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中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇一

20xx年，中國(guó)移動(dòng)廣廣東公司客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，增設(shè)省中心,，下轄廣州、深圳,、東莞、佛山,、江門(mén)和汕頭6大中心，實(shí)行直線制管理模式,。與此同時(shí),，客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展方向確定為建設(shè)多媒體運(yùn)營(yíng)中心，成為公司的“虛擬利潤(rùn)中心”,。在此背景下，全體客服中心人展開(kāi)了轟轟烈烈的客戶(hù)服務(wù)中心企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)動(dòng),，力圖在集團(tuán)和公司文化的框架內(nèi)建設(shè)具有客戶(hù)服務(wù)中心特色的中心文化,。

從理論上來(lái)講,，當(dāng)企業(yè)或者是組織的戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整之時(shí),，企業(yè)文化也就需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為組織變革提供“軟支撐力”,。從原來(lái)的客戶(hù)服務(wù)中心向多媒體運(yùn)營(yíng)中心的轉(zhuǎn)變以及成為直線制獨(dú)立管理的部門(mén)，新的客戶(hù)服務(wù)中心需要在原有文化的基礎(chǔ)上開(kāi)展與新職能,、新結(jié)構(gòu)相匹配的文化建設(shè)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程以及過(guò)程形成的結(jié)果——愿景,、使命,、價(jià)值觀和應(yīng)用理念等,，使得所有人員都能夠迅速適應(yīng)、理解,、支持中心的新戰(zhàn)略。

原有的客戶(hù)服務(wù)中心一直使用的是中國(guó)移動(dòng)廣東公司的企業(yè)文化,，該文化對(duì)于客戶(hù)服務(wù)中心而言過(guò)于宏觀,，并且相對(duì)于客戶(hù)服務(wù)中心和公司其他部門(mén)在工作性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)等方面客觀存在的差異性,，在文化落地和宣貫等環(huán)節(jié)上的針對(duì)性不強(qiáng)。因此,，當(dāng)客戶(hù)服務(wù)中心獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后,，與之相配的文化就顯得“呼之欲出”，進(jìn)行現(xiàn)有文化評(píng)估,、提煉新文化并使其顯性化以及建立相應(yīng)的規(guī)章制度、開(kāi)展文化培訓(xùn)等都會(huì)使得新中心的運(yùn)營(yíng)更加順暢,、過(guò)渡更加平穩(wěn),、發(fā)展更加長(zhǎng)久。

通訊行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量高,、發(fā)展變化快的行業(yè)，20xx年中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到了2853億,，同比增長(zhǎng)21％，稅前盈利968億,，同比增長(zhǎng)23％，在國(guó)內(nèi)各大電信運(yùn)營(yíng)商中遙遙領(lǐng)先,，但是和世界級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商相比還存在很大的差距?？蛻?hù)服務(wù)中心成為多媒體運(yùn)營(yíng)中心和公司的“虛擬利潤(rùn)中心”這一新戰(zhàn)略調(diào)整不僅僅會(huì)提升中心的重要性，同時(shí)也要求中心更加積極主動(dòng),，在客戶(hù)關(guān)系管理、市場(chǎng)拓展方面承擔(dān)更大的責(zé)任,。因此,，新中心文化應(yīng)該對(duì)中心業(yè)務(wù)的開(kāi)展更具備指導(dǎo)性,，同時(shí)添加更多的新元素以支撐中心的新角色,。

1、對(duì)所有客戶(hù)服務(wù)中心員工進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)估,，重點(diǎn)是中心員工對(duì)中心戰(zhàn)略調(diào)整的認(rèn)識(shí)以及在目前中國(guó)移動(dòng)廣東公司文化體系下,，工作過(guò)程中所面臨的一些問(wèn)題。通過(guò)這一階段的工作奠定文化建設(shè)的基礎(chǔ),，進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和進(jìn)度安排,，同時(shí)增強(qiáng)后期企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性,。

2,、在所有的員工中間開(kāi)展企業(yè)文化理念大討論。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工共有的價(jià)值觀,、行為習(xí)慣、思維方式,，大范圍的進(jìn)行企業(yè)文化理念討論主要是想考察員工心中的文化理念以及標(biāo)準(zhǔn),。客戶(hù)服務(wù)中心為了建立適應(yīng)自己特色的企業(yè)文化體系,，發(fā)動(dòng)了所有中心工作人員開(kāi)展文化理念大討論，先是各中心進(jìn)行獨(dú)立的文化理念探討,，然后各中心選出企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行中心之間的理念文化探討，最后進(jìn)行手機(jī)投票,。

3、開(kāi)展各文化中心企業(yè)文化管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié),，目的不僅是為了讓文化建設(shè)更加順利推進(jìn)，更為重要的是通過(guò)外部培訓(xùn)形成企業(yè)文化內(nèi)部宣貫機(jī)制的建立,。在這一階段中，中心和外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)合對(duì)各中心負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)人員進(jìn)行了為期1天的企業(yè)文化培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn),，學(xué)員增進(jìn)了對(duì)企業(yè)文化基本知識(shí)的了解,，更加清楚地認(rèn)識(shí)到了客服中心這次培訓(xùn)的重要性,。

4,、為本次企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)專(zhuān)有的標(biāo)志（logo）和視覺(jué)系統(tǒng)（vi）。為了能夠配合客服中心文化建設(shè)的展開(kāi),，中心與外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作設(shè)計(jì)了文化建設(shè)活動(dòng)的logo和vi，對(duì)外可以統(tǒng)一形象,，對(duì)內(nèi)則可以鼓舞員工士氣,，有利于文化的宣貫。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇二

企業(yè)文化,，或稱(chēng)組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀,、信念,、儀式,、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象,，簡(jiǎn)單而言，就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面,。下面是小編精心整理的中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化理念,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

中國(guó)移動(dòng)廣廣東公司客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，增設(shè)省中心，下轄廣州,、深圳、東莞,、佛山,、江門(mén)和汕頭6大中心，實(shí)行直線制管理模式,。與此同時(shí),，客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展方向確定為建設(shè)多媒體運(yùn)營(yíng)中心,，成為公司的“虛擬利潤(rùn)中心”。在此背景下,，全體客服中心人展開(kāi)了轟轟烈烈的客戶(hù)服務(wù)中心企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)動(dòng)，力圖在集團(tuán)和公司文化的框架內(nèi)建設(shè)具有客戶(hù)服務(wù)中心特色的中心文化,。

首先，這次文化建設(shè)是非常必要的,。從理論上來(lái)講,，當(dāng)企業(yè)或者是組織的戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整之時(shí),，企業(yè)文化也就需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，為組織變革提供“軟支撐力”,。從原來(lái)的客戶(hù)服務(wù)中心向多媒體運(yùn)營(yíng)中心的轉(zhuǎn)變以及成為直線制獨(dú)立管理的部門(mén)，新的客戶(hù)服務(wù)中心需要在原有文化的基礎(chǔ)上開(kāi)展與新職能,、新結(jié)構(gòu)相匹配的文化建設(shè)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程以及過(guò)程形成的結(jié)果——愿景,、使命、價(jià)值觀和應(yīng)用理念等,，使得所有人員都能夠迅速適應(yīng)、理解,、支持中心的新戰(zhàn)略。

其次,，建設(shè)相應(yīng)的新文化對(duì)于一個(gè)新部門(mén)來(lái)說(shuō)也是必須的。原有的客戶(hù)服務(wù)中心一直使用的是中國(guó)移動(dòng)廣東公司的企業(yè)文化，該文化對(duì)于客戶(hù)服務(wù)中心而言過(guò)于宏觀,，并且相對(duì)于客戶(hù)服務(wù)中心和公司其他部門(mén)在工作性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)等方面客觀存在的差異性,，在文化落地和宣貫等環(huán)節(jié)上的針對(duì)性不強(qiáng)。因此,，當(dāng)客戶(hù)服務(wù)中心獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后,，與之相配的文化就顯得“呼之欲出”,，進(jìn)行現(xiàn)有文化評(píng)估、提煉新文化并使其顯性化以及建立相應(yīng)的規(guī)章制度,、開(kāi)展文化培訓(xùn)等都會(huì)使得新中心的運(yùn)營(yíng)更加順暢、過(guò)渡更加平穩(wěn),、發(fā)展更加長(zhǎng)久。

第三,，外部環(huán)境的變化也使新文化的建設(shè)成為必然,。通訊行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量高,、發(fā)展變化快的行業(yè),，2006年中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到了2853億，同比增長(zhǎng)21％,，稅前盈利968億，同比增長(zhǎng)23％，在國(guó)內(nèi)各大電信運(yùn)營(yíng)商中遙遙領(lǐng)先,，但是和世界級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商相比還存在很大的差距,。客戶(hù)服務(wù)中心成為多媒體運(yùn)營(yíng)中心和公司的“虛擬利潤(rùn)中心”這一新戰(zhàn)略調(diào)整不僅僅會(huì)提升中心的重要性,，同時(shí)也要求中心更加積極主動(dòng)，在客戶(hù)關(guān)系管理,、市場(chǎng)拓展方面承擔(dān)更大的責(zé)任。因此,，新中心文化應(yīng)該對(duì)中心業(yè)務(wù)的開(kāi)展更具備指導(dǎo)性，同時(shí)添加更多的新元素以支撐中心的新角色,。

1、對(duì)所有客戶(hù)服務(wù)中心員工進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查與評(píng)估,，重點(diǎn)是中心員工對(duì)中心戰(zhàn)略調(diào)整的認(rèn)識(shí)以及在目前中國(guó)移動(dòng)廣東公司文化體系下,，工作過(guò)程中所面臨的一些問(wèn)題,。通過(guò)這一階段的工作奠定文化建設(shè)的基礎(chǔ),，進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和進(jìn)度安排,，同時(shí)增強(qiáng)后期企業(yè)文化建設(shè)的針對(duì)性。

2,、在所有的.員工中間開(kāi)展企業(yè)文化理念大討論。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工共有的價(jià)值觀,、行為習(xí)慣,、思維方式,，大范圍的進(jìn)行企業(yè)文化理念討論主要是想考察員工心中的文化理念以及標(biāo)準(zhǔn)?？蛻?hù)服務(wù)中心為了建立適應(yīng)自己特色的企業(yè)文化體系,，發(fā)動(dòng)了所有中心工作人員開(kāi)展文化理念大討論，先是各中心進(jìn)行獨(dú)立的文化理念探討,，然后各中心選出企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行中心之間的理念文化探討，最后進(jìn)行手機(jī)投票,。

3、開(kāi)展各文化中心企業(yè)文化管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。

培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中非常重要的環(huán)節(jié)，目的不僅是為了讓文化建設(shè)更加順利推進(jìn)，更為重要的是通過(guò)外部培訓(xùn)形成企業(yè)文化內(nèi)部宣貫機(jī)制的建立,。在這一階段中，中心和外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)聯(lián)合對(duì)各中心負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)人員進(jìn)行了為期1天的企業(yè)文化培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員增進(jìn)了對(duì)企業(yè)文化基本知識(shí)的了解,，更加清楚地認(rèn)識(shí)到了客服中心這次培訓(xùn)的重要性,。

4,、為本次企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)專(zhuān)有的標(biāo)志（logo）和視覺(jué)系統(tǒng)（vi）。為了能夠配合客服中心文化建設(shè)的展開(kāi),，中心與外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作設(shè)計(jì)了文化建設(shè)活動(dòng)的logo和vi，對(duì)外可以統(tǒng)一形象，對(duì)內(nèi)則可以鼓舞員工士氣,，有利于文化的宣貫。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇三

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化主要指一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的并為全體員工所認(rèn)同的文化氛圍,、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,、價(jià)值觀念及行為規(guī)范等。

（二）中國(guó)移動(dòng)通信公司發(fā)展歷史概述

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)是中國(guó)最大的通信企業(yè),，公司成立于20xx年，在短短幾年之內(nèi)就以其出色的業(yè)績(jī)和實(shí)力成為世界五百?gòu)?qiáng),。中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化建設(shè)也經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí),、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的不斷進(jìn)步,、提升的過(guò)程,。中國(guó)移動(dòng)通信公司自成立以來(lái),，積極地開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)的探索與實(shí)踐。20xx年,，根據(jù)當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境，中國(guó)移動(dòng)通信公司就確立了以“創(chuàng)無(wú)限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)理念體系。20xx年,，又下發(fā)了中國(guó)移動(dòng)通信公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要，為公司的企業(yè)文化建設(shè)提供了指導(dǎo),。同時(shí)，整個(gè)公司以圍繞企業(yè)理念體系進(jìn)行宣傳為核心,，開(kāi)展了多層次的、富有成效的企業(yè)文化建設(shè)工作,。

經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的建設(shè)、發(fā)展,，中國(guó)移動(dòng)通信公司在企業(yè)文化理念體系建設(shè)和宣傳、企業(yè)文化和企業(yè)制度的結(jié)合與融合,、企業(yè)形象塑造和提升等各個(gè)層面都已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為集團(tuán)取得輝煌成績(jī)、實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用,。

20xx年，中國(guó)移動(dòng)通信公司對(duì)企業(yè)成立以來(lái)的歷程進(jìn)行了全面回顧,，深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來(lái)的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針,，經(jīng)過(guò)全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論，最終整合,、提煉成中國(guó)移動(dòng)通信公司追求卓越的企業(yè)文化理念體系。

中國(guó)移動(dòng)通信公司企業(yè)文化理念體系包括：企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生,，臻于至善；企業(yè)使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁,；中國(guó)移動(dòng)通信公司的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

1.導(dǎo)向作用,。對(duì)企業(yè)及員工在工作中有極強(qiáng)的引導(dǎo)作用，企業(yè)文化在中國(guó)移動(dòng)通信公司中有著約束行為的作用,，它告訴你應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么，是衡量企業(yè)及與員工行為的標(biāo)尺,，是非常清楚、黑白分明的,，對(duì)錯(cuò)一目了然,。

2.凝聚作用,。中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一語(yǔ)言,、統(tǒng)一行動(dòng)，讓大家心往一處想,，勁往一處使，汗往一處流,，從而在工作中形成極強(qiáng)的統(tǒng)一性，更好更快地達(dá)到預(yù)期工作效果,。

3.規(guī)范作用。中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化是一種軟性規(guī)范,、一種心理約束、一種心靈契約,。它具有一種磁場(chǎng)效應(yīng)：就是讓員工置身其間，不知不覺(jué)融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,，從而更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。

4.激勵(lì)作用,。中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用，管理的最高境界就是“自主管理”：領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個(gè)樣,；激勵(lì)的最高境界就是“自我激勵(lì)”：不是“要我干”,，而是“我要干”,，這樣做什么事情都憑自覺(jué)性,，而不是強(qiáng)制性，就可以很好地提高員工的工作效率,。

5.輻射作用。中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化具有輻射作用,，使企業(yè)和員工內(nèi)外兼修：做到對(duì)內(nèi)增強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)外樹(shù)立良好的形象,。

（一）企業(yè)文化的宣傳不到位

中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化雖然在中國(guó)移動(dòng)通信公司員工剛進(jìn)入公司的時(shí)候就由培訓(xùn)師進(jìn)行講解及宣傳，但也僅限于初期培訓(xùn)課堂上的短時(shí)間普及,，在工作中很少被提及,，并且工作后的培訓(xùn)課中都為業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，脫離了企業(yè)文化的鞏固。對(duì)外在媒體上也很少提及中國(guó)移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的作用,。

像大家在電視或路邊的廣告牌上看到的中國(guó)移動(dòng)通信公司的宣傳廣告，都是新業(yè)務(wù)的,、或者新活動(dòng)的宣傳，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化的有力宣傳,，社會(huì)影響就相對(duì)小很多,。

（二）缺少專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化培訓(xùn)師

中國(guó)移動(dòng)通信公司的企業(yè)文化雖然內(nèi)涵深刻，但光是靠員工入職初期的幾天企業(yè)文化的培訓(xùn)講解是不夠的,。公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)師雖然不少,，但是缺乏專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化培訓(xùn)師來(lái)針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行定期員工培訓(xùn),，也沒(méi)有即時(shí)更新的企業(yè)文化宣傳課件，沒(méi)有結(jié)合員工實(shí)際情況來(lái)宣傳和加深企業(yè)文化,。

員工工作期間對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的理解不夠深入，大多數(shù)不懂得企業(yè)文化的深刻含義和在工作中,、團(tuán)隊(duì)中的諸多作用，致使中國(guó)移動(dòng)公司自己的員工都不清楚,、不明白自己公司的企業(yè)文化，從而使中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化貫徹不到位,。

（四）團(tuán)隊(duì)與服務(wù)文化建設(shè)不到位

由于員工對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信公司企業(yè)文化的理解不夠深入、貫徹不夠到位,，從而造成員工在工作中不能良好地融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，不能發(fā)揮有效的團(tuán)隊(duì)作用,，不能積極地投身工作和服務(wù)當(dāng)中，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)與服務(wù)文化建設(shè)不到位,。

例如，現(xiàn)在大多數(shù)員工不懂得企業(yè)文化的深刻含義,，只是會(huì)背誦企業(yè)文化，他就不會(huì)明白企業(yè)文化所倡導(dǎo)的思想及對(duì)公司,、對(duì)客戶(hù)、對(duì)工作團(tuán)隊(duì)的各方面意義,，不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，所以也就不會(huì)有很好的公司服務(wù)精神,。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇四

核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰(shuí)，我們的信仰是什么”,，反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神,；使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么,，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因,；愿景說(shuō)明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖,；核心價(jià)值觀是企業(yè)文化理念體系的核心,，是形成使命、愿景的根本動(dòng)力和精神源泉,，是選擇使命、愿景的決定因素,；而使命、愿景是核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn),，是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)。

中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,，體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)作為企業(yè)、中國(guó)移動(dòng)人作為社會(huì)中的一員,，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個(gè)人作為自己的追求。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系立足于核心價(jià)值觀,、使命、愿景,，凝結(jié)了中國(guó)移動(dòng)人締造輝煌歷史的精神精髓，表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)對(duì)未來(lái)的美好憧憬和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念,。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一心,、同心同德，共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)新的跨越,！

既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰,。“正德厚生 臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神,。

“創(chuàng)無(wú)限通信世界”體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感,；“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù),。

“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”，是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求,。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生，臻于至善”的信仰,，注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越，更必須成就品質(zhì)的鑄煉,。關(guān)注品質(zhì),、追求品質(zhì)是我們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,，中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界,、做信息社會(huì)棟梁”的使命，意味著我們必將永恒保持對(duì)網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求,，這是“無(wú)限通信”的基礎(chǔ)，也是“無(wú)限通信”固有的內(nèi)涵,；同時(shí)唯有以追求高品質(zhì)的信念和實(shí)踐，引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展,，促進(jìn)信息社會(huì)的蓬勃繁榮，才能無(wú)愧為整個(gè)信息社會(huì)中堅(jiān)力量和榜樣,，無(wú)愧為“社會(huì)棟梁”。

中國(guó)移動(dòng)將致力于以我們高品質(zhì)的創(chuàng)造與奉獻(xiàn),，消除人類(lèi)溝通的障礙、豐富人們的生活,、提高社會(huì)生產(chǎn)效率，促進(jìn)人類(lèi)生活和社會(huì)文明的提升,，促使人們充分享有一個(gè)自由溝通、自在生活的新世界,。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇五

1.不斷超越，追求完美,。

2.誠(chéng)信為本，創(chuàng)新為魂,。

3.居安思危,，自強(qiáng)不息,。

4.關(guān)愛(ài)生命，保護(hù)環(huán)境,，預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn),。

5.嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，履行合同,，工程優(yōu)質(zhì),，信譽(yù)至上。

6.對(duì)工程負(fù)責(zé),，讓用戶(hù)滿意!

7.公司是我家，發(fā)展靠大家,。

8.大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,。

9.誠(chéng)實(shí)做人，精心做事,。

10.以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展,。

11.超越自我，敬業(yè)創(chuàng)新,。

12.找準(zhǔn)自己的位置、盡到自己的責(zé)任,、樹(shù)立自己的形象。

13.學(xué)先進(jìn),、找差距、抓管理、上水平,。

14.以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展,。

15.帶出一流的隊(duì)伍，創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī),，展現(xiàn)一流的風(fēng)貌!

16.向質(zhì)量要市場(chǎng)，向管理要效益,。

17.人人愛(ài)崗敬業(yè)，公司興旺發(fā)達(dá),。

18..質(zhì)量第一，確保安全,，文明施工，艱苦創(chuàng)業(yè)!

19.高起點(diǎn),、嚴(yán)要求、抓質(zhì)量,、保安全、促進(jìn)度,、爭(zhēng)一流!

20.求生存，敬業(yè)愛(ài)崗與公司共命運(yùn);謀發(fā)展,，開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)企業(yè)新局面!

21.不以規(guī)矩，無(wú)以成方圓

22.博學(xué)之,，審問(wèn)之，慎思之,，明辨之，篤行之(出自《中庸·治國(guó)》

23.溝通讓工作更暢通

24.玉不琢,，不成器;人不學(xué),，不知道。(出自《禮記· 學(xué)記》)

25.勤能補(bǔ)拙,，儉以養(yǎng)廉。(出自金纓《格言聯(lián)璧·從政》)

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇六

1,、發(fā)展目標(biāo)：接通管輸生命線，園區(qū)管網(wǎng)加速建,，氣量三年翻一番。

3,、謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí),、做人要實(shí)。

4,、文化理念：公司有正氣,、隊(duì)伍有士氣、創(chuàng)業(yè)有志氣,、經(jīng)營(yíng)有業(yè)績(jī)。

5,、管理思想：全員安全、全員創(chuàng)新,、全員爭(zhēng)先

6、服務(wù)理念：圍繞“以客戶(hù)為本”的服務(wù)宗旨,，落實(shí)十大客戶(hù)關(guān)懷，改善企業(yè)公共關(guān)系,，打造企業(yè)和諧社會(huì)環(huán)境的服務(wù)改進(jìn)升級(jí)計(jì)劃。

7,、班組建設(shè)必不敢視小事,，員工成長(zhǎng)必不敢省心力。

8,、沒(méi)有星級(jí)勝有星級(jí),，不是親人勝似親人,。

9,、不要應(yīng)付檢查，不要應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),，不要應(yīng)付員工，不要應(yīng)付客戶(hù),。

10.、沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),，不要指導(dǎo)，親力親為一起干!

11,、口號(hào)：專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)注 共創(chuàng)未來(lái)!

12、理念：以客戶(hù)為中心,，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，與客戶(hù)共成長(zhǎng),。

13、使命：以客戶(hù)為中心,，通過(guò)卓越的流程，專(zhuān)業(yè)化的信息系統(tǒng)和持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，提升客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)力;推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和誠(chéng)信環(huán)境建設(shè),。

14,、愿景：成為國(guó)內(nèi)著名,，行業(yè)領(lǐng)先，管理與運(yùn)作水平一流的供應(yīng)鏈管理服務(wù)公司;為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,，使股東，員工得到持續(xù),、滿意的回報(bào);并能逐步成為現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理和服務(wù)專(zhuān)家。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇七

2,、放我的真心在您的手心

3、自信,、誠(chéng)信;用心、創(chuàng)新

4,、網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰

7,、開(kāi)拓、創(chuàng)新,，立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì),、高效,，用心服務(wù)為用戶(hù)

8,、精彩源于電信 創(chuàng)造自在生活

9,、貴族化的品質(zhì) 大眾話的生活

10、中國(guó)電信,，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命

市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手

顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求

我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局

爭(zhēng)取一個(gè)客戶(hù)不容易 , 失去一個(gè)客戶(hù)很簡(jiǎn)單

提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶(hù)滿意程度

抱怨事件速處理 , 客戶(hù)滿意又歡喜

不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào)

制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)

客戶(hù)想到的我們要做到 , 客戶(hù)沒(méi)有想到的我們也要做到

重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾

產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇八

中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程,?；厥走^(guò)去，我們踏著快速,、堅(jiān)實(shí)的步伐，堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),，創(chuàng)造了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌,；展望未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將以“做世界一流企業(yè)”為己任,，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,。

企業(yè)文化的塑造和發(fā)揚(yáng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，需要企業(yè)全體員工的共同參與，需要各部門(mén)的緊密配合,，需要長(zhǎng)期的沉淀和艱苦卓絕的努力。

中國(guó)移動(dòng)的愿景“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,，愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想,，是企業(yè)在實(shí)踐核心價(jià)值觀、使命過(guò)程中的一種體現(xiàn),，是企業(yè)期望達(dá)到的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的`發(fā)展藍(lán)圖,。遠(yuǎn)景會(huì)隨著時(shí)間的推移、市場(chǎng)的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而改變,。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”，使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,，是企業(yè)一種根本的,、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),，它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。

中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生臻于至善”企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求,、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無(wú)論對(duì)于企業(yè)整體還是員工個(gè)體,，價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺，時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式,。

中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化精神中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀篇九

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2、放我的真心在您的手心

3,、自信、誠(chéng)信;用心,、創(chuàng)新

4,、網(wǎng)內(nèi)存知己,，天涯若比鄰

7、開(kāi)拓,、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì),、高效,，用心服務(wù)為用戶(hù)

8,、精彩源于電信,，創(chuàng)造自在生活

9,、貴族化的品質(zhì)，大眾話的生活

10,、中國(guó)電信，隨心所欲,，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力

11、中國(guó)電信,，執(zhí)著追求完美品質(zhì)，演義網(wǎng)絡(luò)新篇章

12,、讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美，讓人生在鍛煉中升騰

13,、中國(guó)電信，與您攜手共進(jìn),，乘風(fēng)飛揚(yáng)

14、中國(guó)電信,，溝通無(wú)限

15、中國(guó)電信,，網(wǎng)絡(luò)天下

16、中國(guó)電信,，永不停滯的溝通

17、不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國(guó)電信

18,、勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng);創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè),，我誓更創(chuàng)輝煌

19、世界有你更精彩—中國(guó)電信

20,、隨身動(dòng)隨心用—小靈通

21、網(wǎng)絡(luò)之巔,，誰(shuí)與爭(zhēng)峰—中國(guó)寬帶網(wǎng)

22,、看得更多,、看得更廣,、看得

33,、團(tuán)結(jié),、拼搏、務(wù)實(shí),、高效

34、敬業(yè),、創(chuàng)新、務(wù)實(shí),、高效

35、創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌

36,、超越自我,、追求卓越

37,、效益源自創(chuàng)新

38、誠(chéng)信高效,、服務(wù)用戶(hù)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)效益

39,、全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開(kāi)拓創(chuàng)新

40,、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái)

41,、以人才為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨

42,、節(jié)約、團(tuán)結(jié),、求實(shí)、創(chuàng)新

43,、只爭(zhēng)朝夕,，做好實(shí)事,，鍛造精品,，把事做實(shí)

44,、客戶(hù)是效益,、人才是財(cái)富、服務(wù)是生命,、管理是未來(lái)

46、英雄城網(wǎng)絡(luò)南電網(wǎng)元你我

47,、以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存,，以科技求發(fā)展

48、開(kāi)放創(chuàng)新,、克儉奉公、城市守信,、善謀實(shí)干

49、以客為本,、以質(zhì)求存,、以?xún)?yōu)取勝,、以精圖新

50,、我們的追求是：更快、更好,、更新、更精

51,、客戶(hù)至上，服務(wù)周到;質(zhì)量第一,，科技領(lǐng)先

52、中國(guó)電信連通四海

企業(yè)文化口號(hào)

企業(yè)文化精神文化建設(shè)

物業(yè)企業(yè)文化口號(hào)

企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

企業(yè)文化宣傳口號(hào)大全