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游泳館員工管理規(guī)章制度內(nèi)容篇一

1,、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30（五·一后修改，另行通知）,。

2,、不準遲到,，需提前5分鐘到達辦公室（特殊狀況務必說明）,，如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）,。

3、有特殊狀況請假,，批準者按無薪假期。

4,、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人qq,，看電影,、下載歌曲,，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次,。

5、員工不得對外泄露公司的工作機密,、工作方向和客戶狀況,，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,，服務器登錄密碼,，如有違反本條者,，作立即辭退處理。

6,、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),，非本公司擁有的光盤,、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用,。凡公司擁有的書籍、光盤,、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借,，帶出公司辦公地點。

7,、員工對待客戶就應禮貌,、熱情,、周到、不卑不亢,；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應耐心解釋,。為了持續(xù)公司形象,，員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,，舉止禮貌,，不得做有損公司形象的事情,。

8、員工就應熱愛自己所從事的事業(yè),，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習,，用心開拓進取,，不怕吃苦,，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭潛力,。

9、員工就應在工作上互幫互助,、協(xié)調(diào)配合,，生活上互相關心照顧,。員工就應愛護公司財物，持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,，關心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,。

游泳館員工管理規(guī)章制度內(nèi)容篇二

一、遵守國家各項法律,、法規(guī)和社會公德,，自尊自強,，愛崗敬業(yè)，誠實守信,，遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司和雇主的合法權(quán)益,。

二,、積極主動：講究信用：熱情待人：坦誠相見：尊重他人：注意禮貌：虛心學習。

三,、努力學習服務技能,，提升業(yè)務本領,，認真完成公司及雇主交給的各項任務。

四,、入戶工作時要注意個人儀表，舉止文明,，服裝色彩不宜過分艷麗，不得濃妝艷抹,。

五、進出室內(nèi)外要主動換鞋,，并穿戴鞋套，不得大聲和雇主交談,，做到和聲細語。工作期間手機打到靜音或關閉,。

六、要學會入鄉(xiāng)隨俗,。不可以要求雇主因自己而改變雇主的生活習慣，要主動適應雇主,。和雇主共同生活期間，不得打聽雇主私人隱私,，竊聽或窺視雇主個人私生活。

七,、和雇主交流要注意文明用語,，面帶微笑,，說話誠懇,，要有恭敬的態(tài)度。嚴禁使用服務忌語,。雇主家庭成員之間議論的事情不參與、不傳話,。不隨便移動雇主的家庭物品，愛護財物,。

游泳館員工管理規(guī)章制度內(nèi)容篇三

1,、認真落實公司下達的工作指令，貫徹公司及本部門的各項規(guī)章制度,，監(jiān)督各崗位實施正確的服務操作程序，保證管轄范圍的日?；顒诱＿M行。

2,、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度,、服務質(zhì)量及對客關系，堅持現(xiàn)場督導,，執(zhí)行獎罰制度，隨時向公司匯報工作情況并提出整改方法及處理意見,。

3、制定排班表,，科學合理地安排人力,，最大限度提高工作效率,。

4,、制定培訓計劃，按照崗位服務標準及工作技能要求培訓下屬,，使之盡快了解和掌握各項規(guī)定，提高員工素質(zhì),。

5、根據(jù)本轄區(qū)服務項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源客情分析，收集客人意見,，改進工作方法，了解專業(yè)技術(shù)新動向及發(fā)展,，努力完成部門下達的營業(yè)指標任務。

6,、負責安全檢查工作，為客人活動提供優(yōu)良的服務及良好的環(huán)境,。

7、按時參加部門例會,，及時匯報工作，向下傳達會議精神,，并落實下去。

8,、公正、公平評估所屬本區(qū)域員工,，并作系統(tǒng)調(diào)查,，上報經(jīng)理評估,。

9、保持對所屬員工服務技能及思想的有效掌握與控制,。

10、維持與公司其他部門良好協(xié)調(diào)的工作關系,，有任何超出自己權(quán)限的，不能解決的工作,，并及時上報本部經(jīng)理，妥善解決,。

11、組織并參加部門例會,，定期匯報工作計劃及安排。

12,、完成經(jīng)理安排的其他特殊工作。

13,、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況,，如當日不能完成的工作必須登記交班記錄本。并認真填寫員工月績考核表,。

14、認真貫徹落實“4小時”復命制,，對不能完成的任務或工作應及時告知上級。

15,、班前會前主動看上次有無事情需要傳達、通知的，好在班前會時及時通知上班人員,。

16,、接班后檢查各區(qū)域的物品是否配備齊全，有無急需申購或領用的物品,。

17、做好巡場工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能處理的及時上報,。

18、做好現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,，以及填寫月績考核等，做到公平,、公正。

19,、認真完成上級下達的任務以及上班未完成的工作。

20,、當班次不能完成的工作，交接清楚給下一班,，并清楚說明。

21,、寫好交班記錄，需要下班交接的內(nèi)容,，一定要寫清楚。

22,、組織召開班后會，講本班發(fā)生的事情及需要注意的內(nèi)容,，并加以說明。

游泳館員工管理規(guī)章制度內(nèi)容篇四

1,、嬰兒游泳館內(nèi)外衛(wèi)生實行分區(qū)責任制，全館人員必須做到經(jīng)常保持環(huán)境整潔,，無垃圾，東西擺放整齊,。

2、各室,、館門窗玻璃經(jīng)常保持明亮,，天棚地板、四壁和桌椅用具無灰塵,。

3、衛(wèi)生清掃工具要存放整齊,，不準到處亂放，對坐席,、門窗、窗簾發(fā)現(xiàn)損壞時及時報告,、及時修理。

4,、個人衛(wèi)生做到：勤洗澡、勤理發(fā),、勤更衣、勤剪指甲,。

5,、人人都要懂衛(wèi)生知識,。

6,、加強組織領導，每月檢查評比依次,，好的給予獎勵，不合格者,，除教育外，視情節(jié)適當扣發(fā)當月獎金,。

游泳館員工管理規(guī)章制度內(nèi)容篇五

為了維護游泳館正常秩序，保證游泳館的安全,，使工作正常進行，建立健全值班制度,，也是游泳館每個職工的應盡職責,。

1、值班人員應準時到位,，做到不遲到、不早退,、堅守崗位,。保持高度警惕,，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，必須查詢清楚,，并將情況記錄在案，以便備查。

2,、值班人員到崗后，必須先巡查一遍,，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,，并做好記錄。

3,、值班人員不得無故缺席，如遇特殊情況不能到位者,，必須先找好代班人員，經(jīng)館長同意后,，方可代班。

4,、節(jié)假日必須服從場部統(tǒng)一安排值班任務（無條件服從）。

5,、如擅離職守，發(fā)生事故或案件,，要進行追究；嚴重失職者,，要加重處罰或追究刑事職任。

1,、遵守游泳館各項規(guī)章制度，堅守原則,，按章辦事。

2,、嚴守勞動紀律,，提早十五分鐘上班,，做好相關工作。

3,、工作時不會客、不串崗,、不擅離職守,，全心全意為來館游客者服務，禮貌待人,。

4、愛護和管理好更衣室內(nèi)的各種設施,，提高警惕,，防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等,，拾到物品要及時交到有關部門。

5,、更衣室服務工作人員不隨意對游泳者進行貴重物品的寄存。

6,、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作,，如有遺失照價賠償,。對所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng),。

7、嚴禁與顧客發(fā)生爭吵,，如有糾紛及時與工作人員聯(lián)系。

8,、未經(jīng)允許嚴禁私自放人進館游泳，違章按章罰款,。

9、更衣室地面保持清潔衛(wèi)生,，兼顧廁所、淋浴管理,，做到無氣味,，末開無人龍頭,。

10、加強更衣室巡回管理,，注意閑雜人員，提高警惕,。重點檢查,、督查男女更衣室員是否可以使用,，安全系數(shù)是否可靠,。對更衣箱定期檢查和門鎖保養(yǎng),。

11、更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營活動,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。

1確定項目主任(班組長負責人)按選聘場地工(保潔員)并對他們進行與場地有關操作技能,、工作要求等培訓,，根據(jù)培訓結(jié)果擇優(yōu)錄用,。

2、將保潔任務分解細化,、按需要劃分若干個崗位,，根據(jù)崗位任務的工作量與目標要求合理配置崗位人員。

3,、按保潔標準和工作要求對場地保潔進行定期、不定期的檢查和監(jiān)督,，及時指出和糾正場地保潔中的.問題。對檢查情況要有記錄,、有處理、有通報,，使場地保潔計劃穩(wěn)步運行。

4,、提出場地保潔過程中疑難問題的解決方案，制定場地保潔中的突發(fā)事件的預案,。

救生術(shù)語：“同心同德，拯溺救難”“以防為本,，施救要準”

一、救生員守則：

1,、熱愛祖國，熱愛人民,，熱愛游泳救生事業(yè)；樹立“拯溺救難”思想,，建立高尚的職業(yè)道德觀，見溺救難；

2,、謙虛好學，切磋技藝,，不斷提高救生技術(shù)水平；按期完成培訓,、復訓、注冊等相關事宜,。

3、認真嚴格執(zhí)行救生員值崗要求,；認真、細致,、友好,、及時地為游泳者服務

4、遵守紀律,、嚴守崗位,、絕對服從救生組長的領導、統(tǒng)一安排,、調(diào)度，配合完成救生工作,；

5,、在游泳開場前,，充分準備好后上崗，清場后或交接崗后離崗,；

6、值崗時,，不接電話，不會親友,，集中精力，不擅自離崗,；嚴禁攜帶任何與值崗無關的物品；

7,、見“溺”勇為。不怕臟,、不怕累、不推御,、不拖延、不隨意終止搶救,；

8、值崗時,，精神飽滿、儀表端正,、守著救生統(tǒng)一制作的救生服裝；佩掛信號哨,，備好崗位救生工具,、器材；

9,、認真觀察，確保主責區(qū)無漏看,，團結(jié)協(xié)作，互補互助，全面照顧,；

10、如實做好拯溺情況匯報工作,。遇事故時，不要隨意對外發(fā)表“個人見解”,。

1、在游泳池負責人領導下，帶領全體救勝過員并會同各組職工為游泳者創(chuàng)造安全,、健身、休閑,、娛樂的水上活動場所，為兩個文明建設服務,。

2、健全相關的安全措施,、規(guī)章制度和搶救溺者的應急制度。

3,、在游泳池年度開放前，根據(jù)實際情況,，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,，進行救生等級資格復審,，把好救生技術(shù)關，組建好救生班子,。

4、負責領導分配,、調(diào)整救生員，檢查督促救生員完成職責。

5,、負責組織救生員救生技術(shù)的復習及技術(shù)操練工作，努力提高救生員救生技術(shù)水平,。

6、認真做好拯溺資料登記工作,，不弄虛作假。

7,、遇事故時,，不要隨意對外發(fā)表“個人見解”。

1,、建立以落實觀察崗位責任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責任制，用掛圖明示每個觀察崗位的主責區(qū),、次責區(qū)、責任人,，明確上崗、交接崗及清場要求,，明確間歇時應急待命、值班的要求,。

2、制定搶救溺者的應急制度,，用掛圖明示急救信號、指揮人,、cpr施救人、秩序維持管理人,、情況記錄人,、外送聯(lián)系人以及各人的位置要求,、急救程序,。

3、根據(jù)游泳池現(xiàn)狀,，創(chuàng)造條件合理布崗，準備必要的救生工具器材,，急救藥物，并與附近醫(yī)院掛鉤,。

4、檢查督促救生員履行職責,、守則,，提高救生員值崗能力,，完成定期的救生員救生業(yè)務操練計劃，努力幫助救生員提高赴救施救技術(shù)水平,。

5、搞好安全宣傳教育工作,，適時標出安全指示牌、導向指示牌,、警告標志牌。

6,、及時發(fā)現(xiàn)、排除游泳池存在的不安全隱患,，修建改進安全設施,。

7,、其他安全相關的工作,。

游泳館員工管理規(guī)章制度內(nèi)容篇六

為規(guī)范員工管理,，使員工了解工作規(guī)范和工作制度,，制定本辦法。

第一條行為準則

1,、遵守國家政策,、法令和學院規(guī)章制度,，遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀律,；

2、熱愛本職工作,，全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務,，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì),；

3、服從分配,，服從領導，工作認真負責,，堅守崗位，盡忠職守,，保守業(yè)務秘密,；

4,、關心集體，團結(jié)協(xié)作,，互相幫助,，維護集體利益和集團信譽,；

5、愛護集團財物,，不浪費，不化公為私,；

6、努力學習文化,、業(yè)務技術(shù)知識，認真做好服務工作，提供優(yōu)質(zhì)服務,，虛心聽取意見，不斷改進工作,。

第二條工作態(tài)度

1、熱愛本職工作,，對自己的工作職責負全責；

2,、努力提高工作技能和工作效率；

3,、同事之間應通力合作,，互相配合,，不得相互拆臺或搬弄事非；

4,、對本職工作應爭取時效，不拖延,，不積壓；

5,、待人接物態(tài)度謙和，營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍,。

第一條作息時間

1、集團一般實行五天工作制（服務部門除外）,，員工每周休息二天，通常為周六和周日,，各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握；

2,、部門（中心）的工作時間如需變更，須事先征得集團行政部批準,；

3、員工每天工作八小時,，特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。

第二條工作紀律

1,、上班必須佩戴集團工作證，穿戴整齊,，服裝整潔，須穿工作服上班的員工,，必須按規(guī)定著裝,；

2,、上班時間應保持環(huán)境的安靜,，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,，以免影響他人工作；

3,、工作時間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位,，如確因工作需要外出，要經(jīng)本部門主管或中心主任批準,；

4、在辦公室內(nèi)應精神飽滿,、舉止文明、衣著整潔,、講究衛(wèi)生；不準只穿背心,、拖鞋；不準隨地吐痰,、亂丟果皮紙屑,，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生,；

5、接電話須用禮貌用語,，通話力求簡明扼要,，禁止用電話聊天或長時間占用電話,；

6,、嚴守集團機密、廉潔奉公,，維護集體利益和集團聲譽；

7,、注意安全，落實防火,、防盜、防風,、防雷措施，及時消除各種隱患,；

8、勤儉辦公,，節(jié)約用水、用電,，杜絕一切浪費現(xiàn)象；

第一條考勤

1,、各部門（中心）應指定專人負責考勤，考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領導和辦公室的檢查,；

2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),，則需向直屬上級做出解釋，上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理,；

3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,，十五分鐘以上扣15元，一小時以上扣一天基本工資,，半天以上且未請假的，按曠工一天處理,。

4、員工當月曠工一天,，扣發(fā)半個月基本工資；曠工三天,，扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資；全年曠工累計十天者,，予以辭退。

第二條請假

1,、員工按規(guī)定可享受有薪的假期，須提前3天報集團人事部并提供相關證明材料,；

2,、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,，請假3天以上須提前3個工作日,；

3、員工請假3天內(nèi)由中心（部）主任批準,；3天以上10天以下由中心（部）主任審核后報集團辦公室批準；10天以上報集團副總經(jīng)理批準,；

4、中心（部）主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準,；

第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作，因此集團原則上不鼓勵加班,。但由于工作的需要或任務緊急，員工有義務按要求加班,。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,，考慮到學校的特點,，每學期末或解除勞動合同時,，未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘（含30分鐘）不給予加班補貼,；屬于工作包干、輪班,、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,，不計發(fā)加班費。

第三條加班補貼標準

1,、平時加班：員工工作時間外，超時經(jīng)批準可計加班,，按20元/天計發(fā)加班費，加班超過3個小時的,，按一個工作日計發(fā)加班費；3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā),。

2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六,、周日及集團規(guī)定的假日,，一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費,；

3、法定假日加班：法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日（勞動節(jié),、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,，元旦1天）,，法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費,；

4、加班補償主要給予同等時間補休,，不再計發(fā)加班費。

第一條獎勵制度

1,、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為，根據(jù)工作成績或貢獻情況,，分別給予表揚、獎金,、提薪或晉升的獎勵：

①工作考核表現(xiàn)突出，是其他員工學習的榜樣,；

②提出合理化建議被采納，產(chǎn)生良好的效益,；

③及時采取果斷措施,，避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延,；

④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵；

⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為,；

第二條懲罰制度

1、有下列情形者,，視情節(jié)輕重,，分別給予警告、通報批評,、罰款和降低一檔工資的處罰：

①上班遲到、早退三十分鐘以上,。

②儀表不整潔,，上班不穿規(guī)定服裝，不按規(guī)定佩戴工作證,。

③擅自離崗外出。

④工作散漫,，粗心大意，上班時間打瞌睡,，看與本職工作無關的書、報,、雜志，聊天,，或做與工作無關事情。 ⑤不愛護集團的財產(chǎn),，造成不必要的損耗。

⑥不服從管理及工作安排,，不遵守禁止性規(guī)定；交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因,。

⑦在辦公室大聲喧嘩，或與同事無理取鬧,、爭吵、打架,，影響集團形象,。

⑧違反學校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律，影響生產(chǎn),、工作秩序。

⑨工作失職,，給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。

2,、有下列情形之一者，予以辭退,；情節(jié)嚴重者，追究刑事責任：

①貪污,、盜竊、受賄或行賄,。

②嚴重失職，給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的,。

③營私舞弊，內(nèi)外串通假公濟私,，對集團利益造成重大損害

④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果,。

⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關追究。

⑥偽造文件,、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。

⑦肆意破壞或浪費集團財產(chǎn),。

第一條員工可就有關集團經(jīng)營管理方面提出建議，可直接和部門領導直至總經(jīng)理交流,，也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱；

第二條各部門（中心）負責人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進行溝通,；

第三條行政部負責接待和處理員工投訴,；

第一條在職培訓

1,、為提高員工的工作效率和工作效果,，員工須按集團培訓計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關的培訓課程，集團建立員工培訓記錄,，這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分；

2,、員工接受集團出資的培訓時,，集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議,，約定服務期等事項。

第二條內(nèi)部競聘：集團在職位出現(xiàn)空缺時,，在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進行選拔競聘，然后再向外招聘,。

第三條晉升機會：集團的政策和慣例是盡可能地從集團內(nèi)部提拔最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任,。

第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋