制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
百貨商場(chǎng)年度工作計(jì)劃篇1
____年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展,。
一,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān),。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。 經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),,淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng) 26%和13%,。 兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),,整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%,。 擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行,。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。
二,、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新,。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
____年的工作成績(jī)顯著,,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展,。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變,。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在____年雖有改變,但效果并不明顯,。 ____年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),,確保開(kāi)門(mén)紅,,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,確保二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,,跟青商、徐東,、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局,。
三,、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,,加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),,全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù),。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為_(kāi)___年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商,、裝修、營(yíng)銷(xiāo),、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo),、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策,。
七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) ____年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化,、時(shí)尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的,。
八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ____年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
百貨商場(chǎng)年度工作計(jì)劃篇2
新的一年,車(chē)輛管理隊(duì)緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹(shù)立車(chē)輛管理隊(duì)的新形象,20____年的上半年總體工作思路如下:
一,、做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作,,使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行,
二,、加大力度對(duì)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)的硬件設(shè)施改造。
三,、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,充分利用工作和業(yè)余時(shí)間,,以最快的速度掌握操作要領(lǐng),提高服務(wù)意識(shí),。
四,、規(guī)范停車(chē)場(chǎng)秩序及車(chē)輛管理員的車(chē)輛指揮手勢(shì),確保停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序整齊,,交通始終暢通無(wú)阻。
五,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大車(chē)輛管理員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
六,、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使員工了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力,。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),,拒事故于安全之門(mén)外,。
七、嚴(yán)格檢查出入商城的物品,,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,,對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留,直至說(shuō)明真相,。
八,、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有員工,,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù)。
九,、積極搞好傳,、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十,、響應(yīng)商城號(hào)召,,積極參與、投入到商城的各項(xiàng)工作中來(lái),。
回顧了走過(guò)的20____,,展望充滿希望的20____,,我們信心滿懷,全體員工都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年做出新的成績(jī),。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì),。但我們車(chē)輛管理隊(duì)堅(jiān)信在商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞商城全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為運(yùn)河城的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
百貨商場(chǎng)年度工作計(jì)劃篇3
自20____年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái),,員工們團(tuán)結(jié)一心,,合作共處,在大家的共同努力下,,在不到9個(gè)月的時(shí)間里,,營(yíng)業(yè)額達(dá)到近600萬(wàn)元,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗(yàn),、有實(shí)力,、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶。過(guò)去的一年,,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,,抓管理,抓創(chuàng)新,,抓質(zhì)量,,抓市場(chǎng),抓效益,。目前,,##服飾已成為_(kāi)___縣最具知名度、客流量最多,、效益比較好的服裝商場(chǎng),。
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營(yíng)效益,,使工作更有起色,,占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,對(duì)20____年的工作做如下規(guī)劃:
一,、完善各種管理制度
商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),,但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,,給管理帶來(lái)了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1,、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人,;
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè),;
(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金,。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的,,合同保證金作為違約金,,其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。
(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi),。
2,、完善供貨商管理制度
針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,,少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫(kù)存與實(shí)際的數(shù)量是否相符,,多與少都要有明確的處罰制度,。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種漏洞。
3|,、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,,希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問(wèn)題處理好。否則,,如果交到辦公室,,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意,。
4,、后門(mén)管理方面的問(wèn)題
出于商場(chǎng)消防安全考慮,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉,。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度,。個(gè)別商戶私自從后門(mén)外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,,建議在后門(mén)安裝報(bào)警器以方便管理,。
二、對(duì)商戶進(jìn)行摸底,,調(diào)整理優(yōu)化柜組,。、
在過(guò)去的管理中,,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶,,也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷(xiāo)售不配合商場(chǎng)管理,既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有積極性,擾亂商場(chǎng)的商戶,。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場(chǎng)管理模式,。鞋區(qū),,如童裝區(qū),a7,、a-1,、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,,商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,,對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。
三,、招商優(yōu)秀商戶,,招聘優(yōu)秀管理者、員工
商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組,,招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管,、收銀員,,加強(qiáng)商場(chǎng)管理。
四,、改進(jìn)員工工作作風(fēng)
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),,要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),,定期開(kāi)會(huì)提高員工的工作積極性和工作熱情,,要商場(chǎng)員工以身作則,盡職盡責(zé),。
1,、管理層
通過(guò)外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí),、自我充電等形式,,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,,提高工作效率,。
2、收銀員的工作要求
加強(qiáng)解磁管理力度,,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷(xiāo)磁的每次罰收銀員工10元,,平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員,,其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來(lái)管理,如有退場(chǎng)商品,,下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁,。
2、安全,、衛(wèi)生方面,。
通過(guò)學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識(shí)改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題,以身作則,,保證商場(chǎng)的安全,、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時(shí)間里,,商場(chǎng)有業(yè)績(jī)也有許多需要改進(jìn)的地方,,特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給我們商場(chǎng)了工作上的壓力,,同時(shí)也帶來(lái)了動(dòng)力,,要想在垣曲贏得市場(chǎng),獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,,有商場(chǎng)員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度,、最能賺錢(qián)的服裝商場(chǎng),。
百貨商場(chǎng)年度工作計(jì)劃篇4
20__年全體建二人緊緊圍繞差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及打造企業(yè)執(zhí)行力的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展,。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,,銷(xiāo)售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),,淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。打造20個(gè)百萬(wàn)品牌和引進(jìn)10個(gè)成熟品牌的兩手抓工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),,整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%,。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行,。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。
二,、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然__年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,全面推行親情式服務(wù)體系,,在一線員工中開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新,。
三、執(zhí)行觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
__年的工作成績(jī)顯著,,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展,。問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變,。問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯,。 20__年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一,、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保
一,、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,,跟青商、徐東,、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局,。
三,、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),,全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為_(kāi)_年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五,、狠抓百萬(wàn)品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營(yíng)銷(xiāo),、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬(wàn)品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,,在營(yíng)銷(xiāo),、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策,。
七、科學(xué)分析,,力求突破,,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)__年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo),。通過(guò)宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),,包裝更生活化,、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的,。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20__年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)五個(gè)一工程,。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
百貨商場(chǎng)年度工作計(jì)劃篇5
一季度:
1,、鞏固現(xiàn)有銷(xiāo)售較好品牌的同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)銷(xiāo)售較差品牌的扶持力度,。
2、于春節(jié)前期舉辦一場(chǎng)冬季時(shí)裝秀,。
3,、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象,。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作,。
4,、針對(duì)場(chǎng)外臨時(shí)專柜較多,合理規(guī)劃場(chǎng)外促銷(xiāo)位,,挖掘場(chǎng)外特賣(mài)的銷(xiāo)售潛力,。
5、重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)春節(jié)期間的貨源工作,。
6,、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7,、全力做好春節(jié)期間的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,。
二季度:
1、進(jìn)一步加大品類(lèi)銷(xiāo)售提升方案的制定及實(shí)施,。
2,、加強(qiáng)對(duì)管理人員銷(xiāo)售分析能力的培養(yǎng)。
3,、作好部分專柜的調(diào)整更新,。例如巴特儂、玩具,、精品專柜的空位補(bǔ)充,,以及部分較差專柜的更新。
4,、標(biāo)價(jià)簽檢查:每月中對(duì)各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進(jìn)行檢查,。
5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨,。
6,、制訂端午節(jié)銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)。
三季度:
1,、對(duì)年中銷(xiāo)售進(jìn)行總結(jié)及分析工作,。
2、作好暑期童用區(qū)的銷(xiāo)售工作,,制訂暑期品類(lèi)提升方案,,落實(shí)相關(guān)工作。
3,、提升管理人員的營(yíng)銷(xiāo)策劃,、組織,、實(shí)施能力,。
4、聯(lián)合物價(jià)部對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓,。
5,、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)熟知度,,重點(diǎn)關(guān)注部分重點(diǎn)品牌。及時(shí)了解專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),。
6,、制訂國(guó)慶及中秋節(jié)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
四季度:
1,、作好國(guó)慶及中秋節(jié)的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,。
2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作,。
3,、重點(diǎn)加強(qiáng)或規(guī)范區(qū)域管理,提升服務(wù)水平,。
4,、以化妝品作為品類(lèi)提升區(qū)域,推出化妝品護(hù)膚月,。
5,、作好應(yīng)季商品促銷(xiāo)工作,尤其是化妝品,、床用,、保暖內(nèi)衣等。
6,、作整年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃,。
從以下幾個(gè)方面做工作:
1、貨源:詳細(xì)了解專柜庫(kù)存及應(yīng)季貨品,、款式新舊占比情況,,對(duì)存在問(wèn)題專柜進(jìn)行跟蹤處理,聯(lián)系供應(yīng)商解決,,根據(jù)各類(lèi)別的情況制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,安排專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),做到庫(kù)存充足,、款式新穎,、碼數(shù)齊全。
2,、人員:人員方面主要是從兩個(gè)方面著手,,一方面就是保證人手充足,休假,、請(qǐng)假合理安排;另一方面加強(qiáng)培訓(xùn),,就銷(xiāo)售技巧和安全兩方面進(jìn)行保證銷(xiāo)售高峰期的正常營(yíng)運(yùn)。
3,、促銷(xiāo):了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)信息,,制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷(xiāo)計(jì)劃,,穩(wěn)住客流搶占市場(chǎng)份額。并做好促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作,,加大宣傳力度是活動(dòng)成功的關(guān)鍵所在,。
4、安排好節(jié)前市調(diào)工作:及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)或促銷(xiāo)信息,,并作出應(yīng)對(duì)方案,。
5、做好商品安全工作:春節(jié)期間為商品失竊的高峰期,,將與防損部進(jìn)行溝通,,加大百貨區(qū)的巡查力度。
6,、聯(lián)合防損部加大對(duì)職工防盜意識(shí)的測(cè)試,,提高職工防盜意,并對(duì)職工進(jìn)行防盜培訓(xùn),。
7,、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對(duì)秋冬裝的清貨力度。
8,、針對(duì)元宵節(jié)聯(lián)合超市區(qū)制訂共同促銷(xiāo)方案,。
以上各項(xiàng)工作,需要積極,、穩(wěn)妥加以落實(shí),,努力完成____年度各項(xiàng)工作及公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。