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公司的運營總監(jiān)篇一

1,、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標(biāo),、費用預(yù)算及月度計劃（銷售額,、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入,、利潤率等）,；

2、負(fù)責(zé)公司電商團隊流程完善及日常管理,；

3,、負(fù)責(zé)電商平臺的管理和運營模式的完善，負(fù)責(zé)各類推廣活動方案的制定,、申報,、爭取、策劃和實施,；

4,、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程,；策劃營銷推廣,、促銷活動計劃,、會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃等,，

5,、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,，規(guī)劃產(chǎn)品組合,；

6、負(fù)責(zé)電商團隊管理和人員的培訓(xùn),、指導(dǎo),，完成部門業(yè)績指標(biāo)并接受公司kpi考核。

1,、電子商務(wù),、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,；熟悉天貓,、京東等平臺的運營操作；

2,、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗；有成功的品牌策劃案例及推廣,、實施經(jīng)驗,；有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。

3,、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則,，具備敏銳的市場洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識,；

4,、文字功底深厚，具有較強的創(chuàng)意能力,，擅長軟文,、廣告、活動策劃案的撰寫,；

5,、熟悉運營策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系,；

6,、較強的溝通能力、團隊培訓(xùn)和管理能力

公司的運營總監(jiān)篇二

1,、高度的責(zé)任感和對公司企業(yè)文化的認(rèn)可感;

2,、本科以上學(xué)歷;

3,、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運營經(jīng)驗,，獨立承擔(dān)過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商城項目的流程設(shè)計和實施;

4,、精通網(wǎng)站運營，有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例,，具有豐富的市場策劃,、營銷推廣工作經(jīng)驗;

5、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知;

6,、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

7,、具有較強的產(chǎn)品,、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng);

1,、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略;

2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度;

3,、負(fù)責(zé)運用多樣化的方式,、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站,，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案

4,、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);

6,、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作;

7,、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。

公司的運營總監(jiān)篇三

1.負(fù)責(zé)建立和發(fā)展運營團隊,，組織和實施員工培訓(xùn),、考核和人員梯隊建設(shè)，以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位人員的招聘和培訓(xùn),。

2.全面負(fù)責(zé)品牌經(jīng)營管理，包括旗艦店,、百貨公司,、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、形象管理以及商品和價格管理,。

3.負(fù)責(zé)制定,、部署和監(jiān)督業(yè)務(wù)主任負(fù)責(zé)的領(lǐng)土內(nèi)的總體市場工作計劃，作為業(yè)務(wù)主任在管轄領(lǐng)土內(nèi)促進(jìn)品牌意識和認(rèn)知度職責(zé)的重要組成部分,；負(fù)責(zé)管轄領(lǐng)土內(nèi)的庫存控制和管理,；負(fù)責(zé)建立和改進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)在管轄領(lǐng)土內(nèi)執(zhí)行公司規(guī)則和條例,。負(fù)責(zé)促進(jìn)該地區(qū)的渠道發(fā)展,；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對外公共關(guān)系在該區(qū)域。

4.負(fù)責(zé)公司市場部（營運,、品牌策劃）的管理,，組織并監(jiān)督市場部對外合作、渠道管理,、媒體合作,、促銷策劃、服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的實施,。

5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào),、規(guī)劃、組織和實施,；負(fù)責(zé)重大改造項目的談判,、控制和形象塑造；負(fù)責(zé)行業(yè)品牌競爭格局和戰(zhàn)略計劃的分析,；規(guī)劃品牌產(chǎn)品的概念和推廣方案,；與行業(yè)媒體伙伴進(jìn)行后續(xù)聯(lián)系。

此外,，首席運營官還負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行區(qū)域銷售計劃,，以實現(xiàn)公司的既定銷售目標(biāo)，并負(fù)責(zé)部門的日常管理,，以確保部門系統(tǒng)的有序運作,。此外，一些公司的首席運營官負(fù)責(zé)采取有效措施,，促進(jìn)實現(xiàn)各自領(lǐng)域的銷售和利潤貢獻(xiàn),；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)，并部署監(jiān)測中心,，以確保實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),。負(fù)責(zé)所有財務(wù)費用的管理和控制。在開發(fā)會議上,，對運營總監(jiān)的工作進(jìn)行了新的調(diào)整,，運營總監(jiān)還負(fù)責(zé)品牌手工設(shè)計、廣告宣傳,、展覽布置,、設(shè)計等部門的支持設(shè)計,，負(fù)責(zé)實現(xiàn)總經(jīng)理的項目工作。

要成為一個好的首席運營官,，除了所要求的專業(yè)能力外,，所要求的個人素質(zhì)也是高標(biāo)準(zhǔn)的。例如,，他們的教育水平必須很高,，具有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任感。在專業(yè)能力方面,，也要求具有豐富的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理能力和規(guī)劃能力,。面對突發(fā)事件，企業(yè)要提出獨特可行的行業(yè)洞見和知識,。

公司的運營總監(jiān)篇四

一,、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責(zé)規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單,。

二,、執(zhí)行公司的各項決議，全面組織各項經(jīng)營活動的開展,。

三,、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流,。制定公司的經(jīng)營策略，市場策略及營銷方案,。對公司的銷售產(chǎn)品作準(zhǔn)確的價格定位,。

四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預(yù)見性分析,。作好各項經(jīng)濟預(yù)算,，協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標(biāo)，并合理分解至各營業(yè)部門,。制定促銷方案,，費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的實現(xiàn),。

五,、定期召開管理例會，按階段分析各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作,。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。

六,、審批分管部門管理制度,、工作流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核標(biāo)準(zhǔn),。完善營業(yè)運行機制，保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,。

七,、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的激勵機制,。調(diào)動干部,、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績,。

八,、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況,。接待重要的客人,，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

九,、定期向總經(jīng)理匯報工作,。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

十,、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),，考核各項工作任務(wù)及管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況，執(zhí)行獎罰制度,。

公司的運營總監(jiān)篇五

1,、 負(fù)責(zé)項目網(wǎng)站的日常運營，組建并管理網(wǎng)站運營團隊,，包括網(wǎng)站策劃,、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護,，以及客戶服務(wù)等綜合團隊,；

2、 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃,、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

3,、 制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作,，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍

4,、 制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成

5,、 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，合理配置人力資源,，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進(jìn)行管理,，提升部門的工作效率,，提高部門員工的工作熱情和積極性

6、 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系,、業(yè)務(wù)流程

7,、 全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃運營方案,；

1,、 教育：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷

2、 工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,，5年以上高級管理工作經(jīng)驗

3,、 培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理,、人力資源管理,、項目管理、市場營銷,、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)

4,、技能/能力：

（1） 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗

（2） 精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗

（3） 熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢

（4） 熟練操作使用辦公軟件

5,、其它：

（1） 正直,、坦誠、成熟,、豁達(dá)、自信

（2） 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),、調(diào)度、指揮組織,、開拓能力

（3） 優(yōu)秀的統(tǒng)籌,、分析、綜合,、歸納能力

（4） 高度的工作熱情,，良好的團隊合作精神

公司的運營總監(jiān)篇六

1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營,，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo),，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),；

2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃,、營銷,、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,；

3,、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架,、推廣,、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作,；

4,、負(fù)責(zé)店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作,，優(yōu)化店鋪及商品排名,；

5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,，策劃店鋪促銷活動方案,；

6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,，提供有效應(yīng)對方案,；

7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨,、中差評,、投訴及退款等事宜；

8,、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù)、商品管理,、顧客管理,。

1、大專及以上學(xué)歷,，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗,；

2、熟悉天貓的`運營環(huán)境,、天貓制定的交易規(guī)則,、天貓的推廣roi、天貓網(wǎng)站廣告資源；

3,、熟悉淘寶網(wǎng)營銷,，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理；

4,、精通天貓店鋪的維護方法和技巧,；

5、對數(shù)據(jù)非常敏感,，善于分析數(shù)據(jù),，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；

6,、具備良好的分析與解決問題的能力,；

7、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通,、協(xié)調(diào)能力,，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,；

8,、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心,，有耐心,，抗壓能力強。

公司的運營總監(jiān)篇七

1,、負(fù)責(zé)組織團隊參與新產(chǎn)品的ipd過程,、樣機試制及評審、生產(chǎn)導(dǎo)入工作,、編制產(chǎn)品實現(xiàn)過程工藝文件并確保穩(wěn)定生產(chǎn),，

2、負(fù)責(zé)組織團隊定義產(chǎn)品制造的工藝標(biāo)準(zhǔn),、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并保證落實,，制定制造成本標(biāo)準(zhǔn)，效率標(biāo)準(zhǔn),。

3,、負(fù)責(zé)組織優(yōu)化產(chǎn)品裝配工時，整理產(chǎn)品問題跟蹤報告,，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝問題,，根據(jù)客戶反應(yīng)的問題查找原因并提出解決方案;

4,、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、成本標(biāo)準(zhǔn)、能耗標(biāo)準(zhǔn)、勞效標(biāo)準(zhǔn)等,。

5,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計劃，制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計劃,，并監(jiān)督,、檢查本部門各項工作計劃執(zhí)行及目標(biāo)達(dá)成情況，推進(jìn)部門工作不斷進(jìn)步;

6,、負(fù)責(zé)本部門下屬員工的招聘需求,、面試、培育,、管理等工作;

7,、編制、完善,、執(zhí)行部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項規(guī)章制度與流程,，評估其有效性并改善;

8、實施績效管理,，負(fù)責(zé)部門人員的評估考核,、獎金分配工作，調(diào)動員工積極性,。

公司的運營總監(jiān)篇八

1,、根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定市場營銷戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。

2,、制定校區(qū)月度銷售計劃,、費用預(yù)算、市場宣傳計劃并上報核準(zhǔn)后實施分解到各校區(qū),各校區(qū)并保證達(dá)成,。

3,、根據(jù)市場及競爭情況及時調(diào)整市場宣傳及推廣策略,投放有效的廣告形式并進(jìn)行廣告的維護,檢查市場推廣效果,提高來電及來訪量,提升當(dāng)?shù)匦^(qū)的品牌知名度,擴大影響力,提高市場占有率。

4,、掌握同行和市場動態(tài),及時向總部提交市場信息和市場建議,。每月上報競品調(diào)查報告。

5,、嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做好各項費用的審批及費用控制,達(dá)成校區(qū)利潤;做好省區(qū)安全管理,保障資金和資產(chǎn)安全,。

6、組織實施省區(qū)各部門人員招聘及培訓(xùn),對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,滿足各部門,各校區(qū)的用人需要,。

7,、注意團隊打造,建立積極、向上的團隊氛圍,做好人員的優(yōu)化及梯隊的培養(yǎng),合理分工,提升工作效率,。

1,、學(xué)歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;3年以上市場,、咨詢管理工作經(jīng)驗,1年以上運營總監(jiān)/校區(qū)主管工作經(jīng)驗;條件優(yōu)秀者可放寬條件。

2,、專業(yè)要求:掌握企業(yè)運營及品牌,、營銷等專業(yè)知識;有教育培訓(xùn)行業(yè)市場管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3,、素質(zhì)要求:具備較強的邏輯思維能力,強大的數(shù)據(jù)分析能力,、團隊管理統(tǒng)籌規(guī)劃能力、溝通組織協(xié)調(diào)能力,、極強的問題分析能力和解決能力,。

4、有較強的銷售感知能力,、敏銳地把握社招動態(tài),、市場方向的能力;

公司的運營總監(jiān)篇九

1、根據(jù)公司總部的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),，制定并完成公司月度,、季度和年度的運營工作計劃；

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,，落實有效的運營管理方案，制定有針對性的運營管理流程,；

3,、建立、健全完善的運營管理制度及執(zhí)行辦法,，統(tǒng)籌區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),；

4、配合公司總部及各校區(qū)的教學(xué),、服務(wù),、銷售、市場等多個板塊的區(qū)域工作聯(lián)動,；

5,、與總部各職能部門、各校區(qū)保持積極有效溝通,，具有團隊協(xié)作精神,；

6、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項,。

公司的運營總監(jiān)篇十

1,，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣,。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實施,，完成店鋪銷售目標(biāo),。

2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理,，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架,、庫存調(diào)配工作),。

3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù),、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析,，不斷的調(diào)整策略,，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成。

4,，定期分析用戶數(shù)據(jù),，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類,。

5,，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品,。

公司的運營總監(jiān)篇十一

1,、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)的拓展及維護，整合公司現(xiàn)有渠道資源,，在此基礎(chǔ)上設(shè)計與建立銷售管理體系和渠道合作體系,、規(guī)劃并實施；

2,、根據(jù)公司需要制定并執(zhí)行市場開發(fā)方案,，帶領(lǐng)銷售團隊完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績目標(biāo)；

3,、收集各渠道,、競爭對手、消費者以及其他市場的信息,，并將信息進(jìn)行匯總,、分析，定期做出市場動態(tài)評估,，并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,；

4、負(fù)責(zé)公司銷售團隊的管理,；充分挖掘自身及團隊工作潛力,，完成公司的市場銷售目標(biāo),；

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作,，對各項業(yè)務(wù)的洽談,、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、監(jiān)督，審核各項業(yè)務(wù)合同,；

6,、配合公司產(chǎn)品的改善及推進(jìn)；

7,、帶領(lǐng)銷售團隊以及公司其他部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣相關(guān)的各種市場活動

8,、負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納客戶資料,，對客戶群進(jìn)行數(shù)據(jù)化的分析，并維護良好的客戶關(guān)系,。

9,、和老客戶保持長期溝通，促進(jìn)新單交易的完成,。完善現(xiàn)有銷售方案,，開拓新的銷售渠道。扶持新員工,，學(xué)習(xí)老員工,。