隨著人們對(duì)法律的了解日益加深，越來越多事情需要用到合同,，它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施,。那么一般合同是怎么起草的呢,？以下是我為大家搜集的合同范文，僅供參考,，一起來看看吧

售后服務(wù)合同糾紛篇一

乙方：________________________

本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。

第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源,，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù),。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%,。

第三條 保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年,，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。

第四條 服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修,。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名,。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。

第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費(fèi)用,。

2.煙機(jī),、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi)，無(wú)論大,、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì),，如為用戶提供上門服務(wù)，無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì),。

第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購(gòu)買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。

2.熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買,。

3.消毒柜配件以舊換新。

4.煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供,。

售后服務(wù)合同糾紛篇二

甲方：

項(xiàng)目聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

電話：傳真：

電子信箱：

乙方：

項(xiàng)目聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

通訊地址：

電話：傳真：

電子信箱：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律,、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致,，就甲方向乙方購(gòu)買乙方的《×××××××××》達(dá)成以下條款,，以求共同恪守：

甲方向乙方購(gòu)買乙方的一套《××××××××××》使用權(quán)（以下簡(jiǎn)稱“××”），來為甲方的提供服務(wù),。

1,、甲方同意向乙方購(gòu)買一套“××”使用權(quán)，來為甲方的提供服務(wù),。

2,、甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“××”的使用權(quán)；

3,、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“×××”,；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除“××”代碼,；

4,、甲方不得將購(gòu)買的“××”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈(zèng)送及其他任何形式給第三方,；

1,、乙方擁有“××”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

2,、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù),；

3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“××”,；

4,、在甲方付清軟件購(gòu)買款項(xiàng)后，乙方為甲方開通“××”約定的使用功能,。

甲方向乙方購(gòu)買一套“××”使用權(quán),。功能約定如下：

1,、最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人,；

2、免費(fèi)升級(jí),；

3,、使用期限：從年月日至年月日,；

4、甲方在使用“××”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天,。

甲方向乙方每年以現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費(fèi)用,，此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù),。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁(yè),。

1、乙方保障“××”服務(wù)器的正常工作,。

2,、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責(zé)任：

a,、“××”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故,；

b、“××”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷,；

c,、“××”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷；

如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無(wú)法使用“××”（非客戶自身原因）,，乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理（順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致）

3,、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,。

1,、合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可,，任何一方不得將其泄露給第三方,，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；

2,、合同終止之后,，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù),，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止,。

1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,，需有雙方簽字的正式書面文件,。

2、甲方在使用“××”使用期限期滿后，本合同自行終止,，到期后可以續(xù)簽,。

3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效,。本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后服務(wù)合同糾紛篇三

為了真正做好北京裕華陽(yáng)光電動(dòng)車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，甲乙雙方嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《部分商品維修、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定）,，在平等互利、精誠(chéng)合作的基礎(chǔ)上,，共同構(gòu)筑北京裕華陽(yáng)光電動(dòng)車售后服務(wù)體系,。 服務(wù)基本條件：

1、乙方必須具備維修專用場(chǎng)地和配件專用倉(cāng)庫(kù)以及專職的技術(shù)維修人員,。

2,、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。

3,、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件,。

4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚,。

一,、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方需要及時(shí),、準(zhǔn)確,、動(dòng)態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密,。

2,、及時(shí)回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。

3,、及時(shí)為乙方培訓(xùn)維修人員,。

4、及時(shí)和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi),。

5,、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù),。

6、及時(shí)為乙方提供合格的維修配件,、清退符合規(guī)定的舊配件,、沖減代維費(fèi),。

7,、對(duì)乙方在服務(wù)中無(wú)能力解決的問題，積極協(xié)助解決,，也可應(yīng)邀派人員到乙方,，參與指導(dǎo)維修工作。

8,、不定期走訪乙方,，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息,。

9,、有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲,。

10,、甲方可以以特價(jià)車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù),。

二,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起,，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾,。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

2,、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理,，在售后服務(wù)工作中必須維護(hù)甲方的信譽(yù)。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密,。

3,、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價(jià)格表,、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽(yáng)光品牌良好的服務(wù)形象,。

4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作,，以便甲方及時(shí)了解掌握產(chǎn)品整體狀況,，更好的為用戶服務(wù)。

5,、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修,、咨詢服務(wù),，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，杜絕重復(fù)維修,。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失,。

6、乙方必須保證對(duì)當(dāng)月購(gòu)買電動(dòng)車的客戶進(jìn)行抽查式回訪,，抽查式回訪的比例不低于20%,，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對(duì)回訪中存在的問題要及時(shí)進(jìn)行整改和反饋,。

7,、對(duì)于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務(wù)指南》）1、2條為準(zhǔn)）,，乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請(qǐng)單》,，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù),。

8,、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應(yīng)免費(fèi)為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》,，并回收舊的《三包服務(wù)指南》,，隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心。

9,、乙方在檢查用戶退換車輛時(shí),，應(yīng)注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷,，應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi),，具體見《配件零售價(jià)格表》,。

10,、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時(shí)間，折舊費(fèi)由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費(fèi)中扣除。

11、為避免返廠可能帶來的不必要損失,，售出15天之內(nèi)的退換車,，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施,，在不存在質(zhì)量問題,、手續(xù)齊備且無(wú)外觀損傷的前提下二次銷售,。

12,、對(duì)甲方通知乙方提供服務(wù)的，在乙方的責(zé)任范圍內(nèi),，乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時(shí)間及時(shí)為用戶服務(wù),，并在服務(wù)后三日內(nèi)及時(shí)向甲方反饋解決處理結(jié)果。

13,、乙方要真實(shí),、準(zhǔn)確,、詳細(xì)地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛（含二級(jí)經(jīng)銷商）信息100%的收回,，以便于甲方準(zhǔn)確的對(duì)用戶進(jìn)行回訪,。自協(xié)議書簽訂之日起,，乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽(yáng)光售后服務(wù)平臺(tái)》（網(wǎng)址：）,，同時(shí)乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心,。

14,、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽(yáng)光電動(dòng)車銷售臺(tái)帳》，在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺(tái)帳全部轉(zhuǎn)給乙方,，以便甲方日后服務(wù)的連續(xù),。

15、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的維修,。保證代維費(fèi)用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理,，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

16,、為便于甲方集中采購(gòu)和發(fā)放,，每月15號(hào)為零配件計(jì)劃提報(bào)日，臨時(shí)應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急配件申請(qǐng)表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心,。

17,、為保證帳務(wù)的及時(shí)與準(zhǔn)確，甲乙雙方每季度進(jìn)行一次配件對(duì)賬,，乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對(duì)賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù),，否則以甲方賬目為準(zhǔn)，視賬目清晰無(wú)誤,。

18,、乙方在產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施以避免危害事件的發(fā)生,，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負(fù)責(zé),。

19、乙方發(fā)展的二級(jí)經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),，其負(fù)責(zé)區(qū)域的'售后服務(wù)工作全部由乙方負(fù)責(zé),。

20、為避免二次污染,，甲方對(duì)廢舊電池進(jìn)行100%回收,，回收單價(jià)為15元/塊。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?/p>

21,、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾,，并將詳細(xì)地址、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié),，以便相互工作聯(lián)系,。乙方更改地址、電話應(yīng)及時(shí)通知甲方和用戶,，以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

22、用戶自購(gòu)車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動(dòng),。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作,。保養(yǎng)前，乙方必須提前電話通知用戶到場(chǎng)保養(yǎng)并配合甲方的工作,，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費(fèi)用,。

三、保修事項(xiàng)

1、保修期限

1-1,、電動(dòng)自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》,。

1-2、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日（售車之日）,，（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,，應(yīng)有有效收據(jù)），算起,，但不包括維修及等待配件所占用的時(shí)間,，調(diào)換后的產(chǎn)品，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期,，保修期從調(diào)換之日算起,。

2、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,，用戶必須憑有效發(fā)票（因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,，應(yīng)憑有效收據(jù)）和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號(hào)等與保修卡記錄相符,。用戶不具備上述條件的可實(shí)行有償優(yōu)惠服務(wù),。

3、保修范圍：

3-1,、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障,，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題，予以免費(fèi)保修,。

附：“三包”期配件的范圍（零配件三包期限規(guī)定）

注：三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期

3-2,、下列情況不實(shí)行保修，但可提供有償服務(wù)：

3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件

外胎在購(gòu)車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠,、開裂可調(diào)換；內(nèi)胎在購(gòu)車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換（被釘子,、玻璃,、切削碎片、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外,，修補(bǔ)過的輪胎不予調(diào)換）

4,、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落，三個(gè)月內(nèi)予以調(diào)換（大件：車把,、鏈輪曲柄）

5,、油漆件在三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換（屬人為破損,、劃傷不屬“三包”范圍）

6,、車架、前叉在二年內(nèi)脫焊、斷裂予以更換（外力撞擊,、強(qiáng)力損壞者除外）

7,、屬于制造質(zhì)量的電子、電器部分

售后服務(wù)合同糾紛篇四

甲方：tsr silicon resources (usa).inc.

乙方：

我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條,、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同,。

1、質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商),。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：

a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

b,、人為損壞;

c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d,、外觀明顯毀損;

3,、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān),。

4、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購(gòu)買服務(wù),，凡另外支付40元人民幣,，將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。

4,、購(gòu)買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。

3,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6,、外觀明顯毀損;

7,、因不可抗力因素造成損壞的。

1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,，您只需撥打電話致電查詢,。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

甲方：tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字)：

(蓋章)

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

售后服務(wù)合同糾紛篇五

甲方：江西前湖迎賓館酒店經(jīng)營(yíng)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱：甲方）

乙方：南昌市新澳汽車維修中心 （以下簡(jiǎn)稱：乙方）

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等,、自愿,、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,，就電動(dòng)車維修保養(yǎng)事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一,、服務(wù)范圍

（一）電動(dòng)車月保養(yǎng)

1、蓄電池的維護(hù),、保養(yǎng)

①建立健全保養(yǎng)車輛基本信息（詳見附件1）

②做好蓄電池表面清潔,，保持電解液的充足

③檢驗(yàn)液面的高度及電解液的密度

④經(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無(wú)松動(dòng)，以免引起火花或燒壞極柱,。

（二）整車電路檢查

1,、檢查接觸器觸點(diǎn)之間接觸是否良好，有無(wú)粘連,，接觸點(diǎn)是否松懈卡死,。

2、檢查加速器微動(dòng)開關(guān)通斷,、性能是否完好。

3,、檢查電機(jī),、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

4,、保持控制器箱內(nèi)清潔,，每月應(yīng)用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

（三）電動(dòng)車維修

1、實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),，并接受甲方的監(jiān)督,。

2、在接到甲方通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，提供3小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，快速解決故障。

3,、根據(jù)甲方實(shí)際情況,，長(zhǎng)期配置各品牌電動(dòng)易損應(yīng)急配件[電動(dòng)車配件（易損件）服務(wù)價(jià)格表，詳見附件2],。

二,、甲方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

1、向乙方交付托修車輛時(shí),，應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動(dòng)貴重物品,。

2、自備材料的,，應(yīng)先承擔(dān)原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任,。

3、應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務(wù),。

4,、應(yīng)當(dāng)按照合同約定驗(yàn)收、結(jié)清維修費(fèi)用,。

三,、乙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

1、應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方所有車輛進(jìn)行信息匯總,，建立健全保養(yǎng)車輛基本信息,，檢驗(yàn)記錄單，每月至少兩次定點(diǎn),、定時(shí)保養(yǎng),。

2、應(yīng)當(dāng)妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件,、設(shè)備及有關(guān)物品,。

3、應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家規(guī)定及雙方約定的維修材料,，否則應(yīng)當(dāng)無(wú)條件更換,。

4、維修過程中換下的配件,，交車時(shí)應(yīng)當(dāng)交由甲方自行處理,，但對(duì)環(huán)境有影響的廢棄物品,，應(yīng)當(dāng)征得甲方同意后按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一處理。

5,、向甲方交付托修車輛時(shí),，應(yīng)當(dāng)出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票，并附維修結(jié)算清單,，清單中工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)應(yīng)當(dāng)分項(xiàng)列出,。

6、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,，接受甲方的監(jiān)督,、檢查。

7,、根據(jù)對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行檢測(cè),，擬定維修方案和計(jì)劃未征得甲方同意和認(rèn)可，不得擅自更換維修項(xiàng)目,。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況,、部位、安全經(jīng)費(fèi)等因素,，向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,，由甲方確定。

8,、乙方車維修過程中,，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項(xiàng)目及延長(zhǎng)維修期限時(shí)，

乙方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方,，甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復(fù),，否則視為同意。

四,、費(fèi)用結(jié)算

1,、電動(dòng)車輛保養(yǎng)及維修費(fèi)用以月度為結(jié)算周期，應(yīng)在期限內(nèi)全額支付,。每周期維保費(fèi)用為人民幣900元,，。

2,、車輛維修后,，乙方提供維修結(jié)算清單，打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認(rèn),，并出具合法發(fā)票,。

3、付款方式：現(xiàn)金□ 轉(zhuǎn)賬□ 其他□

4,、付款期限：,。

五、合同期限

本合同有效期為 起至 ,。

五,、爭(zhēng)議解決方式

本合同依《中華人民共和國(guó)合同法》簽訂，具有法律效力,，雙方均不得單方擅自變更或解除,，因故需要變更或解除合同的，可經(jīng)雙方友好協(xié)商,，依法另立協(xié)議,。

六、附則

1,、本合同未盡事宜,，按國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理,。

2,、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人：法定代表人：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

售后服務(wù)合同糾紛篇六

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,，訂立本合同,。

第一條 項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2,、維修地點(diǎn)：

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇

乙方在本合同期內(nèi),，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù),。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞，如需電,、洪水,、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇,。

打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決,。

第三條 維保明細(xì)

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺(tái),，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1),。維保金額：人民幣元，大寫：元整,。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢服務(wù)

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄，檢查各功能模塊,。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備,。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。

2.4更換易磨損部件,，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊,。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn),。

2.6具體時(shí)間由雙方商定。

3.技術(shù)培訓(xùn)

乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線;

2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí),，提供工程師現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù);

3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,，并知會(huì)甲方操作人員;

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后，市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致,。

第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方，同時(shí)簡(jiǎn)要說明故障情況,，當(dāng)乙方來人維護(hù)時(shí),，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,，方便乙方盡快展開工作;

3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù),，經(jīng)重新維護(hù),，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員,，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。

第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),，包括故障處理等服務(wù);

2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率,。

3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí)，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。

第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);

第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。 第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。 乙方賬戶：

開戶行：開戶名：賬號(hào):第九條 保密條款

雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。

第十條 不可抗力

在本合同履行過程中,，由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水,、臺(tái)風(fēng),、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù),，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行,。

第十一條 違約責(zé)任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約,，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任,。

1.甲方的違約責(zé)任

甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng),，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外，還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬(wàn)分之三向乙方支付違約金,，但違約金總額不超過本合同總價(jià)格3%,。

2.乙方的違約責(zé)任

乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù)，或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,，還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價(jià)格的3%,。如乙方無(wú)法履行合同,，甲方有權(quán)終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān),。

第十二條 爭(zhēng)議解決

在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),，雙方可通過協(xié)商解決，若協(xié)商不成,，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。

第十三條 通知與送達(dá)

所有與本合同有關(guān)的通知,、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對(duì)方,。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方,，未按此約定履行通知義務(wù),，致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無(wú)法送達(dá)的,，視為已經(jīng)送達(dá)。

第十四條 本合同期限,、生效,、及增補(bǔ)

1.本合同自20xx年月日起，至20xx年月日止,。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效,。

3.合同有效期內(nèi)，其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,，自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,，雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,，甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi),。

第十五條 合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方,，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效,。

第十六條 附則

1.本合同履行中，如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,，該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力,。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決,。

3.本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，均具有同等法律效力,。

4.合同截止時(shí)，如雙方無(wú)疑義,，則本合同順延1年,。

甲方：

乙方：

甲 方 蓋 章： 乙 方 蓋 章：

法人代表或委托代理人： 法人代表或委托代理人：

年月日：

售后服務(wù)合同糾紛篇七

甲方：____________________________________

地址：________________郵碼：________________

電話：____________

法定代表人或委托代表人：________________________

職務(wù)：____________

乙方：____________________________________

性別：________________年齡：____________

居民身份證號(hào)碼：________________________________

簽約日期：年月日

簽約地點(diǎn)：

根據(jù)國(guó)家和本地勞動(dòng)管理規(guī)定：甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽定本合同,，共同遵守本合同所列條款,。

一、聘用合同期限

第一條：本合同為三年期合同,。

本合同生效日期____年____月____日,，其中試用期六個(gè)月。

本合同________終止,。

二,、工作內(nèi)容

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任________崗位(工種)工作。

第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量,，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容是：

三,、勞動(dòng)報(bào)酬

第四條執(zhí)行不定時(shí)工作制,，乙方完成規(guī)定的工作任務(wù)，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資,，每月工資元,，其中試用期間工資____元。

四,、甲方的基本權(quán)利與義務(wù)：

第五條甲方的權(quán)利,。

有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

有權(quán)對(duì)乙方違法亂紀(jì)和違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行處罰;

如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件，有權(quán)提前解除本合同,。

第六條.甲方的義務(wù)。

為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;

按本合同支付給乙方薪金,。

五,、乙方的基本權(quán)利和義務(wù)：

第七條.乙方的權(quán)利。

有國(guó)家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;

有當(dāng)?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權(quán)利;

享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;

對(duì)試用狀況不滿意,，請(qǐng)求辭職的權(quán)利,。第七條.乙方的義務(wù)。

遵守國(guó)家法律法規(guī),、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);

遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工手冊(cè)、行為規(guī)范的義務(wù);維護(hù)公司的聲譽(yù),、利益的義務(wù)

六,、勞動(dòng)合同的終止、續(xù)訂

第八條本合同期限屆滿,，勞動(dòng)合同即終止,。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同,。

七、其他約定

第九條乙方與甲方解除合同后二年內(nèi)不得從事與甲方相同行業(yè)的工作,。如乙方違約需向甲方交納違約金元,。

第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜,，或與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相悖的,，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等效力,，經(jīng)甲乙雙方簽字章生效。

售后服務(wù)合同糾紛篇八

甲方：

乙方：

一,、乙方訂購(gòu)甲方以下產(chǎn)品

型號(hào)配置__________________________________

數(shù)量：____________________________________

單位：____________________________________

保修期：__________________________________

合同金額（人民幣大寫）：____________________

二,、質(zhì)量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。

三,、交貨方式,、時(shí)間、地點(diǎn)

甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,，由乙方到甲方所在地提貨,，當(dāng)場(chǎng)交貨。

四,、驗(yàn)收

貨物到達(dá)后,，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試，由乙方對(duì)貨物的品種,、質(zhì)量,、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種,、質(zhì)量、型號(hào),、數(shù)量與合同規(guī)定不符,，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,，甲方不承擔(dān)貨物的品種,、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任,。

五,、貨款支付

買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨,，并安裝完畢,，買方驗(yàn)收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬(wàn)圓整）,。

六,、售后服務(wù)

1）乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng),，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,，使電腦正常工作。

2）甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,，致使維修工作不能進(jìn)行,，甲方有權(quán)單方終止此合同。

3）乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修,，乙方有權(quán)單方終止此合同。

4）甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修,、常用軟件免費(fèi)維修,、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修（未更換部件）免費(fèi)維修,、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修（另收費(fèi)）,、外設(shè)維修（打印機(jī)等）負(fù)責(zé)維修（收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算）,、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)（當(dāng)次結(jié)算）,。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。

七,、違約責(zé)任

甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種,、型號(hào)、數(shù)量,、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)拒收,；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索,。

八,、爭(zhēng)議解決

本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理,。

九,、合同生效

本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份,。合同自雙方簽字之日起生效,，購(gòu)買日期：______年______月____日。

十,、本合同未盡事宜,，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。

十一,、免費(fèi)維保期一年,。

十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同糾紛篇九

甲方：

乙方：趙耀輝

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：

本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

由縣城至周邊xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù),。

推薦閱讀：產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議項(xiàng)目售后服務(wù)合同第三方售后服務(wù)協(xié)議凈水器售后服務(wù)協(xié)議售后服務(wù)合同格式工程售后服務(wù)承諾書范文

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總x元,，在合同開始之日起x日內(nèi)甲方支付乙方總額的x%，其余部分可每年年底結(jié)余,，不得拖欠,。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用x元。

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù),，不得收取任何費(fèi)用,，以及索取客戶物品。

(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù),，不得讓客戶對(duì)甲方不滿,。

(3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行,。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人,，須提前通知乙方知會(huì),。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間,。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng),。

(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,，所賺利潤(rùn)歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,，店內(nèi)為甲方范圍,，店外為乙方負(fù)責(zé)。

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充,。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份,。甲,、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益,。

甲方簽章：乙方簽章：

xx年xx月xx日xx年xx月xx日