總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。
部門助理年終工作總結(jié)篇1
時間嘩啦啦如同流水，一年又將結(jié)束,，在這一年工作從實,，及時完成了上級安排的采購任務(wù)，與同事積極配合,，做好工作,。
在采購過程中我們采購助理需要熟悉很多采購的東西，在采購中我必須要老街采購的產(chǎn)品名稱,，采購的單價,，用途是什么，對公司有什么作用,，規(guī)格是多少，還要保證產(chǎn)品不會出現(xiàn)品質(zhì)上的問題,，在工作是會更具公司的具體需要做好知識的儲備,，在這時，我會提前做好這些常識的儲備,，有的是自己掌握的就不需要做詳細了解,，有些是自己所陌生的就會好好的與他他人?接洽工作，保證自己在工作哦中并不會犯下錯漏,，任何問題都要第一時間解決,，不在錯誤問題上犯下錯誤。
為了掌握這些技巧會通過網(wǎng)上查詢,，也會做好各種數(shù)據(jù)的調(diào)查,，檢驗這些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)真實性，在經(jīng)理需要我?guī)蛥f(xié)助的時候能夠及時的給經(jīng)理提供建議和意見,，保證自己能夠完成工作,，不拖后腿，在這過程中需要背誦記憶,，方便第一時間查詢到用到,。
在經(jīng)歷與客戶簽訂了協(xié)議之后我們就要做好其他工作比如在客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的時候我作為跟單員作為助理,，就要跟進制作情況，查看他們最左過程匯總有什么疏漏的地方?jīng)]有,，如果一旦發(fā)現(xiàn)有為題,，不符合要求就要及時要求生產(chǎn)商及時重新制作，保證產(chǎn)品符合條件,。
同時也肩負著催促的作用,，查看他們工作的進度，保證工作能偶第一時間做好,，保證工作能夠按要求完成,，不會影響到公司的計劃，在產(chǎn)品制作好之后我們還會作抽樣調(diào)查,，查看產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量合格，沒有任何的疏漏,，保證產(chǎn)品滿足要求,，在經(jīng)過多道驗證之后然后做好驗收工作把這些產(chǎn)品運送到公司，把產(chǎn)品及時做好處理,，完成采購的任務(wù),，保證在采購的過程中不會有什么遺漏。
做為助理在經(jīng)理因為事務(wù)繁忙二抽不開身的時候,，就要肩負著調(diào)查各個部門的需要,，把握好要采購的安排，各個部門之間需要采購的東西都有所不同,，想要最節(jié)省經(jīng)濟的辦法把工作做好就要理解具體的需要,，把我好工作的分配，用最有效的方案來完成采購工作,。
提升自己的能力才能夠把工作做好,，才能夠及時完成公主，自身強才是更本,，因此在工作的時候我會保證學(xué)習(xí)和好好工作的態(tài)度去學(xué)習(xí),，保證自己能夠完成工作的任務(wù)，我一般學(xué)習(xí)的對象,，是那些有能力有經(jīng)驗的啊,、老員工，這些員工知道我們學(xué)習(xí)掌握很多方法,，通過不斷學(xué)習(xí)能力得到了明顯提升
在今后的日自己將會面對新的挑戰(zhàn),，我會繼續(xù)努力不斷超越自己，創(chuàng)造出更好的成績出來,。
部門助理年終工作總結(jié)篇2
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到 了進一步加強,，涉筆管理制度得到詳細的制定和完善，維修的質(zhì)量得到 了有效控制,，改變了過去維修不規(guī)范,，出現(xiàn)了設(shè)備維修及時，故障處理 等不規(guī)范工作方法,，設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,，不但嚴格按照規(guī)范 的設(shè)備維修程序操作，而且從考核力度上也得到了加強,，為生產(chǎn)的完成 打下良好的基礎(chǔ),。
1、每個月定期對車間設(shè)備進行日常保養(yǎng)檢查,。隨時監(jiān)督員工嚴格按 照操作規(guī)程進行設(shè)備操作,，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改,； 要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄,。
2、 設(shè)備的保養(yǎng),、維修工作
（1）重視保養(yǎng),，減少維修 按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備,、總裝生產(chǎn) 線,、涂裝生產(chǎn)線、機加設(shè)備等全面進行二保維護工作車間設(shè)備二保,， 做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,，二保完成率達100%。
（2） 對重點設(shè)備維修做到搶修及時 要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,，并協(xié)調(diào) 車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備，并現(xiàn)場進 行監(jiān)督,，確保維修質(zhì)量,，順利完成了各項搶修、維修工作,。
（3）特種設(shè)備管理 完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查，按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進行檢驗,。
3,、設(shè)備項修工作 按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了相應(yīng)的整改，對旋壓機,、叉 車,，液壓機進行了項修,，整改后設(shè)備使用正常。
4,、配件管理 對全廠的設(shè)備配件進行清理和統(tǒng)計,，制定了設(shè)備配件最低庫存量，并與物資部溝通協(xié)調(diào),，與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),，隨時保證配件的庫存，保證 了今年生產(chǎn)維修及時性,。
總之,，只有心系職工，處處為職工著想,，才能得到全體職工的支持,， 才能進一步抓好設(shè)備管理工作，提升管理水平,，進一步調(diào)動職工參與 現(xiàn)場管理的主動性,、積極性，提升執(zhí)行力度,，落實盡職的企業(yè)文化,， 確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。
隨著公司的快速發(fā)展,，相應(yīng)的對我們的要求也將更高,。在今后的工作 中我要積極學(xué)習(xí)各類知識，特別是設(shè)備方面,，努力提高自身素質(zhì),，高標(biāo) 準(zhǔn)，嚴要求,，提高業(yè)務(wù)技能,。管好、用好,、維護保養(yǎng)好設(shè)備,，把設(shè)備故障 和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進行,，為公司更好,、更快的 發(fā)展作出自己的貢獻。
xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,， 通過自己的不斷摸索,， 逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù) 此目標(biāo)，在20xx年的工作中,，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,，提高自己的管 理能力、提高自己的應(yīng)變能力,、提高自己的創(chuàng)新能力,，為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù)，提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備,。
部門助理年終工作總結(jié)篇3
xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是xx年XX月份到公司的，xx年XX月份,，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！
自xx年XX月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了XX辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：
（1）財務(wù)方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！上交總公司,、應(yīng)收賬款，我把好關(guān),、督促銷售員及時收回賬款,！財務(wù)方面，因為之前沒接觸過,、還是有很多地方不懂,、但是我會虛心討教，把工作做得更出色,！
（2）至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽，零庫存訂貨,、造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！
（3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談,、接下訂單?。ó?dāng)然、價格方面是咨詢過銷售員的`?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上~,！因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時、與客戶的溝通得到了鍛煉,、現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！不過前幾天因為我粗心、客戶要貨,，我忘記跟銷售員說,、導(dǎo)致送貨不及時、客戶不滿足,！接下來的日子,、我會盡量避免此類事情的發(fā)生、
（4）認真負責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！
（1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,、已經(jīng)提議多次了、后來稍微了有了好轉(zhuǎn),、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號！
（2）返修貨不及時,、給客戶留下不好的印象,、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。XX辦事處是今年XX月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有XX個,，加上沒有記錄的概括為XX個，XX個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),、有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點！
部門助理年終工作總結(jié)篇4
來到我們公司擔(dān)任采購助理的工作,，差不多剛好滿一年的時間,，這一年來，我也是積極的學(xué)習(xí),，認真的跟隨采購做好工作,，現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)下,。
剛進入公司的時候，我很多方面不是那么的懂,，在采購部跟隨同事一起做采購的工作，也是從開始什么都不懂,，到漸漸能更好的配合同事工作,，作為采購助理，雖然主要的采購工作不是我負責(zé)的,，但是對于采購的流程,，采購的資料，采購物資信息的收集都是需要我去做的,。
剛開始工作的時候,，我在同事的帶領(lǐng)下，漸漸熟悉了我們公司的采購流程,，了解了我們需要采購的物資是有哪些,，我也學(xué)到了如何去和供應(yīng)商談判，才能拿到更低的采購價格,，采購的工作并不是那么簡單,，不像我們?nèi)粘Ｔ诮稚腺I東西那樣，看到喜歡的就買,，或者根本不考慮價格的問題,，公司的采購，不但是要確定要需要的物資是什么樣的,，同時對于價格,，質(zhì)量也是有自己的標(biāo)準(zhǔn)，我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做,。
在漸漸熟練了工作該如何開展之后,，我就正式的上手工作了，同事也沒有像開始那樣教我了,，而是把任務(wù)給我,，讓我自己完成，我知道,，只有自己真的去做了,，那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足,，要去改進,，或者對哪些方面是不熟悉的，要繼續(xù)的去學(xué)去加深,。
作為助理,，我積極的配合采購?fù)率占袌龅男畔?，了解最新的物資價格情況，并做好表格給采購參考,，確認哪些物資是現(xiàn)在就需要采購的,，哪些供應(yīng)商是值得我們繼續(xù)合作，又有哪些新的供應(yīng)商是可以去考慮的,。
一年的工作下來,，我已經(jīng)可以很熟練的做好自己本職的工作，為采購去服務(wù),，交代的任務(wù)也是能圓滿的完成,，同時我也是發(fā)現(xiàn)了我自己有些方面是不足的，對于物資的了解還不夠,，供應(yīng)商的尋找還是太慢,，不能較快的找到更加合適的供應(yīng)商，這些都是需要我在以后的工作當(dāng)中去改進,，去加強的,。
在新的一年里，我要繼續(xù)的做好我的工作,，同時把自己不足的地方改進,，讓自己能把采購助理的工作做好，并且能在以后有機會自己去做采購,，向上更進一步,，在職業(yè)的路途中，只有不斷地去努力,，那么才能得到機會,，得到晉升。
部門助理年終工作總結(jié)篇5
一轉(zhuǎn)眼,，20xx年已經(jīng)過去了,，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,，取得了一些成績,，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升,。當(dāng)然,，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,，沒能及時滿足顧客的需求,。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱,。
但是,，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理,。雖然每天的工作很忙,，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,，并且找出問題所在,，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉,。當(dāng)然,，由于長時間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客,，平時做銷售的時候自信心也不是很足,，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等,。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo),，對此我還是感覺很開心,，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,，我也會繼續(xù)努力,，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己,，只有嚴格要求自己,，才能成為一個合格的美發(fā)助理。接下來,，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,，以的姿態(tài),、更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。
部門助理年終工作總結(jié)篇6
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年來的工作,，感覺自己有進步,，更有不足，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
根據(jù)公司的安排我負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,。今年我的工作思路：一是日常聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作,；二是跟蹤每周各部門的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，督促和協(xié)調(diào)各部門處理日常工作,。從上面兩個方面工作入口,，我比較順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
今年年初我主要協(xié)助負責(zé)項目銷售工作,，在這個過程中,，我督促銷售公司做好內(nèi)訓(xùn)，保持案場的環(huán)境,，和吳月梅一起參與每階段的策劃方案,。在這個過程中，雖然我有很多不懂的東西,，但是我能夠用心的學(xué)習(xí),，并學(xué)以致用。我基本了解了銷售過程中有哪些重要的推廣節(jié)點,，項目有哪些常用的推廣手段以及相應(yīng)的效果,。在與銷售公司合作的過程中，既做到了關(guān)系比較融洽,，同時始終堅持了原則,。例如在策劃活動過程中，為了達到想要的效果,，我會反反復(fù)復(fù)與他們討論,。平時我也經(jīng)常到銷售部，了解銷售情況,，聽取銷售人員的建議,，檢查案場的環(huán)境衛(wèi)生、儀容和在崗情況。發(fā)現(xiàn)問題我都會記在本子上,，及時地提出來,，要求整改。
今年我負責(zé)組織公司每周的例會,，與以往不同的是每次例會完之后我都會認真地總結(jié)會議的內(nèi)容,，分析各個部門及個人本周沒有完成的工作，匯總領(lǐng)導(dǎo)及每個人下周計劃的工作,。平時進入到各個部門的工作之中,，跟蹤各項工作的落實情況，及時的反饋工作中大家提出來的意見和難處,。
三月份項目開始施工,，我主動參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當(dāng)中，積極地與拆遷戶,、扯皮的,、居委會及政府、公安協(xié)調(diào),，比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協(xié)調(diào)工作中,，對方一般都比較情緒激動,，一般上來就是吵架的架勢，一開口就是罵人,。公安機關(guān)也是一上來就說要我承擔(dān)責(zé)任,。我始終認為越是沒人愿意管的爛事，我越要敢承擔(dān),，越要管,，這既是我的職責(zé)，也是我的價值所在,。項目開工后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我對項目2號地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查,，對黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進行了走訪,，同時，我到區(qū)民政部門了解了政府對于開發(fā)老年公寓的態(tài)度,，并反饋了自己的建議,。
五月份開始我負責(zé)完成大冶坑頭項目房產(chǎn)面積實測工作。這個過程中我積極尋找可以利用的人脈關(guān)系,，在比較短的時間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實測和審查任務(wù),。六月份到十月份，我被派駐到房產(chǎn)局,，負責(zé)建立住房公積金數(shù)據(jù)庫,。這個過程中,，我一方面認真研究數(shù)據(jù)，創(chuàng)新工作方法,，帶領(lǐng)團隊圓滿完成任務(wù),，并受到了房產(chǎn)局的認可。二方面積極接觸局里的員工,，汲取人脈,，爭取能為今后的工作打下基礎(chǔ)。
十月底開始,，公司安排我負責(zé)項目的手續(xù)工作,。我重新開始學(xué)習(xí)項目開發(fā)流程，分析工作思路,，邊跑邊學(xué),。我的思路是以“五證”為主，其它手續(xù)先放下,，同時,，圍繞“五證”能同時進行的工作并行推進。目前重中之重是土地收儲和摘牌工作,，現(xiàn)在土地的收儲方案已經(jīng)通過,，目前正在進行掛牌公示，下個月就開始掛牌出讓了,。
今年的工作內(nèi)容比較雜,，感謝公司對我的信任，很多工作都安排我去嘗試,。我也主動地進入到各個部門的工作當(dāng)中,，所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦（堅持原則）”、“埋怨”等,，我能夠很理解,，并主動地遵守各自的職責(zé)要求。工作內(nèi)容的比較雜,，一是讓我有更多的見識,，能夠?qū)W到更多的東西。二是鍛煉了我的處事方法,，積累了一些溝通和談判的技巧,。三是加強了與同事間工作上的配合，也增強了我工作上的條理性,。
我認為很多的工作經(jīng)驗來自于小事,。例如，今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過程中，我很早就把自己的底價說出來了,，這樣反而使自己被動,。后來我反思這個事情，一是自己應(yīng)該先判斷對方的能力,，對方到底是想賣,，還是想買,。二是對方之前享受了哪些好處,，以便談判時壓制對方。三是不能著急一次就把事情談妥,。四是應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)留有拍板的余地,。所以，后來在與水務(wù)局談判時,，我始終保持兩個原則,，一是不急,，二是不到最后一刻不明確自己的底線,。對方的報價從15萬談到7萬,，再往下談不下去時，我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐,，任他說怎么處罰，我也不說費用高了,，也不說不交錢，一天磨一點最終磨到5萬,。
我認為很多的信任也來自于小事,。做人要公私分明,，不能克扣多拿,，要從小事做起,。公司給了我應(yīng)有的工資，該我報銷的,，哪怕一分錢,，我也要報,，不該我拿的,，哪怕一分錢，我也不會多拿,。我在外面辦事,，經(jīng)常手里有公款，我的家人也時常告誡我,，不要把公家的錢和私人的錢搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜,，別人信任你，你的工作就會順利很多,，工作順利自己才會順心。工作要創(chuàng)造方法,，不創(chuàng)造借口，也要從小事做起,。工作中肯定會遇到困難，從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領(lǐng)導(dǎo)”,。但是大事找領(lǐng)導(dǎo)，小事也找領(lǐng)導(dǎo),，個人的價值又在哪里呢？我反思,，這不是能力問題，而是態(tài)度問題,。今年公司領(lǐng)導(dǎo)也比較反感大家大事小事都去請示他們。所以,，工作中我遵循無論是大事還是小事,，都要盡力去做，不輕視小事,，不怕大事，小事想盡一切辦法完成,，大事全力以赴想辦法完成,，確實能力之外的事及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,，提出建議,。
工作要敢于挑擔(dān)子,，特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,，但是也有許多工作重疊，特別是遇到職責(zé)重疊的時候,，我認為更要站出來勇于承擔(dān)責(zé)任。我相信一個人能擔(dān)起多大的責(zé)任,，他就會有多大收獲。但是,，一個人也不能為了爭表現(xiàn)去搶擔(dān)子,，也不能明知沒有這個能力而去勉強接擔(dān)子。
工作中理論知識必須結(jié)合實際情況,。例如項目，應(yīng)該是先立項,，后辦規(guī)劃用地許可證，再辦土地證,。但是實際開發(fā)過程中,，我們要結(jié)合實際邊施工邊辦理證,，要提前拿到規(guī)劃要點放線施工。為了進度,，我們要繞開規(guī)劃，先出收儲定界圖,，再出規(guī)劃指標(biāo)通知書，之后再申請立項,。總之,，理論是死的，人是活的,，有工作可以先安排，有的工作可以同時推進,，不能生搬硬套做事。同時,，工作中要多請教別人的經(jīng)驗，特別是要虛心請教辦事單位領(lǐng)導(dǎo)怎么辦好事,，多聽別人一句話，就可能少走一道彎路,。
工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗。原來出去辦事沒有什么經(jīng)驗,，求人辦事不會說話,。請人吃飯也不知道說什么，吃完飯也不知道后面該怎么安排,。雖然這方面的能力還是比較欠缺，一方面自己的資歷比較淺,，別人可能也不相信我,，也不把我當(dāng)回事。二方面還是不夠自信,，總有點畏縮,。但是現(xiàn)在有一個經(jīng)驗就是盡量的借用別人的人脈來辦事,，看別人怎么安排,。既學(xué)到經(jīng)驗,，同時,，一次生，二次生,，三次總會認識，四次五次總會熟,，自己的人脈總會多起來。
一是工作責(zé)任心還不強,。我作為公司中層，應(yīng)該要做的事很多,，要思考的工作很多，但是反思自己做得不夠,，歸咎起來還是責(zé)任心不強。自己沒很好的做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。工作中有惰性,，有時不愿意多思考和總結(jié),。工作中也有當(dāng)老好人不想得罪人的情況，見到不良的習(xí)氣,、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼。
二是學(xué)習(xí)不夠,。今年我雖然響應(yīng)公司的號召加強學(xué)習(xí),，并采購了一批書籍,，但是學(xué)習(xí)的時間不夠,，學(xué)習(xí)的針對性不強,。特別是在學(xué)以致用方面還更不夠。
三是同事溝通不夠,。今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次地要求我們同事之間要加強溝通,，更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下，多了解一下,，但是這一點我沒有做好。
四是個人能力還要加強,。總經(jīng)理助理這個崗位對個人的能力要求很高,，公司領(lǐng)導(dǎo)對我很信任,，也給我了很多鍛煉的機會，一年來,，我也在逐步的適應(yīng)崗位要求，努力提高個人的能力,，但是速度還不夠快，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。
明年我將作重做好幾個方面的工作：
一是聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),，多聽多看多做實事，少說少玩少耍小聰明。
二是處理好項目的手續(xù)工作,，不懂就問，多積累經(jīng)驗,，爭取熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項目的全套流程。
三是加強學(xué)習(xí),，學(xué)以致用，提高個人全面素質(zhì),。
部門助理年終工作總結(jié)篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年如水而逝，新舊年交替之際,，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗,，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,，對工作內(nèi)容也更加熟悉,。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，我成長了許多,。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
自入職至現(xiàn)在,，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立,、報價跟蹤,、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,，同時協(xié)助部門人員處理各種事項,。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票,。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明,。
2) 跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部,、采購部,、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,，并及時回復(fù)客戶,。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨,、開票記錄,，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn),、發(fā)貨時間,、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄,。
4) 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價,、合同傳真、跟催回款,、審核合同,、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負責(zé)商務(wù)部分,，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,，并整合蓋章裝訂等。
1) 每天做好考勤,、監(jiān)控及員工外出登記,，做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總,，上交;
4) 做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來,，我總結(jié)如下：積極溝通,，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負責(zé)的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人,，做好每件小事,。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),，這些任務(wù)有些是緊急的,，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性,，不落下待處理的任務(wù),。工作中我養(yǎng)成了隨
時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細,，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢,。
1,、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2,、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,，對自己負責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、 用心做好每件事,。
4,、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備,，更好的服務(wù)公司,。
部門助理年終工作總結(jié)篇8
不知不覺間，來到已經(jīng)有一年有余,，在化妝助理的工作中,，經(jīng)歷了很多，認識了很多朋友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。在這一年的時間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,，先后參與了免費信息的發(fā)布，還有產(chǎn)品的推廣,，以及其他搜索引擎的品牌推廣,。
1、由于來公司的時間短，對公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練,，無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷,。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,，但是對于一個公司,，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,，在這之前只是單純的了解,，并未作出深入的研究。
3,、在工作之初,，并未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確,，以至于浪費了最寶貴的時間,。
通過學(xué)習(xí)和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,，在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,，不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,，而不是求其量,。時間掌握好了，工作中就能更加得心應(yīng)手,。
最近因為xx出現(xiàn)的問題,，導(dǎo)致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布，一度造成了推廣的滯后,，在這里學(xué)會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,，不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除。
在未來的一段時間,，找準(zhǔn)自己方向,，無論是，都需要全方位的完善,，達到的覆蓋率,，讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方：
1,、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水,。
2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,。
3,、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,。
4,、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作,。
5,、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步,，無論是為自己還是為公司，希望都能創(chuàng)造一份價值,。
部門助理年終工作總結(jié)篇9
在忙碌的工作中,，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
在去年一年里,，我的工作性質(zhì)有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突 發(fā)事件,。 下半年的7-9 月我的工作重點主要是負責(zé)店鋪裝修,，因在這段時 間內(nèi)各商場進入調(diào)整期,，原柜位的裝修再加上新開店，共有10 家店 的裝修集中在 8,、9 兩個月,。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,，還要將溝通的結(jié)果和裝修細節(jié)與工程隊 溝通,，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間,。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上,，此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面,。但通過這一階段的工作,，讓我有所認識：
1,、 不管跟誰談,，談什么都先要從公司的利益出發(fā),。
2、 要將各方面溝通的結(jié)果詳細記錄,，以便日后核查,。不管做什么 都要更加仔細，想得更加周全,。
3,、 在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低,，先使用庫存道具,，一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時，要及時提醒區(qū)店 進行調(diào)整,。
4,、 驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書,， 這一 工作需要耳聰目明,，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各 項管理并督促,、檢查落實執(zhí)行情況,。作為秘書，要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,，只有 把“位置”認準(zhǔn)，才能在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持,。但有時在不經(jīng)意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會,， 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止,。 在去年的工作中，我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,，一開始的困難較大,，一方面此項工作的部分內(nèi)容是以 前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作,，但隨著一段時間 的接觸,，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相 對能應(yīng)付,，但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,，力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,，新的一年里,，我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
部門助理年終工作總結(jié)篇10
公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),，還有很多的問題需要去解決。鑒于此,，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)及明年工作計劃如下:
1,、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)
(1)截止今年xx月xx日，xx分公司共有在崗員工153人,。其中男性121人,，女性32人。工作年限0-4年占比最大,，人數(shù)為85人,，5-10年為19人,，11-20人為12人,，20年以上為37人。
(2)xx分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,，占比最大的是大專文化程度的員工有71人,，本科及以上程度學(xué)歷為46人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群,，高中,、中專及同等程度以下的員工有36人。
(3)xx分公司工程技術(shù)管理人員108人,，工程技術(shù)管理人員中一級建造師4人,，高級工程師4人，工程師15人,，助理經(jīng)濟師4人,，助理會計師6人,。20xx-2020年參加工作的學(xué)生為95人，在工程技術(shù)管理崗位,，學(xué)生占到了88%,。
2、招聘與配置
(1)人員招聘狀況分析
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,，而高效率的招聘是加速血液流動的動力,。在今年，xx分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人,，社會招聘5人,。
(2)人員分布配置狀況
xx分公司153名在職員工，分布在分公司機關(guān)及所屬的9個自營項目部,，6個聯(lián)營項目部,。分公司機關(guān)24人，自營項目部:渭柳佳苑項目部25人,，東儀實業(yè)項目部22人,，兵器項目部15人，王家棚項目部14人,，運城項目部13人,，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人,，705項目部6人,，永和坊項目部2人;聯(lián)營項目部:中文西印3人，金河尚局2人,，兵器醫(yī)院2人,，北方特能2人，榆林項目部1人,，中馳項目部1人,。
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作,。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望,，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善,。具體如下:
1、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見,，未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
2,、人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,，人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
3,、部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,，需要得到大家的用心認可，并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo),，來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,。
4、公司的績效考核工作還比較粗放,，指標(biāo)比較簡單和單一,，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用,。
1,、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,，并報批。
2、主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察,，對運行過程進行持續(xù)調(diào)整與管理,。
3,、根據(jù)崗位職責(zé)等因素,，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,，推動績效考核工作的扎實落實,。
4、宣傳并推動人力資源管理制度,、流程的落實,。
部門助理年終工作總結(jié)篇11
時間悄然流逝。不知不覺,，來到公司快兩個月了,。從剛進來不認識任何人的那一刻，到我和同事熟悉的那一刻,，時間就這樣過去了,。作為一個新人,，我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,，我也對公司的業(yè)務(wù)運作有了一個大致的了解。現(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,，主要包括以下幾項：
一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛本職工作，能夠正確認真對待每一項工作,，努力工作,，熱情服務(wù)大家,，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，確保工作能夠按時完成,。
二、工作成績和貢獻的質(zhì)量
開工前制定個人工作計劃,，優(yōu)先及時完成工作,，達到預(yù)期效果。同時,，我在工作中學(xué)到了很多,，鍛煉了自己。通過不懈的努力,，我的工作水平有了很大的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
三,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是11月份來公司工作的,，是銷售助理,。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短，我在這個崗位上還是比較自由的,。最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,，這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,，在部門會議期間,，我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識,，可以在這個領(lǐng)域有自己的見解,。
在過去的兩個月里，我以“把工作做得更好”為目標(biāo),，培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,，積極、順利地完成了以下職責(zé)：
1,、對自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負責(zé),，這樣才不會影響到自己和他人的工作環(huán)境。
2、認真負責(zé)地完成所有任務(wù),。進入公司不久,，就和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加了醫(yī)藥展，讓我學(xué)到了很多東西,。
總結(jié)兩個月的工作,，雖然取得了一些進展和成績，但在一些方面還存在一些不足,。比如個人工作不夠完善,，專業(yè)知識不夠，需要在以后的工作中提高,。在公司兩個月的工作中,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這也是我非常感謝他們的原因,。在他們的幫助下,，我很快適應(yīng)了公司的工作，對此我感到非常感激,。
部門助理年終工作總結(jié)篇12
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣,；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的xx員工，對工作也由陌生變成了熟悉,。
1,、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案,、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共x戶,，辦理交房手續(xù)x戶,，辦理裝修手續(xù)x戶，入住業(yè)主x戶,；
2,、接受各方面信息，包括業(yè)主,、裝修單位,、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪,；
3,、函件,、文件的制作,、發(fā)送與歸檔,，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份，整改通知單x份,；溫馨提示x份,；部門會議紀(jì)要x份，大件物品放行條x余份,。
1,、工作中的磨礪塑造了我的性格,，提升了自身的心理素質(zhì),。對于我這個剛剛步入社會,，工作經(jīng)驗不豐富的人而言,，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來,。記得xx與xx苑房屋交付的時候,，因時間緊迫，人員較少,，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細致,；尤其是在交付的前x日,，大家每晚都加班至凌晨兩三點,。交房的第一天我是負責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺,。但當(dāng)我看到從xx遠道而來的xx在面對客戶時從容甜美的笑容,，嫻熟的接待技巧時,，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪,；她也是加班加點的在工作,，也會很累,，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢
通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗時,，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自己的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否,，煩惱與否,，都應(yīng)已工作為，重客戶為重,，始終保持微笑,，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象,。在接下來第二天,、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,，在加強了自身情緒的掌控的同時,，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù),。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,，看著業(yè)主滿意的笑容,，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼,；接待禮儀,、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
2,、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視,，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,，馬虎不得,；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點,，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到,，只有深入細節(jié),，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益,，細節(jié)帶來成功,；
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,，當(dāng)方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情,；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和x區(qū)內(nèi)的布置方案,，我都會認真負責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好,。
在20xx年這全新的一年里,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點,，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1,、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀,；
2,、加強文案、會務(wù)等制作能力,；拓展各項工作技能,，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等,；
3,、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度,，更加注重細節(jié),，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；
4,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,，綠城的文化理念,，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我,；讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向,。此時此刻,，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,，取得更大的進步,！
