在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

分析報告怎么寫篇1

一,、市場調(diào)查問卷

1,、性別

A 男 B 女

2、所在年級

A 大一B 大二C 大三D 大四

3,、旅游喜好

A 非常喜歡B 比較喜歡C 沒有感覺D 不喜歡

4,、旅游次數(shù)

A 至今沒有B 1-2次C 3-4次D 5-6次E 7次以上

5、旅游時間

A 周末B 法定假日C 寒暑假

6,、旅游目的地

A 國內(nèi)B 省內(nèi)C 學(xué)校周邊D 國外

7,、旅游景觀類型

A 現(xiàn)代都市人文景觀B 自然文化景觀C 歷史人文景觀

8、旅游目的

A 娛樂身心B 增長知識見識C 探望友人親戚

二,、調(diào)查概況

（一）調(diào)查目的

本報告著重就大學(xué)生假期旅游問題進行調(diào)查研究,，從而了解大學(xué)生對旅游的偏好和基本特征，為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料,。

（二）調(diào)查對象

本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生,。

主要調(diào)查內(nèi)容為：在校期間的旅游次數(shù)、在校期間的旅游形式,、在校期間的出游范圍,、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。

（三）調(diào)查方法

由于本次調(diào)查時間有限,，且考慮到科學(xué)性和可行性,。本組對臨近的所高校在讀大學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查并于2014年4月24-25日，分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進行了隨機抽取發(fā)放調(diào)查問卷,。共計發(fā)放問卷100份,，實際收回問卷100份，經(jīng)我們認真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量,。

三,、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）樣本結(jié)構(gòu)分析

1、性別結(jié)構(gòu)特征

本次調(diào)查選擇在校大學(xué)生為對象,，調(diào)查發(fā)放100份問卷中男性占54%,，女性占46%。男女比例相差不大

2,、年級分布特征

本次調(diào)研小組對各大高校隨機問卷調(diào)查的樣本中,，大一學(xué)生所占比例為8%，大二學(xué)生占29%,，大三學(xué)生占52%,，大四學(xué)生占11%。結(jié)果顯示大三學(xué)生居多

（二）大學(xué)生旅游基本特征分析

1,、旅游喜好

據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,，調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游,。說明在大學(xué)生群中旅游市場或說其潛在市場巨大,。

2、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達88%,，2次以上的人數(shù)比例為39%,。說明大部分大學(xué)生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高,。

3,、旅游時間

在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的42%,。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%,。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,，只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,，寒暑假的假期長,，有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時間較短,，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整,。另外，五一,、十一黃金周長假亦是旅游高峰,，故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。

（三）大學(xué)生旅游目的地問題研究

1,、旅游目的地

調(diào)查顯示,，對于旅游目的地的選擇上，占總?cè)藬?shù)45%的人偏向于在國內(nèi),，而選擇省內(nèi)的有38%,，最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為

11%、6%,。這說明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),，而延伸至省內(nèi)、國內(nèi)甚至是國外,。

2,、旅游景觀類型

在這個問題的選擇上，調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀,，其人數(shù)占到總數(shù)的48%,。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀，人數(shù)比例占總數(shù)的32%,。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%,。以上說明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計當中應(yīng)該占據(jù)重要位置。

3,、旅游目的

在本次調(diào)查中,，我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動機主要為娛樂身心為主，選擇此項的人數(shù)為64人,。同時,，出于增長知識目的人數(shù)為21人。通過跟被調(diào)查對象的交談中,，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預(yù)想的多,，僅有15人和12人。

四,、結(jié)論與建議

大學(xué)生旅游市場是一個現(xiàn)階段還處于低谷期的潛力股,，具有很大的升空間,，綜上所述我們得出以下結(jié)論及建議：

（一）結(jié)論

1、樣本結(jié)構(gòu)分析

本次調(diào)查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進行隨機調(diào)查,，發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大,。并且以閑暇時間較多的大三、大學(xué)生居多,。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,，大學(xué)生旅游市場中男女差別不是很大,，但從我們調(diào)查統(tǒng)計所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些,。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高,，大部分在1000-2000元,。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低，平均為1000元以下,。

2,、大學(xué)生旅游基本特征分析

從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生出游態(tài)度都很好,，高達87%的學(xué)生表示喜歡旅游,。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友,、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國內(nèi)景點進行游玩,。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)壓力，到省外旅游可以擴展知識面,，實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合,。而最重要的一點是充足的時間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生,，多為大一新生或遠離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生,。

（二）建議

1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式

目前在大學(xué)生旅游消費群中,，自助或結(jié)伴游,，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動用身邊的資源,，從調(diào)查表明,，上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來源。而報刊廣告,、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大,。

同時調(diào)查表明，只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動,，由此可見學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒有足夠的關(guān)注和重視,，大學(xué)生旅游市場仍然有很大市場空間,。需要針對學(xué)生群體，提升服務(wù)的附加值,。在目前傳統(tǒng)的旅游模式外,，提出“大學(xué)生特色旅游”概念，例如：大學(xué)生社團主體旅游活動,、校際交流游活動,、假期社會實踐游活動。對大學(xué)生熱點旅游目的地考察,，

并以此為切入點推出新穎的模式,，以吸引大學(xué)生群體。并給體驗過的大學(xué)生留下較好的影響,，以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費,。

2、針對大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品

調(diào)查表明,，大學(xué)生對出游都抱有樂意和喜歡的態(tài)度,。在對大學(xué)生的旅游消費中，食宿是所有大學(xué)生都重視的一項,，其比重為35%,。在門票、交通,、娛樂和購物上,，男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通,，而女生偏重娛樂和購物,。對于這些特征，相關(guān)開發(fā)商可以設(shè)計多項套餐以供選擇,，如包含食宿餐飲,。也可開發(fā)團體旅游活動，主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場,。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟,、專業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年,。為他們提供經(jīng)濟,、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,，裝修設(shè)施等以簡潔實用為主,，但服務(wù)一定要完善到位。同時旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐,，在特定時期（如寒暑假,，或法定的長假）制定特殊的優(yōu)惠價格,。在旅游淡季，可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學(xué)生,。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,，共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問題不是單一方面所能解決的,，社會各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場的開發(fā),，進一步促進整個社會的發(fā)展。

3,、營銷走進校園

針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來源的特點,，旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念。首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,，以傳播旅游文化,，培養(yǎng)長期且固定的市場,。在其傳播性強的特征上,，只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認同，就能以此為基礎(chǔ)擴大影響和獲得更大的市場,。其次通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營銷的效果和廣度,。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多，但多為非盈利自發(fā)性組織,，穩(wěn)定性尚有所欠缺,，且未能與傳統(tǒng)旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,，組成一個專業(yè),、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò),。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息，同時還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富,、專業(yè)的參考,。

分析報告怎么寫篇2

調(diào)查地點：上海市

調(diào)查方法：旅游地區(qū)實地訪問

調(diào)查時間：20xx年6月

被訪者：55-80歲的老年人

前言：

老年市場和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問題一樣，已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題,。據(jù)國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)和全國老齡委員會提供的調(diào)查資料表明,，我國是世界上老齡人員最多的國家。因此老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍,，發(fā)展?jié)摿薮?。隨著我國老齡人口的日益增長，"銀色經(jīng)濟",，"銀色消費"已引起社會各界的高度關(guān)注,，但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調(diào)研,， 就目前發(fā)展而言，我國老年旅游市場的開發(fā)不盡人意 ,，總體上呈現(xiàn)規(guī)模小,，專業(yè)水平低，產(chǎn)品服務(wù)種類少的特點,。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅游線路的時候,，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別費 ”,，以至于使不少老年人望“景”興嘆,。

一、老年人旅游市場自身的發(fā)展特點：

第一,，老年人旅游需求在數(shù)量上得不到滿足,。隨著老年人群體的不斷增加，對老年旅游市場的需求也相應(yīng)的增加,，目前中國老年人口已經(jīng)超過1,。3億，并且每年還在以3%的速度增加,，全國老年旅游者的出游率只有56%,，遠遠低于城鎮(zhèn)居民94。8%的出游率,，上升空間很大,。同時，老年人口的不斷增加也就預(yù)示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲,。他們對旅游的需求自然也 不斷增加,，老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經(jīng)營企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動機的老年人朋友,，苦于找不到專門的旅游經(jīng)銷商而嘆息止步,。老年人旅游經(jīng)營企業(yè)數(shù)量上的不足，是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題,。

第二,，老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿足。有關(guān)部門的期望值過高,，老年人旅游的供給滿意程度不高,。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務(wù)部門中,，能為老年旅游者提供相應(yīng)符合其要求的部門和企業(yè)實在少之又少,，基本上不能達到老年旅游者的預(yù)期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中，既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的,，也有作為軟件的服務(wù)無法滿足或達到他們的要求標準的,。因此，在老年旅游市場中,，旅游需求對旅游供給市場所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿意,。

二、老年市場特點：

（1）對旅游目的地選擇性強,，對出游活動的安排比較慎重,。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇，因此,，出發(fā)前會通過各種媒介,，對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解，并力求提前安排,。

（2）以純旅游活動為主,，在旅游消費支出中，基本上全部用于旅程中的吃,、住,、行、游,、娛,，很少購物,。

（3）以團隊旅行活動為主,，往往老倆口結(jié)伴而行，對旅程中各種活動的安排,，要求以舒適,、休閑和旅游機構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標準。這之中,，健全的醫(yī)療安全保障體系,，是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分，這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個顯著特點,。

（4）美麗的自然風光和獨特的傳統(tǒng)文化,，是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產(chǎn)品。

（5）旅行距離受局限,，通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少,。

三、 客源市場開發(fā)策略

（1）由于老年旅游市場有區(qū)別于其他市場的重要特點,，因此,，我們在開發(fā)老年旅游市場時，要以這些特點為依據(jù)，有的放矢,。老年人對目的地選擇性強,，對出游活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,，盡量內(nèi)容豐富詳盡,，并且簡單明了，一目了然,。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟能力的限制,，就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則，行程路線要短,，旅游景點精煉而特色鮮明,，內(nèi)涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,，應(yīng)在這方面多花費些精力,。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫(yī)療保障體系，這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求,。應(yīng)配隨團醫(yī)護人員,，及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤。對導(dǎo)游也提出了更高要求,，不但要求有豐富的專業(yè)知識和過硬的語言表達能力,，還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,，如安排老年人用餐時,，盡量安排香、脆,、軟和含糖少,、營養(yǎng)高、易消化,、易咀嚼的食物,。安排活動時本著穩(wěn)健的原則，強度要適當,。

（2）我國東部沿海地區(qū)經(jīng)濟比較發(fā)達,，老年人出游比例高，內(nèi)陸和西北地區(qū)經(jīng)濟比較落后,，老年人出游比例比較低,；城市經(jīng)濟比較發(fā)達,，老年人出游比例較高,，鄉(xiāng)村經(jīng)濟相對落后,，老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內(nèi)老年市場時，要考慮到我國的國情,，一方面重點開發(fā)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的老年旅游市場,，積極為這部分老年人的出游提供方便；另一方面適當開發(fā)經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的旅游市場,，鼓勵經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)老年人出游,，并對這部分老年人采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

（3）由于不同經(jīng)濟能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異,，在對不同經(jīng)濟能力水平老年人旅游促銷時也應(yīng)采取不同的形式,。對經(jīng)濟能力強的老年旅游者，盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點和民族風情,。對于經(jīng)濟能力相對較差的老年旅游者,，在促銷時應(yīng)充分考慮到他們的經(jīng)濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點,，看的地方多點,。”盡量多安排景點,，可以是一系列優(yōu)美的自然風光游,，也可以是一連串名勝古跡游，也可以互相交織穿叉,?？傊_發(fā)老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想,，急老年人所急,。這既是對旅游從業(yè)者的一次機遇，又是一項考驗,。

四,、 旅游行為分析

人進入老年期以后，生理條件的變化,，人生閱歷的豐富，以及長期消費行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的,，有著屬于他們這個年齡層的特色,，而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上，具體表現(xiàn)為他們的旅游動機,、出游時間,、出游方式、旅游目的地的選擇,，以及旅游消費時的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上,，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅游需求。

（1）在旅游動機上主要表現(xiàn)為懷舊情結(jié),、派遣孤單,、增長見識、健身,、休閑,、療養(yǎng)和享受天倫之樂；

（2）在出游時間上,，由于受到老年人身體條件的限制,，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游；

在出游方式上絕大多數(shù)旅游者采取的是跟團的出游方式,，因為體力不如一般旅游者,，且一般帶著度假、療養(yǎng),、盡情游玩的目的,，所以希望旅行社能夠替他們安排；

（3）對于旅游目的地的選擇一般以自然風景觀賞為主,，以健身療養(yǎng)為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因,；

（4）在旅游消費上，老年人一般生性節(jié)儉,，對消費持謹慎態(tài)度,，強調(diào)舒適、安全,，不太追求單純的奢侈和豪華,，他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。

五,、旅游產(chǎn)品

（一）產(chǎn)品設(shè)計原則

1,、市場需求原則提供旅游產(chǎn)品應(yīng)符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂見,。

2,、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應(yīng)有安全保障，對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況,，應(yīng)當事先說明或明確警示,。

3、 安排合理原則開發(fā)的旅游產(chǎn)品應(yīng)交通行程合理,，組織聯(lián)接性強,，有一定的系列化程度

4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應(yīng)確保完全履約,，意外情況發(fā)生時,，應(yīng)有合理對策,。

（二）旅游產(chǎn)品

首先，根據(jù)老年人的消費需求特征,，提高綜合服務(wù)水平,。旅游線路安排講究寬松性?？紤]到老年游客的特殊性,，盡量將游覽參觀的節(jié)奏放慢，把時間安排得充裕些,。在景點的選擇上,，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點,。對導(dǎo)游的選擇可以考慮年齡偏大,、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導(dǎo)游員與老年旅游者的心理距離,，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進行,。旅游時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游,，可以避免高峰期人多擁擠的情況,，讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性,。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機,，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊,，活動量不宜過大,。

其次，充實完善老年旅游項目,，開發(fā)適合老年人的專項旅游產(chǎn)品,。比如：設(shè)計適合老年人的保健、康復(fù),、療養(yǎng)性的旅游產(chǎn)品,。一些溫泉、海濱之地,，空氣清新,、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療,、休養(yǎng)、恢復(fù)都有很大益處,。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源,，針對老年人客源市場開發(fā)增設(shè)保健旅游項目,，開設(shè)保健旅游、康復(fù)旅游,。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景,，受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計上,，可以進行一些專題旅游,，如懷舊游、親情游,、尋根游,、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內(nèi)容,。

（三）產(chǎn)品的特點：

1.成本高但收費低,，以經(jīng)濟旅游為主 老年旅游市場蛋糕雖大，但旅游服務(wù)成本高,，如旅游保險費用高,；旅游操作難度大，必須配備隨團保健醫(yī)生和設(shè)備,，還具備一定的風險,；收費卻低。

2.需求價格彈性大,，以包價旅游為主 老年旅游需求彈性大,。大多數(shù)老年人的節(jié)儉習慣（主要體現(xiàn)在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上）,，對價格都比較敏感,，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格,，讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品,。另外，老年旅游產(chǎn)品適合以包價旅游為主,。老年旅游者由于精力不足,內(nèi)蒙古培訓(xùn)學(xué)校,，多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品（交通、住宿,、餐飲,、游覽地活動安排等項目的組合），而不愿購回“零散”再自己進行組合,。

3.獨特的消費偏好,，以觀光旅游為主 傳統(tǒng)的“觀光型”旅游線路是十分適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品?？偟膩碚f,，現(xiàn)在的老年人仍然比較保守,，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程,。所以,，老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養(yǎng)和探親訪友為主,，具有“傳統(tǒng)旅游”的特征,。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內(nèi)涵,、較少或沒有艱難險道的旅游景點,。在對一些老年人進行的市場調(diào)查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地,。北京兼有自然風光和人文古跡,，對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗閱歷豐富,，又富有“懷舊”情結(jié),，十分希望能有機會重游曾經(jīng)工作、學(xué)習和生活過的地方,，尋訪昔日老友,，聊天敘舊。所以組織老同志,、老戰(zhàn)友,、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應(yīng)老年旅游市場的產(chǎn)品,。

4.固定求穩(wěn)的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時會進行理智的分析和思考,，并多家選擇，充分考慮質(zhì)量可靠,、方便省事,、舒適安全、經(jīng)濟合理等多種因素,，直至購買到自己滿意的商品或服務(wù),。他們通過反復(fù)購買、使用某種商品或服務(wù),，對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象,，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣，而且不容易改變,。老年人好群聚,，容易受相關(guān)群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯,。穩(wěn)定的回頭客也能促進銷售,，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要,。

5.季節(jié)和安全是兩個關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規(guī)旅游,。老年旅游的特點是周期長,、節(jié)奏慢、花錢少,、收獲大,。一般而言，每年的春季,、初夏,、秋冬，氣候不冷不熱,，最適宜老年人出游,；另外，在這些季節(jié)里,，應(yīng)該避開節(jié)日旺季,，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機組團線路,呼和浩特到朱家尖旅游,，其1200多元人民幣的價位偏低,。 老年旅游的特點很多，但對于組織老年旅游的旅行社來說,，重中之重的是做好安全服務(wù),。老年人從生理、心理上來說都是謹小慎微的,，擁擠的交通,、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)性強 一般而言,，老年人最好組成老年團,，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買旅游產(chǎn)品時不光考慮價格因素,，往往強調(diào)消費興趣,，更希望能和同齡人一起出門游覽，這樣有共同話題,，能夠排除旅途的寂寞和枯燥,。老年團的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊應(yīng)具備心理、保健等方面的知識,；特殊團隊或重點團隊可從老年醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)聘請兼職隨團醫(yī)護人員,。在行程安排上要注意節(jié)奏，與老年人的身體狀況相適應(yīng),，讓老年人有充裕的時間去欣賞,、攝影等,。在吃、住,、行方面需要細心安排,，飲食上要以清淡為主，少鹽,、少辣,、少油膩；住宿要求強調(diào)安靜,、干凈,、通風，這樣才能保證老人們得到充分的休息,，以消除旅途疲勞,，中午也可根據(jù)具體情況適時安排短時間的午休；途中盡量以車代步,，減少勞累,。老年人大都非常珍惜出游的機會，有很強的好奇心和求知欲,，導(dǎo)游在途中要多介紹些民俗風情,、各地經(jīng)濟與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,。

（四）產(chǎn)品營銷策略

1．普及旅游觀念,，引導(dǎo)旅游消費。

旅游需求是旅游者旅游行為的驅(qū)動力,，也是旅行社開發(fā)產(chǎn)品,、拓展市場的方向標。旅游需求的產(chǎn)生既來源于旅游者內(nèi)心的渴求和欲望,，也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品,、新景點等)的影響，具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求,，促使旅游者做出旅游行為,。根據(jù)這一原理，旅行社應(yīng)加強老年旅游宣傳,，采用老年人易于接受的方式,，把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時,，普及旅游休閑的觀念,，改變老年人傳統(tǒng)的消費觀念和消費行為，對于激發(fā)老年旅游需求、促進老年旅游市場發(fā)展也有明顯的作用,。

2．制定合理的促銷策略,。

要吸引老年人參加旅游，除獨特的產(chǎn)品和合理的價格外,，促銷策略必不可少,，尤其在現(xiàn)代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導(dǎo)消費,。老年人不喜歡孤獨,，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸,，渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注,。因此,，在促銷的各個環(huán)節(jié)都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想,。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：

①設(shè)計內(nèi)容詳盡,、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅游線路,、可提供的服務(wù),、旅游目的地的特色（風土人情、風光名勝,、特殊意義,、特殊資源等），其中最關(guān)鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機（回歸自然,、懷舊,、療養(yǎng)）相聯(lián)系，一再觸發(fā)其出門旅游的欲望,。這種印刷品應(yīng)圖文并茂,、實用功能強、可長時間保留,。

②針對老年旅游者制作的廣告,，應(yīng)該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告,，盡量避免炫耀性,、夸張性和競爭性廣告，并以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體,。

③利用特殊節(jié)假日（如老人節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)、中秋節(jié)等）推出“家庭旅游特餐”,，利用中國尊老敬老的傳統(tǒng)美德,，引導(dǎo)子女與父母同游。

3．制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價格體系,。

在制定旅游產(chǎn)品的價格時,，應(yīng)結(jié)合老年人消費特征來考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價格。從老年人的消費特點看,，他們對于價格的敏感程度是比較大的,，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質(zhì)優(yōu)價廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的,。而老年人具有出游時間充裕不受限制的特點,，這樣，旅行社就可以根據(jù)旅游的季節(jié)性特點,，在旅游淡季時,，利用服務(wù)設(shè)施和交通工具的空閑，給予老年人以優(yōu)惠的價格,，來吸引更多的老年游客,。

4．提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品

（1）產(chǎn)品策略

老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動具有自身的特點,，這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求,，因此旅行社應(yīng)根據(jù)老年人的特點開發(fā)適合老年人的專項旅游產(chǎn)品。我們認為,，老年旅游產(chǎn)品應(yīng)當形成“安,、專、新,、敬”的特色,。

①“安”，就是要根據(jù)老年人的自身特點,，注重旅途的安全性,。

②“專”,，就是要開發(fā)專門屬于的個性化旅游產(chǎn)品,，創(chuàng)出“老年之旅”的特色。

③“新”,，就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng)新,、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌,。

4“敬”,，就是要強化“敬老愛老”意識,，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。

（2）價格策略

老年旅游產(chǎn)品時應(yīng)該避開旅游黃金周,，安排在旅游淡季,，比如每年的春秋兩季，三四月份,、“十一”以后以及十一月份,，這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎,。另外,，老年人在淡季出游過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動,，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣,，同時也達到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區(qū)門票,，通過產(chǎn)生價格差價（即零售價于批發(fā)價之間的差額）來降低旅游價格,。

5．加強政府宏觀管理及行業(yè)協(xié)作。

拓展老年旅游,，需要進一步強化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導(dǎo)旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實踐中,，要逐步辦成既有老年旅游特色,，又有一套接待操作流程規(guī)范化的服務(wù)體系，探索出一條適合老年生活特點的規(guī)律性的標準,。在中國老年旅游業(yè)的新形勢,、新局面的情況下，推動強強合作,，品牌共享,，優(yōu)勢互補，拓展老年旅游市場,。為長者量身定造舒適的旅游環(huán)境,，優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，改善老年旅游的微觀環(huán)境,，使之有序發(fā)展。三是政策傾斜,，鼓勵扶持,。具有權(quán)威性的老年組織的職能部門應(yīng)發(fā)揮更大的作用。政府主管部門應(yīng)在政策上予以傾斜,，在經(jīng)營上給予扶持,，同時各級老齡委、退管會也應(yīng)大力配合。

針對此項研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),，隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統(tǒng)意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變,。他們正在拋棄“重積蓄,，輕消費”，“重子女,，輕自己”的傳統(tǒng)觀念,，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老年人的時尚追求,，而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補給力量,，搶先占領(lǐng)老年人旅游市場已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據(jù)老年旅游市場開發(fā)的原則設(shè)計不同的旅游產(chǎn)品,，推出適合老年人的產(chǎn)品組合,，因為在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來越嚴重的市場環(huán)境下，只有針對性的設(shè)計和開發(fā)不同的產(chǎn)品線,，滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求,，同時對產(chǎn)品組合的設(shè)計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下,，完善旅游服務(wù)設(shè)施,，提高服務(wù)質(zhì)量，使老年旅游市場獲得長遠的發(fā)展,。

分析報告怎么寫篇3

由中國青年報社青年旅游傳播研究院主持,，中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實踐營實施的《XX年全國大學(xué)生旅游意向

調(diào)查報告

本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,，調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué),、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué),、云南大學(xué),、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,，問卷有效率約為97.88%,。在被調(diào)查對象中,，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%,，男女比例大致相當;大一年級的學(xué)生占總數(shù)的20%,，大二占31%，大三占29%,，大四占10%,，研究生也占了10%。

出游意愿強烈境外旅游仍未普遍

調(diào)查顯示,，近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游,，這說明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。

從出游范圍看,，57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,，比XX年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過，比XX年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游,。

在出游頻率方面,，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,，8.02%的被調(diào)查者從未出游過。

在出游時間方面,，大部分被調(diào)查者出游時間在3天至一周,，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比XX年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,，比XX年下降了4.15%。

在被調(diào)查對象中,，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元,，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與XX年相比增長了4.18%,。

旅游費用資金來源的調(diào)查結(jié)果與XX年大致相同,，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金,，11.7%的被訪者是通過做兼職工作,。

39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游，與XX年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游,，但與XX年相比,，下降了2.89%。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,，“資金缺乏”仍是最大的因素,，雖然比例比XX年下降了約3個百分點,，但仍然占據(jù)了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%,，比例比XX年稍有增長,。

住宿花銷最多最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費在200元以內(nèi),，41.92%的人花費在200~500元,，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅游(3天以上)中,，花費在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%,。

在所有花銷中,，住宿成為花費最多的項目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,，占了20.88%,，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

而在花費意愿上,，78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,，看特色演出(38.37%)、買當?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,，此結(jié)果與XX年相同,。

自助游極受青睞火車是首選交通工具

在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,，說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時,，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%),，其次是“家人”(27.09%)，“同學(xué)”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%),，“戀人”則占了9.79%,。

在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”,，其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車,。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%,，另外還有10.57%的人選擇“自行車”,，6%的人選擇“輪船”。

觀賞風景仍是出游首要目的

在旅游目的的調(diào)查中,，“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位,，比XX年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位,，比XX年增長了19.5%。

更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時間的選擇上,，“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選,，選擇此項的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%),、“寒假”(32.44%),、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”,。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調(diào)查中,，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%,，這占據(jù)了絕對的比例,，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備,，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”,，此結(jié)果與XX年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

在選擇旅游目的地時,，“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素,，占39.52%;其次是“費用”，占23.04%;第三是“安全”,，占20.85%,。此結(jié)果基本與XX年持平。

在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié),。

最愛用新媒體分享圖片

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上,，傳統(tǒng)方式如互贈照片,、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%),、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,，只有16.13%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受,。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似,。

“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,，大學(xué)生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野,、增長見識,，以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中,，“自然風光類”更受大學(xué)生青睞,，占了66.78%，“歷史人物類”則稍遜一籌,，占33.22%,。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生在選擇境外旅游時,，停留的時間比國內(nèi)旅游的時間更長,。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周,，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%,。

“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式

在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式,。而在選擇“背包自助”的人中,，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中,，男生占了43.99%,，女生占了56.01%。由此可見,，在選擇境外旅游方式上,，性別上存在有一定差異，男生更愿意進行背包自助旅行,，而女生則更偏向于通過交流或交換項目,，邊學(xué)習邊旅游。

在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,，僅占了22.9%,，這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時，對旅行社的信任程度還是比較高的,。

青年是旅游的主體參與人群,，而大學(xué)生群體，又是其中最有活力與市場潛力的群體,，全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進行了3年,，中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進行這項調(diào)查，使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿,、消費動態(tài),，為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù)，對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài),，定制出針對性強的旅游產(chǎn)品;使青年群體,，特別是大學(xué)生群體能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好,，為出游提供很好的參照系,。

分析報告怎么寫篇4

自去年12月份調(diào)到榴園鎮(zhèn)工作以來，一直分管農(nóng)業(yè)工作,，在將近半年的時間里對榴園鎮(zhèn)的整體農(nóng)業(yè)情況有了深入的了解,，對榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向做了詳細的調(diào)研,。具體調(diào)研情況如下：

一,、榴園鎮(zhèn)概況

榴園鎮(zhèn)位于XX區(qū)西郊，總面積126平方公里,，轄54個行政村,，人口5.6萬人。國家aaaa級旅游風景區(qū)——“冠世榴園”景區(qū)整體座落在境內(nèi),，全鎮(zhèn)石榴面積10萬余畝,，林果面積12萬畝，2015年被列入世界吉尼斯大全,，素有“天下石榴第一鎮(zhèn)”之稱,。榴園鎮(zhèn)山川秀麗，景色怡人,，人文景觀眾多,，文化底蘊厚重，先后被評為國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),、山東省文明鎮(zhèn),、山東省衛(wèi)生鎮(zhèn)、山東省旅游強鎮(zhèn),。

二,、榴園鎮(zhèn)發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的前景和優(yōu)勢

1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景,。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè),，雖在國內(nèi)興起只有20年的時間，但隨著人們生活水平的提高,，近年來迅猛發(fā)展，成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減,，對景區(qū)人山人海的厭煩,，擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往,。再加上清明,、五一、端午,、中秋等多個小長假的設(shè)立,，兩、三天的短途游,、自駕游成為旅游的主流市場,，臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大,，前景可觀,。

2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢,。地理位置優(yōu)越,，交通便利。南靠京杭大運河,，206國道縱貫?zāi)媳?，郯薛公路橫穿東西，距京滬鐵路,、京福高速公路僅2公里,，新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工，極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光,。文化底蘊深厚,。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠流長、民風質(zhì)樸熱情,、山水風格獨具,、土產(chǎn)品類豐富，具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨厚的資源優(yōu)勢,?！耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч牛幻鞔暮蕾Z三近《金瓶梅》享譽古今,；岳飛抗金故事代代相傳,。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院,、匡衡祠,、權(quán)妃墓省級重點文物保護單位，與青檀寺、一望亭,、萬福園等均為省級旅游勝地,。石榴仙子、榴花姑娘,、石縣令,、燕王游園等石榴園傳說源遠流長。風景秀麗,，旅游資源豐富,。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富，山川秀美,，氣候適宜,，全年空氣優(yōu)良率達100%，生態(tài)環(huán)境極佳,?！肮谑懒駡@”風景秀麗宜人，特點鮮明,，有"天然氧吧",、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀,、峰巒疊嶂,；大理峪因山就勢、清新淡雅,；萬福園素潔淡雅,、景色怡人；空山裂縫,、青檀峽谷空靈幽深,、郁郁蔥蔥。這些景點,，真實體現(xiàn)了榴園的地方特色,、民俗風情和迷人的鄉(xiāng)村風光。

三,、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的情況

近年來,，榴園鎮(zhèn)黨委、政府確立了旅游興鎮(zhèn)的目標,，充分挖掘本地農(nóng)業(yè)觀光旅游資源,，發(fā)展旅游朝陽產(chǎn)業(yè)，全力打造旅游強鎮(zhèn),。

1,、大明官莊生態(tài)觀光園的建設(shè),。大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園是市區(qū)重點打造的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地。該基地位置優(yōu)越,，農(nóng)業(yè)資源豐富,，依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)，注冊成立了“山東嶧州生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司”,，實行集約化經(jīng)營，公司化運作,，發(fā)展高效生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)?，F(xiàn)有標準化中拱棚64個，觀光大棚4個,。種植射干,、知母、薏米等中藥材500余畝,，櫻花,、紅楓、紫薇,、紫葉李,、大葉女貞、菊花等苗木,、花卉200余畝,。

2、娘娘墳社區(qū)農(nóng)家樂項目建設(shè),。娘娘墳社區(qū)農(nóng)家樂是依托娘娘社區(qū)打造的農(nóng)家樂新亮點,。娘娘社區(qū)地處“冠世榴園”XX區(qū)，省級著名旅游景點權(quán)妃墓座落于此,，該社區(qū)工程建設(shè)整體設(shè)計突出旅游景觀特色,，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)成徽派風格居住小區(qū)，樓房為五層,，錯落有序,，自成景點。在依托優(yōu)越的山水特色和石榴生態(tài)資源的優(yōu)勢基礎(chǔ)上,，建設(shè)“農(nóng)家樂”服務(wù)接待場所,，打造旅游服務(wù)特色街區(qū)，開發(fā)游樂場所和游樂設(shè)施,，發(fā)展花卉園藝,，搞好花卉石榴盆景資源的深度開發(fā)，為下步北龍?zhí)?、賈泉的開發(fā)建設(shè)提供了示范模式,。目前,，總投資2098萬元娘娘社區(qū)基本建成，周圍形成了以康居生態(tài)園和石榴盆景園為代表的規(guī)?；杈爸谱骰?處,，年產(chǎn)盆景達10000余盆。

3,、王府山民族風情農(nóng)家樂建設(shè),。王府山村農(nóng)家樂充分利用農(nóng)村有利條件，設(shè)置農(nóng)家桌椅,、農(nóng)用器具,，收集民間故事、民間服飾,，增設(shè)牌坊,、亭臺,、樓閣等旅游配套設(shè)施,，組建民俗風情表演隊伍，展示民間傳統(tǒng)文化,，挖掘石榴文化,、鄉(xiāng)土文化特色，精心打造具有濃郁“榴園,、榴鄉(xiāng)”特色的鄉(xiāng)土風情型“農(nóng)家樂”,，該項目已成為我鎮(zhèn)農(nóng)家樂的金字招牌。目前,，共發(fā)展“農(nóng)家樂”40余戶,，年創(chuàng)旅游收入2500余萬元，吸納300余名勞動力就業(yè),。

4,、6100余畝石榴園景區(qū)旅游大道兩側(cè)石榴擴種項目建設(shè)。該項目涉及旅游大道兩側(cè)從逍遙村到王府山村15個行政村,。創(chuàng)新經(jīng)營模式,，實行大戶承包經(jīng)營和企業(yè)承包經(jīng)營相結(jié)合的土地流轉(zhuǎn)方式，與農(nóng)戶簽訂承包合同,。第一期涉及10個村4000余畝的春季造林工程已經(jīng)完成,，共栽種大小石榴苗木10萬株，簽訂流轉(zhuǎn)合同3000多份,，總投資在1000萬元以上,。目前經(jīng)過精心的培育和呵護，石榴苗木長勢良好,，成活率在95%以上,。第二期2000余畝的雨季造林工作正在有條不紊的進行,。該工程項目的順利實施，將為萬畝榴園再添一道亮麗的風采,，為榴園鎮(zhèn)的觀光旅游農(nóng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),。

四、榴園鎮(zhèn)旅游觀光農(nóng)業(yè)下一步發(fā)展方向

1,、利用豐富的自然資源,，打造自然景觀觀光游。立足獨具魅力的生態(tài)資源優(yōu)勢,，以自身人文環(huán)境,、山水環(huán)境和周邊風光環(huán)境為基礎(chǔ)，以自然觀光為目的,，以山色為主景點，全力打造自然景觀觀光游,，努力建設(shè)生態(tài)旅游強鎮(zhèn),。以“冠世榴園”景區(qū)為依托，實施生態(tài)建設(shè)工程,，把生態(tài)林,，景區(qū)景點與“冠世榴園”融為一體，努力打造綠樹成蔭,，林果飄香,，清水長流的綠色生態(tài)長廊，構(gòu)建新的強勁的旅游經(jīng)濟增長點,。狠抓精品景區(qū),、景點建設(shè)，重點建設(shè)開發(fā)長生泉景區(qū),、逍遙峪景區(qū),。將這兩大景區(qū)打造成集休閑、娛樂,、餐飲為一體的原生態(tài)高檔養(yǎng)生基地,。

2、挖掘鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵,，打造“農(nóng)家樂”民俗文化游,。借助濃郁的“榴園、榴鄉(xiāng)”特色,，搶抓農(nóng)村旅游發(fā)展機遇,。推出吃農(nóng)家飯，居農(nóng)家院,，品榴葉茶的王府山“農(nóng)家樂”生態(tài)旅游項目,，努力在完善服務(wù)設(shè)施,、強化管理、挖掘鄉(xiāng)土內(nèi)涵,、強化綜合整治上做文章,。通過民居改造，營造鄉(xiāng)土田園氣息,；設(shè)置農(nóng)家桌椅,、農(nóng)用器具，追求特色民俗,；收集民間故事,、民間服飾，豐富文化內(nèi)涵,；增設(shè)牌坊,、亭臺、樓閣,，組建民俗風情表演隊伍,，展示民間傳統(tǒng)文化；充分凸顯“榴園,、榴鄉(xiāng)”特色,。

3、狠抓休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),，快速發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游,。榴園鎮(zhèn)內(nèi)群山逶迤連綿，植被多樣,，生物資源十分豐富,，盛產(chǎn)柿子、板栗,、櫻桃,、核桃、石榴等干鮮果品,，大棚果,、大棚瓜菜等高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)初具規(guī)模。榴園鎮(zhèn)要依托冠世榴園景區(qū),，發(fā)揮區(qū)位生態(tài)資源優(yōu)勢,，創(chuàng)建全國休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)，建設(shè)康居生態(tài)園,、石榴盆景園區(qū),、奇石園、無公害石榴生產(chǎn)基地和大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園等一大批休閑農(nóng)業(yè)示范園區(qū),。通過園區(qū)帶動促進以新特農(nóng)作物觀賞,、農(nóng)事體驗,、垂釣采摘和高新技術(shù)種植展示為主要內(nèi)容的觀光休閑鄉(xiāng)村游。加大投資建設(shè)大明官莊生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園,，圍繞大明官莊山水資源,，種植石榴、核桃,、板栗,、柿子、桃樹等名優(yōu)果樹,，種植各種中藥材,、名木古樹，種植高端有機蔬果,，建設(shè)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)展示館,、采摘園、名優(yōu)花卉苗木種植區(qū),，建成一處集餐飲,、住宿、娛樂,、農(nóng)業(yè)觀光、科技示范等為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園,。

五,、加快發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的建議

1、完善旅游服務(wù)設(shè)施,，綜合管理到位,。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以旅游道路建設(shè)和旅游景區(qū)服務(wù)性建設(shè)為重點,，突出抓好旅游道路,、景區(qū)、景點及“農(nóng)家飯店”的衛(wèi)生清理和綠化美化工程,。在照明設(shè)施,、停車場、交通標志,、旅游廁所,、污水垃圾處理、餐飲衛(wèi)生等方面進行加快建設(shè),、完善配套,，確保景區(qū)整潔衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美,。為了更好的服務(wù)于游客,，進一步規(guī)范理順旅游發(fā)展綜合管理機制,，重點加強旅游管理隊伍建設(shè)，配有專職旅游管理人員,，做到規(guī)范管理,，秩序井然，力爭讓管理上臺階,，讓管理出效益,。出臺《旅游治安管理條例》，設(shè)置旅游投訴電話,，制定部門聯(lián)動制度,，抓好旅游質(zhì)量、旅游安全,、旅游統(tǒng)計,、旅游培訓(xùn)等各項制度的落實。切實提高接待質(zhì)量,，改進旅游服務(wù),。

2、要挖掘文化資源,，凸顯地方特色,。依托厚重的歷史文化，發(fā)揮名人效應(yīng),，弘揚傳統(tǒng)文化,，深化歷史積淀。高標準制定旅游觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,。立足旅游資源優(yōu)勢,，采取超常規(guī)的更加有力的措施，整合文化資源,、生態(tài)資源和行政資源,，實現(xiàn)差異化良性發(fā)展，在資金,、政策,、規(guī)劃、項目,、配套設(shè)施,、產(chǎn)業(yè)建設(shè)等各個方面予以重點傾斜，集中力量,，集中資金,，突出特色，支持旅游業(yè)加快發(fā)展，重點建設(shè)本區(qū)域的核心景區(qū)和核心景點,，打造名副其實的生態(tài)文化旅游勝地,。

3、要加大旅游產(chǎn)品促銷支持力度,。旅游經(jīng)濟是知名度經(jīng)濟,、注意力經(jīng)濟，大手筆,、多元化的宣傳促銷是不可缺少的催化劑,。建議政府加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷的支持力度，在國家級和省級各大媒體上予以重點推介,。

4,、要循序漸進，堅持發(fā)展與保護相結(jié)合的原則,。觀光旅游農(nóng)業(yè)最大的特點就是原生態(tài),，自然化，在發(fā)展的同時一定不要以犧牲自然環(huán)境為代價,，要堅持可持續(xù)發(fā)展,，發(fā)展與保護相結(jié)合的原則。切實做好節(jié)約耕地,，水土保持,，環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理工作，實現(xiàn)開發(fā)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展,。

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一,、概括

（1）目的：通過對一項旅游產(chǎn)品的調(diào)查，了解該地區(qū)旅游活動中所需的各種物品和服務(wù),。為旅游者提供其在食、宿,、行,、游、購,、娛等多個方面的信息,。對整體旅游產(chǎn)品及種類的調(diào)查可以正確地把握旅游目的地的特色和優(yōu)勢，對旅游目的地的宣傳和促銷都有積極作用,。在調(diào)查過程中剖析產(chǎn)品本身的價值所在,，讓經(jīng)營者更好地了解產(chǎn)品，在對外營銷方面有更多的策略,。同時從其產(chǎn)品特征出發(fā),，對產(chǎn)品自身的一些問題進行調(diào)整。

（2）對象：肇慶鼎湖山風景區(qū)

（3）過程：從該風景區(qū)的周邊環(huán)境開始全面了解風景區(qū)概況，對風景區(qū)的配套設(shè)施進行調(diào)查,，了解其優(yōu)勢和不足,。對產(chǎn)品的特征和價值進行評估，制定合理的營銷策略,。

（4）方法：專業(yè)人士實地調(diào)研（對鼎湖風景區(qū)）,、問卷調(diào)查。

二,、旅游產(chǎn)品的構(gòu)成

（1） 核心部分：主要對鼎湖山風景區(qū)能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究,，該部分是消費者購買和消費的主體部分。對于鼎湖山風景區(qū)而言,，其核心部分就是旅游資源和旅游服務(wù),。該風景區(qū)的山、水等自然風景,，還有一些景點,，例如蝴蝶谷、景區(qū)瀑布等,。在旅游服務(wù)方面喲旅游觀光車接送,，食品店，紀念品店,，還有游船,，導(dǎo)游和地陪的引導(dǎo)等。

（2） 形式部分：主要對鼎湖風景區(qū)旅游產(chǎn)品的物質(zhì)載體,、形象,、品牌、特色,、聲譽及組合方式進行調(diào)研,。在該景區(qū)物質(zhì)載體方面，各個旅游項目例如蝴蝶谷,，大瀑布,，山頂寺廟等都可作為景區(qū)物質(zhì)載體。在形象和品牌方面,，鼎湖風景區(qū)呈現(xiàn)給游客的就是負離子,、青山綠水、清澈涼爽的山泉等,。針對個性化方面,，不同的登山線路和下山方式都是旅游產(chǎn)品形式部分。

（3） 延伸部分：主要對旅游者在購買和消費旅游產(chǎn)品獲得的各種優(yōu)惠條件進行調(diào)查,。在鼎湖山風景區(qū)團隊購買團體票時所得到的各種優(yōu)惠,，消費者乘坐游船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。

三、需求構(gòu)成

（1） 基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游活動中必須購買的,，需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,，如住宿、餐飲,、交通和游覽等,。在鼎湖景區(qū)外的小吃,，商店均是一項旅游產(chǎn)品必不可少的環(huán)節(jié),。大批的特產(chǎn)商店給游客們提供了豐富的選擇。

（2） 非基本旅游產(chǎn)品：該產(chǎn)品是旅游者在旅歐活動中不一定購買的去,、需求彈性較大的旅游產(chǎn)品,。在鼎湖山風景區(qū),，一些歷史文物紀念館的紀念品，價格較高,，游客可以慎重選擇購買,。一些高價特產(chǎn)也在該產(chǎn)品范圍內(nèi)，并不是游客旅游中必須購買的產(chǎn)品,，需求彈性較大,。

四、旅游產(chǎn)品的供給構(gòu)成

（1）旅游資源：是旅游活動的客體,，自然界和人類社會中凡是能吸引旅游者進行旅游活動,，能給旅游業(yè)帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅游資源。在鼎湖山風景區(qū),，蝴蝶谷,、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優(yōu)異的旅游資源,，給無數(shù)游客留下了深刻的印象,。

（2）旅游服務(wù)：該項目是產(chǎn)品的核心。服務(wù)貫穿了整個旅游活動之中,，主要包括導(dǎo)游服務(wù),、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù),。在鼎湖山你可以感受到服務(wù)的無處不在,，便捷的觀光車服務(wù)和蝴蝶谷游船,，特色小吃,，別致的紀念品，獨具風情的嶺南文化體驗,，導(dǎo)游地陪的引導(dǎo)等,。

（3）旅游設(shè)施：設(shè)施的建立是為游客提供服務(wù)的物質(zhì)載體，分為接待設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。在鼎湖山景區(qū)有各功能的旅游項目,，餐飲,，停車場，住宿的酒店等,，在基礎(chǔ)的設(shè)施中有公共廁所等環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng),、安全保衛(wèi)系統(tǒng)、綠化系統(tǒng)等,。

（4）旅游購物品：該環(huán)節(jié)是每一位旅游者都要經(jīng)歷的,，在旅游過程中購買的商品有實用的，紀念性的,，禮品性的和收藏性的,。鼎湖景區(qū)分布著大大小小的特色商店，游客可以購買各種紀念品和收藏品等,。

（5）旅游通達性：交通在旅游活動中的作用是必不可少的,。在鼎湖景區(qū)分布著各種停車場，景區(qū)外是城區(qū)主干道,。

五,、旅游產(chǎn)品開發(fā)

（1） 旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀：在鼎湖風景區(qū)長時間的發(fā)展過程中，前期時,，產(chǎn)品增長緩慢,。隨著產(chǎn)品的推廣和改進，產(chǎn)品進入成熟期,，發(fā)展迅速,。鼎湖山景區(qū)在過去發(fā)展較快而后不斷衰退，現(xiàn)期需不斷調(diào)整戰(zhàn)略實現(xiàn)在成長,。

（2） 旅游產(chǎn)品存在問題：在鼎湖山景區(qū)的自然風光方面缺乏拓展,，自然景觀亟待開發(fā)，開拓新景點,。還有配套服務(wù)需改進,，在原有的服務(wù)模式中加入現(xiàn)代管理經(jīng)驗，提升整個服務(wù)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效力,。

（3） 旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的經(jīng)驗推廣：鼎湖景區(qū)可以運用自身的自然優(yōu)勢,，對產(chǎn)品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式,，拓展游客的上下山道路,，緩解交通壓力。在這一點上,，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進,。為一些類似景點提供經(jīng)驗,。

六、調(diào)查結(jié)論與結(jié)論

（1）結(jié)論：在對鼎湖山景區(qū)的調(diào)查中我們看到了一些好的現(xiàn)象,，便捷的交通,，完善的綠化系統(tǒng)，優(yōu)秀的服務(wù)設(shè)施,，豐富的商品和特產(chǎn)店,，可供選擇的旅游項目，高效地安全系統(tǒng),。但是再好的景區(qū)也存在著或多或少的問題,。在線路的安排，服務(wù)人員的素質(zhì)提高,，衛(wèi)生環(huán)境的改善等問題上仍需下大力氣解決,。對于旅游產(chǎn)品的不斷拓展，提高其創(chuàng)新能力和營銷能力是必不可少的,。在一系列的優(yōu)勢和問題中,，鼎湖山風景區(qū)開發(fā)的道路并不是一帆風順的。

（2）旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策和建議：在綜合鼎湖風景區(qū)的旅游和發(fā)展現(xiàn)狀各種優(yōu)勢和劣勢的因素之下,。在未來一段時期內(nèi),，鼎湖景區(qū)的發(fā)展方向是最重要的。在該景區(qū)可以從旅游者的參與程度出發(fā)對產(chǎn)品進行劃分,，可以嘗試將景區(qū)劃分為觀光型,，主題型，參與型等,。在旅游產(chǎn)品的功能方面可以劃分為享受,，康體，探險,，特種等類型,。對于一個旅游產(chǎn)品而言，能夠創(chuàng)新是最好的發(fā)展動力,。在鼎湖景區(qū)的發(fā)展過程中需要結(jié)合景區(qū)本身的優(yōu)缺點對一些服務(wù)和設(shè)施進行改造,。不過，考慮到可持續(xù)發(fā)展,，在景區(qū)的發(fā)展過程中要講究環(huán)境效益,，實現(xiàn)發(fā)展與生態(tài)的平衡。