心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

非暴力溝通讀書心得體會篇一

傾聽內(nèi)心的聲音,，解決內(nèi)心的沖突,。生活中，有時我們會感覺沮喪，是因為一個人處于激烈的內(nèi)心沖突中,，無所適從,，沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,，我們不再苛責(zé)別人,，而是用心去感受自己的需要，這樣我們的內(nèi)心就會變得逐漸平和,。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,，并采取積極行動，我們將重獲生活的熱情,，原來激起對生活的熱愛這么簡單,。只要捫心自問，我到底要的是什么,？然后積極行動起來,。

所以，別人說什么不重要,；所以,，外界什么樣子不重要；所以,，誰對誰錯不重要,。關(guān)鍵是，我想要什么,？我要怎么樣,？我自己內(nèi)心的需求什么？我要變成什么樣子,？明了了這些問題,，我就知道自己該干什么了，去行動,，行動起來,，我們就有了生活的熱情。

a,、對方做了什么事使我們的生活得到了改善

b,、我們的哪些需要得到了滿足

c、我們的心情怎么樣

表達(dá)感謝我們往往說：“謝謝,，太感謝了,！”、“真是太感謝了,！”如果我們聽到別人口中說出：“謝謝你,，你這么忙還把我送回家,，讓我及時看到了孩子，沒再為孩子擔(dān)心,，太感謝你了,！”這樣的感謝和一句“太感謝你了！”心里的感受一定是不一樣的,。

旁邊餐桌上坐著父女倆,，他們一邊吃火鍋一邊等媽媽。媽媽來了之后,，垮著張臉不動筷子,。爸爸一邊往女兒碗里夾燙好的菜，一邊問媽媽：“你莫樣了撒,，做個鬼樣,？”孩子媽媽看起來很生氣的樣子：“你一直在跟她夾菜，還管我吃不吃,！”孩子爸爸覺得莫名其妙,，罵罵咧咧的把筷子一甩，買單走人了,。母女倆坐了一會后,，也離開了，留下一桌子動都沒動過的飯菜,。

夫妻倆看似都很愛孩子,，還夾菜給孩子吃?？墒撬麄冏尯⒆右贿叧燥堃贿吙此麄兂臣?。他們的溝通很失敗。孩子媽媽很想讓爸爸哄一哄她,，可是她沒有說出自己的需要,，孩子爸爸用憤怒的方式表達(dá)自己的心情，于是事情一團(tuán)糟,。

大哥莫說二哥,，其實(shí)我自己說話也這風(fēng)格。我很想改變這低效的溝通方式,，于是我靜下心來,，耐心研讀《非暴力溝通》。

正如書中所說,，我們經(jīng)常把對別人的批評錯誤理解為自己的需要和感受，以為把別人吼一頓就能改變別人,。所以書中安排了好些練習(xí),，來就事論事的判斷什么是需要,，什么是感受，了解自己為什么生氣了,。只有真正了解自己了,，才可能心平氣和的去了解別人的需要。

我身邊有大把的事例可以練習(xí),。上課上到一半,，有一個同學(xué)插嘴，全班大笑,。我正準(zhǔn)備批評那個插嘴的同學(xué),。突然想到了非暴力溝通的步驟。我問自己為什么生氣,，是因為自己的什么需要沒有滿足而生氣,。我慢條斯理的說：“我計劃今天把認(rèn)識人民幣的知識講完，可是沒想到課堂上被這個同學(xué)打斷了,，我好擔(dān)心?。∥覔?dān)心其它班會比我們班學(xué)得好,、學(xué)得快,。我擔(dān)心這個插嘴的同學(xué)沒有真的聽到我在說什么，那么他這節(jié)課就沒有收獲,?！蔽野炎约旱南敕ㄕf出來之后發(fā)現(xiàn)，就我擔(dān)心是沒用的,，那是皇帝不急急太監(jiān),。課堂上花時間批評某一個同學(xué)更是沒效率的做法。我應(yīng)該想其他有效的辦法才行,。

雖然,，目前我還沒有用這種溝通方式解決任何問題，但是我的心情好了許多,。因為我知道我為什么生氣了,。

一天早上我還在刷牙，妮妮就起床了,。孩子自己起床,，當(dāng)媽的不是應(yīng)該高興嗎？可是我不高興,。因為妮妮發(fā)現(xiàn)衣服洗好了,，想幫我曬衣服。我反復(fù)問自己,，為什么看到妮妮曬衣服我這么焦慮,，我在擔(dān)心什么,？我很認(rèn)真的思考并回答自己的問題。我擔(dān)心妮妮不是像我那樣曬衣服,，我擔(dān)心妮妮不會用晾衣架,。我繼續(xù)追問自己，我為什么擔(dān)心這些,？最后我明白了,，其實(shí)是我自己不知道妮妮遇到困難的時候我應(yīng)該怎樣幫助她。想清楚了之后,，我不焦慮了,，靜靜等待。果然不出我所料,，妮妮被晾衣架夾了手,。我沒有像平時那樣驚呼著批評她，而是一邊關(guān)心的看她被夾到的手指,，一邊和妮妮一起研究為什么會被晾衣架夾到,。雖然，妮妮最后曬好的衣服我很不滿意,。但是我沒有像平時那樣嚷嚷,，“不是這樣……不是那樣……”而是先肯定了她做得好的地方，再明確的告訴妮妮,，如果她能把牛仔褲抖平整再曬,，那么曬干后牛仔褲就是平整的。用了非暴力溝通,，我們母女倆渡過了一個沒有吼叫的早晨,。

這是一個好的開始，我能夠知道自己需要什么,，才能說出我的請求,。這之后，才能傾聽學(xué)生或者女兒的需要,。當(dāng)學(xué)生或女兒知道自己需要什么的時候,，事情才可能有轉(zhuǎn)機(jī)。

生活中情急之下,，我們通常會選擇自己習(xí)慣的溝通方式,。而那樣的表達(dá)，會讓我們互相傷害,。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼,。這是種技能，得練,。

非暴力溝通讀書心得體會篇二

在寒冬臘月中聆聽最美的“春天”,。這是最冷的一個周四,，也是最暖的一個周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,，早晨起來，白茫茫一片,，學(xué)校昨天已宣布停課,，兒子還在睡夢中，看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,，忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,，許是擾了他的美夢，他抽搐了一下嘴角,，小手深出被窩掃了一下自己臉頰,，又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)，輕輕地掖了掖他的被子,，不禁想起了昨晚的對話,。

“媽媽，我不想長大,！”坐在被窩里,，兒子靠著我說。

“長大了多好啊,，可以學(xué)到很多本領(lǐng),，做自己想做的事情！”我以為兒子懷念幼兒園的無憂無慮,，開始為期末的復(fù)習(xí)焦慮,。

“媽媽，我長大了你是不是就變老了,？”兒子坐起身,，扭頭看著我的臉，期盼的問,。

“肯定了,！”我摸摸他的頭回答。

“雖然我想做很多事情,，但我還是不想長大,。”兒子對我的回答有些失落,，撅著最開始賭氣的樣子,，我不明他氣什么？

“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎,？”我試探著問他,。

“媽媽,，你的媽媽在哪？”兒子問的我有些心酸,，我是遠(yuǎn)嫁,，一年半載回娘家一次，兒子從小爺爺奶奶帶帶,，對外公外婆沒有太大的.概念,。

待我回答之后兒子又說：“媽媽，我覺得你好可憐啊,，你都不能跟你媽媽一起,！”

我這才明白，兒子不想長大,，是怕長大了就要與我分開,。我安慰他說：“沒事，你長大了就不需要媽媽照顧了,，可以自己照顧自己了,。”

兒子擺擺手,，著急地說：“不是的,，不是的！媽媽,，我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,，我怕我長大了離開了你，你就更可憐了,?！眱鹤拥脑捤埔还膳臍饬鳎硽栉倚?。

我很慶幸自己沒有在一開始討論這個問題時,，就打斷兒子，實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話題的打算,，因為我兒子經(jīng)常會跟我說：“媽媽,，我不想變老！”,、“媽媽,，我不想老死！”之類的話,。小小的年紀(jì),，小小的腦瓜，裝的東西讓我覺得不可思議，他奶奶每次聽到他說“老啊,、死啊”之類的也是很忌諱,，所以我們每次都沒有讓這個話題繼續(xù)下去，而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止,。

《非暴力溝通》第七章中,，告訴我們要用全身心傾聽，在非暴力溝通中,，傾聽他人意味著,，放下已有的想法和判斷，一心一意的體會他人,，也許正是因為我放下對兒子“這個問題太沒意義”的主觀判斷，才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的“春天”,。

非暴力溝通讀書心得體會篇三

依稀記得,，中學(xué)時代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我：“瑞漢，看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,，我不太高興,，因為我很看重整潔?！苯又?，她沉心靜氣地向我問道：“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物，這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,，可惜現(xiàn)在卻沒有多少機(jī)會感受她的“嘮叨”,。

每個人都有屬于自己的溝通方式，但《非暴力溝通》絕對不只是一本提高語言修養(yǎng)的書,，經(jīng)過一個多月的閱讀,，我仿佛找到了一個“新大陸”?；蛟S你在工作上感到很懊惱,，為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時，我建議你要學(xué)會聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,，包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧,、自我理解、改善關(guān)系,。

美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,，勾勒出我閱讀的濃厚興趣，同時也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線,。非暴力溝通時刻提醒我專注于彼此的觀察,、感受、需要和請求。我的母親雖然沒讀過多少書,，卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來培育母子間的尊重與愛,，懷惴著這份難忘的經(jīng)歷，站在未婚男士的角度來看一些家長對孩子語言上的批評,，有時候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害,。

當(dāng)我把這本書的內(nèi)容給悟透后，自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感：一次約會時,，我便把它分享給女友楊曉雯,，當(dāng)時我潛意識只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語言表達(dá)上，畢竟她是做服裝銷售的,，一段時間過后,，萬萬沒想到的是，她對于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),，不再試圖分析對方有什么毛病,，而是全心全意去體會我們內(nèi)心的需要，至此,，我們一如既往地保持著難得的平和,。

我曾經(jīng)讀過《關(guān)健對話》，但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,，為什么我們和別人對話的時候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,，如果說這本書是《關(guān)健對話》的升級版，那一點(diǎn)都不為過,。實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國家政治摩擦的潤滑劑,，有時候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達(dá)自己的感受，嘗試站在彼此的角度來思考問題,，尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,，相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來的局勢。

非暴力溝通不是固定的公式,，它可以適應(yīng)不同的情況,，并根據(jù)自己的個人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整，它的精髓在于對其四個要素的覺察,，而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流,。工作總結(jié)靜謐的夜色，一個人進(jìn)入非暴力溝通的世界,，仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,，她們倍伴著我一起成長，雖不能改變?nèi)澜?，卻可以讓彼此獲得愛,、和諧與幸福,。這是一本終生受用書籍，如同一把神奇的刷子,，幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,，流露真情。

非暴力溝通讀書心得體會篇四

這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,，說實(shí)話,，我很喜歡這本書，經(jīng)常在讀書時不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情,。

當(dāng)今社會,，人們可能習(xí)慣于圍繞個人利益去采取行動，往往忽視了他人的感受,，條件反射式的語言暴力既傷害了他人也傷害了自己,。可能我們已經(jīng)習(xí)慣了自己的說話方式,，并不認(rèn)為自己的說話是暴力的,，但我們的語言卻會引起他人和自己的痛苦。現(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,，經(jīng)常說話不經(jīng)大腦考慮，一句無心的話就讓別人生氣了,，自己還不知道咋回事,。事后想想，一定是我的說話方式有問題,，要不就是我說話語氣重,，讓人覺得是在諷刺或批判。

再想想我的家庭,，爸爸在世的時候是一個脾氣挺倔的人,，說話也沖，經(jīng)常一句話就把人噎住了,，讓你不想再跟他說下去,，因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,，我們都不敢大聲說話,，更談不上歡聲笑語了，有事了也只去跟媽媽說,。

如今我們姐妹都有了自己的家庭,，生活中自然也少不了一些生活瑣事，自然也就有爭吵,，情緒上來的時候會不加思索的說出一些難聽的話,，發(fā)一頓火，但事實(shí)是對方并沒有因為你的發(fā)火而有所改變，還是無動于衷,，最后還把自己氣的夠嗆,。

前幾天姐姐和姐夫因為回家看老人的問題鬧別扭。姐姐說：“上夜班要休息,，不想去,，又不是周末?！?/p>

姐夫說：“回家看爸媽還要挑時間?。磕憔褪遣恍㈨??！?/p>

“我怎么不孝順了？我給爸媽買的.東西還少嗎,？你憑啥這樣說我,？”

就這樣兩人就吵起來了，姐夫打電話把我叫去了,，我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,，都幾十歲的人了，孩子都成人了還這樣,。就跟他們說起了《非暴力溝通》這本書,，要學(xué)會好好說話，學(xué)會溝通,，要學(xué)會傾聽和尊重對方,，學(xué)會換位思考問題。跟姐夫說：“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,，會破壞她的情緒,，肯定會跟你反擊啊，要冷靜,，你們都用暴力語言也解決不了問題啊,，只會傷害對方，有話好好說,?！笔潞蠼憬氵€開玩笑的跟我說：“咱家人說話是不是遺傳啊,？咋都跟老爸一樣沖呢,？也難怪你姐夫生氣，肯定是我說話語氣太重了,，一點(diǎn)就著,，跟個炮仗一樣,，那個男人會喜歡啊,！”

良言一句三冬暖,，惡語傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會控制自己的情緒,，一定要善用語言,，愛自己，愛家人,，把愛溶于生活,。

非暴力溝通讀書心得體會篇五

之前沒有意識到，語言是一個tricky的工具,，這個工具如果使用方法不當(dāng),，會帶來多大的誤會，造成多大的傷害,。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,，以期改善自己在交流時存在的種種問題，確實(shí)收獲很大,，讓我對溝通本身有了全新視角的認(rèn)識,。

這本書不是一本討論語言技巧的書，不是教你更漂亮的話術(shù),，不是教你如何說話更好聽,。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通，將對話的.重心落在體會彼此的感受和需求上,，這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時這本書講的也是一種新的思維方式，用觀察替代評判,、探究感受背后的深層需求,，這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來,，我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評判感到震驚,，為自己拒絕嘗試了解對方感受和傾聽對方需要感到羞愧，這些問題也全都指向我對自身感受的認(rèn)識不足,，自己還未理解自己的感受和需要,，那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,，給和我交流設(shè)下了重重阻礙,。

書中介紹的非暴力溝通模式，還需要通過練習(xí)得到鞏固,。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到：1,、誠實(shí)的表達(dá)自己,，而不批評、指責(zé),。2,、關(guān)切地傾聽他人，而不解讀為批評或指責(zé),。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,，化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重,、理解和關(guān)愛,，讓自己充滿愛和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),，感受是源于我們自己的需要和期待,，以及我們對其他人言行的看法，所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任,。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書心得體會例文參考》,，供大家參考學(xué)習(xí)，歡迎閱讀,。

非暴力溝通讀書心得體會篇六

閑來無事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了,，一句話總結(jié)這本書：在說話之前先站在別人的角度考慮別人的感受，并且在說話的時候語氣溫和且表達(dá)意思準(zhǔn)確,。下面我來簡單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用,。

觀察的語言表達(dá)的定義：在特定的時間、地點(diǎn)和情境中,，清晰的行為結(jié)果,。觀察是要有依據(jù)和事實(shí)證明的，比如具體的時間點(diǎn),、頻率,、某個具體的方面、數(shù)額等,。

這章主要想表達(dá)的是有時候我們會把自己的主觀感情在無意的情況下表達(dá)出來,，從而讓聽的人先入為主或者一開始就產(chǎn)生厭惡的情緒。就比如說你女朋友跟你說：你不愛我了,，你第一反應(yīng)就是：我哪里不愛你了?將觀察與評論混為一談,，別人就會傾向于聽到批評，并反駁我們,。如果你女朋友說你好久不陪我了,，你就會反思自己是不是最近很少花時間陪她忽視了她的存在，而不是在想：我怎么不愛你了?

清晰表達(dá)自己的感受,，第一,，要區(qū)分哪些是感受,。“我覺得”,、“我以為”不是在表達(dá)感受,，也不是在表達(dá)感受;第二，建立感受的詞匯庫,。

這個第二點(diǎn)我認(rèn)為是第四點(diǎn)的一個分支，第四點(diǎn)是提出具體的,、正向的，而不是抽象的,、負(fù)向的請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思，而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講,。

感受和需要之間的關(guān)系：我們的需要、期待,、對他人言行的看法,，導(dǎo)致了我們的感受。因而,，不是追究別人的責(zé)任，而是體察感受背后的自我需要：我的哪些需要,、期待或價值取向沒有得到滿足?

書中舉的例子是a：驚了,，居然有那么多未婚先孕的b：你擔(dān)心他們的孩子不能接受良好的教育?a：是啊,，如果我這樣做我爸會殺了我的b：看起來在過去未婚先孕的后果極其嚴(yán)重?……書中在回答別人的感受時通常用反問句來猜測別人內(nèi)心真實(shí)的想法，這種說話方式有點(diǎn)像心理醫(yī)生在不停的問問題,，我建議少用用這種方式跟別人說話，一是很無聊二是會給一些人心里壓力，但是我們可以借鑒這種方式,，比如說你女朋友跟你說：哇!這個口紅的色號好好看,。你別反問她你是不是想買了?你應(yīng)該直接跟她說我下單了。總的來說考慮別人說話的深層意思應(yīng)該是每個人的必修課,，我們在平時說話的時候應(yīng)常?？紤]別人在想什么,，尤其是跟女生說話，她的每一句都有著她的深層意思,，多一個心眼多一點(diǎn)脫單的概率,，熟讀《情商》祝大家都能找到一個好對象。

請求的藝術(shù)：

提出具體的,，而不是抽象的;

提出需要做的是什么,，而不是不要做什么;

同時要伴隨著自己的感受和需要;

請求對方的反饋,，確保我們的意思與對方的理解相同;

明確談話的目的,。

跟第二點(diǎn)差不多，說話一定要說清楚把你想說的東西用精準(zhǔn)的話說出來，不然就容易產(chǎn)生誤會,，就比如說最近發(fā)生在我身上的故事,。我問老師能不能帶我畢設(shè),，老師回復(fù)：你是一個人不?我還可以帶一個人,。我以為老師能帶兩個人誰知道老師的意思是她只能帶一個了,，害得我推薦的那個同學(xué)白高興了,。這四點(diǎn)要素中我認(rèn)為最重要的是第三點(diǎn)，只要做好第三點(diǎn)你就能做到非暴力溝通,，其他的要素我認(rèn)為只是起到輔助的作用,，最重要的還是《情商》，說話不要讓別人太討厭,。

另外本書中有一個很新穎的觀點(diǎn)我認(rèn)為大家可以學(xué)習(xí)一下,，就是在你不想做一件事或沒毅力做一件事的時候，你可以對自己說：我應(yīng)該去做這件事,，因為這對我有好處而不是說我不得不去做這件事,，這樣有助于增加你的行動力。

非暴力溝通讀書心得體會篇七

言語之力,，可以把生者活埋,，把巨無霸徹底打垮。------海涅

有一段時間,，感覺生活一團(tuán)亂麻,。為什么那么多煩心事？為什么我說的話總是錯的,？為什么我的感受總是被忽略,？為什么沒人理解我？無數(shù)的為什么,，讓我每天愁眉苦臉,，躁動不安。

偶然的機(jī)會,，讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章,。他告訴我：生活中,，有很多常見的語言，不經(jīng)意間脫口而出的話,，在深深地傷害著我們,，而我們也總是以條件反射式的不滿傷害別人，于是人與人之間的愛與溫暖,，便因此遭到破壞,。

我突然意識到，一個人的語言及表達(dá)方式對生活有著巨大的影響,。我所有的問號也許在《非暴力溝通》中可以找到答案,。于是，我加入了有書共讀營,，希望能得到幫助。

“你瞅啥,？”

“瞅你咋地,？”

“就瞅你了怎么地？”

“信不信我削你,？”

這是一個網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個梗,，說是百分之五十的沖突都是由這幾句話開始的。這是一個非常典型的暴力溝通的例子,，這樣的對話接下來很可能會引起暴力事件,。

大部分語言暴力的根源，其實(shí)在于人們忽視彼此的感受與需要,，將沖突歸咎于對方,。而使用暴力的人其實(shí)是因為他們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞，所以才會用暴力的方式維護(hù)尋求心靈的和平,。這或許是暴力的蝴蝶效應(yīng)吧,。

非暴力溝通，又被稱為“長頸鹿語言”,。之所以稱之為“長頸鹿語言”,，是因為長頸鹿有一顆大大的心臟，長長的脖子讓它擁有的良好視野,。長頸鹿在進(jìn)食時能夠把刺化為自身的營養(yǎng),，代表著溝通順利進(jìn)行，最終達(dá)成一致,。

長頸鹿語言是解決爭端,，讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專注于溝通的四要素：觀察,、感受,、需要和請求,。

書中通過一系列生活對話實(shí)例，指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,，不再條件反射式地回應(yīng),，既能誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,，又能尊重與傾聽他人,。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時候，運(yùn)用非暴力溝通,，可以促進(jìn)傾聽,、理解和發(fā)自內(nèi)心的互助，讓愛和尊重重新融入生活,。

人們常說：愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈,。如果你希望周圍充滿愛，讓我們一起學(xué)習(xí)長頸鹿語言吧,。

非暴力溝通讀書心得體會篇八

非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式,。溝通時，我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,，而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上,。

不帶評論的觀察是人類智力的最高形式 。在溝通時,，我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,，并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,，只需說出觀察的客觀結(jié)果,。

在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論，因為如果將觀察和評論混為一談,，人們將更多的聽到批評,，令他人反感，排斥溝通,。需要強(qiáng)調(diào)的是,，非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀，不能用任何的評論,，只是說將觀察和評論進(jìn)行區(qū)分是重要的,。

感受是天然的情感體會，想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響,。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會努力體會別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受,。他人的行為也許會刺激我們，但是我們感受的根源在于自己,。是我們的需要和對他人的看法導(dǎo)致了感受,。

一種要素是否被當(dāng)作需要,，關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長，準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次,。明確了觀察的結(jié)果,，了解了感受，那么就要去揣摩他人的需要,，并明確自己的需要,。

提出請求時，別人所聽到的并不一定是我們想表達(dá)的,，為了避免誤會和麻煩,，提出的請求應(yīng)該是清晰的、具體的,，并且請對方反饋信息以確定對方是否準(zhǔn)確的理解了我們,。避免請求成為命令。

放下自己的想法與判斷,，傾聽他人內(nèi)心的聲音,，體會感受，發(fā)現(xiàn)需要,，準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),，實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通,。讓愛的語言帶來愛的力量,，摧毀暴力的溝通，彌補(bǔ)語言這一人類特有卻先天不足的工具,，關(guān)愛人性,。

愛與感恩主導(dǎo)著非暴力生活，這樣的生活中充滿了尊重,、理解,、欣賞、慈悲等等,，將貪婪,、憎恨、敵意徹底趕出去,。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),，世界上沒有那么多“不得不”的事情，更多的時候“不得不”只是一個看似很完美實(shí)則很拙劣的借口,。

“我深信,，出于對生命純潔的愛而不是出于恐懼、內(nèi)疚,、羞愧,、職責(zé)或義務(wù)來選擇生活,，是愛自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,，生活就應(yīng)該由快樂來支撐,，而非被貪欲所奴役。試想,，如若馬航mh370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國際機(jī)場,，當(dāng)他們踏上祖國故土的時候還會為事業(yè)的坎坷，感情的跌宕而寢食難安嗎,？或許不會了,。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,，卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風(fēng)景,，忘記了我們登山的初衷,！

非暴力溝通的目的是“幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時我們希望人們的改變和行動是出于對生命的愛”,。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂,，貫穿始終，是其源泉亦是其終結(jié),，是其動機(jī)亦是其目的,?！叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,，以使他們的行動符合我們的利益，那么,，非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?，因為動機(jī)錯了,，目的也不對。

《非暴力溝通》與其說是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍,，我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書籍,。因為溝通的技巧無非是服務(wù)于社交和事業(yè)，而社交和事業(yè)也不過是從屬于生命理想的具體目標(biāo)。生命理想,！是什么？幸福,、快樂僅此而已,。狹隘嗎？“窮則獨(dú)善其身,，達(dá)則兼濟(jì)天下”,，古有大同社會，今有共產(chǎn)主義,，其追求不就是一人之樂,，人人之樂，天下之樂嗎,？那么大同社會,、共產(chǎn)主義的基礎(chǔ)是什么？物質(zhì)資料的極大豐富嗎,？也許更重要的是一顆滿是愛與感恩的心,！如果只有貪欲，那么有限的資源相對于人類無限的需要如何能做的極大地豐富呢,？

非暴力溝通讀書心得體會篇九

理解他人的感覺和需求之前,，要先了解自己的感覺和需求,?？墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,，很難去冷靜地分析自己的需求，甚至?xí)磺榫w所控制,。

最近和男朋友處于磨合期,，前幾天在相處過程中正好覺得應(yīng)該溝通一下,，我就向他詳細(xì)地描述了我當(dāng)下的感受以及需求,，他也誠懇地道歉并表示下次會注意，可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了,，我的.情緒向我表示對方的反應(yīng)還不夠,，我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心，可是他翻來覆去還是那幾句話,，甚至覺得不知如何做才能讓我滿意,，這時候的我已經(jīng)完全被那種常見的戀愛情緒給控制住了。

為什么他不知道我想要什么,？我都說了為什么他還是不理解,？那天真的是身心俱疲，我就開始崩潰大哭,，結(jié)果本來想非暴力溝通的我一手變成暴力溝通,。

其實(shí)第二天冷靜一想,，除了被情緒控制之外，還有一點(diǎn),，我沒有明確提出自己的請求,，其實(shí)我希望他能立刻在我身邊陪陪我，給予我一個擁抱,，這是他能做到的,，可是我沒有說出來，我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興,，可是希望對方怎么做卻沒有表達(dá)出來,。

戀愛中，女生好像被洗腦了一樣,，就覺得對方應(yīng)該在自己不說的情況下懂得自己的心思,，應(yīng)該會像電視劇里演的那樣浪漫，但是現(xiàn)實(shí)卻不同電視劇,。

不說你會收到讓你哭笑不得的直男禮物,，在需要擁抱的時候給你來一句“多喝熱水”，自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道,，還無辜地問你干啥生氣,。

后來再一次溝通時，我盡管處于情緒之中,，但是我提出了具體的要求,，他也立刻做到了，一個坎很快就跨過去了,，沒有過多的浪費(fèi)時間和精力,。

我想，在戀愛中多運(yùn)用非暴力溝通,，把話說清楚,，會減少很多的苦而增加更多的甜吧。