、清潔,、光亮（打發(fā)乳或摩絲）,，無(wú)頭屑，不留怪異發(fā)型,，頭發(fā)保持黑色,。發(fā)長(zhǎng)不得短于12公分。

襪子：薄肉色襪,。無(wú)脫絲,、破洞，裙角或褲角不露襪口,。

面部：應(yīng)化淡妝,，口紅顏色為紅色（淺不過(guò)粉紅色，深不過(guò)朱紅色）,，無(wú)眼垢,、耳垢。

香水：清新,、淡雅,。涂于耳背及手的脈膊部位。

個(gè)人衛(wèi)生：

身體清潔無(wú)異味,，口腔清潔無(wú)異味,，牙齒無(wú)殘留物，雙手清潔,，鞋,、襪清潔無(wú)異味，勤洗內(nèi)衣，勤換工作服,。

五,、員工守則

1、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)社會(huì)主義。

2,、愛(ài)酒店,、愛(ài)崗位、愛(ài)事業(yè),、甘于奉獻(xiàn),。

3、尊重顧客,，忠誠(chéng)待客，熱情服務(wù),。

4,、遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

5,、鉆研業(yè)務(wù)，提高技能,，開(kāi)拓創(chuàng)新,。

6、虛心接受監(jiān)督檢查,，隨時(shí)糾正自身偏差,。

7、保障客人人身財(cái)產(chǎn)安全,，愛(ài)護(hù)酒店公共財(cái)產(chǎn),。

8、工作相互協(xié)作,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。

9、以客人利益和酒店聲譽(yù)為重,，維護(hù)酒店形象,。

六、行為規(guī)范

（一）言談

1,、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,，講普通話，音量適度，音質(zhì)優(yōu)美,，話語(yǔ)清晰,。

2、使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言,，善于傾聽(tīng)對(duì)方的講話,，留心對(duì)方的吩咐，不得漫不經(jīng)心,，合適的附和與接話,，不能打斷對(duì)方的談話，不能忽略敬語(yǔ),。不能太謙卑,，應(yīng)使用請(qǐng)求、建議,、勸告式的語(yǔ)言,，談話不能觸及對(duì)方的弱點(diǎn)和短處，不能自夸,、不能發(fā)牢騷,、不能爭(zhēng)論。

3,、不要竊竊私語(yǔ),。

（二）禮貌用語(yǔ)

1、早上好,、您好,、晚上好

2、您好,，歡迎光臨

3,、請(qǐng)、您請(qǐng),、請(qǐng)講,、請(qǐng)坐、請(qǐng)走好,、請(qǐng)稍候

4,、謝謝

5、不好意思

6,、沒(méi)關(guān)系

7,、請(qǐng)稍等

8、很抱歉

9,、對(duì)不起,、請(qǐng)?jiān)彙?duì)不起打擾了、對(duì)不起讓您久等了,。真對(duì)不起,，給您添麻煩了。

10,、再見(jiàn),，歡迎再次光臨、祝您一路平安,。

11,、詢問(wèn)、回答客人時(shí)均要使用敬語(yǔ),。

（三）走姿及行走

1,、挺胸、收腹,、肩平頭正,。兩腳落地后跟所成夾角度數(shù)大于10度，小于30度,。

2,、在服務(wù)區(qū)內(nèi)不能跑動(dòng)，遇到客人應(yīng)側(cè)身禮讓,，并向客人點(diǎn)頭示意。

3,、院內(nèi)行走每分鐘不得少于106步,。

4、院內(nèi)兩人行走要排豎隊(duì),。

5,、行走不得拉手、勾肩搭背,，相互追逐,。

（四）站姿

1、挺胸,、收腹,、昂首，頭正肩平,，目光自然平視,。不得倚物，右手壓左手交叉放于小腹部,。

2,、(男)腳后跟分開(kāi)，呈“V”型，兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過(guò)兩拳,。

(女)腳后跟并攏,，呈“V”型，兩腿自然并攏,。

（五）坐姿

坐在椅面2/3的部位,，保持上身挺直，坐姿端正,，不前俯后仰,。

(男)雙腿自然分開(kāi)，兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過(guò)兩拳,，雙手自然放于腿上,。

(女)雙腿并攏，右手搭左手交叉放于腿上,。

（六）手式

1,、五指自然并攏，手不要握拳,，介紹說(shuō)明指示方向時(shí)手臂自然彎曲,。要用整個(gè)手，不要用食指,。

2,、與客人交談時(shí)手式不要過(guò)多，幅度不宜過(guò)大,。

3,、手式運(yùn)用要尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣。

（七）禮節(jié)

1,、問(wèn)候：遇客人,、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，同事間應(yīng)相互問(wèn)候,。當(dāng)酒店人員與客人同行時(shí),，應(yīng)先問(wèn)候客人，后問(wèn)候酒店人員,，問(wèn)候客人,、上級(jí)忌用“你們好”，一客一問(wèn)候,；當(dāng)客人或領(lǐng)導(dǎo)不便打擾或距離5米以外眼光相遇時(shí),，應(yīng)點(diǎn)頭以示問(wèn)候。

2,、進(jìn)出客人用房,、辦公室：進(jìn)入客人房間或辦公室應(yīng)按門鈴或敲門三聲,，得到允許后方可進(jìn)入，敲門聲應(yīng)適宜,，不能過(guò)響,。

離開(kāi)客人房間或辦公室時(shí)要面向?qū)Ψ胶笸?—2步，道別后方可離去,，關(guān)門時(shí)仍要轉(zhuǎn)身面向?qū)Ψ?，輕聲關(guān)門。

3,、鞠躬：右手壓左手交叉放于小腹,，以臀部為軸，上身前傾15-30度,，頭,、頸、上體保持一條線,，目光注視受禮者,；日、韓料崗位員工鞠躬右手壓左手交叉放于小腹,，以臀部為軸,，上身前傾90度，頭,、頸,、上體保持一條線，鞠躬時(shí)目光隨頭部自然下視,。

4,、敬禮（保安）：頭正頸直，五指自然并攏,，大臂與肩平，手掌斜向前,，中指觸于帽沿,。

（八）目光

說(shuō)話時(shí)看著對(duì)方的眼睛或眼鼻之間的三角區(qū)。不要盯著客人或斜視,；不要冷眼看著客人,；不要東張西望。

（九）微笑

對(duì)客人要保持自然的微笑,，不能大笑,、嘲笑、冷笑,、譏笑,。

（十）接打電話

接打電話時(shí),，站(坐)姿端正，左手握聽(tīng)筒,，右手自然下垂,，需記錄時(shí)右手執(zhí)筆，仔細(xì)聆聽(tīng),，不能倚物,，不玩弄文具或其它物品。

接聽(tīng)電話：

1,、三聲鈴響內(nèi)接聽(tīng)電話

2,、直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用外語(yǔ)問(wèn)好，用中文報(bào)部門和身份,。

3,、非直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用中文問(wèn)好，報(bào)部門,、身份,。

打電話時(shí)：

當(dāng)對(duì)方接起電話后，問(wèn)候你好,，用“請(qǐng)問(wèn)”確認(rèn)對(duì)方身份,，如無(wú)誤，應(yīng)自報(bào)身份和事由,。如有誤應(yīng)致歉“對(duì)不起,，打擾了”。

通話：

1,、聲音歡悅,，說(shuō)話清晰，語(yǔ)調(diào)輕松,。

2,、用姓氏稱呼對(duì)方：?jiǎn)柡蚩腿藭r(shí)，先用敬語(yǔ),；回答客人問(wèn)題完畢后要用敬語(yǔ),。

3、等客人或領(lǐng)導(dǎo)先放電話后再掛電話,。

4,、接打電話時(shí)不允許背朝客人。

5,、接打電話時(shí),，遇到客人從旁邊走過(guò)應(yīng)點(diǎn)頭示意；遇到客人要求服務(wù)時(shí),，應(yīng)兼顧需服務(wù)的雙方客人,。

七,、保守秘密

1、對(duì)客人要求保密的事情做到守口如瓶,。

2,、對(duì)客人的隱私保密。

3,、為客人在店內(nèi)的消費(fèi)情況和存入店內(nèi)資金保密,。

4、不向外人泄露酒店的商業(yè)機(jī)密,。

5,、不泄露酒店員工的收入及員工在店內(nèi)受到處分的情況。

6,、不泄露酒店員工的隱私,。

7、不向外部門泄露本部門的有關(guān)工作情況,。

8,、其它不該泄露的信息情況等。

八,、酒店規(guī)則

1,、員工工牌：

員工工牌由酒店發(fā)給，只準(zhǔn)本人使用,，不得涂改或轉(zhuǎn)讓,。員工工牌屬制服的一部分，工作時(shí)間必須佩帶在制服左上方,。如有遺失應(yīng)立即向人資部報(bào)告,，并辦理手續(xù)重新申領(lǐng)；員工調(diào)換部門時(shí),，須到人資部辦理更換工牌手續(xù),。

2、工作服

員工上班時(shí)應(yīng)按規(guī)定穿著工作服,，保持平整清潔,；下班不得穿著工作服離店，不允許私自改動(dòng)服裝或轉(zhuǎn)借他人,，不允許將工作服帶出酒店私用,。

3,、員工物品(衣)櫥

員工須使用指定的物品（衣)櫥,，不得私自調(diào)換、轉(zhuǎn)讓,；要保持櫥內(nèi)外整齊清潔,。所有員工的物品(衣）櫥,，都應(yīng)接受管理人員的檢查。嚴(yán)禁私藏酒店的財(cái)物,、食物和非法物品,，員工不得私配鑰匙，如有遺忘或遺失,，不能強(qiáng)行打開(kāi)櫥柜,，可與管理人員聯(lián)系使用備用鑰匙，如鑰匙遺失須辦理?yè)Q鎖手續(xù),。

4,、攜物品進(jìn)、出店

員工上班時(shí)除攜帶的化妝品外,，其它物品一律存放在保安部,，不許攜帶個(gè)人物品進(jìn)店。住店員工將物品帶進(jìn)宿舍時(shí)要經(jīng)過(guò)保安部的檢查并對(duì)與酒店相同的物品張貼標(biāo)識(shí)加以區(qū)分,，員工貴重物品應(yīng)到保安部寄存,。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆,、有毒危險(xiǎn)品及小動(dòng)物進(jìn)店,。

員工攜帶物品出店，必須經(jīng)有關(guān)部門簽發(fā)出門證,，出店時(shí)將出門證交保安部檢查核實(shí),。

員工應(yīng)無(wú)條件接受酒店管理（保安）人員對(duì)攜帶物品和物品(衣)櫥的檢查。

5,、班前,、班中、班后

班前：提前十分鐘到崗,，按照規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)作好班前準(zhǔn)備工作,。

班中：服從工作安排，服從管理,，遵守工作程序,、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序，保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，確保為客人提供合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

班后：當(dāng)日（當(dāng)班）工作結(jié)束后，按規(guī)定要求作好日(班)清工作,，填寫相關(guān)表格,，作好交接工作，經(jīng)上級(jí)檢查確認(rèn)后方可下班,。班后任何員工不允許無(wú)故在酒店停留,，住店員工不得在面客區(qū)域和工作場(chǎng)所逗留,。

6、員工通道

員工出入各部門和工作場(chǎng)所應(yīng)走指定的員工通道,，員工進(jìn)出酒店時(shí)須走指定的店門,，在院內(nèi)行走必須走人行道（路邊上沿）。員工不得使用客用通道和電梯,。

7,、拾遺

員工在酒店任何地方發(fā)現(xiàn)遺失的錢財(cái)物品等，須在第一時(shí)間上交部門領(lǐng)導(dǎo)或保安部,，并講清拾遺地點(diǎn),、時(shí)間，以便盡快物歸原主,，不得私自存放,。

8、使用電話

員工在面客區(qū)域,、工作場(chǎng)所不得接,、傳、打私人電話,，員工有外線電話可由部門給予轉(zhuǎn)達(dá)或留言,。員工有急事需打電話必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后到員工專用電話處撥打。

9,、親友探訪

任何時(shí)間都不允許員工在面客區(qū)域,、工作場(chǎng)所會(huì)見(jiàn)親屬好友。來(lái)訪者應(yīng)在酒店指定的場(chǎng)所等候,，由相關(guān)人員通知員工所在部門,，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可會(huì)見(jiàn)。

10,、酒店財(cái)產(chǎn)

員工必須高度愛(ài)護(hù)酒店的一切設(shè)備設(shè)施,、一草一木及酒店配發(fā)的用品和工具。操作設(shè)備設(shè)施時(shí),，必須熟悉掌握其性能及操作規(guī)程,，持證上崗，并定期進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng)。

員工不得動(dòng)用客用設(shè)施,。

未經(jīng)批準(zhǔn)不得將任何酒店財(cái)產(chǎn)帶出酒店,。

11、崗位用品

酒店不允許將非酒店配發(fā)的用品帶到崗位使用。

九,、安全守則

（一）作好五防工作：防火、防盜,、防觸電,、防交通事故、防食物中毒,。

每個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守酒店的安全規(guī)定,，使每一位顧客和員工都認(rèn)為在酒店住宿、餐飲,、娛樂(lè)和工作是安全可行的,。

員工要隨時(shí)提高警惕，防止一切侵犯顧客,、同事及酒店人身,、財(cái)產(chǎn)安全的事件發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)可疑的人或行為,，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)或保安人員,。有關(guān)人員要嚴(yán)密觀察，防止突發(fā)事件發(fā)生,，一旦發(fā)生,，每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)挺身而出,，保護(hù)客人,、酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全。

（二）員工必須十分重視防火,，把防火工作看作是酒店安全的頭等大事,。

要有高度的防火意識(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患與險(xiǎn)情要以最快的速度報(bào)告,、報(bào)警或消滅,。

酒店消防電話——XXXXXX

消防三會(huì)——會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器,、會(huì)疏散逃生,。

易燃易爆物——燃料、紙制品,、棉毛,、化纖制品、酒精類,、家具類,、乙炔、煤氣、氧氣瓶,、氫氣瓶等,。

消防防范措施：

不準(zhǔn)在酒店內(nèi)及車輛上吸煙、不準(zhǔn)在易燃品附近明火作業(yè),。明火作業(yè)時(shí)要作好防范措施,。

發(fā)現(xiàn)煙蒂一定要熄滅，垃圾箱內(nèi)要倒入一定數(shù)量的水,。

所有消防通道,、樓梯出口和走廊嚴(yán)禁放置障礙物，保證消防通道暢通,。

易燃物品必須放置在指定的安全位置,。

員工不得擅自動(dòng)用消防設(shè)備設(shè)施。