時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇一

非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時,，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長,，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,，綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),，千頭萬緒，繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。

期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場開拓的方法與技巧,，國際項目管理等等，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,，項目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上海考察勞務(wù)和物流公司,。

總的來說工作很充實,，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深,，領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,，像對待孩子一樣包容我的缺點,。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭,。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,，如辦事議事,、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等,，要處理好這些事情,，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。

要講究求真務(wù)實,，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心,、小心,、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動,，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏,，有理有章，實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

辦公室工作小到配一把鑰匙,，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì),，零零碎碎,，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實,、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清主重次要,，輕重緩急,，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切,，處理得法,，尤為關(guān)鍵。

管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫,，才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路,，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

在此我還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,，另外我還要感謝公司給予我們的一切!

在未來的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)為第一宗旨,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

以上報告,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會,，向關(guān)心,、支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

20xx行政后勤工作總結(jié)范文(四)

自入職以來,，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。一年的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個人工作總結(jié)。

在這一年期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識,、新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

(一)招聘工作

每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)x招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到xx月xx日，共計進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試x次,、現(xiàn)場面試x人次，并對口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作,。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門,。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。

對我來說,，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇二

x年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時間是我在勤工助學(xué)管委會市場部擔(dān)任部門主管的第二個任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,，將一個學(xué)期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳,、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分,。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展，下面是主要工作回顧,。

一,、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈,，她給我指出了部門工作毫無目標(biāo)的問題,，所以設(shè)置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點，時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致,，提高員工工作目標(biāo)感以及積極性,。具體每個月份工作主題的實施內(nèi)容納入部門總結(jié)，在此就不多贅述了,。個人覺得實施效果還是不錯的,，改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開展混亂的局面,。

二,、家教教員培訓(xùn)講座?；蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個市場人的驕傲了,。本學(xué)期初，市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,，并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,，家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響，但“萬事開頭難“,，雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗,，但由于部門人員短缺、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素,，家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問題,，當(dāng)然，這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗”,，以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南,，這項工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿,。以后家教教員培訓(xùn)會繼續(xù)進(jìn)行下去,，而家教講座形式也將在實踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展,。本人最感欣慰的不僅僅是實現(xiàn)了部門的家教教員培訓(xùn)的夙愿，更多的是通過家教講座的大量團(tuán)隊工作將部門人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起,，自此后,，部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊習(xí)慣，作為部門的老一輩員工,，一想到這就忍不住有點小小的激動,。

三、本校外招生家教宣傳,。家教,，似乎在不知不覺中成為了部門工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下,，對外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài),。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教，抓基礎(chǔ),、做質(zhì)量,。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎(chǔ)措施著手做起。如果說“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個人競選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話,，那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了,。此項目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報的設(shè)計工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改,，按傳南的話說就是太長的時間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,，當(dāng)然這是后話了，在實際工作中效率和質(zhì)量還是不錯的,。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵,。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加,。但也存在一些問題需要進(jìn)一步改善的,，如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整，學(xué)期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍,。

四,、另外的家教工作有：騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等,。

五,、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體,，部門制度方面：完成了由楚凡主要負(fù)責(zé)我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務(wù)表格方面：嘉欣主要負(fù)責(zé)的“市場部業(yè)務(wù)表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設(shè)方面：兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動,、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動,、市場部大掃除,、主持辦公室例會,、部門聚餐等活動都促進(jìn)了部門內(nèi)部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面：進(jìn)行三次面向全?；蛘咝〗M的招聘,，效果都不是太理想，除了部門門檻設(shè)置稍微高了一點外,，前期宣傳也應(yīng)該是一個重要的突破點,。最后招聘進(jìn)來的新助理是周洲，他前期工作表現(xiàn)比較積極,，后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢,，所以這還有待進(jìn)一步的引導(dǎo)了。

六,、市場部網(wǎng)絡(luò)版塊建設(shè)有了非常大的突破，這離不開推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),，初步建立了市場部網(wǎng)上教員庫,，實現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理，另外也實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息,、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊申請家教教員資格等功能,，接下來還要進(jìn)一步實現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報名家教或者兼職、家長(含本校外招生)網(wǎng)上登報家教等等的功能,，總之,，革命剛剛開始，同志仍需努力呵,。我們這些老一輩離任在即,，只能寄希望于后浪了，你們是管委會八九點的太陽!

回顧自己的綱領(lǐng),，其實還要做的東西也不少,，如通過學(xué)校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務(wù)提高兼職質(zhì)量……這都是兩個非常大的項目,，在沒有充分的準(zhǔn)備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的,。或許不應(yīng)該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點,。一句話說：計劃趕不上變化,，只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到,。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計劃要強(qiáng),。“一鳥在手好過十鳥在林”,。不過這兩項工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的,，這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇三

回顧這幾個月的工作，有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績,，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。

一,、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,，在這3個月的工作中,，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站,，類似,、等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，和和這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊,。10月份的時候是和這2個網(wǎng)站,。11月份的時候是和這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。

4,、李波老師后臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺,，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務(wù)。

二,、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個月以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認(rèn)真,，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率,。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

三,、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,，要有足夠的耐心，不能急于求成,，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作,，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對工作,，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿,，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。

四,、20xx年工作計劃

1,、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力,，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,，在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能,。

3、工作規(guī)范化,，職業(yè)化,。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟,，我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓,，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。

4,、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神,。

在知識的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電,，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值,。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，幾個月的共事時間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊伍會越來越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功,。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇四

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè),、文書打印復(fù)印、檔案管理,、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免出現(xiàn)差錯和漏洞,。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。

1,、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作

認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真,、郵件的收發(fā),、登記、分遞,、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里,，先后制定過幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職,。

2、積極響應(yīng)公司號召,，積極配合各部門的工作

辦公室除了完成每天的打印,、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何

決定,，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫,，我們都做到了隨叫隨到,，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,，印度essar磚的過程中,，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫,。

3,、做好客戶的接待工作

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司

參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,，因此,，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔,，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,，受到了客戶的好評,。

4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作

公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,，按公司規(guī)定每周四都

要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款,，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去,。20__年汶川大地震后,，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,，顯示出了工人很高的道德覺悟,。

二、個人工作表現(xiàn)

1,、堅持實踐出真知,，努力了解公司的運(yùn)行情況

初到公司，對公司的運(yùn)行情況都不了解,，對各個部門以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任,、車間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對每種磚的材質(zhì),、成型、燒成顏色都有了一定的了解,，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,，要想了解這個流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),，像工人學(xué)習(xí),，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。

2、幾次出差收獲頗多

三,、不足和需要提高的方面

過去的一年不足之處還是很多的,，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，沒有制定出完善的制度,，第四,，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型,，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地,，造成了地面比較臟;第五,，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。

在下一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),，要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié);第三，加強(qiáng)制度建設(shè),，完善公司制度;第四,，搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇五

xx年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

xx年,，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能,。

(三) 各項工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),，但作為一項制度,，直到今年才可能開始進(jìn)入實施，春節(jié)后才能較正常地展開,。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、存在的困難與不足

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動,，帶來工作不連續(xù)的問題,。

1) 自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動造成個別工作的中斷,，如公司更名等。

2) 辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

2. 負(fù)面影響延續(xù)的問題。

1) 行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來,。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影,。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識偏差及重視程度不足的問題,。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2) 公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問題,。

單純這一項并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項的共同作用下,，此項容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,，要么缺乏專業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。

2) 置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件,，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要,。

2. 團(tuán)隊建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍),、事務(wù)性強(qiáng),，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團(tuán)隊,、補(bǔ)位意識,。這一點上已經(jīng)加強(qiáng),，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2) 行政部內(nèi)部管理,，如車輛,、文件傳遞等，仍有提高的余地,。

3. 責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1) 行政部工作“即時重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點,。

2) 部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

4. 服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高,。

1) 目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,，主要還不是責(zé)任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心,。

三,、改進(jìn)措施及下一步工作

(一) 改進(jìn)措施

針對前述的困難及不足，行政部將正視困難,，廣泛溝通,，保持耐心，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識,，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2. 以完善部門每個員工崗位職責(zé)為契機(jī),，強(qiáng)化崗位意識,、責(zé)任意識，通過梳理每個崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平,。

3. 充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4. 大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度、規(guī)定,，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。

6. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動。

7. 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

四、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的,，現(xiàn)實的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

xx年已經(jīng)過去,，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇六

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

1,、通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性;通過每天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報,，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度

依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動,、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%,。

三,、完善物資采購驗收流程，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、x公司接待,、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、xx區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,，安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，xx年各項安全工作零事故。

存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2、人員思想引導(dǎo)不到位,，xx年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

20xx年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管,、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時,，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。

3、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高,，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度。

4,、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇七

本人在公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)方案,，結(jié)合分公司的實際,，我用心,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對今年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助下屬三,、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部辦公職場面積,。

2,、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通，并審核職場裝修預(yù)算,。

3,、為五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了職工運(yùn)動會,、中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2,、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊,、實際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2,、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,，結(jié)合分公司的實際及發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2,、與xx公司交涉，追回xx公司雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用,，將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與x公司交涉,，追回x公司在三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性。

(六)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費(fèi)用，按時辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。

3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表,。

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購置,、入庫登記、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

三、存在的問題

1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時辦理。

四,、明年工作計劃

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率。

3,、重點處理門店閑置資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與x公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇八

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來,，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實際，我用心,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助玉林,、興寧、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。

2,、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,，并審核玉林,、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3,、欽州,、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場狀況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會,、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次,。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,，本著費(fèi)用從緊、實際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，透過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支,。

2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

(四)通訊方面

1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動公司交涉,，追回移動公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元，將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元,。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

(六)其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用,，按時辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二,、物資管控

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記、調(diào)撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

三、存在的問題

1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理,。

四,、20xx年工作計劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇九

20xx年是極不平凡的一年,。一年來,，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院同志們的支持下,，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作,，和分管處室一起,，圓滿地完成了全年工作任務(wù)，并在思想上,、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,。

一、德,，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，努力強(qiáng)化理論武裝

20xx年，我院有兩項全院性的重大政治活動,，即：解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，根據(jù)黨組安排，由我具體負(fù)責(zé)此兩項活動的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作,，我堅持先學(xué)一步，深學(xué)一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告,，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來,，做到兩不誤,，兩促進(jìn),。在全院同志的支持配合，特別是活動辦同志們的共同努力下,，我院兩項政治活動開展的順利圓滿,，取得了預(yù)期效果，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動,，強(qiáng)化了個人的理論武裝，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力,。

二,、能，履職盡責(zé),，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

20xx年,，我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門,。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作,，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,，積極溝通，妥善安排,，悉心組織,，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項工作,。

一是組織力量突擊,，對檔案工作進(jìn)行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定,。

二是暢通渠道、主動出擊,，努力提高信息工作的時效和水平,，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo)，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán),。

三是嚴(yán)密組織,，死盯死守，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、奧運(yùn)殘奧等重大活動期間的安保,、值班工作，做到了24小時不斷崗,，全年無事故,，被省有關(guān)部門評為單位、個人雙先進(jìn),。

四是有序組織,，合理安排，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠,、夜景照明等緊急任務(wù)，并對信息中心樓進(jìn)行粉刷,，改造了職工活動室,，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作，排除了重大安全隱患,，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題,。

五是建立聯(lián)動機(jī)制，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境,。清理了一批零散租住戶,，強(qiáng)化了安保消防工作，召開了兩次綜合治理會議，組織了消防實踐演習(xí),，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,，秩序混亂、隱患多的問題,，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜、整潔的環(huán)境,。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,，開展了能源短缺體驗活動，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識,，組織查找跑冒滴漏,，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

七是積極爭取財政支持，努力解決我院的資金困難,，全年爭取追加經(jīng)費(fèi)xx萬元,，增加限額x萬元。在物價快速上漲,，工資增加,，限額不變的情況下，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入,。

八是深入開展思想政治工作，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制,，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三,、勤,，靠前指揮，親歷親為,，努力與分管部門同甘共苦，共同前進(jìn)

我分管的幾個部門都是做行政后勤服務(wù)工作的,，也是做保障性工作的,，事務(wù)繁雜瑣碎，臟活累活苦活集中,，急事難事不斷,。為了做好各項工作，確保我院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我堅持靠前指揮,，親歷親為,，與分管部門負(fù)責(zé)同志一道，逐事過問,，逐項察看,，通過現(xiàn)場溝通鼓勵和帶動廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務(wù),，也和廣大職工建立了深厚的感情,。

四、績,，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，爭取大家滿意

行政后勤服務(wù)工作的成績寫不到紙上，記不到賬上,，但能感受在大家的心里,。保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大家都能習(xí)以為常,，一旦出現(xiàn)問題,，就會影響大局。所以保運(yùn)轉(zhuǎn),，不出事就是行政后勤服務(wù)工作的成績,。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻(xiàn)。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)只是組織者,、指揮員,，一切成績都應(yīng)記在職工身上，一切疏漏都應(yīng)由我承擔(dān),。在此,，我想說一聲，謝謝我們的職工,！

四,、廉，自己嚴(yán)格要求,，接受大家監(jiān)督,，努力做黨的好干部

20xx年，是我參加政治學(xué)習(xí)最多,，接受廉政教育比較集中的一年,。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，并堅持公開透明的辦事風(fēng)格,，自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè),。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇十

為做好學(xué)校餐廳工作,，維護(hù)學(xué)生切身利益，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,，“樹飲食形象,，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果,。具體做法有：

如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,，做到職責(zé)明確,，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān),，流程合理，操作規(guī)范,。

選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),，旨在提高每個職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務(wù)。

食堂餐廳布局合理,，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查,，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開、無四害,、三餐保潔,，冷葷“五專”等,，針對這些工作,，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施,，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

做到以人為本,，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。

由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大，我們將知難而進(jìn),，創(chuàng)造條件,，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化,，制度化,，秩序化管理,，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點,，創(chuàng)造新的輝煌,。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇十一

自入職以來，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任xx部xx人員一職,，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下就是公司行政后勤個人工作總結(jié),。

在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識,、新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

(一)招聘工作

每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)x招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到xx月xx日，共計進(jìn)行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試x次,、現(xiàn)場面試x人次，并對口,、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作,。

(二)員工考勤工作

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門,。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作

融合完善質(zhì)量管理體系和體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn),，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核,。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

對我來說,，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,，多了幾分責(zé)任在身……

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇十二

20xx年是極不平凡的一年,。一年來,，在省委省政府和院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院同志們的支持下,，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí),，勤勉工作,，和分管處室一齊，圓滿地完成了全年工作任務(wù),，并在思想上、業(yè)務(wù)上得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高,。

一,、德,，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，努力強(qiáng)化理論武裝

20xx年,，我院有兩項全院性的重大政治活動，即：解放思想大討論和深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，根據(jù)黨組安排，由我具體負(fù)責(zé)此兩項活動的牽頭組織,，為做好這一重要政治工作,，我堅持先學(xué)一步，深學(xué)一層,，在3月份參加省委黨校集中輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)閱讀了指定書目和文件,，帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會和調(diào)研報告，并努力把政治活動和日常工作結(jié)合起來,，做到兩不誤，兩促進(jìn),。在全院同志的支持配合，個性是活動辦同志們的共同努力下,，我院兩項政治活動開展的順利圓滿,，取得了預(yù)期效果,，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。更重要的是經(jīng)過組織這兩次重要政治活動,，強(qiáng)化了個人的理論武裝,，提高了以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的潛力,。

二、能，履職盡責(zé),，努力做好分管工作的組織協(xié)調(diào)

20xx年,，我院遇到的大事,、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應(yīng)對挑戰(zhàn)做好工作,，我和各分管處室中心負(fù)責(zé)同志密切配合,，用心溝通，妥善安排,，悉心組織,，集中精力打硬仗，較好地完成了全年的各項工作,。

一是組織力量突擊,，對檔案工作進(jìn)行清理整飭，實現(xiàn)了文書檔案管理工作升二級的目標(biāo),，受到省檔案局的肯定,。

二是暢通渠道、主動出擊，努力提高信息工作的時效和水平，實現(xiàn)了省信息工作優(yōu)勝單位奮斗目標(biāo),，擴(kuò)大了我院在省里的影響和話語權(quán),。

三是嚴(yán)密組織,，死盯死守，認(rèn)真做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、奧運(yùn)殘奧等重大活動期間的安保,、值班工作,，做到了24小時不斷崗,，全年無事故,，被省有關(guān)部門評為單位,、個人雙先進(jìn),。

四是有序組織，合理安排,，在確保全院水電暖安全供應(yīng)的同時,，完成了省里下達(dá)的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務(wù),，并對信息中心樓進(jìn)行粉刷,，改造了職工活動室，完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,，排除了重大安全隱患,，解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。

五是建立聯(lián)動機(jī)制,，整頓機(jī)關(guān)環(huán)境,。清理了一批零散租住戶，強(qiáng)化了安保消防工作,，召開了兩次綜合治理會議,，組織了消防實踐演習(xí)，改變了機(jī)關(guān)院內(nèi)車多人雜,，秩序混亂,、隱患多的問題，為科研工作創(chuàng)造了安全,、安靜,、整潔的環(huán)境。

六是建立健全節(jié)能降耗工作組織和機(jī)制,，開展了能源短缺體驗活動,，增強(qiáng)了全院同志的節(jié)能意識，組織查找跑冒滴漏,，開展技術(shù)革新和設(shè)備改造,，有效地降低了能源資源的消耗,，確保了全院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七是用心爭取財政支持,，努力解決我院的資金困難,，全年爭取追加經(jīng)費(fèi)xx萬元，增加限額x萬元,。在物價快速上漲,，工資增加，限額不變的狀況下,，為處所級領(lǐng)導(dǎo)更新的辦公家俱,，加大了對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的投入。

八是深入開展思想政治工作,，順利完成第四輪干部聘任,，理順了行政管理和后勤服務(wù)體制，為今后工作奠定了良好基礎(chǔ),。

行政后勤工作總結(jié)與計劃篇十三

一,、工作思路

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù),，與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),，全面推進(jìn)各方面提高。

圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個中心，搞好各項服務(wù),。

1,、搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,。

2,、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。

抓好學(xué)習(xí),，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)時刻持續(xù)知識的積累和更新,，切實做好理論指導(dǎo)行動,。

二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)

做到三個確保,、三個力爭,。

三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護(hù)、維修,、采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細(xì),，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。

三個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。

三,、工作措施

1、在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)

在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識,、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ),。

將服務(wù)的觀念和意識,，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

新的一年新的開始,，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,，例如：勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。

為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

(3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,，為公司及各部門員工工

作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

2、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰,，查閱明了,。

(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點，做到物品管理心中有數(shù),，核對領(lǐng)用及采購登記,，做到帳物相符。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均構(gòu)成檔案,，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。

3,、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放

調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修,，保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理

包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,，定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,，定期請工人進(jìn)行維修,，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)對公司員工宿舍的管理

做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,，做好賬目清楚,，登記明了。

(4)對公司的值班,、保安,、安全防護(hù)工作

對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入,，個性是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜,、水電安全使用的狀況,，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電

注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,，對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,，防止水源浪費(fèi)和用電安全,，提高安全系數(shù)。

(6)對活動和圖書室的圖書管理

按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查,。

4,、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

(1)澆水

對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意,，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本,，不得浪費(fèi)水資源,。

(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理

根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,，同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理

根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對于隱藏于其下的雜草,、垃圾,、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪,。

(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,，保障對其的餌料供應(yīng),，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。

5,、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和狀況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,，工作無法順利開展等,，及時查明狀況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行修理,，由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進(jìn)行告知,。

6、完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7,、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,，貫徹安全第一,，預(yù)防為主的方針，把安全教育,，安全管理的各項措施落到實處,。

進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴(yán)防死守,，時刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí),、生活的安全。同時,，要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識,，加強(qiáng)各重點部位的檢查和整改工作,。

總而言之，在20xx年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本,，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識，構(gòu)成“人人有事做,，事事有人做,，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局,。

工作的開展做到長計劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急,，工作安排做到密度合理,，提前計劃和商量，提前安排,，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù),。

20xx行政后勤工作總結(jié)(三)

不知不覺，進(jìn)入xx酒店快x個月了,，在這段時間中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

下面,，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料,、印章的使用和保管。

1,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印,、復(fù)印,、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到上傳下達(dá),。

二、員工檔案資料建立,。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計,。

2,、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份,，對資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時更新。

3,、及時更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五,、接待服務(wù)工作,。

六,、外來電話的接聽。

七,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。

八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來xx酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多。此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,。

九,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。

每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

十、工作中雖然獲得了必須的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并用心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),。

大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致，做好工作中的每一件事情!