工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習,。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇一
積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進,勤奮工作,,務實求效,,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務、提高效益”這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻。
根據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務,,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,,我本著“事事落實,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育,。一年來,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務研討會,,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識,、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
三,、工作不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手,??傊荒陙?,我嚴于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼加入保險公司已經(jīng)4年了,。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教育下,,在同事的熱情贊助下,,我較好地完成了全年的各項工作任務,保險業(yè)務技能及知識程度取得了長足的提高,,思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)獲得較好地晉升,。
1、接管業(yè)務拓展的投保單,、批改申請書,、保險投標書、詢價單等,。
2,、保單錄入落后行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對,。
3,、在出具靈活車輛強制責任保險的同時錄入車船稅信息。
4,、在保單被核保通事后打印保單,。
5、負責將保單及批單等緊張單證按險種進行整理,。
1,、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,,現(xiàn)金收入要實時送存開戶銀行,,實時將存款憑條送至中支財務。
2,、客戶的刷卡繳費,,轉(zhuǎn)賬繳費的系統(tǒng)確認,做好與中支財務的對接工作,。
3,、做好單證的領(lǐng)用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點對照多,,在單證治理上壓力較大,,為了做好單證的整理工作加了許多班,支付許多的光陰和精力,。
4,、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
1,、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務人員,。
2、每月的個人署理手續(xù)費結(jié)算單的綁定及打印,、審核,。
3、每月的兼業(yè)署理手續(xù)費結(jié)算單的綁定及打印,、審核,。
4、系統(tǒng)署理渠道及手續(xù)費錄入的節(jié)制,。
為積極響應中央關(guān)于扶植社會主義新農(nóng)村子的號召,,我司加強了成長農(nóng)村子市場的責任感、使命感和緊迫感,,隨著公司業(yè)務成長的必要,,中支將市區(qū)的農(nóng)險劃給營業(yè)部經(jīng)營,此中包括市區(qū)的六個片區(qū)和整個博望區(qū)的農(nóng)險業(yè)務,。
作為一個專業(yè)的政策性農(nóng)險公司,,我司在以往的工作中對市區(qū)的農(nóng)險業(yè)務品種拓展較單一,還有很大的市場期待我們?nèi)ラ_發(fā),,作為營業(yè)部的承保崗我認為這既是機遇又是挑戰(zhàn),,今年上半年我負責中支業(yè)部的農(nóng)險承保工作,并順利完成了農(nóng)險的午季承保工作,。
我所從事的承保工作實際上對應四個部門:車險部,、非車險部、財務部以及農(nóng)業(yè)保險部,。顛末今年下半年的工作調(diào)劑我已不從事農(nóng)險的工作,。觀似簡單的承保工作其實并不簡單,每天處置懲罰的事務十分龐雜,、瑣碎,,稍不留神就容易失足誤。我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的緊張一環(huán),,必須要認真工作,,全力以赴。這幾年保險市場競爭異常激烈,,我們柜面人員要在售前辦事方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
我在工作中能容身全局與整體,從宏看層面切入問題的思考,,較好處置懲罰整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局斟酌。心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極。限于經(jīng)歷與眼界,,還須增強修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,,克服自我,,晉升自我。
在往后的工作中,,我將鍥而不舍地盡力學習各類保險知識,,并用于指導實踐工作。更盡力地熟悉承保政策和費用政策,,增強專業(yè)技能,。加倍積極盡力進步本身,總結(jié)經(jīng)驗教訓,,使本身更好地做好本職工作,,辦事公司。同時,,在工作中如有艱苦,,還需同事領(lǐng)導的贊助。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇三
時間飛快地流逝,,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,,我在領(lǐng)導的精心培育和教導下,再加上自身的不斷努力,,不管是在思想上還是工作上,,都取得巨大的收獲,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也在集團公司的領(lǐng)導與部門領(lǐng)導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。我感到很欣慰,,并且一直要努力工作下去?,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
嚴格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,,差旅費,、業(yè)務招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,,分門別類的核算到每個部門,,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用,。
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行核查,,看賬實是否相符,。強化會計檔案的管理,,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,,以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表,,以便領(lǐng)導能及時準確的了解公司內(nèi)部資金,、費用、成本,、利潤等情況,。
每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領(lǐng)導完成了往年公司的稅務稽查工作,。不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,,每個責任人,,登記成冊入檔,以便備查,。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理,。每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,,為領(lǐng)導提供最新最準的公司資金信息,。
按領(lǐng)導要求對xx部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入,、成本及費用,,以便能夠及時準確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,,以便日后核算與管理,。正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時,、足額地繳納稅款,,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導,。由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,,占用了公司的大部分資金流量,,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對,。
工作之中再細也難免會出錯,,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:財務會計知識要學的太多,需要努力學習提高自身的業(yè)務素質(zhì),。努力學習盡快把合并報表的編制原理弄懂,,并學之以用。工作中有時會馬虎,,值得去改進,。
新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,努力學習業(yè)務知識,,在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導的正確指導下更上一層樓,。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇四
對前臺工作,應該是“公司的形象,、服務的起點”,。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,,是對公司的第一印象,,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象?,F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下,。
在日常事物工作中,我將協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。做好了各類信件的收發(fā)工作,。做好低值易耗品的分類整理工作。配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作,。
做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,。協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。在日常事物工作中,我一定遵循精,、細,、準的原則,精心準備,,精細安排,細致工作,,干標準活,,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
做好各部門服務,,加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁,。協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,,提升自身的專業(yè)工作技能,。向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),。通過個人自主的學習來提升知識層次,。協(xié)助人力資源部做好各項工作。及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作。
我深知一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,,那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,,我認為公司就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的最高價值,。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,認真落實崗位責任制,,確保工作井然有序,;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗,;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇五
20xx年初,我加入到了xx保險xx支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理不同的業(yè)務,,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導和同志們的好評,。回首一年過來,,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實、做好,。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇六
過去一年我的工作主要分為兩個階段,,上半年是關(guān)于銷售,下半年是服務,。在這期間,,我在思想上積極的向上,不斷學習新的政策理論知識,,堅定自己的信念,。工作上,圓滿的完成各項任務,,在上半年拉攏客戶,,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務,,還有所超出,。下半年,我細致認真的為客戶做好服務工作,,沒有投訴,。
在這一年中,積極參加各項培訓的機會,,加強自身的素質(zhì),。在公司的會議上,認真領(lǐng)會會議精神,,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議,。在基礎(chǔ)服務上,每當客戶有難題時,,熱情周到的做好服務工作,,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,,慷慨解答問題與困擾,,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環(huán)境,,并且迅速步入正軌,。
有收獲,有成功,,同時也有失敗,,有不足,。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了,,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,,習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,,沒有冒險精神。
還有就是沒有合理的安排好時間,,在多樣的事情中時常找不到頭緒,,工作總結(jié)埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,,帶新工作完成的不錯,,但是沒有主動弄好他們的學習時間。
現(xiàn)在的競爭越來越大,,工作的開展只會變得更加的困難,,也給我?guī)砗艽蟮膲毫ΑN蚁胫\求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,,催促自己不斷進步,。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,理清工作計劃,,合理分配時間,,加強學習,提升自身的業(yè)務能力,,團結(jié)同事,,從不同的方面解決問題。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇七
日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導在這即將一年的工作中,,對我的輔助支撐與領(lǐng)導,。同時,在這工作期間,,有得也有失,,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè),。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,,應當時刻把學習放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),,特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人,。做為辦公室一名機要員來說,,重要工作就是上傳下達、文件治理,、檔案管理以及零星的事情,,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,,甚至讓自身氣餒煩燥,,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件,,乃至每一個字,,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標,。立場決議所有,,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來說,,除了做好本人份內(nèi)的事以外,,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導部署的工作,,做到腿勤,,手勤,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,對工作瀆職盡責,,盡量替領(lǐng)導分憂,,進步了辦事效力。
在這一年中,,存在著良多不足之處,,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方式,,缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。在今后的工作中,,我會更加積極盡力提高自己,,一直總結(jié)教訓教訓,,讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時,,在工作中如有錯誤的處所,,還需領(lǐng)導批駁指出。
我堅信,,在領(lǐng)導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,,將來太保**支公司會做的更大、更強,、更光輝!
保險公司個人半年工作總結(jié)篇八
我非常榮幸地加入這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭,。這一年里,在公司領(lǐng)導的指導下,,和同事的幫助與配合下,,我在工作中學習,在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況進行總結(jié),,以便來年更進一步,有所提高,。
今年我主要負責個貸險業(yè)務的錄單,、出單、電話還款提醒,、逾期客戶催收,、借款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不陌生,,以前也接觸過,,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),,有挑戰(zhàn)就有成就感,,在xxx的耐心教導下,在xxx的熱情幫助下,,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作,。
個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務熟練,,還要求有強烈的責任心,,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失,。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,,而且要核實客戶銀行流水信息,,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,,以保障對借款人的風險的把控,。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,,讓客戶做好前期準備,,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,,有利于我們下一步工作的開展。
我還負責管理客戶檔案,,檔案管理服務于業(yè)務,,服務于領(lǐng)導,服務于機關(guān),,服務于客戶,。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,,積極認真,,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含所有錄入的客戶資料,,它分為兩大類,,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,,不能有缺失,;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,,同時要按借款的品種整理歸檔資料,,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化,、方便了今后檔案的查詢和管理,。
時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,積極認真的完成好每一項任務,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,。通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看,、多學,、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。積極參加公司組織的每次學習,、培訓活動,,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
總結(jié)下來,,這一年的工作中接觸到了許多新事物,,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,,新經(jīng)驗,,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,,我會繼續(xù)努力工作,,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇九
不知不覺間一年的時間飛快又過去了,,公司在這一年里獲得了巨大的進步,。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長為現(xiàn)在也能夠獨立完成任務的員工,,這中間的跨度還是挺大的,。雖然也花了一年的時間,但是一年的時間換來這么大的進步我覺得還是很劃算的,。下面我就這一年的工作做簡略總結(jié):
在這一年里我努力進行領(lǐng)導發(fā)布的任務,,并且完美的完成。聽從領(lǐng)導的每一個指令,,在領(lǐng)導的指導下我們小組取得了巨大的進步,。雖然剛剛來到這里的時候業(yè)務能力很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,,但是在領(lǐng)導和同事的幫助下,,我都完成了那些任務。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色,,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一直以此為驕傲,。但并不會因此就膨脹,,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,,領(lǐng)導們也都看見了我的付出,,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
在工作時,我還是有些不夠細心,,不過這應該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,,中國傳統(tǒng)流傳到現(xiàn)在都講究的一個叫含蓄,,婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,,而不是擺在明面上只說,,而我卻一直擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了,。我以后一定注意自己的任務,,每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,,并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點,,但是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自己慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的,。
在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,,不犯下任何的錯誤,,爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的,,從來沒有過遲到早退,,曠工這種事情,我為我自己感到自豪,。但我不會就此止步的,,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自己變得更好,,做出更多的業(yè)績,,為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了,,但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,,而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價如果滿分是一百的話,,那我應該剛剛及格,,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的,。我覺得自己還有很大的進步空間,,還可以繼續(xù)的向上成長。
保險公司個人半年工作總結(jié)篇十
我于20xx年加入xx財險這個大家庭,已是第x個年頭了,,在這不算短的時間里,,我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,,在各個部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,,作為xx公司的一員,,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況,。
2,、存在的問題和不足。
3,、xx年的思路及展望,。
我的xx年,工作分為兩個階段,,20xx年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作,;下半年開始xx營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是xx萬,,截止到xx月初,,已經(jīng)完成全年任務,截止到xx月xx日,,我部共完成保費收入約xxx多萬,,超任務指標約25%,,;20xx年,,部門給我下達的任務指標是xx萬,截止到xx月xx日,,我已完成保費收入xx萬(其中含摩托車xx萬),,排除摩托車新增業(yè)務按xx萬計算,超出計劃指標xx%,,于20xx年xx萬同比增長xx%,;此外,xx營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約xx萬,,同比增長xx%,,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,,堅持政治理論的學習,,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,,我于xx年x月x日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,,開拓創(chuàng)新,與時俱進,,以實際行動踐行對自己理想的承諾,。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,,積極要求進步,。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,,為了能提高晨會質(zhì)量,、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學習的機會,,和同行探討,強組訓技能,;利用一切時間加強自身學習,,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等,;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,,除了內(nèi)容上做足充分的準備,,還要斟酌講義,不斷演練,,卡時間,,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮,、精心準備,。同時,,做好代理人服務工作,幫助他們填單,,算保費,、業(yè)務講解、需求分析,、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。xx營銷服務部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,,遇到周末,,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中,;同時還陪同代理人展業(yè),,驗險,協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務,。xx營銷服務部開業(yè)后,不到x個月的時間,,實現(xiàn)了保費收入xxx萬,,實現(xiàn)業(yè)務增長xxx%,,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務,。此外,,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單,;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗、認真負責,、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,,也積極組織團員開展各項活動,,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館,;作為工會委員,,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,,在”職工車技比賽”活動中,,我認真策劃,制定規(guī)則,,確?;顒訉嵤?/p>
在20xx年的工作中,,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1,、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷,。
2,、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉,。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,,管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,,管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,,提高自己的工作水平。
4,、和各個部門之間,,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,,增加交流的機會,。
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,,工作會更加的困難,,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,,化壓力為動力,,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1,、增強主動學習意識,。工作中合理安排時間,加強自身學習,,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,。
2、注重團隊意識和大局意識,。積極工作,,正確面對困難和壓力,,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設(shè),。
3,、深入了解營銷人員的生活、工作,、學習情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
4,、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5,、提升門檻,廣開渠道,,加大營銷人員招錄力度,,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時,,加強部門人員的培訓工作。
最后,,相信在20xx年我們會做的更好,xx公司的明天會更加輝煌燦爛,!