“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題,，關(guān)心時(shí)事政治,，發(fā)奮提高政治理論水平，在思想上,、行動(dòng)上始終同黨中央持續(xù)高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作,、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì),。

二,、恪盡職守,，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面,、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)刻，按時(shí),、保質(zhì),、保量地完成任務(wù)。一年來,，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工,、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。

三、嚴(yán)于律己,，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表,，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時(shí)刻持續(xù)良好的城管人員形象,。堅(jiān)持自重、自省,、自警,、自勵(lì)，從未有吃,、拿,、卡、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公,。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則,，做到“慎獨(dú)”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

回顧一年來的工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦,、勤動(dòng)手,、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí),、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新__作出自己的貢獻(xiàn)!

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)刻飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束,。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,，我不管是份內(nèi)的還是份外的事,，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想,，不好高騖遠(yuǎn),，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展,，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里,，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

一年來,，我嚴(yán)格管理自己,，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實(shí)工作，付出的發(fā)奮,，爭取的成果,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變思想

從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員,，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感,，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏,，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取,。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，透過自學(xué),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,，服務(wù)為民思想,，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神,，本著群眾利益無小事,，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務(wù)為人民”,。

二、注重實(shí)效,、認(rèn)真履行職責(zé),。

三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè),?！八膫€(gè)注重”。

注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感,。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),，幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念,，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、禮貌執(zhí)法,，做到著裝整齊、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕,、取締的工作方法，更新觀念,，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效,，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,。四、廉潔自律,，提高拒腐防變的潛質(zhì),。

在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易,。要求自己做到：

按守則自律,。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),，不違章,、不違紀(jì)、不犯法,，做個(gè)稱職的隊(duì)員,。

五、存在的問題和不足,。

1,、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,，要不斷學(xué)習(xí),。

2、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)急躁,。———-結(jié)束,。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年城市管理工作在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),，以“迎奧運(yùn),、講文明、樹新風(fēng),，清潔城市大行動(dòng)”為抓手,，增添措施，精細(xì)管理,，文明執(zhí)法,，惠民為民，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、20xx年目標(biāo)工作情況

(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),，優(yōu)化行政管理工作流程,，開展建章立制、事務(wù)公開,、優(yōu)化服務(wù)流程,、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí) “限時(shí)辦結(jié)制”,、“首問責(zé)任制”,、“一次性告知制度”、“服務(wù)承諾制”等工作制度,，增加工作透明度,，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，提高辦事效率,，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率,。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度,，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名,。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗,。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián),、共青團(tuán),、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi),。通過以上舉措,，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，廉潔奉公,，勤儉節(jié)約。組織收看,、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次,，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命,，珍惜自由生活,，嚴(yán)于律己，奉公守法,。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開,，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù),、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定,，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì),。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),，樹立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法,、嚴(yán)格強(qiáng)制措施,、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序,、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)),，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為,，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制,，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì),。

(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作,，開展了“迎奧運(yùn)、講文明,、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競賽活動(dòng),，并做出了積極貢獻(xiàn),。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍,，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員,、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”,。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng),，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié)，達(dá)到了凝聚人心,，鼓舞士氣,，陶冶情操的效果。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“每月一星”評(píng)選,、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書一欄目”,，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？⑿麄鳟媰?cè),、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開設(shè)“城市在線”欄目,，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。

(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效

一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作,，積極開展了1+1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次)，落實(shí)幫扶資金13萬元,，向貧困戶捐款1萬余元,。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng)，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問題,。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理,。我們嚴(yán)格按iso9001-國際管理標(biāo)準(zhǔn)，引入bot模式,，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制,，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%，無害化處理率達(dá)90%以上,，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋,，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上,。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng),。廣泛開展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道,，同時(shí)，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料,、城市管理調(diào)查表,、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民,，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理,，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象,，提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度,。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要,，有效預(yù)防,、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》,，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果,。

(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高

認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作,。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件),，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件,，辦理區(qū)級(jí)部門轉(zhuǎn)交信訪件29件,，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來信來訪,、城管“110”投訴600余件(次),，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí),、件件有回復(fù)”,。

(五)眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋

汶川大地震發(fā)生以來,，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組建黨員突擊隊(duì),，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù),，恪盡職守參與災(zāi)后重建。

抗震救災(zāi)期間,，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序,，派執(zhí)法隊(duì)員在音樂廣場等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守，加大市容秩序巡查力度，及時(shí)排查,、拆除危險(xiǎn)戶外廣告;牽頭開展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動(dòng),，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè)，盡快恢復(fù)了管理秩序;在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”,，為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘,、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”,，全面清洗城區(qū)廣場,、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災(zāi)群眾捐款5000余元,，為災(zāi)區(qū)捐款88569元,，自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸，安裝移動(dòng)公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生,，清運(yùn)生活垃圾30余噸,，清理建筑渣土40余噸，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷,，設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶,，堅(jiān)持每日2次對(duì)災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺。

(六)開拓創(chuàng)新,，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展

1,、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì),。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理,。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面,，提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁,、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化,，定崗定責(zé),，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理,，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制,，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式,，為公交車,、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核,，引進(jìn)競爭機(jī)制,，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率;八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革,，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。

2,、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合,，嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度,。定崗定人,，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放,。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度,，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積,，接受主管部門和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告,，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)(限時(shí))市場設(shè)置,，確保便民,、有序;四是堅(jiān)持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放,、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度,，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì),，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng),。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，全面推行城管進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū),、主要的大型企業(yè)和商場實(shí)行定期聯(lián)系制度,，宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī),，為群眾排憂解難，爭取廣大市民的理解、支持,。定期到所在社區(qū),、企業(yè)、商場巡查,，超前調(diào)研,、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”,。

3、廣告管理做到規(guī)劃先行,，科學(xué)規(guī)范,。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求,。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式,，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一定點(diǎn),、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式,，設(shè)計(jì)看板,、燈箱、道旗廣告樣式,，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批,，便民高效，加強(qiáng)對(duì)街辦,、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí),，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造,，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街,。

4、揚(yáng)塵治理做到部門聯(lián)動(dòng),，屬地管理,。一是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)處致污致塵單位,。通過開展“零點(diǎn)行動(dòng)”,，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)渣車輛沿途撒漏的查處力度，堅(jiān)決查處無證運(yùn)渣車輛,。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書42份,，調(diào)查通知書30余份,，對(duì)施工車輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次)，塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場,，嚴(yán)格“兩證”管理,，規(guī)范運(yùn)輸、處置行為;三是管理科學(xué),，建立督查通報(bào)制度,，部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理,，建立工作臺(tái)帳,，動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度,，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式,，確保“321”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施,，將我區(qū)已征待供,、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬平方米,，對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹池覆蓋,，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝,，對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施,，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染,。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天,，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。

5,、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級(jí)服務(wù),，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《*市*區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》,，對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理,，規(guī)范營運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營運(yùn)，打擊非法營運(yùn);三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng),，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理,，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心,，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理,。

6、抓好“農(nóng)垃”工作,，實(shí)施惠民工程,。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程,，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店,、黃土,、洪安和萬興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效,，積極推行市場化運(yùn)作，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

7,、建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平,。積極爭取支持,，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心，做到監(jiān)控全天候,、全時(shí)段,，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效,、反應(yīng)快速,、處置迅捷。

8,、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì),。

通過全局干部職工的共同努力,，目前工作雖取得了階段性成績，但也存在一些突出的矛盾和問題,。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順,，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰，職責(zé)不明確,，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展,、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，投入不足,，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等,。針對(duì)以上問題，我們將采取有力措施,，在發(fā)展中解決問題,，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展，積極爭取支持,，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破,，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制,，建立健全管理長效機(jī)制,，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理，深化城市管理作業(yè)市場改革,，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理,，狠抓細(xì)節(jié)管理，依法監(jiān)管,，強(qiáng)化督查,，全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平,，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階,。

1、理順體制,，創(chuàng)新機(jī)制,，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求,，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔,，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等,，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。

2,、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果,，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔,，立面靚麗,，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀,。二是切實(shí)做好十陵,、大面、柏合,、洛帶,、同安、西河等街辦,、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作,，依照屬地管理原則，明確職責(zé),，強(qiáng)化督促檢查,。

3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作,，建立健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享,，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率,。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè)，配置必須的專用設(shè)備,，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求,。

4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制,。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求,，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上,，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系,。

5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作,，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車,。

6,、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境,。圍繞城市管理這個(gè)中心,，通過報(bào)紙、新聞媒體,、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式,，加大宣傳力度，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明,、衛(wèi)生意識(shí),，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。

7,、落實(shí)長效管理措施,，全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理,，完善目標(biāo)考核體系,。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況,，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比,，并對(duì)突出的問題進(jìn)行通報(bào)。

8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育,。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì),，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定,、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,，敢抓善管,，群眾信賴的城管鐵軍

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

xx年，我局堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)以及xx市委十屆七次會(huì)議精神,，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作，以轉(zhuǎn)變管理理念,、提高管理標(biāo)準(zhǔn),、提升管理水平為全年工作主線，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)為抓手,，切實(shí)履行城市管理職能，打造服務(wù)品牌,，加大管理力度,，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境,，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)文明、和諧的新做出了積極貢獻(xiàn),。

xx年工作回顧

一年來,，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過程，切實(shí)關(guān)注全市民生,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長,，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)良秩序,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，突出服務(wù)民生,，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平,。

一,、推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象

今年以來,，我局切實(shí)履行城市管理職能,，努力提高城市管理質(zhì)量，鞏固文明城市成果,，落實(shí)長效管理措施,，加快推進(jìn)城市市容市貌管理步伐。一是加強(qiáng)人力客運(yùn)三輪車文明營運(yùn)管理,。今年,，我局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，切實(shí)改善服務(wù)民生的各項(xiàng)管理措施,，把原有的對(duì)三輪車業(yè)主的路面管理,、驗(yàn)換證管理、收費(fèi)管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式,，切實(shí)取消了三輪車營運(yùn)“掛靠管理費(fèi)”,。同時(shí)，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營運(yùn)培訓(xùn),，免費(fèi)為全市911輛三輪車驗(yàn)換證,，全面噴漆，更換了防雨簾,，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本,，自覺文明守法、按章營運(yùn)的同時(shí),，也切實(shí)改善了城區(qū)市容市貌,，從而使他們?cè)隗w會(huì)到政府的關(guān)愛的同時(shí)，更加自覺服從管理,、配合管理,。二是加強(qiáng)城區(qū)便民攤點(diǎn)的管理。推出以人為本,、文明規(guī)范,、以疏為主、錯(cuò)時(shí)管理的新方式,，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場,、社區(qū)對(duì)接、協(xié)調(diào),、溝通,，將馬路市場,、流動(dòng)攤點(diǎn)就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場，另一方面,，按照“定點(diǎn),、限時(shí)、便民,、有序”的原則,，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點(diǎn)，60多戶水果棚點(diǎn),，13個(gè)西瓜銷售點(diǎn),，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”,，又保證了困難群體的“小飯碗”,，有效鈍化了馬路市場、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營者與城市管理者之間對(duì)立的矛盾,，使流動(dòng)攤點(diǎn)告別了游擊經(jīng)營,，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營之路。三是加強(qiáng)城區(qū)車輛停放的管理,。為進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，我們與沿街單位,、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)共新增簽訂和完善了1800多份責(zé)任狀,，并全部張貼上墻。同時(shí),，我們?cè)诔菂^(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車線,，落實(shí)安排全市185名協(xié)管員定時(shí)管理，對(duì)超市門前,、x市場周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管,，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放2600多輛次,，確保了城區(qū)道路的暢通無阻,，實(shí)現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化、長效化,。四是加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理,。針對(duì)去年省政府對(duì)廣告行政收費(fèi)項(xiàng)目取消的要求，根據(jù)我市廣告市場管理特點(diǎn),，參照周邊縣市普遍做法,，市政府出臺(tái)了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實(shí)了廣告的扎口管理,。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》,，我們?cè)谑袊Y局,、招投標(biāo)中心的協(xié)助下，成功地對(duì)路跨街燈橋及部分戶外廣告進(jìn)行了市場化運(yùn)作,，既增加了政府收入,，又規(guī)范了廣告的設(shè)置。同時(shí),，我們采取以點(diǎn)促面的方式,，重點(diǎn)對(duì)路，東西路,、中路,、北路、東路及城市進(jìn)出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治,。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招,、墻體廣告260多處，查扣亂設(shè)戧牌86塊,、豎式燈箱56塊,，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染,，美化了市容環(huán)境,，提升了城市品位。

二,、加大環(huán)衛(wèi)投入力度,，增強(qiáng)城市美化功能

環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是展示新形象的重要窗口,。xx年,，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新,，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)項(xiàng)目的管理,，取得了較為明顯的成效。一是進(jìn)一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平,。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》,，進(jìn)一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù),。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)現(xiàn)了全天候,、無縫隙覆蓋，做到主干道時(shí)時(shí)有人,，支干道天天有人,，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴(kuò)大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍,，努力減少垃圾的二次污染,。積極配合政府重大活動(dòng)進(jìn)行綜合整治,。及時(shí)清理生活垃圾，增加清運(yùn)頻次,，加大巡查跟蹤力度,，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為,，有計(jì)劃地推進(jìn)城區(qū)衛(wèi)生死角的清除,，并同時(shí)將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無物管小區(qū)覆蓋，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧,。二是進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。在市委、市政府的關(guān)心下,，今年的元月份我們啟動(dòng)了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場上爭擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目,，獲得國債500萬元的支持，并于9月底順利開工,，這項(xiàng)工程一期總投資4500萬元,，占地120畝，日處理生活垃圾213噸,，日處理滲瀝液100噸,，目前土方工程已完成近50，預(yù)計(jì)xx年上半年正式投入使用,。同時(shí),，在開發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁,，一臺(tái)移動(dòng)式公廁,，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車,，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平,，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平,，減少了對(duì)環(huán)境的影響,。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面,。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查,，及時(shí)更換,，改善了群眾生活條件,，切實(shí)做到了為民服務(wù),。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器,，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好,。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部,、后街背巷和無物管小區(qū)的管理體制，拿出責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責(zé),，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無縫隙,、全覆蓋。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度,。在市政府和財(cái)政,、物價(jià)等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作,，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入,，有效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力,。

三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理,，彰顯水鄉(xiāng)城市特色

為延伸城市管理的范圍,，改善城市水環(huán)境，建設(shè)水清岸美的城市河道,，彰顯水鄉(xiāng)城市特色,，在市委、市政府的大力支持下,，我局于去年底成立了城市河道管理處,，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來,，城管局河道管理處在政府投入,、市場化運(yùn)作的模式下，想方設(shè)法,，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量,。一是開展沿河環(huán)境綜合整治,。今年2月9日，市委,、市政府專門召開城市河道綜合整治會(huì)議,，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門,，與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合,，扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計(jì),，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達(dá)39.65公里,，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次,，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸,，動(dòng)用挖機(jī)、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備,，清理淺灘,、工程遺留石塊、圍堰積土,、河中暗樁,，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根,、圍堰積土860立方,。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處,，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處,，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了,。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制,。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用,，由政府投入,，實(shí)行市場化運(yùn)作，即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會(huì)全部發(fā)包,，明確具體的河道,、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人，河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案,，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對(duì)6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核,。通過這些管理機(jī)制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化,。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé),。通過市政府出臺(tái)了《xx市城區(qū)水環(huán)境長效管理實(shí)施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,加大對(duì)水面和河岸保潔,，負(fù)責(zé)沿河巡查管理,，積極配合相關(guān)行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為,。面對(duì)夏季水花生,、綠萍蔓延的勢頭，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈,，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理,，運(yùn)用漁網(wǎng)、扒機(jī),、挖機(jī),、掛漿船、扒鉤等作業(yè)工具,，多種形式進(jìn)行打撈清理,，使水生植物得到有效的控制，對(duì)城區(qū)重要河道特別是一,、二水廠四周河面進(jìn)行了全天候保障,，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量。就連沿河住家老百姓都說：“今年河里水生植物比往年少多了,，河水也清澈多了,。”四是加強(qiáng)河道防洪堤(墻)管理,。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng),，一年來，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護(hù)工作提到一個(gè)應(yīng)有的高度,。在工作中,，除加強(qiáng)對(duì)防洪堤(墻)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒,，修建垃圾池,，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生,、雜草,，對(duì)各類生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。同時(shí)加大了對(duì)沿河居民的宣傳力度，嚴(yán)禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾,，嚴(yán)禁在防洪堤(墻)上亂拉,、亂曬、亂種,、亂養(yǎng),、亂占、亂砌的現(xiàn)象,，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌,，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

今年以來,，城管局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)提出的“十全”“十美”幸福__建設(shè)的部署和要求,，立足城管實(shí)際，圍繞基礎(chǔ)管理,，履職盡責(zé);圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,，加快推進(jìn);圍繞特色工作，打造亮點(diǎn);圍繞制度建設(shè),，轉(zhuǎn)變作風(fēng)等工作為中心,，取得了明顯成效。上半年,，全市城市管理現(xiàn)場會(huì)在我縣召開,，縣委徐書記專題調(diào)研城管工作時(shí)，對(duì)我局工作給予充分肯定?，F(xiàn)將20__年度上半年工作總結(jié)和20__年度下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、20__年上半年工作完成情況

年初，局對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,、分解,，分別與各部門簽訂了責(zé)任狀，制定了督查考核細(xì)則,，確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時(shí)推進(jìn),，高質(zhì)量完成。

(一)圍繞基礎(chǔ)管理,，履職盡責(zé),，城市環(huán)境得到改善。

局屬各部門根據(jù)自身職能,，落實(shí)工作責(zé)任制,，加強(qiáng)督查考核，全力盡責(zé),，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭先,。

1、市容管理：多次開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，一是清理各主,、次干道,、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份，粉刷墻體,、出新大約8000平方;二是加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)的清理,，暫扣氣瓶15只，電子秤18臺(tái),，三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進(jìn),，對(duì)二菜場周邊進(jìn)行每日一整治,，暫扣小稱26桿,，電子秤6臺(tái)，喇叭8只,，對(duì)大慶北路市場進(jìn)行整治,，確保市場外無流動(dòng)攤點(diǎn)，全部進(jìn)駐市場內(nèi)經(jīng)營,。

2,、環(huán)境衛(wèi)生：落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制，提升清掃保潔質(zhì)量,。

一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機(jī)制,，將小型掃地車作業(yè)時(shí)間調(diào)整為白天清掃，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步,，提升機(jī)械化清掃質(zhì)效,。

二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，實(shí)行人員和機(jī)械相結(jié)合進(jìn)行,，整治區(qū)域包括東風(fēng)東路,、人民北路、北京路,、南東一道,、東十三道、教師進(jìn)修學(xué)校周邊,、商貿(mào)城前游園等,，先后清理垃圾雜物約160余噸。

三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系,。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管,，督促填埋場落實(shí)消殺措施，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理,，生活垃圾無害化處理率94.8%,，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸。

3、廣告管理：堅(jiān)持長效管理與專項(xiàng)治理相結(jié)合,，城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善,。

一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù)，對(duì)照《__縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃》,，1—6月份共審批,、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請(qǐng)35起，完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;

二是強(qiáng)化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理,，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗,、條幅、店招標(biāo)牌等220多處,。

三是推進(jìn)北京路省級(jí)城市管理示范路店招店牌改造提升工作,，整改更換店招店牌共110余處，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境,。

4,、廣場管理：加強(qiáng)對(duì)物業(yè)的監(jiān)管和考核工作，每月對(duì)物業(yè)形成督查通報(bào),，確保各類廣場安全開放,。

一是加強(qiáng)對(duì)城區(qū)廣場亮化設(shè)施的維護(hù)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,、電線裸露的立即維修到位,，確保正常亮化;

二是加強(qiáng)秩序和衛(wèi)生管理,，對(duì)健身市民所用車輛加強(qiáng)管理,，制止亂停亂放及穿行廣場行為,，堅(jiān)持每日13個(gè)小時(shí)保潔制度,，垃圾日產(chǎn)日清,，無衛(wèi)生死角,，垃圾桶保持整潔,，夏季每周消毒一次,，目視廣場及綠化帶內(nèi)無雜物,、無積水,、無小廣告，公廁基本保持無集垢,、污物和異味;

三是突出廣場電子大屏的公益宣傳,。

(二)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，加快推進(jìn),，辦好惠民利民實(shí)事,。

年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施的7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任到人,，明確施工進(jìn)度,，要求保質(zhì)保效,。上半年，已經(jīng)完成項(xiàng)目2個(gè),，其余項(xiàng)目正在建設(shè)之中,，時(shí)間和數(shù)量達(dá)到了“雙過半”。

1,、東五道停車場建設(shè),。該項(xiàng)目為20__年立項(xiàng)，20__年建設(shè),，項(xiàng)目現(xiàn)已完成,，交付使用。項(xiàng)目占地面積34.67畝,，總投資800萬元,，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處?？?，車輛亂停亂放的狀況,。

2,、糞便處理廠建設(shè)。完成立項(xiàng)審批,、環(huán)評(píng)報(bào)告及批復(fù),、審圖、地勘,、設(shè)備采購,、用電手續(xù)等環(huán)節(jié)，目前已進(jìn)入土建招標(biāo)程序,，計(jì)劃到年底竣工,。

3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。投資100萬元建成運(yùn)行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站,，協(xié)作路公廁新建項(xiàng)目已進(jìn)入招投標(biāo)程序，南東一街中轉(zhuǎn)站,、公廁和社會(huì)停車場項(xiàng)目已完成選址,，目前正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

4,、環(huán)衛(wèi)車輛購置,。申請(qǐng)購置2臺(tái)3噸道路洗掃車、1臺(tái)8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺(tái)拉臂式小型垃圾運(yùn)輸車,，上半年已完成政府采購招標(biāo),。

5,、北京路疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)。為解決大慶路燒烤攤點(diǎn)油煙擾民狀況,，經(jīng)規(guī)劃部門同意,，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),，該項(xiàng)目總建筑面積2200多平方米,，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚,、統(tǒng)一座椅,，設(shè)施精美，項(xiàng)目已經(jīng)竣工,。下半年將附近的燒烤攤點(diǎn)全部動(dòng)員至疏導(dǎo)點(diǎn)經(jīng)營,，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

6,、數(shù)字化城管,。按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo),，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)納入全縣智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè),，實(shí)行“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮”的管理模式,，上半年數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)背景和工作方案落實(shí)情況獲得了省專家一致同意通過,。

(三)圍繞特色工作，打造亮點(diǎn),，提升城市形象,。

作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違,、城市長效管理,、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施,，不遺余力推進(jìn)精細(xì)化管理,。

1、綜合整治成效顯現(xiàn),。20__年,，全縣共實(shí)施“931”整治類項(xiàng)目22個(gè)，規(guī)范類項(xiàng)目9個(gè),，目前,，已全部進(jìn)入整治階段。

一是城郊結(jié)合部,、棚戶區(qū)整治工程,。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個(gè)項(xiàng)目,，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米,。目前已完成279戶,，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米,，剩余1.80萬平方米,。

二是城中村、老舊小區(qū),、背街小巷3類7項(xiàng)整治工程,。上半年已全部完成項(xiàng)目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預(yù)算投入資金達(dá)980余萬元,，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè),、設(shè)施修復(fù)、綠化補(bǔ)植,、墻體立面出新等,，其中老舊小區(qū)已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元,，完成道路鋪設(shè)1070平方米,，雨污水管道各230米。

三是河道環(huán)境整治,。預(yù)計(jì)投入1200余萬元,，對(duì)硯臨溝,、北和平溝,、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進(jìn)行整治。目前,，硯臨溝整治工程已正式啟動(dòng),，疏浚及護(hù)砌工作正在有序推進(jìn)中，已完成土方清淤約5000m,，護(hù)坡砌筑達(dá)20__o,，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工。

四是低洼易淹易澇片區(qū)整治,。唯新片整治覆蓋面積52公頃,，投入資金60余萬元。目前,，已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機(jī)組等設(shè)施裝備工作,，并已通過市專家組驗(yàn)收。

五是農(nóng)貿(mào)市場整治,。今年,，我縣啟動(dòng)了城南和富民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程,，啟動(dòng)了硯臺(tái)和惠民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場已投入資金160余萬元,，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動(dòng),，硯臺(tái)市場建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%，惠民市場建設(shè)工作已完成前期立項(xiàng)等工作,。

2,、防違治違重心下移。協(xié)助縣委,、縣政府出臺(tái)了《__縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20__〕5號(hào))文件精神,，根據(jù)文件要求，局防違辦加強(qiáng)全縣防違治違工作指導(dǎo),、巡查,、督查，各街道(鎮(zhèn)),、縣直相關(guān)部門等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀,，繳納了防違治違保證金，實(shí)現(xiàn)了重心下移,，聯(lián)防聯(lián)治,，齊抓共管的新機(jī)制，并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動(dòng),。上半年,，高良澗街道辦上報(bào)違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報(bào)違建7處,，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會(huì)上報(bào)違建3處,，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報(bào)全縣違建問題114處，開展與高良澗,、朱壩等街道辦集中拆違行動(dòng)14次,，拆除面積約3100平方米，與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次,。

3,、“四城同創(chuàng)”開展有力。著力完成縣委縣政府中心工作,，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作,。

一是局先后出臺(tái)了“四城同創(chuàng)”實(shí)施方案，多次組織人力和機(jī)械參與主次干道,、城郊結(jié)合部,、城中村和整治責(zé)任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動(dòng)。

二是大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育,，利用道旗,、廣告標(biāo)牌,、__湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用，設(shè)置永久性“講文明,，樹新風(fēng)”,、“八禮四儀”、核心價(jià)值觀12個(gè)關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊,，大屏幕每天不間斷滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價(jià)值觀的內(nèi)容。

三是開展局城管志愿者服務(wù)活動(dòng),，按照志愿者組織章程,，多次組織志愿者開展交通文明引導(dǎo)輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為,、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治,、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動(dòng)。

四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng),，建立城市環(huán)境整治長效管理機(jī)制漸成常態(tài),。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市城管局,、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，在同志們的支持幫助下,，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200__年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌,、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，嚴(yán)格要求，勤政廉政,，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請(qǐng)?jiān)u議,，并提出寶貴意見。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活,、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，,，自覺用鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央,、上級(jí)黨組織保持高度一致,。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究,，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會(huì)同有關(guān)同志邊研究,、邊學(xué)習(xí),、邊探討、邊完善,，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用,。

三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè),，克已奉公的思想意識(shí),。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事,、規(guī)范執(zhí)法的理念,，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民,、熱情服務(wù),、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已,，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益,。

二、認(rèn)真履職,，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)

認(rèn)真履行職責(zé),，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全處成員的工作熱情,，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn),，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近兩年來,，在綜合處牽頭的車輛亂停,、廣告亂貼、污水亂排,、中高考期間噪聲污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中,，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究,、周密布置,、狠抓落實(shí)，力求取得實(shí)效,。

在省市“兩會(huì)”,、煙花大會(huì)、動(dòng)漫節(jié),、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、文明城市檢查等重大活動(dòng)及“兩口兩線”、截污納管,、庭院改造,、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治,、河道整治,、半山地區(qū)整治等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理,、整規(guī)市場經(jīng)濟(jì)秩序,、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治,、“八小”行業(yè)整治,、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入,，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題,、探討解決辦法,，并和處室其他同志們一起,，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在“難題”面前,，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避,，知難而進(jìn)、迎難而上,，想方設(shè)法采取措施加以解決,。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),，要求對(duì)各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機(jī)動(dòng)車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后,、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕,，查處過程中的矛盾,、糾紛時(shí)有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力,。

面對(duì)這一難題,，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待,，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究,、分析問題，努力尋求對(duì)策措施,。一方面,，研究起草了《關(guān)于對(duì)違章停車行為實(shí)施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會(huì)同公安交警部門加強(qiáng)對(duì)違章停車的管控與依法查處,，組織對(duì)多次違章,、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強(qiáng)制性措施,，維護(hù)法律的權(quán)威性,、嚴(yán)肅性;另一方面，針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,，積極落實(shí)人性化措施,。會(huì)同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個(gè)“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機(jī)動(dòng)車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等,。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果,。近年來,，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三,、嚴(yán)格自律,，自覺做到勤政廉潔

平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,。認(rèn)真閱讀上級(jí)紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,，撰寫體會(huì)文章,，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn),，舉一反三，做到自尊,、自重,、自省、自警,、自律,。按照分工，落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，切實(shí)履行好對(duì)處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任,，經(jīng)常互相提醒,，勉勵(lì)大家共同自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級(jí)部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度,。對(duì)有些相對(duì)人上門贈(zèng)送的禮物,，堅(jiān)決予以退還;對(duì)一些朋友的說情，能夠耐心解釋,，爭取對(duì)方的理解,，不循私情;對(duì)一時(shí)推不掉的禮物，能夠及時(shí)上交局紀(jì)委,。做到不亂交朋友,，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線,。

四,、存在問題

近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底,，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持,。而從我自身的角度看,，還存在著許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合，造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),，特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,，辦法不多,。

二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委,、市政府和市民群眾的要求有差距,。

三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系,，經(jīng)常性,、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力,。

五,、下一步努力方向

在今年工作中，我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),，更加勤奮地工作,，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平,?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極探索行政執(zhí)法工作的方法,、途徑，提高行政執(zhí)法水平,，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,。并著重抓好以下工作：

1、根據(jù)市委,、市政府__“行路難,、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對(duì)人行道違法停車的查處力度,。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段,、違停易發(fā)區(qū)域和時(shí)段的執(zhí)法管控,，提高對(duì)人行道違法停車的及時(shí)查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理,，建立重點(diǎn)車輛查處制度,，采用短信、信函,、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理,，對(duì)屢教不改且對(duì)催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施,。強(qiáng)化聯(lián)合整治,。積極會(huì)同公安交警部門,，對(duì)嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,，采用鎖車,、拖車等強(qiáng)制措施，并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光,，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢,。

2、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措,，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度,。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的__年度戶外廣告整治任務(wù)，加強(qiáng)與工商,、規(guī)劃,、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管,、整治和違法廣告拆除力度,，攻堅(jiān)克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,，完成違法廣告拆除計(jì)劃,。

3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求,，在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,，圍繞社區(qū),、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度,，努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效,，提高基層社區(qū)和居民群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同度,、滿意度,。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的意識(shí),，依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì)，加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研，加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳,、教育,，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見,、建議,，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

一,、20xx年工作總結(jié)

20xx年,，市城管局按照“圍繞中心、把握大局,、突出重點(diǎn),、抓住關(guān)鍵”的要求,，充分發(fā)揮職能作用,，著力推動(dòng)中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動(dòng)文明規(guī)范,，取得較好成效。

(一)以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為契機(jī)，全面提高城市管理水平,。

今年,，是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年,，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī),，不斷提高城市管理水平,。

1、強(qiáng)化宣傳造聲勢

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石,。為使創(chuàng)建工作深入人心,，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強(qiáng)化對(duì)市民教育,，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性,。一是媒體宣傳。我們?cè)谛侣劽襟w開辟了城管專欄,，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型,，曝光不文明行為。11月22日,，市城管局和三峽商報(bào)聯(lián)合舉辦“小手牽大手,，文明一起走”活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)小學(xué)98名《三峽商報(bào)》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭,，糾正違法行為,，發(fā)放宣傳資料;二是上門宣傳。我們堅(jiān)持每周一次,，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營門店,，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng);三是下鄉(xiāng)宣傳,。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，瓜果未上市之前,，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處,、各村組，使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚;四是發(fā)公開信宣傳,。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市,，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定;六是在執(zhí)法中宣傳,。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的,、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行,。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn),，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴,。通過強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通,，建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督、相互信任,、相互支持,、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為,，群眾的滿意度,、認(rèn)同感進(jìn)一步提高,。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建,、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建,、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

2,、疏堵并舉治市容

市容是一個(gè)城市的臉面,。今年，我們借助創(chuàng)建省級(jí)文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開的契機(jī),，全面提高市容管理水平,。

一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規(guī)范,。一是為菜農(nóng)“安家”,。為解決街上流動(dòng)叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào),，在不影響市容,、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近,、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁,、東正街、職教中心入口處,、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場,，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員,，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題,，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”,。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷售水果的商販,，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào),，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營,，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個(gè)從事修鞋,、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販,，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶,，我們?cè)?4個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營點(diǎn),，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”,。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤,、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通,，又嚴(yán)重污染環(huán)境,。我們報(bào)請(qǐng)市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi),，形成規(guī)?；?jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”,。擦鞋攤販都是困難群體,。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所,，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘,、標(biāo)志服、椅凳等工具,。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景,。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫,、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥,。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們?cè)诔菂^(qū)設(shè)立了46處“百姓信息發(fā)布欄”,，免費(fèi)提供給市民發(fā)布,，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”,。在城區(qū)人行道劃定128處自行車,、摩托車停靠點(diǎn),，施劃停車線13514米,，設(shè)立各類機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車場點(diǎn)816處，較好地解決了停車難題,。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”,。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng),，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處,、村組,。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn),，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道,。

在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí),，另一方面我們對(duì)市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅(jiān)持違章必究,，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài),。而對(duì)于屢教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處,，絕不放過。在集中整治過程中,，我們一是堅(jiān)持違章必究,。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重,。對(duì)于初次違章的,，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對(duì)出店經(jīng)營,、占道經(jīng)營,、流動(dòng)叫賣、亂牽亂掛,、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,，我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法,、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式,。同時(shí)，對(duì)那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處,。今年以來共立案查處市容違法案件1108件,，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

3,、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃

今年,，我局對(duì)規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作,。以集中整治為突破口,，嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于那些有令不行,、有禁不止,、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建,、必查處”,。全年規(guī)劃立案142件，強(qiáng)制拆除108處,，拆違面積6386,。25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開,，根據(jù)市委,、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974,。48平方米,。5月12日經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意對(duì)城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米,，取得了良好的效果,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處,、震懾一方,、處罰一人、教育一批”的目的,。二是實(shí)行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì),，按照“條塊結(jié)合,、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候,、巡查無縫隙,、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任,。隊(duì)員在巡查中,，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶,、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防,，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾,。三是嚴(yán)查信訪,、舉報(bào)案件，借助社會(huì)力量抓規(guī)劃,。由于大隊(duì)巡查力量有限,，群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來源的渠道,。我們對(duì)那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案,，做到群眾滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意。

4,、社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”

認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體,。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對(duì)包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序,、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn),，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng);二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對(duì)各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦,，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦,，對(duì)突出問題下達(dá)書面督辦通知。全年共下達(dá)督辦通知書17份,，簽訂門前三包責(zé)任書150份,。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查,。檢查結(jié)束后,，對(duì)搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng);三是積極探索新辦法,。今年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用，對(duì)那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核,。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理,。

5,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督,。對(duì)我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告,、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)在施工過程中強(qiáng)化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時(shí)占道192期,，共計(jì)298期,，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道的管理,。二是主動(dòng)上門為招商引資企業(yè)服好務(wù),。對(duì)于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置,、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門服務(wù),，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案,，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用,，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽,、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告,。我局組織力量對(duì)那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除,。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處,，更新廣告牌46塊,，特別是對(duì)市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,、市教育局,、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的,，又美化了市容。

6,、部門配合強(qiáng)交通

我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式,，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起,。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn),。

(二)以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，不斷提高行政執(zhí)法水平,。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們?cè)谌到y(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),，從各個(gè)方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為,。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先,，寓執(zhí)法于服務(wù)之中,，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主,，管理前置,，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能,，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意,。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范,。制定出臺(tái)《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對(duì)立案的標(biāo)準(zhǔn),、辦案的程序,、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn),。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范,。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》,、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》,，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng),，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明,、規(guī)范。

(三)以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn),，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革,。

城市管理好不好，首先看的是干不干凈,。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān),，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此,，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置,，在強(qiáng)化日常管理的同時(shí)，積極探索市場化的新路子,。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo),，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅(jiān)持“兩道一起掃”,、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),，按照“定員、定級(jí)、定量,、定酬”四定的辦法,，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核,，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”,，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣,，節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣,，白天與夜晚一個(gè)樣”;二是以市場化運(yùn)作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率,。以關(guān)陵路為試點(diǎn),，繼續(xù)推進(jìn)市場化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量,。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,。先后投入100多萬元用于購買,、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施,。新購車輛4臺(tái),，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè),，垃圾屋52座,，對(duì)城區(qū)16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建,。四是啟用新的垃圾場,，對(duì)生活垃圾實(shí)行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用,，加大對(duì)亂拖亂倒和建筑渣土,、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期,，亂倒生活垃圾90期,，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施25期,，畜力車進(jìn)城7期,。

(四)以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。

今年,，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、業(yè)務(wù)精湛,、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),，局專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案,，從形象,、言行、紀(jì)律,、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施,。共通報(bào)處理十三人次，通報(bào)表彰四人,，做到了獎(jiǎng)懲分明;二是對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,。每天早晨7：40中午2：30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,，作為城管執(zhí)法的“高壓線”,，對(duì)著裝不整、打罵管理對(duì)象,、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊(duì)員手中,，要求隊(duì)員們隨身攜帶,，時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警、自省,、自重,。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí),，并作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持,。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講,、專家評(píng),、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高,。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作，堅(jiān)持“建管并重”加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),，樹立良好的執(zhí)法形象,，結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng),，創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動(dòng)為裁體，進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制,，全民落實(shí)強(qiáng)化城市管理的各項(xiàng)工作措施,，持續(xù)深入開展“下基層、強(qiáng)實(shí)踐,、抓落實(shí),、促發(fā)展”工作，深入開展違法建設(shè)的排查,、市容市貌及作風(fēng)紀(jì)律隊(duì)容風(fēng)貌的管理,，做到內(nèi)化于心、外化于行,、實(shí)化于效,，扎實(shí)開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作，推進(jìn)城市管理常態(tài)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化進(jìn)程，結(jié)合日常的工作下面我將近一個(gè)月的工作總結(jié)如下：

每天早晨,、下午,、晚上全體隊(duì)員在院內(nèi)點(diǎn)名，嚴(yán)格落實(shí)簽到責(zé)任制,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

日常衛(wèi)生,，打掃好我們?nèi)粘５膮^(qū)域衛(wèi)生是每天必不可少的工作，從點(diǎn)滴做起,，對(duì)每一處衛(wèi)生死角徹底清除,，不怕臟，不怕累,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，提倡環(huán)境衛(wèi)生的重要性，培養(yǎng)每一位隊(duì)員愛護(hù)環(huán)境的意識(shí),，使我們的工作環(huán)境更加干凈整潔,。

5月13日，特勤三區(qū)隊(duì)全員上崗由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合福利路中隊(duì)配合區(qū)政府對(duì)公園門口舉行“5.15國際家庭甘肅省宣傳紀(jì)念活動(dòng),、關(guān)愛母親,、牽手健康，建設(shè)健康美好新家庭”現(xiàn)場秩序進(jìn)行維護(hù)及對(duì)活動(dòng)周邊市容市貌進(jìn)行規(guī)范整治,，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng),，到達(dá)現(xiàn)場安排部署工作,，分工明確，現(xiàn)場秩序井然有序,，圓滿順利的完成了此次活動(dòng),。

組織隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，培養(yǎng)和增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員的法律素養(yǎng)和法制思維,，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,，規(guī)范隊(duì)伍管理，提高城市管理行政效能,，為依法行政促進(jìn)城市管理和環(huán)境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎(chǔ),，打造作風(fēng)過硬，執(zhí)法文明,，行為規(guī)范,，清正廉潔的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

對(duì)于流浪犬的捕捉,，通過向市民朋友發(fā)放《關(guān)于做好小區(qū)內(nèi)流浪犬捕捉工作的通告》等方式,，同時(shí)結(jié)合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關(guān)要求，提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬,，文明養(yǎng)犬,，在日常的生活中，要加強(qiáng)對(duì)犬只的管理和約束,，不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活,，愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)于犬只相關(guān)投訴案件我隊(duì)員及時(shí)處理,，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)無主犬,、流浪犬進(jìn)行捕捉，減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生,，提升城市管理水平,，規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),。

近期,，天氣炎熱，為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,，維護(hù)城市夜間市容市貌秩序,，突出對(duì)夜間店外經(jīng)營，夜間燒烤,、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營,，大氣污染防治等情況,，展開夜間市容市貌的專項(xiàng)整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式,，重點(diǎn)對(duì)莊浪西路,、西固區(qū)醫(yī)院、三毛廠小區(qū),、蘭煉廠前,、十二街區(qū)藍(lán)馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤,、占道經(jīng)營和店外經(jīng)營,、宣傳條幅等情況進(jìn)行集中整治，5月16晚9點(diǎn)接緊急通知,，特勤隊(duì)員全員上崗,，由王局、趙隊(duì)帶隊(duì)對(duì)全西固夜間燒烤,、瓜車及流動(dòng)攤點(diǎn),、占道經(jīng)營等進(jìn)行專項(xiàng)巡查整治，局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度和指揮,，分工明確,，隊(duì)員們隨時(shí)集結(jié)，隨時(shí)到崗,，守紀(jì)律,，聽指揮，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，確保執(zhí)法規(guī)范,，依法行政，在整治前提前對(duì)違規(guī)攤點(diǎn)等情況進(jìn)行摸底,，有針對(duì)性開展工作，在清理占道經(jīng)營過程中,，我隊(duì)員本著教育為主,，積極引導(dǎo)的原則，采取“堵梳結(jié)合”的管理模式,，在加強(qiáng)法規(guī)宣傳的同時(shí),，勸導(dǎo)自覺進(jìn)店買賣經(jīng)營，最大限度的取得市民的理解和支持,，取得良好的社會(huì)效應(yīng),。切實(shí)做好大氣污染防治工作，有效改善城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量,，給廣大市民朋友創(chuàng)造一個(gè)整潔,、干凈優(yōu)美的生活環(huán)境,。

5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時(shí)遇一位老人摔倒,，我隊(duì)員立即上前扶起老人,，詢問老人的一些基本狀況，經(jīng)詢問老人是去尋找他的家人,，之后我隊(duì)員與他家人取得聯(lián)系,，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個(gè)城市里每天都會(huì)遇到這樣一些微不足道的小事,，在別人有難時(shí)伸手幫一把,，贈(zèng)人玫瑰，手留余香,，幫助別人,，有時(shí)就在舉手之間。

城市管理的瑣碎蕪雜,，面對(duì)大大小小的矛盾,，屢糾屢犯的違規(guī)現(xiàn)象，層出不窮的市容環(huán)境問題,，在工作中也經(jīng)常聽到很多人對(duì)于我們工作的不理解和抱怨,，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者,，我很清楚這是一個(gè)很辛苦的工作,。當(dāng)太陽還未升起，月亮還掛在空中時(shí),，我們?cè)诼飞?當(dāng)萬家燈火熄滅,，人們進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)我們還堅(jiān)守在崗位上，夏天烈日當(dāng)空,，我們?cè)诼飞?冬天漫天風(fēng)雪,，我們?cè)诼飞?晴天，我們?cè)诼飞?雨天,，我們?cè)诼飞?。在?zhí)法過程中，堅(jiān)持文明執(zhí)法,，處處體現(xiàn)“以人為本”,，一方面作為管理者我們要不斷加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提升，打造一支合格的隊(duì)伍,，另一方面對(duì)于被管理者要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)的宣傳,，加強(qiáng)對(duì)市民的引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,，提升市民的城市意識(shí),，環(huán)境意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí),，文明意識(shí),，自覺的遵守相關(guān)的法律法規(guī)，多一些理解,，多一些支持,，為營造良好的市容環(huán)境，我們正在努力著,。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

一年來,，在__城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致,、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)

到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，堅(jiān)持政治上的清醒和堅(jiān)定,。時(shí)刻注意形象,，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中,。

二、努力鍛煉,，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的,。我們主要負(fù)責(zé)__大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜,，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合本事提出了很高的要求,。

自我在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī),，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧,，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,，禮貌用語，禮貌執(zhí)法,。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長商量,，分析問題的來源，正確做出解決方法,，在此其中,，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策,、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三,、盡心盡力,，不折不扣地完成工作任務(wù)

__綜合市場是__鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重,，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自我,，把我們當(dāng)家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào),，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。

經(jīng)過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情景，從實(shí)際出發(fā),，根源上解決問題,，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯,，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量,。

四、齊心協(xié)力,，把中隊(duì)當(dāng)成家

__城管中隊(duì)一向是我局的標(biāo)兵中隊(duì),，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng),，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng),，我們中隊(duì)都能出人出力,，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績,。

五,、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員

每一次的出勤,，我都嚴(yán)格要求自我,，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,，說我們工作做的不公平,，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,，拉近距離,。

在今后的日子里，我將加倍努力工作,，不斷完善自我,，克服自身存在的不足之處，使自我成為一名實(shí)事求是,、自信樂觀,、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把__鎮(zhèn)建設(shè)成和諧,、美麗,，蓬勃、禮貌的小城鎮(zhèn),。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌,、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，嚴(yán)格要求,，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,。下面我把今年工作和廉政情況述職如下,，請(qǐng)?jiān)u議，并提出寶貴意見,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，,，自覺用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,，政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致,。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作,、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。如在廣告執(zhí)法工作過程中,，會(huì)同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí),、邊探討,、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用,。

三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,，時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆,，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識(shí)。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo),，堅(jiān)持依法辦事,、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé),，樹立執(zhí)法為民,、熱情服務(wù)、急群眾所急,、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類難題,。通過有效的工作,，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。

二,、認(rèn)真履職,，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)

認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)全處成員的工作熱情,，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴,、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停,、廣告亂貼,、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中,，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，細(xì)致研究、周密布置,、狠抓落實(shí),，力求取得實(shí)效。

在省市“兩會(huì)”,、煙花大會(huì),、動(dòng)漫節(jié)、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f,、文明城市檢查等重大活動(dòng)及“兩口兩線”,、截污納管、庭院改造,、“城中村”改造,、農(nóng)貿(mào)市場整治,、河道整治、半山地區(qū)整治等重點(diǎn)工程以及食品安全,、文化市場(打黃掃非)管理,、整規(guī)市場經(jīng)濟(jì)秩序、煙花爆竹安全管理,、野導(dǎo)整治,、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中,，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看,，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題,、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起,，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在“難題”面前，我堅(jiān)持不畏懼,、不退縮,、不回避，知難而進(jìn),、迎難而上,，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上,，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),，要求對(duì)各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機(jī)動(dòng)車大量增加,、靜態(tài)交通發(fā)展滯后,、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕,，查處過程中的矛盾,、糾紛時(shí)有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力,。

面對(duì)這一難題,，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待,，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究,、分析問題,，努力尋求對(duì)策措施,。一方面，研究起草了《關(guān)于對(duì)違章停車行為實(shí)施依法管理嚴(yán)格處理的通知》,，組織各區(qū)執(zhí)法局會(huì)同公安交警部門加強(qiáng)對(duì)違章停車的管控與依法查處,，組織對(duì)多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車,、鎖車等強(qiáng)制性措施,，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面,，針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,，積極落實(shí)人性化措施。會(huì)同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個(gè)“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機(jī)動(dòng)車駕馭員在現(xiàn)場以警告,、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等,。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾,，取得了較好的效果,。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定,。

三,、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔

平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料,，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,，撰寫體會(huì)文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn),，舉一反三,，做到自尊、自重,、自省,、自警、自律,。按照分工,，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)履行好對(duì)處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任,，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊?lì)大家共同自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

能夠防微杜漸,，自覺執(zhí)行上級(jí)部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度,。對(duì)有些相對(duì)人上門贈(zèng)送的禮物，堅(jiān)決予以退還;對(duì)一些朋友的說情,，能夠耐心解釋,，爭取對(duì)方的理解，不循私情;對(duì)一時(shí)推不掉的禮物,，能夠及時(shí)上交局紀(jì)委,。做到不亂交朋友，不違章辦事,，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線,。

四、存在問題

近兩年來如果說我取得了一些成績,，歸根結(jié)底,，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持,。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持,。而從我自身的角度看,，還存在著許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,，造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),，特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題研究不夠，辦法不多,。

二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委,、市政府和市民群眾的要求有差距,。

三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系,，經(jīng)常性,、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力,。

五,、下一步努力方向

在今年工作中，我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī),，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),，更加勤奮地工作,，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,，提高行政執(zhí)法水平,，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：

1,、根據(jù)市委,、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署,，繼續(xù)加大對(duì)人行道違法停車的查處力度,。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間查處”的工作要求,，集中力量加強(qiáng)主要路段,、違停易發(fā)區(qū)域和時(shí)段的執(zhí)法管控，提高對(duì)人行道違法停車的及時(shí)查處率,。狠抓人行道多次違停車輛處理,，建立重點(diǎn)車輛查處制度，采用短信,、信函,、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對(duì)屢教不改且對(duì)催促置之不理的違法車輛,，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施,。強(qiáng)化聯(lián)合整治。積極會(huì)同公安交警部門,，對(duì)嚴(yán)重影響交通,、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車,、拖車等強(qiáng)制措施,，并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢,。

2,、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度,。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù),，加強(qiáng)與工商、規(guī)劃,、城管辦等部門的合作,，加大戶外廣告監(jiān)管,、整治和違法廣告拆除力度，攻堅(jiān)克難,，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,，完成違法廣告拆除計(jì)劃。

3,、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求,，在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo),、幫助,，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度,，努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效,，提高基層社區(qū)和居民群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同度,、滿意度,。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái),，進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),，依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì),，加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研,，加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳,、教育,，并通過貼近社區(qū)與群眾,，耐心聽取意見,、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作,。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年已經(jīng)結(jié)束,。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,，不馳于空想,，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持,。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

一年來,，我嚴(yán)格要求自己,，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實(shí)工作，付出了最大的努力,，爭取較好的成績,，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏,，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在今年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過自學(xué),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想,，不斷地提高自身的道德修養(yǎng),。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務(wù)為人民”。

二,、注重實(shí)效,、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的,，更是旬陽城管人刻骨銘心的,，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難,，沖刺之年,，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。

1.切實(shí)做好市容管理工作,，建立長效管理機(jī)制,。

積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,，以“定人,，定崗，定責(zé),，定目標(biāo),，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),，人員特點(diǎn)，工作要求,，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化,，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面,。通過實(shí)施分級(jí)化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo),。

2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場,。針對(duì)露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活,，且容易反彈,，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守,，逐個(gè)擊破的方法,，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評(píng),。規(guī)范戶外廣告店招店牌,。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除,。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理,，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

三,、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,，做到了“四個(gè)注重”。第一,，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制,、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo),。

第二，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓,，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三,，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多,、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感,。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,，更新觀念,，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效,，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四,、廉潔自律,，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易,，不以權(quán)謀私,，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律,。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,，上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章,、不違紀(jì),、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手,。

2.用制度自律,。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整,、獎(jiǎng)懲,、案件立案、處理等重要問題上,，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”,，力求秉公辦事,。

3.以”干部”自律。我在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,，凡是要求群眾做到的，自己首先做到,。我不是以”隊(duì)長”自居,，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律,，講求奉獻(xiàn),，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

五,、存在的問題和不足,。

1、政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,，要不斷學(xué)習(xí)。2,、工作還不夠細(xì)致,，稍顯急躁。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年已經(jīng)結(jié)束,。在這一年里,，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想,，不好高騖遠(yuǎn),，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持,。在這里,，我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

一年來，我嚴(yán)格要求自己,，身體力行,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實(shí)工作,，付出了最大的努力，爭取較好的成績,，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏,，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng),。本著群眾利益無小事,，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。,，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務(wù)為人民”,。

二、注重實(shí)效,、認(rèn)真履行職責(zé),，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的,，更是旬陽城管人刻骨銘心的,，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難,，沖刺之年,，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī),。

1.切實(shí)做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制,。

積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,，以“定人,，定崗，定責(zé),，定目標(biāo),，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),，人員特點(diǎn)，工作要求,，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化,，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面,。通過實(shí)施分級(jí)化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo),。

2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,。

遏制露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場。針對(duì)露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,，影響交通和居民正常生活，且容易反彈,，整治難度打的特點(diǎn),，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守,，逐個(gè)擊破的方法,，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評(píng),。規(guī)范戶外廣告店招店牌,。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除,。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳,，加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),，抓現(xiàn)行,，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

三,、抓住機(jī)遇,，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,，做到了“四個(gè)注重”,。第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,，按照“培訓(xùn)有制度,、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo),。

第二,，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作,，做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓,，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三,，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多,、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感,、自豪感,。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法，做到著裝整齊,、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,，更新觀念,，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效,，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,。

四,、廉潔自律，提高拒腐防變的能力,。

在廉政問題上,，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事,，不拿原則作交易,，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬,。要求自己做到：

1.按守則自律,。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,，不違章,、不違紀(jì)、不犯法,，做個(gè)稱職的第一把手,。

2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事,。在人員調(diào)整,、獎(jiǎng)懲、案件立案,、處理等重要問題上,，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”,，不立”小山頭”,，力求秉公辦事。

3.以”干部”自律,。我在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,，凡是要求群眾做到的，自己首先做到,。我不是以”隊(duì)長”自居,，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律,，講求奉獻(xiàn),，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

五,、存在的問題和不足,。

1、政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,，要不斷學(xué)習(xí)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，稍顯急躁。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

一年來,，市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中,、五中全會(huì)精神,，進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本,，依法治城,，認(rèn)真履行城市管理職能,，在城管隊(duì)伍建設(shè),、城市管理體制改革,、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理,、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對(duì)集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,，取得了良好的成效,，城市管理市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn),、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升,、綜合整治成效顯著,、城市管理法規(guī)制度不斷完善,、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見,。

__年基本工作情況

__年,，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年，我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,，加強(qiáng)對(duì)全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查，做好城市日常管理,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作,。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715,。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4,。4萬噸(日均120噸),、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸,。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時(shí),，城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,，家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,，還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn),。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,，全年亮燈率保持在99%,，照明設(shè)施完好率保持在98%，路燈遍滅率,、故障修復(fù)及時(shí),、開關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米,，公園綠地面積909.41萬平方米,，建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%,、人均公共綠地13.95平方米,。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,，可行性研究,、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、地質(zhì)勘察,、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成,，工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,，可望在__年7月1日前投入使用;公廁,、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行，在吉大免稅商場后建成--第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,，對(duì)我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用,。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈桿472基,、燈具740盞,，敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成,。九洲大道,、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北,、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,，已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽世界園藝博覽會(huì),，我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成,。

城市管理執(zhí)法工作方面，1—11月份,，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗,、適用簡易程序279宗,、教育整改11489宗)，其中,，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗,，違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,，違反工商管理，無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,，燃放煙花爆竹行為36宗,，旅游管理4宗，違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,，違反文化管理行為351宗,，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗,。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米,。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果,。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,，我局以發(fā)展為目標(biāo)，從管理職能,、運(yùn)作機(jī)制,、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實(shí)城市管理工作,，主要抓了以下七個(gè)方面的工作,，實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一,、以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì),。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),、提高行政效能為重點(diǎn)，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作,。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程，機(jī)動(dòng)大隊(duì)黨支部被市評(píng)為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,，金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評(píng)為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,，市政處,、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。同時(shí),，在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動(dòng)”,，即開展亮燈工程，耗資5萬多元,，安裝路燈40盞,，為該村解決中路燈問題，結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動(dòng),，為該村建立黨員活動(dòng)室;開展綠化工程,，為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程，先后為該村送去幫扶資金11500元,，捐款23762.7元,，資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動(dòng)活動(dòng),，為村民解決實(shí)際問題,，受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,，開展“黨員身邊無事故”競賽活動(dòng),，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,，受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定,。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》,、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度,，完善了局辦公會(huì)議制度,、財(cái)務(wù)管理制度，建立相應(yīng)的工作機(jī)制,。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,，從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì),、法律素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求,，切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)，有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高,。

二,、以“三定”方案為基礎(chǔ),，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力,。

根據(jù)省委,、省政府批準(zhǔn)的《--市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》，今年4月,，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,，組建--市城市管理局，加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,，明確我局為政府主管部門,，負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處,、市園林處,、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,，使--城市管理的市級(jí)機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,，為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架,。

我局以此為起點(diǎn),，迅速調(diào)整思路，提高認(rèn)識(shí),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢，走出新路子,，辦出新特色,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹立起三個(gè)觀念,，即堅(jiān)持以人為本原則,、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,，強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,，做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向,，努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序,、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研，全面掌握情況,。我局先后組織了多次調(diào)研，從市,、區(qū),、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次,、不同角度了解我市城市管理的情況,，使局管理決策層對(duì)我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對(duì)管理的手段,、機(jī)制,、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究,。第三是走出去,、請(qǐng)進(jìn)來，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。先后由市領(lǐng)導(dǎo),、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織市,、區(qū)兩級(jí)城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海,、杭州、蘇州,、無錫,、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,，瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我市自身實(shí)際，找差距,、抓落實(shí),。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議,。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見的基礎(chǔ)上,，針對(duì)目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級(jí)過多,、機(jī)制不健全,、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題，我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》,，提請(qǐng)市政府以“條塊結(jié)合,、協(xié)調(diào)互動(dòng)、各有側(cè)重,、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,，明確市、區(qū),、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),，構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系，并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,，理順城市管理行政執(zhí)法,，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理,。

三,、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體，理順工作思路,，明確管理的目標(biāo)和方向,。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，是城市長效,、有序管理的目標(biāo)指引,。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,，做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作,。

《--市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改，今年取得突破性進(jìn)展,，已完成修編工作,，報(bào)送市規(guī)劃委員會(huì)審批，該規(guī)劃依據(jù)--目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年),、中期(20__年)和遠(yuǎn)期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,，提出“一軸、五環(huán),、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán),、內(nèi)心、三橫,、四縱,、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?！?-市城市照明系統(tǒng)__～20__年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),，正在籌備招標(biāo)前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí)，根據(jù)--城市自然地理環(huán)境,、人文資源和城市的功能區(qū)分,，確定照明效果，突出--濱海城市的個(gè)性,?！?-市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段，該規(guī)劃包括海島,、內(nèi)陸、水面等范圍,，主要內(nèi)容有道路清掃,、城市生活垃圾、建筑垃圾,、醫(yī)療垃圾,、工業(yè)垃圾、船舶垃圾,、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,，環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,，環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對(duì)策,，實(shí)施規(guī)劃的技術(shù),、經(jīng)濟(jì)政策和管理對(duì)策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三,、以建章立制為著力點(diǎn),，規(guī)范管理，提高長效管理水平,。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,，為實(shí)現(xiàn)依法行政，規(guī)范管理,，針對(duì)我市城管法規(guī)體系尚不完整,，缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,，今年,，我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作：一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺(tái),，我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),，以“程序”為內(nèi)容，擬定《--市相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案)，經(jīng)市人大審議通過,，省人大會(huì)批準(zhǔn),，10月1日起正式實(shí)施，在全國80多個(gè)開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對(duì)集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河,。同時(shí),，出臺(tái)與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作,。針對(duì)我市部分城市管理法規(guī),、規(guī)章過時(shí)、陳舊的情況,，完善更新立法,，已向市政府法制部門報(bào)送了《--市餐廚垃圾管理辦法》、《--市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案,。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范,。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)園林綠化,、市政,、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)辦法進(jìn)行全面修改和完善,，已擬訂出了《--市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《--市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評(píng)辦法》,、《--市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評(píng)辦法》,、《--市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評(píng)辦法》和《--市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評(píng)辦法。三是抓好審批,。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,，完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》，并對(duì)我局負(fù)責(zé)的綠化改造,、遷移樹木,、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,，做到程序清楚,、辦事明白，方便群眾,。四是創(chuàng)新普法,。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃,、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán),，圍繞執(zhí)法主體,、執(zhí)法對(duì)象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握?qǐng)?zhí)法人員,、行政處罰相對(duì)人以及廣大市民這三類普法對(duì)象,，創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作，采用自學(xué),、集中輔導(dǎo),、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作,。并在報(bào)紙和電視臺(tái)的《走向法制》,、電臺(tái)的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,，受到省,、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四,、以集中整治為手段，提高行政執(zhí)法效能,，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高,。

在做好城市管理日常執(zhí)法，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對(duì)集中行政處罰權(quán)的同時(shí),，我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能,、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平公正的有效手段，加大工作力度,，綜合治理城市管理中的頑癥,。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目，先后組織開展了市容市貌,、城市牛皮癬,、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品,、違法用水,、亂擺亂賣、占道經(jīng)營,、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治,，有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,，針對(duì)近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,，在市政府統(tǒng)一部署下，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,，盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,，集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來規(guī)模的綜合整治行動(dòng),。通過宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底,、建檔備案等前期工作,，第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容，以“重點(diǎn)突破,、先難后易,，示范帶動(dòng)”為工作思路，對(duì)工作任務(wù),、分工,、措施、方法要求等周密部署,，以違法建筑較集中,、存在時(shí)間較長的前山夏村和吉大官村為突破口，動(dòng)真格地拆,、堅(jiān)決地拆,。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗,，清拆面積3萬多平方米,，取得階段性明顯成效，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,，大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),，對(duì)破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民群眾的理解和支持,。目前,，已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段，正以拱北昌盛花園,、新市花園為試點(diǎn),，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作，必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭,。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,，通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會(huì)、重大或較大案件審理聽證會(huì),、新聞發(fā)布會(huì)等形式,，利用報(bào)刊、廣播,、電視等新聞媒體,，拓展與市民群眾的溝通渠道，結(jié)合政務(wù)公開活動(dòng),，增加市民群眾對(duì)城市管理工作的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，并向市民做出陽光承諾宣言。同時(shí),，抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,，完善“城管110”，堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào),，24小時(shí)接聽信訪電話,，對(duì)群眾投訴做到件件有落實(shí)，事事有回音,，信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,，包括城管“110”共接受群眾來電、來信,、來訪以及上級(jí)部門交辦,、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

xx年,，我局堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中,、四中全會(huì)以及xx市委十屆七次會(huì)議精神,，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,，以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn),、提升管理水平為全年工作主線,，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，切實(shí)履行城市管理職能,，打造服務(wù)品牌,，加大管理力度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè),，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境,，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明,、和諧的新做出了積極貢獻(xiàn),。

xx年工作回顧

一年來，我局把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個(gè)城市管理的全過程,，切實(shí)關(guān)注全市民生,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長，保持社會(huì)穩(wěn)定和諧,。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)良秩序,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，突出服務(wù)民生,，促進(jìn)社會(huì)和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個(gè)管理工作的始終,，以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的明顯成效推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平,。

一、推進(jìn)市容市貌管理,，提升城市文明形象

今年以來,，我局切實(shí)履行城市管理職能，努力提高城市管理質(zhì)量,，鞏固文明城市成果,，落實(shí)長效管理措施，加快推進(jìn)城市市容市貌管理步伐,。一是加強(qiáng)人力客運(yùn)三輪車文明營運(yùn)管理,。今年，我局從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā),，切實(shí)改善服務(wù)民生的各項(xiàng)管理措施,，把原有的對(duì)三輪車業(yè)主的路面管理、驗(yàn)換證管理,、收費(fèi)管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式,，切實(shí)取消了三輪車營運(yùn)“掛靠管理費(fèi)”。同時(shí),，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營運(yùn)培訓(xùn),，免費(fèi)為全市911輛三輪車驗(yàn)換證，全面噴漆,，更換了防雨簾,，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本，自覺文明守法,、按章營運(yùn)的同時(shí),，也切實(shí)改善了城區(qū)市容市貌，從而使他們?cè)隗w會(huì)到政府的關(guān)愛的同時(shí),，更加自覺服從管理,、配合管理。二是加強(qiáng)城區(qū)便民攤點(diǎn)的管理,。推出以人為本,、文明規(guī)范、以疏為主,、錯(cuò)時(shí)管理的新方式,，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場,、社區(qū)對(duì)接、協(xié)調(diào),、溝通,，將馬路市場、流動(dòng)攤點(diǎn)就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場,，另一方面,，按照“定點(diǎn)、限時(shí),、便民,、有序”的原則，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點(diǎn),，60多戶水果棚點(diǎn),，13個(gè)西瓜銷售點(diǎn)，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場,，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”,，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場,、流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營者與城市管理者之間對(duì)立的矛盾,，使流動(dòng)攤點(diǎn)告別了游擊經(jīng)營，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營之路,。三是加強(qiáng)城區(qū)車輛停放的管理,。為進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,，我們與沿街單位,、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)共新增簽訂和完善了1800多份責(zé)任狀，并全部張貼上墻,。同時(shí)，我們?cè)诔菂^(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車線,，落實(shí)安排全市185名協(xié)管員定時(shí)管理,，對(duì)超市門前、x市場周邊等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管,，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放2600多輛次,，確保了城區(qū)道路的暢通無阻，實(shí)現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化,、長效化,。四是加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告的管理。針對(duì)去年省政府對(duì)廣告行政收費(fèi)項(xiàng)目取消的要求,，根據(jù)我市廣告市場管理特點(diǎn),，參照周邊縣市普遍做法,，市政府出臺(tái)了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實(shí)了廣告的扎口管理,。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》,，我們?cè)谑袊Y局、招投標(biāo)中心的協(xié)助下,，成功地對(duì)路跨街燈橋及部分戶外廣告進(jìn)行了市場化運(yùn)作,，既增加了政府收入，又規(guī)范了廣告的設(shè)置,。同時(shí),，我們采取以點(diǎn)促面的方式，重點(diǎn)對(duì)路,，東西路,、中路、北路,、東路及城市進(jìn)出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進(jìn)行了逐一梳理和專項(xiàng)整治,。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招、墻體廣告260多處,，查扣亂設(shè)戧牌86塊,、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張,，清除了視角污染,，美化了市容環(huán)境，提升了城市品位,。

二,、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強(qiáng)城市美化功能

環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標(biāo)志,，是展示新形象的重要窗口,。xx年，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入,，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新,，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)項(xiàng)目的管理，取得了較為明顯的成效,。一是進(jìn)一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平,。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》，進(jìn)一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向,、目標(biāo)和任務(wù),。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)現(xiàn)了全天候、無縫隙覆蓋，做到主干道時(shí)時(shí)有人,，支干道天天有人,，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴(kuò)大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍,，努力減少垃圾的二次污染,。積極配合政府重大活動(dòng)進(jìn)行綜合整治。及時(shí)清理生活垃圾,，增加清運(yùn)頻次,，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏,、亂倒偷倒垃圾的行為,，有計(jì)劃地推進(jìn)城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時(shí)將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無物管小區(qū)覆蓋,，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧,。二是進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市委,、市政府的關(guān)心下,，今年的元月份我們啟動(dòng)了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場上爭擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目，獲得國債500萬元的支持,，并于9月底順利開工,，這項(xiàng)工程一期總投資4500萬元，占地120畝,，日處理生活垃圾213噸,，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50,，預(yù)計(jì)xx年上半年正式投入使用,。同時(shí)，在開發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站,，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁,，一臺(tái)移動(dòng)式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機(jī)掃車,，五輛垃圾清運(yùn)電瓶車,，提高了環(huán)衛(wèi)工作機(jī)械化水平，提高了垃圾運(yùn)輸與處理效率,，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對(duì)環(huán)境的影響,。三是進(jìn)一步擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面,。我們對(duì)全市破損垃圾桶實(shí)行定期巡查，及時(shí)更換，改善了群眾生活條件,，切實(shí)做到了為民服務(wù),。加強(qiáng)公廁管護(hù)，定期清理維護(hù)垃圾收集容器,，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好,。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部,、后街背巷和無物管小區(qū)的管理體制,，拿出責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一的管理方案,，明晰職責(zé)，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無縫隙,、全覆蓋,。四是進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)力度。在市政府和財(cái)政,、物價(jià)等部門的支持下,，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下半年啟動(dòng)了從水費(fèi)中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)工作,，拓展了環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的費(fèi)源渠道,，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有效緩解政府對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財(cái)政投入壓力,。

三,、強(qiáng)化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色

為延伸城市管理的范圍,，改善城市水環(huán)境,，建設(shè)水清岸美的城市河道，彰顯水鄉(xiāng)城市特色,，在市委,、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處,，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù),。一年來，城管局河道管理處在政府投入,、市場化運(yùn)作的模式下,，想方設(shè)法，多措并舉,，保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量,。一是開展沿河環(huán)境綜合整治,。今年2月9日，市委,、市政府專門召開城市河道綜合整治會(huì)議,，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門,，與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合,，扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計(jì),，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達(dá)39,。65公里，投入作業(yè)船只共844條,、勞力7659人次,，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動(dòng)用挖機(jī),、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備,，清理淺灘、工程遺留石塊,、圍堰積土,、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處,，河中暗樁81根,、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處,，清理違法占道20多處,，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了,，河岸環(huán)境變美了,。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制。本著做事不養(yǎng)人的原則,，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用,，由政府投入，實(shí)行市場化運(yùn)作,，即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會(huì)全部發(fā)包,，明確具體的河道、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人,，河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案,，并與經(jīng)濟(jì)掛鉤，采取每日巡查,、檢查,，月度考核匯總的方式對(duì)6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核,。通過這些管理機(jī)制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化,。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé)。通過市政府出臺(tái)了《xx市城區(qū)水環(huán)境長效管理實(shí)施方案》,，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,，加大對(duì)水面和河岸保潔，負(fù)責(zé)沿河巡查管理,，積極配合相關(guān)行政主管部門,，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對(duì)夏季水花生,、綠萍蔓延的勢頭,，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理,，運(yùn)用漁網(wǎng),、扒機(jī)、挖機(jī),、掛漿船,、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進(jìn)行打撈清理,，使水生植物得到有效的控制,，對(duì)城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進(jìn)行了全天候保障,，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量,。就連沿河住家老百姓都說：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了,?！彼氖羌訌?qiáng)河道防洪堤(墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng),，一年來,，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護(hù)工作提到一個(gè)應(yīng)有的高度。在工作中,，除加強(qiáng)對(duì)防洪堤(墻)的日常巡查外,，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池,，方便河岸附近居民傾倒垃圾,，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草,，對(duì)各類生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清,。同時(shí)加大了對(duì)沿河居民的宣傳力度,，嚴(yán)禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾，嚴(yán)禁在防洪堤(墻)上亂拉,、亂曬,、亂種、亂養(yǎng),、亂占,、亂砌的現(xiàn)象，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌,，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線,。

四、高度重視黨建工作,，充分發(fā)揮保障作用

城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,，涉及城市生活的方方面面和千家萬戶，包含著紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾和關(guān)系,，可以說沒有一支過硬的工作隊(duì)伍,，是很難做好城管工作的。今年我局黨委充分發(fā)揮黨建工作的優(yōu)勢,，以黨建促隊(duì)建,，以紀(jì)檢促效能，以宣傳促發(fā)展,，為城管工作提供強(qiáng)有力的思想保障,、政治保障和輿論保障。一是加強(qiáng)黨委思想政治工作,。我們始終把思想政治建設(shè)擺在全局工作的首位,，緊緊抓住理論武裝這個(gè)靈魂，組織全局所有黨員干部集中深入學(xué)習(xí),、貫徹科學(xué)發(fā)展觀和參與“保增長,，惠民生，促和諧,，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng),，全局107人參加了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，全局黨員干部在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際撰寫理論學(xué)習(xí)體會(huì)文章300多篇,，調(diào)研論文20多篇,，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員積極參與我市開展的領(lǐng)導(dǎo)干部讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),。我們將學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀和“保增長,，惠民生，促和諧,，我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)與城市管理工作緊密結(jié)合,，用科學(xué)的理論指導(dǎo)城管工作,，用扎實(shí)的行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。全局黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,、宗旨觀念,、政治立場、政治紀(jì)律,，強(qiáng)化了科學(xué)發(fā)展意識(shí),，進(jìn)而全面提高了全局黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力,，增強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)紀(jì)檢效能監(jiān)察工作,。按照市紀(jì)委的安排部署和我局年度工作要求,，我們從服務(wù)城管工作大局出發(fā)，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。強(qiáng)化基建工程監(jiān)管意識(shí)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能監(jiān)察工作,，發(fā)揮行政效能預(yù)防作用,，有效提高工程建設(shè)效率，加強(qiáng)了對(duì)城市東北出入道口,，特別是公路段的市容環(huán)境整治和垃圾處理場建設(shè)的管理與監(jiān)督,，實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化;發(fā)揮行政效能推動(dòng)作用，有效提高行政執(zhí)法水平,，加強(qiáng)了對(duì)行政收費(fèi),、行政許可項(xiàng)目的跟蹤檢查，全程參與網(wǎng)上權(quán)力公開運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法效果的最佳化;發(fā)揮行政效能優(yōu)化作用,，有效提高機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的最優(yōu)化,。加大信訪工作力度，主動(dòng)做好上訪安撫和下訪解憂工作,，及時(shí)化解和疏導(dǎo)各種矛盾,，扎實(shí)開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，全體城管工作人員牢固樹立了執(zhí)政為民的從政理念,，自覺堅(jiān)持依法行政的基本準(zhǔn)則,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)和法制意識(shí),，改進(jìn)了工作作風(fēng),，提高了行政效能,，確保了政令暢通，促進(jìn)了城管事業(yè)健康發(fā)展,。三是加強(qiáng)城管輿論宣傳工作,。我們緊緊抓住宣傳工作這一有利工具，通過大張旗鼓搞宣傳,、齊心協(xié)力抓宣傳,、開拓創(chuàng)新謀宣傳，達(dá)到了宣傳出戰(zhàn)斗力,、宣傳出形象的良好效果,。xx年，作為我局“宣傳工作年”,，我們把信息宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,，進(jìn)一步拓展與各級(jí)宣傳部門和新聞媒體的溝通渠道，在市電視臺(tái)開辟了《城管之窗》宣傳專欄,，在廣播電臺(tái)開設(shè)了《城管之聲》播放專題,，拓寬了宣傳的渠道和范圍。我們著力提高宣傳的層面與檔次,，《新華日?qǐng)?bào)》,、《新民晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》,、《城市管理》,、《信息》等各級(jí)報(bào)刊多次宣傳報(bào)道我局城管工作，1至10月份,，我局在省市各級(jí)報(bào)刊用稿就達(dá)94篇,。同時(shí)我局還利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視訪談,、熱線電話,、行風(fēng)熱線、書記市長信箱等遠(yuǎn)程交流媒介強(qiáng)化互動(dòng)和反饋,，增強(qiáng)報(bào)道和交流的深度,、廣度，增加重大活動(dòng)出鏡率,，找尋日常管理亮點(diǎn),，做到了事物性工作留影留聲，達(dá)到了日日有聲音,，周周有畫面,，月月有專訪，充分發(fā)揮了輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，展示了城管風(fēng)采,，提升了城管形象,，廣大市民群眾對(duì)城管工作的認(rèn)識(shí)、了解,、支持率大幅度躍升,，為城市管理工作的順利開展奠定了強(qiáng)大的輿論支持氛圍。

五,、加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè),，確保事業(yè)持續(xù)發(fā)展

加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支政治過硬,、業(yè)務(wù)精湛,、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、維護(hù)廣大人民群眾根本利益,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。今年,，我局以“作風(fēng)建設(shè)年”為契機(jī)，狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，切實(shí)提升城市管理依法行政,、服務(wù)民生的能力。一是完善督查運(yùn)行機(jī)制,。今年,，我們?cè)谥贫葎?chuàng)新上建立了強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制，建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地抓好隊(duì)伍教育和管理，以制度管理人,，用制度管理事,。強(qiáng)調(diào)在工作中要嚴(yán)于律己，始終注意自己行為中的細(xì)枝末節(jié),，規(guī)范執(zhí)法形象,，規(guī)范言行舉止，促進(jìn)工作態(tài)度,、工作方式和工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,。我局在全面實(shí)施三級(jí)督查的基礎(chǔ)上，實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)班子每周帶班制,，局班子成員每人帶班一周,，深入管理一線，全面掌握和了解城管工作實(shí)際,，促進(jìn)了城管工作有關(guān)問題的及時(shí)解決,，起到了很好的表率作用,。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育制度。我們突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,，抓好執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不動(dòng)搖,，各部門認(rèn)真開展了結(jié)合自身工作的學(xué)習(xí)活動(dòng),，各中隊(duì)更是創(chuàng)新了學(xué)習(xí)形式，經(jīng)常利用休息日進(jìn)行學(xué)習(xí),，并完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)記載,。我們還從工作實(shí)際需要出發(fā)，本著“缺什么,、補(bǔ)什么”的原則,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，在上下半年分別組織了一次城管法律法規(guī)培訓(xùn),，增強(qiáng)了依法行政的能力,。三是積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。組織開展了我局首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),，并積極參加了我市和泰州市城管系統(tǒng)羽毛球比賽,，積極參與xx市城管系統(tǒng)國慶60周年文藝匯演，積極參與了xx市法制文藝匯演等文體活動(dòng),，借助文化的激勵(lì),、導(dǎo)向和規(guī)范作用增強(qiáng)全局上下的凝聚力，提高我局城管隊(duì)伍的文化品位,，營造良好的文化氛圍,，達(dá)到柔性管理的目的。

回顧一年來的工作,，我市城市管理工作取得了不錯(cuò)的成績,，這主要得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，大力傾斜,，xx市局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,，兄弟縣市城管局的大力協(xié)助;得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);得益于全體城管人過硬的素質(zhì)和埋頭苦干的工作精神,。但在充分肯定過去工作的同時(shí),，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)為：一是城市管理執(zhí)法還存在許多薄弱環(huán)節(jié),，依法行政還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，隊(duì)伍素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是長效管理的機(jī)制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;三是城市管理的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)如何加強(qiáng)新時(shí)期城市管理工作探索研究還不夠,，特別是即將成立的行政執(zhí)法局,，許多工作還沒有真正進(jìn)入動(dòng)作軌道。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

20xx年,，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力,，積極響應(yīng)市,、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職,，規(guī)范運(yùn)作,，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展,，我縣的城市管理水平日漸提升,，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善,，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化,、正常化,，現(xiàn)將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

一,、 工作進(jìn)展情況、推進(jìn)措施及主要成效

20xx年以來,，縣城管局在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大的監(jiān)督下,，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生,、市容市貌,、城市綠化、美化,，城市綜合執(zhí)法等工作職能,，取得了較為顯著的成績。

(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高

1.狠抓班子建設(shè),，不斷提高執(zhí)政能力

(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂,、真信,、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委,、政府各次會(huì)議精神,，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委,、縣政府保持一致,。

(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持重大問題集體研究決定,，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量,，不斷提高科學(xué)決策,、民主決策的能力。

(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo),、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé),，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,。班子成員互相信賴、互相配合,、互相支持,、互相補(bǔ)臺(tái)，營造出重事業(yè),、顧大局,、講團(tuán)結(jié),、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化思想教育,，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

(1)注重思想道德教育,。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn),，把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育,、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容,。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì),，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì),、教育廣大青年干部職工。

(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。7月12日,，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育,，通過文字、圖片,、投影等生動(dòng)的形式,，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法,，教育我們嚴(yán)于律己,、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線,。

(3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,、學(xué)與用相結(jié)合,、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3.完善制度建設(shè),，規(guī)范執(zhí)法行為

(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng),，成立了以局長為組長,，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)一步完善考核制度,，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì),，及時(shí)通報(bào)工作,、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn),、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì),，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾,、服務(wù)對(duì)象,，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。

(2)建立績效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配實(shí)施方案,，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干,、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，健全公平公正的收入分配制度,，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。

(二)提升市容執(zhí)法管理,，確保國家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建,，爭創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作,，提升城市市容市貌整治成效,，爭創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市,，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合,，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”,，有效提升了市容管理水平,。

1、抓好違建執(zhí)法整治,。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng),。我局本著“強(qiáng)勢拆違、懲防并舉,、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則,，建立查封施工現(xiàn)場，供水,、供電部門協(xié)助斷水,、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米,，處理違建舉報(bào)175起,，處罰違法建筑18起。做到“凡違建,、必查處”,。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃,、國土,、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,，以高壓態(tài)勢遏制違法建設(shè)的反彈,。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處,、震懾一方,、處罰一人、教育一批”的目的,。(3)實(shí)行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設(shè),。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合,、以塊為主”的原則,，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙,、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中,，強(qiáng)化事前監(jiān)督,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù),。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,，也消除了管理與被管理之間的矛盾。

2,、抓好城市景觀整治,。20xx年，市,、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng),，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路,、定江路,、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊,、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿,，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞,，街心花園9米景觀燈4盞,，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根,。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源,，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度,。一年來共修復(fù)路燈500多盞,、景觀燈10000多盞,，修復(fù)線路4千多米,，確保了亮燈率達(dá)到95%以上,。

3、抓好城市市容整治,。(1)市容整治人性化,。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營,、占道經(jīng)營,、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知,、再上門”“首犯不究,、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起,，查處教育流動(dòng)攤販150余人次,，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象,。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化,。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí),，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí),，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟,，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù),。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車,、垃圾車,、掃地車、壓縮車,、裝載機(jī)等大小車輛17輛,，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池),，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部,，目前基本做到全天候保潔,，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化,。成立了余土,、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土,、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》,、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》,、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān),，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察,，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場辦公,、上路巡查作為基本的工作方法,，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運(yùn)輸,、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛,、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方,。

4,、抓好市政設(shè)施及園林建設(shè)。隨著城市建設(shè)的推進(jìn),，縣城的市政道路,、公廁、路燈園林綠化等公共設(shè)施正在逐步得到完善,。20xx年,，完成了城區(qū)市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)維修，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠,、二中橋和翠屏橋維修,、日常市政設(shè)施破損維護(hù)維修、為迎接“國家級(jí)生態(tài)縣”驗(yàn)收對(duì)城區(qū)花壇石,、路沿石,、人行道板、公共道路進(jìn)行整修等,，共計(jì)投入金額643554.58元,。加強(qiáng)了城區(qū)日巡查制度的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的市政設(shè)施破損情況及時(shí)組織搶修,，如破損檢查井蓋,、雨水箅等;

對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工,。對(duì)銅鼓廣場,、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場進(jìn)行了維護(hù)維修,。保潔保綠西湖公園,、銅鼓廣場、閱兵廣場、西湖廣場,、寨上廣場,、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%,，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米,。管護(hù)雨水井,、下水井400百余個(gè),，管護(hù)、疏通雨水,、污水管道,，我縣的城市功能正在逐步得到完善。

5,、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分,，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,。

出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》,，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，多家單位,、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng),、聯(lián)建,。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則,，采取日常督查,，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針,，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn),，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營,，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生,，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),，鞏固“五包”成果為主,，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度,，加強(qiáng)突擊整治力度,，以建立長效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。

6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),，推進(jìn)依法行政,。20xx年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律,、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育,，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政,。無行政處罰、行政許可,、行政征收等行政行為不合法,、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議,、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件,。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理,。目前,，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.

(三)落實(shí)信訪督辦工作,，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

不斷完善督查工作,，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想,，急群眾所急,，釋群眾所惑，解群眾所難,，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升,。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度,。我局將每月星期三下午定為信訪接待日,。20xx年，共接待群眾來訪200余人次,，受理群眾投訴件70件,。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件,、縣長熱線,、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作,，限期辦理,、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件,，部門轉(zhuǎn)辦件30件,，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題,，通過邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道,、人大代表,、政協(xié)委員、社區(qū),、律師顧問,、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解,，既達(dá)到執(zhí)法效果,，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2,、認(rèn)真辦理人大,、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感,，深入調(diào)查,，分析問題，做好建議,、提案的辦理工作,。

二、存在問題及改進(jìn)措施

(一)存在問題及原因分析

1,、市容市貌監(jiān)管不到位,，抓而不緊，抓了不常,，管理上出現(xiàn)反復(fù),，長效機(jī)制不健全。

2,、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快,，維護(hù)不及時(shí)。

3,、綠化,、美化、亮化檔次不高,，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重,，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。

4,、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生,，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重,。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬,，存在“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”現(xiàn)象,。

5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底,。

6,、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清,，造成很多不必要的誤解,。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,，城管形象在群眾中的滿意度還不高,。

7、工作貫徹落實(shí)不夠,，發(fā)號(hào)施令多,，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),。

存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距,，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距,，干部職工的綜合素質(zhì),、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距,。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況,、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能,、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距,。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性,、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠,，缺乏擔(dān)當(dāng),。

(二)改進(jìn)措施

針對(duì)在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議

1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育,，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí),，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生,、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例,、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù),，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境,。

2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限,，在城市管理之中,，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門,，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系,，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

3,、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī),，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化,、長效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人,、日常監(jiān)督監(jiān)管人,，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為,。

4,、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢。爭取年底前從局執(zhí)法大隊(duì),、局機(jī)關(guān),、環(huán)衛(wèi)所、園林所,，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì),，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū),、工作職責(zé),、責(zé)任追究辦法等,。

5、強(qiáng)化日?？己?，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核,、督查,、追責(zé)問效長效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化,。

6,、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁,，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私,、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打,、體罰行政相對(duì)人,。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力,，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長效管理網(wǎng)絡(luò),，打造一支“政治強(qiáng),、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象,，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制,。

三,、今后工作思路和重點(diǎn)

今后，我局將以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、規(guī)范化管理,、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

1,、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務(wù)，加大各有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展,。

2,、緊密圍繞《政府工作報(bào)告》中關(guān)于城市建設(shè)與管理的目標(biāo);繼續(xù)加大“兩違”建筑清理,，堅(jiān)決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理。

3,、加強(qiáng)城市管理力度,。加大“省級(jí)園林城市”、“省級(jí)文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐,。

4,、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路,。

5,、加強(qiáng)污水管網(wǎng)、地下管網(wǎng),、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運(yùn)作管理,。

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí),，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì),。

一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場,、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治,，努力提高政治理論水平;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),，在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理,、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),，拓寬自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力,。

二,、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

一是認(rèn)真收集各種信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、保質(zhì),、保量地完成任務(wù),。一年來，完成了《績效考核辦法》,、《績效考核督查辦法》以及部門職能,、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作,。

三、嚴(yán)于律己,，堅(jiān)決做到廉潔奉公,、勤政為民。

在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重儀表,，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,，時(shí)刻保持良好的城管人員形象,。堅(jiān)持自重,、自省、自警,、自勵(lì),，從未有吃、拿,、卡,、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公,。在×小時(shí)以外,，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”,，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。

回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手,、常跑腿,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí),、高質(zhì),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員,，為建設(shè)新__作出自己的貢獻(xiàn)!

城管局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

本年度,，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，深入貫徹黨的xx屆四中全會(huì),、市委四屆九次全會(huì)精神，緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作任務(wù),，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,，以規(guī)范化管理為重點(diǎn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干,，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

(一)加大執(zhí)法力度,，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。

針對(duì)這一難點(diǎn)問題,，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死,、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,，節(jié)假日不休息，早,、中,、晚加班，實(shí)行全方位,、全天候管理,。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店,、馬路工廠等700多戶次,，清理馬路流動(dòng)商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次,，教育訓(xùn)誡300多人次,，處罰800人次，查處擾民的加工作坊,、自唱廳,、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對(duì)各學(xué)校,、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨,、中午,、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販,、占道經(jīng)營,，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全,。同時(shí),，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式,，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí),、理解和支持，取得了比較好的效果,。并積極與公安巡警,、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào),、聯(lián)動(dòng)配合,，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家,，處罰32家,。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn),、突發(fā)性問題,。

(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來,，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下,，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物,、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局,。3月23日,，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi),，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》,。3月25日,，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作,。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間,。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì),，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議,。

之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,，未能達(dá)到法定的3家以上,，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請(qǐng)書》,，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序,，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì),， 6月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中,。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,，“城市頑疾”將得到徹底根治,。

(三)全力保障城市建設(shè)。

201x年,，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年,。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗,、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,，全面了解實(shí)際情況,，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷,、有情操作”,，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失,。對(duì)那些心存僥幸,、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶,。我局于6月3日早上6時(shí),，專門雇傭了吊車、板車,、電焊工,、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員,，在公安局,、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對(duì)哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷,。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。

(四)嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑,。

法制科充分發(fā)揮職能作用,，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān),，對(duì)申請(qǐng)的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查,，通過對(duì)現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,，對(duì)不符合城市美化,、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序,。同時(shí),，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改,、目標(biāo)不變”的要求,，以鐵的態(tài)度,、鐵的手段、鐵的措施,、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑,。對(duì)市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請(qǐng)、審批的各類擅自搭建的建筑物,，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭,、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處,，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng),，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，保證了市容的整齊有序。

(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,，扮靚城市市容市貌,。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn),。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作,，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案,。從年初至今,，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次,。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒,、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn),。工作中，面對(duì)來自各方面的說情和干擾,，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給,、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式,。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊,、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告,、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告,、刀匾1560余處,，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊,。

同時(shí),，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物,、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈,，110余家店面安裝了集美觀性,、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,，構(gòu)建了市區(qū)立體化,、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn),，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化,。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎,、美觀大方的新式廣告牌匾所代替,。

(六)加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn),。

信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來,，我局繼續(xù)深化“一把手工程”,，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,、各負(fù)其責(zé),、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪,、投訴100余人次,，登記處理違章建筑,、噪音擾民、油煙污染,、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起,，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”,、“優(yōu)化辦”,、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起,。經(jīng)全局上下共同努力,，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),，做到了事事有結(jié)果,，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,，處理率100%，結(jié)案率100%,，滿意率達(dá)98%以上,，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí),，今年我局承辦的4件人大議案,、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率,、滿意率,、見面率”三個(gè)100%。

回顧的工作,，我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平,、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干,，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,。

一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作,。

科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制,。繼續(xù)實(shí)行定崗,、定位、定責(zé)管理方式,，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作,。同時(shí)，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作,，加大對(duì)人民大街,、哈大路、振興路,、石橋大街的嚴(yán)管力度,，并組織各成員單位密切配合，共同治理,，采取長效管理整治措施,，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,。

二是突出一個(gè)“快”字,，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前,，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合,、建管并舉”的方針,，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色,、提升品位,、惠及百姓”的原則，精心謀劃,、踏實(shí)苦干,，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作,。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀,、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體,、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn),，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境,。

三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,，抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用,，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑,、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),，保證城市市容的整齊有序,。要加大巡查的密度、處罰的力度,，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則,，始終保持高壓態(tài)勢，對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng),，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

四是突出一個(gè)“齊”字,，抓好戶外廣告管理工作,。

下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾,、門市裝修,、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察,、實(shí)地測量，對(duì)不符合城市美化,、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批,。要按照規(guī)范、美觀,、整齊,、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng),，確保了街景立面的整潔,。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌,、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,，定期進(jìn)行檢查,、評(píng)比,，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn),、高檔次,、高品位”邁進(jìn)。

五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字,，抓好城市開發(fā)拆遷工作,。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想,。下半年,，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重,。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平,、公正、公開的原則,，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作,，維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益,。又要積極配合有關(guān)部門,，堅(jiān)決依法對(duì)破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出,，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。