時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇一

在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

(一)招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)x招聘”,、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷,，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,。截止到xx月xx日,，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試x次,、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次,，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。

(二)員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(x日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén),。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核,。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng),，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè)，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇二

參加工作將近一年,，回首過(guò)往，似乎20xx年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,，感嘆時(shí)間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味,，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多?；厥走@走來(lái)的一年,，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作能力上都有了提高。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生,。

進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作,，綜合部門(mén)要處理各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒,，繁雜瑣碎,。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外,，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。

期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧,，國(guó)際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書(shū)成冊(cè),，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司。

總的來(lái)說(shuō)工作很充實(shí),，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。

過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方,，這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力,，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門(mén)要應(yīng)對(duì)的事情繁多,，如辦事議事、會(huì)議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理、檔案工作,、文印管理,、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念,，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。

要講究求真務(wù)實(shí),，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心、小心,、盡心,，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽(tīng)電話,、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事,，耽誤了就是大事,。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏,，有理有章，實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng),，事無(wú)巨細(xì),，零零碎碎，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對(duì)各類(lèi)文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要,，輕重緩急,，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切,，處理得法,，尤為關(guān)鍵。

管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫,，才能彈奏出美好的樂(lè)曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路,，把握好要令,，掌握好尺度，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

在此我還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,，另外我還要感謝公司給予我們的一切!

在未來(lái)的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,，歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn),，并借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇三

20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開(kāi)展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí),、集體意識(shí),，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào),，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，通過(guò)6s活動(dòng),，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,，通過(guò)研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,，20xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。

三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),、定價(jià)的方式,，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí)，以降耗為核心,、拓寬采購(gòu)渠道為目的,，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對(duì)調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng),，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào),、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購(gòu)以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià),、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤(pán)形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六,、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),，如：xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、x公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、xx區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,，安全工作零事故

堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí),，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作，xx年各項(xiàng)安全工作零事故。

存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

2,、人員思想引導(dǎo)不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

20xx年工作思路：

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,，通過(guò)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高,，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

4,、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對(duì)性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^(guò)調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人xx年年度工作總結(jié),，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇四

一、工作思路

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù),，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高,。

圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén),、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心,，搞好各項(xiàng)服務(wù),。

1、搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

2,、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。

抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續(xù)知識(shí)的積累和更新,，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)

做到三個(gè)確保,、三個(gè)力爭(zhēng),。

三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù),、維修,、采購(gòu)、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范,、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。

三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。

三、工作措施

1,、在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)

在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識(shí)、理念,，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

將服務(wù)的觀念和意識(shí),，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去,。

新的一年新的開(kāi)始，后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤?，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,，同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育,、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí),、持續(xù)愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。

為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng),，愛(ài)崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。

(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門(mén)員工工

作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過(guò)程中,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量,。

2,、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),，做到貨比三家,，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。

(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，做到物品管理心中有數(shù),，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記，做到帳物相符,。

(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案，物品的入庫(kù),、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù),。

3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放

調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用狀況,，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展,。

(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理

包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置，做到心中有數(shù),。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)對(duì)公司員工宿舍的管理

做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加,，做好賬目清楚,，登記明了。

(4)對(duì)公司的值班,、保安,、安全防護(hù)工作

對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班狀況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入,，個(gè)性是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜,、水電安全使用的狀況,，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電

注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用狀況,，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費(fèi)和用電安全,，提高安全系數(shù)。

(6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理

按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,，做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查,。

4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

(1)澆水

對(duì)公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長(zhǎng)和澆水灌溉狀況,，對(duì)需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對(duì)綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費(fèi)水資源。

(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理

根據(jù)盆栽綠色植物生長(zhǎng)狀況進(jìn)行觀察,，隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(zhǎng)和枯萎狀況,，對(duì)枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時(shí)起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。

(3)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理

根據(jù)生長(zhǎng)狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾,、雜物及時(shí)加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的，根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪,。

(4)對(duì)公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,，對(duì)出現(xiàn)死亡的及時(shí)加以清除，保障對(duì)其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。

5,、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,，如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡，工作無(wú)法順利開(kāi)展等,，及時(shí)查明狀況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理，由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知,。

6,、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作,。

7、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一,，預(yù)防為主的方針,，把安全教育,，安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識(shí),，加大安全檢查力度,，對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守，時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí),、生活的安全,。同時(shí)，要加強(qiáng)與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識(shí),，加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

總而言之,，在20xx年的工作中,，后勤工作的開(kāi)展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,，以人為本,，從每一件小事做起，樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),，構(gòu)成“人人有事做,，事事有人做，時(shí)時(shí)有事做,，事事按時(shí)做”的服務(wù)格局,。

工作的開(kāi)展做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理，提前計(jì)劃和商量,，提前安排,，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。

20xx行政后勤工作總結(jié)(三)

不知不覺(jué),，進(jìn)入xx酒店快x個(gè)月了,，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。

1、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二,、員工檔案資料建立。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2,、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份,，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新。

3,、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1,、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。

五,、接待服務(wù)工作。

六,、外來(lái)電話的接聽(tīng),。

七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

八,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)xx酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,。此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

九,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。

每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

十,、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。

由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致，做好工作中的每一件事情!

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇五

在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén),、直屬各單位的大力支持,、配合下，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了大量艱苦,、細(xì)致的工作,，取得了一定的成績(jī),。

現(xiàn)將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

第一部分 主要成績(jī)

一、加強(qiáng)基建工作管理,，大力推進(jìn)物業(yè)管理改革

隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,，許多院區(qū)住戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢(shì)在必行,。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入x元,，對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,，為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、繼系xx區(qū)全部住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,，20xx年,，中心又對(duì)xx院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

2,、完成路x號(hào)土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3,、完成xx院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。

4、對(duì)xx大道院區(qū)間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,，硬化地面xx平方米,，并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。xx院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車(chē)輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5,、辦理完畢位職工房改房的各項(xiàng)工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

6,、在經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查,、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對(duì)部分住戶(hù)的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,，中心仍耐心細(xì)致地解釋?zhuān)瑘?jiān)持原則，清出房源x套,，并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，按程序進(jìn)行分房，辦理完畢房產(chǎn)證,。

二,、加強(qiáng)車(chē)隊(duì)基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識(shí)

進(jìn)一步完善,、健全車(chē)隊(duì)的各種管理制度，細(xì)化,、量化了車(chē)隊(duì)的各種制度和指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車(chē)的要求,，使車(chē)隊(duì)的各種制度更趨于合理,，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車(chē)隊(duì)共行駛xx公里,，總費(fèi)用xx元;今年車(chē)隊(duì)共行駛約xx公里,，總費(fèi)用為xx元。今年比去年,，總費(fèi)用下降xx元,，無(wú)任何交通事故，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴,。

三,、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到

1,、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,，嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本,。今年各種會(huì)議x次,，涉及金額x萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類(lèi)型的會(huì)議,，今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,，長(zhǎng)期以來(lái),，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室,、與會(huì)人員的肯定,。

2、先后分x批完成機(jī)關(guān)老同志,、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養(yǎng)接待,，比去年多接待多人次，最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個(gè)),，共支出x元,，人均支出近x元，包括x門(mén)票,、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資,，水電、伙食等等,，該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān),。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,，在收回的x份答卷中,，無(wú)一人次表示不滿意，x%表示很滿意,。

在接待過(guò)程中,，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù),，多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工,、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。

四,、企業(yè)發(fā)展

在20xx年工作的基礎(chǔ)上,，20xx年，中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、退出“xx公司”的經(jīng)營(yíng)，完成與公司的清算工作

在合作雙方的共同努力和配合下,，公司股份如期轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,，并通過(guò)了省工商、國(guó)稅等單位的檢查,。

2,、成立了物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)

(1)、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,，提高公司整體素質(zhì)

結(jié)合公司實(shí)際,，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》,、《庫(kù)房管理制度》,、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》,、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),，做到事無(wú)大小，均有章可循,，堅(jiān)持制度管人,，流程管事。

(2),、齊心協(xié)力,，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

公司正式運(yùn)行一年來(lái)，共完成發(fā)行量萬(wàn)件包,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,，利潤(rùn)xx萬(wàn)元，上繳稅款xx萬(wàn)元,，全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運(yùn)工作中,，公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,，在車(chē)輛,、設(shè)備、人員,、后勤保障和庫(kù)容等方面,，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書(shū),，人手一冊(cè)”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨億冊(cè)，發(fā)運(yùn)包件萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像萬(wàn)件,，音像教材件,。

(3),、積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)

在抓好主業(yè)，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),，公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源，著力拓展第三方物流市場(chǎng),。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),，建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3,、教育印刷廠克服多重困難,，全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價(jià)平均下降了x%;材料價(jià)格平均上漲了x%;銀行貸款連續(xù)x次提息，從x%提到了x%,，提高了x%,，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：

(1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達(dá)x萬(wàn)元,，超出了年初制定的xx萬(wàn)元目標(biāo)超，超出了20xx年x萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值,。

(2)凈利潤(rùn)達(dá)x萬(wàn)元,，比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了x%;利潤(rùn)率達(dá)到x%，超出了年初制訂的x%的目標(biāo),。

20xx年,，教育印刷廠還被省工商局評(píng)為 “江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,，公司總經(jīng)理被評(píng)為“xx市勞動(dòng)模范”,。

一、主要做法

1,、開(kāi)展凝聚力工程,，塑造勤奮、團(tuán)結(jié),、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神

由于中心辦公地點(diǎn)分散,，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車(chē)，中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,，融洽同事間的關(guān)系,，加強(qiáng)交流與溝通，中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng),。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)處室等同志一起參加，增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,，以便更好地提供和改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作,。

2、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，并將該理念灌輸給中心每位工作人員

中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),，并組織集中學(xué)習(xí)、考試,、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū)，開(kāi)拓思維,，創(chuàng)新工作,，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍,。

3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識(shí)

由于后勤工作事務(wù)繁雜,，人員多為工人編制,，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識(shí)淡薄,，各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn),。針對(duì)這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),，在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),，中心仍堅(jiān)持原則，對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,，一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,，服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高,。

4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,，實(shí)現(xiàn)以制度管人

在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,，所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,，即只要遭到投訴，被投訴人均沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫?guī)定直接進(jìn)行處罰,。在20xx年的一次會(huì)務(wù)承辦中,，由于特殊原因，高教處要求特案處理,，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外，沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,，遭到了高教處的投訴,，對(duì)此，中心會(huì)務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰,。

長(zhǎng)期以來(lái)，中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識(shí),、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,，參觀學(xué)習(xí),，中心各項(xiàng)工作制度還被來(lái)訪單位帶回作為參考，產(chǎn)生了較大影響,。

二,、存在的困難和問(wèn)題

1、由于有關(guān)政策的變化,，中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,，非常需要相關(guān)處室的大力支持。

2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺，服務(wù)不到位,。

第三部分 20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈,。

2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革,，開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面,。

3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,，推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化,。

4,、在相關(guān)處室的支持下，利用高中課改契機(jī),，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)有較大幅度的增長(zhǎng),。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng)，擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額,。

5,、對(duì)江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。

6,、在不違反國(guó)家政策的情況下,，努力解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待,、通訊,、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼，進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇六

我是20xx年9月17號(hào)入職公司的,，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持,。回顧這幾個(gè)月的工作,，有收獲也有很多感概,。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作

寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn),。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫(xiě)手是先打電話通知加qq————看寫(xiě)手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫(kù)————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫(xiě)手,。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作,，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇?xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì),，公司需要好的寫(xiě)手,，而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手,，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀,，這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力,，還請(qǐng)各位編輯見(jiàn)諒。在這3個(gè)月的工作中,，我共招聘130多位寫(xiě)手,。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和網(wǎng),，其它的網(wǎng)站，類(lèi)似58同城,，趕集網(wǎng),，百才招聘等我也會(huì)發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營(yíng)銷(xiāo),，行政文員,，銷(xiāo)售經(jīng)理等招聘工作。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，和和這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。

在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是和這2個(gè)網(wǎng)站,。11月份的時(shí)候是和這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。

4、李波老師后臺(tái)的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶(hù)，他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù),。

二,、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫(xiě)手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

三,、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對(duì)工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿,，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

四,、20xx年工作計(jì)劃

1,、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫(xiě)手總是不夠用,，在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫(xiě)手,，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會(huì)努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,，讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍,。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)溝通的橋梁,，在20xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

3、工作規(guī)范化,，職業(yè)化,。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟,，我會(huì)努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),，使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化，無(wú)規(guī)矩不成方圓,，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化,。

4,、提升個(gè)人工作能力，對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神,。

在知識(shí)的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識(shí),，沒(méi)有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會(huì)努力“做到”,。把我“想要”的都“得到”,。

能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì),，我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位,，工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng),，我會(huì)很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),，公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,，事業(yè)順心。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇七

20xx年是極不平凡的一年,。一年來(lái),，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院同志們的支持下,，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤勉工作,，和分管處室一起，圓滿地完成了全年工作任務(wù),，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。

一,、德,，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力強(qiáng)化理論武裝

20xx年,，我院有兩項(xiàng)全院性的重大政治活動(dòng),，即：解放思想大討論和深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，根據(jù)黨組安排,，由我具體負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)活動(dòng)的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作，我堅(jiān)持先學(xué)一步,，深學(xué)一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)閱讀了指定書(shū)目和文件,，帶頭撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)和調(diào)研報(bào)告,，并努力把政治活動(dòng)和日常工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤,，兩促進(jìn),。在全院同志的支持配合,，特別是活動(dòng)辦同志們的共同努力下，我院兩項(xiàng)政治活動(dòng)開(kāi)展的順利圓滿,，取得了預(yù)期效果,，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。更重要的是經(jīng)過(guò)組織這兩次重要政治活動(dòng),，強(qiáng)化了個(gè)人的理論武裝,，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力。

二,、能,，履職盡責(zé)，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

20xx年,，我院遇到的大事,、難事大多集中在我分管的幾個(gè)部門(mén)。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)做好工作,，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,，積極溝通，妥善安排,，悉心組織,，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作,。

一是組織力量突擊,，對(duì)檔案工作進(jìn)行清理整飭，實(shí)現(xiàn)了文書(shū)檔案管理工作升二級(jí)的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定,。

二是暢通渠道、主動(dòng)出擊,，努力提高信息工作的時(shí)效和水平,，實(shí)現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語(yǔ)權(quán),。

三是嚴(yán)密組織,，死盯死守，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、奧運(yùn)殘奧等重大活動(dòng)期間的安保,、值班工作，做到了24小時(shí)不斷崗,，全年無(wú)事故,，被省有關(guān)部門(mén)評(píng)為單位、個(gè)人雙先進(jìn),。

四是有序組織,，合理安排,，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時(shí)，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠,、夜景照明等緊急任務(wù),，并對(duì)信息中心樓進(jìn)行粉刷，改造了職工活動(dòng)室,，完成了樓頂水箱排險(xiǎn)改建和南院1號(hào)宿舍樓暖氣改造工作,，排除了重大安全隱患，解決了1號(hào)樓暖氣十幾年不熱的問(wèn)題,。

五是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境,。清理了一批零散租住戶(hù),，強(qiáng)化了安保消防工作，召開(kāi)了兩次綜合治理會(huì)議,，組織了消防實(shí)踐演習(xí),，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車(chē)多人雜，秩序混亂,、隱患多的問(wèn)題,，為科研工作創(chuàng)造了安全、安靜,、整潔的環(huán)境,。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制，開(kāi)展了能源短缺體驗(yàn)活動(dòng),，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識(shí),，組織查找跑冒滴漏，開(kāi)展技術(shù)革新和設(shè)備改造,，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七是積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,，努力解決我院的資金困難,，全年?duì)幦∽芳咏?jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元，增加限額x萬(wàn)元,。在物價(jià)快速上漲,，工資增加，限額不變的情況下,，為處所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,，加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。

八是深入開(kāi)展思想政治工作,，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三,、勤,，靠前指揮，親歷親為,，努力與分管部門(mén)同甘共苦,，共同前進(jìn)

我分管的幾個(gè)部門(mén)都是做行政后勤服務(wù)工作的，也是做保障性工作的,，事務(wù)繁雜瑣碎,，臟活累活苦活集中，急事難事不斷,。為了做好各項(xiàng)工作,，確保我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我堅(jiān)持靠前指揮,，親歷親為,，與分管部門(mén)負(fù)責(zé)同志一道，逐事過(guò)問(wèn),，逐項(xiàng)察看,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通鼓勵(lì)和帶動(dòng)廣大職工努力工作。通過(guò)大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù),，也和廣大職工建立了深厚的感情,。

四、績(jī),，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，爭(zhēng)取大家滿意

行政后勤服務(wù)工作的成績(jī)寫(xiě)不到紙上，記不到賬上,，但能感受在大家的心里,。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常,，一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，就會(huì)影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn),，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績(jī),。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者,、指揮員,，一切成績(jī)都應(yīng)記在職工身上，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān)。在此,，我想說(shuō)一聲,，謝謝我們的職工！

四,、廉,，自己嚴(yán)格要求，接受大家監(jiān)督,，努力做黨的好干部

20xx年,，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年,。一年來(lái)我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識(shí),。堅(jiān)持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅(jiān)持公開(kāi)透明的辦事風(fēng)格,，自覺(jué)接受大家的監(jiān)督,。在保持自身清正廉潔的同時(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，組織分管部門(mén)開(kāi)展廉政勤政建設(shè)。一年來(lái),，我和分管的部門(mén)沒(méi)有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇八

回顧這幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概,。短短的幾個(gè)月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力,。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

一,、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作

寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn),。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，在這3個(gè)月的工作中,，我共招聘130多位寫(xiě)手,。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),，其它的網(wǎng)站，類(lèi)似,、等我也會(huì)發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營(yíng)銷(xiāo),，行政文員,，銷(xiāo)售經(jīng)理等招聘工作,。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源,。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，和和這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。

在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是和這2個(gè)網(wǎng)站,。11月份的時(shí)候是和這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4,、李波老師后臺(tái)的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶(hù)，他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),，查看最新的動(dòng)態(tài),，給編輯分配任務(wù),。

二,、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來(lái),，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫(xiě)手乘虛而入,，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來(lái),，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

四、20xx年工作計(jì)劃

1,、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫(xiě)手總是不夠用,，在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學(xué)寫(xiě)手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會(huì)努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,，讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。

2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)溝通的橋梁，在20xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能。

3,、工作規(guī)范化，職業(yè)化,。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會(huì)努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),，使其發(fā)展越來(lái)越規(guī)范化,，無(wú)規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會(huì)越來(lái)越職業(yè)化,。

4、提升個(gè)人工作能力,，對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神,。

在知識(shí)的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，要有創(chuàng)新意識(shí),，沒(méi)有畏難情緒，要嚴(yán)于律己,，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。

能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì),，我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位，工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng),，我會(huì)很感激大家,。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),，公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,，事業(yè)順心,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇九

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序,。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹(shù)立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出x-x個(gè)“重點(diǎn)”工作

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破

在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。

一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十

我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益,。去年以來(lái)，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理?，F(xiàn)就一年來(lái)機(jī)關(guān)后勤工作情況總結(jié)如下：

一,、工作措施

1、強(qiáng)化意識(shí),。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),，后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度,、文明的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,，也可以促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí),，完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)和關(guān)心,。

2,、強(qiáng)化制度，建立健全系列規(guī)章制度,。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》,、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購(gòu)、保管、發(fā)放制度》,、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》,、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具,、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi),，維修規(guī)定》?！掇k公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化,、科學(xué)化的管理提供了制度保障。

3,、強(qiáng)化管理,，千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購(gòu)進(jìn)貨關(guān),。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情,，采取公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商，定時(shí)將米,、面,、菜、油,、鹽,、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂,。這樣,，既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本,，又保證了質(zhì)量,。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收,、記賬,、付款分開(kāi)，遏制了不良行為的發(fā)生,。同時(shí),，做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),，才能把每一件事做好,、做精。因此，為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范,。工作人員要先培訓(xùn),，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生,、如何清洗蔬菜,、怎么搭配營(yíng)養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,，緊緊圍繞“防中毒,，防病毒，防投毒”為中心,，非食堂操作人員禁止入內(nèi),，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),，使食堂收費(fèi)快捷,、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全,。

4,、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的積極性和創(chuàng)造性,。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》,、《責(zé)任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里,，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里,。設(shè)有“意見(jiàn)薄”，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題采取責(zé)任倒查,，追究相關(guān)人員的責(zé)任,，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題,。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,，院內(nèi)綠化，亮化,，今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株,，面積8000多平米。

一年來(lái),，雖然我們的工作取得一定成績(jī),，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在一定的差距,，工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,，需要在今后的工作中百尺竿頭,，更進(jìn)一步。

二,、工作體會(huì)

經(jīng)過(guò)近年來(lái)的管理實(shí)踐,，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面：一是從計(jì)劃抓起?！胺彩骂A(yù)則立,，不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全,、充實(shí),、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù),。后勤工作人員每人都有一本工作日志,，記錄總體計(jì)劃、每月計(jì)劃,、每周計(jì)劃,、每日計(jì)劃，并且每天自查完成情況,。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,，這樣不但有據(jù)可依,，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂,，便于把事情做到位,、做細(xì)、做精,。三是從解決問(wèn)題抓起,。問(wèn)題出現(xiàn)在哪里，我們的注意力就集中在哪里,，解決問(wèn)題的措施就跟到哪里,，規(guī)章制度就制定在哪里。

三,、下一步工作打算

20xx年還有4個(gè)月,，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不可以放松,，因此,，我們決心再接再厲，勵(lì)精圖治,，認(rèn)真做好以下幾件工作,，進(jìn)一步改進(jìn)后勤服務(wù),，打造滿意型后勤部門(mén)：

一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人,、責(zé)任到人,、利益到人，做到事有人管,，管事有權(quán),、權(quán)連其責(zé)、利績(jī)掛鉤,，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì),。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣,、一環(huán)不少,、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃,、準(zhǔn)備,、實(shí)施、到善后全方位搞好,。六是從細(xì)節(jié)抓起,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,，規(guī)范了細(xì)節(jié),、要求，做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),，才能做好,、做精，起到潛移默化的教育作用,。三是從具體要求抓起,。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體,，責(zé)任越清楚,，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡(jiǎn)明,、扼要,。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》,、《責(zé)任追究制》,，做到工作安排到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里,，實(shí)現(xiàn)有安排,、有檢查,、有考評(píng)。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十一

回顧過(guò)去,，酒店全體員工克服了剛剛起步,，經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,，也取得了可喜成績(jī)，在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,，在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,，在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。以下是酒店行政后勤工作總結(jié),。

一,、成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組

先后四次召開(kāi)小組會(huì)議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路,。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,，逐日抓落實(shí)，保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

二、成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組

具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí),。在董事會(huì)的支持幫助下,，在短短的十多天時(shí)間里，會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察,、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu)，按照規(guī)定的要求,，對(duì)需要采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,，嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，并組織人員及時(shí)組織到位,。

三,、按時(shí)完成了人員招聘工作

人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,，是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,，我們認(rèn)真作了以下工作：充分利用報(bào)紙,、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);組織體檢,，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入;對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,，經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力,。

整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,，共招聘培訓(xùn)各類(lèi)員工110余人，為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十二

一,、宿舍方面

1、宿舍管理員的調(diào)整：

20xx年x月聘用新宿舍管理員,，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,，每月節(jié)資xx元月左右。

2,、宿舍管理：

房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房套,，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間， 房屋租憑方面 針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同,。

維修,、維護(hù)方面： 維修、維護(hù)方面：宿舍房間,、娛樂(lè)等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),， 我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理， 并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維 護(hù),，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活,。

衛(wèi)生檢查方面：每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午,、晚飯后)各一次,，宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查，每周進(jìn)行一 次大的衛(wèi)生檢查,，每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍,。

水電方面：每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),，每周上報(bào)一 次,，能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、即時(shí)查找原因,。

宿舍物資管理方面：積極完善宿舍物資臺(tái)帳,，并不定期進(jìn)行核對(duì)，保管宿舍物資管理方面： 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應(yīng),。

員工住宿方面：我能及時(shí)安排好員工的住宿,，特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖，保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品,。

二,、食堂方面

日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,，每周正餐保證有五個(gè)菜品,，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。

賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬 目，能更好的了解和調(diào)情成本,，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí) 上交,，做到賬目清楚。

三,、門(mén)衛(wèi)方面

針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛(wèi)職責(zé)有所不同,， 我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。

進(jìn)廠要求：外來(lái)車(chē)輛,、人員進(jìn)廠前有檢查,，有填寫(xiě)，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。

出廠要求：外來(lái)車(chē)輛,、人員出廠有檢查，能?chē)?yán)格按檢查手續(xù),，核對(duì)貨單,，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,，對(duì)夜間出入單位車(chē)輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理,，不符合要求的能及時(shí)電 話匯報(bào)請(qǐng)示,，每批物資門(mén)衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對(duì),。 治安方面：門(mén)衛(wèi)值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)外來(lái)車(chē)輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,， 今年上半年北區(qū)門(mén)衛(wèi)多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物 資出廠事例,。

四、民兵建設(shè)

我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出方案(民兵條例) ,，選 拔基層民兵,，突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵。

五,、存在的問(wèn)題

存在的問(wèn)題：

1,、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。

4,、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

20xx 年行政后勤工作計(jì)劃

一,、食堂

1,、積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲，做好食堂工作,。針對(duì)市場(chǎng)物價(jià)高漲,，對(duì)后勤 食堂人員提出到菜市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)蔬菜進(jìn)行價(jià)核對(duì)，主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難,，及時(shí)保障供應(yīng),，確保員工吃上安心的飯菜。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)查個(gè)人衛(wèi)生,、清潔、常掌安全知識(shí),，提高服務(wù)態(tài)度,，用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。

3,、每月賬目及時(shí)和財(cái)物核對(duì)做到清晰明了,。

4、制定方案確保飯菜不浪費(fèi),。

5,、保證全年無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)食物、無(wú)食物中毒情況,。

二,、宿舍

1、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)要求，提高住宿的環(huán)境保護(hù)意識(shí),，多接觸住宿員工,，做他們的知心朋友，對(duì)個(gè)別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,，擺正事實(shí)講 道理的方式教育他們,，促使他們轉(zhuǎn)變。

2,、堅(jiān)持天天有抽檢,，每周有大檢查，月月有評(píng)比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài),，以利于更好的開(kāi)展工作,。

3、紀(jì)律要求：不得打架斗毆,、不得損壞公物,、不得私自用電、不準(zhǔn) 賭博等,，做到按時(shí)熄燈,。

4、落實(shí)檢查評(píng)比：每月通報(bào)差的宿舍及好的宿舍情況,，總結(jié)成績(jī),，找出不足，所揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

5,、搞好團(tuán)結(jié)，在相互配合的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化宿舍監(jiān)管力度,，力求不出事，將事故消滅在萌芽狀態(tài),，保證員工的正常生活,。

6、完善水電標(biāo)準(zhǔn),。

三,、保潔工作

1、對(duì)保潔人員制定地點(diǎn),、時(shí)間及靈活多變的打掃方式,。

2、進(jìn)一步做好辦公室,、浴室,、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員 工有個(gè)整潔干凈的工作生活場(chǎng)所,。

3,、生活垃圾：各部門(mén)、各車(chē)間必須按指定場(chǎng)地投放垃圾,，及時(shí)處理 垃圾池(楊勇前 楊勇前) 楊勇前

4,、工業(yè)垃圾：按上次下發(fā)內(nèi)容分類(lèi)(可燃燒、可回收,、不可回收) 三大類(lèi),。

5、要求：所有工業(yè)垃圾在各部門(mén),、各車(chē)間先分好到要投放時(shí)必須叫 (楊勇前)到場(chǎng)檢查后方可投入工業(yè)垃圾池,。

四、門(mén)衛(wèi)工作加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增加服務(wù)項(xiàng)目,，提高服務(wù)質(zhì)量， 保證基本服務(wù),。努力克服困難,，加大管理力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，層層抓落實(shí)和責(zé)任追究制,。

1、加強(qiáng)進(jìn)出制度管理,、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,，使進(jìn)出管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,。

2,、加強(qiáng)安全檢查工作，徹底消除安全隱患,。

3,、做好安全管理培訓(xùn)工作，努力提高值班人員工作水平,。

五,、基層民兵工作

1、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

2,、大力開(kāi)展查違章,、查隱患活動(dòng)

3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用

六,、娛樂(lè)活動(dòng)工作

1,、做到每月有活動(dòng)

2、大眾參與

3、多組織健康文明的活動(dòng)

4,、配合好園區(qū),、及各部門(mén)活動(dòng)以上是我在20xx年的工作計(jì)劃，自己仍然存在許多問(wèn)題,，管理 水平仍舊不高,，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定,，少說(shuō)話多做事,，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,，吸收先 進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),，用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十三

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一,、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo),、協(xié)助玉林,、興寧、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積,。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5,、分公司本部職場(chǎng)狀況：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過(guò)以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1,、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2、與移動(dòng)公司交涉,，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(六)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車(chē)等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話,、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三,、存在的問(wèn)題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理。

四,、20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十四

在20xx年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過(guò)程中,，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。

一,、主要工作內(nèi)容

20xx年1月1日至20xx年4月30日,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政,、后勤管理工作,，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作,。

二,、主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。

主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫(xiě)11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。

建立了各種內(nèi),、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。

建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,，并實(shí)行了專(zhuān)人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi),、編號(hào)登記管理,，對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。

公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成,，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。

6、印章管理工作基本規(guī)范,。

嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,，公司的行政管理工作,，在xx企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

(二)信息管理工作

1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

2.建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶(hù)信息、通訊信息,、項(xiàng)目信息,、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息,、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條。

3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮,、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),，并組建了籃球隊(duì),，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期,、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

(四)后勤管理工作

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。

對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收,、入庫(kù)、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。

2.車(chē)輛管理工作得到了加強(qiáng),。

對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車(chē)安全,、違章處理、費(fèi)用控制,、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。

實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作

1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。

2.本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,，以樹(shù)立模范、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng),。

三、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1.做人原則：做員工表率,，為下屬老師,，當(dāng)同事朋友。

2.做事原則：原則堅(jiān)定,，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,，帶頭實(shí)干,。

3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人,。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短,、仁慈之弊,。

3.考核制度還待進(jìn)一步完善。

五,、新年工作愿景

1.為總經(jīng)理分憂解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。

2.不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

六、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度;

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》,、《會(huì)議管理制度》,、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》,、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,，以滿足公司發(fā)展的需要;

3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2.加強(qiáng)成本控制管理,，避免資源浪費(fèi)。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十五

參加工作將近一年,，回首過(guò)往,，似乎20xx年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天,，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙,?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,?；厥走@走來(lái)的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,，思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生,。

進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作,，綜合部門(mén)要處理各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時(shí)的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒,，繁雜瑣碎,。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解,，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。

期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧，國(guó)際項(xiàng)目管理等等,，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書(shū)成冊(cè),，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司。

總的來(lái)說(shuō)工作很充實(shí),，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西,，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),，無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn),。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭,。

過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方，這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力,，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門(mén)要應(yīng)對(duì)的事情繁多,，如辦事議事,、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,，要處理好這些事情,，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。

要講究求真務(wù)實(shí),，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心,、小心,、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽(tīng)電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,，這些工作看起來(lái)是小事,，耽誤了就是大事。為此,，在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng),，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng),，事無(wú)巨細(xì),，零零碎碎，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對(duì)各類(lèi)文件的編制,、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，分清主重次要,，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),，政策性的貼切,，處理得法，尤為關(guān)鍵,。

管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫,，才能彈奏出美好的樂(lè)曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路,，把握好要令,，掌握好尺度，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

在此我還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,，另外我還要感謝公司給予我們的一切!

在未來(lái)的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

以上報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,，歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì),，向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。

20xx行政后勤工作總結(jié)范文(四)

自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任xx部xx人員一職,，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié),。

在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

(一)招聘工作

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)x招聘”,、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試x次、現(xiàn)場(chǎng)面試x人次,，并對(duì)口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。

(二)員工考勤工作

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù),，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(x日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén),。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn),，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核,。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì),，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng),，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。

行政后勤工作總結(jié)與計(jì)劃 行政后勤工作總結(jié)篇十六

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣事比較多,，有制度建設(shè),、文書(shū)打印復(fù)印、檔案管理,、客戶(hù)接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。從開(kāi)始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。

1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作

認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記、分遞,、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書(shū)工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,，在這半年里,，先后制定過(guò)幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職。

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，積極配合各部門(mén)的工作

辦公室除了完成每天的打印,、復(fù)印等文字工作,，還服從公司任何

決定，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤(pán)庫(kù)，我們都做到了隨叫隨到,，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞，印度essar磚的過(guò)程中,，我們聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫(xiě)。

3,、做好客戶(hù)的接待工作

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶(hù)來(lái)公司

參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶(hù)留下良好的印象,，因此,，每次客戶(hù)來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔,，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶(hù)都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶(hù)都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶(hù)的好評(píng),。

4,、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作

公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都

要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報(bào),，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。20__年汶川大地震后,，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心，顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟,。

二,、個(gè)人工作表現(xiàn)

1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,，努力了解公司的運(yùn)行情況

初到公司,，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間,，和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì),、成型,、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程,，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。

2,、幾次出差收獲頗多

三、不足和需要提高的方面

過(guò)去的一年不足之處還是很多的,，第一,，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，沒(méi)有制定出完善的制度,，第四，衛(wèi)生工作搞的不好,，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,，由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,，造成了地面比較臟;第五，沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),，公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性,。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。

在下一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新?tīng)t型結(jié)構(gòu),，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié);第三,，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度;第四,，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,，多組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活,。