報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

跨境電商個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

工作上,，我的主要崗位是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。在本職工作做好之外,，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員,，利用自身優(yōu)勢(shì),，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,，并且結(jié)合自身產(chǎn)品,，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等,。作為售前客服,，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求,。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)上,，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠實(shí)守信，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,，到了工作時(shí)間,，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際*作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),，經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉,、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工,。

雖然只有短短的幾個(gè)月,，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒,。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力,，工作會(huì)越做越好,。

在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

跨境電商個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

大學(xué)生實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,，并且完成從學(xué)生到職員的過渡。實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步,，也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步,，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步,。

一,、實(shí)習(xí)目的與意義

(一)實(shí)習(xí)目的

通過本次認(rèn)知性實(shí)習(xí)，參觀了解電子商務(wù)的以后的工作環(huán)境和內(nèi)容,，企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展動(dòng)向,，另外通過對(duì)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用狀況和發(fā)展前景的了解讓我們可以更好的認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)，明白企業(yè)人才需求的指向,，從而知道我們的學(xué)習(xí)方向,，并努力將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身,。

(二)實(shí)習(xí)意義

通過在銳之旗信息技術(shù)有限公司及黎明工程技術(shù)有限公司兩個(gè)不同類型的公司的參觀實(shí)習(xí),，了解電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀，了解不同類型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的具體要求,，幫助自己進(jìn)行職業(yè)定位,。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,，都是十分必要的一種認(rèn)識(shí),。本次認(rèn)知實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)到了自己不論是在理論知識(shí)還是實(shí)際操作中都還有很大的不足，這為我以后的學(xué)習(xí),，指出了更加明確的方向,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年10月31日至20__年11月6日,。

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)

河南銳之旗信息技術(shù)有限公司,、鄭州鼎盛工程技術(shù)有限公司。

三、河南銳之旗信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)情況

(一)公司基本情況

跨境電商個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三

通過實(shí)習(xí),，能夠了解并清晰跨境電商的整個(gè)作戰(zhàn)流程,，能夠?qū)舅鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,，提高實(shí)際分析和解決問題的能力,。通過這次實(shí)習(xí)，讓我們能夠思考一下專業(yè)理論知識(shí)學(xué)的如何,，到社會(huì)上能勝任什么樣的工作,，找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，為將來走進(jìn)真正的工作崗位奠定基礎(chǔ),。

xx年12月11日到13日

鄭州管城區(qū)二里崗，中國郵政跨境電商產(chǎn)業(yè)園安德在線

物流倉儲(chǔ),，平臺(tái)運(yùn)營

學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出,。

學(xué)習(xí)跨境平臺(tái)運(yùn)營的時(shí)候，看著正式員工端坐在自己的座位上直直的盯著電腦屏,，我有點(diǎn)緊張,，心里感慨，電商平臺(tái)的操作真的很嚴(yán)謹(jǐn),，不能出一點(diǎn)差錯(cuò),，同時(shí)也在自問我有沒有像他們一樣的執(zhí)著，每天需要像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤,。雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷,，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著,。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實(shí)與成功,。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過,，但通過這次實(shí)訓(xùn)，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)一直的陪伴在我理念中,。

通過這次實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要,，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí),。雖然這次實(shí)訓(xùn)早起晚歸，相比在學(xué)校安穩(wěn)的上課來說比較的辛苦,，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。

跨境電商個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四

1月11日下午,，調(diào)研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過五個(gè)多小時(shí)的航班和一個(gè)多小時(shí)的車程,，終于抵達(dá)目的地――深圳市海外貿(mào)易聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱海貿(mào)會(huì)）。海貿(mào)會(huì)的定位是成為全球領(lǐng)先的外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)袖圈,，核心宗旨是整合外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,，包括制造商、貿(mào)易商,、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),、外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)商、vc及政府機(jī)構(gòu)等,，為外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)提供一個(gè)溝通,、合作、發(fā)展,、多贏的平臺(tái),。海貿(mào)會(huì)會(huì)向會(huì)員頒發(fā)

sgs（瑞士通用公證行）認(rèn)證資格牌照，此牌照公信力極高,，該項(xiàng)認(rèn)證能夠證明會(huì)員的產(chǎn)品,、流程、系統(tǒng)或服務(wù)是否符合國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范或客戶定義的標(biāo)準(zhǔn),。另外,，海貿(mào)會(huì)還經(jīng)常開展洽談活動(dòng)，目的是分享信息與對(duì)接工作,。

海貿(mào)會(huì)電商劉總熱情地接待了我們,，并耐心地向我們介紹了電商的部門構(gòu)成、運(yùn)營以及相關(guān)知識(shí),，還告訴我們?cè)诮酉聛淼臅r(shí)間里可以從哪些方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),。通過他的講解，我們首先了解到,，電商包括產(chǎn)品商,、渠道商、服務(wù)商,，其中服務(wù)商指物流,、it,、支付環(huán)節(jié)的經(jīng)營者。接著他講到,，電商的模式有垂直電商（自產(chǎn)自銷）和提供平臺(tái)（接受其他中小賣家在平臺(tái)售貨）兩種模式,，淘寶、亞馬遜,、ebay等就屬于后者,。

隨后他請(qǐng)來亞馬遜深圳分部的王總進(jìn)一步介紹了亞馬遜的一些相關(guān)知識(shí)。王總談到,，電商,，是一直走在市場(chǎng)和科技的最前沿的，現(xiàn)在的色盲眼鏡,、骨感耳機(jī),、極速電容等高科技產(chǎn)品都是電商發(fā)展的成果。針對(duì)亞馬遜本身,，他又談到四大原則性問題：賬戶關(guān)聯(lián),、產(chǎn)品侵權(quán)、不可以行賄取消差評(píng),、不可以哄抬物價(jià),。接下來的時(shí)間里，王總,、劉總以及年僅三十就創(chuàng)業(yè)成功的徐總,，又分別就亞馬遜賣家賬戶安全政策、產(chǎn)品開發(fā)和電商發(fā)展向我們進(jìn)行了細(xì)致的講解,。

1月12日,，因?yàn)樯钲诘碾娚坦臼侵苋諉涡萑罩疲越裉觳]有安排實(shí)習(xí)任務(wù),。然而在鄂立彬老師的嚴(yán)格要求下，我們并沒有浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,，而是各自搜集資料,，按照前一天王總指出的的方向自主學(xué)習(xí)亞馬遜的賣家賬戶安全政策，從店鋪規(guī)則,、產(chǎn)品選擇,、客戶服務(wù)

幾個(gè)方面全方位了解相關(guān)知識(shí)。午飯后,，我們開始了集體討論,，總結(jié)出以下要點(diǎn)：

（1）亞馬遜的運(yùn)營特色：重推薦輕廣告、重商品詳情輕客服咨詢,、重產(chǎn)品輕店鋪,、重視客戶反饋（包括貨物與描述是否相符,，訂單取消率、遲發(fā)率等）,。

（2）賣家評(píng)級(jí)主要根據(jù)：物品說明的準(zhǔn)確性,、溝通是否順利、運(yùn)送是否及時(shí),、運(yùn)費(fèi)包裝費(fèi)是否合理等,。

（3）如何定價(jià)：可以利用terapeak和completedlistings了解同類物品的市場(chǎng)價(jià)，將價(jià)格定在合理并有一定競(jìng)爭(zhēng)力的范圍內(nèi),。

跨境電商個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五

隨著當(dāng)前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)持續(xù)升溫,，電子商務(wù)正成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中重要的增長點(diǎn)，電子商務(wù)將是當(dāng)今乃至未來一定時(shí)間行業(yè)發(fā)展的主流,，發(fā)展前景廣大,。_區(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作,，目前已取得了較好的成果和進(jìn)展,，尤其是_自貿(mào)區(qū)_片區(qū)_區(qū)地塊范圍的確定，預(yù)示著_區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景,。

一,、跨境電商及電子商務(wù)工作取得的成果

二、發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作主要做法

(二)加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),，建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān),。_區(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè),、建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)為工作宗旨,，充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)的橋梁和紐帶作用，幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,，制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度,，組建了_區(qū)電商工作微信群，目前已吸收_余家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人加入,，不僅使各電商企業(yè)之間有了一個(gè)互相溝通學(xué)習(xí)的平臺(tái),，還能夠及時(shí)向電商企業(yè)傳達(dá)上級(jí)部門的決策指示和文件精神，增加了彼此間合作的機(jī)會(huì),，還能夠及時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機(jī)關(guān)的職能作用,，電商工作開展更加有序。

三,、工作中存在的不足

(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè),。_區(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè)，并且為民營中小企業(yè),，進(jìn)出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大,。

(二)自貿(mào)區(qū)_區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少,。目前_自貿(mào)區(qū)_片區(qū)_區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少，在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢(shì),，著力引進(jìn)跨境電子商務(wù)特色企業(yè),。

四、_區(qū)下一步發(fā)展跨境電商及電子商務(wù)的主要任務(wù)和工作

(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動(dòng)_區(qū)跨境電子商務(wù)工作進(jìn)展,。結(jié)合_自貿(mào)區(qū)_片區(qū)_區(qū)區(qū)塊建設(shè),，充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)_區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以《_市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)方案》為工作指引,，著力引進(jìn)有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè),。