總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇一

本次校園招聘計(jì)劃啟動于20ｘｘ年12月10日,，共與4所上海地區(qū)的東華大學(xué)、華東理工大學(xué),、上海商學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)聯(lián)系,，商討進(jìn)校以校園宣講的方式招收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生事宜，但華東理工大學(xué),、上海商學(xué)院,、上海工程技術(shù)大學(xué)都表示由于我司的申請比較晚，參加人員會很少,，建議我們不要進(jìn)校宣講,，而是在他們的就業(yè)網(wǎng)發(fā)布招聘信息。東華大學(xué)表示可以接受我司進(jìn)校宣講,，也會組織學(xué)生參加,，但24日的東華大學(xué)校園宣講實(shí)到只有3人。

1,、成果：

①4所大學(xué)共收到簡歷17份,，通知面試11人，實(shí)到7人,，錄用意向3人,；②已經(jīng)初步與上述4所大學(xué)的建立起合作機(jī)制。

2,、原因分析：

①我司本次申請進(jìn)校園宣講招聘時(shí)間比較晚,，錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī)，每年校園招聘的高峰期是10份11月份,，而12月份是學(xué)生復(fù)習(xí)課程,、考試的高峰期，很少參加招聘會,；②上海市規(guī)定,，本地注冊資金在100萬元以上的企業(yè),，員工連續(xù)7年繳納社會保險(xiǎn)，非上海市戶口的將有機(jī)會轉(zhuǎn)為上海市戶口,，導(dǎo)致大部分畢業(yè)生寧愿在上海市中,、小企業(yè)就業(yè)、也不愿意去外地就業(yè),；

③學(xué)習(xí)服裝,、藝術(shù)設(shè)計(jì)類專業(yè)，學(xué)習(xí)費(fèi)用較高,，一般此類專業(yè)的學(xué)生家庭條件較好,，沒有太多的壓力,，更從向自由度較大的工作,；

3、改進(jìn)措施：

①繼續(xù)在上述4所大學(xué)掛招聘需求信息,，接受學(xué)生的簡歷,，見機(jī)安排面試；

②時(shí)刻關(guān)注,、提前準(zhǔn)備20ｘｘ年4月份6月份高校的第二批畢業(yè)生招聘會的高峰期,，

和20ｘｘ年10月份11月份20ｘｘ屆畢業(yè)生的招聘工作；

③擴(kuò)大范圍,，加強(qiáng)與華北,、華中、華南,、江浙地帶,、西南地帶等服裝或者綜合類高校的

合作；

4,、其他：

上海地區(qū)有錄用意向的3名應(yīng)屆生的工作安排事宜,，建議與他們簽訂應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議，然后20ｘｘ年2月中旬開始直接安排至上海各門店實(shí)習(xí),。

上海地區(qū)人員招聘一直都比較緊張,，目前在用的招聘渠道主要是網(wǎng)站和人員介紹，報(bào)紙,、現(xiàn)場招聘都嘗試過但效果不是很理想,。借這次出差的機(jī)會，針對上海地區(qū)招聘難和人員流失較大的問題進(jìn)行了調(diào)研,，結(jié)果如下：1,、外部主要因素：

因上海地區(qū)跨區(qū)比較大，高峰時(shí)間交通比較擁堵,，而市中心的租房價(jià)格極高,，花在上班途中的時(shí)間比較多,，所以大部份商場的中、高端專柜營業(yè)員都是上1天通班,、休息1天,，上班時(shí)間一般是從10：0022：00，也不排除加班,，但第二天可以休息,，更多人愿意上這樣的班；我們公司現(xiàn)在二班倒,，上班固定時(shí)間也不算很長,，但員工花在上、下班途中的時(shí)間較長,，頭天上晚班,，第二天可能還要趕時(shí)間上早班，這對我們的招聘和人員流失有一定影響,。

2,、內(nèi)部主要因素：

問題點(diǎn)門店未建立人員儲備制度：改進(jìn)措施立即建立人員儲備制度，充分珍惜每一份①收到的簡歷篩選合格通知面試時(shí),，對未及時(shí)來簡歷,，不能隨意處理掉簡歷：①對于第一參加面試人員沒有有效利用，沒有來就沒有來,，未跟進(jìn),，簡歷被刪除；②②確定錄用人員,，通知未報(bào)到人員未有效利用,，未曾報(bào)到，簡歷被作廢處理,。次通知未到現(xiàn)場人員,，間隔幾天后要再通知一遍，如果對方說曾經(jīng)接到公司的通知,，一定要問未參加面試的原因并記錄,；②對于錄用未報(bào)到人員要持續(xù)跟進(jìn)、表示問候,，傳達(dá)公司的文化與優(yōu)勢,。（已實(shí)施）招聘區(qū)域過于局限：上海招聘人員只是局限在上海，未有效利用公司的連鎖優(yōu)勢,，整合其他上海附近區(qū)域的資源,，比如寧波等城市。建立鄰近門店之間招聘信息共享機(jī)制,，擴(kuò)大招聘范圍,，各地相鄰的門店要充分做到資源共享,，充分利用部分愿意去外地發(fā)展的人才資源，相互輸送,；設(shè)置區(qū)域招聘主管崗位,，統(tǒng)籌整個(gè)區(qū)域的人員招聘工作。（已實(shí)施）沒有建立儲備崗位人才制度：雖然招聘信息上寫有誠聘城市經(jīng)理,、店長,、店經(jīng)建議建立儲備崗位制度，對于有能力的應(yīng)聘城市經(jīng)理,、店長,、店經(jīng)理、店主管等管理,、店主管等管理崗位,，但基本上都是以導(dǎo)購員的條件在面試，一些正真有能力的人員對從導(dǎo)購員做起不能直接接受,，流失較重,。新員工入職后的培訓(xùn)有待完善：公司的企業(yè)文化是員工第一,，對一線人員各方面的都要求較高,，而有些新員工由于在之前的公司可能沒有接受過這么高的要求，在未受到系統(tǒng),、專業(yè)的培訓(xùn)后,，放松對自己的要求，雖然覺得可派好,，但認(rèn)為自己達(dá)不到可派的要求而離職,。理崗位人員采用基層掛職試用制度，以儲備相關(guān)崗位名稱入職,，從基層做起,，拿適中的薪資，再一步步考核,、提升,。建立內(nèi)部培訓(xùn)教練制度，新員工入職后,，及時(shí)安排教練進(jìn)行傳,、幫、帶,，讓新員工充分的學(xué)習(xí)到公司的優(yōu)勢,，對其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人愿景,，使之能找到與公司一起發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),，增加人員穩(wěn)定性,。認(rèn)為個(gè)人私人時(shí)間被占用較多：認(rèn)為公司的早會、加強(qiáng)早會,、考評,、培訓(xùn)、活動,、盤點(diǎn)等制考評,、培訓(xùn)、活動,、盤點(diǎn)等制度專用私人時(shí)間較多,，有些員工就算安排了休息,，遇到上述活動還是要來參加，參加完再回去,，這樣認(rèn)為個(gè)人時(shí)間被占用較多,，私人時(shí)間較少而離職。認(rèn)為薪資待遇較低,，付出和收獲不成正比：部分老員工認(rèn)為為公司付出的時(shí)間和精力都非常多,，但收入?yún)s不成正比，而離開,；部分新員工由于存在試用期考核系數(shù)問題,，實(shí)際工資會比入職承諾度的價(jià)值宣導(dǎo),，使之與員工的成長相結(jié)合，能真正讓員工充分感受到參加這些活動對其個(gè)人成長的幫助,，而不是為了應(yīng)付才參加這樣的活動,。對于新員工試用期，建議采用浮動保底薪資制度,，比如入職時(shí),，約定試用期薪資總和是1000元1200元，如果考核系數(shù)低于1,，則拿最低1000元,，考核系數(shù)非常的時(shí)候低（除非系數(shù)能達(dá)到1），比如承諾試用期低就直接拿1000元后淘汰,；考核系數(shù)達(dá)工資是1000元,，但考核系數(shù)如果是低于1，就達(dá)不到應(yīng)發(fā)1000元了,，目前公司基層新員工試用期考核系數(shù)最高是0,。6,，這就造成承諾工資比實(shí)發(fā)工資更低了，給新員工造成公司不誠信的感覺而離開,。

總結(jié)：在接下來的時(shí)間,，我會就上海地區(qū)招聘存在的問題歸納總結(jié)成文本、ppt或者案例,，并以此類推,，檢查華北、華南,、華中,、西南地區(qū)的招聘工作，指導(dǎo)其改進(jìn),，必要時(shí)總部去上述地區(qū)專門做培訓(xùn),。

到1，則拿1200元,，再有創(chuàng)新之類的表現(xiàn),，則按獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行，這樣就不會造成承諾的跟實(shí)際發(fā)的不一樣,，還有一定激勵(lì)動力,，畢竟試用期員工考核系數(shù)能達(dá)到1的不常見。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇二

從20xx年x月x日到20xx年x月x日,，在xx完成了為期xx天的出差工作,，整體較為順利。

1,、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,，同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo),。可是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延,。

2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件,。并做了記錄,。

3、工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,，計(jì)劃不是很完善和全面,，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問題

1、前期協(xié)調(diào)不夠,，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,，便于以后工作的開展

2,、與不一樣職能工作人員的合作，自我仍然需要提高與他們的合作潛力,，以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等

3,、自我工作計(jì)劃不周等，以后的工作中需要對路線,，經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,，以防萬一

總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作,，學(xué)習(xí)了別人,，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方,，認(rèn)真反省和提高自我,，以便更好的開展后續(xù)工作。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇三

為期27天的出差結(jié)束了,，此次出差能夠說收獲頗豐,，同時(shí)也認(rèn)識到自我還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),，能夠說一切是從零開始,，可是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí),，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,，長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,，正常情景下沒有誰牽制誰,，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司,，不好好配合,。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員,，首先在保證雙方利益的條件下,，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面,。人際關(guān)系是一門藝術(shù),，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。

這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu),、用藥水平,、人情風(fēng)俗,，以及每個(gè)客戶和背景性格等等,，反正一切信息都是有效信息,。再都就是,，自我對產(chǎn)品的了解把握,，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類,、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,，庫存等,。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),，這是最基礎(chǔ)的,。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,，沒走過之前千萬別說自我懂了,。

作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片,?？偟膩碚f體會能夠分為兩點(diǎn)：

axx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,，可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,，能夠針對不對的客戶,，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量,。

b收到的名片該怎樣處理在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考,，必竟剛?cè)胄袠I(yè),，剛接觸業(yè)務(wù)。首先,，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自我是哪家公司的,，要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的,，賣的啥多。其次,，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),，或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場,。最終,，要把客戶對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià),，確定是直接定下產(chǎn)品,，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,，不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等,。

與去年相比,，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降,。目前各公司出價(jià)參差不齊,，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做,。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗,。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,，多勸他快做咱冬儲,。預(yù)付僅有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些,。

要多詢問潛在客戶意向,，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子,，把包裝物這塊清完,；不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情景，多點(diǎn)是點(diǎn),；熟悉產(chǎn)品,，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格,、使用范圍,、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類,。

做為新人,，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問,、盡快充實(shí)自我,。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇四

通過三天對湖南長沙、衡陽,、邵陽商場的開發(fā),，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我造訪的長沙,、衡陽,、邵陽這三個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里,，開發(fā)了三家意向客戶,，如下：

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品，此客戶首要是以家裝及工程為主,，并且在長沙商場也有有必要的知名度,，一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì)，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同,；

第二家是衡陽的公司,，此客戶是家較有實(shí)力的客戶，有自己的出售團(tuán)隊(duì),，老板對led燈具商場也是非?？春茫丝蛻魧Ξa(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,，由于此客戶沒有做過led燈具,，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察,，本人對此客戶的看法是,，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽led燈具商場

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,，此客戶的經(jīng)營理念,，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重,，現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長方,、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈,、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈,、平板燈,、等等。

主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的,，我本人對這個(gè)商場,，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,，將作為翻開商場的一個(gè)重要砝碼,。

對商場而言，咱們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,，但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們

的出售瓶頸,，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量；再就是廠家的實(shí)力,，因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作,，他們的生意才會有保證，才會走的更遠(yuǎn),，產(chǎn)品價(jià)格其次,；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè),，減小其出售難度,，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品,。

對于這次個(gè)人的成果來說,，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，

了解到了客戶的需求,，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶,。我覺得這個(gè)成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個(gè)效果，分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,，等等問題；

（二）商場總結(jié)和方案：

對于我造訪過的客戶,，他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場，對于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜,、商場管控差,、價(jià)格通明，這幾個(gè)點(diǎn)來說,，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪,，個(gè)人以為，此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r(shí)機(jī),，許多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具商場,，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家,、好的品牌賺取led的第一桶金,；咱們的商場切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間,、商場支撐等等,，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

1,、價(jià)位方面：商場上整體來講,，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)商場,，搶占商場份額,，按現(xiàn)在的價(jià)格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,，還有部分客戶是無法了解品牌的價(jià)格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較,；一客戶跟我說,，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子,，這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度,，但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開端呢,，價(jià)格永久沒有可比性,。

2、產(chǎn)品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品,、參差不一的低價(jià)位,，

因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,，那么我期望,，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。

3,、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗,，做到眼球效應(yīng),，我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì),！

在那里我要提出一點(diǎn)推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的led燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖,，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時(shí)機(jī),，而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位，這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶,。

4,、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有,，我覺得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場,，無論透過任何形式，任何方法,，都就應(yīng)勇于測驗(yàn),，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占,。

5、渠道方面：個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,，商場剛剛起步,，

知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認(rèn)可度非常低,，,，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,，培育起來,，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定,，地級商場精耕細(xì)作之后,，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

下一步的方案,，我個(gè)人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫,，內(nèi)地商場如此時(shí)不加

大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,，特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的led廠家協(xié)作,，這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,，此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源,，多了解經(jīng)營情況,，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,，現(xiàn)階段,，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,，給代理商心理上不敢輕意下決定,。

經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全,、贏利空間大,，便于商場控制，

質(zhì)量過得去的產(chǎn)品?，F(xiàn)在,，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場，而不是讓用戶習(xí)慣咱們,。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇五

出差地點(diǎn)：濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數(shù)：20xx年3月xx日——20xx年3月25日（8天）出差目的：落實(shí)好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜,，拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶，了解他們的銷售狀況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度,，促使客情關(guān)系的發(fā)展,，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路。

出差日程：3,。xx下午長沙—濟(jì)南,。

3。18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情,。

3,。19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理。

3,。20下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理,。

3。21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理,。

3,。22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理。

3,。23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理,。

3。24下午濟(jì)南—長沙3,。25

走訪狀況：3月19日上午拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理,，該公司屬于當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)商業(yè)公司,，以批發(fā)為主，我們的產(chǎn)品拿過去也是在當(dāng)?shù)刈稣{(diào)撥,，據(jù)該采購?fù)庾霎a(chǎn)品主要是看在我們產(chǎn)品的包裝好,，覺得價(jià)格還是過高，抱著愿意嘗試的態(tài)度去做這些產(chǎn)品,。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,，銀黃顆粒做的好的公司的例子，如浙江為城,，江西

徐紅有那里,，青島三和世紀(jì)，該客戶也聽得比較心動,。但是認(rèn)為此刻已經(jīng)到了淡季了，首次進(jìn)貨不會太多,，估計(jì)在xx000元左右,。只要法人委托書重新開好，寄過去后就辦款,。3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情,，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,，一向合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定,，不管怎樣樣都會一向支持我們的產(chǎn)品做下去,，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。

3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理,。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快,，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,，并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜,。該客戶是個(gè)人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,，他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們那里提貨都會開一個(gè)訂貨會,，確定要貨量,，他的供價(jià)是6。04元,，他的政策是達(dá)必須量就去新馬泰旅游,，據(jù)了解這次開訂貨會有7—8家衛(wèi)生院要貨量各到達(dá)300—400盒,，這樣發(fā)展下去前景是十分好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時(shí)候也將操作,。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元,。

3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經(jīng)理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,，有12家單體藥店,，算是聊城市

里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推,。

本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,，不足之處及今后的做法：

1。電話銷售與應(yīng)對面談判有很大的不同,。平時(shí)在電話里面能夠侃侃而談,，但是但應(yīng)對客戶的時(shí)候不明白從何說起，怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),，太過于現(xiàn)實(shí),，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。

2,。請客戶吃飯都是有目的的,，在請吃飯前將要得到的信息列表出來，以便在吃飯中一一嘗試得知,。

3,。和客戶交流時(shí)，不要含糊不清,，語速要慢,，表達(dá)要清晰，反應(yīng)要快,，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思,。要隨時(shí)觀察客戶的細(xì)微變化，了解他的心理,。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇六

本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱,、長春、沈陽,、北京及天津地區(qū),，本次出差的主要目的為：

一，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)提議,。

二,，幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署提議。

三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃,。

四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見,，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,，渠道建設(shè)溝通，以此加強(qiáng)相互了解,，信任,，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。

針對出差目的,，經(jīng)過與各分公司經(jīng)理,，店長，及各代理商的溝通交流,，反饋的問題如下：

1,，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團(tuán)隊(duì)管理意識缺乏,，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),，沒有推廣意識，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題,。

2，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴?，日工作資料,，周工作資料，月工作資料,，年度目標(biāo)等意識,，只是為了做生意而生意，本著生意不好,，可能就是賣場人氣問題,，或者產(chǎn)品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因,。

3,，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì)，人才十分缺乏,，很難培養(yǎng)人,，留人。

4,，多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒有,。

5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。

6,，目前的產(chǎn)品存在必須的問題,，主要是：1，前面收到漲價(jià)后缺貨的影響,。2,，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14：20：49：那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機(jī)喇叭不響港灣14：21：12：2105也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機(jī)少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已),。其中港灣為一分公司經(jīng)理,。3，促銷活動存在必須的問題,，缺貨后又開展,，加上活動缺乏人員跟進(jìn)，獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大,。

7，大區(qū)人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識,。

所以,，經(jīng)過了解問題，分析問題,，在與各代理及分公司經(jīng)理交流,，與各店長培訓(xùn)會議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議：

1，提議各代理,，異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,，異常強(qiáng)調(diào)開展周會，周會議資料形式(銷售kpi),，周培訓(xùn)會議制度等管理機(jī)制,。

2，提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo),，年度利潤目標(biāo),，月銷售目標(biāo)，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度,。以此來加強(qiáng)大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo),。

3，代理的發(fā)展空間有限,，沒有完善的考核制度,，培訓(xùn)制度等，這樣就很難去培養(yǎng)人,，當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,，沒有太大的發(fā)展空間，必將選擇離去，所以提議采取兩種方式,，一是股份制方式,，針對優(yōu)秀店長對店面入股(能夠占干股)，并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制,。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),，給予必須的市場空間，給予產(chǎn)品代理,，讓其成為自我的客戶,。以此來留住優(yōu)秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手,。

4,，多彩音箱目前的銷售均價(jià)在75元左右，在此價(jià)格線基本說是沒有競爭對手,，因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價(jià)均在100元左右,，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià)，尋找競爭對手,。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,，多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店)，很難構(gòu)成專一形象,，同時(shí)公司一向的路線是走批發(fā)為主,，主要是結(jié)合機(jī)電，鍵鼠渠道,，在零售方面十分薄弱,，所以此價(jià)格，此形象,，缺乏零售，必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,，但本身具有多彩品牌拉力,，所以我們的主要渠道應(yīng)當(dāng)是批發(fā)，主要對象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷售店,。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,，通路型產(chǎn)品定位。

明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,，渠道對象,，那么就應(yīng)當(dāng)有部署的去開展音箱的推廣工作，重點(diǎn)在于四個(gè)方面：一,，加強(qiáng)a類產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,，2105，2165，2155,，2100)的樣品擺設(shè),。二，加強(qiáng)a類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜,，展架擺設(shè),。三，加強(qiáng)針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù),，主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱),。四，加強(qiáng)_展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼,。

多彩音箱目前的渠道體系,，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象,，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價(jià),，產(chǎn)品銷售均價(jià)提不上去，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象,。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過與天津代理及其他代理的溝通,，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯(cuò)的,，所以提議各代理：一，在適宜的位置拿專柜,，單獨(dú)的壁柜,，并派一個(gè)銷售人員在此，按電腦城均價(jià),，一個(gè)3米的專柜價(jià)格基本在2k左右,，一個(gè)銷售人員的基本工資在1k左右，專柜基本沒有其它費(fèi)用,，每一天100元左右的費(fèi)用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,，一個(gè)人在一個(gè)位置，專門的工作賣零售,，我想只要不是太笨一天2對應(yīng)當(dāng)是問題不大,，但同時(shí)對我們的品牌影響力，對賣場的批發(fā)工作,，方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個(gè)很好的推動作用,。二，提議個(gè)別代理,，同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店,，當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,，構(gòu)成第二個(gè)公司，或者將此機(jī)會供給給那些有想法的優(yōu)秀人員,。

筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),，筆記本音箱的配送經(jīng)過了解基本是價(jià)格不超過100元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過100元,，這是目前筆記本商家的需求心理,，此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢的一方，如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,，來襯托筆記本的形象,，天津，長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),，在一個(gè)區(qū)域針對hp,，聯(lián)想，華碩,，ibm四個(gè)筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品,，在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績，天津代理能聯(lián)合三星促銷,，買三星筆記本送多彩音箱,，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個(gè)好處：一,，選擇一家產(chǎn)品,，很少更換，因?yàn)橐粋€(gè)在一樓,，對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,，也就是對品牌忠誠度較高。二,，銷售穩(wěn)定,，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。三,，利潤較高,，筆記本客戶一般為開票，對單獨(dú)采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少，所以能提高利潤,。

5,，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別，一個(gè)長春(單獨(dú)做音箱),，天津這種小城市的銷量居然是重慶,，西安,，南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長,，專一度不夠有很大原因,。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,，還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。所以,，在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題,，此次出差，分公司的音箱貨源基本無,，在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場推廣,，所以針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善提議。

6,，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,，總部匯總，改善后再發(fā)向一線反饋決議),，但一些問題還是改善不了,，主要是細(xì)節(jié)性的問題，最近杭州分公司,，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題,，對一線銷售人員的信心將有很大影響，所以此次回來后將請示吳總,，針對此類問題進(jìn)行徹底改善,。

7，大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,，要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,，要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他，最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,，那里指的幫忙當(dāng)然不是簡單的批下特價(jià),，而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點(diǎn)，迷茫點(diǎn),，怎樣樣幫忙去提高銷量,，用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,，首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議：

一,，一進(jìn)賣場首先看看外場的廣告，什么品牌的廣告做的最好,，有無學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個(gè)市場什么品牌占有率有可能相對較高,。

二,，看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品，自我的有無?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,，能否有機(jī)會叫人或者自我去談定?

三,，上電梯看看diy的廣告及自我音箱的暴光度，標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四,，圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍,，一遍看看賣場的人氣，整體裝機(jī)量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,，自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強(qiáng)并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場的_展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,，主要還是不斷去檢討自我，每去一次賣場都能改正一些東西,，主要看樣品,，標(biāo)貼，條幅,，_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開展情景,。最終才是到自我店面及同行店面去了解。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇七

出差時(shí)間：20xx年x月x日20xx年x月x日出差地點(diǎn)：江西

總結(jié)人：xxx

總結(jié)完日期：20xx-8-15同行人員：-出差日程：

8月3日：從公司出發(fā),，做車往南昌,。8月4日晚到達(dá)南昌，住宿,。

8月5日下午從南昌去永修縣,，隨推廣代表下鄉(xiāng)考察蟲情，了解市場,，找地,。8月6日在立新縣北徐村，調(diào)查蟲情,，大田藥效試驗(yàn),。8月7日，上午到立新鎮(zhèn)北坊村找試驗(yàn)地,。

8月8日上午到立新鎮(zhèn)北坊村進(jìn)行試驗(yàn),，下午到北徐村調(diào)查藥后2天結(jié)果。8月9日：上午去立新鎮(zhèn)試驗(yàn),，下午去恒豐找地,。

8月10日：上午去恒豐做試驗(yàn)，下午去立新鎮(zhèn)北坊調(diào)查藥后2天結(jié)果,。8月11日：上午去恒豐找地,，下午去北徐村調(diào)查藥后5天結(jié)果。8月12日在立新,，上午調(diào)查藥后3天結(jié)果,。下午坐車回南寧。8月13日下午回到南寧,。

出差情況：

出發(fā)之前,，江西反映的的蟲害比較大，于是我們聯(lián)系好了推廣員和農(nóng)戶,，但是到了地方卻找不到適合的試驗(yàn)田,，我們有太多的時(shí)間用在尋找適合試驗(yàn)的棉花田，找到的試驗(yàn)田也不是特別的理想,。公司也不容易,，我們出差是要盡可能的提高效率，用最短的時(shí)間辦最多的事,。

在領(lǐng)導(dǎo),、同事的指點(diǎn)下，熟悉并實(shí)踐了大田藥效試驗(yàn)的全過程,。因領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),，對出差的安排、試驗(yàn)的設(shè)計(jì)等都非常熟悉,，讓我學(xué)到許多有用的知識,。讀萬卷書不如行萬里路，古人誠不欺我,！

1,、做試驗(yàn)記錄的時(shí)候要盡量的詳細(xì)、準(zhǔn)確,，如時(shí)間,、地點(diǎn)、事件3要素要準(zhǔn)確的描述,。

2,、大田試驗(yàn)需很多課本以外的知識，比如1）語言能力,，發(fā)現(xiàn)和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶溝通的時(shí)候有一定的難度,；

2)方向感，田里地形較復(fù)雜,，標(biāo)記不做好的話很容易混亂,。

三、以后的計(jì)劃

1,、進(jìn)一步學(xué)習(xí)完善試驗(yàn)技能,，盡可能的參加更多的實(shí)踐，最終使自己能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)試驗(yàn)并完成,。

2,、不僅僅需要專業(yè)的知識,，涉及其他方面的能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，比如營銷,、氣象,、地理等知識。

3,、需要更主動的去與領(lǐng)導(dǎo)交流,，以后需要領(lǐng)導(dǎo)的多多支持與指導(dǎo)，爭取把工作做的更好,！

出差工作總結(jié)精辟簡短篇八

出差人：xxx

時(shí)間：20xx年4月5日～13日,，共計(jì)：x日

區(qū)域：xx省

一、出差工作回顧王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,，途經(jīng)的路線是：

成都——>南京——>鹽城——>揚(yáng)州——>昆山——>南京——>常州——>成都,，整體進(jìn)展較為順利。

（一）14日早上從成都到南京,，再轉(zhuǎn)車去了鹽城,，在鹽城王佳和xx經(jīng)理去了xxxxx設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺中,、高效過濾檢測設(shè)備,，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解，王佳和xx經(jīng)理結(jié)合王佳們xx公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問,。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測過濾效率的`檢測設(shè)備,、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,，參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備,、檢漏設(shè)備,，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比,。

（二）15日,，王佳和xx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,，詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,，使用特點(diǎn)等,，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果,。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果,。

（三）16日傍晚,，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,，以及董事總經(jīng)理張總,，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣,、液體過濾材料方面的問題,，涉及初效棉、空氣過濾袋,、熔噴無紡布,、過濾頂棉、高效過濾紙,、高溫過濾材料等,，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,，足見張總比較有誠信,，然后王佳和xx經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間,。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,，就坐車去了南京過濾分離展。

（四）17-18日上午,，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,，今年展會參展廠家價(jià)不是很多，參觀人員也不是很多,，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司,、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司,、美亞新型活性炭制品有限公司,、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司,、石家莊辰泰濾紙有限公司,、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司,、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看,、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,，了解他們的過濾產(chǎn)品,，看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較，在哪些地方存在不同,，孰優(yōu)孰劣……,，在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中，估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,，他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,，他們的過濾材料很有特點(diǎn)，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,，像滌綸,、丙綸、尼龍,、玻纖,、芳綸、ptfe,、pps,、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊,、離子交換樹脂等,。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),，特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),，卷繞方式很獨(dú)特，不僅過濾效果好,，也就是纖維很細(xì),，而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn),。

（五）19日下午,，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū),，看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框,、壓條的生產(chǎn)加工流程,，xx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討,、交換了意見，對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,，特別是在生產(chǎn)效率,、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,，從而為公司的生產(chǎn)較低成本,，增加利潤。

二,、出差工作總結(jié)此次出差,，雖然只有短暫的5天，但在這5天里,，王佳和xx經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,，有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器,、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備,、昆山的中紡,、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,，讓王佳受益匪淺，以及從xx經(jīng)理,、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,，同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1,、在出差之前,，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來,。

2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,，雖然這次有xx經(jīng)理壓陣,，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,，以備自己以后沒有和xx經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對。

3,、在拜訪一些廠家時(shí),，涉及一些比較敏感的問題時(shí)，最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題,，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),，問到了一個(gè)pp覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí)，盡管王佳說,，了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,，避免了尷尬的氣氛,。

4、在展會上,，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,，特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,，以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,，確實(shí)開闊了眼界，了解了新知識,。雖然這次展會的參展公司較少,，但也了解到了不少東西，對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用,。

總之,，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人,，鍛煉了自己,，認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己,，以便更好的開展后續(xù)工作,。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇九

一、本年度工作總結(jié)

20xx年新?lián)Q了家公司,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對新的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年五月份到公司工作的，六月份開始組建市場,，在沒有做過快銷品工作以前,，我是沒有市場銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略，取得了良好的效果,。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對賣場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一個(gè)月的努力,，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于賣場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二、20xx年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

(1)建立一支銷售能力強(qiáng),，而相對穩(wěn)定的銷售人員,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在今年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的大問題,，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

(4)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)

根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好!

此次廣東出差已將近一個(gè)月，首先感激領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任,，能把這么重要且光榮的工作交給我,。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責(zé)重大,，必須不能辜負(fù)公司對我的期望。

此次來廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這就讓自我背負(fù)了很大的壓力,，使得自我寢食難安，有那種如履薄冰的感覺,，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任,。夜不能寐的時(shí)候自我也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自我的工作,，亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高,。

經(jīng)過反省和自我批評，發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn),，也沒有把握重點(diǎn)客戶,，更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行，這就使得自我的工作很盲目,，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,，收到的回款也比較少。經(jīng)過及時(shí)的反省和總結(jié),，才使得自我重新回到了正軌,，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克,。

以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,，那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙，把情景匯報(bào)給公司期望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫忙：

一,、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好,。他是公司物流品種在廣州的客戶,，不僅僅讓其做物流,，更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,，經(jīng)過幾天的努力，最終和其建立了良好的關(guān)系,，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,，物流同時(shí)也在做，并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣,，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣,。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策，其保證每個(gè)月銷量不下5萬元,，每月5號之前把款打到公司,，因?yàn)閭€(gè)人沒這個(gè)權(quán)限,，所以沒有答應(yīng)他，只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示,。

二,、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,，客戶表示中標(biāo)沒有問題,，價(jià)格也不會低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作,，我提的提議是招區(qū)域代理,，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量,?？蛻粢矝]有否決我的提議，可是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最終的決定,。

三,、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，可是沒有見到老板本人,，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題,，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠,、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,，最終只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標(biāo),。

四,、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶，解決了之前沒解決的問題,，解釋了公司的情景和實(shí)力,。表達(dá)了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必須的效果,，回款也在逐步的增加,，同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,，總之是自我的心理壓力很大,，工作中做的也不太完美。可是最終收到了一個(gè)比較好的結(jié)果,。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,，以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽藥業(yè)的情景：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難,。

一,、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了，花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒了,，一切都要從零開始,，讓自我很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱,。

二,、并且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時(shí)沒有和此刻的這個(gè)采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款,。并且之前談得1053家會員店進(jìn)店鋪貨的情景只能暫時(shí)擱淺,，耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,，本來重點(diǎn)是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系,，此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍,。

三,、新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說話，并且對公司的印象不太好,，總是說公司工作不到位,，不負(fù)職責(zé)，說公司不開出庫單,，說最厭惡今日到一件明天到兩件,，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情景,。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情,。

四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,，很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談,。這也帶來了很多的困難。

雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,，可是皇天不負(fù)有心人,，付出就有收獲,。經(jīng)過不斷的努力最終有了不錯(cuò)的進(jìn)展,。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，可是他也有愛好,，愛好足球,，同樣我也喜歡,，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,，然后談工作,，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了,。并且下了個(gè)3萬元的訂單,，可是打款的時(shí)候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元,，由于包括我沒接手時(shí)候的帳,，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,，先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情景,。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下,。才能保證朝陽那里的政策運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外1053家會員店鋪貨的情景又有了進(jìn)展，重新走上了不錯(cuò)的軌道,，這幾天正在做市場的反饋,，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨,。這個(gè)到下個(gè)月會有所動作,。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,，重點(diǎn)銷售,。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。

以上是此次廣東出差的工作總結(jié),，本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,，回款7萬元，同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,，朝陽藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開端,，基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對下一步的市場操作有了一個(gè)新的方案,，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

經(jīng)過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂,，我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下,，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州,、深圳,、東莞、揭陽,。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作,，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè),、揭陽由康佳樂來操作,。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，并且不會產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景,，同樣也能刺激客戶銷售的進(jìn)取性,，更便于管理和規(guī)范市場。個(gè)人提議,，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司,，出差一個(gè)月,，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了,。個(gè)人也有點(diǎn)私事,，家里買了個(gè)房，最近要選房,，父母覺得房子以后要我住,，還是讓我自我回去選一下更妥善一點(diǎn)，所以家里一向催我趕快回來,。親戚介紹了一個(gè)對象,，那女孩在北京工作，清明回家住幾天,，讓我回去看一看,。

與公與私，我覺得還是回去一趟比較好,，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下,。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),。

出差工作總結(jié)精辟簡短篇十一

出差時(shí)間：20xx年x月13-14日,，共計(jì)兩天

出差地點(diǎn)：南京

出差人：程小龍

出差目的：參加南京國藥會

出差具體任務(wù)：

了解同類展會中品牌展會的發(fā)展?fàn)顩r，同自己的展會進(jìn)行比較;

在展會現(xiàn)場進(jìn)行山東藥博會資料的發(fā)送并進(jìn)行客戶資料的收集;

學(xué)習(xí)國藥會成熟的地方,，用以對山東藥博會進(jìn)行完善;同展會現(xiàn)場的客戶進(jìn)行溝通,，了解他們參與展會的目的,，以及他們關(guān)注的方面，并且嘗試的推銷山東藥博會,，了解他們對山東會的態(tài)度。

工作總結(jié)：

國藥會在南京國際博覽中心舉辦,，共四個(gè)廳,，a廳以藥妝和醫(yī)療器械為主，320家客商;a-b廳之間為藥店連鎖展覽為兩個(gè)特大型特裝,，還包括一個(gè)vip洽談區(qū);b,、c、d為制藥企業(yè)與醫(yī)藥公司,，標(biāo)準(zhǔn)展位為910個(gè),，69個(gè)特裝展位，四個(gè)廳基本全部布置完成;其中包括c,、d兩個(gè)廳有兩塊用餐專區(qū),。

從與客戶的溝通中，了解到全國各地的企業(yè)對國藥會有很高的認(rèn)可度,，而國藥會現(xiàn)場的觀眾流量也保證了參展商參展的目的,，達(dá)到宣傳效果，取得了雙贏效果,。

在展會現(xiàn)場,，我們將所攜帶的所有資料近八百份左右的資料全部發(fā)放，收集到有效資料近1000余條,。本次參加過要回的企業(yè)其參展商多數(shù)是以招商為主,，所收集回來的資料上基本上上都包括各個(gè)山東大區(qū)的負(fù)責(zé)人，為我們下一步的招商提供了便利,，信息有效率提高,。

國藥會展位的布置，也包括3x2的展位,，這是我們展會可以學(xué)習(xí)的,，而且國藥會為展商提供午飯，而我們的會與醫(yī)博會一起,，卻在開始時(shí)沒有提到午飯的供應(yīng),，避免我們現(xiàn)場出現(xiàn)糾紛。國藥會展會現(xiàn)場的設(shè)置,，包括地標(biāo),，條幅，懸掛指示牌,，問訊處,，展會應(yīng)急處理,，都給我們提供了借簽的經(jīng)驗(yàn)。(具體內(nèi)容通過相片形式呈現(xiàn))

通過與客戶的溝通,，國內(nèi)影響力較大的一些企業(yè),，例如哈藥、國藥,、石藥等大型集團(tuán)公司對于山東會的認(rèn)可度較低,，他們一般只參與國藥會，這部分客戶的公關(guān)需要重點(diǎn)考慮;還有省內(nèi)的大型企業(yè)如齊魯制藥,、魯抗,、羅欣等企業(yè)也是持不確定態(tài)度，這部分企業(yè)需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助公關(guān);部分省內(nèi)的中小型企業(yè)持觀望態(tài)度,，都可以考慮參與,，初步認(rèn)為如果有省內(nèi)大企業(yè)帶頭參與的話，再加上政府文件,，通過上門拜訪等方式可以自主進(jìn)行攻關(guān);省外部分企業(yè)對山東藥博會并不是持明確的否定態(tài)度,，可以考慮參與地方會，這部分客戶需要進(jìn)行多次系統(tǒng)的溝通,。