工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇一

一,、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1,、多學習：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向外院護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足,。

2,、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求,，做到人人平等，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性。

二,、加強護理管理,，嚴把護理質(zhì)量關，確保護理安全

1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關,，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

三,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，強化基礎護理服務,，提高患者的滿意度

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務,，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔,，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題,。

3、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1,、按科室計劃,，每月進行四次業(yè)務學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結,。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、嚴格要求實習生，按計劃帶教,。

五,、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓,。

六,、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七,、存在不足及努力方向

1,、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的,。

2,、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠?qū)W習新的知識,。

3,、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術,、新項目，帶領全科護士共同進步,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇二

過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,，樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟，發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,，全面開展基層環(huán)保工作,，有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設,。

1.宣傳,，提高環(huán)保認識。

環(huán)境保護是我國的一項基本國策,，是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,，構建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識，利用各種形式進行環(huán)保宣傳,，通過大力開展環(huán)保宣傳教育,，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識，提高了公眾關心生產(chǎn)生活環(huán)境,，主動參與環(huán)境建設,，依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,，我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議,。由此可見，關注環(huán)境,、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。

2.強化管理,，確保監(jiān)管到位,。

在工作中,，我們嚴格按照環(huán)保目標責任書要求，結合部門職責和工作實際,，抓住重點,，齊抓共管，有效施策,，強化管理,，使環(huán)保目標責任狀各項內(nèi)容和指標落到了實處。一是從源頭上規(guī)范,。在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行環(huán)境保護有關規(guī)定，對引進的新,、改,、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關;在建設的過程中，認真落實環(huán)保設施與主體工程同時設計,、同時施工,、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環(huán)境污染,，保護生態(tài)環(huán)境,，提高員工環(huán)保意識，努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型,、環(huán)境友好型的企業(yè),，

回顧一年的工作，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,，但也還存在許多的不足和問題,，主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力,、人力少,、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下,，加以改進,，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。

今后打算

1,、要有機構,、人員、工作目標,、工作經(jīng)費和賦予相應的管理職能,。

2、統(tǒng)一領導,，至上而下,，層層抓落實,，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。

3,、各級領導和從事環(huán)保工作的人員,，要有高度的責任感、使命感,，決不能有急功近利的思想,。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度，積極做好環(huán)保工作,。節(jié)約經(jīng)濟,，保護環(huán)境，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè),。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇三

上半年轉(zhuǎn)眼即逝,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，上半年的工作是難忘、印記最深的半年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整,，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。在各位領導的支持下,，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結如下：

(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好本職工作,，我堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導、同事請教,，在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高,。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設,。

半年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務工作。

工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務水平。箱管人手少,，工作量大,，這就需要我們團結協(xié)作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難,，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學習、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。

面對箱管事務雜,、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象,。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下,，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀,，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇四

20--年的上半年已經(jīng)過去了,，從今年元月份以來,，積極響應公司號召，積極配合專賣管理員,、送貨員,、電訪員，任勞任怨,，扎實做好轄區(qū)的工作,，基本完成各項考核指標，各項指標與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20--年工作匯報如下：

一,、主要工作

1、緊抓卷煙結構調(diào)整,，努力提高省外卷煙所占比重,。在平時走訪中,，有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜，對新投放市場的“蘭州(軟珍品),、蘭州(軟飛天)等,，著重進行卷煙包裝、口味,、價格等方面的宣傳,，不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點，同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,，以提升省外煙的銷量比重,。

2、加強零售終端建設,。從接受新片區(qū)以來,，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,，設計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量,、增加了卷煙廣告，切實提高了卷煙的宣傳效果,。

3,、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,，以便和零售戶溝通,，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,。

4,、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應合理定量,，在商定數(shù)量商定,、服務上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,，以提高訂單的準確率,，并鞏固卷煙明碼標價。

5,、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系,、溝通，以取得他們的信任,，

從而更深入的了解市場行情,，為公司業(yè)務開拓經(jīng)營提供決策。

二、存在的問題

1,、業(yè)務知識薄弱,。

日常疏于對業(yè)務知識的學習，學習意識淡薄,，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中,，疏于對業(yè)務知識的學習，認為自己所學的基本能滿足工作現(xiàn)狀,，不主動去學習相關的業(yè)務知識和技能知識來提高自己,，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏;

2,、疏于自身管理,。

在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認真,，疏于對自己的管理,，沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己,，工作不認真,，不仔細，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤,。

3,、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。

現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,，而大部分客戶是農(nóng)村客戶,，所以，從三月份開始,，訂單不成功的客戶一直比較多,，分析主要有以下幾種狀態(tài)：

(1)不及時存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,，沒有及時的存足貨款，導致訂單失敗;

(2)存款金額沒有滿足訂單所需金額,，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,，導致沒有存足貨款，導致訂單失敗;

(3)電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,，由于部分客戶電話號碼變化頻繁,，沒有跟我及時聯(lián)系，導致部分資料沒有及時的維護,，導致訂單失敗;

作為客戶經(jīng)理的我沒有及時,、主動的收集客戶的基礎資料，及時在系統(tǒng)里面維護，導致客戶訂單失敗負主要責任,。

4,、對零售戶的經(jīng)營指導不到位。

從元月份開始以來,，對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導存在不全面的現(xiàn)象,。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營戶座談會4場次,，培訓面達到了98%,，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低,，偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7,、8個，上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求,。

三,、下半年的工作計劃

1、加強自身業(yè)務知識的學習,。利用一切空閑時間加強業(yè)務知識的學習,，并做好學習筆記，變被動學習為主動學習,，提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務技能,，提高自己的素質(zhì)。同時,，加強對自身的管理,，高要求、高標準的嚴格要求自己,，端正自己的工作態(tài)度,，認真仔細的完成每天的各項事務。

2,、加強對基礎資料的維護,。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎資料進行維護,，維護完之后堅持最少復查一遍,，杜絕基礎資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

3,、進一步做好電子結算工作,，提醒卷煙零售戶主動訂貨，及時的存足貨款,，對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,，加強溝通,，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

4,、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作,。目前零售戶的卷煙標

價簽新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中,，需要及時更新,。

5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導,，對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,，詳細介紹卷煙的特點，同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,，同時,，要求客戶向消費者“復制”。

6,、加強對客戶的拜訪,，利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,，和客戶面對面坐下來溝通,，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,，增加卷煙品牌的上柜率,。

以上就是我20--年上半年的工作總結，我明白,，自己說的再好也要付諸于行動才算,，今后的工作我告誡自己必須干好。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇五

今年上半年,，我公司在馬總裁和董事長的正確領導下,，以董事長在五峰米業(yè)20--年度管理干部會議的講話為指針，“以上市,、業(yè)績,、管理、安全”為核心,，求真務實,、干事創(chuàng)業(yè)、團結拼搏,、銳意進取，發(fā)揚五峰精神,，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展,。

現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：

一,、完善和強化領導班子建設，提高管理規(guī)范化水平,。20--年糧食收購前,，王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展，以更好的完成集團交給的任務,，廣納英才,，聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務,，在此基礎上,，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經(jīng)理，使公司的管理團隊得到進一步加強,。同時,，著力完善公司各項財務制度，健全財務手續(xù),，確保資金安全,，以適應上市公司發(fā)展要求。

二,、我公司按照總部年初工作計劃安排,，我總公司在總經(jīng)理王顯錄領導下，在全體員工共同努力下,，順利地完成了22,，907噸水稻收購任務，其中完成17,，459噸水稻潮糧烘干任務,。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22，384噸,。

三,、增收節(jié)支，降低成本,。我公司在糧食收購期間,，在人員不足的情況下，不外雇人員,，公司員工一人多職,，一職多能，不怕苦,，不怕累,，起早貪黑，順利地完成了糧食收購任務,，就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上,。

四,、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人,。嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》的各項規(guī)章制度,，規(guī)范性的開展倉儲工作：

1、是做好倉儲基礎工作,。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,，清除雜物，確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;

2,、是嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》,，每年3月到9月進行糧食品質(zhì)鑒定，對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握,。每月進倉查蟲,，每一倉布置6—10個抽測點，分表層,、上,、中、下四層檢測,，并對重點部位重點檢測,，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導回報，并積極處理,，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),。

3、是每周一進行糧情檢查,，分析本周儲糧變化情況,，做到了儲糧情況明。

4,、是堅持“風,、雨、雪三查”制度,，以確保倉頂,、門窗不漏雨，倉底不返潮,，保證了儲糧安全;

5,、是在11月底—到來年2月的時候庫房會進行通風，每個星期會去庫房踩糧面,，防止糧食結露,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇六

20--年上半年，本人在公司的各級領導正確領導下,，在同事們的團結合作和關心幫助下,，較好地完成了上半年的各項工作任務,，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

在半年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤，有效的去利用工作時間;堅守崗位,，需要加班完成工作按時去加班加點,，保證工作能夠按時完成。愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責地對待每一項工作,。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機,，責任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過程中我一直嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛,，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累,，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平時的工作中,，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,，盡量的為公司節(jié)約點維修費用,，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求,。

三、存在的不足

總結半年來的工作,，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距,。一方面,，由于自控能力不太高,，有時在路上會超速。另一方面,，為了個人利益,，上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強,。對領導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,，我沒有認真對待這件事,，導致后來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,，麻痹大意。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇七

半年時光匆匆而過,，一個緊張,、充實、奮進的學期即將結束,，回顧本學期的工作,，我深感緊張、忙碌,、辛苦,，但我很欣慰，因為我的付出,、努力有了好的收獲,，借此機會把自己的工作成績與大家分享：

一、以身作則,，給學生做榜樣

老師要用人品魅力征服學生,，要用自己的熱情和朝氣感染學生。為此,，無論是平時上課,，還是批改作業(yè)，我都非常注意自己的言行舉止是否得體,，把每一個環(huán)節(jié)做細,、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面,，平時我隨手撿起地上的紙屑,，隨手關燈，隨手關上忘記關的門窗等等，盡量讓學生從我的言行中受到感染,，從而起到潛移默化的作用,。雖然我的做法收效不大，一些學生好習慣還未養(yǎng)成,，但我不灰心,，我會盡可能地把工作做細、做實,、做活,。

二、創(chuàng)建和諧課堂,，使學生快樂學習

課堂是學生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地,，重視課堂教學,，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力,，只有寬松,、平等、和諧,、生動,、充滿活力的氛圍，才能誘發(fā)學生的創(chuàng)造興趣,、創(chuàng)造思維,，在學案學習中，每一個問題的設置都能激發(fā)學生去探索,、去交流,，每一個點評都能激勵、喚醒,、鼓舞學生,，使學生愉快地學習，體會到學習的快樂,。

三,、幫助學生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象

學習好的學生，過一段時間往往會出現(xiàn)驕傲,、浮躁的現(xiàn)象,，學習滿不在乎，總覺得自己高高在上,，尤其復習期間,，學習勁頭不足，上課聽講也不認真，針對這種現(xiàn)象,，我對他們進行挫折教育,，故意出些難題讓他們?nèi)プ觯斔麄兂霈F(xiàn)大量錯誤時,，那種傲氣就不見了,，在此基礎上，向他們講授解題的方法和技巧,，拓展他們的解題思路,，使同學們學會以不變應萬變，真正做到舉一反三,，提高數(shù)學成績,。

四、存在問題

1,、教學中反思不夠,，不能把反思及時記錄下來。

2,、對學困生的輔導,、堅持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,。

3,、對學生的耐心不夠，有時會急躁,，提高嗓門,。

盡管自己工作上取得了一些成績，但與領導的要求,、家長的希望還有一定的差距,，今后我會不斷地加強學習，努力提高自己的教學藝術,、育人藝術,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇八

上半年以來，鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領導下,，全辦緊緊圍繞上級業(yè)務部門工作目標任務，突出重點,、多措并舉,、精心組織，以更加強勁的力度推進各項工作順利進展,。并進一步加大招商引資力度,，強化綜合協(xié)調(diào)服務水平，實現(xiàn)了上半年全鎮(zhèn)中小企業(yè)平穩(wěn)較快增長，較好完成上半年的目標任務,。

一,、經(jīng)濟運行情況

截止6月底，完成了中小企業(yè)增加值39600萬元,、中小企業(yè)營業(yè)收入144530萬元,、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬元,、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬元,、中小企業(yè)利潤總額3280萬元、完成中小企業(yè)實繳800萬元稅金萬元,。全鎮(zhèn)中小微企業(yè),、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶較去年年底新增56戶(其中企業(yè)5戶,，個體工商戶51戶),。完成新建項目2個、擴建改造項目2個,，完成招商項目2戶，新增從業(yè)人員170余人,，完成技術培訓430余人,。各項經(jīng)濟指標持續(xù)增長，同比去年上半年增加5.7%,，各企業(yè)總體運行良好,，穩(wěn)中有進。

二,、經(jīng)濟發(fā)展,、安全牽頭

為了更好的為企業(yè)服務，促進企業(yè)發(fā)展,，消除生產(chǎn)安全隱患,，我鎮(zhèn)服務中心認真學習《20__年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實施意見》，并聯(lián)合鎮(zhèn)安監(jiān)站扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育,、安全生產(chǎn)執(zhí)法,、安全生產(chǎn)治理‘三項行動’。分片,，分區(qū)實行網(wǎng)化管理,，深入開展拉網(wǎng)式、地毯式進行安全隱患大排查,，排查空閑企業(yè)33家,。截止6月底，我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織,、個體工商戶未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,，有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。

三,、各類項目建設亮點紛呈

1,、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬元，位于大莊鎮(zhèn)觀音堂街道,，該項目已經(jīng)投產(chǎn),，主要產(chǎn)品led燈、節(jié)能燈,。

2,、大莊鎮(zhèn)商業(yè)二街工程升級改造項目動工該項目投資以1500萬元，位于莊鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)曹家十字以南100米,，一期工程已經(jīng)全部竣工,，二期投資500萬元的升級改造項目已經(jīng)啟動。

3,、武功縣后稷新田園蔬菜專業(yè)合作社二期升級改造投資項目預計投資80余萬元,，建設連體大棚40坐，該項目已經(jīng)部分完工,，位于西寶中線大西段,，主要生產(chǎn)露天綠色無公害蔬菜。

4,、武功縣吉祥養(yǎng)殖廠該廠位于大莊鎮(zhèn)許家村口,，今年預計新投資60余萬元，進行二期升級改造,，投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車間一座,，能有效的帶動周邊群眾的養(yǎng)殖增收。

20__年上半年,，我鎮(zhèn)的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府和上級部門的正確領導下，圓滿的完成了上半年既定的目標任務,，有力的拉動了鎮(zhèn)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇九

20__年，我主要負責迪賽男裝的銷售工作,，并于3月份接管“索菲婭”鞋柜,。在工作中，我認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，團結好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解顧客的購物心理，使我們的工作更具針對性,，不斷強化服務意識,，從而給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境。在員工的積極支持與共同努力下,，我柜庫存大量減少,，于上半年取得如下業(yè)績：

一、20__年1月至6月迪賽男裝銷售狀況：

一月份共計售出36件,，銷售金額45917元,，;

二月份共計售出32件，銷售金額31365元;

三月份共計售出29件,，銷售金額23858元;

四月份共計售出60件,，銷售金額43625元;

五月份共計售出106件，銷售金額84210元;

六月份共計售出56件,，銷售金額37025元;

上半年迪賽男裝總計銷售319件,，銷售金額266000元，月平均銷售額為44334元,，日平均銷售額為1478元,。迪賽男裝銷售額總體呈上升趨勢，業(yè)績效果較好,。品牌知名度也在顧客中不斷提高,，同時積累了一些固定客戶，帶來較為可觀的后續(xù)效益,。在對服裝導購員的管理上，注重其服務態(tài)度方面與顧客的良性溝通,、微笑服務以及耐心介紹,。

二、“索菲婭”鞋柜3至6月份銷售工作總結：

我于今年3月份接管“索菲婭”鞋柜,，接管時庫存1059雙,，3月份至6月份共計銷售900雙，銷售金額元,。

迪賽服裝全體銷售人員本著一切以公司利益為基本出發(fā)點的態(tài)度,，在店鋪和導購人員的管理方面，一貫保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,，賬目無誤差,，同時做了大量的服裝品牌宣傳工作，以不斷提高銷售量為宗旨,，竭力做好店鋪以及服務等諸方面管理工作,，上半年銷售狀況良好,。

三、下半年銷售計劃：

1,、迪賽男裝現(xiàn)庫存服裝689件,，因下半年撤柜，不再續(xù)貨,，計劃清倉處理,。

2、“索菲婭”鞋柜現(xiàn)庫存159雙,，為非應季商品,，全部收入庫房，計劃秋冬季節(jié)清倉,。我將認真負責做好本職工作,，爭取做到貨物無積壓，為公司減少不必要的損失,。

以上便是迪賽男裝20__上半年的工作總結及下半年計劃,，今后，我將以更精湛熟練的業(yè)務做好管理及銷售工作,，繼續(xù)努力,，不斷提高銷售業(yè)績，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇十

xx年已經(jīng)過去一半了,，只有在回首，才能感覺時間的飛逝,。只有回首,，才知收獲。

算算從事導游工作已有兩個年頭了,。去年半年多的全陪工作,，讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有百般理由選擇堅持,。為了堅持，為了繼續(xù),，我走進了金礦,，加入了遂金這個大家庭。一年,，經(jīng)歷了酸甜苦辣,，留下了經(jīng)驗。xx年 1月份帶的第一個地接團,，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn),。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了,。到目前為止,，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：

一. 熟悉線路,，接團前做好充分的準備,。

a.出全陪前，先要了解目的地的情況,，以及注意事項,。(給地接導游團款時，要索要收據(jù))

b.地接要了解各個景區(qū)的情況,。特別是節(jié)假日,。(問清餐怎么做，按桌還是按人,，小孩是否含餐,。關系到錢財時，發(fā)信息,，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證,。)

二.用心服務。做旅游就是做服務,。服務是關鍵,。帶團除了講解就是服務。用心服務,，無論客人素質(zhì)高低,，只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員,。在餐廳就餐時,，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯,。有時候,，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務員做的事,，他就會幫你當成服務員,。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜,。記得曾經(jīng)出全陪時,，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導游就是導游,，不是服務員,。服務也是要看情況和具體事情的,。

三.注意協(xié)調(diào)，隨機應變,，以不變應萬變,。出現(xiàn)問題不能慌，要及時果斷處理,。七月份,，帶了一個團，礦里職工赴海南療養(yǎng),。因種種原因,，未召開行前說明會，導致車赴機場時,，出現(xiàn)了一系列狀況,。雖然這事于導游無關，因為帶此團的全陪導游是自己,，所以,，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒,，盡力減少公司損失,。

四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言,。一次帶老年團,，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問,，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉,。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,，查資料才知道,，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,，我居然對他一無所知,。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時,，一問三不知的尷尬,。

xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份,。新的旅游法在十月一號實施,，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費權利,，整個行程中不得進購物店,。眾所周知,，在旅游行業(yè)里導游的底薪極低，且無保障,，工資的大部分是傭金,。這也是一個公開的秘密。十一后,，旅行社不得不提高導游的工資,。但是真正提高多少呢?不得而知。

xx年對我自己來說也是一個特殊的年份,。第一次獨立完成地接工作,，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,，第一次送機到機場,，卻發(fā)現(xiàn)關門......

很多人說，做三年導游,，相當于走了三十年的人生路,。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單,，接團,，走行程，送團,，報賬,。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同,。讀萬卷書,，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識,。這是一筆難得的財富,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇十一

半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中,，護理部在院領導的領導下,，在全院干部職工的支持下，本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,，護理部組織全院護理同志,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

護理部作為職能部門,，能較好地做好上傳下達,、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成院領導布置的各項任務,。

二、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

擬定新進護理人員培訓計劃，并認真對新進護理人員進行崗前培訓,，進行“三基”理論及操作培訓及考核,，要求合格率達100%，以全面提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓,、“三基”理論、技能操作培訓,，并進行考核,，3人進科試用期。

三,、認真落實各項管理制度

1,、嚴格按工作計劃安排本月工作重點，總結上月工作中存在的問題,，并提出相應的整改措施,，制定出下月工作重點。

2,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，對工作中存在的問題及時反饋，使存在的問題能夠得到及時解決,，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平,。

四、服務質(zhì)量管理

1,、認真落實護士行為規(guī)范,，邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓，積極學習醫(yī)患溝通技巧,，將文明用語應用于工作中,，提高患者滿意度，增進護患情感,，拉近護患距離,。

2、實行電話回訪,，與病人及家屬進行溝通,，對調(diào)查中存在的問題落實整改。

五、加強業(yè)務技術學習,，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1,、加強護理人員“三基”知識學習，20xx年上半年進行護理“三基”理論考試1次,。參考率達90%以上,，合格率達95%。

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,，護理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務學習外，護理部共組織業(yè)務學習6次,，護理人員參加率達90%以上,，擴大知識面。

3,、對全體護理人員進行護理急救技術培訓并考核,。如：心肺復蘇、無菌技術操作,、吸氧技術,、心電監(jiān)測、洗胃技術等,，要求合格率為100%,，以提高工作中的應急能力,。

4,、每月不定期對臨床科室進行行政查房，以規(guī)范護理管理,、提高護理安全,，提高病人的滿意度,；每季度針對特殊病種、危重病例,、特殊病例進行業(yè)務查房,，督促護理人員進行專業(yè)知識的學習，以提高業(yè)務能力,。

5,、護理人員之間相互學習共同進步：年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志新知識,、新理念,，新老相互學習共同提高。

六,、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1,、科室堅持了每天對治療室,、觀察室進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全,，未發(fā)生一例交叉感染,。

2、一次性用品使用后均能及時毀形,，分類、集中處理,，并定期檢查督促,。

七、紀念“5.12”國際護士節(jié),，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾“精神,，豐富醫(yī)院文化生活,，圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動，護理部組織全院護理人員開展了慶?；顒?，同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動，使我們的節(jié)目更加豐富多彩,，同時加強了全院干部職工的凝聚力,。

八、存在問題

1,、由于護理隊伍不穩(wěn)定,，年輕護理人員較多，專業(yè)知識缺乏,，相關疾病的健康指導不到位,。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺,，可導致在病人急救時動作不夠快捷。

3,、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,，工作只圖完成任務，溝通和服務不到位,。

4,、個別科室病房管理較差，欠整潔,。

針對以上問題,，在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習，強化“三基”技能操作培訓，提高業(yè)務水平和急診急救應急能力,。加強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,，工作中加強護患溝通，營造一個健康和諧的護患關系,。加強病房管理,，讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇十二

時光是一個永遠不知疲倦的老人,，他的步伐永遠是那么準確而飛快，轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)飛逝,，我們迎來了嶄新的xx年,。我所從事導游工作，又經(jīng)歷了一個年頭,，我喜歡這個工作,，不論苦辣酸甜，我總是一個“樂”字“,。在工作中我?guī)ьI來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn),，下湯文化的傳奇故事,，現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下，從中總結經(jīng)驗,，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,，更好的帶領我的游客暢游在黃河上下，大江南北,。

通過三的工作實踐,，我深深的會到，取得了導游證,，并不代表你就是一個合格的導游員,，而是要不斷的學習、充實,、提高,。因此三年來我一直嚴格要求自己，熱愛導游工作,，認真學習導游知識,，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區(qū),、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,，把讀到看到的相關資料,、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,，以豐富自己的學識,，增加自己的見聞。

根據(jù)旅行社安排,，作為導游員的我,，帶團是我的首要任務。這三年來,，帶過的團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了,，留在我感覺里的是——忙和樂。剛從云上飛下來,，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,，又聞見汽車的馬達響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),，是我深深的感受到了我工作的意義所在,，從心里熱愛導游這一工作。堅持”賓客至上,、服務至上,、為大家服務、合理而可能的“的四大服務原則細致,、熱心,、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點,，以服務為出發(fā)點,，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求,。服務過程中要堅持”為大家服務 “的原則,，不能有親疏之分，厚此薄彼,，而應對每個游客都熱情,、周到、尊重,，不偏不倚,、一視同仁;要堅持合理而可能的原則，在旅游服務過程中,，要時刻關注游客的情緒變化,，耐心傾聽旅游者的意見、要求,，合理又能實現(xiàn)的就努力去做,，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意,。對游客提出的不合理的,、不可能實現(xiàn)的要求和意見，本著實事求是的原則,，細心細致,、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明,，得到游客的理解,、信任，使游客心悅誠服,。

導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,，導游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，他不僅僅只被看成一份工作,，而更應該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè),。雖然干導游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導游這一行的,，因為我喜歡這個職業(yè),。

回顧，展望,，我會繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個團隊,，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平,，爭取做一個更加優(yōu)秀的導游員!

20xx年導游上半年工作總結格式樣本匯編參閱掐指一算20xx年又過去半年了,，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,，卻有千般理由選擇繼續(xù),，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔,。下面我針對20xx上半年做一份導游半年工作總結：

今年我可以沖到旅游工作的第一線去,，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落,。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證,、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,，去完成我的人生使命。我相信只有真情的講解,、周到的服務,、微笑待人、游客才會玩的開心,，作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。當我每走進一個旅行社的同時,，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游,。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,，但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游,。

我也有了一些自己的心得：

1.熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心,，多請教老導游,，但也并不能輕信別人的提議,，要做到有把握,，有依據(jù)，才能萬無一失,。

2.服務工作要熱心,，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項,，方可做到防患于未然,，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題,，游覽注意要守時等等,，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,，效果就會好很多,。

3.導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,。導游雖不是萬能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題,，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理,。

4.維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排,。

上述導游半年工作總結是我對自己工作的一個鑒定，在接下來的半年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化,、學習祖國河山的文化,、把不知道的知識彌補回來。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇十三

一,、以加強學習為基本,提高檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平

堅持學習制度,，切實加強思想政治建設。我局始終堅持把提高檔案干部職工思想政治素質(zhì)擺在首位,，引導干部職工樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚艱苦奮斗,、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新精神,。在注重政治思想教育的同時,，我局繼續(xù)加大業(yè)務學習培訓力度。加強對干部職工的業(yè)務知識,、法律法規(guī)和綜合知識培訓,，培養(yǎng)干部繼續(xù)學習、追求卓越意識,，切實提高全局檔案干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平,。

二、 以依法治檔為手段,，規(guī)范檔案法制建設

1,、召開了檔案工作會議。全體工作人員參加會議,。會議總結了20__年全縣檔案工作,，對20__年檔案工作進行了部署，保證今年檔案工作按時保質(zhì)完成,。

2,、對職工政治業(yè)務學習、行為規(guī)范,、工作紀律等方面提出了要求,，制定完善了考核及獎懲制度，加強了機關規(guī)范化管理，提高了辦事效率和服務質(zhì)量,。

3,、學習、宣傳貫徹《山西省檔案管理條例》,，組織干部職工集體學習,、把業(yè)務指導和《條例》的宣傳相結合、把學習《條例》同宣傳貫徹檔案法規(guī)法令和“五五”普法相結合等多種形式,，切實抓好《條例》的學習,、宣傳和貫徹工作，并將《條例》的學習貫徹情況作為檔案行政執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,，確保工作落到實處,。

三、以服務社會為基礎,，夯實檔案管理基礎

1,、加強信息網(wǎng)建設，打造一個與老百姓切身利益相關的,、現(xiàn)行文件全文掃描系統(tǒng),，建立民生檔案數(shù)據(jù)庫。我局錄入本級現(xiàn)行文件293卷3172件,。

2,、加強檔案和現(xiàn)行文件提供利用服務。進一步完善了檔案利用工作機制,，指定專人做好現(xiàn)行文件接收,、整理、保管,、提供利用等服務工作,。在提供利用服務時,，注重樹立良好形象,，始終堅持“四好”要求，即文明講好每一句話,，熱情接待好每一個人,，認真調(diào)閱好每一份檔案，準確解答好每一個問題,，為利用者排憂解難,，盡最大努力滿足利用者的需求。上半年共接待利用者170余人次,，提供利用檔案760余卷,。為我縣經(jīng)濟建設、和諧社會建設提供了詳實的第一手資料,，擴大了檔案工作的知名度,，得到了社會各界的好評,。

3、加強檔案管理,，保護檔案的安全,。按照“八防”(防盜、防火,、防潮,、防塵、防蟲,、防高溫,、防強光)的要求，做好安全配套措施,，做好庫房溫濕度記錄工作,，每天1次對庫房進行安全檢查，每周一次以上對館藏檔案進行抽樣檢查,，檢查庫房內(nèi)檔案是否出現(xiàn)發(fā)霉蛀蟲現(xiàn)象,，及時記錄并采取措施，上半年未發(fā)現(xiàn)檔案有蛀蟲情況,。每周對庫房進行一次清掃,，每季度進行一次衛(wèi)生大掃除。對館藏部分全宗破損,、霉變檔案更換卷皮,，對部分檔案全引目錄、卷案目錄重編流水號,。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇十四

20xx年在院領導的領導下,，護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,，深入推進“診療環(huán)境新,、管理模式新、人才隊伍新,、服務理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,，凝聚護理隊伍,，合理安排各項護理工作。現(xiàn)將上半年護理工作總結如下：

一,、醫(yī)院中心重點工作開展情況

(一)醫(yī)院場所精神構建

1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,，按照新院服務“四式四化”的工作要求，護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護理服務競賽，病房“紅燈零呼喚”,、急診“快準”,、門診“無憂”、手術室“無懼”,，通過競賽活動,，深化“一切以病人為中心”的服務內(nèi)涵，增強護士的責任意識,、主動服務意識及團結協(xié)作精神,。改革臨床護理工作模式，注重人性化的關懷,，及時滿足病人的需求,，努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,，激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,，優(yōu)化護理流程，提高工作效益,，努力打造我院護理服務品牌,。

2.為更好的實現(xiàn)精神風貌新的目標，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,，通過全員培訓,，全員考核，評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護理人員的職業(yè)形象。

3.為完善護理服務流程,，為患者提供更貼心的護理服務,，護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫,、護理人員的本色演繹,，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義,，更加熱愛自己的工作,，更加投入護理工作。

（二）護理人才隊伍建設

1.配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試,、操作考核、面試等工作,。

2.完善了護士分層培訓工作,。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習，強調(diào)護理安全意識，逐步提高護患溝通能力,；中年資護士注重加強危重,、急救能力的培養(yǎng)；高年資護士進一步提高對臨床教學,、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護士的特點，明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,，更有效的提高護士隊伍的綜合素質(zhì),。

3.根據(jù)臨床工作需求，配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,，在保證護理安全的前提下,，實現(xiàn)了護理人員的動態(tài)調(diào)整，保證了各護理單元人崗匹配,。

二,、護理管理日常工作完成情況

（一）護理安全得到保證

通過深入學習“患者十大安全目標”，對照患者安全目標梳理護理服務各個環(huán)節(jié),，及時排查隱患,；完善了護理不良事件上報制度，護理部及時給出指導意見,，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息,；定期召開護理安全分析會，分析近階段護理質(zhì)量和安全情況,，梳理存在問題,，實施改進措施。

（二）護理質(zhì)量持續(xù)改進

組織護士長學習優(yōu)質(zhì)護理服務標準（20xx版）和修訂后的護理質(zhì)量標準,。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動,，按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務標兵，時獎勤罰懶,，起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用,；以科護士長檢查、護理部專項質(zhì)量控制,、護士長夜查房,、護理部夜查房等多種形式對護理服務質(zhì)量進行檢查控制，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，運用pdca方法不斷改進護理質(zhì)量,。

（三）護理教學得到進一步完善

1.做好了20xx屆實習生離院工作和2016屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業(yè)實習生72名,。根據(jù)本屆實習生特點,，護理部完善了實習生臨床帶教計劃,，對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核，促進了該類同學護理操作技能迅速提升,。

2.每月組織進行實習生業(yè)務講座,，每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作，不斷提高科室護理臨床教學水平,。

3.規(guī)范開展三基培訓與考核,，鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,，三基操作培訓及考核,。全院護理人員操作水平明顯提高。

4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,，提高年輕護士業(yè)務素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會,，定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,，促使年輕護士業(yè)務素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力,，從而為患者提供更貼心的服務,。

5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質(zhì)護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務講座,，及時向全院護士講授新理念新要求,，提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力，加強護理新技術新理念的傳播,，不斷提高理論水平,。

（四）積極開展各類活動

1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶祝活動,，召開了表彰大會,，肯定了在護理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士的工作，起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用,。

2.成功申報20xx年度市級繼續(xù)教育項目,，通過培訓班的舉辦，外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,，同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。

三、積極配合其他部門工作

1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時糾正,。

2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級重點專科驗收,、新病區(qū)開設護理單元人員配臵及管理等工作,。

3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級工作,。至各家醫(yī)院進行了實際調(diào)研,，根據(jù)三級醫(yī)院建設要求和實際臨床護理工作要求,，明確護理信息系統(tǒng)建設工作要求，及時與信息科溝通,，與全院信息系統(tǒng)升級工作協(xié)調(diào)一致,。

4.積極配合后勤服務中心，督促各單元強化“節(jié)能減排”意識,。

5.積極配合市場中心,、體檢，中心等部門,，安排護理人員參加義診,、體檢、禮儀等工作,。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結,。護理部將團結全院護士，積極響應醫(yī)院的號召,，圍繞醫(yī)院中心重點工作,，開展下半年護理工作。

寫上半年工作總結 上半年工作總結篇十五

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，在20__年x月,，我在__領導的帶領下有幸進入了__公司的__部門。在這幾個月的時間來,，我一點點的加強自己,，完善能力，讓自己從一名剛剛走上__行業(yè)的新人,，逐漸成長為一名努力,、可靠的__工作者。如今,，20__年的時間即將結束,，我也在各位領導和前輩的幫助下順利度過了在__公司的第一年?；仡欉@一年的學習與成長,，我總結出自己的工作情況如下：

一、工作思想態(tài)度

雖然這是我第一次參加社會工作,，但也正因為如此,，我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時,，因為感到自己工作上有許多不足,，所以也在工作中學會了學習,，面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài)，一邊解決問題,，也一邊學習了如何應對問題,，在工作上成長較快。

二,、個人工作方面

在工作崗位上,，我認真的負責，對待自己的事情認真有耐心,，能觀察到工作中的細節(jié)并仔細處理好自己的職責,。同時在工作中也飽含熱情，能主動完成一些力所能及的事情,，提高自身業(yè)績的同時也更加鍛煉了自己,，讓自己打下扎實的基礎。

三,、學習和培訓

自從進入公司以來,，我一直都保持著積極的學習態(tài)度。在培訓中,，認真學習工作基礎,，了解的公司和崗位的`情況，并踏實鍛煉自身能力,。后來,，工作漸漸轉(zhuǎn)正后，雖然工作變得更加忙碌,，但我也會在空閑中抽出時間來強化自己,，還經(jīng)常與同事們交流溝通，提升自身業(yè)務經(jīng)驗,。

四,、工作中的一些不足

回首過去一年的工作情況，從進入公司到如今適應了崗位和公司環(huán)境,，我自身雖然取得了很大的進步和成長,。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如：

1.與同事溝通較少,。公司是一個集體,，與同事積極學習，互相配合才能取得更大的成績和收獲,。但我卻只顧一昧的提升自我,，沒有考慮到和同事們的配合，浪費了很多的機會,。

2.學習目標不夠明確,。在上一年,，我經(jīng)常會利用空閑時間去學習一些相關的知識和經(jīng)驗。但卻因為缺乏的目標,，學習的知識不夠?qū)I(yè)性,，實用性也較低。在接下來,，我還要更明確的分析自身崗位的所需,，提高個人的目標,。

總的來說,，這一年的工作讓我真正走進了__行業(yè)，走進了__公司,。但要真正成為一名出色的員工,，我還有很多要改進的問題，我也會繼續(xù)努力,，讓自己成為一名出色的__員工,，為公司貢獻更多力量。