“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇1

剛剛過去的XXXX年,，是難忘的一年,，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年,。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡,，離不開全體員工的努力和付出,，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清,，連個人影都看不到,，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,，我們沒有氣餒,。被調(diào)到二店的張店長、張會娜,、程雷雅,、陳浩、個個都是磨拳擦掌,，準備大干一翻,，可要想做好談何容易啊。這種情況下,，我們一連串的推出了,，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,，新春舞曲系列之陽光年代,、陽光特價房、炫卡積分,，等等活動,。從一開始的一天二三十包,、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量,，廣大市民開始知道并接受了童話二店,。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費,。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜,、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁,、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影......這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!

很慶幸自己選擇了童話,，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會,，感謝徐總的支持與指點,，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,，也感謝一手帶我起來的邢店長,，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝,。

我深知自己有很多的不足,，需要更努力的去做好每一件事,。之前忽略的我會改進,，多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點：

1. 人員調(diào)整,，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài),，使公司成本降低,。

2. 緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動,，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單,。

3. 多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣,，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯,，貨品做到一周一大盤每日一小盤,，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。

4. 樓面主抓微笑服務,、衛(wèi)生和促銷,，把客訴減少置零，

5. 營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源,，增加會員的回頭率,，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，

6. 節(jié)約用水用電,，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈,、第一時間關(guān)空調(diào)的好習慣,，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄,，

7. 各類表格正確使用,，循序漸進。爭做三家店標兵,。

8. 本著“賓客至上,、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理,，現(xiàn)場各部門人員,，除了能做到禮貌待客、熱情服務外,，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性,。

9. 全力落實規(guī)章制度,，完善機制，貴在堅持,。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10. 配合工程部人員,，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護,。

以上10條在過去的一年中做得不到位,，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺,，不以時間來計算,。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施 升降職做為主要手段,，管理者能上能下,，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部,，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通,。

望公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作,，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部,，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇2

尊敬的領(lǐng)導：

您好,！

回顧走過的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,，結(jié)合自身工作崗位,，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足,。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,，提升服務質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷,。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務,。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題,。但是,，在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下,，建設隊伍,、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場,，加大營銷工作。以下是20__年度金融銷售個人工作述職報告：

一,、具體工作

客戶維系,、挖掘、管理,、個人產(chǎn)品銷售工作：

1,、抓基礎工作，做好銷售工作計劃,，挖掘理財客戶群,；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng),，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶,；

2,、進一步收集完善客戶基礎資料,，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理,，投資組合管理融合在一起,，建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時,。進行各種產(chǎn)品銷售,，積極營銷取得了一些成效；

二,、存在的不足

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低,，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問題。目前,，我行為擴大中間業(yè)務收入,，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的,，產(chǎn)品有待更豐富,，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶,，外匯寶,，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員,，業(yè)務素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財,。

不足處：

1、基礎理財客戶群（中,、高端客戶）較少,，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼,、興趣愛好）缺少對客戶的維護,；

2、營銷力度薄弱,，需要團隊協(xié)作加強營銷,，沒有充分發(fā)揮個人能力；

3,、業(yè)務流程有待梳理整合,，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

三,、來年工作打算

1,、在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業(yè)務市場,，應對同業(yè)競爭,，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務，

2,、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),，作好自學及參加培訓；進一步提高業(yè)務水平

此致

敬禮,！

自薦人：xxx

20xx年xx月x日

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇3

1.重塑營銷中心的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡的同時，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),，推行低重心營銷策略,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”,，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密,。

4.貨款分離,，變被動為主動。

業(yè)務人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃,，以客戶需求為導向,，按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢,。

5.改變待遇分配機制,。

工資：在完成基數(shù)任務的前提下，實行“隱性保密工資”,，下不保底,，上不封頂，由營銷中心主管領(lǐng)導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”,。

獎勵(提成)：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。

既給壓力，又給激勵,。大膽地拉開差距,，獎罰并施，制造“貧富懸殊”,，真正做到能者多勞,，勞者多得。

總結(jié)：

“市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時,，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗“,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場,，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量,，希望有一天,，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難,，單我們決不貧窮,，因為我們有可以預見的未來!

述職人：XXX

XXXX年XX月XX日

銷售部年度述職報告范文篇3

回顧過去的一年，銷售科在公司領(lǐng)導的正確指導和各煤礦各部門的通力合作下,，圓滿地完成了銷售科的各項工作,。盡管取得了一些可喜的成績,，但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：

首先,，就銷售科的本質(zhì)來說,，我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定銷”的基本方針,，意思就是說,，以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶,。在實際工作中也證明了這條思路的正確性,。特別在煤焦市場彼軟，本區(qū)域煤炭嚴重滯銷的情況下,，我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導方針,，在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業(yè)的抗風險能力,，鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序,。

其次，盡管銷售科人員較少,，但在公司高效有序的組織下,，圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,，給我們工作帶來了難以克服的困難,。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機們在車上做手腳，我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松,。一天下來精神上極度疲勞,。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數(shù)的準確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查,。在處理磅房手續(xù)時,，每天重復著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過,。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷,，但我們始終認真對待工作,無怨無悔，以我們在銷售科工作而且自豪,。

在化驗方面,，我們以過磅為主。同時兼顧化驗,。不管工作再忙也定時化驗,。因為化驗結(jié)果直接指導著生產(chǎn)與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前,。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,，手套也只能帶溥的，但還必須認真工作,。在化驗設備方面,，在員工們平時精心的保養(yǎng)下沒有出現(xiàn)過一次大的故障。小故障提前排除,，使化驗結(jié)果能準時,、準確地報回公司。

當然在工作中問題也不少,。尤其是出現(xiàn)在開票時，煤運票多撕出過3次,。有一次,，在完成了一天的工作后比較輕松，導致做報表時出現(xiàn)失誤,，給財務上帶來了不必要的麻煩,。盡管問題及時得到處理，沒有給公司造成損失,，但給我們敲響了警鐘,，充分暴露了工作中的不足，使我們得到了啟示,，充分說明了我們在工作中更應該精益求精,。

總得來說，我們回顧過去的目的是為了展望未來,。鑒于此,，我們初步擬定了工作計劃：

第一 分析并預測前半年國家政策對煤焦市場的影響，在國家宏觀調(diào)控下,，焦煤終端消費市場下滑,，價格競爭較為激烈，這就要求我們應以市場走向為指導方針,，結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,，對未來煤炭價格作出動態(tài)的走向趨勢圖。

第二 制定06年春銷售計劃,。

主要思路是抓大放小,，以正合，以奇變,。就是說在銷路問題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念,。以最少四家大客戶為正，即銷售支撐點;以當?shù)匦】蛻魹槠妫礊轸~網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),，這樣我們正奇結(jié)合,，既解決了銷路的難題，又利用小客戶準確地掌握了市場價格的走向,。

第三 完善磅房及化驗室制度,。主要包括：

提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。在手續(xù)上以公司財務部為中心,，完善過磅制度,。建立化驗室機構(gòu)，確定專職化驗員,，但化驗員必須是專業(yè)型的,。建立監(jiān)督機制，杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象,。在具體實施中以員工互相監(jiān)督為主,，以公司檢查工作為輔。

第四 制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃,。因為,，社會環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴重障礙，人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭,。就業(yè)難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前,。迫使我們每個人要珍惜所得，敬崗愛業(yè),，把公司的興衰,，當作自己事業(yè)的成功與失敗，真正的把自己融入在公司中,，從意識領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,，把工作看作就是為了自己的切身利益。

綜上所述,，有不妥之處,，還望領(lǐng)導批評指導。但我堅信,，我們上下一心,，共同努力，都來是為了一個共同目標,，那就是：使我們公司發(fā)展壯大,，更加繁榮昌盛。

述職人：XXX

XXXX年XX月XX日

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇4

尊敬的各位領(lǐng)導：

6月,，我任銷售部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同事和朋友們的協(xié)助下,，銷售部完成了每年的銷售工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡單報告工作情況。

一,、加強學習,，提高素質(zhì)

作為銷售部經(jīng)理，要想做好本職工作,，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致,。我始終認為，只有認真執(zhí)行廠部及公司文件,，服從公司領(lǐng)導,，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售工作。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是,，公平公開。在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行廠部和公司領(lǐng)導的各項指示,、指標及規(guī)定。時刻不放松學習,，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

二,、提高管理能力

作為一名銷售部門干部,，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責,，積極協(xié)調(diào)與廠部公司及各部門的關(guān)系,，作好本質(zhì)工作,，配合各部門做好工作。剛到公司,，為了熟悉業(yè)務,，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習，逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,，認真落實廠部要求,，實行公開,、民主管理。在工作中,，我積極向領(lǐng)導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化,。反應部門員工提出市場的意見和建議，認真維護客戶和消費者的權(quán)益,，積極為客戶在公司的發(fā)展及價值收益上創(chuàng)造條件,。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識，定期回訪新老客戶等,，將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司并及時的給予解決,。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,，憑能力得收益的理念,，打造好部門的團隊精神，創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績,。

三,、推進工作的全面進步

在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，出色地完成了各項銷售指標和領(lǐng)導交辦的各項任務,。上任初期，根據(jù)廠部文件結(jié)合本公司實際情況,，制定,、完善了一些公司銷售制度，包括考勤,、回訪,、出差補助、電腦,、處罰等,，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部業(yè)務關(guān)系,，認真做好銷售工作,。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到銷售要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過后，業(yè)務部做出了區(qū)域上的調(diào)整,。結(jié)合業(yè)務人員的本身業(yè)務能力做了市場區(qū)別來做,。

四、服從大局,，團結(jié)協(xié)作

我深知,，一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志,，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,，并努力糾正,。經(jīng)常和部門員工交流，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實際困難，這樣,，不僅把握了員工們思想的脈絡,，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。

五、以身作則,，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善,，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行,，各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,，員工看干部,。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺,。員工不會看干部說得多么動聽,，而會看你實際做得如何。為此,，在行動上,，我堅持“要求別人做到的,，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧,。通過將近二年的努力,，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足,。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大,，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。

我的述職到此結(jié)束,，謝謝大家!

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇5

我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標，現(xiàn)擔任銷售部經(jīng)理,，負責四川南部重點二批的維護,，任務目標的分解，制定銷售推廣計劃并組織實施,，把控渠道庫存,，及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方；以及終端信息反饋,、終端客情關(guān)系的維護,。從年初到現(xiàn)在的5個多月里，在Manager萬和Manager范的指導和支持下,，我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,，分解任務，到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,，從啟動會的籌劃和召開,，到站店促銷，下鄉(xiāng)送藥,；從下田剝蟲子到建立示范田,；從川南市場的淡出到川北市場的重點支持；從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存,。一路走來,，不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多，這次述職讓我意識到了自己的成長,。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結(jié),。

一,、半年來的工作情況和任務完成情況

從圖中可以看出和的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視,，第一,，09年的持續(xù)干旱，罕見的冬旱,、春旱,、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重，甚至很多地方造成了人畜飲水困難,。川南由于地處丘陵地帶,，缺乏灌溉用水，加之春旱導致了超過50%的水稻沒有移栽,；而持續(xù)50天以上的夏旱導致了近20%的水稻旱死在大田里，截止20xx年7月川南的水稻面積比減少了六成以上,。第二,，年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù)，而是截止6月30號的數(shù)據(jù),，那么在下半年HSJ,、JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間,。

總體來說,，我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,，在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,，但作為川南片區(qū)的負責人，這也算對我的一種安慰,。

川南能夠支撐到750件的銷量，其實最應該感謝的是Manager萬,。還沒下市場的時候,，Manager萬就開始指導我做市場規(guī)劃，雖然那時規(guī)劃的是川北市場,，但正是經(jīng)歷了這個過程,，我才開始從大局來看市場，從整體來把握工作的重點,，這為全年的工作定了方向,，打下了基礎。

第二階段的工作是HSJ啟動會的籌備和召開,，首當其沖的工作就是啟動會的前期溝通,。因為之前我從來沒有參與過啟動會的溝通和籌備工作，所以剛開始并不順利,，甚至有的二批客戶談都不跟我談,，因為他覺得我連啟動會的流程都不知道還談什么。Manager范得知這一情況后,，專門給我和ZHOU做了一份啟動會方案的模版,，讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實針對性強多了,。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認真準備才來與他談的,。資中啟動會談下來以后，我心理開始有底了,，對整個啟動會的流程,，政策的制定，費用的分擔等等有了一個清醒的認識,。因此在去W市（川南最大的閃光點）之前,，我在模版的基礎上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準備十分充分,，與客戶楊的溝通進行的非常順利,。尤其是在溝通獎勵政策的時候，我把JX公司的返利政策給他分析了一遍：09年冬儲XX萬,，除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售YY萬,，單品HSJZ萬，全年退貨低于D%,，可從JX公司獲得以下返利：

冬儲利息：XX萬xA%=9000元

回款率達標獎：XX萬x

B%=元

單品上量獎：Z萬xC%=500元

銷量達標獎：XX萬xE%=500元

退貨控制獎：XX萬xF%=1500元

全年總獎勵：9000+2000+500+500+1500=13500元

而且單品上量不僅提高了他在當?shù)氐挠绊懥?，而且減少了送貨的次數(shù)；現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,，還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤,。雖然W市的零售商銷量都不是太大，但制定一個20件的梯度還是很有必要的,，至少對零售店是一個誘惑,，而且在獎勵梯度上一定要分開檔次。客戶聽完分析后心潮澎湃,，當即提議對現(xiàn)款訂購HSJ20件的客戶獎勵2000元,，他認為反正這是一個誘惑，估計沒有零售店會訂20件,，不如把獎勵訂高一點,，來突出影響力?？晌耶敃r卻有點忐忑不安,，這個促銷力度太大了，直接返利的話弄不好會對周圍市場造成沖擊,；而且當時是4月初,，天一直沒有下雨，再過半個月水稻就要移栽了,，萬一干旱持續(xù)下去,，水稻移栽不了，零售店的貨賣不出去,，退貨怎么辦,？保守的思想讓我沒有同意楊的提議，最后的政策是訂HSJ20件,，獎勵一臺1.5P的空調(diào)（價值1400元）,。

喜悅的同時我有點后悔沒有聽客戶的提議做一個2000元的獎勵政策，那樣的話說不定HSJ的銷量會突破200件,。但現(xiàn)在我很慶幸當時的保守,，前幾天楊告訴我幸好當時沒做這個政策，要不然依現(xiàn)在的干旱情況,，還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢?，F(xiàn)在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力，最多的一個還有8件庫存,，最后一遍藥用過后應該可以消化5件,，這樣的話年底就不會退貨。

接下來的時間又召開了簡陽,、資陽,、金堂啟動會，四場從公司開會回來,，Manager范,、ZHOU和我共同交換了意見，都覺得6月份應該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域,。我們的意見得到了Manager萬和Manager張的支持,。

第四階段：川北零店促銷,，下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設,。

同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,，不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫助,。

第五階段：把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存,，努力在水稻最后一遍用藥消化掉；同時向二批介紹新產(chǎn)品,。

這個階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始,。因此即使川南市場疲軟，我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南,。目前川南HSJ從二批到零店基本上沒多少庫存,，7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完，有些二批還會補貨,，例如資陽剛剛又進了20件HSJ,，內(nèi)江、W市,、榮昌都會在這個月進行補貨,，川南HSJ銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面,，已經(jīng)拜訪的幾個二批,，W市、榮昌,、宜賓都定了JK,，JX和BB只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項工作還在進行中,，等川南二批走訪完之后,，我的工作重點將會在成都周邊的郫縣和都江堰，重點抓秋季蔬菜,。

二,、個人在團隊中的作用

我的主要職責是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標，所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛,，就是Manager萬說的執(zhí)行力,。所有剛開始我的工作沒有獨創(chuàng)性，很保守,。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬,，在自貢榮縣，在與客戶LMJ溝通HSJ啟動會的過程中,，根據(jù)我了解到的情況,，前幾天剛開了康寬（杜邦）和頭等功（上格）的啟動會，兩場會效果都不好，而且與客戶到零售店了解情況,，零售商的訂貨熱情也不大,。我就把這些信息反映給Manager范，讓她決定怎么辦,。Manager范說,，你應該有自己的想法，這是你的區(qū)域,，由你來決定,！是這句話讓我決定取消榮縣啟動會，也是這句話讓我放手去組織W市啟動會,，成就了川南的亮點,。在接下來的工作中，我不再把自己作為一個協(xié)助者,，而真正成為了一個參與者,，開始學著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進度的安排,，從發(fā)貨到庫存,，從站店促銷到示范田建設，我開始有了自己的想法,，并把這些想法與ZHOU,、Manager范和Manager萬交流，在交流中也難免有爭吵,，但最后我們總能達成一致,。這應該就是公司一直強調(diào)的團隊建設吧。在四川團隊中,，ZHOU激進,，我保守，Manager范則比較感性（大多數(shù)女生的特點）,。所以有時候ZHOU提出一個大膽的促銷方案,，我就會問這么大的投入能給我們帶來多少收益，會占用我們多少時間和資源,，二批和零售商能不能配合我們,，最后Manager范會拿出一個折中的方案，大家感覺有可行性,，就會齊心協(xié)力做好這個促銷,。這種互補的性格讓我們的團隊合作很默契。

綜上所述,，我感覺在川南的工作中,，我是一個組織者,，策劃者，Manager范則是一個指導者,，在我遇到困難的時候給予支持和幫助,，尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和ZHOU則屬于建議者和執(zhí)行者,，而Manager范是決策者。

如果說成績的話,，我很慚愧,，今年沒有完成既定目標。但即使是現(xiàn)在的銷量,，如果沒有Manager萬確定重點工作方向,，沒有Manager范的指導和支持，沒有同事ZHOU的理解與鼓勵,，沒有個人的堅持與努力,，在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團隊的一員,，我感覺最大的成績就是個人的成長和團隊的強大,，相信領(lǐng)導們也有這種感覺。

三,、存在的問題及改進措施

今年的工作很充實也很累,，主要問題是JX公司沒有跑外圍的業(yè)務員，這也導致了JX公司的外圍網(wǎng)絡不健全,。一到用藥旺季的時候,，各地的二批都打電話來要人，我們?nèi)齻€人都恨不得會分身術(shù),。350萬的任務已經(jīng)讓我們忙的不可開交了,，如果明年的任務是400萬，即使有四個人,，那時的壓力也絕不會比現(xiàn)在小,。因此我感覺最好在JX公司沒有覆蓋到的川東（巴中、廣安,、南充,、達州、遂寧）開新客戶,，一旦川東市場打開,，其銷量將遠遠大于川南。

第二個問題是我們的產(chǎn)品資源不健全,，缺少殺螨劑和除草劑,。很多客戶問過：你們公司有沒有除草劑?。靠梢娍蛻魧ξ覀児境輨┑钠诖?。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,，只可惜我們只有一個競爭力不大的ZZX。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑,，到時候這個產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題,。

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇6

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在這歲末年初之際,，回顧過去一年的工作,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我緊緊圍繞公司的年度總體目標和相關(guān)部署,，狠抓重點,，突出實效，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將自己今年的工作情況述職如下,，請予以審議：

一、加強學習,，提高業(yè)務能力

近一年來,，受國際金融危機和國內(nèi)對樓市出臺的相關(guān)政策影響，以及人們的觀望思想,，使房產(chǎn)市場面臨越來越嚴峻的挑戰(zhàn),。因此，為了更好地為公司創(chuàng)造銷售業(yè)績,，做好自己的工作,，我不斷加強學習，開闊眼界,，打開思維,，提升自己的工作水平。主要通過以下幾方面來學習：一是注重嚴格要求自己,，吸收新的知識,，擴充自己的知識面，提高自己的分析問題和解決問題的能力,。我主要學習關(guān)于房產(chǎn)市場,、經(jīng)濟、還有銷售方面的知識,，通過書籍,、網(wǎng)絡、報紙等途徑獲得,。二是關(guān)注公司的各項業(yè)務發(fā)展情況,，及時了解和掌握公司新推廣業(yè)務的詳情,，分析其的優(yōu)缺點，及適用范圍,。三是認真領(lǐng)會公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程,，便于工作開展得合法、合理性,。及時了解同行業(yè)的情況,，學習他們的長處，便于制定相關(guān)的對策,。

二,、兢兢業(yè)業(yè)、做好本職工作

銷售部的主要工作就是與各運營商,、合作單位關(guān)系維護、工作交流,、人員溝通,，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務,。我本著“誠信,、責任、創(chuàng)新”的原則,，開展各項工作,。主要包括，一對商品房買賣合同的審核和歸檔,，建立健全手續(xù),。二對網(wǎng)上銷售樓盤的建檔。便于適時了解網(wǎng)上銷售情況,，為領(lǐng)導決策提供相關(guān)的事實依據(jù),。三是把簽約好的合同移交至房管部門做好備案、預告,。四是辦好相關(guān)的手續(xù),、流程。包括初始登記證的辦理,，聯(lián)排,、一期公寓房產(chǎn)證的交易過戶事項。五是爭對房產(chǎn)市場的激烈競爭,，市場面臨惡化,，協(xié)助領(lǐng)導對商品房的價格做出調(diào)整。六是認真計算銷售部各銷售人員的傭金,，避免失誤,，使大家都能得到自己應得的一份,，激發(fā)大家的工作積極性。七是負責相關(guān)合作單位的付款等日常事務性工作,。

三,、注重溝通協(xié)調(diào)工作

一個公司一般都由幾個部門組成，雖然各部門的分工職責不同,，但都是圍繞公司的核心利益和目標而開展各項工作的,。我們XX公司也是一樣，我在實際工作中,，就很注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),，及時了解他們的訴求，移交他們所需的資料,。及時了解客戶的需求,，對客戶反饋的意見，及時加以整理,、分析,，改進，以促進我們工作的進步,。

四,、嚴以律己，善于自省

身為副經(jīng)理,，我始終對自己保持高標準,、嚴要求，自覺規(guī)范自己的言行,，堅持自重,、自省、自警,、自勵,，謙虛謹慎，防微杜漸,，不謀私,、不以權(quán)謀利，遵守法律,、法規(guī)和公司的規(guī)則制度,，在工作中時時刻刻以公司利益為重，管好自己,，帶好頭,，虛心接受大家的監(jiān)督，聽取大家的意見,，對自己的不足及時加以改進,。

五,、工作中存在的問題

回顧一年的工作，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面也存在著不足,。一是服務意識有待強化，高標準,、高效率做好工作的意識還需進一步增強,；二是業(yè)務能力有待提高，平時忙于日常工作,，理論和業(yè)務學習方面還不夠深入系統(tǒng),，工作能力還需要進一步提升；三是創(chuàng)新精神有待強化,，在銳意進取,、積極創(chuàng)新工作的思路,、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進。

六,、今后工作的目標：

在今后的工作中,，我會更加嚴格地要求自己，不斷改進自身的不足,，向大家學習,，以求真務實的態(tài)度，堅持“以客戶為中心”不斷開拓進取,，銳意創(chuàng)新，加大銷售力度,，努力做好銷售部的各項管理工作,，當好經(jīng)理的助手,，以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷完善自我,，確保我們銷售再創(chuàng)佳績。為公司的發(fā)展壯大貢獻自己最大的力量,。

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇7

從我到花源工作以來,，花源培養(yǎng)了我,。我和花源在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷,，使我今天能夠進入花源營銷部這個重要的工作崗位,，在營銷部工作的這段時間,，我感受很多；收獲也很多,。逐漸成長起來,，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長,。他向領(lǐng)導者提供第一手資料,，幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。一個酒店必須要以營銷為龍頭,，以餐飲和客房為支柱的服務質(zhì)量為先決條件，才能得以生存,。

為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢,，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查,。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況,，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考,，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

酒店開業(yè)以來,，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議,。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費,。較前期有下降趨勢,，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度,。在工作范圍上自我造成了一定的局限性,。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時,，對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡,，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的,。

在進行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見,。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業(yè)務發(fā)展的迅猛的,，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式,。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面,。市場份額的不足也同時制約了酒店業(yè)的發(fā)展,，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足,。但他們擁有一大批忠誠的客戶,，并在價格上也占有相當大的優(yōu)勢。

市場競爭是殘酷的,，我們店的規(guī)模以及裝飾風格以及形成一定的模式,。目前的當務之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對酒店的.檔次起著重要的作用,。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱,。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發(fā)展,。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展,，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓，全面的提高員工的素質(zhì),。服務技能技巧和服務意識,。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,，留住客人的目的,。從而達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇8

時間過的很快,，xx年的銷售工作即將結(jié)尾,。從整體銷量來看，我所負責的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬,，與去年同期相比增長65%,。李家莊二批銷售額為293萬,，與去年同期相比增長76%,。從此數(shù)據(jù)看，今年二批銷售做得好不錯,。其主要增長點在中瓶營養(yǎng)快線還有小乳娃娃,、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂,。在幾次訂貨會中也取得很好的成績,。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會中，李家莊二批完成一百多萬銷售額,，取得了前所未有的業(yè)績,。這也是公司正確的指導方針。在每次活動中,，二批商的積極性都很高,，活動一開始二批主動開車到三批零售開展鋪貨，有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,，或資金倉庫有問題的,，二批商都愿意為其承擔。在他們心中,，只要把銷量做上,，產(chǎn)品打開，一切事情都會從公司整體利益出發(fā),。因為公司整體銷售好,，所以帶動了二批能有這么好的業(yè)績。從這一點看出,，其市場還存在很多不足的地方,。第一、二批商本身的資金跟不上,，在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔,。第二、每次促銷活動后的售后工作沒有到位,，如產(chǎn)品不齊全,，二批商的獎勵和配送也不能及時到位。影響了二批上下次活動的積極性,。第三,、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去。進貨的只有大零售商及銷量好的店,。第四,、由于價格原因?qū)е氯虒ξ覀儺a(chǎn)品失去信心，在銷售過程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品,。第五,、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品，我們沒有及時處理,，導致在零售商產(chǎn)生過期現(xiàn)象,。第六,、在區(qū)域內(nèi)特殊點沒有花力氣做進去，如一些小排檔,，水煮店等等,。他們在某時段的銷量也是不小的。

結(jié)合以上xx年不足之處,，在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來,，讓業(yè)績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,，得渠道者得天下,。渠道是有二批、三批,、零售超市構(gòu)成的,，所以，我們要做好渠道,，首先把他們每層關(guān)系搞好,，讓他們有一個良好的.發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié),，在銷售過程中起到一個承上啟下的作用,。那么，我們?nèi)绾蝸砜己硕?？第一,、我們給他定一個匡，給他下年任務,，再分解到每季每月每天,，再細分到每個產(chǎn)品上；第二,、終端的輻射能力,。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多,，銷量上升的越多越快,。第三、二批的運輸能力,。這一點特別是在旺季的時候,，一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨，否則不但喪失最良好的銷售,，也有可能導致店老板在下次叫競品的貨,。第四、二批的倉儲能力及資金,。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在二批進貨都是有車皮發(fā)貨的,，如沒有足夠大的倉庫,，就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,，從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷，阻礙市場銷量,。資金就如汽車有一樣,，一輛再好的車，沒有油也如廢鐵一塊,。所以資金與倉庫兩者相輔相承,，有一樣達不到要求，所有工作都很難開展,。如以上幾點二批考核通過的話,，我們應該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場,。這個時候我們必須控制他,，不要讓這些資源為競品公司效力，二批作為商人,，商人的原則是追求最大利益空間化,。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們，比如我們現(xiàn)在在做的有：每個區(qū)域二批設一銷售人員來協(xié)助二批做市場,、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息,、年終還有反點；其次我公司產(chǎn)品銷售量,、每件貨的利潤都是相當可觀的,。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,，我們還要設定二批商特殊獎,，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的,，我們還給與另外的獎勵,。

終端都是每個廠家都想搶占的，因為擁有了終端就擁有了銷量,。首先我們要了解本區(qū)域的情況,，在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店，批發(fā)有多少,，大超市有多少,，中型超市有多少，我們在做的店有多少,，沒有做進去的有多少,。了解這些這對我們銷售是很有幫助的,。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去，銷售量多少,。其次,、我們要分析出每條街道的銷售情況，如這條街哪幾家店銷售飲料好,，哪幾家店銷售奶制品好,。了解這些，這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談,，可以知道老板要什么貨,。我們每進一家店都要把他當形象店來做，把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置,。讓消費者一進店內(nèi),，感覺到一種娃哈哈家庭氣氛，使消費者產(chǎn)生很強的購買欲望,。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,，我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通，多說一些與公司合作力度大的一些話題,，比如進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,，賣不動包退包換。

由于價格原因,，很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,，因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性,。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好,，否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價格整頓好,，首先我們要把終端價格定好,。拿快線舉例說，終端提貨價格48元每件,，零售價4元每瓶,，小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,，他們會拚命的幫我們推銷,，因為他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料,，其主要原因就是老板利潤差價大,。其次是三批商的價格定在47元每件，每件能賺到一元,，在飲料行業(yè)里利潤也算不少的,。二批45元每件,，這樣二批發(fā)小店能賺三元，發(fā)批發(fā)能賺兩元,，二批商能賺到錢,，就會支持我們工作。價格定好了,，來維護是一個難度,，首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則,。到三批零售的價格一定要執(zhí)行,。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件，我們只告訴他三批零售的供貨價,，到月底分紅一元,，其他兩元作為他自己的另外費用，來帶動二線產(chǎn)品,。比如某二批近五千件中快線,，費用就有一萬元，下個月必須進水兩千件,，然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去,，這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少，他們也不會去亂賣,。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,，價格也穩(wěn)住了。

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇9

自xx年xx月入職以來,，不覺已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效,，但也存在許多的問題與不足,。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力,、竭盡全力,、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,，以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持,。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領(lǐng)導給予修正,。

一,、工作匯總

(一)秉承原則與目標

1原則：全心實意、愛廠如家,、相信團隊的力量,、把崗位工作當作事業(yè)來做

2目標：不斷學習提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的xx供應商’為目標來嚴律其行

(二)具體工作內(nèi)容

1、自我學習,、塑造

本人機電一體化專業(yè),，從事了兩年xx產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。為此自入職以來，我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,，只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作,。

2、團隊建設與發(fā)展

經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,，再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,，我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,，就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個、到6個,，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪，我們團隊也逐漸完善起來,。人心齊,，泰山移。我相信隨著時間的推移,、團隊的完善建設,，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3,、銷售工作

有了‘自我學習,、塑造’和‘團隊建設與發(fā)展’的準備與補充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加,，意向項目也在加速,，市場區(qū)域也在擴大。

二,、創(chuàng)新工作

我認為,，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應該不為過,。

(一)充分的信任

“高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命,?！惫ぷ鞲侨绱?，在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,，我都是以信任的態(tài)度去實施的，用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當中,，我仍以此心去實施。

(二)敢想,、敢做

來到公司做銷售工作,，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務,、技術(shù)培訓等給予的很少,。但我選擇了這份工作，我就要去克服,、去努力,、去實現(xiàn)。于是,，自己勤力去學習產(chǎn)品知識,、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售,。進過一段時間的磨練,，我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,，當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導給于了相當?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團隊了,。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,，雖沒有達到自己預期目標，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在,，工作單位也有4個了，工作時間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,，也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了,，但所從事的崗位要求我不能固守,，要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,，我便研究適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,，經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。

我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好,、抓好,，還請領(lǐng)導放心。

(四)執(zhí)行力

為完成預定目標,，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此自建立起銷售部以來，我一直在做這些工作努力,。雖有些成效但還是沒有達到預期,，所以我要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,。

(五)重視團隊的力量

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立、組合,，各輝其職,，為完成共同的目標一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。

我雖按照上述的思路努力地工作,，但并沒有完成預期目標,，這與我個人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：

對工作不夠認真,，技術(shù)及業(yè)務知識還不夠全面,。

對自己要求不夠嚴格，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖,。

對時間安排不夠合理,，一些工作安排不能按時完成。

對團隊成員要求,、期望過高,，認識不充分。

對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,，以致在工作中執(zhí)行不太順利,。

與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。

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銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇10

銷售部主管述職報告

吳婧靜

1,、對現(xiàn)任崗位職責的認識及自我認知,。

自9月上崗至今時今日，我在不斷的工作學習中發(fā)現(xiàn),，主管的崗位是尤其的重要,，起到承上啟下的至關(guān)作用，帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,，也要在此基礎上保持自己的業(yè)績,，體現(xiàn)自身對于公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,，導致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤，我堅信要不斷反思,，現(xiàn)在的我認為,，主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機，推進自己去成長去進步,；可是由于自身的水平有限,，仍有一個逐步學習的過程。

2,、上任后的工作完成情況（取得成績,、工作收獲）。

上任初始有點急功近利,，對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,，以至于流失了很多成長的機會，也導致自身出現(xiàn)慌于應對而發(fā)生的錯誤,，在帶新員工的過程中,，我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細小問題，發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲，傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,，應做到聲喧遠谷而不蕭,，水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

3,、工作中存在的問題及改進措施,。

在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題，最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥

我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,，手勤于記,、嘴勤于問、腿勤于走

寫字樓的基礎信息要記,，遇到一知半解要問,，尋探索去創(chuàng)新要走，在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,，然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢,！

對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標,，不能僅限于安排工作,，更多的是思想的輔佐。

1,、勞逸結(jié)合

2,、人脈關(guān)系

3、言傳身教

4,、實時總結(jié)

4,、第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,，將新員工與我融為一體,，即在我有客戶帶看或談判簽單時，也會帶著新員工,，聽不如看,，看不如說，說不如做,，我也會鼓勵新員工參與其中,，鼓勵加建議，共同提高與成長,。

實施方案如下：

1,、勞逸結(jié)合，何為勞（走在前面,，想在后面,，去做便知對錯,，再想便知對策）

何為逸（開發(fā)在前面，創(chuàng)新在后面,，開發(fā)有資源,，創(chuàng)新有能力）

2、人脈關(guān)系,，壹加貳一手托兩家,，必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系，在我和客戶的相處中,，我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,，即使以后有更好的發(fā)展，在社會上人脈仍是不可缺少的資源,。

3,、言傳身教，說到那里做到那里,，如何說便如何做,，有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長，粗略的介紹,，通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,，會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

4,、實時總結(jié),，不僅要求員工，更要嚴格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,，收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn),。

5、你認為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方是什么,？

整體拔高,，不僅是外部，內(nèi)部也尤其重要,，所謂在其位謀其政，但是我覺得每個人都有成長的機會,，應在幼時便開始滲透,，不能以員工的思想角度看問題，說大了,，我們是一個硬件設施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,，說小了，我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團體,，每個人都是主體,，每個人的思想都可以融入進來,，做錯不怕，怕的是沒有勇氣去做,，讓員工參與進集體的創(chuàng)設中,，當每個人都拿部門當做自己的事業(yè)來經(jīng)營，我相信這個地方就像銷售奧運會,，成就更多的銷售冠軍,！

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇11

銷售部員工述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

大家好!

我是銷售部的,，主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,。轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)工作一年,，我由原先的膽怯到現(xiàn)在已經(jīng)完全融入到了這個大集體里,。在過去這段時間里，雖然自身仍然存在著這樣或者那樣的問題,，但我們從不畏懼,，盡量想辦法解決。綜合過往的實際情況,，在下一年里銷售部的具體工作要從以下幾方面入手:

一,、降低成本

1、進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;

2,、勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費,，工程方案設計要合理;

3、降低內(nèi)部消耗,，日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

二,、培養(yǎng)意識

這是最重要的部分,，服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。

三、加大宣傳力度

1,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，***萬元，純利潤***萬元,。其中：打字復印***萬元,，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元,，人員工資***萬元,。

2,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,，利潤***萬元,。

3、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,，人員工資***―***萬元，能夠完成的利潤指標,，利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務部監(jiān)督,、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。

四、規(guī)范管理

1,、下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率,、服務意識上上一個層次,，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

2、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系,。

(1)、從方案的設計,、施工,、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

(2),、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,。

(3),、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

(4),、服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

五,、創(chuàng)造學習機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高,，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu),。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,，通過培訓，可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣，不懂得要問,，不會的要學,。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,，崗位明確,，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。

同志們，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識，要“與時俱進”,。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務,，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標,。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

1,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

2,、努力學習，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標,，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

銷售部述職報告怎么寫怎么寫篇12

在這歲末年初之際,，回顧過去一年的工作,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我緊緊圍繞公司的年度總體目標和相關(guān)部署,，狠抓重點,，突出實效，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將自己今年的工作情況述職如下,，請予以審議：

一、加強學習,，提高業(yè)務能力

近一年來,，受國際金融危機和國內(nèi)對樓市出臺的相關(guān)政策影響，以及人們的觀望思想,，使房產(chǎn)市場面臨越來越嚴峻的挑戰(zhàn),。因此，為了更好地為公司創(chuàng)造銷售業(yè)績,，做好自己的工作,，我不斷加強學習,，開闊眼界，打開思維,，提升自己的工作水平,。主要通過以下幾方面來學習：一是注重嚴格要求自己，吸收新的知識,，擴充自己的知識面,，提高自己的分析問題和解決問題的能力。我主要學習關(guān)于房產(chǎn)市場,、經(jīng)濟,、還有銷售方面的知識，通過書籍,、網(wǎng)絡、報紙等途徑獲得,。二是關(guān)注公司的各項業(yè)務發(fā)展情況,，及時了解和掌握公司新推廣業(yè)務的詳情，分析其的優(yōu)缺點,，及適用范圍,。三是認真領(lǐng)會公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程，便于工作開展得合法,、合理性,。及時了解同行業(yè)的情況，學習他們的長處,，便于制定相關(guān)的對策,。

二、兢兢業(yè)業(yè),、做好本職工作

銷售部的主要工作就是與各運營商,、合作單位關(guān)系維護、工作交流,、人員溝通,，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務,。我本著“誠信,、責任、創(chuàng)新”的原則,，開展各項工作,。主要包括，一對商品房買賣合同的審核和歸檔,，建立健全手續(xù),。二對網(wǎng)上銷售樓盤的建檔,。便于適時了解網(wǎng)上銷售情況，為領(lǐng)導決策提供相關(guān)的事實依據(jù),。三是把簽約好的合同移交至房管部門做好備案,、預告。四是辦好相關(guān)的手續(xù),、流程,。包括初始登記證的辦理，聯(lián)排,、一期公寓房產(chǎn)證的交易過戶事項,。五是爭對房產(chǎn)市場的激烈競爭，市場面臨惡化,，協(xié)助領(lǐng)導對商品房的價格做出調(diào)整,。六是認真計算銷售部各銷售人員的傭金，避免失誤,，使大家都能得到自己應得的一份,，激發(fā)大家的工作積極性。七是負責相關(guān)合作單位的付款等日常事務性工作,。

三,、注重溝通協(xié)調(diào)工作

一個公司一般都由幾個部門組成，雖然各部門的分工職責不同,，但都是圍繞公司的核心利益和目標而開展各項工作的,。我們XX公司也是一樣，我在實際工作中,，就很注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),，及時了解他們的訴求，移交他們所需的資料,。及時了解客戶的需求,，對客戶反饋的意見，及時加以整理,、分析,，改進，以促進我們工作的進步,。

四,、嚴以律己，善于自省

身為副經(jīng)理,，我始終對自己保持高標準,、嚴要求，自覺規(guī)范自己的言行,，堅持自重,、自省,、自警、自勵,，謙虛謹慎,，防微杜漸，不謀私,、不以權(quán)謀利,，遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)則制度,，在工作中時時刻刻以公司利益為重,，管好自己，帶好頭,，虛心接受大家的監(jiān)督,，聽取大家的意見，對自己的不足及時加以改進,。

五,、工作中存在的問題

回顧一年的工作，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面也存在著不足。一是服務意識有待強化,，高標準,、高效率做好工作的意識還需進一步增強；二是業(yè)務能力有待提高,，平時忙于日常工作,，理論和業(yè)務學習方面還不夠深入系統(tǒng)，工作能力還需要進一步提升,；三是創(chuàng)新精神有待強化,，在銳意進取、積極創(chuàng)新工作的思路,、辦法,、舉措方面還做得不夠好等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進,。

六,、今后工作的目標：

在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己,，不斷改進自身的不足,，向大家學習，以求真務實的態(tài)度,，堅持“以客戶為中心”不斷開拓進取,，銳意創(chuàng)新,，加大銷售力度，努力做好銷售部的各項管理工作,，當好經(jīng)理的助手,，以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷完善自我,，確保我們銷售再創(chuàng)佳績,。為公司的發(fā)展壯大貢獻自己最大的力量。

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