為保證事情或工作高起點,、高質量,、高水平開展,,常常需要提前準備一份具體,、詳細,、針對性強的方案,,方案是書面計劃,,是具體行動實施辦法細則,,步驟等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇一
(一)、項目簡介:
金利玻璃公司是臺玻長玻璃有限公司旗下的一個分公司,,依托臺玻集團強大的玻璃制作工藝,,專營包括建筑玻璃,、加工玻璃、容器玻璃,、食廚器玻璃,、frp玻璃纖維、電子級玻璃纖維布等各種玻璃,。產品經國家玻璃檢驗中心檢驗為優(yōu)等品并于1999年通過is09002質量體系認,。并憑借優(yōu)良的產品品質,準確的交期,,完善的售后服務,,占據(jù)了玻璃市場的領先地位。金利玻璃公司作為臺玻長玻璃有限公司在湖南省唯一的銷售公司,,集玻璃加工與玻璃銷售于一體,,產品種類豐富,式樣齊全,,獲得了消費者的一致好評,。
(二)、建站的目的及期望:
1,、樹立良好的企業(yè)形象,;
2、擴大銷售區(qū)域,;
3,、增加銷售額;
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇二
一,、 活動主題:發(fā)現(xiàn)生活中的美,,共建安農學子風。
二,、 活動目的及意義:
安農是我們學習和生活的地方,,為了充分發(fā)揮學校在育人當中的功能和作用,培養(yǎng)學生良好的道德素質,,營造溫馨生活環(huán)境,,增強大學生美好的生活意識。更好地投身于學習和社會實踐,,提高綜合素質,,學院特決定開展創(chuàng)建“發(fā)現(xiàn)生活中的美”活動。對于加強我們的主管能動性,,加強學生自我教育,,增加學生的發(fā)現(xiàn)能力,增加品質,。強化大學生思想政治教育,、促進優(yōu)良學風和文明風尚具有重要意義,。
三、 活動時間:3月31號至4月15號,。
四,、 活動對象:xx農業(yè)大學所有在校生
注:可以個人參加,也可以組團參加(2—3人)
五,、 活動步驟:
1,。從20xx年3月30日開始在八教、九教,、和餐飲廣場前擺活動介紹和活動報名展臺;
2,。有興趣的同學可以先了解活動的參賽要求和注意事項,然后決定報名與否;
3,。報名參加的同學于20xx年4月15號之前將作品發(fā)至資環(huán)素拓郵箱()
4。素拓部工作人員對參賽作品進行評選活動,,選出一等獎一名,,二等獎兩名,三等獎三名和優(yōu)秀獎十五名;
六,、 活動內容要求及評分標準:
1,。作品可以以照片,ppt,,dv形式展現(xiàn);
2,。作品內容要豐富,富有審美性,,藝術性,,內容積極向上,能夠將安農學子的正面學習風貌表現(xiàn)出來;
3參加作品必須為原創(chuàng),,不得抄襲,,不得脫離主題,不得有過于偏激的內容,。
4,。參賽作品需注明參賽者姓名、年級,、專業(yè),、學院、聯(lián)系方式等,。
5,。評分標準:作品總分100分,思想性和審美性占70%,,作品精細程度占30%,。
七,、 活動獎項設置:
1。一等獎:一名 150元現(xiàn)金及獲獎證書
2,。二等獎:兩名 價值100元現(xiàn)金禮品及獲獎證書
3,。三等獎:三名 價值50元現(xiàn)金禮品及獲獎證書
4。優(yōu)秀獎:十五名 紀念品及獲獎證書
八,、 活動經費預算:
1,。宣傳橫幅一個:40元
2。宣傳材料:30元
3,。獲獎證書以及獎品:獎金150元 禮品350元 獲獎證書50元 紀念品180元
4,。總計:800元 獲獎人員都獲得相應的榮譽證書,,凡參賽者即可加社會實踐0,。3分。
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇三
第二,、建立新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng),,及時發(fā)布悠派交友俱樂部相關動態(tài)。
通過對會員專區(qū)的分級,,方便對各等級的會員進行管理,。
對頁面進行優(yōu)化,加強頁面的導向性,,保證客戶瀏覽時簡單性,。
頁面采用開放式結構設計,具有較大的可擴展性,。
網站的整體設計風格應簡潔,、大氣,能夠充分展示悠派交友俱樂部優(yōu)秀的品質,;
頁面的設計風格應與所展示的案例相協(xié)調,、一致。
色彩飽和,、線條流暢和充分的空間留白,。
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇四
方案完全采用流行的編程語言php和mysql數(shù)據(jù)庫搭建。它擁有先進的系統(tǒng)架構和強大靈活的功能拓展體系,。
行業(yè)頻道系統(tǒng)
1,、任意頻道分類,無限擴展子分類及其相關屬性設置,,可隱藏,、訪問限制、批量管理等;
2,、頻道風格自定義,,隨意修改頁面風格,,實現(xiàn)不同行業(yè)應用需要;
3、每個頻道都可完整的功能體現(xiàn),,根據(jù)需要可靈活選擇行業(yè)動態(tài),、產品展示、供求信息,、價格查詢,、市場信息等內容體現(xiàn);
4、頻道管理實現(xiàn)靈活的權限分配,,既可專人統(tǒng)一管理,,可分工時管理。
行業(yè)信息管理系統(tǒng)
信息管理系統(tǒng)功能完善,,考慮周全并注重細節(jié)上的體現(xiàn),。
1、完全支持海量信息的發(fā)布和管理,,多分類同步添加信息和批量增刪,、移動,簡化繁瑣的信息管理工作;
2,、根據(jù)不同行業(yè)應用需要,可自定義修改,、擴展信息相關屬性,,體現(xiàn)信息內容的專業(yè)性;
3、可應用于政策法規(guī),、市場動態(tài),、行業(yè)分析等各種分類信息發(fā)布的相關頻道;
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇五
(一)市場狀況分析
人口出生率是衡量母嬰市場規(guī)模的基礎。國家xxx相關數(shù)據(jù)顯示,,中國年均出生人口是1500萬到1700萬,。一個媽媽從懷孕到孩子6歲上學,這7年正是母嬰市場的黃金時間,,取人均年出生平均數(shù)1600萬乘以7,,得出大約有億個孩子或者說有億個家庭是母嬰市場的買方。如果平均一個家庭一年在孩子身上的開銷是1000元,,那么這個市場的容量就有1100億元,,而有關調查表明,中等城市的新生兒每年消費在6000到萬元之間,。
從懷孕開始,,剛性消費支出就開始了:母親的保健品、防護服,、孕婦裝,、護理用品等;嬰兒的奶瓶,、童車、童裝,、專用洗滌用品,、玩具等;甚至胎教、家政服務,、幼教服務,,以及隨之而來家庭買房、換房要求,、小孩入學等等,。
由于缺乏育兒知識,同時又對育兒的要求較高,,準媽媽們從準備懷孕時起就迫切渴望幫助,,往往需要征詢長輩、同事,、朋友的經驗,,包括如何調整生活和飲食結構,如何胎教,,如何預防小兒疾病,,以及復雜的育兒技巧等。另外,,該群體具有較強交流分享需求,。新媽媽一般都有足夠的時間,且樂于與人分享孕期,、育兒經驗,。因此,她們也迫切需要與同類人交流的平臺,。所以應包括以下板塊:
1,、育嬰知識版塊,內容主要為營養(yǎng)搭配,,注意事項,,寶寶成長,寶寶教育等,,可以下分新生兒,,0~1歲,1~3歲,,3~6歲蘭密,,這樣可以方便查詢。
2、博客,,必不可少的板塊,,新媽媽們一定渴望將自己的經歷記錄下來,博客版面可采用暖色調,,符合媽媽們的心理,。
4、視頻錄像板塊,,現(xiàn)在家庭有dv的不在少數(shù),,錄像也比照片更生動,秀秀自己寶寶的錄像也是爸爸媽媽們的愿望,。
5,、論壇,初為人父人母,,肯定有許多話題來探討,,論壇可以提供一個交流的平臺,注意要管理好,,切勿成為一個廣告平臺,。
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇六
21世紀,要么電子商務,,要么無商可務,!——比爾·蓋茨
如果現(xiàn)在還不做電子商務,五年之后您一定會后悔,!——馬云
引用以上兩句名言,,開展下列電子商務營銷方案:
1、愛上自己,,愛上公司,愛上產品,。
2,、一等商人做勢,二等商人做市,,三等商人做事(你要做哪一種)
4,、免費推廣的盈利策略是什么?最有效的廣告投入在哪里,?
習慣用語:你的名字叫什么,?
專業(yè)表達:請問,我可以知道您的名字嗎,?
習慣用語:你的問題確實嚴重
專業(yè)用語:我這次比上次的情況好,。
習慣用語:問題是那個產品都賣完了
專業(yè)表達:由于需求很高,我們暫時沒貨了,。
習慣用語:你沒必要擔心這次修后又壞
專業(yè)表達:你這次修后盡管放心使用,。
習慣用語:你錯了,,不是那樣的!
專業(yè)表達:對不起我沒說清楚,,但我想它運轉的方式有些不同,。
習慣用語:注意,你必須今天做好,!
專業(yè)表達:如果您今天能完成,,我會非常感激。
習慣用語:你沒有弄明白,,這次就聽好了
專業(yè)表達:也許我說的不夠清楚,,請允許我再解釋一遍。
習慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍
專業(yè)表達:我這次有信心,,這個問題不會再發(fā)生,。
服務三階段:售前,售中,,售后,。售前服務 > 售后服務
服務的四級:基本服務,渴望服務,,物超所值,,不可替代的服務。(服務=用心)
服務的目的:讓陌生人成為朋友,;從一次性消費成為持續(xù)性消費和更多的消費,。
服務的定義:隨時注意身邊所有人的需求和渴望,迅速達到所有人的需求和渴望,。
a:顧客是什么,?
1、顧客是我們企業(yè)的生命所在
2,、顧客是創(chuàng)造財富的源泉
3,、企業(yè)生存的基礎
4、衣食行住的保障
b:服務的重要性
1,、服務品質使企業(yè)價值增加
2,、優(yōu)質服務具有經濟的意義
3、市場競爭的加?。ㄎ⒗麜r代,,高品質服務決定顧客的導向)
c:服務的信念
服務就是銷售,銷售就是服務,;服務是手段,,銷售是目的
a、假如你不好好的關心顧客、服務顧客,,你的競爭對手樂意代勞
b,、我是一個提供服務的人。 我提供服務品質,,跟我生命品質,、個人成就成正比
c、我今天的收獲是我過去的結果,,假如我想增加明天的收入,,就要增加今天的付出
d、維護老客房的時間是開發(fā)新客戶的1/6, 顧客因為需要才了解,,因為服務在決定
e,、沒有服務不了的客戶,只有不會服務的人,。
f,、所有行業(yè)都是服務和人際關系
d:用心服務讓客戶感動的三種方法:
1、主動幫助客戶拓展他的業(yè)務:同時也沒有人會拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務事業(yè)
2,、做與產品無關的服務:把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶,,變成朋友,終身朋友(感動的服務)
3,、誠懇地關心顧客及顧客的家人:(因為沒有人會拒絕關心)同時把客戶變成我們的事業(yè)伙伴
e:銷售跟單短信服務法則:
1,、善用工具(手機、商務電話,、公司建立電腦短信平臺…)
2,、群發(fā)、分類發(fā)送,、重要短信親自編送,、轉發(fā)短信要改寫
3、要因時因地因人,、有針對性的發(fā),、特殊日子提前一天發(fā)
4、用心:個性化,、生動化,、差異化,、讓客戶一次性就記住你
5,、感性的寫、理性的發(fā),,新朋友24小時內發(fā)信息
6,、備用短信:a、成長激勵20條; b,、祝福祈禱20條,; c、客服售后10條(對公司比較有價值意義)
f:服務的五大好處:
1,、 增加客戶的滿意度
2,、 增加客戶的回頭率
3、 更多地了解客戶過去的需求,,現(xiàn)在的需求
4,、 人際關系由量轉變?yōu)橘|變
5、 擁有更多商機
g:抗拒點解除的七大步驟:
1,、是否是決策者
2,、耐心傾聽完抗拒點
3、先認同客戶的抗拒點
4,、辨別真假抗拒點
5,、鎖定客戶抗拒點
6、得到客戶的承若
7,、解除客戶抗拒點
鎖定抗拒點: 請問服務,、品質、價錢哪一方面比較重要,?
取得的承諾 : 假如我們的品質可達到你的要求就可以馬上決定下來對嗎,?
反對意見的真假價錢:請問價錢是你唯一考慮的問題嗎;我相信服務和品質也很重要你同意嗎,?
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇七
第一部分 招標邀請
2.投標須知:詳見第二部分
3.項目時間:兩個月
4.招標文件售價:___¥
5.招標文件發(fā)售時間:______年____月____日至____月____日每天上午____:____~___:____,,下午____:____~____:____在北山口鎮(zhèn)政府工業(yè)公司發(fā)放。
6.投標截止時間:___年___月___日下午___:___時,。投標單位必須在此時間前,,將投標文件直接送或郵寄到達北山口鎮(zhèn)工業(yè)公司,逾期的投標文件將被拒絕,。
7.投標地點:北山口鎮(zhèn)政府工業(yè)公司 地址:北山口鎮(zhèn)政府工業(yè)公司 郵編:451200
8.投標時間:___年___月___日___:___時
9.開標地點:北山口鎮(zhèn)政府工業(yè)公司
第二部分 投標須知
1.投標費用:投標方需承擔與本投標有關的自身所發(fā)生的所有費用,,包括標書準備、提交,、以及其他相關費用,。無論投標結果如何,招標方不承擔,、分擔任何相關類似費用,。
2.投標書要求:投標方在投標之前必須認真閱讀本招標書所有內容,投標方因未能遵循此要求而造成的對本招標書要求投標方所提供的任何資料,、信息,、數(shù)據(jù)的遺漏或任何非針對招標書要求項目的報價均須自但風險并承擔可能導致其標書被招標廢棄的后果,。
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇八
1、前臺功能
公司介紹:宣傳公司背景,、企業(yè)文化,、整體形象、服務遵旨,、經營業(yè)績,、宏偉藍圖等
新聞動態(tài)(公司和行業(yè)):發(fā)布公司(行業(yè))的最新動態(tài),可通過后臺隨時更新
產品展示:陳列展示公司經營產品,,以圖片和文字信息的方式
成功案例(工程業(yè)績):以圖片和文字信息的方式,,展示貴公司業(yè)績上成功的案例,提高公司的可信度,,顯示公司的優(yōu)厚實力
在線留言(留言反饋):用于在線留言及客戶針對產品的信息反饋(針對在線留言有兩種情況,,如下)
需要有會員注冊功能,只有在登入后,,方可留言
不需要會員注冊,,任何人都可以發(fā)表留言
聯(lián)系我們:詳細列出本公司的地址、聯(lián)系方式,、各部門的聯(lián)系人,、乘車路線等
人才招聘:列出本公司招聘崗位的詳細信息及簡歷投放郵箱等相關信息
2、后臺模塊
信息發(fā)布系統(tǒng)模塊:支持無限極分類,,圖片上傳功能,,針對公司介紹,新聞動態(tài),,企業(yè)產品,,優(yōu)惠活動,聯(lián)系資料等,,采用圖片,、文字來介紹信息,可以隨時對信息進行更新,、發(fā)布,、修改、刪除等操作
在線留言管理模塊:對客戶發(fā)布的留言信息及產品反饋信息進行查看,、審核,、刪除等一系列管理操作,讓您能及時的,、方便的處理留言信息
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇九
封面:
?;眨簒xxx實驗小學校
假師道以攀援,循書階而xx(文化氣息)
尊重個體,,張揚個性,,為每個孩子創(chuàng)造最佳的發(fā)展空間(動畫)
教師通道、學生通道,、家長通道,、xx博客
xx實驗小學校徽創(chuàng)意說明:
形狀說明:
1,、整個外形為xx兩個字的拼音第一個字母gs的連筆,。
2、整個形狀為展翅飛翔的鳥,。
3,、整個紅藍部分又是飄動的紅領巾形狀,寓意為積極向上的少年先鋒隊員充滿朝氣和活力,。
4,、黃色的星取自xx之星,代表xx實驗小學的學生個個都是優(yōu)秀的學生,。
5,、藍色部分的“道路”用白色“書階”分開,寓意為學生“假師道以攀援,,循書階而xx”,,同時表示通往成功的道路充滿各種階段和困難,隨著一個一個困難的克服,,逐漸到達代表成功的星形頂點,。這里的“xx”是指學生人生自我目標的實現(xiàn)。
色彩說明:采用紅黃藍三種原色,,色彩簡潔而鮮艷,,同時寓意每個少年兒童都有七彩的童年。
導航:
?;眨簒xxx實驗小學校
假師道以攀援,,循書階而xx。(文化氣息)
尊重個體,,張揚個性,,為每個孩子創(chuàng)造最佳的發(fā)展空間。(動畫)
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇十
一.中國玩具市場前景
二.鴨丫特色玩具市場環(huán)境分析
一個成熟的玩具市場里,,玩具的市場目標定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2大類,。在我國,玩具市場還不成熟,,尤其是對玩具的理解不成熟;“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國內玩具行業(yè);據(jù)日本玩具協(xié)會統(tǒng)計,,在日本這個世界第2大玩具市場,9000億日元的市場規(guī)模中,,面向成人的特色玩具占據(jù)了約65%以上的份額,,而且18歲以上的成年日本人中至少有84%擁有玩具,。在世界最大的玩具市場美國,每年能產生大約100億美元的效益,,而面向成人的特色玩具占據(jù)了其中的40%以上,。在我國這個全球最大的玩具生產基地,成人特色玩具市場卻幾乎是空白,。國內廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上,,導致國內巨大而且成長迅速的特色玩具市場幾乎被國外品牌完全占領。但是,,由于現(xiàn)階段面向成人的特色玩具行業(yè)利潤較高,,國內廠商加入特色玩具市場已是大勢所趨。在品牌知名度和生產規(guī)模等方面都落后于國外廠家的情況下,,我國的特色玩具尤其需要重視包裝設計本身的重要作用,。
三.鴨丫特色玩具市場定位分析
1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因為玩具本身的設計以及包裝設計上的獨特風格,,特色玩具的銷售也需要相應的環(huán)境和氛圍,,讓消費者不至于與兒童玩具相混淆,成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身,,也很看重購買環(huán)境的氛圍和檔次,,因此其銷售環(huán)境和展示設計也應具備檔次感、成熟感和特色,。目前國內不少商場已經設了專門的成人玩具柜臺,,國內很多城市也開設了面向成人的特色玩具專賣店,雖然在銷售和展示設計上還稍顯初級,,但為特色玩具分離出獨立的銷售渠道已經是邁出了重要一步,。因此,在特色玩具的包裝設計上要考慮柜臺展示效果,。
2,、鴨丫特色玩具的目標市場定位孩子愛玩,不少成年人其實也一樣有愛玩的天性,,電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個例子,。特色玩具的出現(xiàn)滿足了成年人對玩具的需要;不同層次的成年消費者對成人玩具具有不同的需求。比如,,成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具,,如布娃娃、毛絨娃娃和小動物等等;中年人則會選擇具有消遣性和收藏性的玩具,,如汽車和軍事模型;而成人玩具市場消費的主力———年輕人,,則大多數(shù)喜歡具有特色與個性的收藏類人偶玩具。
3,、鴨丫特色玩具本身的設計定位特色玩具的主要消費者是20~30歲的年輕人群,,年輕人購買玩具是沖著它們的個性特色,、品質以及收藏價值來的,而不是傳統(tǒng)玩具產品的以玩耍為主,,因此,,耐用、益智,、色彩鮮艷等兒童玩具的設計要求在特色玩具的設計中可以拋棄,轉而以個性,、時尚,,材質和造型上的獨特,品質的過硬為主,。
4,、鴨丫特色玩具的包裝設計定位特色玩具的消費群體大部分都是有著穩(wěn)定經濟收入的人群,甚至還有不少屬于高薪階層,,針對他們的玩具系列當然也應具備足夠的檔次感;檔次感的來源不應是價格的高昂而是用包裝設計來體現(xiàn),,面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買,在包裝的直觀上應拉開與純粹玩樂商品的差距,,保護商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要,,而使商品增值和促銷的功能應首先考慮。同時,,特色玩具的消費主力年輕人是標新立異的人群,,個性時尚的設計在他們中間可以得到廣泛接受,特色玩具本身的特點在于不斷的創(chuàng)新,,在包裝設計上也應與此呼應,,不能過于系統(tǒng)化和使用太固定的模式,自由創(chuàng)新,、不斷變化是使包裝設計增加魅力的重點,。
四.盈利模式
五.管理方式:
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇十一
目前,我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強國轉型的關鍵期,,同時也面臨著增長方式和發(fā)展目標上的戰(zhàn)略調整,,面對新形勢,我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn),。主要表現(xiàn)為:
(1)景區(qū)熱點假期面臨游客超載,,客流分散不均勻。
(2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展,。為緩減全球氣候變暖趨勢,,應對能源危機,以“低能耗,、低污染,、低排放和高效能,、高效率、高效益”為特征的低碳經濟正日益受到重視,,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點,。
(3)景區(qū)品牌度低,旅游景區(qū)不能全面宣傳到位,,旅游資源浪費,。
1、服務游客
2,、服務主管部門和景區(qū)
行業(yè)網站建設方案最新規(guī)范篇十二
一,、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大,。
1,、中國超市發(fā)展迅速。
超市,,就是實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,,并用工業(yè)化分工機理對經營過程進行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
中國零售業(yè)領域正在發(fā)生巨變,。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起,。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,,至1998年12月底,,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,,即便亞洲金融風暴之后的經濟低迷時期,,超市的增長速度仍達68%。在短短6年時間里,,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,,都出現(xiàn)在了中國市場上。
超市的高速發(fā)展,,除了中國經濟發(fā)展的帶動作用外,,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性,、購物的廉價性、購物的舒適性,、購物時間的節(jié)約性等方面,。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店,、小型雜貨店的勢微,。
2、超市,,理想的投資機會,。
需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,,仍處于初始階段,,遠不成熟。
體現(xiàn)在:a,、個體私營雜貨店仍大量存在,。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,,管理手段落后,,采購成本與零售價格高,,分散經營,,等等。這在國外發(fā)達國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。
b、國內大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,,同樣存在無超市經營管理的現(xiàn)代化理論指導,,貨品管理、財務管理落后,,賣場虛大,,與銷售額不成比例,門店選點不準,,服務,、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題,。
這些問題啟示我們,,超市領域是一個潛力巨大而又未被有效占領的領域,,因而是華邦公司介入超市領域的一個巨大的市場機會,。
如何抓住這一機會?粗略的設想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,,選準超市形態(tài);培養(yǎng),、培訓具有現(xiàn)代超市經營理論的管理人員,,制定與國外接軌的科學、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經營設施與管理設備;實施連鎖經營,做到統(tǒng)一標識,、統(tǒng)一核算,、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列,、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一服務規(guī)范,一句話,,以國外超市經營的標準,,主打國內市場,運用管理理念,、經營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功,。
二、化邦公司經營超市的設想
1,、總體構想
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),,總部擬設廈門。
我們的目標:近期目標是在2—4年內成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),,擁有50-60家連鎖門店,,并進一步跨省運作。中期目標是,,5—10年內,,在全國20余個省區(qū)設店,成為一個全國性的連鎖超市公司,,擁有近千家門店,,并設法在海外上市;長遠目標,是進一步進入東南亞市場,,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,,并進一步跨洲運作。
我們企業(yè)的經營特色,,除具備一般連鎖超市商品豐富,、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質多樣的服務上,。同時,,我們將采用更科學的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,,努力使資金周轉更順暢快捷,,資信度更高,信譽更好,。
我們企業(yè)的經營策略是,,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經濟較發(fā)達的農村城鎮(zhèn)市場,,成為此類市場中的領導者,。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,,我們把分店劃分成三種類型:
a,、一類店,面積約300—500平方米,。具有宣傳企業(yè)形象的作用,,同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,承擔一定的管理,、協(xié)調職能;
b,、二類店,面積約200平方米,。主要用于向中小城市中的大型社區(qū),、區(qū)域性商業(yè)中心以及農村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;
c,、三類店,,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,,主要作用是向生活區(qū)內居民提供方便,、快捷的購物場所,,滿足居民對一般食品,、日用品的日常需求。
一般的做法是,,在中小城市中,,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐,、區(qū)域性商業(yè)中心,、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口,、公用建筑,、區(qū)內商業(yè)街一帶開設三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,,又牢牢吸引當?shù)鼐用?,成為區(qū)域內市場的領導者。
在小城鎮(zhèn),,我們將以一,、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,,拉開與當?shù)亓闵⒔洜I業(yè)者的檔次,,面向城鎮(zhèn)內所有顧客提供商品和服務,搶先確立在此類城鎮(zhèn)內市場領先者的地位;
2,、近期計劃內主要目標市場的市場情況及經營構想
(1),、廈門市
a、市場情況:
總人口130余萬,,其中市區(qū)人口約60萬,。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月,。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴展迅速,,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內的商業(yè)街,,有較大市場空間。
交通方面,,公路交通十分便利,,公交汽車是最重要的交通工具,自行車,、小巴做為補充xxx通工具存在,。
b、 競爭情況:
全市性競爭對手(即a類競爭者)為閩客隆,、倍順超市,。前者是私營企業(yè),現(xiàn)有12 家分店,,總面積逾7000平方米,,其分店面積差別很大,大者1090平方米,,小者約260平方米;后者是法國人開設的連鎖店,,企業(yè)形象、管理方式較具外企風格,,現(xiàn)有9家分店,,正在籌劃第10、11家分店,。分店面積一般在100—200平方,。
區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內超市,一般面積在50—100平方,,經營管理都是傳統(tǒng)型的,,商品大同小異,。此類競爭者數(shù)量較多。
c,、經營構想:
做好企業(yè)形象宣傳的同時,,大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內市場,。
具體說,,在市區(qū)交通樞紐一帶設一類店1家,做為總店,,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經營的重點是在居民區(qū)出入口,、公用建筑、區(qū)內商業(yè)區(qū)一帶開設三類店,,牢牢吸引住區(qū)內顧客,,成為區(qū)域內零售業(yè)的市場領先者。
(2) 漳州市
漳州市總面積12600平方公里,,總人口約450萬,。農村人口以農業(yè)、林業(yè)為主業(yè),,城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè),。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大,。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū),、龍文區(qū)(二區(qū)構成漳州市區(qū))、龍海市,、長泰縣,、華安縣南靖縣、平和縣,、漳浦縣,、詔安縣,、云霄縣,、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū),、龍海市為例做一分析,。
薌城區(qū):
a、市場情況:
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,,屬地級市,。人口約50萬,其中城市居民23萬,,另有約10余萬外一人口,。人均收入約600—700元/月,,人均消費支出約480元/月。
商業(yè)方面,,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側,,新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南,、東南擴展,,新建住宅第一層習慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街,。
交通方面,,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,,其次為步行或乘三輪車,。公交車很不發(fā)達。
b,、競爭情況:
同類超市競激烈,。a類競爭者中,薌客隆是最大的連鎖超市,,共7家分店,,分店面積在160—300平方米之間。目前正在準備開設長泰,、南靖分店,。 其次為吉馬購物,有3家分店,,面積差別委很大,,小者380平米,大者逾1000平方米,。 再次為信義超市(2家),、新裕超市(2家)。
b類競爭者中有萬鑫,、佰鑫,、華百、興華,、百貨大樓等,。
ab類對手的商品價位普遍低于廈門。
另有佳德士便利連鎖店,,目前有70余家分店,,計劃在10月份達到80家。分店面積一般在10—20平方,。部份商品為自有品牌,。
此外,,還有閩南小商品批發(fā)市場,面向農村市場,。
c,、經營理念:
漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),,個人購買力相對較低,,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競爭,。
針對這些特點,,我們擬以一類店介入市場,店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),,以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象,、相對較低的價位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉而擴展三類店,,吸引居民區(qū)顧客,,最終成為城市內主要的市場領先者。
龍海市
a,、市場情況:
龍海市為縣級市,,市區(qū)人口約6—7萬,加外來人口3—4萬,,計10余萬人,。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,,人均食品,、日用品消費支出約300元/月。
商業(yè)方面,,商業(yè)區(qū)相對集中,。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓,、紡織品公司,、人民商場等受制于舊體制,失去了活力,,但又控制著市內最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段,。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準備全面拆遷改造。
b,、競爭情況:
有影響的競爭對手是興華超市,面積約320平米(兩層),,商品品種少,,價信位高,,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的b類店,。
另一方面,,該超市客流量卻很大,(20:00—21:00,,進入顧客數(shù)為294人)顯示該市場空間很大,。
c、經營構想:
以一類超市形式進入市場,,在商業(yè)區(qū)一帶選址,。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品,、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者,,成為市場領先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn),。
(3),、泉州市
泉州市總人口約650萬,另有外來人口約100萬,。人口密度較高,,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū),、石獅市,、晉江市、南安市,、惠安縣等沿海一帶,。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面,,泉州,、石獅、晉江類似于漳州,,而其它市縣類似于龍海,。故可采用大體相同的經營構想。
(4)其它地區(qū)
計劃在未來2—3年內,,通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經驗,,開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場,。
3,、初步計劃。
在這一分階段,,我們的基本理念如下:
目標顧客:廈門,、泉州,、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(或5-10分鐘行程內)年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領和單身族為主;
學校內——在校大學生;
云霄,、詔安等縣級市——城內14—40歲居民,。
貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,,如:
所有家庭食品,、速食品;
洗衣清潔用品;
個人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內衣類;
低價日用品;
小五金;
報刊雜志、文具用品等,,賣場約一半面積搞非食品,、
經營特色:突出快速、方便,,滿足例常性購買或便利購買的需求;以產品質量高服務親切,,擁有現(xiàn)代化的設備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;
毛 利:爭取18—25%的毛利;
管理原則:在良好的分工的基礎上,做到:
簡單化,,即作業(yè)程序簡單化,,減少不必要的報表與手續(xù);
制度化,即制度手冊作業(yè)程序明確,,新手也能順利接手;
專業(yè)化,,即專業(yè)分工,各司其職;
標準化,,即采購,、訂貨、收付,、陳列布局等均有標準程序,。