在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇一

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職,，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái),。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),，讓它發(fā)揮出的性能,。

我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí),，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會(huì)做好工作,，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。

三個(gè)多月來(lái),，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從,；

二,、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己,；

閱讀全文升級(jí)vip

智慧,，群智經(jīng)營(yíng),。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率,，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序,。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法,。

對(duì)于實(shí)體店方面：

一樓商品雜而不專,，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議減少品類,，主打流行熱銷品,，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量,，腰帶方面,，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足不同的價(jià)位需求,。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨,。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,，廣布銷售終端，進(jìn)行賒銷,，擴(kuò)大銷售,。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存，回流資金,。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：

網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，盡管如此，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,，定時(shí)定量,。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃，有步驟的實(shí)施,。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌,；賦予文化,，提升品牌。網(wǎng)銷寶,、直通車(chē)的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,，建議暫時(shí)取消,。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店，作為試驗(yàn)店,，大膽嘗試,。

此外,，維護(hù)客戶十分重要,，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息,，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,，通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中,，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌,。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí),、精干,、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源,，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌,。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的發(fā)展,，自己也會(huì)取得進(jìn)步,，獲得成績(jī)。

在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇二

今年以來(lái)，我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作,。一年中,，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作,，取得了可喜的成績(jī),。下面，就一年來(lái)工作述職如下：

自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶啤酒,，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示,，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，**啤賣(mài)的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元,。

在年初以前，**市場(chǎng)上**啤酒占市場(chǎng)達(dá)９０％以上,。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌,；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增。

總之,，一年來(lái),，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年****啤酒的銷售中,，我們會(huì)做得更好,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇三

20xx年，是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,，20xx年春天,，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了xx商貿(mào)城,，有幸成為xx的一份子,，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,，有心做好每一件事,。

今年的x月1日，我正式的成為xx的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié),。

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到,，具體的東西也不太了解,，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),，到xx之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo),，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛,，不就是等客服上門(mén)嗎,，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,，自己去尋找目標(biāo)客戶,。

x月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,，他們每天都工作到12,12點(diǎn),，回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告，回家就1點(diǎn)了,，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶,，我們綿陽(yáng)的x月,，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝,，過(guò)去才知道,，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候,，我們熱得都喘不過(guò)氣了,，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了,，雖然不適應(yīng),，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，等到了華南城預(yù)售卡那天,，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西,，同時(shí)也能有很好的回報(bào),。

x月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場(chǎng)調(diào)查,，我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶經(jīng)營(yíng)的情況,，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí),。

x月，x月,，x月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美,，綿州汽配城,，以及各大家居市場(chǎng)，等,，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊,。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”,，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了,，可能收獲會(huì)比你想的更多,，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去,。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄,。

x月,，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,，也學(xué)到了很多銷售技巧,，也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),，武裝好自己,。

在未來(lái)的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,，用心的做好每一項(xiàng)工作,，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái),，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xxxx銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在xxxx廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱,，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進(jìn)行述職,，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),，迅速傳播信息。

通過(guò)拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶,、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作,，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮,，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,，充分利用假期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情，妥善處理工作關(guān)系,，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題,。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí),，今年的回款已提前完成,，歷史積欠也得到了解決，累計(jì)欠款已全部清結(jié),?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%,；二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想,，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn),，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),，并及時(shí)反饋,，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

在營(yíng)銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,，同時(shí),，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令,。其次,，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念,，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),；優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

雖然一年來(lái),，自己在工作上、思想上,，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí),，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu),；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

總之,，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮！

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健,，是cq辦的一名老員工,。今天在此本人將一年來(lái)在cq市場(chǎng)的工作作如下總結(jié)匯報(bào)，希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo),。

近一年來(lái),，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制,，cq辦事處在業(yè)務(wù)開(kāi)展上遇到諸多困難,，業(yè)務(wù)形勢(shì)較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工,，在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時(shí)也在積極的思考在新形勢(shì)下的工作方式如何適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,。同時(shí)，通過(guò)過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,，近一年來(lái)的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競(jìng)爭(zhēng)力所致,，這里所指的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外,，我們目前的工作方式亦存在效率低,、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分,，因?yàn)橹挥姓业絾?wèn)題,，方能解決問(wèn)題。

雖然形勢(shì)不容樂(lè)觀,，但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目,，完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過(guò)去一年的營(yíng)銷工作中,，本人工作內(nèi)容大致如下：

搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目

本年度搜集新項(xiàng)目11個(gè),，延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，目前已簽單項(xiàng)目4個(gè),，已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個(gè),，具體情況見(jiàn)項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表,。在已簽單項(xiàng)目中，xx煙廠與cect所是兩個(gè)價(jià)格懸殊的兩個(gè)項(xiàng)目;前者使用了最新的產(chǎn)品,，價(jià)格做得比較理想;后者采用了老的成熟產(chǎn)品,，價(jià)格很低，這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來(lái)更多利潤(rùn)機(jī)會(huì)的有力證明,。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重,，在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控，人無(wú)我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn),。

當(dāng)然,，僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個(gè)項(xiàng)目,，并借此來(lái)分析我剛才提到的市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì)下綜合競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的問(wèn)題,。首先是cq項(xiàng)目，雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目,，隸屬于同一個(gè)代理業(yè)主康kang 公司,，但此項(xiàng)目也深受圖書(shū)館項(xiàng)目的負(fù)面影響，而我們?cè)跇I(yè)務(wù)跟進(jìn)過(guò)程中盲目自信,，缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因,。docter，本人抱最大期望的一個(gè)項(xiàng)目,，由于前期的過(guò)于順利,，加上過(guò)分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意,，被裝飾方暗算致使丟單,。fueryuan，這是一個(gè)舊樓改造項(xiàng)目,，因?yàn)橐郧案M(jìn)過(guò)他們一個(gè)新大樓的項(xiàng)目,，雖未成功,，但對(duì)他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?；诖?，這個(gè)單我也是有找本的的打算，各 個(gè)流程都走了一遍,，但到了該投入時(shí)卻有些猶豫,，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是,，缺乏應(yīng)變能力,，盲目自信，消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力,。對(duì)于機(jī)會(huì)主義占很大成分的銷售來(lái)說(shuō),，有限的機(jī)會(huì)更需要充分的準(zhǔn)備，有的放矢的努力,，甚至是死纏爛打的堅(jiān)定,。

已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)

工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在很多公司是由專門(mén)的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的,，或者說(shuō)是與營(yíng)銷分開(kāi)的,。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單,，加上外辦事處的特殊性,，業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對(duì)比較擅長(zhǎng),，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作;當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性,，比如在單純的材料供應(yīng)合同中,，及時(shí)掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化，并對(duì)最終供貨量起到保障作用,，同時(shí)對(duì)部分產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行,。在包安裝合同中，積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場(chǎng)施工管理方的關(guān)系,，監(jiān)督施工質(zhì)量,，爭(zhēng)取合理權(quán)利,，減少損失浪費(fèi)，為創(chuàng)造利潤(rùn)最大化提供保障,。需要單獨(dú)說(shuō)明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問(wèn)題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊,，作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn),，因?yàn)樽鳛橐岳麧?rùn)為最終目標(biāo)的銷售人員,，產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的,。比如本人在過(guò)去一年中在libret工程中所付出的努力,，雖然竭盡全力,，并付出大量的時(shí)間,，但很難讓使用方滿意,。

通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的回顧,，雖然成績(jī)黯然，但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問(wèn)題的解決辦法,，我相信通過(guò)這次會(huì)議交流，還能有更多的發(fā)現(xiàn),。當(dāng)然,，在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問(wèn)題，減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用，減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任,。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取,，將目前存在的問(wèn)題力爭(zhēng)在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛!所有的同事明天會(huì)更好!謝謝大家!

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

下午好,！感謝大家今天能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺(jué)當(dāng)中,，我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了，只能感嘆時(shí)間如流沙,，抓得越緊跑得越快,。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長(zhǎng)，但是對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),，幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不同,。首先感謝當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對(duì)我這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助,，使我更快融入這個(gè)新的集體。

下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況,。我叫,，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作，將來(lái)可能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部,，,。職位是業(yè)務(wù)助理，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,，我是在10月20日正式入職的,，到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦。

下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容,。第一個(gè)是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評(píng)審單，幫助每個(gè)訂單的執(zhí)行,，就是出貨,，還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作,。第二個(gè)是辦理返修板的入庫(kù)和出庫(kù),，貼標(biāo)簽啊，分加工廠這些的,，還有是借出去的東西要向客戶要回來(lái),。第三個(gè)是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記，每個(gè)周,、每個(gè)月做銷售報(bào)表的匯總給財(cái)務(wù),。第四個(gè)是保管好各種單據(jù)，以備每項(xiàng)數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個(gè)部門(mén),，為客戶解決各種問(wèn)題。有時(shí)客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,，或者需要我去聯(lián)系其他部門(mén)同事解決,。第六是接待來(lái)訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,，就是完成上級(jí)臨時(shí)安排其他的任務(wù),，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。

下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題,。第一個(gè),，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板,，有些寫(xiě)的是bvm7-710,，bvm7-710-8505，后來(lái)熟悉了之后,，原來(lái)這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫(kù)專門(mén)做一個(gè)表格,，方便回收和統(tǒng)計(jì),。第三個(gè)是，為了避免遺忘各種需要處理的事情,，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來(lái),，已完成就在前面畫(huà)個(gè)叉，沒(méi)做完或需要做的就打個(gè)勾,，提醒自己,。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù),、采購(gòu)方面的知識(shí),，出項(xiàng)做一件事重復(fù)修改，浪費(fèi)時(shí)間的狀況,。在以后,，自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí)，同時(shí)希望有專門(mén)的培訓(xùn),，這樣更直接有效,。

初入職場(chǎng)，我表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,，能力不夠,，造成辦事效率不高。這一點(diǎn),，我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改善,，同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率,。其次,，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細(xì)致,，以后我要做到勤于思考,，做到三思而后行，要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況,。第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,，自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁(yè)和廣告，更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員,，因?yàn)樗麄兪亲盍私獾?。第四，在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,，比如面對(duì)比較激動(dòng)的客戶不知道怎么去安撫,，面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對(duì)。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書(shū),，平時(shí)多請(qǐng)教公司的同事們,，他們都是我的前輩，他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)很大的幫助,。我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客戶,，知道如何與他們打交道。

我入職的時(shí)間還很短,，以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決的問(wèn)題,，難免也會(huì)給你們帶來(lái)一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,，在此,，先謝謝大家了。

接下來(lái),，對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的,，就是覺(jué)得壞板的返修周期比較長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,，間接后果則是降低我們的信譽(yù)度,。第二點(diǎn)，erp里經(jīng)常顯示庫(kù)存不足,，希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢，是倉(cāng)庫(kù)的貨物的到處堆放,，我覺(jué)得挺影響公司形象的,，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,，我覺(jué)得有些時(shí)候部門(mén)之間的溝通有問(wèn)題,，明明就面對(duì)面的坐著，非要第三個(gè)人傳話,，這樣影響大家的團(tuán)結(jié),。第五，建議有專門(mén)的我們公司自己的包裝袋,，有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走,，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝,，能給客戶留下良好的印象,。

在總結(jié)三個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上，我準(zhǔn)備了20xx年的工作計(jì)劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單,。第二，做好每天的手工賬和pc賬,，并且仔細(xì)核對(duì)銷售報(bào)表上的每一份數(shù)據(jù),，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,，以便erp出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行,。第三，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,，在客戶心中建立一個(gè)值得信賴的形象,，借出去的東西要盡快收回。第五,，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,，始終擁有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)態(tài)度,，做好每一項(xiàng)售后工作。第五,，在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,，盡快掌握相關(guān)知識(shí)與流程，還要再學(xué)習(xí)ecel知識(shí),，多學(xué)辦事方法,，提高工作效率。第六,，努力做好每一件事情,，在覺(jué)得壓力大的時(shí)候堅(jiān)持再堅(jiān)持，就能取得成功,！

這是我人生中的第一份工作,，我很高興我加入的是一個(gè)年輕、團(tuán)結(jié),、有拼勁的集體,。希望自己在將來(lái)的2，3年,，業(yè)務(wù)素養(yǎng),、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時(shí)與公司同事和諧相處,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，借助這個(gè)平臺(tái)全面提升自己,，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇七

光陰似箭日如梭，屈指算來(lái),，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋,。20××年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店,，在這一年里也讓我體會(huì)多多,，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,，讓我更好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)我將20××年工作狀況匯報(bào)如下：

對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

1,、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客,；

2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話,，在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話,，詢問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何,，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心,。

3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案,，細(xì)心登記顧客生日,，以防漏登漏記。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間,。在管理貨品,，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符,；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符,；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司,；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,，把公司推出的新款，系列款飾品,，歸類擺放,，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位,；對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫(kù),，新增貨品及時(shí)打入庫(kù),。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次,。

1,、接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),，給顧客描述時(shí),，例：描述鉆石的切工,，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng),，把該描述的話基本說(shuō)完,，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工,？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答,，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,。在挑選價(jià)位時(shí),，遵循猛上慢下的原則挑選。

2,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足,。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告,。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕币虼耍阡N售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),，巧妙講解珠寶知識(shí)。

3,、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,，南非產(chǎn)量大,，并非所有鉆石都好,，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí),，掌握主動(dòng)權(quán),，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定,。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客,。

4、及時(shí)總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映,，與同事交流經(jīng)驗(yàn)，尋找不足,，互相幫助,，共同提高。努力把銷售做好,，給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境,。

5、尋找客源

除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外,，每天早上我點(diǎn)完貨后,，及時(shí)翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日,，對(duì)于重大顧客生日,，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品，以領(lǐng)禮品,，讓顧客進(jìn)店,，抓住機(jī)會(huì)，刺激再次消費(fèi),。

1,、激情縮減，缺乏活力

2,、閉門(mén)造車(chē),，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)

3、社交范圍小,，知識(shí)面窄,，缺乏重大顧客。

4,、說(shuō)話婉轉(zhuǎn)程度不夠

對(duì)于上述不足,，在20××年新的一年里我要及時(shí)改變它。

將20××年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下：

1,、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí),，并與大家分享,。多看有益成長(zhǎng)的書(shū)刊，多關(guān)注新聞,，豐富自己的知識(shí)的同時(shí),，也讓大家了解的更多。

2,、加強(qiáng)溝通,，提高自己。多與同事及周?chē)娜巳簻贤▽W(xué)習(xí),，為人處事,，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí),，可以和同事一起探討,，先聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，再說(shuō)出自己的想法,，以便下次遇到此類情況如何更好處理,，加強(qiáng)提升自己。

3,、增加自己的忠實(shí)顧客,。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒,。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客,，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤,，直至成交,，成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性,，堅(jiān)持不懈的耐力,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要,，目前就職于xx二期自營(yíng)部,。試用期間，我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,，同時(shí)進(jìn)一步絡(luò)銷售,，這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,，箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,，箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對(duì)于目前的`箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),。

所以近期的工作中,，我一直在積極,、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求，挖掘進(jìn)貨渠道,，調(diào)整產(chǎn)品,，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購(gòu)成本,，增加合作商家,，提高銷售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進(jìn)銷售,，培養(yǎng)品牌,。

二期自營(yíng)部成立不久，萬(wàn)事開(kāi)頭難,，現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,，加強(qiáng)交流，分享集體智慧,，群智經(jīng)營(yíng),。工作中簡(jiǎn)化流程，提高辦事效率,，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序,。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法,。

對(duì)于實(shí)體店方面：

一樓商品雜而不專,，且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)，建議減少品類,，主打流行熱銷品,，暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨，并提高單品的擺貨量,，腰帶方面,，擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間，滿足不同的價(jià)位需求,。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,，廣布銷售終端,，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售,。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,，回流資金。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面：

網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，盡管如此,，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,，所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,，定時(shí)定量,。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,，有步驟的實(shí)施,。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,，炒作品牌,；賦予文化，提升品牌,。網(wǎng)銷寶,、直通車(chē)的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時(shí)取消,。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,，作為試驗(yàn)店，大膽嘗試,。

此外,，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,，利用客戶信息,，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過(guò)打造品牌提升客戶認(rèn)知度,。

我希望在自己以后的工作中,，與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效,、務(wù)實(shí),、精干、創(chuàng)新”的精神,，利用公司的現(xiàn)有資源,，打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌,。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中，我相信伴隨著公司的發(fā)展,，自己也會(huì)取得進(jìn)步，獲得成績(jī),。

在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要和自身的選擇,，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,。

公司積極向上的文化氛圍,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出的性能,。

我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,。

在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題,，解決問(wèn)題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

三個(gè)多月來(lái),，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,，絕對(duì)的尊重服從,；

二、有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒(méi)注重約束自己,；

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等,。

我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)大學(xué)課程，報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,，以期將來(lái)能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從20xx年11月28日起,，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

來(lái)到這里工作,，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。

我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪,，明天公司以我而驕傲。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇十

敬愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是20xx年xx月27日加入xx的,。按照勞動(dòng)發(fā)規(guī)定,，今天我的試用期滿三個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為xx正式員工,。

經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的試用期,，我從各方面對(duì)公司和自己的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)識(shí),。我從內(nèi)心當(dāng)中，感謝公司為我提供了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，也時(shí)刻提醒自己要努力工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此,，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

第一,，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者,。

企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉,，也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力,。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中,，使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的力量。誠(chéng)信,、謙和,、認(rèn)真、苦干,、拼搏,、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái)。高總和賈總為人謙和,，工作中支持我們,，生活上關(guān)心我們。

公司里的一些老員工,，不僅在工作中給予我們?cè)S多的指導(dǎo)和幫助,，更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師,。而我也深深明白,，作為一個(gè)新入職的員工，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化,，踐行企業(yè)文化,，還有很長(zhǎng)的一段路要走,，還需要用心去體會(huì)。

在實(shí)際工作中,，我還有許多的缺點(diǎn)和不足,，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距，但我相信,，有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我一定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西，并且通過(guò)自己的努力,，彌補(bǔ)自身的不足,，早日成為一名合格的榮盛人。

第二,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,。

進(jìn)入公司之后,，我就給自己訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),。首先,，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來(lái)規(guī)范和約束自己的行為,，嚴(yán)格要求自己,，不作違反公司規(guī)定，損害公司利益的事情,。其次,，了解崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。

在熟悉崗位職責(zé)的過(guò)程中,，我認(rèn)識(shí)到，作為一名銷售代表,，并不是把房子賣(mài)出去那么簡(jiǎn)單,，而是要掌握更多的專業(yè)知識(shí)，比如投資,、理財(cái),，幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等，要站在顧客的角度上思考問(wèn)題,，想顧客所想,，急顧客所急！使顧客在買(mǎi)到稱心如意的房子的同時(shí),，還能夠得到更多的附加服務(wù),。

因此,，我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷售知識(shí)的同時(shí)，也在通過(guò)各種渠道,，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識(shí),，豐富自己的知識(shí)，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

最后,，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對(duì)顧客,，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,，所以我在著裝、談吐等方面對(duì)自己都嚴(yán)格要求,，因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象,，我要通過(guò)自己的努力，維護(hù)企業(yè)形象,。

第三,，把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

在我看來(lái),，人無(wú)論工作,，還是生活，都要有一個(gè)明確的目標(biāo),，或者就是我們常說(shuō)的理想,。只有有了目標(biāo)，你才會(huì)有方向,，才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力,。

對(duì)我而言，年紀(jì)比較小,，正是學(xué)知識(shí),、積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，工作的舒適度,、是否體面,、薪水如何并不是我考慮的重點(diǎn)，而如何能夠提高自身整體素質(zhì),，盡快成長(zhǎng)才是我所要想的問(wèn)題,。

銷售代表雖然屬于基層崗位，但她可以直接面對(duì)客戶,，鍛煉自己的口才和交往能力,，同時(shí)有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事,，我認(rèn)識(shí)到榮盛發(fā)展是一家有實(shí)力和前途的企業(yè),，我也愿意為榮盛發(fā)展服務(wù)，也愿意長(zhǎng)期在公司工作,，希望自己在公司能有一個(gè)光明的未來(lái),，我也會(huì)通過(guò)自己的努力回報(bào)公司。

三個(gè)月來(lái),，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,、專業(yè)知識(shí)都有了很大的提高,，個(gè)人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展,。但我離一個(gè)優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,，如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為榮盛正式員工，我將在自己平凡的工作上崗位,，努力工作,，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的榮盛人,。

以上就是我的個(gè)人轉(zhuǎn)正述職,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇十一

時(shí)間過(guò)得真快,，xxxx年即將成為過(guò)去,，在xxxx年里我們學(xué)到了什么,，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)xxxx年全年工作如下：

1,、在服裝銷售過(guò)程中：銷售技巧及其重要,，在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服,，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離,，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,，讓顧客眼前一亮的感覺(jué),，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴；

2,、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),，功能,，質(zhì)量，價(jià)格等因素,，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷售成功,。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,，內(nèi)容易懂,，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）,；

3,、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo),，但做得不足的地方也還有很多,，比如銷售，陳列等等都還有待提高,。

xxxx年是承上啟下的一年,，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，為xxxx年的工作做鋪墊。

xxxx年計(jì)劃

新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),，xxxx年年度計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作,，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象,，要讓顧客對(duì)我信任,，才能推其品牌；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔,，商品的陳列及擺放,；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式,，服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升,；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天,，溝通，了解其想法,，及時(shí)的把事情解決好,，隨時(shí)給員工傳遞正能量；

5：對(duì)新老vip的維護(hù)：這點(diǎn)是我們xxxx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好,；

6：加強(qiáng)自我和員工的銷售能力，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,；

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,；

8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,，更重要是激勵(lì)員工的士氣；

在xxxx年,，我們將不斷的學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)，增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),，新的一年,，新的希望，新的起點(diǎn),，讓我們把壓力變成動(dòng)力,，爭(zhēng)取在xxxx年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇十二

我與音派結(jié)緣是在20xx年9月2日,，那天下午大概三點(diǎn)左右,，我到公司參加面試,。填完了簡(jiǎn)歷，等待面試的時(shí)間,，我四處打量公司的情況,，我發(fā)現(xiàn)公司大多數(shù)的同事都是二十出頭的年輕人，而且我注意到那時(shí)候公司的喇叭正在播放《紅日》,，“命運(yùn)就算顛沛流離,，命運(yùn)就算曲折離奇”對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我對(duì)公司的精神面貌非常滿意，年輕富于激情充滿了活力,。所以,，在面試之前我就已經(jīng)決定，一定要來(lái)這家公司工作,。在此非常感謝羅總監(jiān)的賞識(shí),，第二天，我就開(kāi)始正式在公司上班,。我暗自下定決心,，一定要努力工作，這是我畢業(yè)后的第一份工作,，更要懂得珍惜,。

從9月2號(hào)入職公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)為期三天的簡(jiǎn)單培訓(xùn),，我對(duì)自己的工作內(nèi)容,、公司、項(xiàng)目的基本情況有了一定的認(rèn)識(shí),。在后續(xù)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我熟練的掌握了電話銷售的技巧,、與客戶面談時(shí)的溝通方法,。并且，對(duì)項(xiàng)目的了解也逐步加深,，充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，以及定位優(yōu)勢(shì)。在入職公司以前,，我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和接觸過(guò)的工作都與電子商務(wù)相去甚遠(yuǎn),。對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅僅局限與“網(wǎng)購(gòu)”，經(jīng)過(guò)在音派一段時(shí)間的工作,，我對(duì)電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的了解逐步加深,，并對(duì)這一行業(yè)的發(fā)展前景有一定的認(rèn)識(shí)。自身的知識(shí)面得以拓寬,，職業(yè)能力也得以提高,。

在4個(gè)月的工作時(shí)間中，我累積完成了84540元的招商業(yè)績(jī),。其中,，9月份招商業(yè)績(jī)合計(jì)0元，10月份招商業(yè)績(jī)合計(jì)25740元,，11元招商業(yè)績(jī)合計(jì)0元,，12月招商業(yè)績(jī)合計(jì)58800元,。在入職之初，我為自己定下了截止春節(jié)的業(yè)績(jī)目標(biāo)——12萬(wàn),，截止目前還有35460

元沒(méi)有完成?，F(xiàn)在距離春節(jié)還有一個(gè)月的時(shí)間，我會(huì)繼續(xù)努力,，希望能完成目標(biāo),。

我曾經(jīng)這樣比喻自己的工作，我將之比喻為“洗衣服”,。在網(wǎng)上搜集的數(shù)據(jù),，盡可能多地聯(lián)系客戶，向他們介紹本公司的項(xiàng)目,，吸引他們的注意,，這個(gè)過(guò)程正如洗衣服時(shí)第一次清洗衣服。初步篩選住對(duì)項(xiàng)目感興趣的客戶,。然后在進(jìn)一步與這些客戶溝通,，有關(guān)公司的細(xì)節(jié)和項(xiàng)目的細(xì)節(jié)，這個(gè)過(guò)程正合洗衣服時(shí)第一次漂洗衣服,，再次確定客戶的意向,，加強(qiáng)他們對(duì)項(xiàng)目的信心。第三步就是與仍然有意向合作的客戶,，正式討論合作細(xì)節(jié),，這是達(dá)成合作的關(guān)鍵，正如洗衣服的第二次漂洗,。最后,，就是與最終確定合作的客戶簽訂合作協(xié)議。

整個(gè)工作過(guò)程是相輔相成,，互相聯(lián)系的,。在整個(gè)工作工程中，我認(rèn)為自己做的最不好的有兩點(diǎn),。第一,，初次與客戶溝通的電話量不夠。從事電話銷售,，遇到的最大困難就是初次通話時(shí)被客戶拒絕,、掛斷電話、甚至是辱罵,。很多時(shí)候,，因?yàn)楸豢蛻舳啻螔鞌嚯娫挘瑖?yán)重的打擊了我的工作積極性,，產(chǎn)生懈怠的心里,，不愿意在與客戶電話溝通，或者再與客戶溝通時(shí),，表現(xiàn)的小心翼翼,、謹(jǐn)小慎微，非常沒(méi)有底氣,。這種工作態(tài)度大大的減少了我累積的意向客戶數(shù)量,。沒(méi)有積累意向客戶，也就沒(méi)有來(lái)去訪量,，更遑論成交量了,。第二，在初步確定了客戶的意向后,，與客戶的后期溝通中,，面對(duì)某些客戶，不能準(zhǔn)確的把握客戶的需求,，導(dǎo)致客戶資源流失,，未成功達(dá)成交易。除此之外,，我對(duì)自己的要求比較放松,，沒(méi)有給自己規(guī)定明確的月工作目標(biāo)、周工作目標(biāo),、日工作目標(biāo),，也沒(méi)有明確的獎(jiǎng)懲方式。

總而言之,，我認(rèn)為自己最需要改進(jìn)的就是自己的工作態(tài)度,，不應(yīng)為任何理由隨意的放松對(duì)工作的態(tài)度。應(yīng)當(dāng)時(shí)刻敦促自己保持高度的工作積極性,，保持對(duì)自己,、對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目的信心,。不驕不躁,，謙卑有度，以平常心對(duì)待工作的正負(fù)面,。

“寸有所長(zhǎng),，尺有所短”，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處與短處,。在過(guò)去一年的工作中我雖然有做的不足之處,，但也有值得長(zhǎng)期保持和發(fā)揚(yáng)的可取之處。

我認(rèn)為自己自己做的最好的地方也有兩點(diǎn),，第一,，能客觀的分析自己在工作中的優(yōu)缺點(diǎn),。從入職以來(lái)，我將自己沒(méi)有成功達(dá)成交易的案例,、與成交的案例都做出客觀的分析,。分析自己的做的比較優(yōu)秀的地方，也總結(jié)出自己工作中的不足之處,，在后續(xù)的工作中繼續(xù)保持優(yōu)秀的地方,，該進(jìn)自己的不足之處。力求同樣的錯(cuò)誤不犯第二次,，不讓客戶用同樣的理由拒絕我兩次,。并且，我將每次與客戶溝通時(shí),，客戶提出的新的,、我沒(méi)有接觸過(guò)的異議，都記錄下來(lái),，找出最有效的應(yīng)對(duì)方式,，并以此與客戶溝通，盡最大的努力來(lái)促成交易,。第二,，擅于學(xué)習(xí)。工作過(guò)程中,，我經(jīng)常與同事溝通工作方式,、銷售技巧?！皳衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之”我將從同事們身上學(xué)到的銷售技巧、工作態(tài)度,，加以整理消化,，運(yùn)用到自己的工作的中，借以提高自己的職業(yè)水平,，優(yōu)化工作效率,。

希望自己在新的一年中，能發(fā)揚(yáng)現(xiàn)在做的優(yōu)秀的地方,，并不斷學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取取得更大的成果。

對(duì)公司的第一印象是源自于《紅日》這首歌,，由此我就喜歡音派的工作氛圍,，年輕富于激情充滿了活力，同事之間相處融洽,，不因?yàn)橄夘^小利而爭(zhēng)搶客戶,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員中之間,、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間互幫互助，齊心協(xié)力,，創(chuàng)作了不菲的成績(jī),。

從入職音派以來(lái),，我前后共接觸了兩個(gè)項(xiàng)目——“傻吃妞”,、“品味不凡”。從個(gè)人來(lái)看,，我接觸“傻吃妞”更長(zhǎng),，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)可度也更高。這種只做特產(chǎn)食品的垂直電商平臺(tái)定位非常新穎和準(zhǔn)確,，目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有成功的相同定位的電商平臺(tái),。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇十三

去年十月份，我有幸加入到公司,，成為項(xiàng)目組的一員,。20__年，在懵懂中走過(guò),，我自我也是深感壓力重重,，無(wú)所適從?；叵脒@段時(shí)間以來(lái)的工作,，我從個(gè)人走進(jìn)團(tuán)體邁向團(tuán)體。期間經(jīng)歷了很多磨練,，也學(xué)到了很多東西,。

不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯(cuò)時(shí)孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。他們的幫忙和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要異常感激黃總的包容和理解以及黃助理的幫忙和支持,。他們的批評(píng)與提議磨練了我的勇氣,。使我褪去昔日的膽怯，勇往直前,。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng),。雖然在工作成績(jī)上未盡人意，也許是方法不對(duì),，也許是思路不對(duì),。但不為失敗找借口，只為成功找出口,。我深知自我屬于“慢熱型”,，行動(dòng)雖然慢,，但不曾后退，不曾氣餒,。我相信通往成功之路正在施工中,。

20__年10月至20__年1月期間我在項(xiàng)目組擔(dān)任策劃助理一職，主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃方案,，擬定廣告計(jì)劃并與開(kāi)發(fā)商交接組織實(shí)施,。由于人員不到位，期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目?jī)?nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷售管理,，指導(dǎo),、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)供給營(yíng)銷策略支持,。組織策劃和指導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前后所有的促銷活動(dòng)。20__年2月份至今榮升為營(yíng)銷主管,，負(fù)責(zé)開(kāi)展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作?，F(xiàn)就任職以來(lái)5個(gè)月的工作情景總結(jié)如下：

一、協(xié)調(diào)溝通,、管理監(jiān)督工作

本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項(xiàng)職能：一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能,，三是行政事務(wù)管理工作職能,，具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：對(duì)外與開(kāi)發(fā)商的協(xié)調(diào)和對(duì)接工作;對(duì)內(nèi)與各項(xiàng)目組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),，工作承上啟下,，攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對(duì)公司的招聘配置,、薪酬管理,、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系,、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生,、后勤,、辦公用品采購(gòu)等做好服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是項(xiàng)目重要工作資料之一,。一年來(lái)，我結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與置業(yè)顧問(wèn)間的協(xié)調(diào)與溝通，使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如：基本做到了員工人事檔案,、會(huì)議紀(jì)要,、管理及銷售文件等的清晰明確,，重要文件全部歸入檔案，嚴(yán)格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好的工作氛圍

項(xiàng)目開(kāi)放至今,，我的工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣大客戶服務(wù),。三個(gè)月以來(lái)，我圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn)：

a,、變被動(dòng)為主動(dòng)

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求研究在前,、服務(wù)在前。異常是項(xiàng)目銷售情景總結(jié),、置業(yè)顧問(wèn)的日常工作安排,。基本做到了工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了進(jìn)取主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位,。

b、認(rèn)真履行職責(zé)

我的工作資料決定了我的工作特點(diǎn)就是繁,、雜,、多。并且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),，所以必須保證思路清晰,，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展，圓滿完成任務(wù),，且不落掉一件,。

二、人力資源管理工作

1,、人事檔案管理

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對(duì)每一位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正,、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn)。工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對(duì)下屬員工,，我一向抱著不拋棄，不放棄的態(tài)度,。管理工作因材施教,。

2、績(jī)效考核

為了能夠更好的提升員工的進(jìn)取性,，今年根據(jù)銷售的實(shí)際情景逐步完善崗位績(jī)優(yōu)考核資料,，使其更加具有針對(duì)性和操作性。

3,、新員工的培訓(xùn)

對(duì)新進(jìn)的員工按照工作計(jì)劃要求進(jìn)行了培訓(xùn),，培訓(xùn)資料主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程,、樓盤(pán)簡(jiǎn)介,、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解了我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、銷售策略;對(duì)公司的規(guī)章制度更加了解,，使他們盡快適應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)

三、存在的不足及20__年需改善打算

a:工作方面

1、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問(wèn)之間的矛盾本事方面還有待提高,，與各置業(yè)顧問(wèn)的溝通還需加強(qiáng),，同時(shí)在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅(jiān)定性,、執(zhí)行力,、存在手軟現(xiàn)象;

2、部門(mén)在制度方面未建立健全獎(jiǎng)懲制度,，同時(shí)未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),，使得公司整體的執(zhí)行力不到位。

3,、行政工作事多面廣,，有時(shí)研究問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致,。學(xué)習(xí)不夠,，知識(shí)面不廣。

4,、人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善,，需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn)，建立合理化,、科學(xué)化、規(guī)范化的人力資源管理,，提高工作效率,，使人力資源的管理工作得以完整、簡(jiǎn)潔;由于人員配備不足,，行政的工作還未全面落實(shí)到位,。對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)的服務(wù)還未全面顧及,。

5、績(jī)效管理方面,，完善的績(jī)效管理制度也是需要長(zhǎng)期的觀察才能加以實(shí)行,，一個(gè)好的績(jī)效管理制度是個(gè)基礎(chǔ)，但績(jī)效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,，一旦制度建立不完善,，實(shí)施不到位，所造成的后果將是十分嚴(yán)重的,。所以,，本年度尚未完全推行績(jī)效考核。但由于績(jī)效考核是個(gè)重要的課題，在這方面公司對(duì)于全部的實(shí)施績(jī)效考核還需要不斷的進(jìn)行實(shí)踐,，并結(jié)合部門(mén)與公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整制定,。

b、在個(gè)人方面：

1,、工作的細(xì)心,。在公司的出入賬，營(yíng)銷中心費(fèi)用的如入,，有時(shí)候會(huì)存在遺漏,，或者未匯總等等問(wèn)題，這都關(guān)系到公司資源的核銷,，營(yíng)銷中心的經(jīng)營(yíng)成本等等問(wèn)題,，公司的運(yùn)營(yíng)是否良性都與運(yùn)營(yíng)成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待,。

2,、工作的規(guī)劃性。每一天要做的瑣碎事情很多,，有主要的,，有次要的，有緊急的,，有重要的,，做事情如果沒(méi)有主次之分，時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上頭,。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最終才是不重要不緊急的事情,。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自我還是比較薄弱,，經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果,。

3、外界溝通談判,。與開(kāi)發(fā)商的對(duì)接工作,，包括營(yíng)銷方案，宣傳方案,，廣告文案等都需要與開(kāi)發(fā)商談判協(xié)商,，一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是20__年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

20__年已經(jīng)過(guò)去,，無(wú)論成功還是失敗都將成為我工作的基石,。展望將來(lái)，在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù),，精于專業(yè)”為中心,，我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營(yíng)銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書(shū)籍,，多看,，多學(xué)。開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上,，用不一樣的方式方法,，讓每個(gè)人找到適合自我的工作方式，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)必須要提高自我的本事,、素質(zhì),、專業(yè)知識(shí)。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,，要站在過(guò)去取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的本事,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自我獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作本事,。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)竟?fàn)幖ち业纳鐣?huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存,。不論做什么,，擁有健康、樂(lè)觀,、進(jìn)取向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人，學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自我的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自我的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)行業(yè)，這份工作,，那就要盡心盡力地去做好,。這也是對(duì)自我的一個(gè)職責(zé)。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作,，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的,。所以，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)項(xiàng)目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)調(diào)整自我,，及時(shí)正確的找到自我的主角和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

銷售員工述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售員工述職報(bào)告篇十四

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié),。通過(guò)觀察和了解,，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì),，以及還需要努力的地方,，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足,。力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中,，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

跑了很多渠道,，醫(yī)院,，商超，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司,，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會(huì)所,，禮品公司等渠道。

將近一個(gè)半月的拓展,，開(kāi)闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識(shí)面,，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告,，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。

因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥,，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買(mǎi)力高,，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場(chǎng),，需求面廣，合作方式靈活,，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展,，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”,。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進(jìn)公司以來(lái),，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情,，沒(méi)有聊天,，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干,，容易相處,，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,，希望獲得更多的溝通與批評(píng),，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷,，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣(mài)店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理,，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí),，所以有一定保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒(méi)有遲到，早退,，礦工過(guò),，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系,，不議論公司及同事的是非,，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，但同時(shí)自己也有很多不足：

1,、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書(shū)籍,。

2、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié),，沒(méi)周總結(jié),，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī),，提高談判技能，管理能力,，專業(yè)知識(shí),，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),，總結(jié),，改進(jìn)。