現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,，越來越多事情需要用到合同,，合同協(xié)調(diào)著人與人,，人與事之間的關(guān)系。擬定合同的注意事項有許多,，你確定會寫嗎,？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
產(chǎn)品售后服務合同篇一
甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務工作,，經(jīng)與乙方協(xié)商,，決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務工作進行合作，并達成如下協(xié)議：
一,、售后服務合作內(nèi)容：
1,、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤維修服務,，
2,、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時通報甲方,。
3,、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務成立一支技術(shù)熟練，作風過硬,，行動迅速的售后服務隊伍,，人員不少于3人。當客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,，電話資詢該故障問題時,，要細心,，耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,，,，在收到故障機器時，要第一時間進行登記,，進行故障檢測,，并把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機器的問題點,，并在收到機器的二個工作日,，務必將返回.
二、售后服務開支規(guī)定：
1,、售后服務所需工具,，由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務
2,、售后服務所需必備品配件,，由甲方負責為乙方提供。(如有過保,，請按維修價表執(zhí)行,。詳見(維持報價表)：
三、售后服務合作期限：
暫定三個月,。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止,。
四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
五,、本協(xié)議一式二份。甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效,。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品售后服務合同篇二
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作,。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：
1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔,，食宿由甲方提供）,，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2,、制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。
3、對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4,、對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
1,、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),，配備合格維修人員、設(shè)備及服務場地,。
2,、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應提前________天通知甲方,。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務,。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理,。
4,、接受甲方的指導與監(jiān)督，及時,、詳細地記錄維修信息,，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。
5,、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,，除非經(jīng)甲方同意。
1,、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計,，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方,。反之,，則移至下季度，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣,。
2、此費用專用于乙方維修物料的.領(lǐng)用及其它維修所需的費用,。
3,、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領(lǐng)用維修配件時,，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用,。
4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方,，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。
1,、為避免配件供應不及時,，確保維修的及時性，乙方應計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應建立庫存,。
2、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件（如ems，火車快件,、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔,。
3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。
1、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,，造成用戶投訴并且索賠的,，由甲方承擔相關(guān)責任。
2,、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務質(zhì)量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的,，經(jīng)甲方查證屬實的,，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的，甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次,，如造成損失的,，還應由乙方全部承擔。
3,、乙方服務人員在履行本協(xié)議過程中,，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物,。否則,，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用,。
4,、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行,，如造成甲方損失的,，乙方還必須賠償甲方的全部損失。
自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂,。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決,，可增補協(xié)議,；經(jīng)協(xié)商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份，從雙方簽字蓋章后生效,。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
產(chǎn)品售后服務合同篇三
甲方：
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。
一,、售后承諾
1、質(zhì)保期一年,。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務,，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用,；
b,、人為損壞；
c,、經(jīng)他人維修過,。
d、耗材
3,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費,、維修和往返運輸及其它費用。
4,、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測,、維修,，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二,、以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當造成損壞的。
2,、其它修理者拆動造成損壞的,。
3、因不可抗力因素造成損壞的,。
三,、技術(shù)支持和服務
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務,。
2,、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢,。
四、違約責任
1,、甲方應按本合同約定履行承諾義務,；
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五、未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。
六、本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力。
甲方：嵊州市電器有限公司
乙方（簽字）：
（蓋章）
身份證號：
家庭住址：
聯(lián)系電話：
簽約日期： 年 月 日
