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2023年藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志(12篇)

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2023年藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志(12篇)
時間:2023-03-22 08:06:02     小編:zdfb

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藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇一

2、在藥品經(jīng)營活動中,,嚴(yán)格把好在店藥品質(zhì)量關(guān),、銷售復(fù)核關(guān)、售后服務(wù)關(guān),,對連鎖門店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),。

3、經(jīng)常教育營業(yè)員樹立“質(zhì)量第一”的思想,。正確處理好質(zhì)量與數(shù)量,、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益、質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)系,。

4,、積極支持職工參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)水平,。

5,、按時參加當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門及連鎖公司召開的質(zhì)量分析會,積極支持本店質(zhì)量管理員工作,。

6,、對不合格藥品要單獨專柜(櫥)存放,并及時上報連鎖公司總部,。

7,、 積極配合食藥監(jiān)部門及連鎖公司質(zhì)量管理部門對藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇二

1,、負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及gsp,。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、督促連鎖門店藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,,每季度定期對連鎖門店各項制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查考核,并記錄。

3,、負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核,。負(fù)責(zé)對所采購藥品合法性的.審核。

4,、負(fù)責(zé)藥品進(jìn)貨質(zhì)量驗收,,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)拒收,,并及時報公司質(zhì)量管理部,。指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存,、陳列,、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

5,、負(fù)責(zé)不合格藥品的管理工作,,防止不合格藥品再次進(jìn)行銷售。負(fù)責(zé)假劣藥品的報告,。

6,、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查,、處理及報告,。

7、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核,、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù),、確認(rèn)生效。

8,、負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員履行的職責(zé),。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇三

1、嚴(yán)格遵守國家藥品管理法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,,遵守職業(yè)道德,忠于職守,,開展藥品質(zhì)量管理控制與監(jiān)督工作,。

2、具備一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,熟悉藥品知識,,掌握最新醫(yī)藥藥品信息,進(jìn)行藥品質(zhì)量跟蹤,,負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告,。

3、負(fù)責(zé)和監(jiān)督門店各類質(zhì)量管理記錄、檔案,、臺帳,、報表的填報工作。

4,、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作,,處方藥嚴(yán)格憑處方銷售。

5,、執(zhí)業(yè)藥師對醫(yī)生處方進(jìn)行審核,,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調(diào)配,保證調(diào)配的準(zhǔn)確性,。

6,、幫助消費者進(jìn)行負(fù)責(zé)任的自我藥療,宣傳合理用藥知識,,為消費者提供用藥咨詢,,指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

7,、負(fù)責(zé)開展質(zhì)量管理教育和藥品知識培訓(xùn)工作,,對本店的非藥師人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。8,、保證所銷售的藥品為質(zhì)量合格產(chǎn)品,,保證消費者用藥安全。

9,、營業(yè)時間必須在崗,,并佩戴有照片、姓名,、崗位,、執(zhí)業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)職稱等內(nèi)容的工作牌,不得擅離職守,,不得由其他崗位人員代為履行其職責(zé),。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇四

1、堅持“質(zhì)量第一”的方針,,嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,、gsp等法律法規(guī)、行政規(guī)章對采購工作的質(zhì)量要求,。

2,、堅持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購”的原則,,嚴(yán)格按采購制定的購貨計劃采購藥品,。

3,、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)的法定資格、質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行初審,,初審合格的,,索取相關(guān)證照,填寫“首營企業(yè)審批表”經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核后報門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),。

4,、負(fù)責(zé)采購藥品的具體實施,保證簽訂合同的供應(yīng)商已列入批準(zhǔn)的《合格供應(yīng)商目錄》中,,并在有效期限內(nèi),。

5、負(fù)責(zé)對首營品種的合法性,、質(zhì)量可靠性進(jìn)行初審,,初審合格的,填寫“首營品種審批表”并與樣品,、資料一起交質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核及報門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),向供應(yīng)商索取首營品種的同批號檢驗報告書,,必要時配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現(xiàn)場考查,。

6、負(fù)責(zé)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合gsp的規(guī)定,。

7、配合質(zhì)量管理人員收集供貨單位的經(jīng)營狀況,、質(zhì)量狀況及市場信息,,建立健全藥品質(zhì)量檔案,確保經(jīng)營品種質(zhì)量,。

8,、收集供應(yīng)商和市場信息資料、合同協(xié)議,,建立,、健全供應(yīng)商檔案,購貨合同檔案,,并進(jìn)行分類裝訂,。

9、負(fù)責(zé)建立購進(jìn)記錄并按規(guī)定保存,。

10,、負(fù)責(zé)索取合法票據(jù)。

11,、負(fù)責(zé)通知藥品退貨及協(xié)助藥品報損工作,。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇五

1,、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作,。

2,、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計劃,,并經(jīng)主管審批后實施,。

3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計工作,。

4,、負(fù)責(zé)處方審核劃價,并按不同人員分類登記統(tǒng)計,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證調(diào)劑司藥無誤,,嚴(yán)防事故差錯,。

6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購質(zhì)量,,進(jìn)藥時查驗有關(guān)證件,,嚴(yán)防購入偽劣假藥。

7,、正確保管各類藥品,,避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費。(定期做近期藥品報告)

8,、嚴(yán)格管理毒,、麻、劇,、限用藥品,,按有關(guān)規(guī)定采購、保存,、登記,、使用,嚴(yán)防濫用毒麻藥品,。

9,、深入了解臨床需要購入更有效藥品,定時向醫(yī)生介紹供應(yīng)藥品,。

10,、隨時配合危重病人提供需用藥品。

11,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,貫徹黨的路線方針政策,注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,改善服務(wù)態(tài)度,。

12、做好值班工作,。(注:嚴(yán)禁私自出賣青霉素類藥品)

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇六

1. 貫徹,、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),,確保企業(yè)依法經(jīng)營,,保證消費者用藥的安全、有效,、及時,、方便。

2. 堅持“質(zhì)量第一”的觀念,,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),,執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,,對藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

3. 組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度,。

4. 督促質(zhì)量管理工作的落實,,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。

5. 主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,,督促,、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實,、執(zhí)行,。

6. 對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),,保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán),。

8. 執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴,。

9. 負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,,為顧客提供優(yōu)美舒適,、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

10.對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé),,對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理,。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇七

1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》,、 《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律,、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,,進(jìn)行經(jīng)營管理,;

2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,,定期召開質(zhì)量管理工作會議,,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題,;

3,、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員,、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理;

4,、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;

5,、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,,并建立藥品質(zhì)量檔案;

6,、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變,、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,,及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;

7,、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;

8,、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查,、處理及報告;

9,、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告,;

10,、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;

11,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能,;

12、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù),;

13,、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備,;

14,、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;

15,、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告,;

16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估,;

17,、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;

18,、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查,;

19、開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn),;

20,、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇八

一,、 藥店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),,熟悉和了解gsp條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,,依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二,、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,,標(biāo)示清晰,,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、價格等,方便顧客選購,。

三,、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,,用途用量和禁忌,注意事項等,,不夸大和誤導(dǎo)顧客,。

四、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備,,設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。

五,、必須堅守工作崗位,,不得串崗、離崗,。

六,、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,、發(fā)藥工作,。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理,。

七、 營業(yè)前做好柜臺,、貨架,、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,,達(dá)到干凈整潔,、明亮。

八,、 上崗時必須做到服裝整齊,、潔凈。遵守勞動紀(jì)律,,不無故遲到,、早退、請假,、確有事提前申請上報,。

九、 必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品,,用具,。熟練工作流程。

十、 及時補(bǔ)充商品,,及時檢查,,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時上報計劃,。

十一,、 營業(yè)中應(yīng)及時拉面和補(bǔ)充商品,及時規(guī)整擺放零亂的商品,。

十二,、 新到貨須認(rèn)真配合驗收員清點驗收,及時上柜上架,。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊,。

十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識,,隨時做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時,應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù),。

十四,、 觀察賣場銷售環(huán)境,注意防止商品被盜,。如有可疑情況和突發(fā)事件,,沉著冷靜,迅速通報上級或打110報警,。

十五,、 努力提高自身水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格,、產(chǎn)地,、規(guī)格及特性都了如指掌。

十六,、 交班按時,,應(yīng)對接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,,補(bǔ)貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容,,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確,。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇九

1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律,、規(guī)章制度,,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。

2,、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,、陳列,、整理、定價,、調(diào)價,、養(yǎng)護(hù)、退庫,、效期跟蹤等作業(yè),。

3、保證儀容,、儀表符合企業(yè)規(guī)定,,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),,文明用語,。

4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧,、銷售技能,,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,,銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤,,并且正確說明用法、用量和注意事項,,務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書,,不得夸大宣傳和欺騙顧客。

5,、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作,。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營場所的氣氛營造,,裝飾物的懸掛等,。

7、做好每班的貴重藥品的交接班工作,。

8,、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),。

9,、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營業(yè)員,應(yīng)具有中藥配方和識別常用品種的基本知識,。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇十

1,、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2,、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進(jìn)行藥品陳列,,擺放整潔,標(biāo)識清晰;

3,、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品,,正確介紹藥品功能、用途,、用量,、禁忌、注意事項等;

4,、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;

5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等gsp相關(guān)信息的收集和記錄;

6,、及時檢查貨架商品及商品庫存情況,,及時做好請貨計劃,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;

7,、按時檢查貨架上商品,,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;

8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點與驗收,,及時上柜,,并擺放整齊美觀;

9、隨時做好客服工作準(zhǔn)備,,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù),。

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇十一

1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品,;

2.有團(tuán)隊協(xié)作精神,;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標(biāo);

3.根據(jù)客戶需求和市場變化,,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,;

4.負(fù)責(zé)通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系,;

5.負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集,、整合、分析與維護(hù),;

6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)

藥店營業(yè)員崗位職責(zé)日志篇十二

1,、負(fù)責(zé)處方審核、配方,、核對,、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作,;

2、對藥品銷售的正確,、合理、安全,、有效承擔(dān)主要責(zé)任,;

3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,,無醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷售處方藥,;

4、認(rèn)真審核處方,,逐項檢查處方前記,、正文和后記書寫是否清晰、完整,。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,,必要時,,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配,。正確書寫藥袋或粘貼標(biāo)簽,,注明患者姓名和藥品名稱、用法,、用量,,包裝;向患者交付藥品時,,按照藥品說明書或者處方用法,,進(jìn)行用藥交待與指導(dǎo),包括每種藥品的用法,、用量,、注意事項等;

5,、認(rèn)真逐項檢查處方前記,、正文和后記書寫是否清晰、完整,,并確認(rèn)處方的合法性,;

6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核,,審核內(nèi)容包括:

(1)規(guī)定必須做皮試的藥品,,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定,;

(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;

(3)劑量,、用法的正確性,;

(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;

(5)是否有重復(fù)給藥現(xiàn)象,;

(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌,、妊娠禁忌、用藥禁忌,;

(7)其它用藥不適宜情況,;

7、處方審核后,,認(rèn)為存在用藥不適宜時,,應(yīng)當(dāng)告知患者,請其處方醫(yī)師確認(rèn)或者重新開具處方,;

8,、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,,告知患者,,由處方醫(yī)師處理;

9,、調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,,對科別、姓名,、年齡,;查藥品,對藥名,、劑型,、規(guī)格、數(shù)量,;查配伍禁忌,,對藥品性狀、用法用量,;查用藥合理性,,對臨床診斷;

10,、完成處方調(diào)劑后,,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專用簽章;

11,、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,,不得調(diào)劑,;

12、指導(dǎo)營業(yè)員正確,、合理擺放及陳列藥品,,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故,;

13,、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄,;

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