時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人績效計(jì)劃篇一

一、對(duì)一年來工作的回顧,，各項(xiàng)工作的完成情況,。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進(jìn)步,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,，使得大家積極參與，共同進(jìn)步,。

2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極*和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。

3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確*有效*做出的貢獻(xiàn),。

二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題,。

縱觀整個(gè)16年,，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際,，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產(chǎn)量考

個(gè)人績效計(jì)劃篇二

每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績效考核制度時(shí)都是不同的,，那么績效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢,？下面提供了某公司績效考核管理方案，歡迎瀏覽,。

績效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主,、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核，實(shí)施績效目標(biāo)過程指導(dǎo),、績效改進(jìn),、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系，目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,，對(duì)員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),，與薪酬緊密掛鉤，使薪酬作為績效管理的調(diào)節(jié)杠桿,，通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導(dǎo)員工不斷提高績效,，使員工績效與薪酬、職務(wù)晉升,、調(diào)整緊密結(jié)合,，為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭的機(jī)會(huì)，使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證,。

（1）幫助直線經(jīng)理成為績效管理專家,，提高他們的績效管理技能和執(zhí)行力。

（2）能有效改善企業(yè)管理流程,，增進(jìn)競(jìng)爭力,。

（3）激發(fā)員工潛力，提高工作效率,，塑造企業(yè)績效文化,。

副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,、各管理中心（部門）經(jīng)理,、副經(jīng)理、經(jīng)理助理,、直營店人員,。

(1)能力考核指標(biāo)，即員工具有這方面績效的能力,，這種能力到了何種程度,。

（2）態(tài)度考核指標(biāo),，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來的主動(dòng)性,、責(zé)任感強(qiáng)度等,。

（3）業(yè)績考核指標(biāo)，即員工在創(chuàng)造績效的過程中,，所表現(xiàn)出來能力的實(shí)際效果,。

注：此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開，在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,，使考核結(jié)果公平公正,。

我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心（職能部門）,、員工三個(gè)層次的考核,。為充分發(fā)揮績效考核效應(yīng)，建立溝通評(píng)估機(jī)制,，我們通過月度計(jì)劃執(zhí)行考核,、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計(jì)劃,、執(zhí)行,、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,。

第一步,、計(jì)劃制定

月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循smart原則（計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容，目標(biāo)應(yīng)是可衡量的,、可證明的確存在的,，應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間）及責(zé)任到人，以方便個(gè)人績效的考核,。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,，是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績指標(biāo)制定。

1,、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下：

a,、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

①、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

ａ計(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

ｂ廣告投放宣傳計(jì)劃

ｃ對(duì)準(zhǔn)加盟商支持（協(xié)助店址選擇,、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等）

②,、計(jì)劃月內(nèi)直營店管理情況

ａ目標(biāo)營業(yè)額及提高方法

ｂ門店促銷計(jì)劃

ｃ門店管理改進(jìn)提高措施

③,、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

ａ市場(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

ｂ加盟商培訓(xùn)開會(huì)溝通計(jì)劃

ｃ市場(chǎng)信息及競(jìng)爭對(duì)手調(diào)查收集

④、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

ａ人員培訓(xùn)計(jì)劃

ｂ新進(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

ｃ加盟商員工培訓(xùn)

⑤,、財(cái)務(wù),、庫管計(jì)劃

⑥,、權(quán)益金收繳情況

⑦、其他

b,、任務(wù)業(yè)績指標(biāo),，是指所在單位通過努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),，其作為重要的考核參數(shù),。

2、責(zé)任人

責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,，對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,，其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

3,、完成時(shí)間

在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫明完成時(shí)間,，以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

注意：完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫到月底,，應(yīng)階梯式分解到各天,。

4、資源支持

資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源,。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃,。

5、完成情況反饋情況

完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫,，并分析,。

6、權(quán)重（和為13%）

是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度,。是計(jì)算績效工資的主要依據(jù),。

所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績效的綜合體現(xiàn)，同樣也是計(jì)算績效工資的主要依據(jù),。

7,、備注

如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo)，在備注欄說明,。

各管理中心（部門）應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,，批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

首先制訂本部績效計(jì)劃,。其次,，制訂各管理中心績效計(jì)劃，第三,，制訂員工績效計(jì)劃,，各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn)，以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)編制績效計(jì)劃,，形成員工績效計(jì)劃,，并簽字確認(rèn),。

季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式,。

1,、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性,、報(bào)告性,。

（1）、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,，計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績等,。

（2）自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德,、能,、勤、績等方面的情況,，作自我評(píng)估,、自我鑒定。

（3）報(bào)告性指向績效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃,。

通過述職人的報(bào)告,，績效考核委員會(huì)根據(jù)月度績效業(yè)績檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績效評(píng)估,，確定出下一時(shí)期的主要工作方向,。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

2,、公司季度考核評(píng)估,，具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

以季度考核評(píng)估,、述職評(píng)估績效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù),。具體體現(xiàn)：

①權(quán)重均值在5%以下的做（免職）處理

②權(quán)重均值在5%—7%之間的做職位降級(jí)處理

③權(quán)重均值在71%—8%之間的做工資降級(jí)處理

④權(quán)重均值在81%—11%之間的做不變。

⑤權(quán)重均值在11%—13%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤,。

述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績效業(yè)績檔案,，累計(jì)到年度綜合業(yè)績?cè)u(píng)估。

年度績效綜合業(yè)績考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核,、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,，通過年度述職、全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況,、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估,。

個(gè)人績效計(jì)劃篇三

在許多企業(yè)的績效考核中，都有一個(gè)“員工自評(píng)”環(huán)節(jié)，也就是員工先對(duì)自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分,，然后再提交給直接上級(jí)進(jìn)行調(diào)整，最后得出該員工的績效分?jǐn)?shù),。在使用直接上級(jí)考核的績效體系中,，員工自評(píng)的目的無非兩種：1，可量化指標(biāo)最快捷的數(shù)據(jù)來源,；2,，體現(xiàn)員工在績效考核中的參與度；但是,，如果考核者對(duì)員工自評(píng)沒有清醒認(rèn)識(shí)的話,，就會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)重大的偏差，甚至失效,。我們知道,，績效考核中可能出現(xiàn)的誤差多種多樣，如不同領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人尺度不同,、平均化傾向等等,，不一而足，那么在自評(píng)環(huán)節(jié)里,，有哪些導(dǎo)致出現(xiàn)誤差的因素呢,？

第一，每個(gè)人的性格不同,，自評(píng)尺度上就有很大差異,。比如，有些員工自信,，對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,，有些人自卑，對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低,。再者,，一些人追求完美，對(duì)自己要求嚴(yán)格,，另一些人得過且過,，這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,，一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,，打分的時(shí)候游刃有余，而新員工則不清楚其他人的水深水淺,，給自己打分的時(shí)候也沒有太多參照可言,。

第二，心理學(xué)研究表明,，多數(shù)人都是過度自信的,?！秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個(gè)例子提到，我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,，也就是說照出來的相片沒有本人好看,。可實(shí)際上,，相片是我們外貌的客觀反映,，而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候，才會(huì)特地的（也可能是無意識(shí)或者習(xí)慣性的）去選擇角度,，也就是說多了一層主觀因素在里面,，這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上,，員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,，這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。

第三,，員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),，確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,，如果你看見地?cái)偵系囊粋€(gè)包,，心里覺得大概價(jià)值100塊，但是張口問價(jià),，老板說500的時(shí)候,，如果你真的還想要這個(gè)包，大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了,。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,，談判學(xué)里面“率先出價(jià)，在不激怒對(duì)方的情況下,，越高越好”說的就是這個(gè)意思,，因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng)，使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化,。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),，而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮，都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,，從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差,。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,，某公司幾個(gè)部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù),。

基于上面的分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素,，以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,，而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響；大部分過于自信的員工得了高分,，而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,，那些對(duì)自己要求嚴(yán)格，打分偏低的員工反倒成了犧牲品,，因?yàn)樽约航o自己打分低，最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來,。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多,，或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,，這種情況尤其嚴(yán)重,。

那么，企業(yè)在績效考核的實(shí)操中,，應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢,？很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”,、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手,，但這在實(shí)際工作中，只會(huì)增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度,，實(shí)施起來談何容易,？其實(shí)，只要回過頭來看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的,，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案：對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo),，實(shí)行“員工自評(píng)”，既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,，也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”,；而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類指標(biāo)，則由考核者直接打分,，根本不給員工自評(píng)（從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差）的機(jī)會(huì),。

我們知道，績效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,，實(shí)施的成本,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，循序漸進(jìn),，而在初級(jí)階段,，更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時(shí)，干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),，從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),，也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度，為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備,。

當(dāng)然,，前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級(jí)階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個(gè)條件時(shí)：首先,，績效管理推行的較為順暢,，實(shí)施成本可以有效控制；其次,，在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,，大家對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)較為統(tǒng)一，對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀,；第三,，部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷；我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了,。此時(shí)再開展真正的員工自評(píng),，就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績效的重視程度，從而形成績效管理的良性循環(huán),。

綜上所述,，員工自評(píng)最核心的問題，不是如何搞好的問題,，而是何時(shí)該搞,、何時(shí)不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,，并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),，不為形式所困，才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,。從績效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,，每個(gè)企業(yè)都有很長的路要走，而這個(gè)過程是不可能一蹴而就的,。

個(gè)人績效計(jì)劃篇四

在金融競(jìng)爭日趨激烈的形勢(shì)下,，競(jìng)爭的范圍迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭的程度空前加劇,。人才的競(jìng)爭也愈演愈烈,，高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來越快。農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加,，提高工作效率,，保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,。而農(nóng)業(yè)銀行競(jìng)爭能力的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略,，取決于全行干部員工的積極性,、創(chuàng)造性和責(zé)任心。因此,，作為人力資源管理的重點(diǎn)績效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來越重要,。農(nóng)業(yè)銀行海南省分行引入績效激勵(lì)是從工資改革開始，實(shí)行績效工資,，即工資總額=崗位工資+績效工資,。但是，對(duì)績效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒有一套完整的方法,。如何建立和完善績效工資考核評(píng)價(jià)體系,，是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解,，提出幾點(diǎn)意見，以求拋磚引玉,。

一,、建立績效考核評(píng)價(jià)體系的要求

績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，而績效考核評(píng)價(jià)又是績效管理的最重要一環(huán),，這一點(diǎn)已形成共識(shí),。績效考核評(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是決定企業(yè)員工提升,、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ)。正確的績效考核評(píng)價(jià),，能激起員工努力工作的積極性,，同是也為農(nóng)業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià)時(shí),，要慎重地選取恰當(dāng)方法,，正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo)，對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),，使得人盡其才,、才盡其用。建立切實(shí)可行的績效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、加強(qiáng)宣傳,。農(nóng)業(yè)銀行引入了績效管理計(jì)劃，是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,，是基于農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,，通過員工與其上級(jí)主管持續(xù),、動(dòng)態(tài)的溝通，明確員工的工作任務(wù)及績效目標(biāo),，并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,，在績效管理過程中影響員工的行為,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),，并使員工得到發(fā)展。通過宣傳,，使全體員工了解什么是績效管理,，消除和澄清全體員工對(duì)績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí),。目的是通過表彰員工為農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),，并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”，而是通過考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,、短處，使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn),、提高,。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力，真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力,?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)員工對(duì)農(nóng)業(yè)銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力，并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn),，這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,。

2、制定崗位標(biāo)準(zhǔn),。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),，必須通過廣泛的調(diào)查研究，可以通過調(diào)查問卷,、訪談等方式,，加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍、任務(wù)和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解,，進(jìn)行有效的崗位分析,，編制崗位說明書,，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)每個(gè)崗位的績效考核指標(biāo),。制定員工的崗位說明書,，讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí),，管理者要與員工保持及時(shí),、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升,?？冃繕?biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,，出現(xiàn)障礙和挫折,；同時(shí)由于金融環(huán)境的變化，農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營方針,、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,，隨之員工的績效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要農(nóng)業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,，幫助員工排除障礙,，提供幫助，與員工做好溝通,，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,，溝通是貫穿于績效管理的整個(gè)始終,，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。

3,、做好績效考核工作,。首先，認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄,?？冃Ч芾淼囊粋€(gè)很重要原則就是“沒有意外”，即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外,，管理者與員工對(duì)績效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的,。為了避免“意外”，要認(rèn)真記錄員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),，形成績效管理的文檔,，作為年終考核的依據(jù)，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù),，公平公正,。其次，績效考核是一段時(shí)間（通常是一年）績效管理的一個(gè)總結(jié),，總結(jié)績效管理中員工的表現(xiàn),，好的方面，需要改進(jìn)的地方,，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),。同時(shí)，績效考核也是農(nóng)業(yè)銀行薪酬管理,、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù),。

4、不斷總結(jié)和溝通,。在績效考評(píng)結(jié)束之后,，管理者需要對(duì)過去一段時(shí)間的績效管理進(jìn)行有效的分析，全面審視企業(yè)績效管理的政策,、方法,、手段及其他的細(xì)節(jié)，找出績效管理中存在的問題和不足,，提出改進(jìn)的辦法,，不斷改進(jìn)和提高農(nóng)業(yè)銀行的績效管理水平?？冃Ч芾淼年P(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,，形成農(nóng)業(yè)銀行成長的正向反饋機(jī)制。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,，必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮,。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì)，要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造,、進(jìn)取的高績效員工,，給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間?？己嗽u(píng)價(jià)要真正成為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀,、合理依據(jù)。同時(shí),，讓績效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,，并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)（如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通,、崗位輪換晉升等等）相互聯(lián)結(jié),、相互促進(jìn)。

二,、績效考核評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容

績效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分：農(nóng)業(yè)銀行的整體績效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績及與同行比較的業(yè)績而定,；個(gè)人的績效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績決定,。

1、整體績效計(jì)劃的業(yè)績：由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績和與競(jìng)爭對(duì)手比較的業(yè)績組成,。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效計(jì)劃模型的基石,。每個(gè)財(cái)政年度開始時(shí)，農(nóng)業(yè)銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營業(yè)收入增長兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo),，資產(chǎn)回報(bào)率和營業(yè)收入增長這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績,。即：與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績（100%）=股權(quán)回報(bào)業(yè)績（50%）+營業(yè)收入增長業(yè)績（50%）。

與競(jìng)爭對(duì)手比較的業(yè)績：若農(nóng)業(yè)銀行要取得成功,，就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況,。考核某支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績,，必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績相聯(lián)系,，如市場(chǎng)占有份額、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較,，確定農(nóng)業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,。當(dāng)顧客農(nóng)業(yè)銀行打交道時(shí)，他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗(yàn),，有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值,。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較，他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較,。顧客比較農(nóng)業(yè)銀行及其競(jìng)爭對(duì)手,，因此農(nóng)業(yè)銀行必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類：財(cái)務(wù)指標(biāo),、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo),。（a）財(cái)務(wù)指標(biāo)：與其他銀行相比較，在資產(chǎn)回報(bào)率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績,。（b）顧客滿意度。（c）員工責(zé)任感,。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果,，分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出。

把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的績效作全盤考慮后,，就可以計(jì)算出農(nóng)業(yè)銀行的整體績效計(jì)劃的業(yè)績,。下面的公式表明：若以農(nóng)業(yè)銀行某支行滿足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競(jìng)爭指標(biāo)中領(lǐng)先，績效計(jì)劃就會(huì)上升,，這樣農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)績計(jì)劃將達(dá)125%,。即：某支行的業(yè)績（125%）=股權(quán)回報(bào)業(yè)績（50%）+營業(yè)收入增長業(yè)績（50%）+競(jìng)爭性業(yè)績（25%）。

2,、員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬

員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績,、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn),。具體可以用以下公式來表示：s=a×b×c。s表示員工個(gè)人績效計(jì)劃報(bào)酬,；a表示員工所屬支行業(yè)績——由財(cái)務(wù)競(jìng)爭業(yè)績決定,，若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃，該數(shù)值就是100%,，競(jìng)爭業(yè)績良好可另加25%,；b表示員工的報(bào)酬級(jí)別（績效計(jì)劃目標(biāo)）——若支行完成計(jì)劃，員工完成工作后達(dá)到的績效計(jì)劃目標(biāo),；c表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)（個(gè)人業(yè)績）——其數(shù)值從0到200%之間,，100%表示業(yè)績合格，支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績效數(shù),?？冃в?jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān),。員工將清楚地知道所能得到的績效計(jì)劃報(bào)酬,。支行每個(gè)季度審核過去一個(gè)季度的業(yè)績，通過在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值,，員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績效計(jì)劃報(bào)酬,。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報(bào)酬,，這個(gè)方案與原來的方案相比提高不少，因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績?cè)诳冃в?jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬,。比如說,，一個(gè)客戶經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績是130%，績效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下：績效計(jì)劃目標(biāo)（70%）x員工所屬支行業(yè)績（100%）x個(gè)人業(yè)績（130%）=績效計(jì)劃報(bào)酬（91%）,。

3,、在養(yǎng)老金中加入績效計(jì)劃報(bào)酬。目前,，各支行還存在著兩個(gè)工資：一個(gè)是檔案工資,，另一個(gè)是改革后的工資,，即崗位工資+績效工資，以下稱“改革工資”,。隨著績效工資越來越成為總報(bào)酬中重要的組成部分,，有必要把績效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去。由于存在兩個(gè)工資,，而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資,，但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳,，因此把績效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額,，使員工加入績效工資計(jì)劃就能從中獲益,，這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新。

個(gè)人績效計(jì)劃篇五

20xx年,，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，用心推進(jìn)全員績效考核工作,，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控,，提高效率的目的,，特修訂并完善了《績效考核管理制度》,。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將2012年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一,、完善績效考核制度

為了順利推進(jìn)績效考核工作,，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定,、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》,，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績效考核的指導(dǎo)思想,、考核的范圍,、對(duì)象、考核的資料,、考核的方法,、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面,、細(xì)致,，可*作*、實(shí)用*更強(qiáng),。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化,。

二、考核進(jìn)行狀況

我公司績效考核工作,，始終本著客觀公正的考核原則,，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,，打分資料主要涉及德,、能、勤,、績,、廉五個(gè)方面。每月,、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率,、工作潛力、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心,、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分，年終,，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。

在工作中,，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,，透過記錄,，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時(shí)責(zé)成改善,，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,，給予認(rèn)可。在考核過程中,，各部門負(fù)

個(gè)人績效計(jì)劃篇六

在金融競(jìng)爭日趨激烈的形勢(shì)下，競(jìng)爭的范圍迅速擴(kuò)大,，競(jìng)爭的程度空前加劇,。人才的競(jìng)爭也愈演愈烈，高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來越快,。x銀行的經(jīng)營重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加,，提高工作效率，保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制,。而x銀行競(jìng)爭能力的強(qiáng)弱,、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略，取決于全行干部員工的積極性,、創(chuàng)造性和責(zé)任心,。因此，作為人力資源管理的重點(diǎn)績效考核評(píng)價(jià)體系的建立顯得越來越重要,。x銀行海南省分行引入績效激勵(lì)是從工資改革開始,，實(shí)行績效工資，即工資總額=崗位工資+績效工資,。但是,，對(duì)績效工資的考核評(píng)價(jià)至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評(píng)價(jià)體系,，是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問題,。本人就自己的看法和見解，提出幾點(diǎn)意見,，以求拋磚引玉,。

一、建立績效考核評(píng)價(jià)體系的要求

績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,，而績效考核評(píng)價(jià)又是績效管理的最重要一環(huán),，這一點(diǎn)已形成共識(shí)?？冃Э己嗽u(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是決定企業(yè)員工提升,、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ)。正確的績效考核評(píng)價(jià),，能激起員工努力工作的積極性,，同是也為x銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績效考核評(píng)價(jià)時(shí),，要慎重地選取恰當(dāng)方法,，正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo)，對(duì)每位員工進(jìn)行合理的考核評(píng)價(jià),，使得人盡其才,、才盡其用。建立切實(shí)可行的績效考核評(píng)價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、加強(qiáng)宣傳,。x銀行引入了績效管理計(jì)劃，是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案,，是基于x銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,，通過員工與其上級(jí)主管持續(xù)、動(dòng)態(tài)的溝通,，明確員工的工作任務(wù)及績效目標(biāo),，并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法，在績效管理過程中影響員工的行為,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),，并使員工得到發(fā)展。通過宣傳,，使全體員工了解什么是績效管理,，消除和澄清全體員工對(duì)績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。目的是通過表彰員工為x銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),，并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。不是管理者對(duì)員工揮舞的“大棒”，而是通過考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,、短處,，使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高,。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識(shí)和素質(zhì)能力,，真正使他們?cè)谄髽I(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)員工對(duì)x銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力,，并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力,。

2,、制定崗位標(biāo)準(zhǔn),。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，必須通過廣泛的調(diào)查研究,，可以通過調(diào)查問卷,、訪談等方式，加強(qiáng)與各主管和員工之間對(duì)各個(gè)崗位工作范圍,、任務(wù)和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解,，進(jìn)行有效的崗位分析，編制崗位說明書,，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),，確認(rèn)每個(gè)崗位的.績效考核指標(biāo)。制定員工的崗位說明書,，讓員工對(duì)自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識(shí),。同時(shí)，管理者要與員工保持及時(shí),、真誠的溝通,，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升,?？冃繕?biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難,，出現(xiàn)障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,，x銀行的經(jīng)營方針、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整,，隨之員工的績效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。這就需要x銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力，幫助員工排除障礙,，提供幫助,，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績,。溝通包括正面和負(fù)面的溝通,，溝通是貫穿于績效管理的整個(gè)始終，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行,。

3,、做好績效考核工作。首先,，認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄,。績效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒有意外”,，即管理者與員工不應(yīng)該對(duì)一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外,，管理者與員工對(duì)績效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的,。為了避免“意外”，要認(rèn)真記錄員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),，形成績效管理的文檔,，作為年終考核的依據(jù)，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù),，公平公正。其次,，績效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績效管理的一個(gè)總結(jié),，總結(jié)績效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面,，需要改進(jìn)的地方,，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。同時(shí),，績效考核也是x銀行薪酬管理,、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。

4,、不斷總結(jié)和溝通,。在績效考評(píng)結(jié)束之后，管理者需要對(duì)過去一段時(shí)間的績效管理進(jìn)行有效的分析,，全面審視企業(yè)績效管理的政策,、方法、手段及其他的細(xì)節(jié),，找出績效管理中存在的問題和不足,，提出改進(jìn)的辦法，不斷改進(jìn)和提高x銀行的績效管理水平,?？冃Ч芾淼年P(guān)鍵是要在管理中形成管理回路，形成x銀行成長的正向反饋機(jī)制,。價(jià)值評(píng)價(jià)作用的有效性,，必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì),，要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造,、進(jìn)取的高績效員工，給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間,?？己嗽u(píng)價(jià)要真正成為x銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。同時(shí),，讓績效考核評(píng)價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,，并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通,、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié),、相互促進(jìn)。

二,、績效考核評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容

績效考核評(píng)價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分：x銀行的整體績效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績及與同行比較的業(yè)績而定;個(gè)人的績效報(bào)酬等級(jí)由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的個(gè)人業(yè)績決定,。

1、整體績效計(jì)劃的業(yè)績

由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績和與競(jìng)爭對(duì)手比較的業(yè)績組成,。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效計(jì)劃模型的基石,。每個(gè)財(cái)政年度開始時(shí)，x銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營業(yè)收入增長兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo),，資產(chǎn)回報(bào)率和營業(yè)收入增長這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績,。即：與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)的業(yè)績(100%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(50%)+營業(yè)收入增長業(yè)績(50%)。

與競(jìng)爭對(duì)手比較的業(yè)績：若x銀行要取得成功,，就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況,。考核某支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績,，必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績相聯(lián)系,，如市場(chǎng)占有份額、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較,，確定x銀行的市場(chǎng)定位,。當(dāng)顧客x銀行打交道時(shí),，他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗(yàn),，有自己對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較,，他們還會(huì)與在市場(chǎng)上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較,。顧客比較x銀行及其競(jìng)爭對(duì)手，因此x銀行必須作同樣的比較,。這些指標(biāo)分成三大類：財(cái)務(wù)指標(biāo),、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo)。(a)財(cái)務(wù)指標(biāo)：與其他銀行相比較,，在資產(chǎn)回報(bào)率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績,。(b)顧客滿意度。(c)員工責(zé)任感,。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果,，分別由上一級(jí)行對(duì)下一級(jí)行進(jìn)行考核評(píng)價(jià)后給出。

把相對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對(duì)于競(jìng)爭對(duì)手的績效作全盤考慮后，就可以計(jì)算出x銀行的整體績效計(jì)劃的業(yè)績,。下面的公式表明：若以x銀行某支行滿足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競(jìng)爭指標(biāo)中,，績效計(jì)劃就會(huì)上升，這樣x銀行的業(yè)績計(jì)劃將達(dá)125%,。即：某支行的業(yè)績(125%)=股權(quán)回報(bào)業(yè)績(50%)+營業(yè)收入增長業(yè)績(50%)+競(jìng)爭性業(yè)績(25%),。

2、員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬

員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績,、員工的報(bào)酬級(jí)別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn),。具體可以用以下公式來表示：s=a×b×c。s表示員工個(gè)人績效計(jì)劃報(bào)酬;a表示員工所屬支行業(yè)績——由財(cái)務(wù)競(jìng)爭業(yè)績決定,，若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃,，該數(shù)值就是100%，競(jìng)爭業(yè)績良好可另加25%;b表示員工的報(bào)酬級(jí)別(績效計(jì)劃目標(biāo))——若支行完成計(jì)劃,，員工完成工作后達(dá)到的績效計(jì)劃目標(biāo);c表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)(個(gè)人業(yè)績)——其數(shù)值從0到200%之間,，100%表示業(yè)績合格，支行應(yīng)該按季公布考核評(píng)價(jià)員工的績效數(shù),?？冃в?jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的績效計(jì)劃報(bào)酬,。支行每個(gè)季度審核過去一個(gè)季度的業(yè)績,，通過在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值，員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績效計(jì)劃報(bào)酬,。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報(bào)酬,，這個(gè)方案與原來的方案相比提高不少，因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績?cè)诳冃в?jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬,。比如說,，一個(gè)客戶經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績是130%，績效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下：績效計(jì)劃目標(biāo)(70%)x員工所屬支行業(yè)績(100%)x個(gè)人業(yè)績(130%)=績效計(jì)劃報(bào)酬(91%),。

3,、在養(yǎng)老金中加入績效計(jì)劃報(bào)酬。

目前,，各支行還存在著兩個(gè)工資：一個(gè)是檔案工資,，另一個(gè)是改革后的工資，即崗位工資+績效工資,，以下稱“改革工資”,。隨著績效工資越來越成為總報(bào)酬中重要的組成部分，有必要把績效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去,。由于存在兩個(gè)工資,，而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資，但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳，因此把績效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額,，使員工加入績效工資計(jì)劃就能從中獲益,，這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新。

個(gè)人績效計(jì)劃篇七

績效工作關(guān)鍵：自我評(píng)估與確立目標(biāo),?？冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn)：一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估,；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致,。

給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估

第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績效考核過程的一部分,，是非常重要的,。要鼓勵(lì)員工參與公司的績效考核過程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對(duì)話,，可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,，或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。

第二,、員工自我評(píng)估的目的,，在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式,。有時(shí)候,，經(jīng)理擔(dān)心自我評(píng)估的價(jià)值，認(rèn)為員工會(huì)簡單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí),。經(jīng)驗(yàn)表明,，相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的，當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候,，我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲,。

第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn),，對(duì)于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,，自我評(píng)估是一種非常寶貴的方式,。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見或觀點(diǎn)方面的差異,，并深入了解員工的期望。

使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致

企業(yè)創(chuàng)建smart（具體的,、可衡量的,、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的,、有時(shí)限的）的目標(biāo)的重要性,，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境"。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,，以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的,。

實(shí)踐證明，將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo),、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系,，創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的"大環(huán)境"，對(duì)于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的,，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的,。

個(gè)人績效計(jì)劃篇八

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,，回首過去一年,，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制定措施,，提供參考和保障。因此,，我做出如下總結(jié),。

一、對(duì)一年來工作的回顧,，各項(xiàng)工作的完成情況,。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進(jìn)步,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,，使得大家積極參與，共同進(jìn)步,。

2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極*和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確*有效*做出的貢獻(xiàn)。

二,、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題,。縱觀整個(gè)10年,，考核工作還是有些不足與缺憾,。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際,，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考

個(gè)人績效計(jì)劃篇九

為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng)性,、達(dá)成公司的既定目標(biāo)，公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo)，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?，F(xiàn)將____年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下：

一,、績效考核工作試行情況:

____年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況,，在總結(jié)____年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),，更加全面,、細(xì)致，可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。

1、績效考核的具體工作情況

新績效管理辦法具體通過三種溝通：對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來實(shí)現(xiàn),，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),，被考核人為自己的績效主人,，清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi),，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo)，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào),，又可獲得意外績效回報(bào),，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),，從而使員工通過考核,，真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),，被考核人按計(jì)劃開展本月工作,，通過計(jì)劃，提升境界,，做任何事情均預(yù)先深思熟慮,，必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,、解決問題的技能。

2,、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,，對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審,、核準(zhǔn),、監(jiān)督、公示,、整理歸檔,、核算、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論,、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正,、公開、透明,、有效,。

3、月度績效會(huì)議

公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會(huì)議,，公布考核成績,，使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施,?？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn),，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率,。

總體來說,，____年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,，明確了崗位責(zé)任,，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,，提升了公司的日常管理水平,。同時(shí)，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,，激發(fā)了員工的工作熱情

二,、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,，被考核人仍有不少疑問,，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成,，申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等,。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫,，加大“三種溝通”的溝通力度,，克服理解偏差、溝通不暢等問題,。同時(shí),，績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職：對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請(qǐng),、意外績效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。

2,、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí),，應(yīng)履職盡責(zé),，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則,，做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué),，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干、我能干好”的“自覺行為”,，二是公司的績效管理系統(tǒng),、完善、全面,、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,，一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo)，二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令，在與上級(jí)績效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。

3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。

____年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),，認(rèn)真做好員工的績效考核工作,，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互溝通,，做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,，使公司的績效管理工作更上一層樓。

個(gè)人績效計(jì)劃篇十

時(shí)光荏苒,，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千,?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo),，制定措施，提供參考和保障,。因此,，我做出如下總結(jié)。

一,、對(duì)一年來工作的回顧,，各項(xiàng)工作的完成情況。

過去的一年,，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心,，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與,，共同進(jìn)步,。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極*和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確*有效*做出的貢獻(xiàn),。

二,、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。

縱觀整個(gè)16年,，考核工作還是有些不足與缺憾,。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際,，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況,。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核,，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。）

2、個(gè)別員工素質(zhì)低,，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋,，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念,。

3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,，使工作無法有效開展。

三,、下一年度的工作計(jì)劃與安排,。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排工作計(jì)劃,。

1,、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),，避免像無頭蒼蠅瞎撞,，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2,、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正,；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法,。

3,、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā),，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4,、積極制定xx年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn),，做到每個(gè)員工都納入考核工作,，進(jìn)行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,，更上一層樓,，努力打開一個(gè)工作新局面。

個(gè)人績效計(jì)劃篇十一

根據(jù)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式設(shè)定,，此結(jié)構(gòu)為平臺(tái)式,，上層結(jié)構(gòu)主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo),，有各部門經(jīng)理主要運(yùn)作，充分發(fā)揮中高層管理的個(gè)人能力的平臺(tái),，完成團(tuán)隊(duì)組織,、協(xié)作的效能。

以下是公司運(yùn)營情況初步設(shè)定的公司結(jié)構(gòu),，此架構(gòu)設(shè)定人員需要補(bǔ)充招聘以下管理和專業(yè)人員,。

副總一名(根據(jù)需要而定)，總裁助理一名,，人力資源部長，金融事業(yè)管理部,。實(shí)業(yè)投資管理部,，風(fēng)險(xiǎn)投資管理部，計(jì)劃財(cái)務(wù)管理部,，法律事務(wù)管理部各設(shè)部長一名,。

(二)招聘方式

社會(huì)招聘;

1、工薪標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施階梯式,，逐年晉,，績效獎(jiǎng)金每月歸零制，每月結(jié)算完,。工資定額建議參考銀行系統(tǒng)。

(全員占有績效獎(jiǎng)金分配,，業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,，業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據(jù)貢獻(xiàn)不同進(jìn)行分配,，按照3：7原則,，提高各部門間協(xié)同水平)。

2,、試用期三個(gè)月;

3,、簽訂勞動(dòng)合同，為期5年;

xx年金融類選擇實(shí)行了面試和筆試相結(jié)合的考查辦法,，取得了較理想的結(jié)果,。

在xx年首先要完善的選擇程序,，并且加強(qiáng)非智力因素的考查，另外在招聘集中期,，可以采用“合議制面試”,，即副總部門經(jīng)理共同參與面試，以提高面試效率,。

每季度對(duì)員工進(jìn)行了績效考評(píng),，每位員工都建立考評(píng)記錄，并結(jié)合個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,，在個(gè)人自我激勵(lì)的同時(shí),。

(1)建立考評(píng)溝通制度，由直接上級(jí)在每月考評(píng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行考評(píng)溝通;

(2)建立總經(jīng)理季度書面評(píng)語制度,，讓員工及時(shí)了解公司對(duì)他的評(píng)價(jià),，并感受到公司對(duì)員工的關(guān)心;

(3)在各部門試行標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核方法，使工作人員更加明確自己在團(tuán)隊(duì)中的位置;

(4)加強(qiáng)考評(píng)培訓(xùn),，減少考評(píng)誤差,，提高考評(píng)的可靠性和有效性。

(5)培訓(xùn)政策調(diào)整計(jì)劃——公司培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、管理培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)三部分。崗前培訓(xùn)在到崗后試用期內(nèi)開始進(jìn)行,，已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績突出破格提拔人員管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn)從開始由人力資源部組織和相關(guān)專業(yè)部門指導(dǎo)共同完成,。

b、人才激勵(lì)

激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到一定程度后會(huì)逐步依重精神激勵(lì),。除一般激勵(lì)措施外，對(duì)這個(gè)行業(yè)區(qū)別于其他行業(yè)的激勵(lì)手段還有——工作自由度,、健康關(guān)照,、公平原則、和諧環(huán)境,。

c,、困難預(yù)測(cè)

1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟(jì)狀況,、金融環(huán)境,、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無法與大型城市相比,，會(huì)增加高級(jí)專業(yè)人才招聘難度,。所以只能立足本地人才市場(chǎng)情況，公司平臺(tái)透明化和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展空間,，并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,，面對(duì)中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,，通過宣傳，作為待開發(fā)市場(chǎng),，具有一定的吸引力,。

2、根據(jù)太原銀行和金融體系工資平均水平和分類,，基本套用國家公務(wù)員工薪體系.將工薪分為基本薪水,、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金,、和其他補(bǔ)助費(fèi)用這幾種門類,。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額，除手機(jī)費(fèi)和正常保險(xiǎn)外,，不再分門類,。工薪標(biāo)準(zhǔn)須結(jié)合當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)、及公司情況分析后制定,。

3,、人才留用問題

一是對(duì)突出成績和人才采用逐步加深階梯式實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和歸還體系。(獎(jiǎng)勵(lì)車,、房子等實(shí)物,，若離開公司必須歸還。)

二是在條件容許的情況下,，基于確定的人才股份分紅,。

三是獨(dú)立運(yùn)行平臺(tái)，使其能夠施展自己的才華,。

四是根據(jù)每個(gè)人不同的需求進(jìn)行調(diào)整,。

個(gè)人績效計(jì)劃篇十二

個(gè)人績效考核工作總結(jié)（一）

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,，回首過去一年,，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo),，制定措施，提供參考和保障,。因此,，我做出如下總結(jié),。

一、對(duì)一年來工作的回顧,，各項(xiàng)工作的完成情況,。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進(jìn)步,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,，使得大家積極參與，共同進(jìn)步,。

2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等,，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極*和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確*有效*做出的貢獻(xiàn),。

二,、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題?？v觀整個(gè)10年,，考核工作還是有些不足與缺憾。

1,、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情

個(gè)人績效計(jì)劃篇十三

個(gè)人績效考核工作總結(jié)（一）

時(shí)光荏苒,，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制定措施,，提供參考和保障。因此,，我做出如下總結(jié),。

一、對(duì)一年來工作的回顧,，各項(xiàng)工作的完成情況,。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進(jìn)步,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,，使得大家積極參與，共同進(jìn)步,。

2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等,，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極*和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確*有效*做出的貢獻(xiàn),。

二,、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個(gè)10年,，考核工作還是有些不足與缺憾。

1,、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況,。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核,，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。）

2、個(gè)別員工素質(zhì)低,，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋,，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念,。

3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,，使工作無法有效開展。

三,、下一年度的工作計(jì)劃與安排,。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃,。

1,、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),，避免像無頭蒼蠅瞎撞,，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2,、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,，對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正,；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法,。

3,、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā),，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4,、積極制定11年考核工作計(jì)劃,，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作,，進(jìn)行合理的績效管理,。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,，更上一層樓,，努力打開一個(gè)工作新局面。

個(gè)人績效考核工作總結(jié)（二）

為全面客觀,、公正,、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效，充分發(fā)揮*分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,，構(gòu)建重實(shí)績,、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極*,、創(chuàng)造*。根據(jù)晉*市教育局晉教人（20xx）73號(hào)文及《晉*市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》（晉委辦[20xx]166號(hào)）文的精神,，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案（征求意見稿）》,，并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：

一,、*制定方案

1,、教師績效考核實(shí)施方案的制定

學(xué)校實(shí)施績效考核，涉及廣大教職工的切身利益,，關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,，關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展，是一項(xiàng)十分重要的工作,，方案制訂合不合理顯得尤為重要,。為此，學(xué)校通過個(gè)別座談,，全體教師大會(huì),，不計(jì)名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式,，依據(jù)上級(jí)各種文件精神，結(jié)合本校實(shí)際情況,，在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過反復(fù)討論和修改，形成了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案（征求意見稿）》

2,、考核內(nèi)容

教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,，工作量占25分，出勤占10分,，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)（沒上限）,，以總得分進(jìn)行評(píng)定,，比例則按照上級(jí)部門的績數(shù)而定。

二,、考核的程序與運(yùn)行

1,、考核

為了保*方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工,?？荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月,、7月,、10月。（1）4月,、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范,、工作量、出勤,、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng),。（2）1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效,。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),?？己私Y(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反饋,。

2,、公示

考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周,，以提高考核的公信力,。

三,、面臨問題和今后工作

盡管我校績效考核工作已深入開展,，但任然存在不少問題：

1,、個(gè)別教師對(duì)績效考核意識(shí)不強(qiáng)，加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大,，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極*,。

2、學(xué)校流動(dòng)*較大,，特別是優(yōu)生的流失,，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。

3,、各年級(jí)師生比不平衡,，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間,，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等,。

下步工作打算：

1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效*考核辦法

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核,。

個(gè)人績效考核工作總結(jié)（三）

本人于20xx年x月起，在20xx衛(wèi)生院開始上班,。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅(jiān)持以*精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé),。

一,、愛崗敬業(yè)，誠信團(tuán)結(jié),。

在工作中,，能夠堅(jiān)守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作,。接待病人時(shí),，能夠及時(shí)與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,，能及時(shí)的書寫并完成病歷,。在自己有主管的病人時(shí)，我能夠做到全程監(jiān)護(hù),，隨時(shí)觀察病人情況,，能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),，使病人順利出院,。在與病人交流溝通時(shí)，我能夠做到真誠熱心的交流,，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),，我的不足是不耐心，如工作繁忙時(shí),、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中,，我會(huì)在這方面改進(jìn)的,，做到真誠、熱心,、耐心的與患者交流。

在與同事的交流溝通方面,，我能夠做到真誠待人,，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,，我能夠做到尊敬老同志,，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,，少說多做,，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高,，做一個(gè)受大家歡迎的人,。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,，并能及時(shí)與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,，自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,，我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí)，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),，在今后的工作中,，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

二,、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,。

三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高,。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作,。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多，責(zé)任重大,，其工作要求是細(xì)致,、耐心、長期的做這方面的工作,。我在這塊工作上,，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,，常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面,。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,，在今后的工作中我會(huì)改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力,，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。在2014年里，工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些,。為了保持優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié),，把2015年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下：

1,、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神,。在病歷書寫上,，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力,，改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣,。

2、自己主管的病人,，要全程監(jiān)護(hù)到出院,，做到不誤診；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,，做到不漏交費(fèi)用,。

3,、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假,。在醫(yī)患溝通時(shí),，做到真誠、熱心,、耐心的與患者交流,，并能做到善于和患者溝通。

4,、在與同事的交流溝通上,，做到真誠待人，互助友愛,，（liuxue86,。）關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神,。

5,、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平，理論知識(shí)和臨床*作都要加強(qiáng),。在兒童預(yù)防保健工作方面,，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊(cè),，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù),。

總之,，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大,，不僅在業(yè)務(wù)上,，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn),；在這一年中,，不足也很多，在醫(yī)患溝通上,、病歷書寫上,、臨床*作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn),。

個(gè)人績效考核工作總結(jié)（四）

半年來，公司實(shí)行員工績效考核管理機(jī)制,，促進(jìn)公司管理制度化,、規(guī)范化,、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo),。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工共同努力，半年來績效考核工作已形成可行*的管理模式,，各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,，得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段*的成果,。我們堅(jiān)持探索,、實(shí)踐、總結(jié),、改進(jìn),、提高的管理程序，現(xiàn)將半年（六月份）績效考核工作進(jìn)行總結(jié),、評(píng)析,，提出整改意見，*抓整改,、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

一、確立工作重點(diǎn),、建立績效考核機(jī)制

今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理,、外樹形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會(huì)影響力度和形象，創(chuàng)造品牌企業(yè),、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù),。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績效考核管理上來，通過績效考核形成一種競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制,、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)*企業(yè)的管理特點(diǎn)，制訂一套系統(tǒng)*,、完整*,、可行*的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級(jí)考核,、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行*作方法,，并由質(zhì)檢辦、安防部,、物業(yè)部主管,、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組，對(duì)下屬員工進(jìn)行全面*、綜合*,、公平,、公正、公開,、客觀的考核評(píng)定,，實(shí)行量化管理、分等級(jí)兌現(xiàn)績效*,，使績效考核工作得到落實(shí),、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo),。

二,、考核管理到位、工作業(yè)績提升

本部于六月份對(duì)下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查,、巡查,，被查人數(shù)93人次，通過查,、看,、聽，全公司37位維序員總體情況良好,，遵守公司規(guī)章制度,、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個(gè)服務(wù)處小區(qū)的公共秩序,、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、為公司樹立了良好的社會(huì)形象。

1,。通過半年績效考核的實(shí)施,，全體員工在思想上有新的認(rèn)識(shí)、明確績效考核的意義和目的,、目標(biāo)與要求，維序員隊(duì)伍的精神良好,、儀表端莊,、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升,。如,、陳文靜、唐文柔,、陳宗金,、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā)，表現(xiàn)出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范,，樹立了維序員的莊嚴(yán)形象,。

2。整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,，對(duì)照績效考核要求,，嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng),、敬業(yè)愛崗,、以公司為家、以工作為重,、從不計(jì)較個(gè)人得失,、忘我工作在各自崗位上，如凱源b崗張光成,，他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格,、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡,、車輛登記卡,，及該小區(qū)的業(yè)主臺(tái)賬便于聯(lián)系和管理。萬成b區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅(jiān)持上班,，他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù),、為公司爭光，貢獻(xiàn)出他們*勤的汗水,、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

3,。三控管理明顯提高，四月份前大部分崗?fù)?duì)三控管理,、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,，甚至空缺。特別是本月來針對(duì)這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因,、重點(diǎn)整改,、逐項(xiàng)落實(shí)到位。首先對(duì)年紀(jì)大,、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),，如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌,、凱源劉炳輝使之從不懂到懂,、從不會(huì)到會(huì)、從簡單到詳細(xì),，基本掌握三控的*作流程,。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出糾正。三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出入的車輛,、來訪人員的盤查詢問,、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評(píng)教育,，并扣分納入績效考核,，由此，三控管理有明顯提高,，杜絕了空缺現(xiàn)象,。

4。通過對(duì)崗?fù)づK,、亂,、差的專項(xiàng)治理，維序員積極配合行動(dòng),，進(jìn)行一次全面*的物品清理擺放,、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,，尤其是萬成各崗?fù)?，他們持之以恒、?jiān)持不懈,、天天打掃擦洗,、已創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨,、舒適的工作環(huán)境,，真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ獭Ｓ秩?，凱源f8崗劉炳輝,、林祥福利用休息時(shí)間積極清洗路面淤泥，為業(yè)主提供安全通暢的路面,，得到業(yè)主的高度贊賞,。

5。對(duì)各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,，半年來各部門管理員對(duì)績效考核工作有新的認(rèn)識(shí),，明確績效考核的目標(biāo)要求，他們各自崗位的任務(wù)重,、**強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、各盡其職“做好每件小事,、注重每個(gè)細(xì)節(jié)、滿足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到,、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,，為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。如：機(jī)電工陳義勤,、盧秋碧，二次裝修管理員詹永日,、葉大光,，財(cái)務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊,，他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè),、默默無聞、一心撲在工作上,，為業(yè)主的滿意,，為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水。

三,、分析原因,、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

半年來,，尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報(bào),、評(píng)析、提出整改意見,。但是由于部分維序員無視公司制度,、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由,。其二部門管理人員,、維序員隊(duì)長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位,、有整無改,，類似問題仍然發(fā)生。

1,。不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,，經(jīng)統(tǒng)計(jì)本月遲到早退11人次、睡崗15人次,、離崗,、串崗25人次、泡茶會(huì)客閑聊25人次,，其中最為嚴(yán)重的是東山a崗林玉華于6月份12日中午13：00—14：00公然離崗到*睡午覺,，被當(dāng)場(chǎng)查實(shí)影響極壞,，于當(dāng)天下午就地辭退。萬成a前崗李水深于6月22日晚00：25—1：30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),，后被巡查人員叫醒,，本月績效考核為*級(jí)。除此,，衣冠不整,、精神不佳、穿拖鞋上崗,、站,、坐姿勢(shì)不正、自由渙散的查實(shí)19人次,。

2,。三控管理雖取得一定的成績，但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,，主要是個(gè)別維序員人老,、文化低對(duì)三控*作流程不熟練，記錄簡單化,，二是個(gè)別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,，車輛來往，物品進(jìn)出,。外訪人員無盤查無記錄的有35次,，大門的封閉管理仍然無法落實(shí)。整夜敞開沒關(guān)的有17次,。給小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全造成很大隱患,。

3。從每月發(fā)生的類似問題,，都是整而不改,，反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處,、部門主管,、維序員隊(duì)長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,，不深入,。從本月維序員的績效考核的填報(bào)不合格，說明我們的部門管理人員檢查不深入,，不細(xì)致,，平時(shí)工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),，憑感覺和感**,。造成考核成績不客觀,，不公平。致使績效考核競(jìng)爭意識(shí)不高,，效果欠佳。

4,。除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,，甚至空缺現(xiàn)象，如萬成和凱源的財(cái)務(wù)人員,，不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績,。部分管理員認(rèn)為技術(shù)*強(qiáng)存在驕傲自滿，工作作風(fēng)疲沓,，對(duì)業(yè)主的求助投訴拖拉,。如凱源f9—101業(yè)主許華武的26、27號(hào)雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,，業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處,。時(shí)達(dá)一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝，造成業(yè)主追問林祥福,，致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子,、辱罵領(lǐng)導(dǎo)，攻擊公司等不愉快事件,。（林祥福被留隊(duì)察看,，取消績效*，定為不合格,。）還有二次裝修監(jiān)督管理,、業(yè)主求助投訴、工程報(bào)修等記錄,、跟蹤,、反饋都不夠認(rèn)真具體明確，我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好,。

四,、抓整改，促落實(shí),，提效益

1,。建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作，明確考核的意義和目的,。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題,，尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類似的問題，找出問題的關(guān)鍵和要點(diǎn),，逐項(xiàng)提出整改意見和整改辦法,。

2,。要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程，把抓整改,，抓落實(shí),，促效益作為一項(xiàng)中心工作來抓，尤其是安防部主管,、維序員隊(duì)長更應(yīng)該加大力度,，深入一線巡查監(jiān)督整改工作，對(duì)維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄,。作為績效考核整改的主要依據(jù),。

3。繼續(xù)做好對(duì)新員工,、高齡工,、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理*作流程的示范輔導(dǎo)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和*作方法,，提高工作效率,，把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。

4,。進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記（每天六件事）以及各部門的機(jī)電工,、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤,、反饋回訪,、工程報(bào)修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,，與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤,。

個(gè)人績效考核工作總結(jié)（五）

一、成立機(jī)構(gòu),，強(qiáng)化管理

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評(píng)工作,，把它列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，成立了“xxx績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，確定了績效考評(píng)辦公室具體工作人員；制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評(píng)實(shí)施意見”,，

明確了績效考評(píng)工作的意義,、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,，對(duì)全年考評(píng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,，發(fā)揮了考評(píng)工作在日常管理中的作用。

二,、完善制度,，明確職責(zé)

根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能,，對(duì)每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗，明確崗位職責(zé),。按照效能建設(shè)的基本要求,，把考評(píng)內(nèi)容逐一細(xì)化，制定出相應(yīng)的考評(píng)辦法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。即：設(shè)立遵守規(guī)章制度,，對(duì)參加學(xué)習(xí)情況、思想品德,、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段*重點(diǎn)工作情況,、對(duì)待工作積極*等主觀努力情況,、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，并盡可能地將各檔考評(píng)內(nèi)容細(xì)化,、量化為可*作的評(píng)估指標(biāo),。在此基礎(chǔ)上，注重做好每月一次的績效考評(píng)工作,，積極發(fā)揮考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評(píng)，部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),，對(duì)每一位職工全年工作做出鑒定,。通過個(gè)人自評(píng)、部門初評(píng)和考評(píng)小組綜合考評(píng)相結(jié)合,，以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核,、評(píng)先、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù),，體現(xiàn)了公平,、公正、公開的基本原則,，取得了一定的成效,。

三、突出重點(diǎn),，注重實(shí)效

為使績效考評(píng)工作不走過場(chǎng),，對(duì)職工的績效考評(píng)工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，一是結(jié)合*評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,，在行評(píng)重要階段“查糾整治”階段,，我局要求全體干部職工對(duì)照行風(fēng)評(píng)議要求，將各自的工作不足及整改措施,，整改期限填好“自查自糾表”,，將績效考評(píng)工作納入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議重要內(nèi)容之一,。

二是結(jié)合縣情、局情,，組織開展了以‘投身十大建設(shè)’,，推動(dòng)躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動(dòng)，圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通,、環(huán)境,、治安、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條,。同時(shí)根據(jù)工作開展情況,，及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦，有針對(duì)*地制定整改方案,，突出重點(diǎn),，注重實(shí)效；對(duì)若干影響發(fā)展全局,，基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，進(jìn)行重點(diǎn)整改,，以實(shí)際成效取信于民,。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律，保*了時(shí)間,。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),，以宗旨教育、廉政教育,、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,，組織了系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了良好的效果,。與此同時(shí),，我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三,，剖析根源,，從事業(yè)心與責(zé)任感、工作作風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,，以“洗滋堂”事件為反面典型，明確整改方向，制定具體措施,，并做好階段*的總結(jié),。

四、統(tǒng)籌兼顧,，促進(jìn)工作

在開展績效考評(píng)工作過程中,，我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改,、推動(dòng)發(fā)展等方面的關(guān)系,，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,，與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作緊密結(jié)合,，以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。通過近一年來的實(shí)踐,，*了在開展績效考評(píng)工作中,，我局特別是有線電視臺(tái)的作風(fēng)面貌得到改善，服務(wù)能力明顯增強(qiáng),，辦事效率明顯提高，“以制度約束人,，以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制初步形成,。

個(gè)人績效計(jì)劃篇十四

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,，回首過去一年,，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo),，制定措施,，提供參考和保障。因此,，我做出如下總結(jié),。

一、對(duì)一年來工作的回顧,，各項(xiàng)工作的完成情況,。

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,，績效考核在某種程度上深入人心,，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,，使得大家積極參與,，共同進(jìn)步。

2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極*和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確*有效*做出的貢獻(xiàn)。

二,、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題,。縱觀整個(gè)10年,，考核工作還是有些不足與缺憾,。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際,，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。)

2,、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績效不能接受,，應(yīng)加大考核理念的解釋,，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3,、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展,。

三,、下一年度的工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃,。

1、明確工作思路,，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn),。

2,、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,，對(duì)不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定,。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法,。

3,、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果,。

4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,，消除以往考核中的盲點(diǎn),，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理,。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓,，努力打開一個(gè)工作新局面,。

為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效,，充分發(fā)揮*分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,，構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn),、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極*、創(chuàng)造*,。根據(jù)晉*市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉*市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》，并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績效考核,，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：

一,、*制定方案

1、教師績效考核實(shí)施方案的制定

學(xué)校實(shí)施績效考核,，涉及廣大教職工的切身利益,，關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展,，是一項(xiàng)十分重要的工作,，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,，學(xué)校通過個(gè)別座談,，全體教師大會(huì)，不計(jì)名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式,，依據(jù)上級(jí)各種文件精神,，結(jié)合本校實(shí)際情況，在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過反復(fù)討論和修改,，形成了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》。

2,、考核內(nèi)容

教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,，工作量占25分，出勤占10分,，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限)，以總得分進(jìn)行評(píng)定,，比例則按照上級(jí)部門的績數(shù)而定,。

二、考核的程序與運(yùn)行

1,、考核

為了保*方案的有效運(yùn)行,，學(xué)校成立了教師績效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工,。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月,、4月,、7月、10月,。(1)4月,、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量,、出勤,、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月,、7月為每學(xué)期結(jié)束月,，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),。考核結(jié)果確定后,，及時(shí)向被考核人反饋,。

2、公示

考核結(jié)果確定后,，將考核結(jié)果公示一周,，以提高考核的公信力。

三,、面臨問題和今后工作

盡管我?？冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展，但任然存在不少問題：

1,、個(gè)別教師對(duì)績效考核意識(shí)不強(qiáng),，加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極*,。

2,、學(xué)校流動(dòng)*較大,，特別是優(yōu)生的流失,，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。

3,、各年級(jí)師生比不平衡,，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間,，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等,。

下步工作打算：

1,、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效*考核辦法

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核,。

本人于20xx年x月起,，在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，堅(jiān)持以*精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一,、愛崗敬業(yè),，誠信團(tuán)結(jié)。

在工作中,，能夠堅(jiān)守崗位,，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),，能夠及時(shí)與病人溝通,，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時(shí)的書寫并完成病歷,。在自己有主管的病人時(shí),，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時(shí)觀察病人情況,，能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),，使病人順利出院,。在與病人交流溝通時(shí)，我能夠做到真誠熱心的交流,，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),，我的不足是不耐心，如工作繁忙時(shí),、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中,，我會(huì)在這方面改進(jìn)的,，做到真誠、熱心,、耐心的與患者交流,。

在與同事的交流溝通方面,，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié),。在思想態(tài)度上,，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志,，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持,，努力提高,，做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作,。在工作上,，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時(shí)與同事們溝通交流,，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,，自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,。

二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,。

三,、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作,。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致,、耐心,、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,，能夠較好的完成一部分工作任務(wù),，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,，常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格,。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,，在今后的工作中我會(huì)改正不足,，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。在2014年里,，工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。

為了保持優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把2015年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下：

1,、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè),、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣,。

2,、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院,，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,，做到不漏交費(fèi)用。

3,、出勤方面要向先進(jìn)看齊,，做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。在醫(yī)患溝通時(shí),，做到真誠,、熱心、耐心的與患者交流,，并能做到善于和患者溝通,。

4、在與同事的交流溝通上,，做到真誠待人,，互助友愛，關(guān)心他人,，要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神,。

5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,，理論知識(shí)和臨床*作都要加強(qiáng),。在兒童預(yù)防保健工作方面,，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊(cè),，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),，積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。

總之,，我在這一年的工作當(dāng)中,，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上,，還是在待人接物上,，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多,，在醫(yī)患溝通上,、病歷書寫上、臨床*作上,、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。

半年來,，公司實(shí)行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化,、規(guī)范化、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理,、外樹形象”的管理目標(biāo),。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力，半年來績效考核工作已形成可行*的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可,、取得階段*的成果,。我們堅(jiān)持探索、實(shí)踐,、總結(jié),、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié),、評(píng)析,提出整改意見,，*抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

一,、確立工作重點(diǎn)、建立績效考核機(jī)制

今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理,、外樹形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會(huì)影響力度和形象,，創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制,、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)*企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統(tǒng)*、完整*,、可行*的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理,、分級(jí)考核,、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行*作方法,并由質(zhì)檢辦,、安防部、物業(yè)部主管,、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對(duì)下屬員工進(jìn)行全面*,、綜合*、公平,、公正,、公開、客觀的考核評(píng)定,實(shí)行量化管理,、分等級(jí)兌現(xiàn)績效*,使績效考核工作得到落實(shí),、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo),。

二,、考核管理到位、工作業(yè)績提升

本部于六月份對(duì)下屬三個(gè)服務(wù)處18個(gè)崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查,、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查,、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度,、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗,、維護(hù)了三個(gè)服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、為公司樹立了良好的社會(huì)形象,。

1.通過半年績效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識(shí)、明確績效考核的意義和目的,、目標(biāo)與要求,維序員隊(duì)伍的精神良好,、儀表端莊、禮儀待人,、整體精神風(fēng)范得到很大提升,。如、陳文靜,、唐文柔,、陳宗金、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā),，表現(xiàn)出一個(gè)維序員的精神風(fēng)范,，樹立了維序員的莊嚴(yán)形象。

2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)照績效考核要求,，嚴(yán)格執(zhí)勤上崗,。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗,、以公司為家,、以工作為重、從不計(jì)較個(gè)人得失,、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格,、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡,、車輛登記卡,，及該小區(qū)的業(yè)主臺(tái)賬便于聯(lián)系和管理.萬成b區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅(jiān)持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們*勤的汗水,、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)?duì)三控管理,、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對(duì)這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因,、重點(diǎn)整改,、逐項(xiàng)落實(shí)到位。首先對(duì)年紀(jì)大,、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如萬成盧祖發(fā),、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂,、從不會(huì)到會(huì),、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的*作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出糾正.三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出入的車輛,、來訪人員的盤查詢問,、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評(píng)教育,，并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象,。

4.通過對(duì)崗?fù)づK、亂,、差的專項(xiàng)治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面*的物品清理擺放,、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù)?他們持之以恒,、堅(jiān)持不懈,、天天打掃擦洗,、已創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨,、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ?又如,凱源f8崗劉炳輝,、林祥福利用休息時(shí)間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面，得到業(yè)主的高度贊賞,。

5.對(duì)各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對(duì)績效考核工作有新的認(rèn)識(shí),明確績效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重,、**強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、各盡其職“做好每件小事,、注重每個(gè)細(xì)節(jié)、滿足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助,、投訴隨叫隨到,、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難,、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。如:機(jī)電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日,、葉大光,財(cái)務(wù)工作人員陳曉柳,、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞,、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,，為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水。

三,、分析原因,、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報(bào),、評(píng)析,、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度,、上崗執(zhí)勤隨心所欲,、放任自由.其二部門管理人員,、維序員隊(duì)長管理不到位,、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位,、有整無改,類似問題仍然發(fā)生,。

1.不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計(jì)本月遲到早退11人次,、睡崗15人次,、離崗,、串崗25人次,、泡茶會(huì)客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是東山a崗林玉華于6月份12日中午13:00-14:00公然離崗到*睡午覺,被當(dāng)場(chǎng)查實(shí)影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退.萬成a前崗李水深于6月22日晚00:25-1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績效考核為*級(jí).除此,，衣冠不整,、精神不佳,、穿拖鞋上崗、站,、坐姿勢(shì)不正,、自由渙散的查實(shí)19人次。

2.三控管理雖取得一定的成績,，但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,，主要是個(gè)別維序員人老、文化低對(duì)三控*作流程不熟練,，記錄簡單化,，二是個(gè)別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真，車輛來往,，物品進(jìn)出,。外訪人員無盤查無記錄的有35次，大門的封閉管理仍然無法落實(shí),。整夜敞開沒關(guān)的有17次,。給小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全造成很大隱患。

3.從每月發(fā)生的類似問題,，都是整而不改,，反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處,、部門主管,、維序員隊(duì)長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,，不深入,。從本月維序員的績效考核的填報(bào)不合格，說明我們的部門管理人員檢查不深入,，不細(xì)致,，平時(shí)工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),，憑感覺和感**,。造成考核成績不客觀，不公平,。致使績效考核競(jìng)爭意識(shí)不高,，效果欠佳。

4.除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,，甚至空缺現(xiàn)象,，如萬成和凱源的財(cái)務(wù)人員，不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績,。部分管理員認(rèn)為技術(shù)*強(qiáng)存在驕傲自滿,，工作作風(fēng)疲沓,，對(duì)業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源f9-101業(yè)主許華武的26,、27號(hào)雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,，業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時(shí)達(dá)一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,，造成業(yè)主追問林祥福,，致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),，攻擊公司等不愉快事件,。(林祥福被留隊(duì)察看，取消績效*,，定為不合格,。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴,、工程報(bào)修等記錄,、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,，我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好,。

四,、抓整改,，促落實(shí)，提效益

1.建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作,，明確考核的意義和目的,。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題，尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類似的問題,，找出問題的關(guān)鍵和要點(diǎn),，逐項(xiàng)提出整改意見和整改辦法。

2.要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程,，把抓整改,，抓落實(shí)，促效益作為一項(xiàng)中心工作來抓,，尤其是安防部主管,、維序員隊(duì)長更應(yīng)該加大力度，深入一線巡查監(jiān)督整改工作,，對(duì)維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄,。作為績效考核整改的主要依據(jù)。

3.繼續(xù)做好對(duì)新員工,、高齡工,、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理*作流程的示范輔導(dǎo),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和*作方法，提高工作效率,，把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化,。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督,、業(yè)主求助投訴處理跟蹤,、反饋回訪、工程報(bào)修等記錄,。于七月份管理員將正式納入績效考核,，與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。

一,、成立機(jī)構(gòu),，強(qiáng)化管理

我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視績效考評(píng)工作，把它列入“一把手”工程,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，成立了“xxx績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，確定了績效考評(píng)辦公室具體工作人員;制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責(zé)績效考評(píng)實(shí)施意見”,，

明確了績效考評(píng)工作的意義,、目標(biāo)、任務(wù)和措施要求,，對(duì)全年考評(píng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,，發(fā)揮了考評(píng)工作在日常管理中的作用。

二,、完善制度,，明確職責(zé)

根據(jù)局機(jī)關(guān)工作職能，對(duì)每個(gè)干部職工進(jìn)行重新定崗,，明確崗位職責(zé),。按照效能建設(shè)的基本要求，把考評(píng)內(nèi)容逐一細(xì)化,，制定出相應(yīng)的考評(píng)辦法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),。即：設(shè)立遵守規(guī)章制度，對(duì)參加學(xué)習(xí)情況,、思想品德,、廉潔自律情況、履行崗位職責(zé)完成階段*重點(diǎn)工作情況,、對(duì)待工作積極*等主觀努力情況,、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，并盡可能地將各檔考評(píng)內(nèi)容細(xì)化,、量化為可*作的評(píng)估指標(biāo),。在此基礎(chǔ)上,，注重做好每月一次的績效考評(píng)工作，積極發(fā)揮考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職工自評(píng),，部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，對(duì)每一位職工全年工作做出鑒定,。通過個(gè)人自評(píng),、部門初評(píng)和考評(píng)小組綜合考評(píng)相結(jié)合，以此作為機(jī)關(guān)工作人員的年度考核,、評(píng)先,、職務(wù)晉升的一項(xiàng)重要依據(jù)，體現(xiàn)了公平,、公正,、公開的基本原則，取得了一定的成效,。

三,、突出重點(diǎn)，注重實(shí)效

為使績效考評(píng)工作不走過場(chǎng),，對(duì)職工的績效考評(píng)工作中堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,，一是結(jié)合*評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，在行評(píng)重要階段“查糾整治”階段,，我局要求全體干部職工對(duì)照行風(fēng)評(píng)議要求,，將各自的工作不足及整改措施，整改期限填好“自查自糾表”,，將績效考評(píng)工作納入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議重要內(nèi)容之一,。

二是結(jié)合縣情、局情,，組織開展了以‘投身十大建設(shè)’，推動(dòng)躍升發(fā)展”為主題的“十大建設(shè)”大討論活動(dòng),，圍繞dd縣“十大建設(shè)”的交通,、環(huán)境、治安,、文明建設(shè)等提出合理化建議50多條,。同時(shí)根據(jù)工作開展情況，及時(shí)進(jìn)行追蹤督辦,，有針對(duì)*地制定整改方案,，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效;對(duì)若干影響發(fā)展全局,，基層群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，進(jìn)行重點(diǎn)整改，以實(shí)際成效取信于民,。三是結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容,，強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,，保*了時(shí)間。以集中學(xué)習(xí)日為契機(jī),，以宗旨教育,、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題,，組織了系列學(xué)習(xí)活動(dòng),，收到了良好的效果。與此同時(shí),，我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，舉一反三，剖析根源,，從事業(yè)心與責(zé)任感,、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面剖析原因,，以“洗滋堂”事件為反面典型,，明確整改方向，制定具體措施,，并做好階段*的總結(jié),。

四、統(tǒng)籌兼顧,，促進(jìn)工作

在開展績效考評(píng)工作過程中,，我局正確處理好效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、整改,、推動(dòng)發(fā)展等方面的關(guān)系,，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中,，與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作緊密結(jié)合,，以各項(xiàng)工作的成績與實(shí)效檢驗(yàn)效能建設(shè)的成果。通過近一年來的實(shí)踐,，*了在開展績效考評(píng)工作中,，我局特別是有線電視臺(tái)的作風(fēng)面貌得到改善，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高,，“以制度約束人,，以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制初步形成。

個(gè)人績效計(jì)劃篇十五

為使公司績效管理工作更有效,、扎實(shí)得開展,，充分發(fā)揮績效管理工作得作用，結(jié)合實(shí)際情況,，擬定近期績管理工作計(jì)劃,，內(nèi)容如下：

（一）依據(jù)：本人11月2日入職以來，查閱了公司員工以往得考核表和工作計(jì)劃表,，學(xué)習(xí)和掌握了公司相關(guān)考核制度,，并于11月13日、11月16-17日,，對(duì)公司財(cái)務(wù)部,、審計(jì)部、總工辦等9個(gè)部門得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工,，以及分（子）公司綜合部主任進(jìn)行績效工作訪談,，初步掌握公司績效管理工作得現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題,。根據(jù)本人掌握得信息,，制定近期績效工作計(jì)劃。

（二）背景：公司考核工作已實(shí)施多年,，形成固定得模式,。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式，近期內(nèi)不宜對(duì)績效考核體系做重大調(diào)整,，可以針對(duì)目前績效考核中存在得問題進(jìn)行微調(diào),。

（一）繼續(xù)深入績效工作訪談

1、目標(biāo)：11月份進(jìn)行得績效工作訪談不包括公司高管,，本次訪談?dòng)?jì)劃對(duì)公司部分高管進(jìn)行訪談,，繼續(xù)深入對(duì)公司績效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時(shí)征求他們對(duì)公司績效管理工作得意見,。

2,、實(shí)施方案：

（1）提煉好訪談提綱，制定訪談方案,，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

（2）訪談對(duì)象：工程總監(jiān),、財(cái)務(wù)副總監(jiān),、投資副總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理（人員可適當(dāng)調(diào)整）,。

（3）形成訪談報(bào)告,，針對(duì)報(bào)告中提出得問題進(jìn)行整改,。

（4）計(jì)劃實(shí)施時(shí)間：20xx年12月6、7日完成,。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績效考核制度,，認(rèn)真、細(xì)致地完成績效考核工作

1,、針對(duì)工作計(jì)劃表填寫不規(guī)范等問題,，制定工作計(jì)劃表填寫說明。

（1）目標(biāo)：作為員工填寫工作計(jì)劃表得參考性文件,。

（2）做法：明確《員工月度工作計(jì)劃表》中工作事項(xiàng),、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期,、效果評(píng)估得填寫要求,，其中：

①“工作事項(xiàng)”得填寫必須依據(jù)員工崗位職責(zé)、《部門月度工作計(jì)劃表》,。崗位職責(zé)是員工開展日常工作得依據(jù),，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《部門月度工作計(jì)劃表》將部門工作任務(wù)進(jìn)行分解和分配。如此制定工作事項(xiàng),，有利于個(gè)人工作目標(biāo)和部門目標(biāo)得實(shí)現(xiàn),，促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必須清晰,、簡明,。

②“預(yù)期效果得描述”。即員工對(duì)制定得“工作事項(xiàng)”如何完成,、完成到什么程度得描述,。

③預(yù)期完成得起止日期。即完成工作事項(xiàng)所需時(shí)間,。要求填寫時(shí)必須明確工作事項(xiàng)得時(shí)效,。

④“效果評(píng)估”。幾乎所有員工此欄沒有填寫,。效果評(píng)估為工作事項(xiàng)得評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，要求員工與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫。

（3）計(jì)劃完成時(shí)間：20xx年12月7日,。

2,、做好績效考核結(jié)果反饋

（1）目標(biāo)及依據(jù)：幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫，或描述含糊,。有員工先簽字確認(rèn),，再提交部門領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門領(lǐng)導(dǎo)也沒有反饋分?jǐn)?shù)，這不利于改善員工工作績效,。要求必須指出員工不足之處和改進(jìn)建議,，肯定員工做得好得方面。必須認(rèn)真填寫,，重點(diǎn)突出,。

（2）做法：

①要求考核者必須在“綜合評(píng)述”欄中，對(duì)被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述,，指出不足之處,，肯定好得發(fā)面，并針對(duì)不足之處,，提改進(jìn)建議,。

②對(duì)考核結(jié)果為不合格級(jí)別以下得人員，必須面談反饋,，深入了解原因,，幫助員工改進(jìn)，促進(jìn)員工進(jìn)步,。形成《面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳碇疲﹫?bào)人資部備案,。

③推行績效反饋面談及季度績效計(jì)劃。要求部門負(fù)責(zé)人每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次績效工作面談反饋,，填寫《績效反饋面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳硇兄贫ǎ?，并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及計(jì)劃，填寫《季度績效計(jì)劃表》（表格另

行制定）,，明確季度重點(diǎn)工作目標(biāo)和要求,。

（3）計(jì)劃完成時(shí)間：20xx年12月8日。

3,、其他要求：

（1）目前公司部門和分（子）公司均沒有制定《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》,。按公司績效考核制度要求，部門每月需填寫《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》,，在沒有修改公司考核制度前,，各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。

（2）員工制定工作計(jì)劃時(shí),，除了參考《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》必須與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通,。于月初監(jiān)督和提醒各部門負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作，使他們形成習(xí)慣,。

（3）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,，認(rèn)真執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用。

4,、開展培訓(xùn)及制作樣表

（1）將工作計(jì)劃表和考核表填寫說明作為部門和分（子）公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一,，進(jìn)行宣貫,。

（2）作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一,。

（3）以上各點(diǎn)提及得表格,，均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布，作為參照,。

（4）計(jì)劃完成時(shí)間：部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門制定計(jì)劃,，新員工培訓(xùn)根據(jù)公司入職培訓(xùn)計(jì)劃要求。樣表制作12月2日前完成,。

（三）推動(dòng)成立公司績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

（一）目標(biāo)：績效管理工作如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo),、各單位得參與和支持，單靠人資部門得推動(dòng),，是無法達(dá)到預(yù)期效果得,。績效管理工作得操作和執(zhí)行層面是各部門和一線單位,，人資部門負(fù)責(zé)績效管理日常工作得開展,，負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并提供咨詢和幫助。成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，使各單位主動(dòng)參與績效考核工作,，提高績效管理意識(shí)，從而促進(jìn)公司績效管理工作得開展,。

（二）做法：

1,、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用：監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開展，研究和討論公司重大考核體系得變更,、接受和處理員工考核申訴,、聽取人資部門得績效考核工作匯報(bào)、參與制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門,。

2,、成員建議由如下人員組成：

建議組長由董事長兼任；建議常務(wù)副組長由總經(jīng)理兼任,；建議副組長由：財(cái)務(wù)總監(jiān),、投資總監(jiān)、工程總監(jiān),、營銷副總監(jiān)兼任,；建議組員由各部門負(fù)責(zé)人組成?？冃Э己斯ぷ鞒ＴO(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部,，日常工作由王國頌同志負(fù)責(zé)。

3,、分工：各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng),、部門人員得績效管理工作,。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績效管理制度及要求。

4,、開展考核工作發(fā)現(xiàn)問題需整改,，或制定績效考核新方案，建議召開會(huì)議討論,。

5,、具體方案制定時(shí)間：計(jì)劃20xx年12月10日前完成。

（四）推動(dòng)各部門,、分（子）公司編制崗位說明書,，制定和細(xì)化工作流程或工作程序（此項(xiàng)工作是針對(duì)訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問題）,。

1,、目標(biāo)和依據(jù)：績效考核必須依據(jù)部門職責(zé)和崗位工作職責(zé)。因此,，要求明確各部門職責(zé)及各崗位工作職責(zé),，合理劃分管理權(quán)限和所需資源，制定和細(xì)化工作流程或工作程序,，明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)（另：明確部門職責(zé)和崗位職責(zé),，還可以為人員需求提供依據(jù)）。

2,、做法：

（1）此項(xiàng)工作必須由各部門,、分（子）公司來完成，只有各部門,、分（子）公司了解自身崗位設(shè)置得情況及工作程序,。

（2）編制部門工作職責(zé)，填寫《部門職責(zé)設(shè)置表》（表格另制）,，明確部門得職能,、權(quán)限。

（3）制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》,，要求各部門,、分（子）公司按要求填寫，掌握公司現(xiàn)有崗位情況,，確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位,。

（4）制定崗位說明書模板及填寫說明，明確各崗位工作職責(zé)及每項(xiàng)工作得考核標(biāo)準(zhǔn)（制作好樣板后供各單位參考,，公司辦公室有較好得模板,，可以參考）。

（5）計(jì)劃完成時(shí)間：此項(xiàng)工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一,，是績效考核及人員需求得重要依據(jù),，從20xx年1月開始,，考慮到節(jié)前各部門工作任務(wù)繁忙，建議節(jié)后1個(gè)月（20xx年3月31日前）內(nèi)完成初稿,。

（五）開展20xx年年終考核工作,。

1、目得和依據(jù)：客觀考核員工一年得工作表現(xiàn),、工作業(yè)績,，總結(jié)過去一年得工作，并對(duì)下年工作進(jìn)行計(jì)劃,，作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)之一。

2,、做法：

方案另行制定

3,、實(shí)施時(shí)間：20xx年1月。

（六）開展好績效考核日常工作

1,、根據(jù)公司《員工手冊(cè)》,、《人力資源工作手冊(cè)》中關(guān)于績效考核工作開展得要求，開展績效考核工作,，包括：月底,、次月初得考核表和工作計(jì)劃表得收集、審核,、了解和咨詢,、匯總統(tǒng)計(jì)和錄入、報(bào)批,、歸檔,、績效考核通報(bào)等。

2,、績效管理工作遵循pdca原則,，沒有一成不變得管理方式，只有不斷地總結(jié),、積累,，收集和完善各類績效管理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題,，不斷地整改,，才能使績效工作發(fā)揮更大作用。

績效管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作,，必須循環(huán)漸進(jìn)得推進(jìn),，必須依靠全員參與，尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)得配合與執(zhí)行,。只有提高大家對(duì)績效管理工作重要性得認(rèn)識(shí),，獲得更多得認(rèn)可和支持,，才能更好得推動(dòng)公司績效管理工作。