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煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-03-25 14:47:34
煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)優(yōu)秀
時(shí)間:2023-03-25 14:47:34     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇一

煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,,雖然自己是一名普通的員工,,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,,感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái),,我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),,把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,,自覺(jué)養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺(jué)悟,,樹(shù)立正確的“人生觀,、世界觀、價(jià)值觀”,,嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是,。以工作力求仔細(xì),、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,,隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核,。

在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,、堅(jiān)守崗位的心態(tài),,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?,F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下:

1、今年1-12月份,,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,,學(xué)時(shí)個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,,其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)了xx次,,以會(huì)代訓(xùn)xx次,配送及營(yíng)銷人員培訓(xùn)xx次,。本年度共進(jìn)行xx次書面考試,,參考人xx次,。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過(guò)人,,及格率%;市場(chǎng)管理員資格考試,,初級(jí)參考人,通過(guò)人,,中級(jí)參考人,,通過(guò)人,通過(guò)率%,。通過(guò)不斷變換培訓(xùn)方式,、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,,在上級(jí)組織的多次考試中取得了較好的成績(jī),。

2、本年度審核專賣處罰案件起,,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,,暫停戶,注銷戶,。

3,、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),,通過(guò)實(shí)地走訪,、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政,、文明執(zhí)法,。

4、現(xiàn)有專賣人員xx人,,系統(tǒng)在編xx人,,社會(huì)招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè),,其中專賣檢查證件xx個(gè),,行政執(zhí)法證件xx個(gè),聽(tīng)證資格證xx個(gè),,無(wú)證人員xx人,,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,,確保證件管理及時(shí)有效。

5,、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起,,均通過(guò)實(shí)地調(diào)查,,取得零售客戶及消費(fèi)者的諒解,建立健全舉報(bào)投訴制度,,成立舉報(bào)投訴咨詢受理服務(wù)小組,,公開(kāi)舉報(bào)投訴電話,更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。

6,、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,,處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認(rèn),,隨機(jī)電話回訪738名零售戶,,隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,,對(duì)零售戶經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變,、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)落實(shí),,了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況,。

7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃,,法規(guī)工作月報(bào)表,、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

8,、法規(guī)科內(nèi)資料,、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;

在自身建設(shè)方面,,“高調(diào)做事,、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn),。努力提高自身修養(yǎng),、完善自身素質(zhì)建設(shè)。

回顧一年來(lái)自己的總體工作,,工作中雖然干了不少事,,但還存在不少問(wèn)題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色,。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力,。多請(qǐng)教,、多請(qǐng)示,工作不拖時(shí),,努力做到不怕苦,、不怕累,克服懶惰思想,,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

在以后的工作中,,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,,努力把本職崗位工作做“實(shí)”,做“細(xì)”,,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二

通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面我學(xué)習(xí)到了一定的知識(shí),。雖然一個(gè)星期只有一次課,,也只是輔修,但是對(duì)于廣告學(xué)的我們也是大有裨益,,畢竟廣告和營(yíng)銷策劃是分不開(kāi)的,,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認(rèn)真?zhèn)湔n,,盡可能讓我們學(xué)到更多,。

從我們寫生回來(lái)就開(kāi)始上這門課程,4到15周,,總共是十二周的課,,三十個(gè)課時(shí)。薛老師帶領(lǐng)我們把概念性的知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來(lái),,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果,。市場(chǎng)是一個(gè)買賣雙方交易的場(chǎng)所,而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),,其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,,一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作,、定價(jià),、促銷和流通等活動(dòng),,其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷往往是包含多種因素,,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃地域、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)象,、市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品研究,、市場(chǎng)營(yíng)銷媒介信息。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思,,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇,,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限時(shí)間達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的目的,,怎樣最有效地節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)間成本,,對(duì)這一問(wèn)題的確定與安排就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的時(shí)間因素。任何市場(chǎng)營(yíng)銷策劃都有一定的投入成本,,要在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入與市場(chǎng)營(yíng)銷效果之間力求最優(yōu)化,,就少不了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃投入的合理安排,以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃預(yù)算的科學(xué)計(jì)量,。

現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,。推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容之一。營(yíng)銷不是推銷,,營(yíng)銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始了,。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,,有哪些細(xì)分市場(chǎng),,消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何:營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研發(fā)部門,讓研究開(kāi)發(fā)部門實(shí)際出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品,。營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),,分銷和銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,,方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),,讓消費(fèi)者滿意,。營(yíng)銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。

我們同時(shí)開(kāi)的還有廣告學(xué)概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程,,老師都要求我們做問(wèn)卷,,做策劃書,真的很忙,,很需要耐心,。要做好所有課程設(shè)計(jì),,首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì),包括觀察的客觀性,,觀察的全面性,,觀察的敏銳性。再次,,還要有足夠豐富的營(yíng)銷理論知識(shí)和營(yíng)銷實(shí)務(wù)知識(shí),。包括:市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃程序,、營(yíng)銷整體策劃,、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃,、定價(jià)策劃,、渠道策劃、廣告策劃,、公關(guān)策劃等,。營(yíng)銷策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi),、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析,,找出機(jī)會(huì)點(diǎn),選擇營(yíng)銷渠道和促銷手段,,經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),,以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為,。從某種意義上講,,營(yíng)銷策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,,由市場(chǎng)調(diào)查,、方案制定和產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位,、廣告中介服務(wù),、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應(yīng)顧客的需要,,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,,增加利潤(rùn),加快資金周轉(zhuǎn),。因此,,營(yíng)銷策劃一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,都必須圍繞消費(fèi)者的愿望,、需求和價(jià)值觀念來(lái)展開(kāi),,這是營(yíng)銷策劃的根本所在。

經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門課程的12周的學(xué)習(xí),,才真正發(fā)現(xiàn),,營(yíng)銷策劃不是一種把戲,不是一時(shí)的欺騙,,不是暫時(shí)的高額利潤(rùn),,不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然只是短短的六個(gè)字,,而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí),,了解到了新的營(yíng)銷管理知識(shí),,懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的,,營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,,是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃擁有一種力量,,這種力量可以穿透人的心智,,同時(shí)還渾然不覺(jué),卻產(chǎn)生了奇特的功效,,很難用言語(yǔ)形容,。市場(chǎng)營(yíng)銷就是連接市場(chǎng)需要和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì),,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段,。通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),,從實(shí)際中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),,從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力,。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題,可以說(shuō)是困難重重,,并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,,有待加強(qiáng),。

老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、同學(xué)之間的溝通,,進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟,,尤其是觀察,、分析、解決問(wèn)題的能力,。作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分,,作業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),,嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中,并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想,。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,,看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,,以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

關(guān)于本次作業(yè)設(shè)計(jì),,我的作業(yè)雖然還不夠完善,許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水*有限無(wú)法實(shí)現(xiàn),,不過(guò),,至少在*時(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響,。

在此次作業(yè)設(shè)計(jì)中,,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力,,出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力,,都受益匪淺,并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高,,對(duì)以后的工作,、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言,,只是上得收獲固然重要,,但是精神上的豐收更加可喜,,挫折是一種財(cái)富,經(jīng)歷是一種擁有,,這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€(gè)非常美好的回憶,!

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇三

臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高自己,以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作,。煙草營(yíng)銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營(yíng)銷人員,,起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)和廣大消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶,,是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員,,是開(kāi)拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。因此,,作為一名煙草營(yíng)銷人員在實(shí)際工作中必須對(duì)煙草行業(yè)和營(yíng)銷工作有一個(gè)全面的了解,,為做好煙草營(yíng)銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將煙草的營(yíng)銷工作總結(jié)

中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),,垂直管理,專賣專營(yíng)”體制的特殊行業(yè),,多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn),,但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀,一是國(guó)內(nèi)買方市場(chǎng)全面形成,,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位,,所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn),,中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放,,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題,。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),,也要居安思危。

從營(yíng)銷的角度來(lái)講,,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品,,感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí),,產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程,,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,,把服務(wù)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段,。

(一)對(duì)煙草營(yíng)銷工作的感悟

二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中,,煙草營(yíng)銷人員常年活躍在訪銷一線,,面對(duì)千差萬(wàn)別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費(fèi)者,,由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷人員的素質(zhì)高低不同,,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,,所以,,一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷人員,必須善于剖析與總結(jié),,吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢(shì),,科學(xué)判斷,,不斷總結(jié),不斷提高,,使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行家里手,。

三要善于觀察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限,,光靠自己是不夠的,,要想真正搞好煙草營(yíng)銷工作,煙草營(yíng)銷人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專心研究各類營(yíng)銷高手的創(chuàng)新性工作方法,,詳細(xì)觀察業(yè)界動(dòng)態(tài),,竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷人員。古為今用,,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,,尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷人員來(lái)講,要善于吸取經(jīng)驗(yàn),,提高自己的理性思維,,不斷把煙草營(yíng)銷工作推向新的臺(tái)階。

煙草營(yíng)銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,,時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任,,忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,,所以,,必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶和消費(fèi)者利益,,踐行“兩個(gè)利益至上”的原則,,最大限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷人員的積極性。

(二)當(dāng)前國(guó)內(nèi)卷煙營(yíng)銷現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析

中國(guó)煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷,,已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,。經(jīng)營(yíng)模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送,、訪送分離,,再到電話訂貨,、電子結(jié)算等,。經(jīng)過(guò)歷次變遷,,中國(guó)卷煙營(yíng)銷模式已逐步向科學(xué)、有效,、合理,、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。20xx年,,我負(fù)責(zé)連、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1xx%,,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。連,、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過(guò)多,,能正常銷售的太少。20xx年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。

4、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷量還能提高一塊,。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

一年下來(lái),,雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問(wèn)題:

1、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng),。

2,、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇五

公司是有公司的所有員工共同組成,,管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌,。

一,、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,,真正的精英也不一定會(huì)來(lái)到我們這里,,就算來(lái)到了這里也不一定會(huì)一直留下去,,因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的,,對(duì)公司沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出,,所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的,,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,,都是公司的正真中間力量,,把這些中間力量培養(yǎng)起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,,做好培訓(xùn),,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,,他們所學(xué)到的知識(shí)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中,,舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),,每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng),,外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的人,,也只有他們對(duì)工地有感情,,愿意一直做下去。

二,、提升員工對(duì)公司的認(rèn)同

來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人,,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高,,如果優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工,,我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感,,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(zhǎng),,需要通過(guò)舉行一些活動(dòng),來(lái)增加感情,,需要做好員工的感情工作,,保證員工能夠在公司做得開(kāi)心,過(guò)的快樂(lè),,這樣才能夠使得他們?cè)敢鉃楣景l(fā)展付出自己的力量,。

三、公*公正,,賞罰分明

作為管理人員,,對(duì)待每一個(gè)員工都必須要做到公*公正,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公*,,收到不公正的待遇,,公*公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的,不因?yàn)樽约旱南埠眯惺?,也不?huì)收到他人的影響感情行事,,一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話,。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮他們的積極性,,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒(méi)有任何的用處和*常一樣只會(huì)讓他們變得沉寂,,不在愿意去努力,因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)愿意這么做呢,,不要把他人當(dāng)傻子,,犯了錯(cuò)一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,,二也是起到威懾的作用,,讓其他員工引以為戒。

四,、知人善用

管理者就必須要學(xué)會(huì)用人,,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,有的人擅長(zhǎng)交際,,有的人技術(shù)不錯(cuò),,有的人有想法等等,對(duì)待不同的人,,他們的能力不同通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,,使得工作更高效這才是最好的,。

管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,,花費(fèi)更多的心思,,去完善去進(jìn)步。

時(shí)光如流星劃過(guò),,瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)x個(gè)月了,清晰的記得我是怎樣進(jìn)入本公司的,,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,,使我取得了很多進(jìn)展,。

這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水*和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):

一,、主要工作總結(jié)

1,、明確目標(biāo),理清思路,,干好本職,。

作為一個(gè)xx管理員的工作可以用收、管,、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括,。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,,做齊全=做完善,。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水*,,每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快,,更好的做好本區(qū)域的工作,,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查,,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),,我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),,以及支數(shù),并指定在哪里存放,。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作,,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

2,、遵循原則,,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),,對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3,、恪盡職守,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時(shí),,我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作,。再裝卸貨前,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào),、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),,裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi),。做到讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸。

二,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,,對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂,,于是主管建議我每天寫日記,,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,,是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中,,不僅要有忘我精神,,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,,提高效率,,使工作程序化、系統(tǒng)化,,條理化,,流水化。從而使百尺竿頭,,更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇六

一是按科室的要求,,嚴(yán)格依法辦案,,頂住“人情案,,關(guān)系案”,,查辦的每一起案件,堅(jiān)決按法律規(guī)定進(jìn)行處理,。二是在下達(dá)相關(guān)法律文書前,嚴(yán)格執(zhí)行交叉復(fù)核制度,,確保每一起案件的處理都做到事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿,、定性準(zhǔn)確,、處理恰當(dāng),、手續(xù)完備,、程序合法,。三是進(jìn)一步完善了《法律文書制作規(guī)范》,,詳細(xì)規(guī)定了案件查處過(guò)程中各類文書的制作規(guī)則和制作過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題,,對(duì)《詢問(wèn)筆錄》,、《當(dāng)場(chǎng)行政處罰決定書》及《取消煙草專賣業(yè)務(wù)資格》等一些常用的法律文書制作了示范樣本,,利用每周法律,、法規(guī)培訓(xùn)的時(shí)機(jī),,組織全體人員進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí),使每名執(zhí)法人員都能熟練掌握,;在實(shí)際使用過(guò)程中,,我們本著邊運(yùn)行邊完善的原則,對(duì)新情況,、新問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究,,對(duì)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充完善,,今年共進(jìn)行了五次大規(guī)模的修改,,完善,。四是建立了案卷核查制度,,對(duì)每一份法律文書都仔細(xì)審核,填寫《案卷審核登記表》,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向辦案人員指出錯(cuò)誤所在,,并要求其進(jìn)行糾正,形成了一套“規(guī)范有序,,責(zé)任明確”的案件處理程序和檔案管理規(guī)范,得到了上級(jí)部門的肯定,。

根據(jù)新的《煙草專賣許可證管理辦法》,,我們結(jié)合實(shí)際情況,,起草了《煙草專賣零售許可證申辦程序》,從申請(qǐng),、辦理,、審查、決定,、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)都做出了詳細(xì)規(guī)定,。嚴(yán)格按新程序規(guī)定辦理許可證的新辦、變更和注銷業(yè)務(wù),;規(guī)范了零售戶領(lǐng)證前的培訓(xùn)內(nèi)容,形成了固定的,、富有特色的零售戶培訓(xùn)制度,;根據(jù)科室安排,起草了《煙草制品零售點(diǎn)合理布局規(guī)定》,,協(xié)助科室制定了聽(tīng)證辦法及聽(tīng)證程序,,順利完成了煙草制品零售點(diǎn)合理化布局工作,;按檔案管理要求,為每一個(gè)新辦證的零售戶建立了行政許可檔案,,使我們的許可證管理工作也走在了全市的先進(jìn)行列,。

按各上級(jí)部門的要求,我們承擔(dān)著大量的上報(bào)工作,,包括案件查處情況的日?qǐng)?bào),、旬報(bào)、月報(bào),、年報(bào),,案件進(jìn)展情況,,人員情況,計(jì)劃分配,,行動(dòng)方案等方面的材料,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,建立了材料上報(bào)交叉審核及匯報(bào)制度,,對(duì)每份材料,,均要經(jīng)過(guò)另一名內(nèi)勤復(fù)核及領(lǐng)導(dǎo)審查通過(guò)后,,才能報(bào)送給上級(jí)部門,,在各類材料的上報(bào)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)一起延報(bào),、漏報(bào)及誤報(bào)情況。

雖然我們做了一些工作,,取得了一點(diǎn)成績(jī),但離科室的要求還有很大的差距,。

1、對(duì)在辦案過(guò)程中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,,新情況,缺少研究,,對(duì)策不多。

2,、工作中的規(guī)范程度還不夠,,還存在著一些隨意而為的現(xiàn)象,。

3,、信息閉塞,,對(duì)上級(jí)的文件和指示精神了解地少,,理解不透徹,。

4,、對(duì)市場(chǎng)不夠了解,,數(shù)字概念不強(qiáng),,分析市場(chǎng)的能力不足,。

我們主要是根據(jù)科室的工作目標(biāo)和工作思路,實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤工作的提質(zhì),、提速,、規(guī)范和創(chuàng)新,建立一流的內(nèi)勤隊(duì)伍,,做精做細(xì)每一項(xiàng)工作,。

1,、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,做好內(nèi)勤工作,達(dá)到“明”,、“細(xì)”,、“精”的基本要求?!懊鳌本褪且鞔_工作任務(wù),、目標(biāo),明確工作上的漏洞及注意的問(wèn)題,;“細(xì)”就是要細(xì)化工作流程,,注重細(xì)節(jié),,做細(xì)內(nèi)勤工作,;“精”就是要將每一項(xiàng)工作做到最好,,要出精品,。

2,、在確保質(zhì)量的前提下,,加快節(jié)奏,,提高工作效率,。對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),立即落實(shí),,雷厲風(fēng)行,,不“短路”、不“斷路”,,提高執(zhí)行效率,。

3,、完善各項(xiàng)制度,,一要編寫各項(xiàng)內(nèi)勤工作流程,。二要制定各項(xiàng)內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化管理考核措施,。三要講規(guī)矩,嚴(yán)格按制度辦事,,不打折扣。實(shí)現(xiàn)內(nèi)勤工作的制度化,、程序化和規(guī)范化,。

4、建立一流的內(nèi)勤隊(duì)伍,干出一流的業(yè)績(jī)。主要是提高內(nèi)勤隊(duì)伍的政治素質(zhì),,在思想上,、行動(dòng)上與科室保持高度一致,樹(shù)立大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。提高內(nèi)勤隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,提高法律水平,,在科室的指導(dǎo)下,,開(kāi)展法律研究,,用足用活法律賦予的權(quán)限,。對(duì)日常的工作多思考,、多創(chuàng)新,,勤研究、善總結(jié),,將內(nèi)勤工作提高到一個(gè)新的層次,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇七

xxxx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職,、團(tuán)結(jié)努力,,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,,較好的完成了xxxx年的各項(xiàng)工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、主要工作情況

(一)和統(tǒng)計(jì)工作

1,、完成了各生產(chǎn)單位,、部室xxxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況和xxxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)簽訂工作。

2,、完成了公司機(jī)構(gòu)調(diào)整,,并對(duì)部室職責(zé),、考核指標(biāo)和做出修訂,。

3、完成月度考核工作,,修訂相關(guān)考核規(guī)定,。

4,、制訂、修訂相關(guān)制度,。根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)需要,,主要出臺(tái)了以下……

5,、生產(chǎn)管理咨詢,。去年我公司與xx達(dá)成了管理咨詢協(xié)議,。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來(lái)我公司調(diào)研,,目前已完成xx,。

6,、xx盡職調(diào)查工作。xxxx年企劃部牽頭配合x(chóng)x盡職調(diào)查事宜,,做了大量細(xì)致的信息、匯總,、整理工作,。

7,、xx轉(zhuǎn)讓事宜,。xxxx年,,企劃部牽頭就xx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。

8,、搬遷改造相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。

9,、組織召開(kāi)多次加強(qiáng)管理討論會(huì),。

10,、組織管理服務(wù)隊(duì)走訪各子(分)公司,、分廠,。

11,、完成產(chǎn)品報(bào)產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作,。

12,、根據(jù)新統(tǒng)計(jì)法的要求,及時(shí),、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

13、完成省^v^的統(tǒng)計(jì)普查工作,。

14,、xxxx年底,,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)員參加市^v^的年報(bào)會(huì)學(xué)習(xí)。

(二)項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作

1,、以國(guó)家重大項(xiàng)目工程,、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xx在xxxx年度申報(bào)的xx,。

2,、組織完成了xx的申報(bào)和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心,、工藝部,、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位,成立xx申報(bào)工作組,,多次組織和邀請(qǐng)華科大院士,、專家對(duì)初步方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、預(yù)審,,完成了xx建設(shè)方案和申報(bào)書的編寫工作,。

3、兩化融合項(xiàng)目的籌劃工作,。

4,、xx免退稅工作。

5,、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,。

6、申報(bào)全國(guó)第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)”,。

7,、組織各相關(guān)單位及部門,,完成了公司“十五”規(guī)劃的編制工作(初稿,、征求稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇,、促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。

8,、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項(xiàng)調(diào)研工作,。

(三)招標(biāo)和土地管理工作

1、整體搬遷項(xiàng)目招標(biāo)工作

2,、xx建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)辦理工作

3、老廠的土地管理工作

4、xx工程

二,、工作中存在的問(wèn)題

1、年內(nèi),,涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤,并取得了一定的實(shí)效,例如天車,、技改設(shè)備,、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí)需擴(kuò)大跟蹤范圍,。

2,、項(xiàng)目申報(bào)和管理工作有待進(jìn)一步規(guī)范。我公司在項(xiàng)目管理方面不足,,管理意識(shí)較薄弱,,未建立適用的項(xiàng)目管理規(guī)章制度,因此項(xiàng)目申報(bào)和管理工作未能規(guī)范化,、制度化,。

3、國(guó)家科技重大項(xiàng)目項(xiàng)目(課題)務(wù)必建立完善,、規(guī)范的成本核算制度,,建立專賬,實(shí)行專人和歸口管理,。

三,、xxxx年度

(一)企業(yè)管理和統(tǒng)計(jì)工作

1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內(nèi)容,,努力提升部室執(zhí)行力,。

2,、繼續(xù)對(duì)公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水*,。

3、由于統(tǒng)計(jì)工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),,為強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作,。明年將結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)法及公司現(xiàn)狀,適時(shí)出臺(tái)新的統(tǒng)計(jì)管理制度和相關(guān),。

4,、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高,;重抓統(tǒng)計(jì)總量,、勤于經(jīng)濟(jì)測(cè)算;好搞生產(chǎn)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

(二)項(xiàng)目管理和規(guī)劃工作

關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),,組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調(diào)研,,推動(dòng)企業(yè)并購(gòu)工作。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇八

在過(guò)去一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,由于是剛剛接觸這份工作和這個(gè)工種,,有種擔(dān)心興奮,,擔(dān)心在很多方面不懂會(huì)做錯(cuò),但也興奮能在這樣一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)的崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。但總體來(lái)說(shuō)在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),從剛開(kāi)始的無(wú)所適從到現(xiàn)在慢慢的適應(yīng)自己應(yīng)該要做什么,,收獲頗多,。總結(jié)而言在過(guò)去的一個(gè)月工作學(xué)習(xí)中存在的不足與成績(jī)?nèi)缦?

一,、工作中存在的不足與問(wèn)題

,、在工作中的學(xué)習(xí)還沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài),,在從頭開(kāi)始學(xué)習(xí),,雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,學(xué)習(xí)了不少的知識(shí),,但對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠,,對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查及策劃知識(shí)的學(xué)習(xí)深度還不夠。

,、對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目存在的市場(chǎng)情況的了解深度不足

在將近一個(gè)月的工作中雖然對(duì)整體的市場(chǎng)情況有所了解,,但在了解的過(guò)程中還不夠詳細(xì),對(duì)于整體市場(chǎng)走向及行情了解的深度還不夠深,。在這方面包括對(duì)整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量,,市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì),*政策的出臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的影響等了解的還不夠,。

,、對(duì)于市場(chǎng)的走勢(shì)分析,市場(chǎng)行情的分析還不夠

現(xiàn)在我還在模仿別人,,包括寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及其他的報(bào)告都在模仿別人格式及寫法,,而對(duì)于市場(chǎng)走勢(shì)的分析及市場(chǎng)行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法,。對(duì)于這方面的知識(shí)還不扎實(shí)需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,尤其是對(duì)于整體市場(chǎng)情況分析及認(rèn)識(shí),要在了解市場(chǎng)的情況下客觀的做出自己的分析,。

二,、工作的成績(jī)

,、對(duì)自身工作的性質(zhì)得到了深層的認(rèn)識(shí)

短短的一個(gè)月工作時(shí)間,,但在這一個(gè)月內(nèi)對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查,營(yíng)銷策劃這份工作有了新的認(rèn)識(shí),了解到這份工作的重要性,。也了解到市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場(chǎng)調(diào)查做好了,,那么對(duì)產(chǎn)品的定位、定價(jià)起到?jīng)Q策作用,,那么對(duì)產(chǎn)品的銷售是否順利也起到關(guān)鍵作用,。

、很快的進(jìn)入了自己的工作角色

因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò)這個(gè)工種,也知道這個(gè)工作的重要性,。雖然很緊張,但卻很快的進(jìn)入了這個(gè)工作角色,,了解到自己的工作職責(zé),,并進(jìn)入角色開(kāi)展工作。具體表現(xiàn)在,,作為地產(chǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候該從哪些方面入手,,在調(diào)查其他項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該注意哪些要點(diǎn),知道自己調(diào)查的重點(diǎn)是什么,。這對(duì)于我以后開(kāi)展更深層工作打下了良好的基礎(chǔ),。

三、下一階段工作計(jì)劃及安排

,、對(duì)整體的市場(chǎng)情況進(jìn)行深層的了解

在未來(lái)的工作中,,我將對(duì)整體的長(zhǎng)壽地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深層的了解,包括整體市場(chǎng)的存儲(chǔ)量,、整體的長(zhǎng)壽地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì),、價(jià)格行情、*政策的出臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的影響,、國(guó)內(nèi)隱隱出現(xiàn)的通貨膨脹對(duì)市場(chǎng)的影響方面入手來(lái)進(jìn)行調(diào)查,。

、對(duì)專業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)及學(xué)習(xí)

在未來(lái)一段的工作時(shí)間,,我將會(huì)把重心放在學(xué)習(xí)上,。系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷策劃進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí),一邊工作一邊學(xué)習(xí),,盡可能的在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)力求把以后的工作做到更好。

四,、對(duì)現(xiàn)在工作環(huán)境的感受及建議

對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境,,工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺(jué),。同事們之間包括和領(lǐng)導(dǎo)之間很融洽,,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奮,。在生活中大家更像一家人一樣,。所以說(shuō)我非常喜歡這樣的一個(gè)工作和生活環(huán)境。但是我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象,就這些現(xiàn)象我想提一些自己的建議,。我認(rèn)為我們作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),,那么我們?cè)诠ぷ髦芯捅仨氁w現(xiàn)出一種主人翁意識(shí),也將要作為一種企業(yè)文化在所有的員工心中進(jìn)行培養(yǎng),,所有的要有一種危機(jī)感,,做任何工作時(shí)把自己當(dāng)作企業(yè)的主人來(lái)對(duì)待,有這樣一種企業(yè)文化,,我們的企業(yè)將會(huì)走的更遠(yuǎn),,更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮,,從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,讓每個(gè)人在思想上有一種主人翁意識(shí),在工作中將會(huì)很大程度上提高工作效率,,給公司和所有人帶來(lái)更大的利益,。

這是我結(jié)合zui近工作中看到的一些現(xiàn)象,提出的一些不成熟的建議,,希望領(lǐng)導(dǎo)能給出更多的指導(dǎo)和幫助。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇九

山東京魯煙葉復(fù)烤有限公司辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算20xx年,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟單位的大力支持下,,認(rèn)真貫徹二屆二次董事會(huì)議精神和公司工作會(huì)議精神,始終堅(jiān)持務(wù)實(shí),、高效,、勤奮、廉潔的工作作風(fēng),,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一重點(diǎn)工作,,切實(shí)履行辦公室的職能,在為領(lǐng)導(dǎo),、為職工群眾服務(wù)上做了大量有成效的工作,,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,較好地完成了工作任務(wù),。

現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

(一)增強(qiáng)履行職能意識(shí),,切實(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。

我們堅(jiān)持從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā),,履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,,積極做好服務(wù)工作,。

1.做好貫標(biāo)及各類資質(zhì)的申報(bào)、換證,、年檢等工作,。

2.做好客戶接待工作,。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,客戶接待工作成為重中之重,,辦公室作為職能部門,,20xx年共接待了上煙(集團(tuán))公司、山東中煙公司,、河北中煙公司,,包括有限公司儲(chǔ)運(yùn)站在內(nèi)等16家煙廠客戶,工作量非常大,,尤其在生產(chǎn)旺季,,平均每天要接待40多人次。在人手少,、接待任務(wù)重的情況下,,辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào),、周密安排,,本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則,提高接待工作水平和服務(wù)質(zhì)量,,確保滿足客戶的合理性需求,,配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了煙廠客戶、上級(jí)視察,、來(lái)訪等各類接待任務(wù),,贏得了客戶、領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng),,并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻(xiàn),。

3.做好后勤保障工作。

一是積極抓好一,、二食堂的管理工作,,確保為廣大職工提供良好的伙食條件,尤其旺季生產(chǎn)以來(lái),,一食堂加班加點(diǎn),,全力配合,保證飯菜供應(yīng)及時(shí),、品種多,、價(jià)格實(shí)惠。二是今年對(duì)職工宿舍管理進(jìn)行了改革,,對(duì)外承包給保潔公司進(jìn)行專門管理,,每年可為企業(yè)節(jié)約管理費(fèi)用3萬(wàn)元,并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善,,管理水平有了很大提高,,進(jìn)一步為職工提供了良好的生活環(huán)境,滿足了廣大職工群眾的基本生活要求,,有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,。

4.做好檔案管理工作。

今年,,為搞好檔案管理工作,,公2司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把檔案工作列入了議事日程,,辦公室主要做了以下工作:一是進(jìn)一步建立健全了檔案工作管理制度,,調(diào)整充實(shí)了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室兼職檔案員,完善了基礎(chǔ)設(shè)施,,確保了檔案安全,。二是抓了檔案的開(kāi)發(fā)利用,編印了《全宗指南》《組織機(jī)構(gòu)沿革》《大事記》《基礎(chǔ)數(shù)字,、,、、匯編》等資料,,為利用者和公司各項(xiàng)工作服務(wù),,檔案管理水平有了進(jìn)一步提高,在今年省^v^委托市^v^組織的大檢查中受到好評(píng),。

5.做好企業(yè)宣傳工作,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十

20xx年,,是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,,同心協(xié)力,,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一、開(kāi)展全員培訓(xùn),,提升員工素質(zhì)

二,、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),,不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高,;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,,積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,,針對(duì)我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,,我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初,,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置某某某子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的某某某子女并簽訂了勞動(dòng)合同,。

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求,,為某某某更換了技術(shù)等級(jí)證書,,并著手為符合條件的某某某職工晉升初級(jí)職稱。

三是集團(tuán)公司自轉(zhuǎn)制后至20xx年某月末,,對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),,致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局,、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金某某某余元,。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會(huì)招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,,我部門立即著手通過(guò)知名招聘*臺(tái)——某某招聘發(fā)布招聘信息,,在兩周的時(shí)間里,共有某某某人通過(guò)電話,、email以及親自登門報(bào)名,。我部門對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,,共有某某某被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,,因我單位從20xx年由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),,所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問(wèn)題,通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司某某某的賬戶進(jìn)行核對(duì),,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了某某某的錯(cuò)誤信息,,做實(shí)了以前未做實(shí)的某某某的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的某某某的養(yǎng)老保險(xiǎn),,協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)某某某余元,。

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,。

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,規(guī)范的管理了職工工作情況,,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展,。

八是某月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過(guò)職工*討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為某某某同志辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定,。

十是共受理游客投訴某某,,解決某某,另有某某投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,,目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝某某某套,;棉鞋某某某雙,;毛巾某某某條;香皂某某某塊,。

四,、20xx作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì):

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,,通過(guò)后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作,。

20xx諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

20xx年,,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結(jié)如下:

一,、盡職盡責(zé),,搞好了護(hù)理工作

俗話說(shuō):“三分治療,,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,,用語(yǔ)文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作,。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔,,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評(píng),。

二、不斷學(xué)習(xí),,提高了思想業(yè)務(wù)水*

在即將過(guò)去的一年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過(guò)學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水*,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自己的知識(shí)積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,,勤奮工作,,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

一年轉(zhuǎn)瞬即逝,,我在工作中吃苦在前,努力在前,,使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱?,F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:

一、干好設(shè)計(jì)工作是我的頭等大事

自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來(lái),,在設(shè)計(jì)所領(lǐng)導(dǎo)的栽培和xx師傅的具體指導(dǎo)下,,我狠下功夫,給自己制定了時(shí)間表,,及個(gè)人規(guī)劃,。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)能夠勝任xx組的工作,并合理部署,,逐步來(lái)實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值,。在用功學(xué)習(xí)的期間,我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來(lái)了解,、溫習(xí),、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí),并把路上遇到的軟件問(wèn)題,,施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題,,以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題,,統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,,整理成冊(cè),使得在這次xx路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和避免了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,,大大提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和水*,,使得我在設(shè)計(jì)所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的目標(biāo)和距離越來(lái)越近,為此也感到很高興,,當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工,,古人說(shuō)的話肯定也沒(méi)錯(cuò),。

二、設(shè)計(jì)所的發(fā)展

本來(lái)想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的.發(fā)展上大大揮灑一筆,,來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署,,但由于工作的變動(dòng),只能寫上一橫和簡(jiǎn)單的一撇,,無(wú)法來(lái)實(shí)現(xiàn)我的愿望,。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的發(fā)展我是有目共睹的,我雖然離開(kāi)了設(shè)計(jì)所的大家庭,,但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得,?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心,、幫助,、指導(dǎo)。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗,。

三,、工作建議

積極同兄弟科室聯(lián)系,搞搞體育等方面的活動(dòng),,以強(qiáng)身健體,,提高身體素質(zhì),為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,同時(shí)促進(jìn)交流,、學(xué)習(xí)。各小組一周舉行一次小組討論會(huì),,對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流,,學(xué)習(xí)先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,及時(shí)討論,對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高很有幫助,。在做好本職工作的時(shí)候,,多組織一些講座之類的活動(dòng),讓我的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座,。這樣既可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題,,又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,向全能方向前進(jìn),。同時(shí),,又可以使我的同事思想大,思維活躍,,口才伶俐,。

設(shè)計(jì)所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的,,我建議我每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,為設(shè)計(jì)所的發(fā)展出謀劃策,,這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命,,使我設(shè)計(jì)所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(zhǎng)。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì),。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí),,首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jī)進(jìn)行總結(jié),然后逐級(jí)決定,。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)不足,,不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我只為了那一個(gè)紅本本,,而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和肯定。因此,,不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作,,任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,我是這么認(rèn)為的,。

非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水,,那里面的酸酸甜甜我心里比誰(shuí)都清楚,我的心,、我的這份情永遠(yuǎn)在一起,,我要隨設(shè)計(jì)所和xx監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟。所以,,殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,xxxx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,,作為卓能集團(tuán)公司一名員工,作為工程公司的負(fù)責(zé)人,,我深深感到卓能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣,,卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,卓能人之拼搏奮斗的朝氣,。過(guò)去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下

一,、對(duì)xxxx年工作的總結(jié)

回顧公司一年來(lái)的工作,,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī),。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,,需要我們加以改正。

自工程公司8月份注冊(cè)以來(lái),,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,,開(kāi)拓進(jìn)取,,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績(jī):xxxx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購(gòu)項(xiàng)目》574150元,、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購(gòu)項(xiàng)目》2203594元,、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購(gòu)項(xiàng)目》元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元,、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元,、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值元,,已完成總合同產(chǎn)值的,,即已完成產(chǎn)值為元。產(chǎn)生總利潤(rùn)為元,,利潤(rùn)比例為,,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的,,在此,,我代表工程公司對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

1,、工程公司于xxxx年8月份注冊(cè)成立

2,、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)

3、初步建立工程公司基本運(yùn)營(yíng)制度

4.工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察

回顧過(guò)去的一年,,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值,、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤(rùn)再創(chuàng)新高”方針;但是,,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上,,具體有以下幾點(diǎn):

1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的表現(xiàn)

2,、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙

3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無(wú)法對(duì)應(yīng)專業(yè)責(zé)任人

4,、工程初步成立部門人員不健全,,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無(wú)法形成正常的部門責(zé)任制,、部門與部門銜接制

5,、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無(wú)有效對(duì)比數(shù)據(jù),無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制

6,、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加

回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,,成績(jī)確實(shí)不小,但是有成績(jī)的同時(shí)也要正視我們的不足,,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),,以求把我們的工作做得更好。

二,、xxxx年主要工作思路

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:

1、要建設(shè)企業(yè)文化,,提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作,,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上,。

(1)、對(duì)全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗,。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開(kāi),、公*、公正”的原則,,采用民主和集中相結(jié)合的方法,,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念,。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量,。

(2)、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,,總之通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

(3),、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。上清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,,找出自身的差距和不足并加以改正,,做一名合格員工。

(4),、獻(xiàn)愛(ài)心,,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,,真正做到了“一人有難,,眾人相幫”。

2,、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,,做到公司有部門有條有理有序開(kāi)展各自的工作,部門銜接到位,,共同維持一個(gè)健康,、積極、向上的管理體系

3,、項(xiàng)目工程要做到分工明確,,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情況,要做到成本嚴(yán)格控制,、利潤(rùn)及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系,。

4工程公司要體現(xiàn)“人、和,、力,、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)力:執(zhí)行力,、行動(dòng)力,、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)

xxxx年項(xiàng)目展望

1、針對(duì)xxxx年我公司的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)揮xxxx年未完成的項(xiàng)目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》項(xiàng)目截止xxxx年1月15日以完成總工程量的20%,,后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮xxxx年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭(zhēng)取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績(jī),。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

知識(shí)使人進(jìn)步,。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,要使自己能夠不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的銷售市場(chǎng),,就

得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針,、法規(guī)政策,。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的^v^報(bào)告,、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)省,、市,、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記3000多字,。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,,了解煙草市場(chǎng)整體動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),,如了解市場(chǎng),掌握動(dòng)態(tài),,遵重客戶,,熱情服務(wù),現(xiàn)代物流模式等,。

學(xué)習(xí)方法:

一是從書本上學(xué),,讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。

二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),,帶著工作中存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,通過(guò)探討,、交流的方式,,達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的,。

紀(jì)律是干好一切工作的保證,。作為煙草公司的一名職工,深知遵守紀(jì)律的重要性,,因此,,我堅(jiān)持每天準(zhǔn)時(shí)上下班,盡管家里上有老下有小,,又家居_城,,距單位較遠(yuǎn),,天天乘車,多有不便,,遇上雨雪天氣和公路維修,,必須提前出發(fā),才能保證按時(shí)到崗,。家庭瑣事,,盡量利用休息日安排妥當(dāng),非重大事項(xiàng),,絕不請(qǐng)假,,一年來(lái)做到了出滿勤、干滿點(diǎn),。

工作中,,團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從工作安排,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,,不拈輕怕重,,不挑揀攀比,干啥都是工作需要,,干啥都盡自己的的能力干好,。作為客戶經(jīng)理,,我的主要工作就是天天下鄉(xiāng),送貨上門,,晴天一身土,,雨天兩腿泥,三伏熱汗流,,三九冷嗖嗖,,面對(duì)這些困難,我從未叫苦叫累,,本著以工作為重的態(tài)度,,滿腔熱忱地干好每一天。

客戶是上帝,,是我們的衣食父母,。客戶經(jīng)理,,每天面對(duì)的就是管片里的客戶,。我清楚地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)客戶經(jīng)理,,并不是去領(lǐng)導(dǎo)他們,,而是要積極主動(dòng),,為客戶提供熱情周到地服務(wù)。在很多行外人看來(lái),,煙草實(shí)行專賣,,做的是獨(dú)家生意,煙有車?yán)?,送到一下,,輕輕松松,無(wú)憂無(wú)慮,。其實(shí)并非如此,在一個(gè)管片內(nèi),,有數(shù)百客戶,,人上百口,形形色色,,有說(shuō)煙送少了,,有說(shuō)煙送晚了,有說(shuō)外地?zé)熧u不動(dòng),,有說(shuō)本地?zé)煻冀o了熟人,。每見(jiàn)一個(gè)客戶,我們都必須給他們做耐心細(xì)致地解說(shuō),,宣傳政策,,說(shuō)明情況,上至國(guó)家方針,,下至行業(yè)動(dòng)態(tài),,遠(yuǎn)至煙草生產(chǎn)規(guī)劃,近至幾個(gè)月內(nèi)的供貨情況,。通過(guò)融情入理地宣傳動(dòng)員,,讓客戶了解行情,掌握大勢(shì),,理解我們,,搞好銷售。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)合作,,密切聯(lián)系,,互相信任,成為朋友,,我經(jīng)常主動(dòng)與客戶拉家常,,噓寒問(wèn)暖,幫助他們整理貨架,,抹洗煙柜,,象家人一樣待他們,,拉近我們與客戶之間的距離,變購(gòu)銷關(guān)系為朋友關(guān)系,,共同想方設(shè)法加大銷售,,完成任務(wù)。一年來(lái),,我們所管片區(qū)共完成銷售情況如下:

經(jīng)過(guò)回顧總結(jié),,深知自己在一年來(lái)的工作中還存在一些不足:

一是學(xué)無(wú)止境,自己的知識(shí)還非常淺薄,,還要繼續(xù)努力,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自己,;

二是工作苦累時(shí),,偶爾也發(fā)一兩句牢騷,磨煉不夠,。

在新的一年里,,自己要下決心克服缺點(diǎn),努力工作,,爭(zhēng)取更大的成績(jī),。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

1、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

這半年里,,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思,、文案構(gòu)思,,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中,,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,,各品牌的廣告策略,,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。

主要執(zhí)行了影視廣告:有愛(ài)鄉(xiāng)親廣告,、小毛蟲(chóng)廣告,、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅*紙尿布廣告,、美圖秀秀廣告,、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告

專題片主要有:涵興記豆腐乳宣傳片,、諾奇男裝宣傳片,、雅特力油畫宣傳片,、森寶公司專題片、嘉華專題片,、廈門衛(wèi)星定位公司專題片,、海普銳公司專題片、廈大emba專題片

2,、工作中的不足:

在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開(kāi)拓,,方法有待提高,,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),,多閱讀,、多看影片,積累各方面的知識(shí),,開(kāi)拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,,提高專業(yè)水*,。

總結(jié)半年來(lái)的工作,省視了自己的工作情況,,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成,。

工作總結(jié)的很簡(jiǎn)單,其實(shí)應(yīng)該要長(zhǎng)點(diǎn)的,,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),,可是,不太適合讓主管看到,,哈哈,,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,,對(duì)于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來(lái)說(shuō),,必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說(shuō)就是要有獨(dú)一性,,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿意,,總感覺(jué)一不小心就會(huì)被淘汰,,最近看李欣頻的書,看到她寫的文案,,倒吸一口氣,,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒(méi)真正努力過(guò),,接下去,,努力看書,看電影,,豐富知識(shí),,為自己加油,微笑一下,,為生活?yuàn)^斗,,繼續(xù)上路。

——營(yíng)銷策劃工作總結(jié)15篇

營(yíng)銷策劃工作總結(jié)15篇

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

在衡陽(yáng)市局(公司)

黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下,, 堅(jiān)持以馬克思列寧主義,、 ^v^思想、 ^v^理論和“xxxx” 重要思想為指導(dǎo),, 認(rèn)真貫徹黨的 xx 大會(huì)議精神,, 堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合, 求真務(wù)實(shí),。

按照國(guó)家局提出的“做精做強(qiáng)主業(yè),、 保持平穩(wěn)發(fā)展” 的方針, 樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,, 拓展“兩煙” 市場(chǎng),, 按照年初既定的目標(biāo)和部署, 緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益,, 不斷改革創(chuàng)新,、 夯實(shí)基礎(chǔ), 較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),, 經(jīng)濟(jì)效益呈持續(xù),、 穩(wěn)定、 健康發(fā)展態(tài)勢(shì),。

總的說(shuō)來(lái),, 我們抓了以下幾項(xiàng)工作。

(二)

構(gòu)建多層次信息暢通渠道,, 確保卷煙銷售動(dòng)態(tài)傳遞及時(shí)全面,。

9 月以來(lái), 客服部開(kāi)始每天采用內(nèi)部騰訊通,、 手機(jī)短信,、電話通知和移動(dòng)飛信等相結(jié)合的方式, 構(gòu)建多層次的卷煙信息暢通渠道, 及時(shí)傳遞卷煙貨源信息,、 銷售政策和銷售動(dòng)態(tài)等,。

(三)

落實(shí)三大原則, 嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理,。

8 月份, 我局出臺(tái)《客戶經(jīng)理競(jìng)標(biāo)考核方案》,, 突出三大原則,, 對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)工

作考核結(jié)果予以兌現(xiàn)。

一是考核指標(biāo)以卷煙銷量為主,, 客戶服務(wù)為輔,。

根據(jù)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和 7 月份線路競(jìng)標(biāo)時(shí)核定的轄區(qū)銷量目標(biāo)細(xì)化確定客戶經(jīng)理月度銷售任務(wù), 以此為主要目標(biāo),。

二是多部門參與考核過(guò)程,。

由客服分部牽頭, 專賣,、 配送,、 企管等部門參與客戶經(jīng)理市場(chǎng)基礎(chǔ)工作考核, 確保公平公正,。

三是落實(shí)獎(jiǎng)懲堅(jiān)持“罰要罰得讓人心痛,, 獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得讓人眼紅” , 以 10 元/件為單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,, 最高獎(jiǎng)金上不封頂。

(四)

采取措施,, 縮減被指定代送戶,, 確保直送到位。

根據(jù)國(guó)家局,、 省局關(guān)于被指定代送戶不能超過(guò)農(nóng)村客戶總數(shù) 8%的要求,,我局采取“三步走” 策略, 縮減被指定代送戶,。

首先由客戶經(jīng)理和送貨員在日常走訪中和配送過(guò)程中對(duì)原被指定代送戶的交通狀況,、 路程遠(yuǎn)近等情況進(jìn)行摸底, 確定改直送戶的名單,。

其次,,采取約時(shí)取貨、 指定代收,、 定點(diǎn)取貨等方式代替被指定代送,, 確保直送到位。

再次,, 在日常的市場(chǎng)走訪和送煙過(guò)程中對(duì)剩下的被指定代送戶進(jìn)行再次摸底,, 采取措施縮減,, 確保最終將被指定代送戶數(shù)量控制在 8%以內(nèi)。

目前,, 耒陽(yáng)全市被指定代送戶由原來(lái)的 478 戶縮減為 276 戶,, 被縮減幅度達(dá)到 42. 3%。

二,、 注重科技興煙,, 大力推進(jìn)一基四化, 積極探索現(xiàn)代化煙草農(nóng)業(yè)之路,。

今年,, 全市簽訂煙葉種植收購(gòu)合同 4826 份, 約定種植面積 36140畝,, 收購(gòu)煙葉 9. 8 萬(wàn)擔(dān),, 中上等煙比例為 93. 69%, 收購(gòu)均價(jià)為7. 33 元/斤,。,, 實(shí)行 100%的煙草主要病蟲(chóng)害綜合防治, 采取生物

和化學(xué)相結(jié)合的手段針對(duì)各時(shí)期不同病蟲(chóng)害發(fā)生情況及時(shí)有效進(jìn)行預(yù)防和治療,, 同時(shí)注意使用低毒,、 高效、 低殘留的藥品,, 減少煙葉成品農(nóng)藥污染,。

(四)

完善軟硬件設(shè)施, 打造全封閉式收購(gòu),。

今年我局在煙葉封閉式收購(gòu)方面做足文章,, 加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示設(shè)備, 以便相關(guān)人員能隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條煙葉收購(gòu)線上的情況,, 煙農(nóng)也可以通過(guò)電子顯示設(shè)備觀看到自家的煙葉等級(jí)和數(shù)量,。

主檢室一律封閉, 任何人不得擅自進(jìn)入,。

同時(shí),, 在收購(gòu)期間,^v^,、 技術(shù)監(jiān)督局,、 煙辦抽調(diào)人員成立煙葉定級(jí)仲裁小組, 煙農(nóng)如對(duì)煙葉等級(jí)存在異議,, 可以找仲裁人員進(jìn)行問(wèn)詢和調(diào)解,。

三、 堅(jiān)持內(nèi)管外打, 著力提高市場(chǎng)監(jiān)管能力,, 為“兩煙” 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造規(guī)范,、 有序的環(huán)境。

《1》《2》《3》《4》

四,、 落實(shí)以人為本,, 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和制度建設(shè), 努力提高企業(yè)管理能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

(一)

以“貫標(biāo)” 為契機(jī),, 規(guī)范崗位工作流程和職責(zé), 實(shí)現(xiàn)企業(yè)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,。

今年我局承擔(dān)了衡陽(yáng)市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的試點(diǎn)任務(wù),, 因此始終將兩大體系建設(shè)貫穿于實(shí)際工作之中。

多次召開(kāi)體系建設(shè)專題會(huì)議,; 收集,、整理、 審核體系文件并整理歸檔,; 制作,、 運(yùn)行及修訂業(yè)務(wù)工作手冊(cè); 明確崗位流程和職責(zé),, 填寫相關(guān)表格,、 記錄; 真正做好“寫

我所做,、 做我所寫,、 記我所做、 改我不足” ,。

3 月 31 日,, 衡陽(yáng)市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系試運(yùn)行總結(jié)大會(huì)在我局圓滿落幕, 標(biāo)志著我局的企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,。

(二)

創(chuàng)新基層煙草站人員管理模式深化人事制度改革。

針對(duì)個(gè)別基層煙草站人員配備不盡合理,、 管理盲目松散的現(xiàn)狀,, 我局痛下決心, 對(duì)所有煙草站的站長(zhǎng),、 技術(shù)員,、 信息員、 保管員進(jìn)行重新調(diào)配,。

一是由人事部門根據(jù)自主報(bào)名,、 民主推薦、 黨組提名方式確定站長(zhǎng)候選人, 經(jīng)過(guò)職工大會(huì)投票產(chǎn)生站長(zhǎng)和副站長(zhǎng),。

二是采取雙向選擇,、 優(yōu)化組合方式確定技術(shù)員、 信息員和保管員,。當(dāng)“三員” 在崗位競(jìng)聘表上所填第一志愿與站長(zhǎng)意愿吻合時(shí)則為競(jìng)崗成功,。

如果第二志愿也不能與站長(zhǎng)意愿吻合, 則全部待崗,,局黨組對(duì)此環(huán)節(jié)一律不干涉,。

三是將煙葉培植員分離給鄉(xiāng) 鎮(zhèn)煙辦統(tǒng)一聘請(qǐng)和管理, 我局只負(fù)責(zé)派遣技術(shù)員指導(dǎo)其工作,, 并按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付勞務(wù)費(fèi),。

(三)

采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)評(píng)審工作, 緊把“節(jié)流關(guān)” ,, 取得實(shí)效,。

一是構(gòu)建經(jīng)濟(jì)評(píng)審制度。

貫徹落實(shí) 2011 年衡陽(yáng)市煙草系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,, 圍繞中心工作,, 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,, 構(gòu)建把關(guān)守卡的監(jiān)督制約機(jī)制,。

二是成立經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組。

由紀(jì)檢^v^門牽頭,, 財(cái)務(wù)室,、 辦公室、 綜合室負(fù)責(zé)人廣泛參與,, 嚴(yán)格把關(guān)守卡,, 防止簽字把關(guān)時(shí)出現(xiàn)“情面軟筆” 。

三是轉(zhuǎn)變工作思路,, 實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口遷移,。

變以往的事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、 事中和事后全程監(jiān)督,, 積極參與工程基礎(chǔ)驗(yàn)槽,、 主體階段驗(yàn)收、 主體竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié),, 確?;üこ讨忻恳环皱X都花得其所。

(四)

積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省特級(jí)綜合檔案室,, 提升企業(yè)管理水平,。

經(jīng)過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備,, 我局于 11 月中旬迎來(lái)省精神文明單位驗(yàn)收小組――省文明辦未成年人工作處處長(zhǎng)姚偉紅一行。

驗(yàn)收小組對(duì)我局精神文明創(chuàng)建的整體氛圍濃厚,、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、 創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)豐富、 員工文明創(chuàng)建熱情高等表示充分肯定,。

在檔案工作方面,, 從今年年初開(kāi)始, 我局綜合檔案省級(jí)達(dá)標(biāo)工作就按照《湖南省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理評(píng)估內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》 上的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,, 開(kāi)展了 一系列的工作:

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

自xx年xx月入職以來(lái),,不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開(kāi)展有了一定的成效,,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

(一) 秉承原則與目標(biāo)

原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠如家,、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。

目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),;堅(jiān)持以‘打造中國(guó)最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行,。

(二) 具體工作內(nèi)容

1、自我學(xué)習(xí),、塑造

本人機(jī)電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式,。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,,再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),,從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊,,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3,、銷售工作

有了^v^自我學(xué)習(xí),、塑造^v^和^v^團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展^v^的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,我們的銷售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),,項(xiàng)目信息量逐漸增加,,意向項(xiàng)目也在加速,市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。

我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,,我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò),。

(一) 充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^,;小溪因?yàn)橛写蠛5男湃?;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實(shí)施,。

(二) 敢想,、敢做

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十八

在今年的安全管理工作當(dāng)中,我在x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,、支持下,,我和安環(huán)保衛(wèi)部同時(shí)們一道,按照安保部的工作思路和總體要求,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,使全年的x萬(wàn)噸船臺(tái)的安全管理工作任務(wù)得到了很好的完成,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起團(tuán)結(jié)一致,,努力奮斗,,扎實(shí)工作的結(jié)果。現(xiàn)將個(gè)人全年安全管理工作總結(jié)如下:

一,、全力一赴,,抓好了思想工作和安全生產(chǎn)的宣傳教育工作

在今年工作開(kāi)始,我從x萬(wàn)噸的實(shí)際情況出發(fā),,全面做好了安全管理的思想工作,。在思想上對(duì)安全工作重視,則安全工作開(kāi)展著就順利,,安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來(lái)就比較容易,,一線生產(chǎn)的安全管理就容易實(shí)現(xiàn),因此在*時(shí)我把安全生產(chǎn)的宣傳教育納入到思想工作的總體布局,,大力宣傳安全生產(chǎn)中的法律法規(guī),、方針政策和加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作中的重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),,提高了員工的自我保護(hù)意識(shí)和能力,。通過(guò)廣泛深入的宣傳教育,多種樣式的安全活動(dòng),,提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)的意識(shí),,起到了很好的效果。

二,、安全組織工作得到了很好的健全

在今年中x萬(wàn)噸船臺(tái)的安全管理工作中,,我們成立了安全管理小組,安保部安全員和工程隊(duì)安全員對(duì)x萬(wàn)噸船臺(tái)的安全工作實(shí)行齊抓共管,,共同監(jiān)督,,共同負(fù)責(zé),。大家每周x對(duì)x萬(wàn)噸船臺(tái)的安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產(chǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)排查現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中的安全隱患和文明生產(chǎn)中的不足之處,,使安全管理上了一個(gè)新的更高的臺(tái)階,。在此我們還不定時(shí)的開(kāi)展安全管理會(huì)議,大家及時(shí)溝通工作的問(wèn)題,,讓問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的得到解決,。通過(guò)安全小組的建設(shè),x萬(wàn)噸船臺(tái)的安全管理情況得到了很大的轉(zhuǎn)變,。

三,、現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強(qiáng)x萬(wàn)噸船臺(tái)的安全管理,滿足現(xiàn)象安全管理的需求,,在大家的一起努力之下,,x萬(wàn)噸船臺(tái)陸續(xù)出臺(tái)了一系列新的規(guī)定和措施,通過(guò)這一系列規(guī)定和措施在x萬(wàn)噸船臺(tái)的陸續(xù)的實(shí)施,,使現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和文明生產(chǎn)都得到了質(zhì)的提高,,工人的行為和物品擺放進(jìn)一步規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境更加整潔,、安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。為員工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適,、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,,有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象,營(yíng)造了一種安全,、文明,、整潔、高效的工作環(huán)境,,大大提高了工作效率,,這是造船事業(yè)部、各班組成員,、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結(jié)果,,成績(jī)有目共睹。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐證明,,x萬(wàn)噸船臺(tái)出臺(tái)的一系列規(guī)定和措施是完全正確的,。

四、工作中存在的不足之處

一年來(lái),,盡管我在做好本職工作上付出了努力,,但是仍存在諸多不足:

①對(duì)安全管理的理論知識(shí)鉆研不夠,有待進(jìn)一步的提高和完善;

②對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全形勢(shì)的把握還不夠深入,,不夠具體,,不夠全面;

③對(duì)安全法律法規(guī)和我廠安全生產(chǎn)方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面,,缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),;

④現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)的知識(shí)的宣傳還不夠到位。

五,、今后工作的計(jì)劃和需要具體改進(jìn)的地方

①加強(qiáng)對(duì)安全管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì);

②在工作上積極創(chuàng)新,,轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,,解決好一線中經(jīng)常出現(xiàn)的安全問(wèn)題,;

③開(kāi)展多種形式的安全教育內(nèi)容,努力使員工的安全行為更加規(guī)范,。

在回顧全年的工作中,,我不僅為取得的成績(jī)感到喜悅,,但是我深刻的知道我更應(yīng)該保持清醒的頭腦,,正視安全管理工作中存在的不足之處,,從而更加深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此我要以更加的積極的態(tài)度和熱情投入到一線的工作之中,,真正把我廠的安全規(guī)定落到實(shí)處,,為我廠的安全管理做出出自己的一份貢獻(xiàn),。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,!我是xxx,,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下頭我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),,不足之處,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

1、訂單的落實(shí):針對(duì)訂單,,詳細(xì)落實(shí),,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期,。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程,及時(shí)與客戶溝通,。

2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算:隨時(shí)掌握合同履行情景,,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,,同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作:根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,,包括退貨、整理資料,、發(fā)票,、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理:各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫(kù)存,,回款明細(xì)等,,)

5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí):返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情景,分析原因,對(duì)返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄,。

6,、客戶回訪工作:根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

工作中的不足和改善計(jì)劃

1,、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng):要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,,多為他們研究現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,,把工作做的更細(xì)致,。

2,、工作效率需要進(jìn)一步提高:繁忙的事務(wù)性工作,,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,,同時(shí)每一天的工作要有計(jì)劃性

3,、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng):此刻開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識(shí),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員,。

各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報(bào)完畢,。

述職人:

日期:

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十

時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來(lái),,回顧這一年來(lái)的工作,,才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,,但也名列前茅,,位居三甲?,F(xiàn)在想來(lái),,能取得這樣的成績(jī),顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無(wú)干系,,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一

下分析:

自從20xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,,我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,,才使我對(duì)新的工作充滿熱情,。正所謂隔行如隔山,,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,,這就要求我重新做起,,從頭再來(lái),。我想盡一切辦法,,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,,也算是一種新生事物,,實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),,一切幾乎全得自己摸索,,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,,怎樣培育新的卷煙品牌,,怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的`消費(fèi)地域和群體等等??傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),,滿足新的工作要求,,使之成為我新的人生起點(diǎn)。

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,,作為一個(gè)基層單位,,一個(gè)所就是一個(gè)家,,所里的同事就是自己的弟兄,,而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好,,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,,不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅,,都與我的所謂成績(jī)密不可分,,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,,對(duì)此我有切身體會(huì),,而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,,認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系,。

進(jìn)入20xx年,,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,,誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙,,誰(shuí)最愛(ài)老品牌,,誰(shuí)最愛(ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等,,我都了如指掌,對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助,。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),,我更是駕輕就熟,,運(yùn)用自如,,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況,,我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下,,他們對(duì)此都非常感謝,,把我當(dāng)成知心人,,有什么事全對(duì)我說(shuō),,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,,消費(fèi)水平也較城市低很多,,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,,根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中,,就有很多經(jīng)銷戶,、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,,問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙,,我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù),,不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,,真到他們滿意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,,但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá),,使他們?cè)黾恿藢?duì)我,、對(duì)煙草公司的信任度,,不解釋清楚的話,,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,,斷他的財(cái)路,,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與經(jīng)銷戶的溝通,,他們都非常理解和支持我的工作,,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,,認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí),。

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,,有了自信才有取得成功的可能性,,而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,,視工作為快樂(lè),、享受,,必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的最大回報(bào)。

自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)()觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差,。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),,由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,,我完全有把握很好地完成,,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè),。正所謂知足者常樂(lè),,我的快樂(lè)正是來(lái)自于

低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),,而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,,也使我從中得到更大的樂(lè)趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,,那也沒(méi)什么,,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,,然后再做其他的,,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,,你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,,也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證,。

態(tài)度決定一切,,只要你努力了,,你終究會(huì)得到回報(bào),成績(jī)只代表過(guò)去,,這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,,這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績(jī),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,,還有努力的余地,。因此,,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一

20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),,以及清理、整頓,、規(guī)范戶外廣告,,加強(qiáng)對(duì)我市“兩臺(tái)兩報(bào)”的監(jiān)測(cè)為工作重點(diǎn),,扎實(shí)地開(kāi)展工作,,通過(guò)全科同志的共同努力,,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將今年來(lái)商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:

一、思想工作

把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程,、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的最高宗旨,。

二,、業(yè)務(wù)工作

1.認(rèn)真開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng),,通過(guò)設(shè)點(diǎn),、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中,,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,,力爭(zhēng)從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生,。

2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水*,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度,。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo),、涉外商標(biāo),、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容,。我科在工作中,,不分轄區(qū)與外地的注冊(cè)商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,,即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。

3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,,凈化廣告環(huán)境,,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》,。對(duì)我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,,從相關(guān)所抽調(diào)人員,,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治,。通過(guò)綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,,收到良好效果,并得到市委,、市*的充分肯定和市民的好評(píng),。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品,、保健食品和保健用品,、化妝品,、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè),、個(gè)體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書,。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處,。載至11月止,,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起,罰沒(méi)款萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33 起,,罰沒(méi)款萬(wàn)元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒(méi)款萬(wàn)元),。

4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請(qǐng)保留此標(biāo)記報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,推廣“公司--農(nóng)戶--商標(biāo)” 經(jīng)營(yíng)模式,,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:(3)開(kāi)展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專有權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng):(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為,。

5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范行政執(zhí)法,。日前,,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,,把行政建議書,、指導(dǎo)書、處罰書的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,,對(duì)稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書,,對(duì)一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),,減少了違法案件的產(chǎn)生。

6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),,宣傳工商部門在商標(biāo),、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開(kāi)曝光典型案例,,提高公眾尊重愛(ài)護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力,。配合相關(guān)部門在活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅,、條幅,、標(biāo)語(yǔ)60余幅,,發(fā)放宣傳資料3000多份,,組織各媒體發(fā)布“世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,,公開(kāi)曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念,。做好企業(yè)回訪工作,,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)守法,,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),,推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。

7.按市局的要求,,組織撰寫崗位目標(biāo),、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,,為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南,。

三、存在的問(wèn)題

1.由于科室人員少,,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長(zhǎng)足的開(kāi)展,。

2.由于廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備的落后,,使廣告監(jiān)測(cè)工作跟不上形勢(shì)的發(fā)展,造成一些虛假?gòu)V告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處,。

四,、今后工作計(jì)劃

1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力,、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力,。

2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新,。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,增強(qiáng)他們的法律意識(shí)及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作,,做到公正廉潔、依法行政,,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十二

20xx年x月x日入職,,x月中旬轉(zhuǎn)正。很高興能夠成為xxx的一員,,在加入策劃部x多天的時(shí)間里,,工作上的充實(shí)與挑戰(zhàn),同事間的溫暖與關(guān)愛(ài),,還有團(tuán)隊(duì)間的默契配合,,無(wú)一不讓我開(kāi)心與感動(dòng)。

在此,,我就擔(dān)任影視策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào),,望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正:

一、工作職責(zé)

本人自入職以來(lái),,擔(dān)任影視策劃工作,,主要負(fù)責(zé):

1、xxx每次大型活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行;

2,、與各新聞媒體進(jìn)行工作對(duì)接;

3,、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿,、播音稿,、主持稿、廣告語(yǔ),、短信等文字性工作;

4,、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行溝通,了解商家需求并根據(jù)商家意見(jiàn)修改活動(dòng)方案,,活動(dòng)后期調(diào)查了解活動(dòng)情況,,以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場(chǎng)活動(dòng);

5,、搜集各大家居賣場(chǎng)各類營(yíng)銷活動(dòng)資料,,進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒,不斷提升對(duì)行業(yè)情況的了解,,并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等,。

二、工作內(nèi)容

本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里,,共親身經(jīng)歷x場(chǎng)大型活動(dòng),。

三、自我總結(jié)

我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并喜歡總結(jié)問(wèn)題的人,,在任職的這段時(shí)間里,,接觸過(guò)的人或事,學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法,,我都希望能夠通過(guò)自我總結(jié),,化成自己成長(zhǎng)的一部分,,不斷完善和充實(shí)自己。

1,、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作

非科班出身,、沒(méi)有得到過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短,、工作經(jīng)歷尚淺,、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠,,等等等等,,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因,。所以,,為了更好地完成整體策劃工作,我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí),,積累更多的行業(yè)知識(shí),,讓自己能夠快速成長(zhǎng)。

2,、粗心大意,,出現(xiàn)不必要的失誤

影視策劃工作相對(duì)來(lái)說(shuō)都較為細(xì)致,特別是關(guān)系到品牌,、數(shù)字類,,都必須反復(fù)推敲,一一確認(rèn),,不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,。前期工作中,由于本人的粗心大意,,造成工作失誤,,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實(shí)是非常懊悔,。所以,,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,、盡心盡職,,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。

四,、職業(yè)規(guī)劃

“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,。同樣,我也不希望自己一直原地踏步,、安于現(xiàn)狀,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,,有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,,成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,,我希望通過(guò)不斷要求、鼓勵(lì)自己,,不被社會(huì)淘汰,。

1、利用x年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí),,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景,,使自己能夠熟練駕馭本職工作。

2,、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,,通過(guò)自我學(xué)習(xí)及向他人請(qǐng)教等方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,靈活處理工作中的任何事務(wù),。

3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力,、組織管理能力,、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水*,。

4,、不斷提升職業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)努力,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,、同事的肯定,,工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十三

日常工作內(nèi)容:

1,、規(guī)范建筑市場(chǎng)管理,、深入整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序

結(jié)合日常考評(píng)對(duì)建筑市場(chǎng)檢查實(shí)行三部位檢查,,即開(kāi)工,、主體、裝修三個(gè)不同階段進(jìn)行不同手續(xù)的檢查,。開(kāi)工階段檢查內(nèi)容:依法檢查建設(shè)單位施工許可證,、圖紙審查、規(guī)劃許可證、工程發(fā)包資料,、合同及合同法履約,、建設(shè)工程參與各方主體及從業(yè)人員資質(zhì)資格。主體階段檢查內(nèi)容:勞務(wù)分包單位資質(zhì)(外地企業(yè)要求進(jìn)津備案及入空港區(qū)資質(zhì)核驗(yàn),;本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質(zhì)核驗(yàn)),;施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約,中標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理,、中標(biāo)項(xiàng)目總監(jiān)到崗狀況,。裝修階段檢查內(nèi)容:裝飾裝修專業(yè)分包單位資質(zhì)(外地企業(yè)要求進(jìn)津備案及入空港區(qū)資質(zhì)核驗(yàn);本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質(zhì)核驗(yàn)),;施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約,,中標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理、中標(biāo)項(xiàng)目總監(jiān)到崗狀況,。

2,、建筑工程*接待工作

對(duì)于來(lái)訪的農(nóng)民工兄弟熱情接待并指導(dǎo)他們填寫*登記表了

解*人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,,將案情分類,對(duì)于只是來(lái)咨詢的并未找過(guò)項(xiàng)目部解決的積極聯(lián)絡(luò)總承包單位項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)處理此事,;對(duì)于存在爭(zhēng)議或糾紛的案件將相關(guān)責(zé)任人員約到*接待室商議解決方案爭(zhēng)取第一時(shí)間幫助農(nóng)民工拿到工資,;對(duì)于那些黑心壞老板煽動(dòng)工人圍堵*,擾亂正常辦公秩序的案件,,盡最大能力既不損害善良工人的權(quán)益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事,。20xx年全年處理農(nóng)民工欠薪106起,涉及人數(shù)2103人,,為本區(qū)的安全穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn),。

3、安全文明施工及農(nóng)民工管理工作

一,、在取得施工許可證當(dāng)日認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行安全監(jiān)督要點(diǎn)告知,,以安全監(jiān)督告知為契機(jī),對(duì)建設(shè),、監(jiān)理,、施工單位各方責(zé)任主體進(jìn)行詳細(xì)的職責(zé)交底,真正達(dá)到了事前告知,、預(yù)防為主和人性化的監(jiān)督管理,。二、內(nèi)業(yè)資料審查,,例如各專項(xiàng)施工方案及安全保證措施,、重大危險(xiǎn)源方案、安全技術(shù)保證措施,、重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)施工方案專家論證文件,、起重機(jī)械設(shè)備檢測(cè)備案,、農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)資料,、各分部分項(xiàng)的安全技術(shù)交底,、農(nóng)民工實(shí)名制臺(tái)賬、農(nóng)民工考勤及工資發(fā)放記錄,。三,、加強(qiáng)建設(shè)工程程序部分與實(shí)體部分的檢查,實(shí)體檢查設(shè)置主控點(diǎn),,例如文明施工主控點(diǎn):大門,、圍擋,、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴(yán)格按照區(qū)內(nèi)文明施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。例如安全施工實(shí)體主控點(diǎn):基坑:現(xiàn)場(chǎng)支護(hù),、排水措施、坑邊荷載,、棄物堆碼,、變形監(jiān)測(cè)等;腳手架:基礎(chǔ)處理,、架體搭設(shè)、與建筑物連接,、腳手板鋪設(shè)及其他防護(hù)措施等,。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業(yè)講師進(jìn)行安全教

育培訓(xùn),,增強(qiáng)了農(nóng)民工兄弟的安全保護(hù)意識(shí),,保證農(nóng)民工兄弟在施工和日常生活中能夠?qū)σ恍?duì)于潛在的危險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和避免。對(duì)于檢查達(dá)不到安全,、文明施工規(guī)范要求的現(xiàn)場(chǎng),,下發(fā)整改通知單監(jiān)督整改,通過(guò)這四個(gè)方面的真抓實(shí)干從而嚴(yán)把了事故的誘發(fā)源頭,,防患于未然,,為下一步的監(jiān)督巡查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年共排查各類安全隱患1011條,下達(dá)《建筑工程安全隱患整改通知單》203份,,《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份,。從而有力的促進(jìn)了全區(qū)建設(shè)工程安全生產(chǎn)形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

一年中雖然做了不少工作,,也可以說(shuō)盡到了綜合管理員的職責(zé),,但是還存在著一些不足之處,例如有時(shí)候處理農(nóng)民工欠薪問(wèn)題時(shí)不夠冷靜,,太容易受個(gè)人情緒影響,,還有在日常工作中有一些毛躁想問(wèn)題不夠全面。同時(shí)文明施工工作也是值得我們驕傲的,,是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的,,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)提高自己的安全管理水*,,確保在明年的安全管理工作中做到更好,。

20xx年的工作展望:

1、打擊惡意討薪,,加強(qiáng)對(duì)于農(nóng)民工不良行為的約束力,。農(nóng)民工欠薪討薪,在世人眼里,,都是弱者受欺尋求公道,,建設(shè)單位和施工單位理所當(dāng)然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農(nóng)民工討薪案件卻讓討薪變了味,,他們利用*支持農(nóng)民工追討欠薪的政策,追討多于其實(shí)際勞動(dòng)所得的報(bào)酬,。如果施工單位不肯就范,,“工鬧”便集體*,或圍困施工單位工地或辦公室,。施工單位在工地癱瘓,、*施壓的雙重壓力下,往往賠錢就范,。我希望對(duì)每個(gè)工人建立用工檔

案對(duì)于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠(chéng)信檔案,,提醒其他工程在用人時(shí)小心警惕。

2,、保證工人工資月清月結(jié),,避免農(nóng)民工權(quán)益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中,,包工頭逃跑或者始終不出面,,這給我們處理農(nóng)民工欠薪問(wèn)題帶來(lái)了很大的困難,這引起了我們的重視,在來(lái)年的`工作中一定要繼續(xù)落實(shí)工人工資發(fā)放到每個(gè)工人手中,,監(jiān)督每個(gè)項(xiàng)目必須配備專職民管員,,將每個(gè)工人每個(gè)月的工資結(jié)算出來(lái)做成工資表發(fā)放并將工資表向每個(gè)工人公示。關(guān)于年終總結(jié)及展望就是這些,,期待來(lái)年,,無(wú)論是工作成績(jī)還是自己的能力都更上一個(gè)臺(tái)階。

xxxx

20xx年x月x日

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十四

在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在各位同事的積極支持配合下,,我在20xx年上半年專賣工作,取得了新進(jìn)展,?;仡櫩偨Y(jié),我主要做了以下幾方面工作:

在工作上,20xx年上半年度依托專賣管理信息系統(tǒng),,我建立好了經(jīng)煙戶電子檔案,。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎(chǔ)上,對(duì)轄區(qū)經(jīng)煙戶的店面位置,、卷煙柜臺(tái),、店內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行拍照留檔輸入電腦,存入電子檔案中,,進(jìn)行留檔備查,,對(duì)以前辦證經(jīng)煙戶的形象信息進(jìn)行補(bǔ)正。并在日常專賣管理中,,及時(shí)對(duì)經(jīng)煙戶進(jìn)行各類臺(tái)帳登記工作,,使檔案永保活力,。在市場(chǎng)檢查期間,,嚴(yán)格規(guī)范檢查,走訪經(jīng)煙戶時(shí)以積極地服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶,,細(xì)心觀察認(rèn)真檢查零售戶存在的違規(guī)行為及時(shí)糾正,,對(duì)于卷煙零售戶反映的在業(yè)務(wù)銷售方面的問(wèn)題,及時(shí)地告知了客戶經(jīng)理,,做好了溝通工作,。對(duì)許可證的換證工作一如既往。截止7月1日,,我的管轄片區(qū)共予以延續(xù)8戶,,歇業(yè)零售戶4戶。對(duì)每一本許可證的延續(xù)都進(jìn)行了實(shí)地勘察,,使換證工作做到了平穩(wěn)規(guī)范,。認(rèn)真完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。

在學(xué)習(xí)上,積極參加法律,、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。上半年,為適應(yīng)最新修訂的《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》實(shí)施后提出的新要求,,我與大家一起參加了xx市局組織的培訓(xùn),,以及在所隊(duì)內(nèi)部的交流學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和考核,,提高了我的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)了我的辦案能力。對(duì)于個(gè)人平臺(tái)的應(yīng)用,,我通過(guò)參加局里組織的培訓(xùn)以及所里內(nèi)部的討論,,大概的了解了個(gè)人平臺(tái)的操作應(yīng)用,真正做到了過(guò)程有痕跡,。在煙草新的改革體制下,,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),,有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。

在活動(dòng)中,,我參與了野外拓展培訓(xùn),,通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng),提高了我與同事間的凝聚力,,感受到了團(tuán)結(jié)一致的氛圍,,還提高了自身素質(zhì)。

這半年,,雖然都完成了自己的應(yīng)該要做的工作,,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度。

下半年不論是從內(nèi)還是外,,都要得到提升,,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),,把好每個(gè)關(guān),,另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè),。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十五

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,,回顧一年來(lái)的工作,,本人在市*和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,為*的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、愛(ài)崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,,改革要有新突破,,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,,在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事、顧全大局,,以新為依據(jù),,將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公,。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)xxxx公司的成長(zhǎng)是同步的,。公司成立伊始,財(cái)務(wù)人員少,、資金嚴(yán)重不足,,整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),,限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,,幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上,。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):趙會(huì)計(jì),,這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),,就是一個(gè)億,,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說(shuō)明我們借款的錢來(lái)之不易,,在支出方面一定要花得得當(dāng),,盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀,。

建廠初期,,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元,。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,,通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,,6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè),。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地,、新建廠房,;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品銷售,、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算,;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,,在本人的帶領(lǐng)下,財(cái)務(wù)做了大量的工作,,特別是,,沈陽(yáng)xxxx公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二,、業(yè)務(wù)方面

本人自xxxx年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作,,擔(dān)任過(guò)出納員、記帳員,、成本核算員,,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),,科研事業(yè),,工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)12年,,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,,目的是不能影響單位的工作,,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,,以最高的業(yè)務(wù)水*指導(dǎo)本部門人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證,、制單,、記帳、報(bào)表,、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,。

自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),,按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支,;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支,。總之,,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,,我認(rèn)為沈陽(yáng)xxxx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),,這都是我學(xué)習(xí)的地方,。多年來(lái),會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,,按照和的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水*,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三,、協(xié)調(diào),、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作

財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,,是一個(gè)核心部門,,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,,在收支款項(xiàng),、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,,在月末報(bào)表過(guò)程中,需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),,這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一,。

四,、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想

在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水*上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要有一個(gè)跨越式的飛躍,,不能我一個(gè)人提高,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高,。我想:通過(guò)mba的學(xué)習(xí),,要在管理、預(yù)算,、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),,要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。我相信:在不久的將來(lái),,財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十六

1、農(nóng)村市場(chǎng)小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴(yán)重,,影響對(duì)客戶真實(shí)銷量的核定,,建議專賣部門加大檢查力度,對(duì)代訂貨的小戶給予取締,。

2、“三員”之間扭曲了相互監(jiān)督的實(shí)際意義,,情面工作時(shí)有發(fā)生,,導(dǎo)致很多隱藏問(wèn)題的不能被發(fā)現(xiàn),影響公司整體形象,。

3,、由卷煙供貨引起的客戶滿意度下降,投訴率降低,,但服務(wù)客戶的能力有待加強(qiáng),。

4、低檔煙銷售形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,,未能實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,。

5、績(jī)效考核有待進(jìn)一步提高,。

6,、未能通過(guò)初級(jí)、中級(jí)職業(yè)技能的報(bào)名,。

1,、密切注意在新的客戶評(píng)價(jià)執(zhí)行后的卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重點(diǎn)走訪農(nóng)村中小型客戶,,了解中小型客戶的真實(shí)需求,,提高核量準(zhǔn)確率。

2,、扎實(shí)開(kāi)展品牌培育,。以市公司品牌為主線,重點(diǎn)在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)建面向零售客戶和消費(fèi)者的營(yíng)銷體系,,提升品牌結(jié)構(gòu),,拓展品牌寬度。

3,、按要求逐步開(kāi)展“135”工作法的一條主線,,三個(gè)要點(diǎn),和五個(gè)步驟進(jìn)行工作,,有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷工作,,能力提高片區(qū)的卷煙銷量。

4、做好零售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作,。主要做好訂單指導(dǎo),,讓零售戶盡快消化庫(kù)存和維護(hù)卷煙標(biāo)價(jià)。

5,、關(guān)注零售戶的銷量波動(dòng)情況,。對(duì)卷煙銷量波動(dòng)較大的零售戶,及時(shí)溝通,,并及時(shí)與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系,,防止其違規(guī)行為。

6,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材,爭(zhēng)取明年通過(guò)卷煙營(yíng)銷師中級(jí)考試,。自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),。

最后,由衷的感謝這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的關(guān)心和幫助,,在來(lái)年的工作中筆者會(huì)加倍努力的工作,,為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十七

由于工作需要,,6月份,,根據(jù)市局黨組安排,我赴基層(xx,、xx)專賣管理所主持工作,。在(xx、xx)專賣管理所駐點(diǎn)工作的一個(gè)月時(shí)間里我首先分別組織召開(kāi)了專賣管理所全體專賣隊(duì)員(市管員)座談會(huì),,聽(tīng)取大家對(duì)各自分管區(qū)域的匯報(bào),,并聯(lián)系所轄區(qū)域客戶經(jīng)理、送貨員,,深入了解各區(qū)域零售戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),,聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,積極謀劃駐點(diǎn)單位的各項(xiàng)工作,,為下步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,,治理、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)做準(zhǔn)備,,給駐點(diǎn)的基層管理所各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,同時(shí)按照xx市局(公司)黨組關(guān)于“在全市開(kāi)展卷煙市場(chǎng)秩序集中整治專項(xiàng)行動(dòng)”和桐城市局關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展卷煙市場(chǎng)集中整治專項(xiàng)行動(dòng)的要求全面開(kāi)展工作,,在駐點(diǎn)(xx、xx)專賣管理所期間,,得到了全體專賣以及營(yíng)銷,、配送人員的大力支持和配合,取得了一定的成效,,現(xiàn)將具體的工作情況匯報(bào)如下,,不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

在駐點(diǎn)(xx,、xx)專賣管理所期間,,我始終把加大對(duì)非法流入煙的源頭堵截,尋求對(duì)“窩點(diǎn)”的突破,,力求全面凈化所轄區(qū)域市場(chǎng)作為主要工作目標(biāo),并對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)集鎮(zhèn),、重點(diǎn)路段及邊拐角地區(qū),,進(jìn)行重點(diǎn)檢查,全面清理整治,。通過(guò)不懈努力取得了一定的效果,,共立案xx起,查獲各類違規(guī)卷煙xxx條(其中未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨卷煙xx條,,無(wú)煙草專賣防偽標(biāo)識(shí)卷煙 條,,非法生產(chǎn)卷煙xx條),使駐點(diǎn)管理所所轄市場(chǎng)得到了進(jìn)一步

的凈化,。

整治,、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為始終是xxx市局的一項(xiàng)工作重點(diǎn),“更是專項(xiàng)行動(dòng)中打擊,、取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)“三無(wú)”重要目標(biāo),根據(jù)駐點(diǎn)管理所無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的存在,,我們通過(guò)分析認(rèn)為主要一是新增商店未及時(shí)辦理煙草專賣零售許可證或者已提交申請(qǐng)資料尚未領(lǐng)取煙草專賣許可證的經(jīng)營(yíng)戶,;二是前期因各種情形被取締或不符合合理布局要求的不予許可的無(wú)證戶屢次查處后仍不思悔改且極不配合。針對(duì)無(wú)證戶的反復(fù)性和頑固性的特點(diǎn),,我們進(jìn)行認(rèn)真的分析原因并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行詳細(xì)的摸排、分類,,適時(shí)聯(lián)合駐地公安,、工商,物價(jià)部門并在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)指揮下對(duì)駐地所轄區(qū)域進(jìn)行了全面的打擊,、取締行動(dòng),,通過(guò)專項(xiàng)整治共打擊、取締xx戶,查獲無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙xx條,,涉案貨值xxxx元,,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)或勸退xxx戶,對(duì)所查獲的案件全部依法移送工商部門處理,。轄區(qū)無(wú)證經(jīng)營(yíng)狀況得到了全面的清理,。

卷煙明碼實(shí)價(jià)是關(guān)系到轄區(qū)市場(chǎng)客戶能否盈利的重要保證,為徹底扭轉(zhuǎn)當(dāng)前轄區(qū)市場(chǎng)卷煙價(jià)格反彈,,銷量下滑,,根據(jù)市局黨組的統(tǒng)一布署以及轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況,我們一是加大明碼實(shí)價(jià)的宣傳力度,,使明碼實(shí)價(jià)深深扎根到廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者的腦海,;二是要求各轄區(qū)市管員加強(qiáng)走訪,上門服務(wù),,提升零售戶經(jīng)營(yíng)意識(shí),,整齊擺放標(biāo)價(jià)簽,守法經(jīng)營(yíng),;三是加大專銷合作力度,,定期或不定期組織召開(kāi)轄區(qū)專銷人員專題座談會(huì),了解客戶明碼實(shí)價(jià)執(zhí)行情況,,并建議轄區(qū)營(yíng)銷人員對(duì)明碼實(shí)價(jià)工作配合,、支持

并堅(jiān)決執(zhí)行的客戶,在等級(jí)和貨源分配方面給予傾斜,,從而孤立少數(shù)為佳客戶,。通過(guò)一系列的措施,使我駐點(diǎn)的基層管理所所轄區(qū)域明碼實(shí)價(jià)工作有了進(jìn)一步的提高,,卷煙銷量較為穩(wěn)定,。

駐點(diǎn)基層專賣管理所期間,率先垂范,,打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,,整理內(nèi)務(wù),對(duì)各類檔案進(jìn)行分類整理歸檔,,并要求隊(duì)員要整理好自己的內(nèi)務(wù),、每個(gè)人要對(duì)自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)適時(shí)保潔做到每天要時(shí)時(shí)打掃,每周五一大掃,,通過(guò)這一切的行動(dòng)使駐地衛(wèi)生煥然一新,,更使隊(duì)員們產(chǎn)生了極大的震撼,大家一致認(rèn)為只有窗明幾凈的良好環(huán)境才能更好的融入的日常工作中去,,才能為創(chuàng)建“優(yōu)秀基層縣級(jí)局”創(chuàng)造更好的條件,。

一個(gè)月的駐點(diǎn)基層專賣管理所工作基本結(jié)束,,在以后的工作中我將以x煙專xx號(hào)文件精神為指導(dǎo),把主要精力投入市場(chǎng)稽查,,自行搜集線索,,或指導(dǎo)、協(xié)助各中隊(duì)偵辦案件,,端窩打點(diǎn),,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)中去,做到“重心下移”,,著眼基層,,突出服務(wù),夯實(shí)基層,,全面提高基層依法行政,,文明執(zhí)法水平。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十八

20xx年是我在公司的第二年,,也是我學(xué)習(xí)最多的一年,。在這一年來(lái),我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xxx年,,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,,在做人方面也受益頗多。

一,、回首20xx年,。

20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案,、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論,。在這三大主要工作中,我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),,市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,,就是策劃方面還有所欠缺。但和20zz年相比,,對(duì)于策劃方面的形勢(shì),、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。

1,、我的進(jìn)步,。

我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,,而是需要兢兢業(yè)業(yè),,百折不撓,,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在20xx年中,,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向,。

(1)工作狀態(tài)和同仁相處方面,。

剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),,試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,,沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái),。到了20xx年年,我逐步找到自己的定位,,現(xiàn)今懷著真誠(chéng),、友好、溝通,、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天,。

(2)工作能力及專業(yè)知識(shí),。

這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,,我已有長(zhǎng)足的發(fā)展,,我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。

①文案方面,。在20xx年中,,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,,有講座類的,,有比賽類的,有服裝類的,,有食品類的,,有餐飲類的,有酒店類的,,也有媒體類的等等,??梢哉f(shuō),在廣告方面,,20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大,,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。

②市場(chǎng)調(diào)研,。20xx年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。在xx年年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,,我與王海東協(xié)作調(diào)研,,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng),。

20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,,如招遠(yuǎn)、蓬萊,、威海等,,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,,比如專業(yè)化、數(shù)字化,、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,,不但所學(xué)頗多,,也在后續(xù)工作中圓滿完成。

我不得不承認(rèn),,在策劃方面我還存在許多不足,。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,,沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的,。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),,策劃是很難的。同時(shí),,我也學(xué)到了許多知識(shí),,也明白了策劃所要求的那些能力,。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面,。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇二十九

今年,我局(營(yíng)銷部)正正在市局(公司),、縣委,、縣政府的正確率領(lǐng)下,正正在各有閉部門的大力支撐開(kāi)營(yíng)下,,初終按照“以尺度促進(jìn)少,,以效力增效益”的企業(yè)理念,以“四個(gè)一流”戰(zhàn)“兩個(gè)沒(méi)有壞”為目標(biāo),,以尺度運(yùn)營(yíng)為義務(wù)重心,,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)劑,企業(yè)效益繼承,、沒(méi)有治地提升,,較好地完成了今年義務(wù)責(zé)任。

幾項(xiàng)緊張經(jīng)濟(jì)目的完成情況

1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙大年夜箱,,較上年同期7049大年夜箱增加箱,,添加;

2.銷售卷煙箱,較上年同期增加339箱,,添加;完成銷售收進(jìn)元,,同比增加元,添加,。

3.今年完成毛利元,較上年同期元增加元,,添加;綜開(kāi)毛利率為,,取去年同期比較添加百分面;單箱毛利為,取去年同期比較,,增加,,添加。

回憶半年來(lái)的義務(wù),,我們緊張是從以下幾個(gè)圓面勤懇的:

1,、進(jìn)一步掩護(hù)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)劑功能,看重學(xué)習(xí),,加強(qiáng)培訓(xùn),,強(qiáng)化看管,,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),包管繼承,、健康,、沒(méi)有治發(fā)展。

以人為本抓黨員干部職工的思維教育,。一是分層次及時(shí)傳達(dá),、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察散會(huì)精神;兩是狠抓黨員干部的職業(yè)素養(yǎng)教育,包羅支放一些相關(guān)的書籍,、結(jié)構(gòu)專題黨課教育等;三是看重正反事例的宣講,,重面匯集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例正正在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)戰(zhàn)職工大年夜會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地睜開(kāi)黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。5月初結(jié)構(gòu)局部員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”動(dòng)聽(tīng)事跡,,并睜開(kāi)認(rèn)真談?wù)摚鰪?qiáng)了員工的成才熟悉,,掀起一股教先爭(zhēng)先趕先的互助熱潮,,使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)圭表人物既可敬親愛(ài),又可教可比,。局部干部職工政治素養(yǎng)的不絕提高,,為我局(營(yíng)銷部)順利完本錢年經(jīng)濟(jì)目的責(zé)任供給了有力的思維包管。

繼承加強(qiáng)對(duì)員財(cái)產(chǎn)務(wù)身手的培訓(xùn),。今年,,我們開(kāi)支幾千元置辦營(yíng)銷、經(jīng)管類書籍支給局部員工,,利用單戚日對(duì)員工中止客戶閉系經(jīng)管,、卷煙營(yíng)銷、專賣經(jīng)管等圓面的培訓(xùn),,并星散義務(wù)中的理論案例中止講解,,使之融合貫串。并實(shí)行痕跡經(jīng)管,,懇求職工每天填寫義務(wù)日志,正正在義務(wù)中支現(xiàn)結(jié)果,,用所教的知識(shí)去解決結(jié)果,。認(rèn)真結(jié)構(gòu)職業(yè)身手核定的申報(bào)義務(wù),鼓勵(lì)戰(zhàn)支撐員工插手學(xué)習(xí),,提高素養(yǎng),。同時(shí),經(jīng)由政策,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育,,市場(chǎng)狀況解析,,營(yíng)銷義務(wù)面評(píng)等多種形勢(shì)的互換學(xué)習(xí),使全員綜開(kāi)素養(yǎng)有了一定的提高,。

不絕完善單位中部經(jīng)管制度,,強(qiáng)化看管考核。為了組成企業(yè)劣越的義務(wù)氛圍,,員工劣越的義務(wù)風(fēng)氣,,我局(營(yíng)銷部)正正在本有的規(guī)章制度少進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,建立健全了責(zé)任到部門,,中部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人,,考核后果取工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,編集成冊(cè),,支放到人,,并寬格按細(xì)則懇求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及責(zé)任完成情況的看管考核力度,,。同時(shí),,樹(shù)立了考評(píng)率領(lǐng)小組,小組條塊星散,,互助清楚,,每一個(gè)月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門中止常規(guī)性或突擊性的檢查,支現(xiàn)結(jié)果,,寬格扣分,,決沒(méi)有包容。并將每一個(gè)月的考核情況正正在職工大年夜會(huì)少進(jìn)行傳達(dá)講評(píng),,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,較好地起到了獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)懶、獎(jiǎng)劣獎(jiǎng)劣的浸染,,促進(jìn)了員工責(zé)任熟悉戰(zhàn)遵命熟悉的提高,,增強(qiáng)局部員工的義務(wù)自覺(jué)性。為企業(yè)的繼承發(fā)展供給了次第包管,。

此外,,單位借勢(shì)視人力本錢的梯級(jí)培養(yǎng)栽種汲引,給素養(yǎng)較下的年輕人壓擔(dān)子,,勤敦促,,寬懇求,使其自我加壓,,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,,進(jìn)進(jìn)角色。今年結(jié)構(gòu)黨支部又將一名自動(dòng)懇求進(jìn)步、義務(wù)能力強(qiáng)的進(jìn)黨自動(dòng)分子吸收到結(jié)構(gòu)中來(lái),,為單位的可繼承發(fā)展供給人力成本支撐,。

2、以尺度運(yùn)營(yíng)為義務(wù)重面,,不絕提高搜集運(yùn)轉(zhuǎn)量量,,保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)劣化,、效益添加的劣越發(fā)展態(tài)勢(shì),。

1.提高熟習(xí),尺度運(yùn)營(yíng),,寬格自查自糾,,堅(jiān)決根絕卷煙體中循環(huán)情景的發(fā)生。隨著國(guó)家局,、省局對(duì)尺度運(yùn)營(yíng),、經(jīng)管卷煙體中循環(huán)義務(wù)的漸漸深入,我們深刻熟習(xí)到那是閉系到煙草行業(yè)生存戰(zhàn)發(fā)展的“飯碗工程”,,必須遵照規(guī)矩狠抓落實(shí),。正正在不絕調(diào)劣結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)戶需供,、勤懇提高企業(yè)效益的同時(shí),,我們對(duì)今年的卷煙尺度運(yùn)營(yíng)圓面存正正在的結(jié)果中止了認(rèn)真的自查自糾,加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn),,正正在思維高低度重視,,不絕尺度卷煙運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,認(rèn)真遵照上級(jí)有閉部門的規(guī)矩做好卷煙銷售義務(wù),。

2.整開(kāi)營(yíng)銷,,劣化結(jié)構(gòu),完成三個(gè)改動(dòng),。

一是經(jīng)濟(jì)添加方式完成了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的改動(dòng),。表現(xiàn)正正在高級(jí)卷煙沒(méi)有克沒(méi)有及滿足供應(yīng)的情況下,自動(dòng)勾引消費(fèi),,利用有限的緊俏煙本錢,,科學(xué)投放,加強(qiáng)對(duì)結(jié)尾市場(chǎng)的調(diào)控,。同時(shí),,正正在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上降。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類卷煙3677大年夜箱,。此外省中名劣卷煙的市場(chǎng)培育種植提拔戰(zhàn)銷售力度也有所加強(qiáng),。今年共銷售省中名劣卷煙163箱;取去年同比增加89箱,銷售毛利同比添加元,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇三十

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

大家好!歲月荏苒,,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,,新的一年就要來(lái)臨,。自20xx年x月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,忠于公司,、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),,在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高,。x月底開(kāi)始x商住小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,,制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3,、辦理售房合同,,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記,。

4,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,,對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想首先,銷售宣傳人員的工作,,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,,絕不能向客戶透露,;

2、來(lái)電,、來(lái)客的登記填寫客戶資料表,。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,,立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,,成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3,、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,,產(chǎn)權(quán)資料,,付款資料。

4,、換,、退房管理在銷售過(guò)程中換、退房的原因,,理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,,對(duì)客戶進(jìn)行分析,,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7,、換戶需換戶者,,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別,、面積,、總價(jià),并注明何戶換何戶,,收回原定單,;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主,;其他內(nèi)容同原定單,。

8、退戶遇到退戶情況,,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否可以退戶,,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),,結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),,均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定,;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式

(1)傳播媒體報(bào)紙電視

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇

20xx年,區(qū)煙草專賣局在區(qū)委,、區(qū)政府和市煙草專賣局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)^v^的幫助指導(dǎo)下,進(jìn)一步規(guī)范行^v^力運(yùn)行,,依法行政能力和水平不斷提高,,有效保障了全區(qū)煙草市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。現(xiàn)將依法履職情況報(bào)告如下:

一是區(qū)局(營(yíng)銷部)高度重視普法依法治理工作,,堅(jiān)持把法制宣傳教育和依法治理工作納入年度目標(biāo)任務(wù)同步安排部署抓落實(shí),。成立了以區(qū)局(營(yíng)銷部)主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確并制定了領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度、職責(zé),、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)和成員工作職責(zé),,為普法工作規(guī)范化,、制度化建設(shè)提供了有力保障,。

三是建立和完善各項(xiàng)制度,,做到依法治理,。完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障,,為提高管理水平,,實(shí)現(xiàn)依法治局,,本年度先后制定了四項(xiàng)制度,,并完善了合同的管理與審核制度,,落實(shí)規(guī)范性文件的審查職責(zé),,為規(guī)范性文件的制定提供必要的法律咨詢與幫助。

一是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法質(zhì)量的評(píng)議和案卷評(píng)查,,提高行政執(zhí)法質(zhì)量,。為切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,在市局的組織下對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行月度評(píng)查,,并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議,,從結(jié)果看,,案卷基本符合要求,對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定,、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,,通過(guò)評(píng)查評(píng)議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),,提高其執(zhí)法水平,。在審核行政處罰案卷過(guò)程中,嚴(yán)格落實(shí)“三次審核三次蓋章”;重大案件必須經(jīng)過(guò)集體討論,,確保案件處罰程序合法,、證據(jù)充分、適用法律條款依據(jù)正確,。

二是完善證件管理和月報(bào)制度。建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,,實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,,確保證件管理及時(shí)有效。區(qū)局當(dāng)前在一線執(zhí)法崗位專賣人員全部具有執(zhí)法資格,。嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)依法”月報(bào)制度,,提高全員法制意識(shí),全面提升全體員工“三個(gè)依法”的能力和水平,。

三是創(chuàng)新專賣執(zhí)法監(jiān)督模式,,抓好專賣執(zhí)法事前、事中,、事后監(jiān)督,,加強(qiáng)專賣執(zhí)法責(zé)任追究,。為解決長(zhǎng)期以來(lái)困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題,,為執(zhí)法人員配置移動(dòng)辦公平臺(tái),制定日常檢查計(jì)劃,,及時(shí)上傳執(zhí)法視頻,,做到行政執(zhí)法規(guī)范公正公開(kāi)。

一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法,,加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育。認(rèn)真履行和發(fā)揮“法制宣傳教育,、依法行政,、依法監(jiān)督管理”三個(gè)方面的職能作用,,并按照以查促改,、以評(píng)促管,、提升水平的總體要求,,全面落實(shí)依法行政各項(xiàng)措施。將法制管理納入?yún)^(qū)局績(jī)效考核體系中,,加強(qiáng)執(zhí)法督查考核,,提高全員對(duì)法制管理工作的認(rèn)知度,使專賣執(zhí)法責(zé)任制真正在專賣執(zhí)法工作中得以貫徹實(shí)施,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇

20xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),、為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xxx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,、同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二,、行政事務(wù)工作方面

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),,通過(guò)這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,、完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋,、在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,、基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),、作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到^v^察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),、要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了^v^上傳下達(dá)^v^,、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)、

五,、工作中存在的不足:

過(guò)去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

煙草展廳工作總結(jié)匯報(bào)篇

一,、工作進(jìn)展情況回顧

20xx年10月—20xx年12月的主要工作

1、配合完成中秋晚會(huì)

2,、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)

4,、積極配合公關(guān)活動(dòng)

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,,幫助完善招商基礎(chǔ)資料

6,、配合同事完成其他工作內(nèi)容

7、推陳出新,,不斷完善營(yíng)銷思路,,制定營(yíng)銷策略

8、完成臨時(shí)*代的任務(wù)

二,、基本工作情況和做法

(一)不怕困難,,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,,正視新挑戰(zhàn),,沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整工作策略,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關(guān)政策和規(guī)劃,,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),以積極的姿態(tài)迎接困難,,樹(shù)立信心,,始終保持旺盛的工作精神,,千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路,。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略,,以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,,由于各自存在思維差別,,肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,,會(huì)認(rèn)真“把脈,、會(huì)診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。

(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶

力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),,一個(gè)是容易獲得成功,。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行 行業(yè)特性的企業(yè),、相同國(guó)度的企業(yè)等等,。

雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,,使用合適的營(yíng)銷策略和方式,。

(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式,。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,,其營(yíng)銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所

差別,尤其是民用地產(chǎn),,它的特點(diǎn)是以感性訴求為主,。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性,。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢(shì)在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國(guó)前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范,。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,,提高工作效率 在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng),、溝通技能與工作能力的提升,。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,,一是抓實(shí)效工作,,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,,著力提高工作效能,。三,、存在的問(wèn)題

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