為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標,、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

汽車營銷策劃方案前言篇一

滿足用戶合理需求,、減少用戶抱怨,、降低用戶投訴、提高用戶滿意度,、確保不發(fā)生媒體曝光事件,、保障市場穩(wěn)定,，確保順利渡過20xx年度“315”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽度,。

1） 用戶的背景特殊性（電臺,、報社、記者等）,。

2） 用戶直接致函,、電至新聞媒體（電臺、報社等）,。

3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢,。

4） 重大責任事件（如火災,、事故等）,，但遲遲未完全處理完畢,。

5） 服務網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,，致電/函我部要求處理類。

6） 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的,；

7） 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的,。

8） 用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的范圍

（二）級別分類

1） aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理,，處理周期不得超過5天,；

2） aa級用戶（到經(jīng)銷服務商處鬧事，揚言曝光,，或具有一定社會背景）,，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天,；

3） a級用戶（提出無理要求,，可能造成投訴升級），定為協(xié)商,、穩(wěn)定和安撫,，處理周期不得超過2天；

由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,，跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》（表附后）,，銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,，同時于2月25日前統(tǒng)報一次,，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail（server@）方式申報,。

本通知將納入服務站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰,。

必須督促服務商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務活動通知執(zhí)行）,，達到以下目的：

1） 作好用戶參與活動的登記工作,，完善終端客戶檔案。

2） 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理,，杜絕用戶投訴或抱怨的升級,。

3） 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳,。

4） 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失,。

備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,，督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備,，確保各服務網(wǎng)點配件合理,、齊備、充足,。

3月5日至3月25日之間,，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,，立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,，或致電公司后，航空發(fā)運,。

服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：

1）1萬元以內(nèi)的配件貨款,，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運,。

2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)協(xié)理,、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運,。

3）2萬元以上的配件貨款,，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理,、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運,。

設立“3.15”專項崗位,，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

實行24小時熱線服務制度。

確保一次性故障解決率,，注重服務態(tài)度,。

實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點,。

協(xié)助銷售,、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié),、工商,、質(zhì)檢等單位進行拜訪。

建立重點用戶臺帳,，并建立危機預警機制,。

對重點用戶的挖掘和排查。

建立市場用戶回訪機制,，并對重點用戶進行不定期電話回訪,，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控,。

保證配件的供應,，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

按要求及時,、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作,。

汽車營銷策劃方案前言篇二

一、 目的：

滿足用戶合理需求,、減少用戶抱怨,、降低用戶投訴、提高用戶滿意度,、確保不發(fā)生媒體曝光事件,、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日,。

二,、 活動內(nèi)容：

(一) 重點用戶的排查及處理：

定義

1) 用戶的背景特殊性

2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢,。

4) 重大責任事件,，但遲遲未完全處理完畢。

5) 服務網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,，致電/函我部要求處理類,。

6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,，在二個月內(nèi)更換過二次以上的,。

8) 用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的。

級別分類

1) aaa級用戶，定為急需處理,，處理周期不得超過5天,；

2) aa級用戶，定為協(xié)商處理,，處理周期不得超過3天,；

3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級),，定為協(xié)商,、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天,；

排查

銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,，同時于2月25日前統(tǒng)報一次,，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報,。

本通知將納入服務站日?？己隧敚缬馄诓粓蟮?，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰,。

（三）售后服務活動的實施

必須督促服務商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè)，(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),，達到以下目的：

1) 作好用戶參與活動的登記工作,，完善終端客戶檔案。

2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,，及時處理,，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3) 篩選出忠實用戶,，進行正面宣傳,。

4) 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

汽車營銷策劃方案前言篇三

xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,，已是有口皆碑,；同時在適當時機供給更高品質(zhì)服務滿足消費者的需求,，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場供給最好的,、最有影響力的服務,，成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū),、廣場,，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注,，提升更高的品牌地位,，讓品牌深入民心,，進一步得到消費者的肯定,，最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

1,、與目標消費者追求尊貴,、地位、身份,、品牌,、時尚、安全性,、高品位的特性完美結(jié)合,，滿足消費者的心理需求。

2,、借夏日人們向往的簡便心理,，推出個性、時尚,、簡便,、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的簡便心境,。

3,、經(jīng)過品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作,，促進銷售力,。

4、經(jīng)過系列活動拉近消費者與xx的距離,，提高公司的品牌形象,。

1、針對客戶：追求時尚,、尊貴的消費需求,，體驗生活真諦，突出個性品位,。

2,、針對媒介：經(jīng)過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點,，促進消費者的購買行為,，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。

3,、針對企業(yè)：了解消費心理,，樹立信心，力創(chuàng)佳績,，提升品牌形象,。

4,、針對行業(yè)：不可低估，拭目以待,，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值,。

1、在這一系列的活動過后,，將會給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍,。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象！

2,、勢必會成為社會和媒體關注的焦點,。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

1,、“關愛兒童成就未來”,，由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,，小朋友在教師同家長的幫忙下,，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的活力,。

2,、“品位生活共鑒非凡”

“xx品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一齊共鑒非凡,，品鑒生活,，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,，拉丁表演,，各類展品融合在一齊，帶來了一個完美的盛會,。分享非凡時刻,，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。

3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——xx完美駕乘分享活動,，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的簡便元素,。期間城市道路,、快速路、高速路段,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,，更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣,。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣,。

4,、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣,。

5,、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤,。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,，更能過上安全的汽車生活,。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場演示,，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人,。

6、汽車日常保養(yǎng)講座

7,、網(wǎng)上車市,、供車、改裝等咨詢活動

8,、現(xiàn)場征集意見和提議

9,、汽車模特、美女表演

10,、汽車音響,、汽車改裝（酷車）展示

活動中，眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,，追求卓越”之精髓,，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性,，帶給更多客戶尊貴的享受,。

服務一：當天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券,，購車時可抵現(xiàn)金使用,。

服務二：當天服務站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油,、免費添加玻璃水,、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡,。

將與婚紗影樓,、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,，進行大型的聯(lián)展活動,，把不一樣行業(yè)的資源充分利用起來，到達多贏的局面,。

同時邀請汽車影音導航廠家,、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家,、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳,、互動與銷售。

汽車營銷策劃方案前言篇四

1.1我市汽車市場狀況

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,，我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢,，這為我國汽車服務業(yè)發(fā)展提了強勁動力，我國整個汽車服務行業(yè)或?qū)⑹且粋€幾萬億的大市場,，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。我國汽車服務行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面：1、我國汽車市場在政策的大力推動下,，汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢,，隨著三四線城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，汽車市場正向三四級市場轉(zhuǎn)變,，為我國汽車服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境,；2、在成熟的汽車市場中,，汽車銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,，汽車售后服務業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。

1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景

xxxx300c是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,，迄今已獲得56項海外權(quán)威機構(gòu)的大獎：其中不僅包括北美“20xx年最值得購買車型”的稱號,，更被北美最權(quán)威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,，xxxx300c獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動機”的”雙十佳”殊榮,。

1.3 xxxx300c核心競爭力

在同級別車型中最長、最寬,、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。

源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng),，遠優(yōu)于競爭對手,。

發(fā)動機技術(shù)。具有mds可變排量技術(shù)的5.7lhemi v8發(fā)動機,，以及具有主動進氣增壓功能的3.5l和2.7l發(fā)動機,。

轉(zhuǎn)向操控性強。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù),。

獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合,。6、安全,。源于xxxx技術(shù)的安全車身框架,，高腰線設計。五星級防撞車身結(jié)構(gòu)+6氣囊,。

感載的變阻尼系統(tǒng)。作用：可自動調(diào)節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,，能自動調(diào)解車輛恢復平衡,。

boston音響。美國白宮指定的專業(yè)級音響系統(tǒng),。

30-39歲人群已購車人數(shù)占比達55.5%,，為按年齡分類群體中占比最高，是已購車的主力人群,；20-29歲人群關注人群占比達44.1%,，但購車人群占比只有25.9%，是首次購車最大的潛在消費人群,?？梢园l(fā)現(xiàn)，40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態(tài),，30-39歲人群目前還有一定增長空間,，推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。

3.1活動目的：

促銷宣傳,、回饋老用戶

3.2銷售渠道

1,、店面營銷通過建立4s店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體,。

2,、網(wǎng)絡營銷在網(wǎng)絡上公開克萊斯勒300c的、配置,、價位以及對比車型,。

3.3推廣方式

1,、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產(chǎn)品介紹,、優(yōu)惠政策,、公司活動等。

2,、網(wǎng)絡推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低,、傳播迅速、面積廣的特點,。

3,、車友會借助4s店的車主信息邀請客戶來店交流

4、試乘試駕：邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶,。

5,、公關活動對新車可以進行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。

6,、加大促銷力度,，或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,，打折,，贈送保險等，還有推出零利率購車,，贈送大禮包等優(yōu)惠,。；

7,、答謝消費者促銷活動,，為慶祝銷量達成一定數(shù)量，對消費者的感謝,，購車享受超值大禮包,，零利率購車，最低首付達多少等,。此外,，還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動,。

8,、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動

4.1前期安排前期準備分三塊，人員安排,，物質(zhì)準備,，試驗方案。

4.2活動流程和人員安排

4.3試驗方案

一.宣傳和條幅

拉贊助商,，并籌備海報（由贊助商提供）,。

地段及居民區(qū)散發(fā)

二.咨詢柜臺

放一個咨詢柜臺,，用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式

三.舞臺表演

1.車模表演

2.表演的人員可以是在外請來的表演團

3.汽車試駕活動在場我們有專業(yè)的車友進行駕駛表演，現(xiàn)場也可請在場觀眾進行汽車試駕

3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,，能夠帶動整個會展的氣氛,。

汽車營銷策劃方案前言篇五

摘 要：在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年,，是一家國有股份制企業(yè)，并于20xx年成功上市,，20xx年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛,，已經(jīng)成為中國汽車業(yè)的領軍品牌；20xx年,，奇瑞qq年銷量突破10萬大關,，在經(jīng)濟型轎車銷量排名中位居第一。奇瑞之所以能夠成功并不斷發(fā)展壯大,，與其精準的營銷策劃方案有著密不可分的關系,。而奇瑞汽車不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應當下迅猛發(fā)展的數(shù)字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復制,，但卻可以總結(jié)出“與時俱進,、不斷創(chuàng)新”的大致原則，供參考借鑒,。

關鍵詞：奇瑞汽車,；營銷；策劃,；方案

在中國奇瑞汽車可以說是家喻戶曉,。奇瑞汽車股份有限公司誕生于1997年，是一家國有股份制企業(yè),，并于20xx年成功上市,，20xx年奇瑞汽車年銷量超過5萬輛，已經(jīng)成為中國汽車業(yè)的領軍品牌,；20xx年,，奇瑞qq年銷量突破10萬大關，在經(jīng)濟型轎車銷量排名中位居第一,。奇瑞之所以能夠成功并不斷發(fā)展壯大,，與其精準的營銷策劃方案有著密不可分的關系。

每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析,。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作,。為收入較高的商業(yè)精英與高級白領們設計了高檔車；為都市白領們設計了節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車,；為年輕好動,、追求新鮮,、即又積蓄不高的年輕人設計了價格低廉，青春時尚,，有著靚麗奪目外形的中低檔汽車,。

而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現(xiàn)狀的情況下，確定了先發(fā)展中低檔汽車的營銷戰(zhàn)略,。因為,，中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大，與之抗衡需要做長期戰(zhàn)略規(guī)劃,。而低端轎車消費群體在迅速膨脹,，并渴望釋放。因此,，公司經(jīng)過市場調(diào)研設計了驚艷造形的奇瑞qq,，而qq車型的推出震撼了整體國內(nèi)汽車銷售市場，一時間成了年輕人喜愛的產(chǎn)品,，從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位,。

（1）震撼價格

20xx年，在汽車業(yè)低迷的市場環(huán)境下,，奇瑞汽車首先做出反映大舉下調(diào)價格,，將奇瑞qq的價格一舉降到29800元，頓時揭起了奇瑞qq的搶購熱潮,，也將經(jīng)濟車型的價格有了全新定位,。

奇瑞的價格震撼不僅僅表現(xiàn)在超低層面，還有其精心策劃的營銷價格的魅力,。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩(wěn)定的情況下推出“新價格識別系統(tǒng)”――東方之子99999元,，qq33333元，風云55555元,，瑞虎11111元,，這種創(chuàng)新性的定價方式，使奇瑞的品牌效應得到了最大程度的深化,，各款產(chǎn)品在各自領域的價格標桿意義也更加突出,。

（2）促銷策略

通過運用某些手段，使銷費者對產(chǎn)品感興趣,，產(chǎn)生購買預望,，并最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其采用的促銷策略有著重要的關系,。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,，利用人們對賽事的關注進行有效宣傳促銷，同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,，使得全社會對這一品牌給予關注,。

（3）企業(yè)形象塑造

另外,，奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設，將奇瑞汽車打造為親民價格,、節(jié)能環(huán)保,、民族自強的良好代表，從而促進品牌的不斷發(fā)展,。

（1）4s店銷售

通過奇瑞汽車4s店進行品牌車輛的銷售,，這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4s店營銷的品質(zhì),，重點抓服務質(zhì)量,。將服務態(tài)度與銷售能力并重，十分注重店員的素質(zhì)培養(yǎng),，讓顧客在汽車咨詢與購買時有著良好的購物體驗，真誠的體現(xiàn)出其“親民”形象,。

（2）直營店直銷

奇瑞汽車直營店在全國范圍內(nèi)數(shù)量眾多,，它是直接由總公司投資建設的汽車直銷中心，其特點是省去了中間銷售環(huán)節(jié),，使得在價格上更占優(yōu)勢,，利潤空間更大，讓顧客有更多的配套服務,。

（3）汽車城渠道銷售模式

汽車城匯道銷售模式屬于分網(wǎng)營銷渠道的一種,。當奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額，即已經(jīng)做大做強時占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的情況下,，奇瑞公司針對城市發(fā)展情況,，進行城市汽車城的合理規(guī)劃，搶占足夠多的市場份額,。當然,，通常規(guī)劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,，在二三線城市對于中低端汽車的需求量大,，且進入品牌少，容易占領市場,、鞏固地位,。

隨著信息化社會不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)普及,，而基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維模式正在充斥著銷售市場,。當前奇瑞公司緊跟主流媒體，提出全新營銷理念――“微博+電商+汽車”,。

有人把當前稱為“微時代”,，“微博”,、“微信”等充斥著我們的生活，成為人們獲取信息的全新渠道,。尤其是很多年輕人,，有的甚至已經(jīng)不再接觸報紙、電視,、收音機等傳統(tǒng)媒介,，卻對互聯(lián)網(wǎng)世界無比依賴?；诖爽F(xiàn)狀,，當前很多汽車企業(yè)也開始嘗試“微營銷”。而企業(yè)作為營銷之用的微博也被稱為“官微”,，銷費者們以“粉絲”的身份,，被“官微”吸引著、營銷著,，取得了很大收益,。然而，承受著時間的推移,，奇瑞公司發(fā)現(xiàn)受眾已經(jīng)對“官微”逐漸地厭倦并反感,，對于瘋狂而來的營銷之戰(zhàn)已經(jīng)疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發(fā)展狀大,，使得奇瑞公司也開始思考,，是不是要走網(wǎng)絡營銷之路？如何才能走得更成功,？

基于這樣一些思考,，奇瑞首先通過奇瑞e5嘗試了“微博+電商+汽車”的營銷理念。與目前各微博大多采取通過擁有眾多粉絲的微博大號轉(zhuǎn)發(fā)信息,、發(fā)起活動等模式相比,，奇瑞e5為新的活動加入了轉(zhuǎn)播降價、限時,、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法,。

（1）強調(diào)用戶的自發(fā)興趣

據(jù)了解，奇瑞e5這次的“轉(zhuǎn)”回家活動,，借助新上線的“微賣場”功能,，網(wǎng)友可以直接在微博中團結(jié)起來，為這款奇瑞重量級的新車重新定價,！網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)一次微博,，商品價格就會自動下降0.5元。這樣的變化，使得用戶參與活動的興趣大大增強,。有網(wǎng)友表示,，奇瑞e5“轉(zhuǎn)”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉(zhuǎn)播降價”這個新鮮體驗，更好玩的是還可以跟其他網(wǎng)友一起體驗降價過程中的“心理博弈”,。

據(jù)報道,，3月15日上線的奇瑞e5優(yōu)悅型cvt截至20日當天，就已經(jīng)累計被微博粉絲轉(zhuǎn)播7萬多次,，累計降價2萬5千多元,，降幅高達33%！

（2）對傳播效率有優(yōu)化作用

通過“轉(zhuǎn)”回家活動,，奇瑞e5在微博的聽眾數(shù)天之內(nèi)漲了3萬多人,，平均1秒就有2位粉絲加入。相比活動前的鴉雀無聲,，現(xiàn)在奇瑞e5微博里面是評論回復人聲鼎沸,。“微賣場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光,。電商最為看重的購買轉(zhuǎn)化率指標,，遠高于其他的傳統(tǒng)渠道帶來的轉(zhuǎn)化水平。

事實證明,，微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統(tǒng)微博中,，當粉絲數(shù)量達到一定程度后,，其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,，比較枯燥,。但在奇瑞e5的“轉(zhuǎn)”回家活動中，每個用戶幾乎都是真實的,。

奇瑞汽車的成功與其精準營銷有著密不可分的關系,。而奇瑞汽車的不斷創(chuàng)新的營銷手段也是適應當下迅猛發(fā)展的數(shù)字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單復制,，但卻可以總結(jié)出“與時俱進,、不斷創(chuàng)新”的大致原則，供參考借鑒,。（作者單位：長春汽車工業(yè)高等?？茖W校）

[1] 張永騰.知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)戰(zhàn)略管理[j].企業(yè)研究.20xx（10）

[2] 田川.大連奇瑞車城營銷策略及競爭力提升研究[d].大連理工大學 20xx

[3] 張亞強.企業(yè)組織創(chuàng)新的進化趨勢研究[j].生產(chǎn)力研究.20xx（04）

[4] 李昕.淺談我國國產(chǎn)品牌汽車營銷策略[j].民營科技.20xx（03）

[5] 呂建強.奇瑞企業(yè)銷售物流系統(tǒng)分析與優(yōu)化研究[d].吉林大學 20xx

[6] 趙晨光.奇瑞汽車威麟品牌國際市場營銷策略研究[d].吉林大學 20xx

[7] 田川.大連奇瑞車城營銷策略及競爭力提升研究[d].大連理工大學 20xx

[8] 陳海明.奇瑞汽車開拓巴西市場的營銷策略研究[d].遼寧大學 20xx

[9] 王龍報.奇瑞專用車事業(yè)部營銷體系研究[d].沈陽大學 20xx

汽車營銷策劃方案前言篇六

xx汽車自xx年在xx市場投放以來，歷經(jīng)x年發(fā)展,，深受廣大用戶認可,，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在xx市場保有量達到近8000臺,。

xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車,。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于x年10月26日正式成立,，其總占地面積為3000平方米，這是當時xx地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店,。經(jīng)營一年以來,，銷量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟型轎車的市場份額,。

x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,，為取得更大突破，xx集團特推出系列促銷政策,。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),，更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,，提升xx汽車,、xx公司社會形象的同時促進xx地區(qū)終端銷量。

面對競爭激烈的銷售市場,，我們更應該切實地做好我們的服務工作,，以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售,。xx4s店的成立，已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質(zhì)服務,，但這遠遠是不夠的,。

中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面，不同品牌,、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”,。

面對如此競爭，我們xx品牌應該推陳出新,，搶抓顧客的“心”,，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,，爭取一舉多得,。

x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車，在x年仍舊保持強勁增長,，銷量連破歷史記錄,，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關,。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,，較1月份增長2326臺（25.5%）。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺,，同比增長93.5%,。同期競爭車型如長安羚羊（186-173=13臺），增長7.5%,，天汽夏利20.5%（41-34=7臺）等,，比較經(jīng)濟型轎車本月銷量，xx汽車xx市場銷售走勢良好,。

我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,，針對車型,、車主性別、年齡,、學歷,、職業(yè)、用途,、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調(diào)查活動,。

調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出：xx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間,、25-45歲的男性消費群體,；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營業(yè)主和營銷商務人員,；用戶購買xx汽車主要出于理性需求,，代步成為主導，工作,、業(yè)務需要處于其次,。其中具有廣泛愛心,、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),，多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學的愿望,，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施,，熱心于公益事業(yè),，關注社會發(fā)展的。

xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋,。從今年3月開始,，凡購xx汽車者，xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

我公司以“助失學兒童,，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動,。

兒童是祖國的未來，祖國的希望,，特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,，更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,，同時樹立了汽車品牌,、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,，為社會教育事業(yè)貢獻,。

通過此次活動對xx品牌、xx集團,、xx地區(qū)獨家代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象,，擴大xx公司知名度，提高其美譽度,，最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。

（一）,、活動時間：x年3月1日起,。

（二）、活動主題：“購xx汽車,，助失學兒童”,。

（三）、預計捐助對象人數(shù)：1000人,。

（四）,、主辦單位：xx控股集團汽車銷售有限公司。

承辦單位：xx市xx投資發(fā)展有限公司,。

合作單位：xxx,。

協(xié)辦單位：xx省xx辦事處。

聯(lián)系電話：……,。

活動組織機構(gòu)及職能（詳見附表）

（五）,、參加捐助對象：活動期間在xx購車的所有車主。

活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學兼優(yōu)的學生,。

（六）,、捐助方法：

活動前期,，以xx元/臺車的金額（xx集團與xx公司各承擔50%）、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學兒童,，由車主親自挑選失學兒童資料,，我公司將車主的資料、通信地址,，包括捐贈的錢匯入指定學校,，由學校通知受捐人寫信聯(lián)絡捐贈者?；顒雍笃?，將促成xx車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,，捐與不捐由車主自行決定,。

在挑車的同時，挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受,。另外,，此次活動經(jīng)前期籌備結(jié)束后，將召開新聞發(fā)布會舉行正式的捐贈儀式,。

此次活動結(jié)束后,，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：

1、今年六一兒童節(jié),，我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚xx,。

2、在xx及受助當?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,，有節(jié)奏,、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文,。與政府及媒介建立良好的溝通機制,，密切配合，緊密合作,，爭取以最低廉的投入在xx及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳,。

3、后期還將就本次活動設立討論主題,，開展“獻愛心”文稿征集活動,，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮,。

4,、后期，促成xx汽車與受助學生一對一扶貧對子,，幫助他們完成至初中或高中的學業(yè),。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,，以備后續(xù)跟進工作的開展。

1,、廣告宣傳策略：

根據(jù)公司及品牌的實際情況,，總體思路是集中有限的廣告資源，即集中兵力,，集中發(fā)布,，重點突破，而不能“撒胡辣面”,。

2,、廣告宣傳的重點：

春天購xx，xx帶給您永遠的春天,。購xx車一臺,，失學兒童少一個，xx祝愿天下好人一生平安,。

新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,，其次是硬性廣告。

3,、廣告宣傳的方式：

活動中配合新聞報道,、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等,。

汽車營銷策劃方案前言篇七

一,、

1、對品牌形象的關注,。它來自于消費者的形象化認知,，其基礎是來源于品牌知識。進行品牌精細化運營的企業(yè),，常常會清晰地梳理品牌知識結(jié)構(gòu),，形成 層級式的品牌知識體系，以便有針對性地傳播品牌知識,，使不同的消費者形成對于品牌形象的不同認知,。很多品牌會在消費者心智當中形成不同的品牌形象，并不是 相像當中的統(tǒng)一的品牌形象,，所謂的不同,，是指很多細微的形象認知差異，這些差異的存在恰恰是品牌口碑傳播的基礎,，反過來,，又繼續(xù)幫助品牌目標消費群積累品 牌知識。

在對不同消費者做品牌形象研究時發(fā)現(xiàn),，很多消費者對于品牌形象的心智印記是偏頗的,，因為他們更愿意通過他們的消費體驗來判斷品牌,，于是當他們被 要求向其他人推介品牌形象時，他們往往只能想起基于產(chǎn)品的品牌形象,，而無法像我們品牌研究專家那樣全面地闡釋某一品牌形象,，這一現(xiàn)象恰恰是我們在做營銷傳 播策略時要充分考慮到的，消費者與消費者之間的品牌交流會產(chǎn)生超過其他傳播方式的巨大價值,。

2,、對品牌價值的關注,。這里的品牌價值是在消費者心智當中形成的良好印記,，它緣于消費者心理上的一種比較反應，如果沒有比較反應,，消費者可能就 無法形成品牌價值認知,，當然，在選擇購買時也別無選擇,。當消費者購物時,，首先產(chǎn)生的反應一定是對于品牌價值的比較反應。他們會判斷,，在購買能力可能的情況 下的品牌價值,。品牌在消費者心智當中就會形成一個不用過多數(shù)學運算就會反應出來的比較價值，哪個品牌比較價值越高,，消費者就會選擇哪個品牌,。當然，這里邊 消費者還會擁有一個理性價值,，所謂理性價值的核心來源就是品牌知識結(jié)構(gòu),，主要是指產(chǎn)品的理性功能價值。所謂的感性價值主要是指品牌增值,。理性價值與感性價 值之和就是品牌的主觀上的總價值,。

3、對品牌體驗的關注,。通常來說,，消費者并不會像上面那樣理性地進行數(shù)字運算來完成購買，主要的原因是品牌已經(jīng)在消費者的心智當中形成了品牌體 驗印記,，他們已經(jīng)不再需要做過多的考慮就可以做出購買決策,，決策的依據(jù)就是長期的品牌體驗。一個品牌如果能夠做到這樣的情況下,，說明品牌已經(jīng)深入人心,。而 在實踐中，品牌一旦進入到通過品牌體驗來加深消費者心智印記的時候,，說明品牌已經(jīng)取得了相當?shù)某晒?，這個時候消費者對于品牌產(chǎn)品的消費變得異常隨意與簡 單，他們對于自己喜歡的品牌會脫口而出,。

4,、對品牌互動的關注。越來越多的品牌開始引入消費者創(chuàng)造價值,，一些品牌甚至從品牌創(chuàng)建之初就把消費者納入到品牌創(chuàng)建的過程當中,，使得消費者與 品牌之間的互動不再是傳播與接受的關系，二者之間變成了共同體,。這是通過品牌互動在消費者心智當中留下的最強印記,。互聯(lián)網(wǎng)營銷更是把品牌互動推向了空前的 極致,，很多品牌通過互動形成了高品牌粘性的粉絲群體,，他們甚至成為品牌營銷的推動者，為品牌傳播做出他們的貢獻,。

1,、擁有過硬且個性獨特的產(chǎn)品很重要?？v觀今天的中國名牌,，大多是以產(chǎn)品為基石、靠質(zhì)量取勝,，在這個形成的過程中,，你也無法預計要用多少年時 間，中國制造才能與日本,、德國制造相提并論,。不管你打多少廣告，不管你怎么宣傳中國家電已趕上世界先進水平,，講究品牌的消費人群仍然愿意多掏錢去買世界名 牌,。不管進入市場初期你的市場增長有多快，你就是無法提高售價,、無法成為一流品牌,，主要是因為大家在產(chǎn)品實質(zhì)上并無差別，“中國的索尼”只能是一種自我鞭 策的口號而已,。這樣的例子太多,，我們不得不承認與世界先進品牌的這種普遍性差距，要解決這個問題你必須要舍得為產(chǎn)品的進步長期地投入相配的資金,。

2,、提供持續(xù)、穩(wěn)定,，消費者真實需要的體驗服務,。不管你的產(chǎn)品有多好,，消費者總是有或多或少的服務需求，哪怕完全是他個人的原因而非你的責任,。 過多的服務承諾是多余的,、甚至讓人懷疑你對自己產(chǎn)品的信心，但過少的服務承諾也是讓人不能接受的,，就像奔馳在中國惹禍一樣,。對于服務業(yè)來說，因為服務即是 自己的產(chǎn)品,，其品質(zhì)的重要性自不用說了,，但遺憾地是，至今在中國服務業(yè)還沒見到一個在服務品牌聲譽,，能夠超越制造業(yè)的經(jīng)典案例,。

3、消費者對一個品牌的信賴以致偏愛,，要靠長年累月對你的產(chǎn)品和服務的消費體驗及反復溝通才能夠形成,。很自然地一個能與承諾相匹配的企業(yè)形象有 助于加速他對該品牌的認知和信賴。事實證明,，企業(yè)要想讓人們相信你的承諾,，除了做好產(chǎn)品和服務以外，你還必須有相配的企業(yè)形象(包括企業(yè)家形象),，在這一 點上老一代中國家電品牌和品牌背后的企業(yè)家是一個極好的榜樣,，你看著倪潤峰、張瑞敏,、潘寧,、朱江洪和朱德坤等這樣的人，你就一定會相信他們所做的長虹,、海 爾,、科龍、格力,、小天鵝等產(chǎn)品是完全可以信賴的,，而這種回報更是不管打多少廣告、降多少價也換不來的,。

很多時候,，企業(yè)總是認為他們可以通過大型廣告及營銷活動改變消費者對其品牌的觀念。他們通過更新商標,，而找明星代言,，來表明態(tài)度和行為的改變。但是這些戰(zhàn)術(shù)只是促銷手段，他們無法給消費者提供真正價值,，即一個積極的令人認同的品牌承諾,。

消費者其實更希望可以在走進商店，在網(wǎng)上,，或者聯(lián)系服務中心的時候得到他們承諾的體驗,，客戶希望企業(yè)能夠做到他們的承諾。當企業(yè)做到這點時,，消費者將認同這些企業(yè)并最終信任他們,。

創(chuàng)造消費者對企業(yè)品牌的認同,，對于吸引和留住客戶是非常有效和有意義的,，而這些優(yōu)勢也是相對更傳統(tǒng)的方式，是市場營銷和廣告所不具備的,。一旦消 費者認同了這個品牌,，與那些不被認同的品牌相比，他們是會愿意付出2倍的投入來關注并信賴這個品牌的,。但對于一個品牌來說是非常困難的,，若一旦做到了，他 們將會得到豐厚的回報,。

事實證明,，品牌認同是很值得的。消費者必須首先知道企業(yè)的理念,，在理想情況下,，他們應該能夠說出企業(yè)品牌承諾的主要特征。品牌承諾并非使命宣 言,，而是一個公司最能使消費者信服的最顯著的特征的簡要概括,。盡管許多公司在向消費者自我定位時非常成功，但其他公司卻不盡如人意,。

曾經(jīng)業(yè)內(nèi)研究機構(gòu)對航空公司,、零售、酒店,、金融服務,、食品飲料、汽車這六大行業(yè)做了具體的調(diào)研,，結(jié)果顯示只有航空公司和大型零售商的品牌在消費 者中知名度達到了90%,。其他品牌，客戶贊成的程度要低很多,。這意味著,，一些企業(yè)的品牌承諾有可能過于脆弱或模糊，以至于無法有效地與消費者相結(jié)合。

一個強大的品牌承諾與眾不同,，但是如果沒有把它植入員工的內(nèi)心,，很快它就會變得對于客戶毫無意義。企業(yè)必須依靠他們的員工來不斷的理解和傳承這 份品牌承諾,，并賦予它生命,，然后傳給我們的客戶。但多數(shù)企業(yè)沒有為他們的員工提供成為品牌大使所必備的知識和資源,。根據(jù)咨詢公司的調(diào)查,，不過半數(shù) (46%)的經(jīng)理人以及略多于三分之一(37%)的非管理層員工十分認同“我知道我們公司所代表的含義以及我們的品牌與眾不同的要素”這一說法。公司耗資 百萬美元開發(fā)并傳達自己的品牌承諾,，但研究表明許多情況下公司的品牌承諾會被負責執(zhí)行這些品牌承諾的人所忽視,。這是一個重大的失誤，會對公司品牌造成嚴重 影響,。如果員工不理解他們公司的特征以及脫穎而出的原因,，客戶也不太可能理解。如果員工對于其公司的品牌承諾沒有清醒的認識,，他們怎么可能傳遞給客戶,。

消費者在接觸很多品牌的時候，都會保持一定程度的疑問,。企業(yè)的“言行一致”會在很大程度上幫助企業(yè)在競爭中取得消費者的信任,。一旦消費者認識到 企業(yè)的品牌承諾，并且相信企業(yè)有能力來實現(xiàn)這個保障,，他們就會加入我們的陣營,。而幾乎所有的公司都有自己的品牌承諾，并告訴客戶可以依賴于公司的各種溝通 和服務,。對于一個強大的品牌承諾的創(chuàng)建和傳播而言,，并不是所有的公司都為此做好了充分的工作。至于品牌認同,，企業(yè)需要通過強大的品牌承諾來告訴客戶,，我們 的理念是什么，為什么我們是獨一無二的,，為什么他們會選擇我們而不是我們的競爭對手,。

消費者更容易記住一些它們體驗過的品牌，而員工則可以實現(xiàn)廣告不能達成的目標,，那就是讓消費者親身體驗,。對于公司品牌承諾而言，內(nèi)部自上而下的準確溝通,，是一個關鍵要素,，它可以幫助員工創(chuàng)造并傳遞這份承諾，同時，營造企業(yè)文化來傳承品牌承諾也是同樣重要的環(huán)節(jié),。

汽車營銷策劃方案前言篇八

在不久的將來,，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標志,，而將是人們出門的代步工具,。那么當人們擁有一輛自我的愛車時，無疑會關愛倍至,。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),，必然成為人們?nèi)粘５南M資料。

河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,，并能有更多的實踐機會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,，鍛煉學生是實踐本事,。

（一）,、環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品,。隨著汽車家庭化,、大眾化，人,、車一體化的生活已逐漸成為時尚,，不僅僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，并且時尚,、個性,、新奇又成為有車族的追逐目標。

2,、競爭分析

汽車售后服務市場,，表面上形態(tài)各異，百花齊放,，十分活躍,，但實質(zhì)良莠不齊，構(gòu)成品牌的屈指可數(shù),，整體上講目前還處于混亂狀態(tài),。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有構(gòu)成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭,、互相拆臺,，嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的構(gòu)成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有構(gòu)成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌,。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一,，市場開發(fā)手段落后,；管理落后，經(jīng)營模式落后,，部分企業(yè)不正當競爭,，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店,、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起,；目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準,、質(zhì)量無保障,、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理,、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道,。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。

3,、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高,、店面形象好,、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強,；信譽,、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,，隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求,，還需要最大限度的滿足心理消費的需求,。

美容店的名字：xxx

汽車除了外觀美容外,，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店,，如果發(fā)展的好的話我們還能夠加入汽車檢測,、修理等業(yè)務，所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外,，還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后能夠安心,，平穩(wěn)的在路上行駛,。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量,、重服務,、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢,。

xx汽車美容店經(jīng)過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結(jié),，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,，從目標客戶,、品牌、營銷,、產(chǎn)品,、服務、價格,、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,，供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全,、專做小而精,，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線,。

xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,，這一群體具有必須的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同,，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,，而對價格較不敏感,。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本,、需求和競爭三方面,，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限,，如果價格低于成本,，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,，進而決定美容服務價格的上限,，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,，并最終確定美容服務的市場價格,。可是,，在研究美容服務成本,、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來,。

可是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,，他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費，成為我們的消費主力軍,。

有上述的市場分析,，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,，期望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,，能夠有更好的發(fā)展，能夠開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在必須時期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi),，讓全校教職工成為本店的常客,。在此基礎上，提高知名度,，利用老顧客拉動新顧客,，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

市場營銷策略

市場營銷,，是經(jīng)過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要,，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務,，滿足市場的需求市場,。市場營銷以消費者（顧客）為指向,，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結(jié)點,。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務,，經(jīng)過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利,。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略,、服務策略和宣傳策略。

1）價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,，強調(diào)消費者角度,，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先研究消費者的心理理解本事,，當我們的價格高于某一界限時,，則顯得曲高和寡，消費者難以理解,，而低于某一界限時,，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞,。研究完消費者的理解本事之后,，再研究競爭因素，最終才研究成本因素,。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生,，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養(yǎng)和練習,，故不會要求太高的工資,，我們能夠利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可理解的價格，來吸引客戶,。

2）服務策略

由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,，服務營銷廣受關注,，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改善售前,、售中,、售后服務,，提高服務水平；進行“承諾服務”,，讓顧客滿意,；及時傳播吸關商品和服務信息，公正,、誠懇處理顧客投訴,；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,，它只存在于特定的時間,、特定的地點，一旦錯過這個機遇,，就沒能辦法補救,。所以，美容店應異常注意加強服務意識,，細致入微,，提高服務質(zhì)量。

（1）提高員工服務意識,，倡導人性化服務,。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是經(jīng)過員工傳遞給客戶,，所以首先要提高一線人員的服務意識,，才能提高美容店的整體服務品質(zhì)。而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務,。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點,。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,，到達甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展,、壯大,。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新,，超越客戶的期望,，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣,，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛,，朋友般的溫暖,，美容店就會贏得客戶的尊重,，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶,。

（2）實施服務質(zhì)量考核與激勵機制,，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務,。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,，變被動為主動，變消極為進取,。結(jié)合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵,，服務質(zhì)量先進個人、班組等評定,，評選各階段,、各級別服務標兵與先進個人，經(jīng)過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,，樹立服務典型,，使之增強職責感與榮譽感，構(gòu)成一個積極向上的氛圍,，激勵先進,，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動,，請服務標兵講述自已的成長歷程,、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能,，從而帶動整體服務水平的提高,，逐步實現(xiàn)人性化服務。

（3）從細微處入手,，完善服務項目,。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平,，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),，盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,，并做到及時接聽,；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點一下頭,、給予一個微笑、多一聲問候,；雨雪天及時提醒客戶注意等,，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,，對于提高美容店的美譽度至關重要。所以,，美容店全體員工都應從細微入手,，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣,。

總之,，服務質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中,，誰在服務上先邁出第一步,，誰就會取得競爭優(yōu)勢；誰始終領先競爭對手一步,，誰就會成為市場的主宰,，同時構(gòu)成吃掉競爭對手的強大實力。所以,，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,，突出個性化，逐步到達人性化服務目標,。經(jīng)過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,，經(jīng)過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌,。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,，運用好對外宣傳,，能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,，汽車美容市場的競爭越來越激烈,，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術(shù),，可靠的質(zhì)量保證,，并且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業(yè)前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁,，有學生向在校教職工發(fā)放,，再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度,，積累品牌效應,；二是增加客源。在廣告的形式上,，應當以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志,、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f,，廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度,。提議經(jīng)濟條件允許的美容店,，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū),、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,，資料以介紹美容店服務項目、服務價格,、服務特色與優(yōu)勢,、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,，能夠適當加入一些技術(shù)常識,、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

（4）運營管理

汽車美容店是服務型企業(yè),，服務禮儀尤為重要,。禮儀是指人們在社會交往活動中構(gòu)成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌,、儀表,、儀式等。對于個人來說,，禮儀能夠建立自尊,、增強自重、自信,、自愛,、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系,。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所,，還是在私人聚會,，只要與人進行交往,，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里,，并留下深刻印象,。能夠說,，一個人的外在形象的好壞,，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,，禮儀尤為重要,。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務,。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度,。

客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,，也是一項最重要的工作。

（一）新客戶開發(fā)

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇,。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶,。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略,。

1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,，應充分利用開業(yè)的大好時機,，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不一樣服務對象,，其公關策略是：

（1）對于各級政府機關,、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯(lián)系,，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人能夠獲得異常的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出異常說明,。

（2）對于私家車一般經(jīng)過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡,、邀請函置于車上,。也能夠經(jīng)過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函,。

（3）美容店還能夠委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡,、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡,、邀請函,。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶,。具體的策略是：美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且能夠在不定必須期限內(nèi)享受一次免費或異常的優(yōu)惠服務,，從而最大限度地吸引新增汽車用戶,。

3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,，難度要大過吸引新增汽車用戶,。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大,。首先,，應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆涨榫啊⒖蛻舻扔兴私?，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求,。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務,。然后經(jīng)過優(yōu)惠活動,、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,，就能夠換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,，并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

（二）鞏固老客戶

如建立客戶檔案,，這即能夠方便與客戶聯(lián)系,，又能夠準確地計算各種消費積分；

加強聯(lián)絡與宣傳,，每月向老客戶投遞宣傳廣告,，介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流,，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,，是否需要美容店幫忙的其他事項,，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等；

確保服務質(zhì)量,，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,，認真操作，確保質(zhì)量,。如果為客戶供給的服務存在瑕疵,，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉,；

供給其他服務,，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶供給其他服務,。主要工作資料有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,，供給技術(shù)指導,、技術(shù)咨詢服務，為客戶解決技術(shù)上的難題,，供給零配件和備用件的服務等,。

序號項目規(guī)格、數(shù)量預算資金備注

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜

2機器設配8萬元

3辦公設配8100-9200元收銀設備整套

4人員工資9個13800元月

5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

如果我們能預知未來,，我們就能夠等待,，如果我們不能做到，我們就必須預先準備,。

經(jīng)過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,，有著諸多綜合因素,。所以，做好宣傳營銷策劃,，有效利用營銷廣告,，使服務走向市場的關鍵所在。

對于xx汽車美容店的營銷策劃,，我們將竭盡所能,，榮辱與共。

汽車營銷策劃方案前言篇九

活動時間：20xx年8月22日--23日

活動地點：xx汽車銷售公司（待定）

活動主題：七夕中國情人節(jié)

活動名稱：全城熱戀,，hold住愛情

活動促銷車型：捷達,、新速騰、邁騰

活動適宜人群：單身男女,、情侶,、夫妻

當今現(xiàn)在的白領男女以及時尚青年,，在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加,，在選擇自己愛車的同時,，更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,，更適合現(xiàn)如今人們的需求。

在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,，舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車*的朋友激起了希望,！

“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩,。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,，各大商家都會對做出特別的推廣活動,。

雖然如此，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,，抽獎等,，大都缺乏新意，因此沒能達到預期的效果,。試想一下,，追求天長地久的愛情豈能打折？

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,，以求能夠造成一定的轟動效應,。

1、通過此次活動,，擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力,。

2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車理念,，更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

3,、通過此次活動造成一定的轟動效應,，通過各媒體的宣傳，擴大本公司在淄博的社會影響力,，擴大更為廣泛的宣傳渠道,。

4、通過活動聚集人氣,，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車*,，從而把產(chǎn)品賣出去,，使商家達到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應,。

xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,，主營車型包括：速騰、捷達,、邁騰,、*、高爾夫,、高爾夫gti,、xxxxcc。唯達長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任,。

1,、愛情大放送

凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”（內(nèi)容待定）,，禮包發(fā)送按照單身,，情侶，夫妻來發(fā)放,，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫,，情侶杯,，情侶手機外殼等；夫妻：夫妻枕,，夫妻夏涼被等,；單身：單身杯，單身t恤等,。

2,、購車打折再優(yōu)惠

在促銷活動日期內(nèi)，預定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,，獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張！

（待定）獎品設置：

一等獎1名,，價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,，可到店領取，不可兌換現(xiàn)金,！不可用于商業(yè)交易,！只限于邁騰車型！

二等獎2名,，價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,，可到店領取,，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易,！只限于新速騰車型,！

三等獎3名，價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,，可到店領取,，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易,！只限于捷達車型,！

恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,，可到店領取,，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易,！

幸福獎10名,，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領取,，不可兌換現(xiàn)金,！不可用于商業(yè)交易！

3,、玫瑰玫瑰我愛你

當顧客走進活動現(xiàn)場門口時,，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語,，讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分,！

4、愛情大聲喊出來（互動）

邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,，并接受告白和求婚,，主辦方會送出“捷達大禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）

5,、愛情傳遞（互動小游戲）

邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,，為一個組合進行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,，以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,，用時最短的一對組合，則為獲勝,，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份,。（禮包內(nèi)容待定）

6,、愛情星光大道

當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,，享受級別的待遇,，在幸福和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。

7,、愛情簽名墻

當一對對情侶走進活動展廳,，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起,！祝愿他們彼此幸福美滿,。

8、愛情百老匯（開場）

展廳里動感的音樂,，舞臺上奔放的舞蹈,，讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中,，顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型,。

9、愛情許愿車

在當天活動開始之前或者活動中,，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客,，可以再活動結(jié)尾時，主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張（待定）,，如果公布的顧客不在現(xiàn)場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?/p>

10,、愛情公共墻

在活動現(xiàn)場準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的`筆記本用來操作,，現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅,。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供,。

1、熱場

通過勁爆的音樂和車模的展示,，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,，為現(xiàn)場活動增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客,！

2,、開場

開場音樂：《因為愛情》歌手演唱，主持人介紹本次活動的相關內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,，更容易吸引路人的眼球,，同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹,！

3、游戲

在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,，在游戲過程中促進情侶之間的感情,，讓公司的形象更容易被接受！在游戲過程中,，主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關內(nèi)容,！

4、試乘

在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,，安排擁有購車*的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受,。

1,、網(wǎng)絡宣傳

xx車友會網(wǎng)站、xx論壇,、xx汽車論壇,、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等

2：平面宣傳

xx晨報,、xx車友會雜志,、xx生活雜志等

3：有聲宣傳

xx人民電臺廣播

媒體：xx

支持：xx

活動主辦方：xx汽車銷售公司

活動承辦方：xx文化傳播文化有限公司

活動協(xié)辦方：xx網(wǎng)站（待定）

活動贊助商：xx電影城（待定）

活動當天舞臺背景噴繪布、活動dm單,、活動大幅海報,、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花,、游戲道具,、抽獎道具、演出歌手,、產(chǎn)品內(nèi)部模型,、現(xiàn)場工作證等

汽車營銷策劃方案前言篇十

沈陽華晨金杯汽車有限公司（原名為沈陽金杯客車制造有限公司）（以下簡稱“華晨”）華晨汽車的主導產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項目的建設立足于“高起點,、大批量,、高質(zhì)量、系列化,、多品種”,，現(xiàn)已建成沖壓、車身,、涂裝,、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施。

從上個世紀90年代起,，國外汽車跨國集團開始搶灘中國市場,，之后進行了一輪又一輪的試探，一波又一波的沖擊,。20xx年年中開始,，國外汽車跨國集團又對其在中國的戰(zhàn)略進行了大規(guī)模的調(diào)整和整合，隨著中國加入wto,，汽車關稅逐年在下降,，外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢，而且在企業(yè)管理,、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢,，這樣就會降低他們的成本，使他們在競爭中處于有利的位置,，這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊,。

（1）市場規(guī)模和總量

加入世貿(mào)組織以后，中國汽車工業(yè)首當其沖,，受影響最大,，政府的“地方保護”仍然發(fā)生作用，來自國務院發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報告表明,，入世后中國也必須承擔降低關稅,、開放服務領域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務,。從現(xiàn)有的保護壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,，中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進口關稅,、配額制度等關稅壁壘,，同時拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理,、國產(chǎn)化要求,、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項目審批限制等非關稅壁壘,。

（2）細分市場的銷量

華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車，其價格就定位中檔汽車行列,，在其上的有廣州本田的雅閣,，上海通用的gl系列，上海大眾的passat,，還有一汽—大眾的奧迪a6等等,，在其下的有一汽—大眾寶來、捷達，上海大眾的桑塔納,，上海通用的賽歐,，夏利的城市超人，神龍的富康,，吉利的優(yōu)利歐等等,。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個大蛋糕,，各大汽車廠商都想從中分一大分額,。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強勁的增長勢頭。

（3）主要競爭者分析

中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾,、上海大眾,、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模,、市場占有率,、售后服務等進行分析。

（1）機會與威脅分析

首先,，中華轎車作為新世紀中國完全擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的汽車,，從項目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時間，可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外,，政府的力量也貢獻不小,。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的，核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,，中國人沒有一個屬于自己的民族品牌,。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本，卓越的企業(yè)家思維,，在適當?shù)臅r候站了出來,，大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌，這是所有中國人期望已久的事情,，順理成章會得到有關政府部門的支持和全中國人民的支持,。其次，華晨擁有相當雄厚的技術(shù)力量,，公司十分重視培養(yǎng)技術(shù),、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,，重視對員工的培訓,，并形成建立了完整的培訓體系。通過一系列的培訓,，極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),，建了一支高效率,、高素質(zhì)的員工隊伍。此外,，公司還十分重視對外的技術(shù)合作,，與意大利工藝與設計公司簽訂產(chǎn)品設計協(xié)議，與德國申克公司簽訂總裝車間工程設計合同,，與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同,，與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同，與意大利設計公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,，與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗合同,，與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000t壓力機沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務合同，清華德爾福教員對中華廠全體中,、高級管理人員進行“精益管理方式”培訓等,。最后，華晨在物流和物資管理方面都有相當不錯的優(yōu)勢,，中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進行同意采購的,。

“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標，但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,，有的企業(yè)只追求利潤指標,，有的企業(yè)可能不僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度,，追求更長遠的利益,。我們也有自己的利潤目標，但在這方面華晨的心態(tài)比較平和,。另外,，做汽車要靠批量，我們要造的不是羅爾斯羅依斯,，也不是賓利,，而是最符合中國大眾需求的一款汽車，所以經(jīng)營批量是最重要的,。在前期我們已經(jīng)準備好有一段期限虧損或者微利,，這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的，其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個階段,。還有一個很重要的方面,，對于我們來說，我們更關注整個價值鏈的所有成員都應該是獲利的,，我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,，從最上游的設計公司到零部件供應商，既包括60%的國內(nèi)零部件供應商,，也包括40%的國外供應商，從銷售網(wǎng)絡伙伴的價值的實現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,，在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客戶滿意,，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,，有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。

中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的,，會采取一種更現(xiàn)實的營銷方式,，以品牌專賣店為主，也不排除其他的經(jīng)營形式,。一方面具有國際化特征,，一方面具有中國特色，可能并不會嚴格限制經(jīng)銷商,，會針對不同的地區(qū)的特點有指導,、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實際的銷售模式，經(jīng)營的方式也可能相對靈活,。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設,，也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車，還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,，可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品,。

1、產(chǎn)品策略

中華牌轎車項目的建設立足于“高起點,、大批量,、高質(zhì)量、系列化,、多品種”,，現(xiàn)已建成沖壓、車身,、涂裝,、總裝車間及相應的公用動力、配送倉庫等輔助設施,。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設計師喬治·亞羅先生主持設計的適應中國市場需求,、面向21世紀、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中,、高檔轎車,。

中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強檢試驗,，還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項整車試驗。20xx年8月上旬,，中華轎車將在北京,、上海、廣州,、深圳,、沈陽先期投放、銷售,。

2,、價格策略

中華汽車根據(jù)消費者的不同也有不用價格的車型，幾十萬到上百萬的車型都有,，消費者可根據(jù)自己的消費能力購買自己想要的車型,。

3、促銷策略

（1）廣告促銷

雖然廣告并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,，但沒有廣告,，產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。成功的廣告可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,，家喻戶曉,，廣為傳播。華晨的中華轎車是個嶄新的品牌,，必須通過廣告才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌,。華晨第一年的廣告投入是10000萬元，在各大媒體和報刊雜志上做鋪天蓋地的廣告攻勢,。這樣的廣告攻勢,，必定會使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高，從而拉動銷量的增長,。華晨第二年的廣告投入是5000萬,，這要基于兩方面考慮。首先,，經(jīng)過第一年的廣告攻勢,，“中華”這個品牌已經(jīng)基本上在消費者心目中樹立了起來，無須再來廣告轟炸,，只需要不定期地投放一些提示性廣告,，防止消費者的遺忘。再次,，節(jié)省公司營銷成本,，提高公司利潤。第三年的廣告投入10000萬元,，由于公司的戰(zhàn)略決策,，第三年公司即將推出多種品牌的車,，要向消費者介紹新推出的產(chǎn)品，廣告投入的側(cè)重點在新產(chǎn)品,，用大量的廣告來讓消費者認識新產(chǎn)品,。

采用直營經(jīng)銷，總部派專門的服務人員,，對分店的經(jīng)理進行專業(yè)的培訓，分部所承擔的只是店鋪費用和部分管理費用,。通過4s店分銷,，保證所有的售后服務得到最大的發(fā)揮，通過售前,，售中,，售后等一系列的服務，保證了品牌得到最大化的擴展,，另外通過各家分店的銷售能保證及時的了解市場,，從而達到對市場的及時了解保證了信息的暢通，對整個企業(yè)來說,，了解市場的需求,，了解競爭對手，就是在產(chǎn)品上最大的勝利,！

汽車營銷策劃方案前言篇十一

由于受到年初取消的購置稅減免,、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,，導致的整個車市低迷,，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情況不理想,。但是有分析指出居民消費物價指數(shù)cpi在6月份見頂,，下半年宏觀調(diào)控有望適度放松，gdp增速溫和上行,，隨著9月份前后銷售旺季的到來,，三四季度，汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面,。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,，都必須把握好這個機會，爭取在年內(nèi)順利完成任務,。

1,、當前市場狀況及市場場景分析：

①奧迪汽車較早進入中國，人們對它性能,，安全,，舒適等都有不錯的口碑,，由于人們生活日益見好，社會經(jīng)濟發(fā)展快,，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大,。

②奧迪汽車市場成長迅速,，目前汽車正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺潛在客戶,，應把營銷重點放在那些潛在客戶,，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),，需求量將會增加很多,，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受,。

③對于消費者,，在未來的時間里，人們對汽車的依賴性增強,，人們的生活質(zhì)量有很大的提高,，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適,，價格實惠,，就會成為他們的首選，奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊,。

2,、市場影響因素：

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境：

20__年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大

購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大,、汽車真實油耗統(tǒng)一分布,、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌,。

社會文化：

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,，認知度比較高。

自認環(huán)境：

泉州地區(qū)交通便利,，公路交通網(wǎng)線發(fā)達,，人們對以汽車代步的欲望比較強烈。 經(jīng)濟環(huán)境：

泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,，經(jīng)濟環(huán)境良好,。

消費者經(jīng)濟：

生活水平逐漸提高，消費觀念改變

微觀環(huán)境

供應商：奧迪汽車整車、零配件供應商

營銷中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷商

顧客：奧迪是較早進入中國市場的,，顧客對其認可度比較高

社會公眾：是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者

競爭者：寶馬,、奔馳、別克

1,、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車消費者的普及,，汽車逐漸成

為了人們?nèi)粘３鲂械闹饕ぞ?，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,，購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,，時尚、個性,、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標,。

2,、競爭分析

汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè)，未來場景大為可觀,，所以涌出汽車4s店,，汽車配件行業(yè)企業(yè)等，但規(guī)模大小不一,，市場開發(fā)手段落后,，管理落后，經(jīng)營模式落后,，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭,。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起,，絕大多數(shù)缺乏科學管理,，技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。

3,、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美,、店面形象好,，經(jīng)營規(guī)范，服務意識強,，質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,，因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費意識和自我保護意識不斷增強,，人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,，還需要限度的滿足心理消費的需求,。

追求利潤的化是企業(yè)的最終目標，但是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,，有的而企業(yè)只追求利潤指標,，有的企業(yè)可能不僅要利潤指標，還要追求客戶滿意度,，追求更長遠的利益,，我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,，來打造整個價值鏈,，直到讓我們的客戶滿意，只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,，有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,，有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展，這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益,。

營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為1000太,，預計毛利1000萬元,，市場占有率實現(xiàn)10%。

1,、價格策略

價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,，在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下，要強調(diào)消費者角度,，因而都采用由外而內(nèi)的定價,，即首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價格高于某一界,，消費者難以接受,，如果低于某一界，則顯其不夠品味,，同樣得不到消費者的青睞,，在考慮消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素,，最后考慮成本因素,。

2、服務策略

要提高員工服務意識,，倡導人性化服務,，真誠關心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中,，不斷加以創(chuàng)新,，超越客戶的期望，使整個服務充滿

3,、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在戶外,，網(wǎng)站，戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,，在網(wǎng)站上做廣告,，在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳，并結(jié)合百度推廣,，使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站,。短期可在電視字幕上，電視電影廣告,，電臺廣告,，報紙雜志，短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,，內(nèi)容變更成本低,，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外,，還有隱形廣告，走訪,，宣傳單的發(fā)放,，大型節(jié)日促銷，內(nèi)

部廣告發(fā)布,?？梢宰龉婊顒樱放坡?lián)合,，時間炒作來提高公司的影響力和知名度,，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化,，個性化的服務,，吸引客戶的關注。

4,、產(chǎn)品策略

適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,，采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。

5,、市場定位

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求，這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性,，從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,，重質(zhì)量,，重服務，重特色,，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢,。

4s店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的狀況,，從目標客戶,、品牌、營銷,、產(chǎn)品,、服務、價格,、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式，汽車美容店不做大而全,，專做小而精,，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線,。

汽車營銷策劃方案前言篇十二

在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,，深度推廣品牌的文化內(nèi)涵，提高品牌的良好口碑宣傳,，維護品牌高度的社會效應和美譽度,，開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動,。

1,、組織部分已有客戶參加xxx自駕游活動

2、開展多趣,、共賞,、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會,、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)

3,、xxxx巡游，市區(qū),、購物廣場,、居民社區(qū)等進行巡游展示,，將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣,、拉大

4,、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳xx,，更直觀全面的報道xx

主辦：xxxx汽車貿(mào)易服務有限公司

協(xié)辦：xx汽車網(wǎng)xx電臺文藝頻道

企劃：xxxx市場部

推廣：xxxx廣告策劃有限公司

時間：20xx年x月x日至x日

地點：xxxxxxx

組織客戶自駕游,，數(shù)十臺xx，xx至xxxxx

xx巡游,，經(jīng)過市區(qū),、購物廣場、社區(qū)等地

駕車游玩參觀xxx景點

體面人生娛樂晚會,，觀看民族節(jié)目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶品牌懇談會

1,、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度,，加強品牌的形象建立,，促進銷售；

2,、主流媒體的全程報道,；擴大活動影響力和品牌知名度；

3,、新老客戶,、潛在客戶的聚集，互相交流xx汽車的心得,，對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性,；

4、豐富多樣的節(jié)目,、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務,，將愛（對用戶的愛）進行到底,！

x月x日（星期六）

07：00—10：30xxxx汽車貿(mào)易服務有限公司出發(fā)，xx市區(qū)

10：30—12：00xx自駕游車隊市區(qū)巡游

12：00—14：00車隊午餐（農(nóng)家土菜）,、午休

14：00—15：30車隊xx市區(qū)—xxx景點

15：30—16：30自由活動（房間休息,、整理）

16：30—18：00參觀xxx景點

18：00—20：00車隊晚餐（xxx特色菜）、休息

20：00—22：00體面人生娛樂晚會

x月xx日（星期日）

07：00—08：00早餐

08：00—10：00新老用戶產(chǎn)品懇談會

10：00—12：00車隊參觀xxx景點

12：00—14：00車隊午餐,、午休

14：00—18：00xxxxx至xx,，活動結(jié)束

開展將愛進行到底——xx“粉色之旅”自駕游，充分體現(xiàn)了xx對關愛已有用戶,、對消費者負責的品牌魅力,，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,，透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售,。活動資料區(qū)別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料,，以點代面，抓住促銷中心,，借用一切有利的外界力量,。此活動的開展，對畫xx品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素,。

汽車營銷策劃方案前言篇十三

將愛進行到底―華普“粉色之旅策劃案

在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,，深度推廣品牌的文化內(nèi)涵，提高品牌的良好口碑宣傳,，維護品牌高度的社會效應和美譽度,，開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動,。本次活動主體資料分為：

1,、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動

2、開展多趣,、共賞,、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會,、新老客戶產(chǎn)品懇談會等環(huán)節(jié)

3,、湖南常德巡游，市區(qū),、購物廣場,、居民社區(qū)等進行巡游展示，將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸,、拉廣,、拉大

4、邀請主流媒體全程參與活動,，更人性化的宣傳華普,，更直觀全面的報道華普

：湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務有限公司

：湖南汽車網(wǎng)湖南電臺文藝頻道

：湖南菱鑫市場部

：湖南晶點廣告策劃有限公司

：200x年4月9日―10日（星期六―日）

：湖南常德桃花源

組織客戶自駕游，數(shù)十臺華普長沙至常德桃花源

常德巡游,，經(jīng)過市區(qū),、購物廣場、社區(qū)等地

駕車游玩參觀桃花源景點

體面人生娛樂晚會,，觀看民族節(jié)目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶品牌懇談會

1,、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度,，加強品牌的形象建立,，促進銷售,；

2、主流媒體的全程報道,；擴大活動影響力和品牌知名度,；

3、新老客戶,、潛在客戶的聚集,，互相交流華普汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性,；

4,、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,，貼心的全面服務,，將愛（對用戶的愛）進行到底！

4月9日（星期六）

07：00―10：30湖南菱鑫汽車貿(mào)易服務有限公司出發(fā)――常德市區(qū)

10：30―12：00華普自駕游車隊市區(qū)巡游

12：00―14：00車隊午餐（農(nóng)家土菜）,、午休

14：00―15：30車隊常德市區(qū)――桃花源景點

15：30―16：30自由活動（房間休息,、整理）

16：30―18：00參觀桃花源景點

18：00―20：00車隊晚餐（桃花源特色菜）、休息

20：00―22：00體面人生娛樂晚會

4月10日（星期日）

07：00―08：00早餐

08：00―10：00新老用戶產(chǎn)品懇談會

10：00―12：00車隊參觀桃花源景點

12：00―14：00車隊午餐,、午休

14：00―18：00常德桃花源――長沙,，活動結(jié)束

開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游，充分體現(xiàn)了華普對關愛已有用戶,、對消費者負責的品牌魅力,，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售,?；顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料,，以點代面,，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量,。此活動的開展,，對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。

汽車營銷策劃方案前言篇十四

目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,，還沒有構(gòu)成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡營銷指導策略,。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,，不熟悉與網(wǎng)絡營銷相適應的營銷策略,，不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源,、革新企業(yè)技術(shù),、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來,。

網(wǎng)絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續(xù)夯實,，品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段，是網(wǎng)絡營銷的基礎與靈魂,。網(wǎng)絡營銷僅有建立在知名度高,、商業(yè)信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,，才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,，廣大用戶才能理解網(wǎng)上購車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習慣,。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化,、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),，品牌實力還有待提升,。

網(wǎng)絡營銷的具體業(yè)務還處在初級階段，目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,，借助網(wǎng)絡技術(shù)做做網(wǎng)絡廣告,、促銷宣傳、車型介紹,、信息發(fā)布,、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名,、簡介,、車型、研發(fā)成果,、通信地址,、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,，以上所述的幾種網(wǎng)絡業(yè)務根本不能等同于網(wǎng)絡營銷,。企業(yè)僅有經(jīng)過大力探索各種具體的營銷業(yè)務，如網(wǎng)上調(diào)研,、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā),、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務等等,，才能充分利用網(wǎng)絡資源,，并不斷向網(wǎng)絡營銷靠攏。

目前xx網(wǎng)站主要設有產(chǎn)品展示,、專家應答,、車友社區(qū),、營銷網(wǎng)絡（需要帳號登錄）、經(jīng)銷商,、服務商查詢,。在這些功能當中僅有專家應答是能夠和顧客互動的（營銷網(wǎng)絡不清楚，需帳號登錄）,，其他的都是介紹性信息,，車友社區(qū)里供給一些下載，如鈴聲,、mv,、廣告片、屏幕保護,、經(jīng)典圖片,；有一個在線游戲，都是flash的很簡單的游戲,，有一個《xx風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個flash展示汽車撞車試驗而已,；另外有一個是定制郵件信息的功能。

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,，因為就目前而言xx汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,，高檔車型的暫不研究，選取對象情景如下：

1,、xxxx：主要設有《員工車主俱樂部》,、相關信息、經(jīng)銷商查詢,、服務站查詢查詢,，情景和xx差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,，估計在《員工車主俱樂部》里（需要帳號登錄）,。

2、xx：在線咨詢,、購買咨詢,、售后服務、感想及意見提議,、公司相關信息及新聞,，也是以介紹企業(yè)相關信息為主，比xx多了購買咨詢,、售后服務,、感想及意見提議。

3、xx：全部都是公司相關信息及新聞,，未找到在線咨詢之類信息。

4,、xx通用：在線聯(lián)系,、產(chǎn)品召回管理（具體情景不清楚，介紹鏈接無效）,，整體以介紹產(chǎn)品為主,，多出鏈接無效。

使更多人了解xx,，人們更了解xx,，更加關注xx，從而到達更高的銷售量及節(jié)省推廣成本,。

對于汽車企業(yè)來說,，沒有比網(wǎng)絡更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,，67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論。此刻,，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡營銷方式,，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的xx,。xx也應當走在了汽車營銷模式變革的浪尖,。按照權(quán)威部門對于xx銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤,。按照這個數(shù)字來測算,，如果采用網(wǎng)絡訂購的模式，在國內(nèi)xx汽車銷售中,，xx能夠節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本,。這不僅僅能夠是減少的成本回到給消費者，同時能夠增加xx的利潤率,。

（一）對xx公司網(wǎng)站的建設

1,、增加faq：目前僅有在線咨詢系統(tǒng)，能夠?qū)ψ晕冶救颂岬膯栴}進行查詢,，而不能對別人提的問題進行查詢,，如果顧客遇到的是十分常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,，并且需要等待時間,，針對該類問題xx應當做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個faq，使用faq能夠幫忙顧客盡快解決問題且能夠節(jié)省咨詢經(jīng)費,，同時也應供給查詢其他顧客以往提問過的問題,，而不是只允許查詢自我的問題。

2,、增加虛擬試駕：目前僅有《xx風云碰撞試驗實景模擬游戲》,，實際上只是一個flash的演示，能夠嘗試用flash做一個能夠人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,，不是單純的試驗撞車,，而應當供給更多的測試選擇，還應當有在不一樣環(huán)境下的測試,，以及以不一樣車速進行不一樣的開車方法的測試,，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也能夠吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,，但這也

是潛在用戶,，除了試車之外還要供給經(jīng)過游戲中的flash進行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對xx汽車的認識,。

3,、供給申請試駕：購買xx汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細資料后,，便能夠向xx的4s店申請試駕,，如果試駕滿意，購車者能夠從網(wǎng)站直接預訂,。在得到xx的電子回復函件后,，購車者便能夠在xx指定的4s店預付訂金，在xx根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,，付全款提車,。而4s店最終將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然,，其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留,，并且同時也能夠采用網(wǎng)上售后服務。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)儉了推廣與營銷成本,，使其與廠家到達了最佳的雙贏模式,。

如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式,，對于xx而言,，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)儉的成本能夠讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,，xx公司在國內(nèi)率先經(jīng)過網(wǎng)絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商,。經(jīng)過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求,，提高產(chǎn)品的“新鮮”度,，使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,，節(jié)省的利潤能夠用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時xx公司建立一個大型的售后服務網(wǎng)站,，在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也能夠讓用戶把使用后的信息反饋到xx公司服務部,。這樣不僅僅能夠讓用戶更加的滿意,，也能夠讓xx公司更加了解xx汽車在市場上的概況。

4,、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,，讓更多人了解該博客，更多人直接與xx對話,。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力,。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關在網(wǎng)絡營銷這的巨大作用。xx汽車經(jīng)過網(wǎng)絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式,，經(jīng)過這一形式,，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與xx汽車對話。借助于這些來自客戶,、員工,、投資人等的反饋，促進xx汽車成長為一個更好的公司,，為客戶供給更好的產(chǎn)品,。經(jīng)過博客，xx的管理者能夠用他們自我的語言表達他們的觀點,，不經(jīng)過任何人的過濾,，并且直接聽取對xx有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

（二）建一個社區(qū)――xx在線

建一個社區(qū)成本不大,，經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,，并且有xx汽車做為強大后盾，勝算很大,，即使失敗也只是損失建設經(jīng)費,，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設經(jīng)費中,，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告,。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是能夠獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,，同時能夠很好的了解顧客需求,，掌握很多的網(wǎng)民信息，還能夠?qū)⒔?jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,，使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡營銷體系,。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手,，發(fā)現(xiàn),、吸引并留住顧客，經(jīng)過不斷增加的產(chǎn)品和服務為自我的品牌增值等等,。如何做這個社區(qū)呢,，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,，所以社區(qū)應當供給

一個較全面的bbs,，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂,、影視,、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,，整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級,，確保留住用戶。

第一階段：建設好xx網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,，在騰訊qq,、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽xx主頁。

第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出xx在線,，在xx的所有廣告中加上xx在線的廣告資料,，社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,，經(jīng)過xx在線限量向網(wǎng)民供給某些游戲,、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,，以吸引更多的顧客,。

總結(jié)：

一個網(wǎng)絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面,、側(cè)面還是從反面推廣,、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴,。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關注,、討論,。

以個別網(wǎng)絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡所有渠道,，媒體宣傳也不能到達預定效果,。僅有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,，與其精密的聯(lián)系,，帶動推廣的速度與范圍的擴大。經(jīng)過在網(wǎng)絡,、媒體熱點新聞事件中有效的插足,，有效的共鳴，從而以小的投入,、操作產(chǎn)生大的效果,。

對于網(wǎng)絡視頻營銷,，是一種很好的新型營銷模式,，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,，加上做標題與事件新聞的相關性,，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率,。不失為網(wǎng)絡營銷推廣的一個強有力途徑,。