心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。

護(hù)士崗前培訓(xùn)第一天心得體會(huì)篇一

通過對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員,。微笑,，能讓人有一個(gè)好的心情,。在接訪業(yè)主的時(shí)候,，要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議,。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問題,、解決問題。對(duì)能夠解決的問題,，一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),，讓問題能夠得到及時(shí)解決。對(duì)于業(yè)主的承諾,，一定要按時(shí)兌現(xiàn)，并做好回訪工作,。

因此在以后的工作當(dāng)中，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主,、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,，推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作,。

z在現(xiàn)實(shí)生活中,，人們對(duì)于小問題般都采取遷就，寬容的態(tài)度,，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”,。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場(chǎng)所)中,，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步,。

服務(wù)員見到客人要問好打招呼,，接聽電話要使用敬語,，而且振鈴不能超過兩聲?？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說“不”,。服務(wù)員要按規(guī)定路線,，要按規(guī)范操作做,。操作輕，走路輕,，說話輕,。餐廳不能有一只蒼蠅,，臺(tái)布不能有一個(gè)洞,，服務(wù)員不能留長(zhǎng)指甲、涂指甲油,，不能戴手飾,，頭發(fā)不能過肩,。

清規(guī)戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,，微不足道。我們正是通過致力于對(duì)每一件小事的解決,，為賓客提供方便,，為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境,。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低,。俗話說：“外行看熱鬧,，內(nèi)行看門道,?！毙☆}大做正是這門道所在,。

也許有人會(huì)說：通宵班那么辛苦,，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會(huì)說：剛好沒有客人,，看一下書也無妨。

也許還有許多人的許多說法,。

我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,，不能光等，要努力去做,，小題也能作大文章。

護(hù)士崗前培訓(xùn)第一天心得體會(huì)篇二

崗前培訓(xùn)”這個(gè)在我看來,，一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,，強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項(xiàng)規(guī)章制度,、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,，但是邵逸夫醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,，不禁感嘆：“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”。一個(gè)女孩從外省到這里工作,，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉,，沒有安全感,，希望有人可以給我一個(gè)詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),，這一點(diǎn)，醫(yī)院和護(hù)理部給了我最好的幫助,，崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況，再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面,，緊接著就是重點(diǎn)突出，詳細(xì)講解,，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序,，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,，清楚明了,，解除心中的不安,，真的很感謝各位老師的辛勤付出。

孔子曰：“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時(shí)間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,，我靜下心來思考著，兩天的培訓(xùn),，我聽到了什么，看到了什么,，學(xué)到了什么,，又該思考些什么,，更重要的是在接下來的工作中又該做些什么,。

我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹,、弟弟”，很有愛的稱呼,，讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長(zhǎng)對(duì)我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎，讓我感覺到團(tuán)隊(duì)對(duì)我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,，絲毫沒有距離感，讓我感覺到真正的平等,。我聽到的都是來自邵逸夫醫(yī)院,，這樣一所國際認(rèn)證,，擁有著西方護(hù)理理念,，絕對(duì)人性化管理的大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,，友愛的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的,。

我看到的是不論職位高低、年資長(zhǎng)短,，每一位老師的ppt都是經(jīng)過多次的修改而成的，她們教學(xué)目標(biāo)明確,、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng),、重點(diǎn)突出,，講課過程中語言風(fēng)趣幽默,，授課方式也新穎獨(dú)特，互動(dòng)的方式讓大家學(xué)以致用,，學(xué)到的不僅是課程中的知識(shí)點(diǎn)，更多的是學(xué)習(xí)方法,，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設(shè)定場(chǎng)景,，讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題中得到成長(zhǎng)，正所謂“授之以魚不如授之以漁”,。

我學(xué)到的是在邵逸夫醫(yī)院，每一項(xiàng)工作都是落實(shí)到個(gè)人,，分工明確，職責(zé)分明;每一項(xiàng)流程都有據(jù)可循,，有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,，不同的規(guī)章制度對(duì)我們員工是一種保護(hù),，也是一種約束,，讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行，保證了工作效率,，也減輕了心理負(fù)擔(dān)，這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,，她們用她們的親身經(jīng)歷和長(zhǎng)年的工作經(jīng)驗(yàn)，告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無補(bǔ),，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,，有序的進(jìn)行,，既能提高工作效率,，還能增加自我的成就感,。很感激老師們無私的教導(dǎo)，讓我們?cè)谝院蟮牡缆飞仙倭诵┛部?，多了些感?dòng)。

我思考著,，邵逸夫醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士，也是在教育我們?cè)趺慈コ蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的社會(huì)青年,。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力―評(píng)估與干預(yù)、溝通,、評(píng)判性思維、人際交往,、管理,、領(lǐng)導(dǎo),、教學(xué)、知識(shí)整合能力,，這些針對(duì)性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),，也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù)，活到老學(xué)到老,。

最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,，然后把握每一次的機(jī)會(huì)，進(jìn)行不一樣的鍛造,，我相信我們的青春夢(mèng)想會(huì)在邵逸夫醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請(qǐng)相信,，你就是你,，是顏色不一樣的煙火!

護(hù)士崗前培訓(xùn)第一天心得體會(huì)篇三

懷著激動(dòng)與自豪的心情,，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,，對(duì)工作的熱情，開始了自己人生的新征程,。對(duì)于一名新上崗的員工來說,，上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì),。x月x日到x日，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn),。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的,。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化,、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解,。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用,，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù),，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法,。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力,，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療,，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,，時(shí)刻了解他們的需要,，滿足他們的需求,，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者,。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為,，促進(jìn)人員的管理?！蹲o(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,，強(qiáng)化法律意識(shí),，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。

通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作,。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤,，要細(xì)心，有愛心,、耐心、責(zé)任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者,。

通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,，達(dá)到更好的治療效果。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的'作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索……,。護(hù)理之路，如履薄冰,，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去,，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,。

護(hù)理之路，如履薄冰,，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去,，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。