制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

百貨商場(chǎng)工作計(jì)劃 百貨商場(chǎng)工作思路計(jì)劃篇一

百貨商場(chǎng)春節(jié)主題活動(dòng)方案

推薦度：

百貨商場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)管理制度

推薦度：

工作總結(jié)及工作展望

推薦度：

工作期滿工作總結(jié)

推薦度：

工作總結(jié)及工作計(jì)劃

推薦度：

相關(guān)推薦

我店百貨區(qū)經(jīng)過2010年重大裝修調(diào)整后，在品牌結(jié)構(gòu),、品牌質(zhì)量,、購(gòu)物環(huán)境等方面均得到了很大的提升，在銷售方面也得到了相應(yīng)的提高,。但是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(萬(wàn)家)相比,，同樣也存在著不足。為此,，經(jīng)過市調(diào)作出以下分析：

我店具備的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面：

一、品牌數(shù)量及質(zhì)量方面占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì),，具有較大的品牌聚集效應(yīng)

我店經(jīng)過重大調(diào)整,，無(wú)論在品牌質(zhì)量與數(shù)量方面都得到了很大的提升，調(diào)整前品牌數(shù)量約為一百二余個(gè),，調(diào)整后品牌數(shù)量約為一百七十余個(gè),，銷售環(huán)比上升50%以上，而目前萬(wàn)家百貨品牌數(shù)量為一百二十多個(gè),。在引進(jìn)品牌上,，注重廠商經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，提高了廠家直營(yíng)的比例,，根據(jù)市場(chǎng)定位引進(jìn)了具有一定品牌知名度,，但價(jià)格適中的品牌，例如在2010年調(diào)整中,，新引進(jìn)的艾哲,、瑪琪雅朵、衣訊,、衣本色,、洛漫琪等品牌，銷售較好,，能夠符合本地市場(chǎng)需求,，價(jià)格適中，且屬于廠家直營(yíng)性質(zhì),，貨源,、促銷等方面均能夠達(dá)到要求,。我店在品牌知名度方面，也具有一定的優(yōu)勢(shì),，例如皮鞋區(qū)百麗系統(tǒng)(四家),、女裝區(qū)普普風(fēng)、摩卡奴,、卡佛連,、威絲曼、衣本色,，運(yùn)動(dòng)區(qū)阿迪達(dá)斯,、李寧、喬丹,，床用區(qū)戴比爾斯,、黛富妮等。

二,、促銷活動(dòng)的形式更多樣化

xx百貨區(qū)的促銷形式相對(duì)比較單一,，而我店的促銷形式與內(nèi)容則更多樣化。2010年當(dāng)中,，在做好常規(guī)促銷的同時(shí),，開展了一系列的品類促銷及文化宣傳或促銷。六月份圍繞世界杯,、父親節(jié),、端午節(jié)進(jìn)行相關(guān)的促銷活動(dòng)，針對(duì)世界杯期間,，重點(diǎn)以運(yùn)動(dòng)系列開展促銷宣傳(尤其是對(duì)新進(jìn)品牌),，并設(shè)置體育運(yùn)動(dòng)靜態(tài)展區(qū)及電視直播區(qū)。在父親節(jié)促銷期,，聯(lián)系男裝,，男士皮鞋，皮具進(jìn)行場(chǎng)外特賣,，突出父親節(jié)的主題特色,。在10月份開展了“化妝品美容護(hù)膚月”,部門相應(yīng)推出美麗出游.愛在金秋，送禮無(wú)限的主題活動(dòng),。同時(shí)加大營(yíng)銷力度,，嘗試新的促銷方法，例如限時(shí)搶購(gòu),，對(duì)銷售提升取得了明顯的效果,。

在文化促銷方面，加大主題活動(dòng)的推廣,，例如護(hù)膚節(jié),、歡樂暑期節(jié)等,。針對(duì)暑假期間，推出了“歡樂暑期節(jié)”,，對(duì)童裝區(qū)進(jìn)行了氣氛布置,，模特靜態(tài)展，童裝商品知識(shí)長(zhǎng)廊等，聯(lián)合愛德幼兒園共同舉辦一場(chǎng)兒童服裝秀及文藝表演，并進(jìn)行了寶寶大比拼的親子活動(dòng),。在11月份當(dāng)中,，舉辦了以“我的`時(shí)尚我做主”為主題的男裝時(shí)尚裝扮競(jìng)技活動(dòng),。同時(shí)在圣誕節(jié)期間也舉行了“快樂圣誕、童夢(mèng)奇緣”的文藝活動(dòng),。

三,、促銷活動(dòng)力度相對(duì)更大

萬(wàn)家百貨區(qū)的促銷活動(dòng)頻率相對(duì)要小，除了重大節(jié)假日外,，其它時(shí)段促銷活動(dòng)較少,，甚至有時(shí)一個(gè)月均無(wú)統(tǒng)一促銷活動(dòng)，無(wú)法與天虹或我商場(chǎng)相比較,。萬(wàn)家百貨區(qū)近期大型促銷活動(dòng)大都是“買換”的形式,，需要湊數(shù)，且有尾數(shù),，比較容易造成跑單,，而我商場(chǎng)的“換倍”因無(wú)需湊整，無(wú)尾數(shù),，實(shí)質(zhì)上折扣力度更大，則顧客更樂于接受,。

四、百貨特色更加突出

經(jīng)過2010年的重大調(diào)整，我店百貨區(qū)的營(yíng)業(yè)面積進(jìn)一步擴(kuò)大,，百貨商場(chǎng)的概念更加突出,，品牌數(shù)量增加,，品牌質(zhì)量?jī)?yōu)化,，品牌效應(yīng)得以顯現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng),。而目前萬(wàn)家在多數(shù)顧客的心中還是大超市的印象，無(wú)論購(gòu)物環(huán)境還是品牌組合,、重視程度等與我商場(chǎng)均存在一定差異,。

具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也存在著不足：

一,、超市的聚客效應(yīng)無(wú)法與萬(wàn)家相比

萬(wàn)家超市區(qū)是按照大賣場(chǎng)布局進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，聚客效應(yīng)更強(qiáng),，同時(shí)場(chǎng)內(nèi)(百貨區(qū))動(dòng)線設(shè)計(jì)與超市區(qū)的客流流向緊密結(jié)合,，超市區(qū)客流量大，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有較大的優(yōu)勢(shì),，利用超市區(qū)的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)了百貨的銷售,。而我商場(chǎng)實(shí)行的是“百貨為主，超市為輔”的經(jīng)營(yíng)格局，超市的聚客效應(yīng)無(wú)法與萬(wàn)家相提并論,，并且在賣場(chǎng)的動(dòng)線設(shè)計(jì)方面也無(wú)法對(duì)百貨起到很好的帶動(dòng)作用,。ht

二、停車難

隨著開車購(gòu)物的顧客日益增多,，停車是否方便成為有車一族衡量的標(biāo)準(zhǔn),，停車難問題使我店高端顧客流失較大，對(duì)銷售產(chǎn)生了比較大的影響,。停車難是制約我商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的一大難題,也是我商場(chǎng)一無(wú)法回避的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),。而天虹或萬(wàn)家停車位比較寬裕，也就自然成為了高端顧客購(gòu)物的首眩

三,、會(huì)員制度

為更好地發(fā)揮會(huì)員卡的作用,，提高會(huì)員顧客對(duì)于分店的忠誠(chéng)度，萬(wàn)家的會(huì)員顧客可享整個(gè)類別甚至全場(chǎng)商品9.84折的優(yōu)惠,，并不定期推出會(huì)員日及會(huì)員獨(dú)享商品,，完全體現(xiàn)了對(duì)會(huì)員的重視，而我公司的會(huì)員卡雖然也有金卡與銀卡之分,，但在實(shí)際操作中,，所有的會(huì)員卡都只有積分返利的優(yōu)惠，雖然在前段時(shí)間推出了百貨品類會(huì)員折扣(金銀卡可享折上折),，其主要指正價(jià)商品可享受相應(yīng)的折上折,，但百貨商品正價(jià)的概率相對(duì)較少，因此實(shí)際意義不大,，這樣也就失去了金銀卡的一大重要意義,。建議公司在系統(tǒng)中根據(jù)會(huì)員級(jí)別作好相應(yīng)設(shè)置，不同的會(huì)員級(jí)別只要刷卡即可享受相應(yīng)的折扣,，系統(tǒng)自動(dòng)生成,，讓會(huì)員享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。另外在萬(wàn)家,，輸入電話號(hào)碼或會(huì)員卡卡號(hào)就可以積分,，而在我商場(chǎng)，必須在收銀臺(tái)刷卡方可積分,，為顧客購(gòu)物帶來(lái)了不便,，這樣很容易造成會(huì)員顧客的流失。

進(jìn)一步完善特色服務(wù)及配套項(xiàng)目：

應(yīng)站在顧客的立場(chǎng),，不斷的思考顧客所需,，完善相應(yīng)的特色服務(wù)，滿足顧客需求,，體現(xiàn)一種人文關(guān)懷,，提升商場(chǎng)的內(nèi)涵,。例如天虹商場(chǎng)有推出免費(fèi)郵寄，便民自助金融服務(wù),。服務(wù)臺(tái)增加了部分服務(wù)項(xiàng)目：免費(fèi)提供飲用水,、手機(jī)加油站、便民傘租用,、區(qū)域地圖,、公交線路查詢、免費(fèi)便民箱(針線包,、藥品箱)等,，前臺(tái)服務(wù)員的著裝專業(yè)、高雅,，盡顯高檔商場(chǎng)的風(fēng)格與水準(zhǔn),。因此適當(dāng)提高前臺(tái)服務(wù)等形象崗位待遇，是提升該崗位人員素質(zhì)的必要手段這一,。增加部分配套項(xiàng)目,，例如票務(wù)、干花(鮮花),、水簇,、布藝、男士精品,、家居飾品,，水吧、零食小屋等項(xiàng)目,，完善經(jīng)營(yíng)品項(xiàng),，滿足顧客對(duì)購(gòu)物、休閑,、餐飲一站式服務(wù)需求,，能夠吸引眾多顧客的腳步，提升賣場(chǎng)的人氣,。

對(duì)廠商管理缺少約束力,，已影響到部門的執(zhí)行力。

由于現(xiàn)場(chǎng)部門權(quán)限有限,，以及處理過程過于繁瑣,，使部門在對(duì)廠商現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為的處理上，缺少約束力,，廠商對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理比較漠視,，影響到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。例如貨源或整改事項(xiàng)逾期未完成的行為,，部門只能是層層上報(bào),、等待處理,，處理過程較長(zhǎng)，缺乏時(shí)效性,。這樣將會(huì)進(jìn)一步增加了現(xiàn)場(chǎng)管理的難度。公司能否根據(jù)問題性質(zhì)或程度,，給予現(xiàn)場(chǎng)部門一定的處理權(quán)限,，可依照公司相關(guān)管理制度，如200元以下的處罰,，可由現(xiàn)場(chǎng)部門報(bào)分店店長(zhǎng)直接處理,。這樣有助提升現(xiàn)場(chǎng)部門的效率及執(zhí)行力。

【百貨商場(chǎng)工作】相關(guān)文章：

百貨商場(chǎng)的工作總結(jié)

01-15

百貨商場(chǎng)工作總結(jié)

06-26

百貨商場(chǎng)招商的工作總結(jié)

07-06

百貨商場(chǎng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

11-23

百貨商場(chǎng)的招商工作總結(jié)

07-09

百貨商場(chǎng)年終工作總結(jié)范文

05-27

百貨商場(chǎng)收銀全年工作總結(jié)

11-22

百貨商場(chǎng)招商工作總結(jié)

11-22

百貨商場(chǎng)工作總結(jié)15篇

11-23