在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
店長年會(huì)致辭結(jié)尾 店長年會(huì)感言篇一
大家下午好!
我叫吳永艷,,20xx年3月15號(hào)走進(jìn)新天,20xx年五月25號(hào)擔(dān)任快閣苑店長,。這短短的兩年里,,在新天學(xué)到了不少知識(shí),,今天,能代表店長在此發(fā)言,,我感到非常榮幸,。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔,同時(shí)也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,,
剛走進(jìn)新天的時(shí)候,,快閣苑還是一個(gè)小店,做了兩個(gè)月店長之后,,門店就進(jìn)行整改,,擴(kuò)大規(guī)模,改成了現(xiàn)烤,,對(duì)于我這個(gè)沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人來說,,確實(shí)是一次艱難的考驗(yàn),感覺有點(diǎn)力不從心,,但是,,也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員,,我可以把店長安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng),,從不讓店長操心,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到,,要想做好一名店長不是那么容易的事情,,一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個(gè)優(yōu)秀的店長。作為一名店長,,必須在之前所學(xué)的知識(shí)上不斷的充實(shí)自己,,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請教,,取長補(bǔ)短,,通過多想多看多做,要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境,。從店員到店長,,從小店到大店,一路走來經(jīng)歷了很多,,但也讓自己成長了不少,。自從改成現(xiàn)烤以后,有時(shí)候會(huì)覺得壓力很大,,店員也很辛苦,,但是我們都覺得很充實(shí),很有成就感,,因?yàn)楝F(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,,而且我們的營業(yè)額得到了大幅度提升,,從每個(gè)月十幾萬的營業(yè)額增長到了二十幾萬,但我覺得這還不夠,,現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新,,收集顧客的意見或建議,讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味,,讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實(shí)每個(gè)部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從,,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精神,。
每個(gè)部門都是我們的家,每個(gè)員工都是我們的家人,,要學(xué)會(huì)跟家人相處,,不計(jì)較得失,而且要相信每個(gè)員工都是這個(gè)家的核心,,缺一不可,。
我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來適應(yīng)工作,,并不是要工作來適應(yīng)我們,,工作中難免會(huì)遇到很多困難,我們要勇于面對(duì),,不逃避責(zé)任,。
在這個(gè)競爭激烈的趨勢下,會(huì)面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn),,我們應(yīng)該凝聚成一股強(qiáng)大的力量,,時(shí)刻準(zhǔn)備著,攜手創(chuàng)造新天的未來,,讓新天的'明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了,,謝謝大家!
店長年會(huì)致辭結(jié)尾 店長年會(huì)感言篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是xxx百貨店的店長xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,,心情十分激動(dòng),。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持,。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,,我深感責(zé)任的重大,,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,,不知道自己是否能勝任這份工作,。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,,全心投入工作中,,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來,。
作為一名店長,,工作中必須以身作則,做員工的表帥,,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力,。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見成效,。 雖然我的工作很普通,,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,,最重要的就是要熱愛工作,。 “細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,,做事不僅要細(xì)心,,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,。 雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長”,,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,,還需要我去學(xué)習(xí),。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),,嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,不斷提升自我,,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,,踏實(shí)工作,,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛,。
最后,,請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,,身體健康! 謝 謝!
店長年會(huì)致辭結(jié)尾 店長年會(huì)感言篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長技能述職演講,此時(shí)此刻我的心情無比激動(dòng),,非常高興,。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇,。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),,我叫孫曉華,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長,。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,, 20xx年11月26日開業(yè),,經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個(gè)大類5000多個(gè)商品,,日均銷售16000元,,可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,,銷售將會(huì)越來越好,。
在應(yīng)聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn),、實(shí)習(xí),、考核,走上店長崗位后,,我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),,反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛崗敬業(yè),,認(rèn)真踏實(shí),、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠實(shí)待人,,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),。
作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求” 作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長工作而言,,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營管理中的體會(huì):
雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營工作中的作用,。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,,毗鄰城北開發(fā)區(qū),,周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高,。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,,客單大,,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,,銷售前需要打理上架,,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上,。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,,開門前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來,。每天如此,,那里忙,到那里去;那里需要,,到那里去,。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售,、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神,。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì),。
距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場,,價(jià)格競爭激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大,。我店審時(shí)度勢,,堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià),、限量超低驚爆價(jià),、滿額贈(zèng)送等多種促銷活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用,,每日拿出2到3款水果,、蔬菜零利潤或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,,從而穩(wěn)定了客戶群體,,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,,服務(wù)是提升競爭力的必要手段,。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,,樹立服務(wù)楷模,,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。合格的店長不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助,。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,,對(duì)做得好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,、信任的帶頭人,。
以上是我做店長以來的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,,更加不斷的努力向上,,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!