總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇一

（一）貫徹落實(shí)質(zhì)量興桂戰(zhàn)略決定，市實(shí)施“質(zhì)量興玉”戰(zhàn)略工作取得新進(jìn)展,。

2,、市“質(zhì)量興市”活動(dòng)于啟動(dòng)， 9月份通過驗(yàn)收,。根據(jù)《決定》精神,，市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合市已經(jīng)開展質(zhì)量興市活動(dòng)的實(shí)際情況，進(jìn)一步補(bǔ)充完善原有的工作方案,，強(qiáng)化以有的各項(xiàng)政策措施,，著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制，通過開展“質(zhì)量提升年”“質(zhì)量提升服務(wù)進(jìn)萬企”等活動(dòng),，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,，將質(zhì)量興市工作引向深入,，在鞏固質(zhì)量興市的成果基礎(chǔ)上不斷提高市產(chǎn)品質(zhì)量水平。

4,、加大對(duì)具有地方特色產(chǎn)品的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)力度,。為爭(zhēng)取我市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作零的突破，保護(hù)發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,，打造區(qū)域品牌,，提高產(chǎn)品附加值，我局積極與政府,、廣西涼亭禽業(yè)集團(tuán)有限公司溝通,，幫扶開展了涼亭雞地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)的申報(bào)工作，目前進(jìn)入自治區(qū)局審核材料階段,。

5,、加快推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系,。一是推動(dòng)市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議制度的建立,。為了切實(shí)落實(shí)市實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)要求，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合,，進(jìn)一步商議和協(xié)調(diào)落實(shí)市實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)工作,，我局協(xié)調(diào)政府與相關(guān)部門積極推進(jìn)市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺(tái)相關(guān)文件,。二是幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。今年上半年我局又引導(dǎo)和幫助我市海螺水泥有限責(zé)任公司2個(gè)產(chǎn)品采用國(guó)外先

進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平,。三是突出地方特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色，加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),，進(jìn)一步提升我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化總體水平,。繼市潮菜、優(yōu)質(zhì)稻谷全國(guó)第五批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收后,，荔枝全國(guó)第六批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目建設(shè)也進(jìn)入驗(yàn)收階段,，目前，我局與水果局共同準(zhǔn)備好相關(guān)的考核驗(yàn)收材料,，爭(zhēng)取在6月28日順利通過自治區(qū)專家組驗(yàn)收,。四是經(jīng)過區(qū)、市,、縣各級(jí)質(zhì)監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),、專家進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，廣西涼亭禽業(yè)集團(tuán)有限公司開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動(dòng)后在技術(shù),、管理等方面有所提高,，經(jīng)濟(jì)效益顯著。目前，該企業(yè)已向自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出確認(rèn)申請(qǐng),，準(zhǔn)備進(jìn)行考核,。

6、開展節(jié)能降耗服務(wù)活動(dòng),，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效,。上半年我局制定了今年的節(jié)能降耗工作方案，明確了海螺水泥有限責(zé)任公司為今年的服務(wù)對(duì)象,。

（二）全面履行質(zhì)監(jiān)職能,，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效。

2,、落實(shí)責(zé)任,，動(dòng)態(tài)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了上半年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo),。構(gòu)建和諧社會(huì),，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全是我局的主要職能,，今年來,，我局把狠抓安全維穩(wěn)放在一切工作的首位，確保了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全,，杜絕了事故的發(fā)生,。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設(shè)備知識(shí)教育培訓(xùn)班,，召開了生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作會(huì)議，并與所轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè),、特種設(shè)備,、復(fù)混肥、水泥生產(chǎn)和使用單位,、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)逐一簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任書,。二是強(qiáng)化“三抓手”監(jiān)管模式在日常工作中加強(qiáng)巡查和督導(dǎo)，對(duì)企業(yè)建立企業(yè)監(jiān)管檔案,，將平時(shí)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管,、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案,，以推動(dòng)企業(yè)的質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。在重大節(jié)假日期間組織開展了食品、特種設(shè)備,、危險(xiǎn)化學(xué)品安全檢查工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患,，立即責(zé)令企業(yè)整改，限期完成,，對(duì)嚴(yán)重不合格項(xiàng)和重大隱患一律依法責(zé)令停產(chǎn)整頓,。三是對(duì)市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鮮濕米粉、糕點(diǎn),、純凈水等生產(chǎn)企業(yè),、小作坊36余

3、開展執(zhí)法打假工作,。結(jié)合國(guó)家總局,、自治區(qū)局、市局的統(tǒng)一安排和部署,，在全市組織開展了農(nóng)資,、絮用纖維、家電下鄉(xiāng),、汽車,、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)

5、量化考核,，實(shí)現(xiàn)了綜合管理規(guī)范化科學(xué)化,。我局強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，以貫徹is09001質(zhì)量管理體系為載體,，目標(biāo)管理實(shí)行分?jǐn)?shù)制考核,，各項(xiàng)考核目標(biāo)科學(xué)、合理,、優(yōu)化,、量化。一是建立健全了黨組議事,，人事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè),、財(cái)務(wù)管理,、信息宣傳、案卷管理,、執(zhí)法隊(duì)伍管理,、車輛、會(huì)務(wù)會(huì)議管理等多項(xiàng)規(guī)范性制度,。二是推行工作目標(biāo)推進(jìn)表“上墻”等制度,，每季度根據(jù)工作規(guī)范，以記錄表格為依據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督考核,，實(shí)現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)化,、作業(yè)程序化和行為規(guī)范化,。三是加強(qiáng)了制度有效實(shí)施的監(jiān)督工作，成立以紀(jì)檢監(jiān)察,、辦公室,、計(jì)財(cái)?shù)认嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人組成監(jiān)督執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體的監(jiān)督實(shí)施辦法,，對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行有效監(jiān)督,，有效促進(jìn)各項(xiàng)

工作的規(guī)范開展。

1,、企業(yè)負(fù)責(zé)人品牌意識(shí)不強(qiáng)以及質(zhì)量意識(shí)淡薄的原因,，制約了我市企業(yè)做強(qiáng)做大以及產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。做為質(zhì)量監(jiān)督部門,，我們積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí),，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)，找準(zhǔn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn),。一是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,，建立健全質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)從原輔材料采購(gòu)到生產(chǎn)加工過程,，到產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)的全過程質(zhì)量控制,，完善相關(guān)制度，做好控制記錄,，使質(zhì)量管理成為鑄就品牌的基石,。二是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)，使企業(yè)樹立誠(chéng)信觀念,、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀念,、規(guī)范發(fā)展觀念，努力做到不采購(gòu)不合格原輔材料,，不粗制濫造,，不偷工減料，確保產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),，對(duì)消費(fèi)者反映的質(zhì)量問題認(rèn)真對(duì)待,、及時(shí)答復(fù)，樹立起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信譽(yù),，維護(hù)自身品牌,，從而增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，為企業(yè)做強(qiáng)做大夯實(shí)基礎(chǔ),。

2、《食品安全法》出臺(tái)后,，各食品監(jiān)管部門銜接還不夠緊密,，對(duì)生產(chǎn)小作坊監(jiān)管還不夠到位,。食品安全法從源頭、加工,、流通,、餐飲進(jìn)行了分段監(jiān)管，因此,，各部門應(yīng)該在對(duì)職責(zé)進(jìn)行有效細(xì)化的基礎(chǔ)上,，做到分工合作、互相配合,，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接,，執(zhí)法到位，這樣才能確保群眾用上放心食品,。

1,、落實(shí)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)。根據(jù)《食品安全法》第六十條“食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)施免檢,，縣級(jí)以上質(zhì)量監(jiān)督,、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對(duì)食品進(jìn)行定期或不定期的抽樣檢驗(yàn),。進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買抽取的樣品，不收取檢驗(yàn)費(fèi)和其他任何費(fèi)用”和《食品安全法實(shí)施條例》第三十六條“縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)行政,、質(zhì)量監(jiān)督,、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照食品安全年度監(jiān)督計(jì)劃進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)”的規(guī)定,，為加強(qiáng)我市高風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,，確保全市高風(fēng)險(xiǎn)食品質(zhì)量安全，我局曾多次向政府提交食品監(jiān)督抽檢經(jīng)費(fèi),，但仍未落實(shí),，因此，懇請(qǐng)市政府落實(shí)食品監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi),，以保證我市食品質(zhì)量安全,。

2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（二期）建設(shè)用地問題,。

3、為促進(jìn)市陶瓷,、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量,，需要以政府名義召集企業(yè)召開相關(guān)會(huì)議。

一是下半年結(jié)合質(zhì)量興市繼續(xù)開展質(zhì)量提升年等活動(dòng),。

二是爭(zhēng)取市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報(bào)工作零的突破,。

三對(duì)針對(duì)圍繞市水泥,、陶瓷地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品采取幫扶、指導(dǎo),、管理,、監(jiān)督措施提升質(zhì)量。

四是配合政府做好廣西日用陶瓷檢測(cè)中心（二期）的建設(shè),。充分發(fā)揮廣西日用陶瓷檢測(cè)中心的作用,，積極為市政府提供地方產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告，更好地為市支柱產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）提供科研開發(fā),、質(zhì)量檢驗(yàn),、計(jì)量檢定校準(zhǔn)服務(wù)。

五是加強(qiáng)日常監(jiān)管和巡查,，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,，食品、特種設(shè)備不發(fā)生區(qū)域性,、行業(yè)性的產(chǎn)品質(zhì)量問題,，不出現(xiàn)質(zhì)量安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)責(zé)任事故率為零的目標(biāo),。

六是運(yùn)用信息化手段,，簡(jiǎn)化辦事程序，開辟行政辦理和行政許可的“綠色通道”和“快速通道”,，提高行政效能,，最大限度地減少審批要件，縮短審批時(shí)間,，使企業(yè)投資實(shí)現(xiàn)效益最大化,、最快化。創(chuàng)新服務(wù)方式,，做到企業(yè)有急優(yōu)先辦,，偏遠(yuǎn)企業(yè)上門辦，行政性收費(fèi)優(yōu)惠辦,，服務(wù)性收費(fèi)協(xié)商辦,。

七是為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。在執(zhí)法監(jiān)管中實(shí)行預(yù)先警示制,，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)苗頭,，及時(shí)發(fā)出預(yù)警告知、首錯(cuò)不罰,；對(duì)情節(jié)輕微,、無主觀故意、對(duì)社會(huì)未造成嚴(yán)重影響的違規(guī)企業(yè),，實(shí)施幫扶整改,，營(yíng)造親商,、和商、安商的發(fā)展環(huán)境,。同時(shí)加大對(duì)影響人民群眾身體健康,、人身財(cái)產(chǎn)安全和事關(guān)國(guó)計(jì)民生產(chǎn)品的監(jiān)管力度。尤其要加大對(duì)假冒名優(yōu)產(chǎn)品等違法行為的打擊力度,，為合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇二

20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,，始終堅(jiān)守在銷售第一線,，不怕苦不怕累，不怕繁瑣,，牢記使命,，始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,，進(jìn)取貫徹公司的文件精神,，同時(shí)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,，努力克服新形勢(shì)下的各種不適應(yīng),，把各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化，不空喊口號(hào),，不讓各項(xiàng)制度落空,，實(shí)打?qū)嵉淖ズ米晕曳謸?dān)的工作，現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

及時(shí)深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,，聯(lián)系自我的工作實(shí)際,，創(chuàng)造性的開展工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化提議和意見,，嚴(yán)于律己,，提高思想覺悟，做到忠誠(chéng),、敬業(yè),、嚴(yán)明、廉潔,。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件的精神，貫徹執(zhí)行上級(jí)的決策和部署,，不敷衍了事,，不作表面文章。

銷售工作，繁多,、瑣碎、重復(fù)性較高,，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,，在銷售一線我時(shí)時(shí)為自我敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念,。

對(duì)所分包的片嚴(yán)格落實(shí)微笑服務(wù),，不拘于形式，侃侃而談,，并有針對(duì)性做好追記,，對(duì)手下經(jīng)常性談話教育，力爭(zhēng)把各種隱患消除于萌芽狀態(tài),。

合理激發(fā)員工自我約束本事,，對(duì)銷售排行靠前的員工進(jìn)取向總公

司提議加薪，調(diào)動(dòng)進(jìn)取性,。對(duì)沒完成銷售任務(wù)的幫忙他分析原因,，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對(duì)產(chǎn)品性能掌握不好,，還是能干好不干好,，或者就是嘴笨手慢，針對(duì)能干好不干好的員工深入分析原因,，著重解決思想問題,，緩解其思想壓力，解決其實(shí)際困難,。對(duì)于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長(zhǎng)的崗位工作,。經(jīng)過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個(gè)水平,，員工人人以完成任務(wù)為榮,，使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),。

1.辦事沖勁兒有余,，鋪陳鋪墊不足對(duì)工作開展中所面臨的實(shí)際困難估計(jì)不足，致使有些工作虎頭蛇尾

2.工作中有時(shí)急于求成,，反而欲速則不達(dá),。

在未來的一年里，我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，汲取失敗的教訓(xùn),，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下，爭(zhēng)取把工作成績(jī)推上一個(gè)新臺(tái)階,。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇三

參加完成20xx年冬季供暖后勤組織,、支援工作后，就立即加入到營(yíng)銷部開展各項(xiàng)專項(xiàng)工作,。在部門工作中突出四個(gè)“推進(jìn)”,，堅(jiān)持三個(gè)“圍繞”，發(fā)揮五個(gè)“優(yōu)勢(shì)”,，創(chuàng)新思路,，負(fù)重奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏,，采取非均衡推進(jìn),、高速度響應(yīng)的工作思路，取得了明顯成效,。今年上半年落地項(xiàng)目二項(xiàng),，其他申請(qǐng)項(xiàng)目已進(jìn)入評(píng)審和公示階段。

上半年在部門工作中,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司確定的工作目標(biāo)和統(tǒng)一部署,，深入實(shí)施“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定”、“省級(jí)技術(shù)中心認(rèn)定”,、“專項(xiàng)資金申請(qǐng),、申報(bào)”、“項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,、資格資質(zhì)認(rèn)定,、備案”四個(gè)方面的推進(jìn)工作，在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足,，工業(yè)性項(xiàng)目少,，缺乏系統(tǒng)性和連貫性的情況下，組織申報(bào)了“20xx年國(guó)家中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)（專利補(bǔ)助）”“20xx,、年武漢市創(chuàng)新基金（貸款貼息）”等專項(xiàng),。積極與職能主管部門溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取各方面的引導(dǎo)和支持,，在科技系統(tǒng),、經(jīng)信系統(tǒng)等部門取得了多項(xiàng)備案、認(rèn)定等支持,。

以下將半年來主要工作做以回顧,，對(duì)自身建設(shè)和思想認(rèn)識(shí)做以匯報(bào)，具列如左：

（一）加大專項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,，加快專項(xiàng)項(xiàng)目布局進(jìn)程,。

1,、專項(xiàng)工作進(jìn)步

在開展20xx年項(xiàng)目申報(bào)工作上，我們將堅(jiān)持“從小著手,、從大著眼”的原則,，合理充分的利用現(xiàn)有項(xiàng)目?jī)?chǔ)備資源的同時(shí)加大新的項(xiàng)目資源儲(chǔ)備。提出中長(zhǎng)期項(xiàng)目申報(bào)的要求,，對(duì)各主體的資源進(jìn)行深挖潛,、早準(zhǔn)備，完善申報(bào)體系,。20xx年項(xiàng)目申報(bào)工作的重點(diǎn)主要集中在“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”、“工業(yè)節(jié)能專項(xiàng)”,、“20xx年循環(huán)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)資金備選項(xiàng)目”,、“科技成果推廣應(yīng)用計(jì)劃”等方面，拓展“20xx年各項(xiàng)認(rèn)定認(rèn)證申請(qǐng)”,、“貸款貼息補(bǔ)助資金”,、“專利轉(zhuǎn)化及補(bǔ)助專項(xiàng)項(xiàng)目”、“信息化應(yīng)用及推廣項(xiàng)目”等方面,。

2,、深入開展布局

在延續(xù)上階段各項(xiàng)專項(xiàng)項(xiàng)目的同時(shí)，積極準(zhǔn)備開展20xx年下半年項(xiàng)目布局,，深入研究橫向?qū)?，將不再以“冬暖夏涼”集中供熱為?xiàng)目布局的主要內(nèi)容，而是緊貼國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,，制定出更深入,、方向更明確的項(xiàng)目發(fā)展主題。在20xx20xx年專項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)中,，主要集中在,，“能量系統(tǒng)優(yōu)化”、“蒸汽,、熱水等載能介質(zhì)的優(yōu)化配置”,、“能源系統(tǒng)整合改造”、“分布式能源建設(shè)”等方面,。20xx年下半年可驗(yàn)收專項(xiàng)項(xiàng)目已達(dá)3項(xiàng),，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)撥付資金136萬元?？偨Y(jié)專項(xiàng)項(xiàng)目的申報(bào)工作后,，我們認(rèn)為爭(zhēng)取項(xiàng)目資金是加快和鞏固我公司發(fā)展最直接、最有效的途徑之一,。項(xiàng)目資金來得快,、來得直接,、來得實(shí)在，應(yīng)把爭(zhēng)取項(xiàng)目資金作為本部門開展工作的重要內(nèi)容,。開展?fàn)幦№?xiàng)目資金工作是重大項(xiàng)目辦公室的工作職能,，在該工作中能有效的發(fā)揮職能作用，更深層次的為企業(yè)服務(wù),。有利于形成完整的體系,，培養(yǎng)和鍛煉隊(duì)伍，統(tǒng)一思想,，避免停留在“等”,、“靠”的思想上，提倡指標(biāo)第一,、考核明確,。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)該清醒地看到,，目前我公司向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金工作上存在很多嚴(yán)峻的問題,，沒有建立完整的體系，各主體之間存在著各自為政的現(xiàn)象,，缺乏有效的溝通,、對(duì)接和配合，資源互相封鎖,，對(duì)項(xiàng)目工作沒有責(zé)任感和緊迫感,，造成資源的浪費(fèi)。爭(zhēng)取項(xiàng)目資金工作也是檢驗(yàn)部門工作能力的試金石,，善抓項(xiàng)目是能力,，抓住項(xiàng)目是本事。實(shí)踐證明,，項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作是重大項(xiàng)目辦公室隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,、執(zhí)行力、凝聚力的綜合體現(xiàn),，是項(xiàng)目隊(duì)伍工作能力強(qiáng)不強(qiáng)的重要體現(xiàn),。手中沒有項(xiàng)目，工作就沒有抓手,，思路就得不到落實(shí),，發(fā)展就會(huì)滯后。不能給公司帶來客觀的經(jīng)濟(jì)效益,，仍停留在“模糊型”工作方式上,，對(duì)部門的職能是很大的削減。經(jīng)濟(jì)效益第一的主旋律弱化了,，其他不和諧的聲音就增加了,，矛盾也就顯現(xiàn)出來了,。從公司的發(fā)展、事業(yè)的建設(shè),、隊(duì)伍穩(wěn)定的維護(hù)建設(shè)來看,，都必須持續(xù)不斷地抓項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作，積極主動(dòng)為企業(yè)和各部門抓好服務(wù),，為企業(yè)出點(diǎn)子,、跑項(xiàng)目、爭(zhēng)資金,、謀發(fā)展,。

3、積極開展自身建設(shè)

雖然我們?cè)陧?xiàng)目申報(bào)上具有很多優(yōu)勢(shì),，但項(xiàng)目申報(bào)和資金撥付工作也不是一蹴而就的,，項(xiàng)目本身的達(dá)標(biāo)程度和各環(huán)節(jié)都將左右項(xiàng)目是否成功，能否得到扶持資金,。

其中項(xiàng)目人員是關(guān)鍵因素，在思想上要有責(zé)任感和使命感,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，在很多人不了解不理解的時(shí)候更要以身作則，率先垂范,。如果滿足于按部就班,、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀,、不思進(jìn)取,，那就會(huì)喪失機(jī)遇、貽人誤事,，就會(huì)影響公司整個(gè)重大項(xiàng)目的發(fā)展和推進(jìn),，辜負(fù)公司和同事們的期望。最重要的是付諸實(shí)踐,、見諸行動(dòng),、取得成效。在專業(yè)技能方面要深入了解每個(gè)專項(xiàng)項(xiàng)目的領(lǐng)域和范圍,，在我公司現(xiàn)目前只有一位項(xiàng)目人員的情況下,，個(gè)人更是要不斷學(xué)習(xí)和完善自身，無論在初期評(píng)審答辯,、還是整合上報(bào),、同步驗(yàn)收、撥付申請(qǐng)等環(huán)節(jié),，對(duì)個(gè)人的要求都很高,，出去就是代表公司,，沒有專業(yè)的知識(shí)和深入的背景知識(shí)學(xué)習(xí)提高，是無法面對(duì)職能部門和相關(guān)專家的,。

在上半年,，本人積極開展自身完善，學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)多項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，參與了公司及部門組織的學(xué)習(xí),，自學(xué)了“溴化鋰吸收式冷（熱）水機(jī)組產(chǎn)品類別及選型”、“武漢市固定資產(chǎn)投資節(jié)能評(píng)估和審查辦法”,、“燃?xì)饫錈犭娙?lián)供工程技術(shù)規(guī)程”,、“武漢工業(yè)產(chǎn)業(yè)能效監(jiān)測(cè)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范”等專業(yè)知識(shí),，在項(xiàng)目評(píng)審答辯上,，充分利用所學(xué)知識(shí)，精心演練,、去蕪存精,，配合組織完成“專利轉(zhuǎn)化”項(xiàng)目答辯，獨(dú)立完成答辯和“20xx年科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)”驗(yàn)收,，單獨(dú)代表公司開展公司多項(xiàng)專項(xiàng)項(xiàng)目和資格資質(zhì)認(rèn)定的公示組織工作,。

利用學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和對(duì)政策研究、職能部門匯報(bào)交流等方面的信息,，編輯匯總項(xiàng)目相關(guān)的政策解讀,、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等文章，多次發(fā)表在企業(yè)內(nèi)刊上以供交流學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài),，以期更多的同事能了解和熟知項(xiàng)目的進(jìn)展情況,。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,，為今后的項(xiàng)目可研,、商業(yè)計(jì)劃、發(fā)展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎(chǔ),。

沒有不可逾越的山峰,，只有不肯邁步前行的人。個(gè)人的自身完善和不斷的建設(shè)是個(gè)持久的過程,，相信在今后的工作中能更好的發(fā)揮自身的潛力,，為公司的項(xiàng)目工作乃至整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

（二）全面,、立體的解剖自己,。看清目標(biāo),，尋找問題,?；厥装肽甑穆嫩E，自身面臨的問題很多,。在任務(wù)目標(biāo)上,，至今仍未在資質(zhì)申請(qǐng)（升級(jí)）方面取得重大的突破,，主要集中在對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)程度不夠深刻,，沒有遵循客觀實(shí)際的原則,。

在資質(zhì)辦理工程中對(duì)任務(wù)的分解和計(jì)劃落實(shí)有一定的偏差,，致使后續(xù)的資質(zhì)工作積累，造成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的延誤,。借總結(jié)之際,，欲上一層樓,，看清目標(biāo),，尋找問題,。必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，在平時(shí)的積累中要注意完善劣勢(shì)部分,，謙虛向上,，正所謂“求木之長(zhǎng)者，必固其根本”,。

xxxx工程技術(shù)有限公司重大項(xiàng)目辦公室

20xx年7月11日

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇四

半年來,，御景城服務(wù)中心在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下,；

今年雨水季節(jié)來臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,，然后及時(shí)上報(bào)工程部，要求派專人進(jìn)行維修,。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來臨時(shí)沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題,。

針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁,，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低,。

上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作,。但隨著工作的逐步加深,，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設(shè)施過差,，人員素質(zhì)過低,，專業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新,，首先實(shí)行淘汰制,，淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真,，紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階,。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,，但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面,，我堅(jiān)持每周一,、五小會(huì)半月一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討,。同時(shí),，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí),。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練,。

在外來人員管理方面,，我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏，一律實(shí)行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全,。

本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,，扶手單元門污績(jī),，嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境,。

為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,，加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升,。但因有些員工上崗時(shí)間短,，服務(wù)意識(shí)差等原因，有時(shí)員工在做正確的事情,，但還是引起了業(yè)主的投訴,。為此，服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,，放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力,、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問題的能力有了極大的提高,。

以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處,。與其它服務(wù)中心相比,。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中,，我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力克服改正，力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

1,、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹立品牌意識(shí)

2,、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度,。

3,、配合開發(fā)商做好一切工作

4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系,。

5,、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度,。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇五

1,、行業(yè)應(yīng)用支撐協(xié)同（項(xiàng)目層面、政策協(xié)同層面）

支撐政企完成電子政務(wù),、移動(dòng)oa,、網(wǎng)站集群、數(shù)字醫(yī)療,、綜合城管,、智能交通、可視化調(diào)度,、校園教育網(wǎng)、公安視頻網(wǎng),、安防監(jiān)控,、平安城市、視頻會(huì)議,、綜合布線,、網(wǎng)絡(luò)新建改造、機(jī)房搬遷平移等項(xiàng)目,，涉及區(qū)內(nèi)黨,、政、金融,、大企業(yè)等行業(yè)應(yīng)用的障礙排查,、交流培訓(xùn),、巡檢回訪、應(yīng)急保障,、方案提供,、二次營(yíng)銷、外包服務(wù)等維護(hù)支撐工作,。

橫向聯(lián)合區(qū)政企事業(yè)部,，深入了解政企行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需求，詳細(xì)制定行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,，把握政策和業(yè)務(wù),；縱向溝通區(qū)公司noc中心、政企支撐中心,、信息化部,，按照技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)行業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)管理和操作維護(hù)。目前正有條不紊地進(jìn)行當(dāng)中,。

2,、產(chǎn)品支撐協(xié)同（行業(yè)應(yīng)用、平臺(tái)產(chǎn)品）

協(xié)同區(qū)政企事業(yè)部和區(qū)noc中心完成了領(lǐng)航平臺(tái)5,。0新版本上線以及領(lǐng)航平臺(tái)涉及集團(tuán)20個(gè)產(chǎn)品及省內(nèi)11個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn)和驗(yàn)收,，以及電子政務(wù)、移動(dòng)oa,、網(wǎng)站,、教育、平安城市等重點(diǎn)應(yīng)用產(chǎn)品的支撐保障工作,，處理和解決了一些實(shí)際問題,。

協(xié)同區(qū)noc中心開展省內(nèi)29個(gè)平臺(tái)、集團(tuán)2個(gè)平臺(tái)的系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際演練,，深入系統(tǒng)內(nèi)部,，掌握平臺(tái)業(yè)務(wù)提供能力、業(yè)務(wù)功能,，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及存在的問題,，提高了平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)綜合保障能力。

1,、自身隊(duì)伍建設(shè)

目前維護(hù)部共有5人,，其中1名管理人員，2人常駐客戶單位,，2人負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后維護(hù),；上半年一人深造在職研究生學(xué)歷在讀，一人報(bào)考一級(jí)注冊(cè)師學(xué)習(xí)，一人外出進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),，一人外出參加政企產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)支撐培訓(xùn),。

2、外包人員引入

目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個(gè)項(xiàng)目由我司委托警藍(lán)公司石慶承接外包維護(hù),，該外包隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)豐富,、能夠勝任；吳忠特定區(qū)域項(xiàng)目由吳忠二建金鳳銀承接維護(hù)服務(wù),，該外包隊(duì)伍主要擅長(zhǎng)施工,，其外包維護(hù)經(jīng)驗(yàn)欠缺、技術(shù)能力稍差一些,。

區(qū)黨委和區(qū)電信公司外包服務(wù)項(xiàng)目均由我公司員工常駐客戶單位提供服務(wù),，國(guó)開行桌面及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包由北京fesco公司兩名人員及noc中心1名人員常駐客戶單位提供服務(wù)。

其中明年寧夏區(qū)國(guó)開行的網(wǎng)絡(luò)外包將由原來的集團(tuán)統(tǒng)簽變?yōu)楦魇》趾?，需要協(xié)同區(qū)政企和區(qū)noc共同關(guān)注客戶,。

1、提升計(jì)劃

部門管理方面：計(jì)劃4月15日制定詳細(xì)系統(tǒng)的《維護(hù)部制度匯編》,；4月30日組織部門人員培訓(xùn)內(nèi)控流程,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)；5月30日完善外包,、回訪,、發(fā)函、驗(yàn)收,、派單等相關(guān)基礎(chǔ)維護(hù)資料,；9月30日安排專人針對(duì)重點(diǎn)客戶項(xiàng)目制定實(shí)用的應(yīng)急預(yù)案。

售后服務(wù)方面：計(jì)劃4月20日針對(duì)平安吳忠安排現(xiàn)場(chǎng)巡檢,，針對(duì)故障硬盤及時(shí)排查,，返修更換，徹底杜絕安全隱患,；7月30日提出維護(hù)工作合理化建議,，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，改進(jìn)維護(hù)工作,；8月30日參加公司和部門維護(hù)技能培訓(xùn),，鼓勵(lì)維護(hù)人員在售后維護(hù)實(shí)踐中自學(xué)，逐步提高專業(yè)技能,；9月30日計(jì)劃梳理維護(hù)中的遺留障礙,，逐步具體落實(shí)和妥善解決,；

2,、開展情況

在部門管理領(lǐng)域組織維護(hù)人員制定學(xué)習(xí)維護(hù)制度、培訓(xùn)掌握內(nèi)控流程，完善基礎(chǔ)維護(hù)資料,。具體來說：4月份分別完成了維護(hù)制度和內(nèi)控流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，5月份完成了外包、回訪,、發(fā)函,、驗(yàn)收、派單,、巡檢等基礎(chǔ)維護(hù)資料的完善工作,。

在售后服務(wù)領(lǐng)域完成巡檢項(xiàng)目，查找隱患,、解決了遺留問題,。按計(jì)劃在4月份完成了平安吳忠硬盤排查和返修更換工作。

通過一系列的抓基礎(chǔ)管理活動(dòng)提升了維護(hù)管理效率和工作作風(fēng),。

1,、部分平安城市項(xiàng)目過保，事實(shí)上依舊維護(hù)

平安永寧一期和平安銀川一期雖已過保,，鑒于多方面原因目前實(shí)際還在維護(hù),，尤其是平

安永寧一期，造成甲方要求維護(hù)但我司和外包隊(duì)伍沒簽合同,，需要發(fā)生額外維護(hù)費(fèi)用,，出現(xiàn)外包隊(duì)伍難以調(diào)動(dòng)、客戶不滿意,、不好拒絕,、查修托時(shí)等棘手問題。

2,、部分平安城市項(xiàng)目在保,，沒有簽外包隊(duì)伍維護(hù)

平安永寧濱河大道項(xiàng)目今年初才驗(yàn)進(jìn)保，問題不少,，也是沒有簽外包隊(duì)伍來維護(hù),，問題同上。

3,、部分外包維護(hù)隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)欠缺,、技術(shù)能力差

吳忠特定區(qū)域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護(hù)，目前小金身兼項(xiàng)目和維護(hù),，難免存在項(xiàng)目和維護(hù)難周全的情況,。從前期維護(hù)效果來看其缺乏維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、水平有限,、存在原因判斷不明,、查障處理時(shí)間過長(zhǎng)等現(xiàn)象,。

4、缺少維護(hù)人員,，技術(shù)全面的維護(hù)人員更少

目前維護(hù)人員有4人,，其中有2人常駐客戶單位?？梢哉{(diào)動(dòng)的維護(hù)工程師有2人,，缺少熟悉網(wǎng)絡(luò)的人，存在個(gè)人能力不均衡,、技術(shù)不全面等客觀原因,。

5、面臨轉(zhuǎn)型,，維護(hù)人員缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)前售后所維護(hù)的項(xiàng)目資產(chǎn)都屬于客戶,，維護(hù)人員還僅停留在過去，沒有長(zhǎng)期維護(hù)意識(shí)和運(yùn)行維護(hù)手段,，依賴項(xiàng)目廠商較強(qiáng),，公司面臨轉(zhuǎn)型，其運(yùn)營(yíng)和維護(hù)將受到考驗(yàn),，尤其是缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，急需提高和改善。

第二部分下半年工作思路（一去兩化新三者）

1,、發(fā)展全景視圖及三年規(guī)劃（文字）

總體發(fā)展：

人員數(shù)量適中配齊,，技術(shù)水平梯度提升。專業(yè)力量突出特色,，預(yù)檢預(yù)修提前到位,。管控效率意識(shí)改善，服務(wù)支撐手段多樣,?？蛻粽J(rèn)可全面改觀，維護(hù)營(yíng)銷并舉發(fā)展,。轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)維護(hù)先行,。

階段規(guī)劃：

20xx年：人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：希望補(bǔ)充一名維護(hù)人員；核心系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)接入方面：技能提升和優(yōu)化改善,；業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)運(yùn)行和平臺(tái)業(yè)務(wù)專業(yè)方面：儲(chǔ)備完善和經(jīng)驗(yàn)積累,。

20xx年：行業(yè)應(yīng)用服務(wù)支撐方面：達(dá)到專業(yè)化和規(guī)范化，做到維護(hù)系列的推廣復(fù)制,；業(yè)務(wù)平臺(tái)方面：做到可操作,、可運(yùn)營(yíng)、全力保障前端業(yè)務(wù)的大力推廣和發(fā)展,。

20xx年：前后端協(xié)同聯(lián)動(dòng),，業(yè)務(wù)和技術(shù),、維護(hù)和服務(wù)充分融合交匯，形成專業(yè)化,、素質(zhì)好、高水平,、有影響,、能戰(zhàn)斗的綜合性維護(hù)團(tuán)隊(duì)，維護(hù)工作有序,、健康,、協(xié)調(diào)、長(zhǎng)久發(fā)展,。2,、運(yùn)營(yíng)

充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮潛質(zhì)特長(zhǎng),；大力創(chuàng)造有利條件,，培養(yǎng)年輕力量；團(tuán)結(jié)協(xié)作配合互幫,，激勵(lì)維護(hù)意愿,；不斷加強(qiáng)督導(dǎo)培訓(xùn)，緊跟前沿技術(shù),；不斷指引提升維護(hù)運(yùn)行意識(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)維護(hù)理念，將運(yùn)營(yíng)管理貫穿到日常售后工作中,，逐漸了解和掌握維護(hù)運(yùn)營(yíng)方式方法及套路手段,，積累維護(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為轉(zhuǎn)型提前做好準(zhǔn)備,。

3,、服務(wù)

送出去、走進(jìn)來,，聯(lián)合調(diào)動(dòng)各方面資源,，開拓進(jìn)取,；多動(dòng)腦,、會(huì)思考，找原因想辦法,；密切聯(lián)系客戶,，維系客戶，打動(dòng)客戶,；合理分工,，科學(xué)安排,，替客戶著想，解決客戶實(shí)際問題,；針對(duì)不同客戶采取不同服務(wù)策略,，按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類和客戶排序價(jià)值的不同，提供差異化的客戶群服務(wù),。按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類細(xì)化,，推行產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理制。增強(qiáng)客戶粘性,，創(chuàng)造一流服務(wù),，改善內(nèi)部服務(wù)和作風(fēng)，把維護(hù)服務(wù)工作貫穿到整個(gè)維護(hù)作業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,，帶動(dòng)公司整體能力的提升和轉(zhuǎn)變,。

1、激勵(lì),、競(jìng)爭(zhēng)

維護(hù)部?jī)?nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,，強(qiáng)化績(jī)效考核激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向作用。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、新產(chǎn)品，形成互幫互學(xué)氣氛,，關(guān)心關(guān)愛員工成長(zhǎng),，引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展，有意識(shí)的培養(yǎng)和鍛煉一線維護(hù)技術(shù)骨干,，領(lǐng)導(dǎo)和黨員起模范帶頭作用,，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中使維護(hù)人員成為積極分子、標(biāo)兵先進(jìn),。

2,、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)

維護(hù)部提前做好業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),，為社會(huì)化運(yùn)營(yíng)保障體系做好服務(wù)支撐和安全保障,。

3、用人機(jī)制（外包）

選擇信譽(yù)可靠,、技術(shù)水平高,、服務(wù)優(yōu)良的維護(hù)外包專業(yè)化公司，規(guī)范化管理維護(hù)外包隊(duì)伍,，做好外包人員的日常管理,、排障處理、溝通交流,、人員培訓(xùn),、抽查考核,、外包管控等工作。

目前區(qū)工商局維護(hù)外包工作正在商談之中,，有意參與的公司涉及華信美成,、藍(lán)圖、安普利,、天璣,、凱帝等幾家有實(shí)力的外包公司。

下半年維護(hù)部將會(huì)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況,，探索多種形式的外包合作，引入雙方人員的合作交流,，外包全方位地參與我公司的售前支持,、方案制定、技術(shù)把關(guān),、售后支撐,、備品備件、培訓(xùn)交流等環(huán)節(jié),。

4,、從部門走向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)管理的發(fā)展規(guī)劃）

維護(hù)部響應(yīng)公司號(hào)召，參加多部門,、多專業(yè)的公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，全程響應(yīng)配合和處理解決實(shí)際問題。充分考慮政企客戶的發(fā)展和特點(diǎn),，從產(chǎn)品提供到業(yè)務(wù)支撐的全方位維護(hù)服務(wù)保障,，實(shí)現(xiàn)政企行業(yè)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的初步建設(shè)和成長(zhǎng)。

部門管理領(lǐng)域：建立健全基礎(chǔ)維護(hù)資料,，有效指導(dǎo)維護(hù)工作,，逐步完善基礎(chǔ)維護(hù)資料，安排專人針對(duì)重點(diǎn)客戶項(xiàng)目制定實(shí)用的應(yīng)急預(yù)案,。計(jì)劃9月份繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案等基礎(chǔ)維護(hù)資料,。

售后服務(wù)領(lǐng)域：杜絕設(shè)備隱患，確保設(shè)備安全運(yùn)行,，計(jì)劃梳理維護(hù)中的遺留障礙,，逐步具體落實(shí)和妥善解決；充分調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的主動(dòng)性,，提高維護(hù)技能和客戶感知度,，提出維護(hù)工作合理化建議，獻(xiàn)言獻(xiàn)策,，改進(jìn)維護(hù)工作,，參加公司和部門維護(hù)技能培訓(xùn),，鼓勵(lì)維護(hù)人員在售后維護(hù)實(shí)踐中自學(xué)，逐步提高專業(yè)技能,。計(jì)劃7月份提出合理化建議,，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，促進(jìn)和改進(jìn)維護(hù),，9月份完成遺留障礙梳理工作,，逐步具體落實(shí)和妥善解決。

繼續(xù)做好各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)員工考級(jí)考證,，業(yè)余時(shí)間充電補(bǔ)習(xí)考試，合理安排維護(hù)工作,，引導(dǎo)各級(jí)維護(hù)人員全面發(fā)展,；培養(yǎng)至少一名維護(hù)骨干和維護(hù)專家，鼓勵(lì)和給于年輕同志上手機(jī)會(huì),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),，培育出一至兩名優(yōu)秀維護(hù)人員，作為榜樣和楷模,。

注重聯(lián)合外包單位,，幫助外包公司，培訓(xùn)外包人員,，共同成長(zhǎng),，一起進(jìn)步。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇六

忙忙碌碌,，不知不覺,，20xx半年時(shí)間已經(jīng)過去。這半年中,，我們電氣嚴(yán)格執(zhí)行中心機(jī)電部規(guī)定的點(diǎn)檢工作內(nèi)容,。在這樣的情況下，我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,，同時(shí)我們也學(xué)到了不少知識(shí),，也豐富了我們工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問題的處理措施,，降低工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率,。以下是本人這半年的實(shí)際工作進(jìn)行了總結(jié),。

我們?cè)谧霭肽隀z電機(jī)保養(yǎng)時(shí)，不怕工作的煩瑣，每臺(tái)電機(jī)進(jìn)行仔細(xì)檢查,，不放過每個(gè)環(huán)節(jié),。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機(jī)，320電機(jī),，2102電機(jī),，電機(jī)內(nèi)引出線線鼻變色，我們做相應(yīng)的處理,。使機(jī)電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,，避免大事故的發(fā)生。

我們選煤廠運(yùn)輸皮帶多,，溜槽也就多,，防堵開關(guān)也多。在防堵開關(guān)上我們做好多的改造,，有當(dāng)皮防堵開關(guān),，有拉線防堵開關(guān)，重錘防堵開關(guān),，翻板防堵開關(guān),，溢流式防堵開關(guān),。根據(jù)運(yùn)輸皮帶物料不同,，就使用不同的防堵開關(guān)。綜保復(fù)位,，904矸石皮帶,，由于崗位工看設(shè)備多，有時(shí)候離現(xiàn)場(chǎng)很遠(yuǎn),，去給綜保復(fù)位需要好長(zhǎng)時(shí)間,。如果是上位機(jī)可以使綜保復(fù)位，這樣崗位工就省時(shí)間,，也減輕崗位工工作負(fù)擔(dān),。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)斷電可以使綜保復(fù)位。我們做了一些改造,，實(shí)現(xiàn)上位機(jī)復(fù)位,。

我們?cè)谶\(yùn)輸皮帶機(jī)的機(jī)頭與機(jī)尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時(shí)用電,，同時(shí)也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,，減少了電工的工作量，提高工作效率,。部分照明也使用了光控開關(guān)控制,，省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。

20xx年1月份矸石運(yùn)輸皮帶機(jī),，箱式高壓配電室,，g2高壓進(jìn)線開關(guān)柜合不上。由于設(shè)計(jì)上的不合理,，柜內(nèi)的合閘繼電器長(zhǎng)期帶電工作,，使繼電器線圈骨架受熱高溫變形，促使線圈短路,。造成沒有控制電,，高壓g2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關(guān)代替合閘繼電器,，消除容易發(fā)生的事故點(diǎn),，使這樣的事故永遠(yuǎn)不再發(fā)生。

20xx年6月份在生產(chǎn)過程中,，主廠房cpu突然死機(jī),。廠房所有的設(shè)備都停下，唯有矸石外運(yùn)皮帶運(yùn)輸機(jī)902,、903設(shè)備沒有停下,，904皮帶機(jī)停下，造成903機(jī)頭堆滿了矸石,，皮帶也有部分損傷,。而設(shè)備停不下的原因是902、903使用了機(jī)械保持式接觸器,，停止時(shí)需要plc輸出停止命令方可停下,，cpu死機(jī)無法在有輸出。這起事故說明了設(shè)計(jì)上不夠成熟,，也證明了我們工作經(jīng)驗(yàn)不足,。從而我們?cè)谶@起事故中，學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。我們改造方案是,；plc輸出一個(gè)常置電源，接在一個(gè)接觸器的線圈上,，接觸器常閉點(diǎn)一邊接控制電,，另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實(shí)驗(yàn)完全可以使用,，這樣就實(shí)現(xiàn)了以前控制線路的不足之處,。

加強(qiáng)班組的技能培訓(xùn)；視頻理論培訓(xùn),；安全培訓(xùn),；按時(shí)完成內(nèi)頁(yè)中工作項(xiàng)目。

1、我們電氣班組要求新員工每個(gè)月少休息三天,，目的是讓新員工跟著老員工多學(xué)習(xí)工作中技能,、技巧，熟悉現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備（開關(guān)）的位置,、功能和接線,。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動(dòng)手接線。

2,、我們擠時(shí)間讓員工在電腦上視頻學(xué)習(xí)plc編程,，并且把視頻下載下讓每個(gè)員工下班回家學(xué)習(xí)。讓他們盡快能夠掌握處理上位機(jī)簡(jiǎn)單的問題,，比如（plc死機(jī),、plc丟程序、plc程序上傳和下載,，等等）,。

3、讓電氣員工必須知道,、懂的（電氣高低壓操作規(guī)程）,，這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對(duì)員工每月安全培訓(xùn)和考試,，增強(qiáng)每個(gè)員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí),。

4、不折不扣地完成中心機(jī)電部規(guī)定（內(nèi)頁(yè)工作項(xiàng)目）,。夏季配電室防洪,、配電室防高溫,、冬季低壓風(fēng)機(jī),、精煤倉(cāng)放料口、廠房管道防凍等工作,，確保設(shè)備正常運(yùn)行,。

在我廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作，無論在安全上,、員工的技能上還是紀(jì)律等方面都有了明顯進(jìn)步,。我們?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上，去更好完成下半年生產(chǎn)計(jì)劃與機(jī)電檢修計(jì)劃,。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇七

公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度，本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下,、在兄弟部門的密切配合下,，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?；厥走@半年來的工作,，現(xiàn)小結(jié)如下：

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下,，有序開展天元置業(yè)體,、機(jī)制建設(shè)，細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé),，編制體制模型框架,，起草修訂部門運(yùn)營(yíng)流程；根據(jù)組成部門要求,，先期籌備,、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開。

二,、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,，明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位，全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通,、協(xié)調(diào),、保障、服務(wù)”的行政職能,，廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,，為公司決策層制定相關(guān)政策，提供同行業(yè)參考坐標(biāo),，配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容,。

三、展開濮陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,，組織撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目（名門之秀）位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位,；上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn),；務(wù)求形象直觀,、簡(jiǎn)介明了。

四,、對(duì)公司組建進(jìn)程中,，統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo)；組織共同學(xué)習(xí),，凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),，鼓舞士氣斗志,；在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi)，最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性,；對(duì)尚未明確部門細(xì)分職能的工作,，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作,。

五,、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產(chǎn)專業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),，以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù),，調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營(yíng)銷報(bào)告,，現(xiàn)場(chǎng)銷售初見成效,；人員到位后，配合營(yíng)銷部編寫5,。1促銷報(bào)告,，跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏，與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,，深入營(yíng)銷推廣一線,，奔赴濮陽(yáng)五縣一區(qū)等銷售前線。

六,、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,，搜集戶型調(diào)整信息，為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,，從營(yíng)銷工作的后端向中段,、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集,、整理,、完善工作，務(wù)求細(xì)節(jié)完善,、詳實(shí)有據(jù),。

七,、截止xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度,，電信項(xiàng)目（名門之秀）銷售業(yè)績(jī)完成情況：實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計(jì)247.5萬,，累計(jì)回款總計(jì)584.36萬元,。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇八

20xx年上半年，醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀：原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng),、藥品政策性降價(jià)持續(xù),、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,，這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來了諸多不利。

面對(duì)困難形勢(shì),，我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持"外抓市場(chǎng)一著不讓，內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的工作思路,，積極采取應(yīng)對(duì)措施,，化解不利因素，全力做好市場(chǎng)開發(fā),、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,，實(shí)現(xiàn)雙過半,。

1、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：目標(biāo)數(shù)為00xxx萬元,，上半年完成00xxx萬元,，占年計(jì)劃00xxx；比去年同期增長(zhǎng)00xxx,。

2,、銷售收入：目標(biāo)數(shù)為000xxx萬元，上半年完成000xxx萬元,，占年計(jì)劃000xxx,；比去年同期增長(zhǎng)000xxx。

3,、工業(yè)總產(chǎn)值：目標(biāo)數(shù)為000xxx萬元,，上半年完成000xxx萬元，占年計(jì)劃的00xxx,。

4,、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天，上半年實(shí)績(jī)0000天,，比去年同期加速000天,。

5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天,，上半年實(shí)績(jī)00天,，比去年同期加速0天。

6,、產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為0xxx,，上半年實(shí)績(jī)0xxx。

（一）重點(diǎn)品種銷售下滑,，傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起,。

由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,，再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍，導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,，給我們的銷售帶來了重重困難,。早在年初，公司為強(qiáng)化新品推廣力度,，著力培育新的增量市場(chǎng),，對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)與滲透,，力爭(zhēng)通過高投入,、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制，使我們的?？朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階,。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，?？朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距,。與此同時(shí)，我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理,、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,，開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制,。

我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍,、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),，積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理，充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。

上半年,，我們企業(yè)跟蹤的xxx個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品：000,，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,，因療效確切,、易于吸收，市場(chǎng)前景被代理商看好,，一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸,、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,，銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開,，成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,，gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),。

根據(jù)"二個(gè)開發(fā)"（即市場(chǎng)開發(fā)、新品開發(fā)）一起抓的原則,，企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,，并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,，獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件,、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片,、00生產(chǎn)批件等,，同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,，為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備,。與此同時(shí)，我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,，組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行,。

并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料,、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,，確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),，減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。

今年上半年,，我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),，產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100。

（三）降本增效成效明顯,，管理工作得到加強(qiáng),。

今年，我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,，以預(yù)算管理為中心,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),，面對(duì)近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效,、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，讓每個(gè)部門,、每個(gè)流程,、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,，責(zé)任到人,。同時(shí)，還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"（即：定項(xiàng)目,、定目標(biāo),、定責(zé)任人、定考核辦法）制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),，并修訂了相應(yīng)的考核辦法,，以限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本,、管理成本等,，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭,。

總結(jié)上半年的工作,，看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也要看到目前存在的問題：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動(dòng),，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,，市場(chǎng)開發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是：及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，全面,、正確地分析,、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向；全力以赴,、振作精神,、克難攻堅(jiān)；我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā),、降本增效,、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作，我們的具體措施為：

1,、市場(chǎng)開發(fā)工作：

分析研究市場(chǎng),，跟進(jìn)有力措施，繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售,、抓代理商銷售,、抓快批，傾全公司之力,，確保全年指標(biāo)完成,，開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面,。

第一：繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),，全面開展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作,，結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī)，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),，制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施,、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,，力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏,。

第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng),、加強(qiáng)服務(wù)，銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,，同時(shí)針對(duì)不同品種,、不同地區(qū)、不同顧客的情況,，采取積極靈活的銷售策略,，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略；對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,；對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略,。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí)，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

第三：繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,，關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部,、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),，在抓全面工作的同時(shí)，定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大,、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域,，給予指導(dǎo)、協(xié)助,，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面,。

第四：高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),，及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息,。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)反饋,，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

2,、降本增效工作：

按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,，深入開展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,，強(qiáng)化質(zhì)量,、安全管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量,、安全事故,。

第一：在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,，利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié),、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn)，加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,，切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素,。提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，為市場(chǎng)開發(fā)提供有力保障,。

第二：持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),，完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購(gòu)制度,。要密切關(guān)注重點(diǎn)原,、輔材料、包裝材料的市場(chǎng)變化,，預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),，確保年初降低采購(gòu)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三：要合理安排好生產(chǎn),，確保有效益,、有市場(chǎng)的產(chǎn)品增長(zhǎng)的同時(shí),，著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作，拓展思路,，利用新技術(shù),、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),，努力爭(zhēng)取外部的技術(shù)支持和政策支持,，力爭(zhēng)使能源管理上新臺(tái)階。

3,、技術(shù)進(jìn)步：

第一：首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,，確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索,、優(yōu)化,，使其盡快投放市場(chǎng),。

第二：根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,，我公司要承擔(dān)xxx個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作，任務(wù)重且難,，技術(shù)要求很高,，要求在10月份前完成，公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,，確保按時(shí)完成,。

下半年，擺在我們前面的道路充滿坎坷,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作面臨著許多困難,，但我們必須堅(jiān)定信心，保持高昂的工作熱情,，樹立克服困難的勇氣,，確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇九

20xx年上半年,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)、合作和關(guān)心下,，我完成了20xx年上半年的全部任務(wù),，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。過去六個(gè)月的成就和缺點(diǎn)總結(jié)如下：

半年來,，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間,；堅(jiān)守崗位,，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；我熱愛我的工作,，有很強(qiáng)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，有正確的工作態(tài)度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一份工作。

我的工作崗位是商務(wù)后臺(tái),。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量,。另一種是向辦公室報(bào)告每日的貨車號(hào)碼，并檢查辦公室的收貨情況,；組織火車票,，簽發(fā)港口包干票；統(tǒng)計(jì)港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫(kù)存的水分,。

以“把工作做得更好”為目標(biāo),，在工作中發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作,，半年來圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)：

1,，統(tǒng)計(jì)：可以及時(shí)從代理部門取回英鎊單，以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量,。

2,，收貨狀態(tài)：第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報(bào)的收貨數(shù)量可以分為整列,，用于統(tǒng)計(jì)全船的收貨損益,。

3，稱空車：空車是今年5月實(shí)施的,，現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確,。前面的說法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車稱重,，出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。

4,，水分測(cè)試：以前港口出貨數(shù)量少,，責(zé)任不清，是貨物被盜還是水分丟失?，F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測(cè),，這樣就不推卸責(zé)任了。

總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績(jī),，也取得了很大的進(jìn)步,，但仍存在以下不足：

第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距,。一方面,，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；另一方面,，工作量大，時(shí)間緊,，工作效率不高,。

第二，有時(shí)候工作敏感度不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報(bào),。

第三,，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,，也不能主動(dòng)尋求思路,，提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”,。

第四，下半年的工作計(jì)劃

下半年,，我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，改善自己的不足，開闊思路,，求實(shí)務(wù)實(shí),，全力以赴做好本職工作。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，制定下半年的具體工作計(jì)劃，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要

到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十

在20xx上半年的工作中,，華恒直接還原鐵廠在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按20xx年工作計(jì)劃逐步實(shí)施,，已經(jīng)完成了主體設(shè)備的改造,、安裝、調(diào)試等工作,，并且從20xx年3月3日煤氣站順利點(diǎn)火開始,，相繼完成了1#隧道窯點(diǎn)火、2#隧道窯點(diǎn)火,、烘干車間點(diǎn)火,、梭式窯點(diǎn)火、原料裝卸設(shè)備的調(diào)試投產(chǎn),，目前已經(jīng)進(jìn)入兩條隧道窯及其相關(guān)設(shè)備的安全生產(chǎn)狀態(tài),。在生產(chǎn)的同時(shí)，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，管理逐步走向正軌。經(jīng)過全廠員工的共同努力取得了一定成績(jī),，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、生產(chǎn)任務(wù)：

截至20xx年6月25日：

生產(chǎn)直接還原鐵t，加原有庫(kù)存共計(jì)t,；

鐵精粉：購(gòu)進(jìn)t,、消耗t、庫(kù)存t,；石灰石：購(gòu)進(jìn)t,、消耗t、庫(kù)存t,；塊煤：購(gòu)進(jìn)t,、消耗t、庫(kù)存t,；焦粉：購(gòu)進(jìn)t,、消耗t、庫(kù)存t2,、產(chǎn)品質(zhì)量：

根據(jù)20xx年和20xx年的工作經(jīng)驗(yàn),，并針對(duì)20xx年新的工作特點(diǎn),，對(duì)生產(chǎn)工藝做了相關(guān)的調(diào)整：

⑴、制定了詳細(xì)的烘窯升溫曲線,，保證主體設(shè)備的安全運(yùn)行,；

⑵、根據(jù)原材料的特點(diǎn)重新修訂了詳細(xì)的隧道窯生產(chǎn)工藝,，包括6車/天,、12車/天、21車/天工藝,，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,，力爭(zhēng)產(chǎn)量達(dá)到最大；

⑶,、加強(qiáng)裝料工序的操作,，提高裝罐質(zhì)量，保證產(chǎn)品還原效果,；

⑷,、修訂了還原劑配比工藝，保證脫硫效果前提下,，提高還原效果,；

⑸、煤氣站對(duì)現(xiàn)有煤種,，摸索并制定出行之有效的工藝操作方案,，保證供氣質(zhì)量；

⑹,、裝料工位改造,、調(diào)試并投入使用，提高裝料速度,，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度；

⑺,、各除塵設(shè)備的安裝,，改善了勞動(dòng)環(huán)境。

20xx年2月份開工之后,，還原鐵廠制定了一系列的設(shè)備改造及檢修計(jì)劃,，并做了人員責(zé)任分工，各負(fù)其責(zé),，使各項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期效果,，隨后組織人員進(jìn)行調(diào)試、安裝等準(zhǔn)備工作,，隨著生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作的逐步落實(shí),，現(xiàn)均已投入全面生產(chǎn)使用,。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）、完善各項(xiàng)操作規(guī)程及原始記錄：

1,、根據(jù)各工段的設(shè)備狀況,，對(duì)各崗位的操作規(guī)程進(jìn)行了修訂，崗位工做到按規(guī)程操作,；

2,、完善了各項(xiàng)原始記錄表格，包括交接班記錄,、設(shè)備保養(yǎng)記錄,、設(shè)備盤點(diǎn)記錄等，并統(tǒng)一建檔備案,，以備日后查閱,；

（二）、裝卸料工段生產(chǎn)工作開展情況：

1,、崗位人員的崗前培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐培訓(xùn)、安全操作規(guī)程,、崗位職責(zé)及工藝流程等生產(chǎn),；

2、上料設(shè)備和裝料設(shè)備聯(lián)動(dòng)試機(jī)工作,；

3,、除塵及裝料系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)試機(jī)調(diào)試工作；

4,、部分模具校正,、修復(fù)工作；

5,、制定詳細(xì)的烘干,、原料配比、裝料的生產(chǎn)工作,；

6,、吸灰風(fēng)機(jī)鋼結(jié)構(gòu)的加固和鐵精粉烘干除塵改造工作。

（三）,、燒成工段生產(chǎn)工作開展情況：

1,、組織崗位人員，進(jìn)行崗前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作,、安全操作規(guī)程,、崗位職責(zé)及工藝流程等準(zhǔn)備工作；

2,、部分窯車的修復(fù)自主以及sic罐的組裝工作,；

3,、兩窯中間增加保溫隔熱設(shè)施，在點(diǎn)火之前已經(jīng)完成,；

4,、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備設(shè)備的聯(lián)動(dòng)試機(jī)工作,；

5,、制定詳細(xì)的升溫曲線圖，進(jìn)車計(jì)劃,、工藝流程,、生產(chǎn)計(jì)劃等；

6,、煤氣爐聯(lián)動(dòng)試機(jī),、除塵器的調(diào)試、上煤線聯(lián)動(dòng)試機(jī)等調(diào)試工作,；

7,、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作,；

8,、檢修出口煤氣管道，制作及安裝平臺(tái),，制作加工探火針,，點(diǎn)火前的工具及材料準(zhǔn)備工作；

9,、制定了詳細(xì)的煤氣發(fā)生爐的點(diǎn)火方案,；

10、20xx年3月3日,，1#煤氣發(fā)生爐一次點(diǎn)火成功,；

11、20xx年3月5日,，1#,、2#隧道窯一次點(diǎn)火成功，并進(jìn)入全面生產(chǎn)工作中,。

（四）、梭式窯生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,。

1,、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力表的安裝,，并進(jìn)行梭式窯煤氣管道的打壓堵漏,、測(cè)試等工作,；

2、檢查內(nèi)窯墻,，重新堵漏,、貼棉、密封及調(diào)試排煙風(fēng)機(jī)和車底鼓風(fēng)機(jī)的工作,；

3,、排煙風(fēng)機(jī)和烘干床的改造收尾工作；

4,、四輛窯車維修,、現(xiàn)場(chǎng)碳化硅罐的整理及擺放；

5,、新建2#梭式窯收尾,、調(diào)試、整改,、驗(yàn)收工作,；

6、新建sic罐烘干窯的施工,；

7,、新制作兩部搗固機(jī)的安裝工作；

8,、組織人員進(jìn)行崗前實(shí)踐操作能力及生產(chǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的系統(tǒng)培訓(xùn)工作,。

截止目前我廠現(xiàn)有員工187人，男169人,，女24人,；其中民族同志占總?cè)藬?shù)的43。85%,。截止20xx年1月6月,，已正式辦理離職手續(xù)的人員共計(jì)167人，辭職率為89,。3%,，主要原因：工作環(huán)境、勞動(dòng)量與工資不成正比,，但生活習(xí)慣,、語(yǔ)言溝通等問題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動(dòng)合同簽訂率為100%,。

在總公司的具體指導(dǎo)和大力支持下,，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度,，編制20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃,，在首季度對(duì)全廠職工進(jìn)行了《華恒還原鐵廠崗位操作規(guī)程》、《華恒還原鐵廠安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,、《華恒還原鐵廠廠規(guī)廠紀(jì)》及安全管理制度的學(xué)習(xí),，與全廠管理人員、職工逐級(jí)簽訂了“安全目標(biāo)責(zé)任書”,，不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作,，注重員工三級(jí)安全培訓(xùn)，做到了教育培訓(xùn)有計(jì)劃,、有方案,、有考hy新疆鄯善華恒直接還原鐵廠核，提高了職工的安全意識(shí)和操作水平,，確保了職工上安全崗,，干放心活。其次,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,，各工段詳細(xì)制定了警示牌、警示標(biāo)語(yǔ)和安全操作規(guī)程,，做到制度上墻,、規(guī)程記心；全廠上下齊參與,，全面辨識(shí)和評(píng)價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類隱患,、危險(xiǎn)源，確保危險(xiǎn)源辨識(shí)充分而無遺漏,，確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,，并采取相應(yīng)的控制措施。同時(shí),，制定和制作各種操作規(guī)程,、特殊崗位安全緊急預(yù)案、安全警示標(biāo)語(yǔ)等100多余塊,；建立,、健全《安全工作考核辦法》、《三級(jí)安全培訓(xùn)制度》及《華恒還原鐵廠安環(huán)管理考核細(xì)則》,，并定于每月5號(hào),、10號(hào)、15號(hào),、20號(hào),、25號(hào),、30號(hào)對(duì)全廠、生產(chǎn)區(qū)“安環(huán)”進(jìn)行全面檢查及考評(píng),，生產(chǎn)區(qū)存在的安全隱患整改措施及落實(shí)情況等做好相關(guān)記錄，同時(shí)留存存檔,。

20xx年初,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體員工的共同努力下，對(duì)華恒還原鐵廠的環(huán)保工作進(jìn)行了多方面的整改,，讓員工有一個(gè)健康,、文明、向上的生活和文化娛樂環(huán)境,。目前,，我廠委派專職人員對(duì)廠區(qū)綠化帶進(jìn)行灌溉、施肥,、平整等基礎(chǔ)管理工作,。

廠區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作現(xiàn)已基本落實(shí)到位，根據(jù)發(fā)展規(guī)劃需要,，相關(guān)基礎(chǔ)工作已在進(jìn)行之中,，主要有以下幾點(diǎn)：

1、20xx年3月份,，完成了鄯善華恒實(shí)業(yè)一期項(xiàng)目竣工暨二期項(xiàng)目奠基典禮儀式,；

2、新建的職工宿舍樓,，正在緊張有序的施工之中,；

3、新水井現(xiàn)已投入使用,；

今年上半年,，我廠先后發(fā)生工傷事故2起，設(shè)備事故8起,。

工傷事故為：隧道窯班長(zhǎng)劉廣東在搬運(yùn)窯車維修鋼架砸時(shí)傷腳,、馬全在轉(zhuǎn)運(yùn)窯車時(shí)夾傷手指，針對(duì)這三起工傷事故,，我廠做了詳細(xì)的事故分析會(huì),，造成工傷的主要原因：?jiǎn)T工安全意識(shí)不強(qiáng)違規(guī)操作、缺乏安全隱患的辨識(shí)能力,、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理不到位等原因,。為此，我廠專門進(jìn)行全廠員工集體安全培訓(xùn),，主要講解《安全基礎(chǔ)知識(shí)》,、《各特殊崗位操作規(guī)程》等,，努力提高員工安全意識(shí)、增強(qiáng)安全隱患的辨識(shí)能力,、強(qiáng)化安全監(jiān)督管理工作,，力爭(zhēng)下半年安全事故為零。

設(shè)備事故為：7起窯車窯外倒罐事故,、1起大傾角皮帶機(jī)電滾筒損壞導(dǎo)致裝料工序停產(chǎn)近30小時(shí)的事故,；

針對(duì)這8起設(shè)備事故，我廠積極組織人員對(duì)事故進(jìn)行分析并制定了相關(guān)預(yù)防措施,。

㈠,、管理方面

1、繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的管理思路,，抓好職工的培訓(xùn)工作,，全面抓好安全管理工作；

2,、加強(qiáng)成本核算,，加強(qiáng)過程控制，做好節(jié)能降耗增效工作,；

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)程,、制度,；

4、需配備10人作為廠內(nèi)機(jī)動(dòng)人員,，在各工段崗位人手不夠的情況下,，可以臨時(shí)補(bǔ)充。所缺人員務(wù)必在7月10日前配齊（聘用條件：以漢族人為主）,。

㈡,、設(shè)備改造方面

1、部分窯車需進(jìn)行大修,，預(yù)計(jì)在7月中下旬,，耐火材料到位后進(jìn)行；

2,、兩窯中間溫度過高,，具體方案正在籌劃中，預(yù)計(jì)在8月中旬進(jìn)行改造,；

3,、隧道窯的檢修，預(yù)計(jì)在9月初10月中下旬完成,；

4,、各設(shè)備的保溫（冬季不停產(chǎn)）工作,，在11份以前完成。

㈢,、生產(chǎn)組織方面

根據(jù)目前現(xiàn)狀及設(shè)備檢修任務(wù),，下半年計(jì)劃生產(chǎn)海綿鐵21000t。

總而言之,，我廠在下半年的工作中,，將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，加強(qiáng)過程控制和成本控制,，提高安全意識(shí)，操作水平,、管理水平,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量最大。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十一

這半年來,，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé),。

半年來，思想?yún)R報(bào)專題能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到思想上,、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn),，共同提高,。工作上對(duì)照先進(jìn)同事找差距，查問題,，找不足,，自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，為此,，我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。

1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

2.堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛心捧給患者,，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。

作為中心的一員,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的`工作成績(jī),。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十二

20xx年的上半年已經(jīng)過去了，從今年元月份以來,，積極響應(yīng)公司號(hào)召,，積極配合專賣管理員、送貨員,、電訪員,，任勞任怨,，扎實(shí)做好轄區(qū)的工作，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

1,、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重,。在平時(shí)走訪中,，有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)省外煙進(jìn)行了上柜，對(duì)新投放市場(chǎng)的“蘭州（軟珍品）,、蘭州（軟飛天）等,，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味,、價(jià)格等方面的宣傳,，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙,，以提升省外煙的銷量比重。

2,、加強(qiáng)零售終端建設(shè),。從接受新片區(qū)以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,，設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶的整條出樣；換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量,、增加了卷煙廣告,，切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。

3,、客戶投訴熱線宣傳到位,。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。

4,、積極做好卷煙商定工作,。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量，在商定數(shù)量商定,、服務(wù)上一視同仁,，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率,，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià),。

5,、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,，以取得他們的信任,，

從而更深入的了解市場(chǎng)行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營(yíng)提供決策,。

1,、業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱。

日常疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績(jī)很靠后；日常工作中,，疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能知識(shí)來提高自己,，致使工作開展的不是十分理想,，出了很多的紕漏；

2,、疏于自身管理,。

在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新,；工作態(tài)度不認(rèn)真,，疏于對(duì)自己的管理，沒有高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的的嚴(yán)格要求自己,，工作不認(rèn)真，不仔細(xì),，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,。

3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多,。

現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以,，從三月份開始,，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

(1),、不及時(shí)存款,，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙，沒有及時(shí)的存足貨款，導(dǎo)致訂單失??；

（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額,，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,，導(dǎo)致沒有存足貨款，導(dǎo)致訂單失??；

（3）、電話訂貨的客戶沒有及時(shí)接聽電話,，由于部分客戶電話號(hào)碼變化頻繁,，沒有跟我及時(shí)聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒有及時(shí)的維護(hù),，導(dǎo)致訂單失?。?/p>

作為客戶經(jīng)理的我沒有及時(shí),、主動(dòng)的收集客戶的基礎(chǔ)資料,，及時(shí)在系統(tǒng)里面維護(hù)，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任,。

4,、對(duì)零售戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)不到位。

從元月份開始以來,，對(duì)卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,，共召開經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)4場(chǎng)次,，培訓(xùn)面達(dá)到了98%，但針對(duì)客戶新品培育方面做的比較差,，上柜率比較低,，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個(gè)數(shù)只有7、8個(gè),，上柜品牌個(gè)數(shù)沒有達(dá)到公司的要求,。

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)自身的管理,，高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作態(tài)度,，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù),。

2、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)資料的維護(hù),。從本月開始,，我要求自己堅(jiān)持每天市場(chǎng)拜訪回來就對(duì)發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)完之后堅(jiān)持最少?gòu)?fù)查一遍,，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生,。

3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作,，提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨,，及時(shí)的存足貨款，對(duì)頻繁出現(xiàn)問題的客戶,，加強(qiáng)溝通,，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。

4,、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作,。目前零售戶的卷煙標(biāo)

價(jià)簽新品牌增加比較多,，在下月的市場(chǎng)拜訪中，需要及時(shí)更新。

5,、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，對(duì)下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹,，詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn),，同時(shí)對(duì)卷煙的“賣點(diǎn)”向客戶做介紹，同時(shí),，要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”,。

6、加強(qiáng)對(duì)客戶的拜訪,，利用周末,、節(jié)假日時(shí)間拜訪客戶，和客戶面對(duì)面坐下來溝通,，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率,。

以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),，我明白，自己說的再好也要付諸于行動(dòng)才算，今后的工作我告誡自己必須干好,。

上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十三

上半年,，我支行按照總行和x支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“x,、x,、x”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,，金融體系發(fā)展減速,，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,，我支行上下同心,，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo),，截至六月末我支行,；

（一）公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末,，對(duì)公存款余額為x億元,，較年初新增x億元，增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列,。對(duì)公存款日均增加x,，列x支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對(duì)公賬戶x戶,。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn),，上半年,，我支行共收回個(gè)人貸款x萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),。四級(jí)不良貸款收回x萬元,，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。

（二）個(gè)金類指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃,。五月份數(shù)據(jù),，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，x項(xiàng)超過x分，5項(xiàng)得到滿分,。儲(chǔ)蓄存款

余額x億元,，較年初增加x萬元，列x支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,，代發(fā)工資客戶新增數(shù)x,；銀行卡有效消費(fèi)額x；新增特約商戶數(shù)x,；電子銀行柜面替代率x,；個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。

（一）堅(jiān)持以職工為本,，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,，真心誠(chéng)意辦實(shí)事,，理順了人氣，凝聚了人心,。一是建立x支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),，x支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì),；二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì),，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高,。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手,，加大幫扶力度,。

（二）堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對(duì)公客戶x余戶,，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,，公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營(yíng)銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在,。我支行建立起如下一套辦法,；

一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí),，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶,。將客戶按照存款保有量x萬-x萬，x萬x萬,，x萬以上進(jìn)行分類管理,。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷,；二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略；三是增加對(duì)公服務(wù)柜員,，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員,，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù),；四是利用現(xiàn)代化信息手段,，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。

（三）落實(shí)總行和x支行工作精神,，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì),，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工,，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),，提高職工思想認(rèn)識(shí),，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無不良事件發(fā)生,。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用,。只有通過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶,，留住客戶,。

二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少,，客戶經(jīng)理工作人員少,，經(jīng)驗(yàn)少；大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差,；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效,，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間,。

今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,，央行仍有可能再一次降息,，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。

2,、進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。