無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
景區(qū)檢票員崗位流程篇一
2,、認真清點核實游客人數(shù)與所購票數(shù),,避免出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象,。
3,、做好游客迎送服務(wù)工作。
4,、認真記錄游客來源登記臺帳,,為公司進行客源市場預測、分析提供準確的第一手資料,。
5,、配合部門其它員工完成大型接待前的準備工作。
6,、接待高峰,,負責做好景區(qū)門口游客及駱駝疏散工作。
7、和旅行社導游建立良好的客際關(guān)系,,主動營銷景區(qū)的各類項目,。
8、做好閘機,、游客通道的'維護,、保潔工作。
9,、完成部門領(lǐng)導交辦的其它工作,。
景區(qū)檢票員崗位流程篇二
1、景區(qū)門票及各項目點的驗票工作,。
2,、負責當日游客檢票數(shù)量的統(tǒng)計工作,并上報檢票管理專員,。
3,、負責公司內(nèi)部免票接待的審核放行工作。
4,、在本職崗位上做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作,。
5、負責旅行社,、團隊接待等人數(shù)的確認工作,。
6、管理及維護區(qū)域崗位的部門物資,。
7,、負責所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用,并以書面形式及時上報需要維護保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備,。
8,、履行其他臨時性的工作職責。
景區(qū)檢票員崗位流程篇三
第一條:遵守單位各項工作制度,,嚴格檢票程序,,忠于職責,不玩忽職守,,徇私舞弊,。
第二條:班前打掃衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,保持衛(wèi)生區(qū)的整潔干凈,。工作用品、物品擺放到位,。
第三條:站立服務(wù),。保持正確的站姿,要端莊自然、親切,、穩(wěn)重,。面對游客要文雅、自如,、端正,、穩(wěn)重、自然親切,。
第四條:服務(wù)使用禮貌用語,,要來有迎語,去有送聲,,語言清晰準確,,聲音動聽。要熟練使用禮貌用語十字(您好,,謝謝,,請,再見,,對不起),。
第五條:熱情主動服務(wù)。在客人走到距檢票口十米時,,要行注目禮,,用目光迎接客人??腿说綑z票口時,,要彬彬有禮,主動招呼,,親切問候,,如:“您好,請問您幾位,?”等,。
第六條:檢票時,要雙手接過客人遞過來的票,,驗后雙手將票還送給客人,,并說:謝謝合作,請保管好您的票據(jù)等敬語,。
第七條:積極組織游客有秩序的通過,,避免混亂現(xiàn)象的發(fā)生。
第八條:檢票時要認真,、細致,。做到票數(shù)與游客人數(shù)相符,不得漏檢或私自放無票人員進入。
第九條:遵守景區(qū)上下崗時間,,不擅離職守,。
景區(qū)檢票員崗位流程篇四
一、熟記本站營運線路,、班次,、發(fā)車時刻、沿途主要??奎c,,熟記自己值班檢票口的發(fā)車車次、發(fā)車時刻,、發(fā)車站點,、檢票時間。
二,、上崗時,,必須著統(tǒng)一工作裝,工作證,,做到儀表端莊,、彬彬有禮,和藹可親,。
三,、提前5分鐘到崗,做好上崗的各項準備工作,。當x x 車次(線路,、班次)檢票時間到時應(yīng)提醒旅客,并在票面指定位置打孔以示此票已檢,,檢票后應(yīng)指示所乘車輛的位置,。
四、嚴格執(zhí)行禁止旅客攜帶“三品”上車的規(guī)定,,對經(jīng)檢票口,,沒有安檢的旅客應(yīng)提示其必須安檢后方能進站上車。
五,、嚴禁無票人員,、小商小販等進入發(fā)車站臺,保證站臺和車場的良好秩序,。
六,、對旅客攜帶超高兒童未購客票,督促其盡快辦理補票手續(xù),,保證檢票口暢通有序,。
七,、上崗時,,不得與參營單位的工作人員閑談,,并制止其進入候車大廳拉客、喊客,。
八,、正班車發(fā)車時間未到,不得提前檢票,、填寫票根結(jié)算憑證,。檢票時不發(fā)生錯檢、漏檢,,造成旅客錯乘,、漏乘。
景區(qū)檢票員崗位流程篇五
一,、認真貫徹客運部管理制度,,熟悉客運線路及站點、里程,、票價,、時刻,沿途??空军c,、及時解答車主和旅客提出的問題,熱情為車主及旅客提供服務(wù),;
二,、在崗位上應(yīng)著統(tǒng)一的工作服,佩帶工作牌,,做到儀表端正,、彬彬有禮貌、態(tài)度和睦,、口齒清楚,,使用普通話服務(wù);
三,、上班準時到崗,,嚴格按照車輛安全檢查“四個程序”執(zhí)行,把好檢票關(guān),。檢票時應(yīng)認真核對車票種類,、日期、車次及站點,,發(fā)車時間等是否相符,,注意核查持兒童票,、殘疾軍人票的旅客是否符合優(yōu)待標準;
四,、嚴格按車輛載客限額檢票,,不錯檢、不漏檢,、不檢超員票,,對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票;
五,、檢票后對客票進行掃描并打印結(jié)算單,,并在安檢卡上填寫實載人數(shù);
六,、熟練掌握檢票工具的性能和操作規(guī)范,,愛護檢票設(shè)施,保持檢票口,、設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,;
七、下班后關(guān)閉電源,,確保設(shè)備用電安全,。