總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇一

我們緊張做了以下幾方面工作：

一是明了部分,，落實責任。由綜合辦理部分當真全行檔案平常工作辦理及年度目標考核工作,，探討辦理檔案工作中存在的題目,，并及時向行帶領(lǐng)報告請教。二是配備干練高效,，布局公道,，數(shù)量富裕的專職檔案人員，確保了檔案工作的平常,，連續(xù)展開,。三是梳理檔案辦理軌制，訂定檔案工作成長籌劃,。近幾年檔案辦理的方法軌制跟著交易的成長都在連續(xù)點竄美滿,，為包管檔案工作跟上交易成長的必要，我們及時對相干的辦理軌制,、方法,、操縱流程進行了梳理,，確保檔案辦理與交易成長的有效聯(lián)合。上半年,，根據(jù)上級行的整體安排安排，并聯(lián)合我行實際,，我們訂定了檔案辦理三年目標籌劃,，建立了“一年一進步，三年一大步,，力圖2010年我行檔案工作目標辦理考核到達一級標準”的工作目標,。四是查抄監(jiān)督平常化,。我們按期對全行的檔案工作及檔案辦理環(huán)境進行查抄監(jiān)督,，及時發(fā)覺題目，及時整改,。五是竭力加強檔案宣揚工作,。我們經(jīng)過議定各行處，部室構(gòu)造員工明白,，進修,，熟悉檔案辦理的相干法則，進步了員工的檔案法制意識,，在全行上下構(gòu)成精良的檔案工作環(huán)境,。

一是初步建立了綜合檔案辦理系統(tǒng)。根據(jù)集結(jié)聯(lián)合辦理原則,，我們對全轄交易檔案履行了集結(jié)聯(lián)合辦理,。全行的法人客戶信貸檔案，個人客戶信貸檔案,，文書,、財務(wù)管帳、科技,、特別載體檔案等都根本上兌現(xiàn)了集結(jié)辦理,； 二是典范操縱流程，強化辦理軌制,。我們在各種檔案的匯集,、料理、保管,、借閱利用,、鑒定燒毀方面，都嚴厲服從檔案辦理軌制,，確保檔案匯集富裕,、檔案交代手續(xù)齊備,、檔案料理典范、檔案內(nèi)容完好,、檔案辦理期限別離精確,，做到交代有手續(xù)、借閱有審批,、送另有記錄,、鑒定燒毀有根據(jù)。三是珍視全卷宗的構(gòu)筑,。我們正在漸漸建立內(nèi)容富裕,，典范的全宗卷。四是做好檔案統(tǒng)計工作,，確保檔案統(tǒng)計報表上報的及時和精確完好,。

我們自始自終把檔案安定工作放在緊張位置，堅定“防治聯(lián)合,，以防為主”的目標,。一是珍視對檔案實體的安定辦理查抄。檔案辦理人員經(jīng)過議定按期或不按期對檔案實體進行安定查抄,，查抄檔案實體是不是存在水浸,、霉變、粘連,、筆跡退色看不清,、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象,，并做好查抄記錄,，及時發(fā)覺題目，及時報告請教處理,，包管了檔案實體的安定,。二是珍視檔案庫房辦法的硬件構(gòu)筑。本年根據(jù)檔案工作必要,，增配了一臺微機,，并籌辦按檔案辦理標準構(gòu)筑檔案庫房以及帶監(jiān)控錄相配置的借閱室，但因為地動因為,，這些工作未能按籌劃進行,。三是珍視平常安定查抄。檔案辦理人員經(jīng)過議定按期或不按期對庫房防護辦法的運行環(huán)境進行查抄,，確保了所配備辦法的平常運行,；經(jīng)過議定按期或不按期查抄庫房環(huán)境，按期測記溫濕度變化,，按期投放防蟲藥物,，按期查抄照明環(huán)境,，按期查抄防火防盜，確保了庫房溫濕度適合,，庫房干凈衛(wèi)生,，檔案無蟲霉滋生現(xiàn)象。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二

紫陽縣民兵應(yīng)急連

2010年民兵軍事訓練工作總結(jié)

我部根據(jù)《軍分區(qū)2010年度民兵軍事訓練指示》精神,，認真組織,，科學安排，切實抓好民兵軍事訓練工作,，現(xiàn)已完成了全年民兵軍事訓練目標任務(wù),，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、基本情況

我縣今年集中開展了兩期民兵軍事訓練工作,，第一期是從4月10日開始至4月18日結(jié)束，第二期是從8月1日開始至8月6日結(jié)束,，兩期共計訓練14天,，培訓民兵300人次，主要完成了隊列,、盾牌警棍術(shù)等應(yīng)急維穩(wěn)課目的學習和訓練,，經(jīng)考核驗收300名民兵軍事訓練總評成績均達到及格以上。

二,、主要做法

（一）黨委機關(guān)高度重視

為了搞好今年第一期民兵軍事訓練工作,，部黨委高度重視，始終把民兵軍事訓練作為工作的重中之重,，先后召開黨委會和首長辦公會專題研究訓練工作,，對訓練的組織領(lǐng)導、教學計劃準備,、任務(wù)分配,、經(jīng)費籌措、安全管理,、后勤保障等一系列工作,，都作了具體的安排部署，進行了認真籌劃和精心準備,。一是動員深入,。每期訓練我們都精心組織召開了動員大會，武裝部兩位主官親自到會并作了動員講話,。通過深入細致的動員教育,，使大家深刻理解了居安思危的道理，鼓舞了士氣,，為搞好民兵軍事訓練提供了強有力地精神動力,。二是組織管理嚴密,。訓練前統(tǒng)一組織民兵進行理發(fā)，訓練中始終堅持從難,、從嚴的指導思想,，不隨意改變訓練計劃，不隨意降低訓練標準,，不人為縮短訓練時間,，在民兵軍事訓練的政治教育中采取了專題教育和隨機教育相結(jié)合的方式，在專題教育方面,，我們共給民兵上了一堂政治教育課,，即：“堅持弘揚和培育民族精神”。在隨機教育方面,，我們邀請了紫陽縣城關(guān)鎮(zhèn)派出所民警上了一堂法制教育課,，使所有參訓民兵更深一步熟悉了解作為一個民兵的個人行為規(guī)范，正確校

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正人生航向,，激勵了民兵斗志,，開闊了民兵視野，增長了法制知識,，激發(fā)了民兵的訓練熱情,，增強了民兵組織的光榮感和使命意識。三是寓教于樂,。為了活躍訓練場氣氛,，我們教唱了《戰(zhàn)友之歌》和《我是一個兵》兩首歌曲，并開展了全體參訓民兵同縣人武部機關(guān)進行了一場籃球比賽,，使大家陶冶了情操,，在娛樂中受到了教育，有效地促進了訓練工作開展,。

（二）訓練扎實有效

一是訓練準備充分,。

1、狠抓了訓練前教學準備工作,。抽調(diào)了3名專武干部和1名機關(guān)干部擔任訓練教員,，利用一周時間統(tǒng)一了教學思想，規(guī)范了教學內(nèi)容,。部長,、政委親自把關(guān)，親自組織進行試講示教,，進一步提高了教練員的教學和組織訓練水平,。

2、軍事科按照大綱要求，結(jié)合本地實際情況,，科學合理地擬制了切實可行的教學訓練計劃,，把訓練內(nèi)容具體化。

3,、后勤科提前購臵了服裝等,。

二是嚴格訓練。訓練前,，我部召開會議專題研究訓練,，成立了以部長為隊長，政委為教導員的民兵訓練領(lǐng)導機構(gòu),，同時設(shè)立了行管教學,、政治教育、裝備管理,、后勤保障四個組,。為了確保民兵軍事訓練的落實，我們還制定了民兵訓練管理手冊,，健立健全了各種規(guī)章制度,，依據(jù)民兵軍事訓練大綱要求,，參照條令條例,，采取了正課時間訓練管，由各排排長與教員共同管,；課余時間活動管,，堅持晚上集中收看新聞聯(lián)播和觀看國防教育片；就寢之后骨干管,，各宿舍指定班長管理,。做到了“兩集中，三點名”,，即飯前,、操課前集中整隊，飯前,、操課前和就寢前進行點名,，使所有參訓人員處處在集中管理下活動。

三是督導有力,。一是建立了考評制度,。每訓練完一個內(nèi)容就組織一次考核，建立了個人,、班,、排訓練成績登記表，并將訓練成績做為評選優(yōu)秀個人,、班,、排的主要條件,。二是組織會操，開展練兵競賽活動,。每訓練完一個內(nèi)容,，就組織一次會操和考核。為了提高訓練質(zhì)量,，訓練前我們就確定了訓練會操考核內(nèi)容,，要求大家通過嚴格訓練展示出良好的精神風貌，較好的體現(xiàn)訓練成果,。在訓練中,，擔任教學任務(wù)的－２－

教員不厭其煩糾正動作，民兵一絲不茍,，反復體會動作要領(lǐng),，毫無怨言。在整個訓練中,，部領(lǐng)導身先士卒,，部長朱維杰同志每天蹲在訓練場與教員共同研究探討訓練中出現(xiàn)的難點疑點問題，親自作示范,，糾正動作,。政委劉占峰同志結(jié)合訓練情況進行隨機教育，軍事科長王占偉同志訓練中全程跟班指導,，搞好保障及民兵的各項管理,。部領(lǐng)導言傳身教，率先垂范的行為感動了參訓人員,，極大地激發(fā)了全體民兵的訓練熱情,。訓練結(jié)束后，軍事科對訓練內(nèi)容進行了考核和驗收,。

（三）各項保障到位

為了把訓練搞好,，軍事科按照大綱要求，結(jié)合本地和分隊的實際情況,，科學合理地制定了教學訓練計劃,。政工科在認真搞好政治教學準備的同時，積極準備文化娛樂器材和教材,，為訓練期間開展豐富多彩的文化娛樂活動創(chuàng)造了良好的條件,。后勤科想方設(shè)法全力保障訓練，提前籌措經(jīng)費,，合理安排食宿,，并準備了藥品、消署等物品。整個訓練期間沒有發(fā)生一起因保障不到位而出現(xiàn)鬧情緒的現(xiàn)象,。

三,、存在問題及下步打算

在訓練中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題,。

一是由于訓練場地受限,，影響了個別課目的訓練效果，訓練質(zhì)量還有待提高,。

二是專武干部受專業(yè)系統(tǒng)培訓較少,，專武干部軍事素質(zhì)還有待提高。

為了解決上述問題：

第一在今后的民兵軍事訓練中,，克服各種矛盾和困難,，努力提高民兵訓練質(zhì)量。

第二加大專武干部的培訓力度,，進一步解決專武干部軍事技能不精的問題,。

二○一○年十月二十日

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部隊行政管理工作總結(jié)篇三

20xx年柳集社區(qū)黨支部在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下，以服務(wù)居民為理念,，以不斷提高人的素質(zhì)和文明程度為宗旨,，努力創(chuàng)建人際關(guān)系和諧，鎮(zhèn)容整潔,，治安良好的新型文明社區(qū),。

社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員人數(shù)67人，社區(qū)黨支部按照積極,、慎重,、負責的態(tài)度做好黨員的發(fā)展工作,，共發(fā)展預(yù)備黨員2名,，轉(zhuǎn)正3名；入黨積極分子5名,，支部對申請入黨積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展計劃,，并有專人負責聯(lián)系，定期進行談話,，進行黨的理論知識等教育,。

1、重視理論學*,。社區(qū)黨支部經(jīng)常組織黨員開展“三會一課”活動,，采取電教化教育、慶七一等多種形式開展教育活動,，組織黨員深入學*新時期黨的各項方針政策,。定期召開支部大會、支委會民主生活會、開展批評與自我批評,，每年評議黨員,，獎優(yōu)懲劣，支部自成立以來無一例違法亂紀現(xiàn)象,。

2,、注重教育實效，提高黨員素質(zhì),。作為一名黨員,，黨員們要積極參加志愿者服務(wù)活動，關(guān)心社區(qū)的文明建設(shè),。與困難黨員,、困難群眾接對幫扶，幫助困難群眾解決就業(yè)和生活上的實際困難,，真正做到有困難找組織,、找黨員，服務(wù)社區(qū)居民,。

3,、一年來，支部在其他單位的支持與居民的大力配合下,，參與建設(shè)了連心街下水道工程,，西排河駁岸工程，完成路芽改造8000米,；下水道*千米,，新增綠化面積*2000多*方米，提升了集鎮(zhèn)品位,，又方便了社區(qū)群眾出行,，深受居民稱贊。

每年5·19慈善一日捐活動中,，社區(qū)全體黨員自發(fā)向民政部門捐款捐物達3萬余元,，用實際行動支持貧困弱勢群體。支部每個成員與困難居民結(jié)對幫貧,，解決他們工作就業(yè)和孩子入學等問題,。

先后籌得2萬元善款，有力的解決了困難居民的就業(yè)就學等問題,。

社區(qū)支部結(jié)合在職黨員開展了一系列有聲有色的社區(qū)服務(wù)活動,，開展“我為社會獻熱血”義務(wù)獻血活動；舉行慶“七一”與共建單位支部手拉手,，共祝建黨節(jié),，開展政策宣傳,、結(jié)隊扶貧等活動，充分發(fā)揮“晚晴舞蹈隊”作用,，在春節(jié),、慶七一等活動中組織巡回演出，讓更多群眾受教育,，使黨的組織生活更有吸引力,。

1、社區(qū)黨組織加強社區(qū)居民自治建設(shè),。支持和保證社區(qū)居委會依法自治,、履行職責，做好社區(qū)綜合治理,、文化體育工作,、計劃生育、征兵,，福利保障等方面工作,，讓社區(qū)居民和單位對社區(qū)的工作有充分的知情權(quán)、管理權(quán),、監(jiān)督權(quán),。年初公布居委會的工作計劃，實行居務(wù)公開,、財務(wù)公開,；每年召開一次居民*、匯報年度工作情況,，聽取居民代表對社區(qū)工作的意見和建議,。充分調(diào)動社區(qū)居民參與管理和監(jiān)督社區(qū)事務(wù)的積極性、主動性,，促進社區(qū)為群眾更好地開展服務(wù),。

2、社區(qū)黨組織加強社區(qū)的各項文明建設(shè),，開展了*安社區(qū)和文明社區(qū)的創(chuàng)建工作,，努力營造社區(qū)文化氛圍，大力提倡科學,、文明、健康的生活方式,。文明家庭戶達到了80%以上,，完善了社區(qū)文化活動場所,、科普宣傳欄,；建立了多支健身隊伍,，開展全民健身運動。著力提高社區(qū)居民的道德修養(yǎng),，建立和諧的人際關(guān)系，努力提高社區(qū)居民的參與率和滿意率。

柳集社區(qū)黨支部與居委會在共同協(xié)作下,，先后共榮獲20xx年度高郵市民主法制社區(qū),，征兵先進單位。一次性完成“三星級法制社區(qū)”創(chuàng)建工作,。

——黨支部民主評議黨員工作總結(jié) (菁華3篇)

根據(jù)組通〔〕號,，關(guān)于做好民主評議黨員的通知要求，回顧自己一年來所做的工作,，對照*和黨員評議標準要求,，我感到自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,，工作作風應(yīng)該說是務(wù)實的,，思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的,。

一,、理想信念方面。具有堅定的*理想和*特色社會主義信念,，自覺實踐“*”重要思想,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立社會主義核心價值體系,，堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線,、方針和政策。

二,、帶頭學*方面,。能自覺加強政治理論學*,，用馬克思主義*化最新成果武裝頭腦、指導實踐;能自覺參加開展的各項學*教育活動;能勤奮學*科技文化,、經(jīng)濟法律等各方面的知識及技能,，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

三,、爭創(chuàng)佳績方面,。在推動科學發(fā)展、建設(shè)幸?；ǘ嫉戎行墓ぷ髦?，具有強烈的事業(yè)心和責任感，科學發(fā)展謀在前,、立足崗位干在前,、關(guān)鍵時刻沖在前、創(chuàng)先爭優(yōu)趕在前;積極履行自己提出的承諾事項,，在自身崗位建功立業(yè),。

四、服務(wù)群眾方面,。能密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心群眾疾苦，誠心誠意為群眾辦實事,、做好事,、解難事，自覺維護干部職工的利益;帶頭強化服務(wù)意識和執(zhí)行意識,，在提高服務(wù)水*和執(zhí)行力上作表率,。

五、帶頭遵紀守法方面,。能嚴格遵守*,，遵紀守法，做到干凈干事,，自覺抵制不正之風,，做好表率，勇于同違法違紀和不良行為作斗爭,。

六,、廉潔自律和作風方面。能執(zhí)行《**黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的各項規(guī)定,，嚴格要求自己;始終堅持求真務(wù)實,，牢記“兩個務(wù)必”;帶頭遵守職業(yè)道德、社會公德和家庭美德等道德規(guī)范,，在精神文明建設(shè)中發(fā)揮了表率作用,。

反思自己一年來的工作，在上述各方面雖然取得不少成績,，但還存在一些不足：

一,、學*上，缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學*,。

二,、工作上，深入基層調(diào)查研究還不夠,，不能及時,、全面地了解基層的情況。

三,、實踐中,，工作上創(chuàng)新精神不夠，有些事情做起來心有余而力不足,。

上述這些缺點和不足,，有待自己今后克服和改正的。

綜上所述,，根據(jù)的評議標準的要求,，我自評為合格*黨員。

在接到文件的初期,，我校黨支部立即召開了支部委員會議,，在會議上支部*帶頭學*文件精神，明確以“學*貫徹條例,、堅強戰(zhàn)斗堡壘,、服務(wù)全面振興”為主題開展組織生活會；

同時要緊緊圍繞樹牢“*”,，鑒定“*”,，勇于擔當作為，提升我校黨支部組織力,，強化黨支部政治功能,，深入查找和解決突出問題，嚴肅認真開展批評和自我批評來進行,，在服務(wù)遼寧全面振興全方位振興中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,。

在我校支部組織生活會和開展民主評議黨員前，進行了領(lǐng)導宣講,、黨員交流研討等方式組織黨員學*,。深入學**新時代*特色社會主義思想和黨的*精神，重點學*領(lǐng)會**關(guān)于加強黨的政治建設(shè),，堅決貫徹*的決策部署,，全面推進新時代改革開放,，敢于擔當負責，狠抓工作落實,，突出基層黨組織政治功能,，提高我校黨支部黨建工作質(zhì)量，防治和克服*,、*等重要指示精神,，特別是要深入學***在遼寧考察時和在深入推進東北振興座談會上的重要講話精神。學**和《**紀律處分條例》等有關(guān)黨內(nèi)法規(guī),，特別是深入學*掌握《**支部工作條例（試行）》,。通過深化學*，準確把握*的要求,，準確把握*等規(guī)定,，把黨支部職責任務(wù)搞清楚，把合格黨員標準搞清楚,，把召開組織生活會和開展民主評議黨員的目的和方法搞清楚,，打牢思想基礎(chǔ)。

在組織生活會和黨員民主評議前,，開展了一次談心談話活動,，支部委員之間、支部委員與黨員之間進行了一次全面的談心談話活動,。在活動中支部委員誠懇聽取了黨員對支部工作和班子成員的意見建議,，通過本次活動支部對每一位黨員的工作生活情況、思想狀況和心理狀態(tài)有了一定的了解和掌握,，對存在的問題進行及時處理解決,，對有困難的黨員進行幫助，幫助黨員提高認識,、正視問題,。我支部堅定不移的走群眾路線，從群眾中來,，到群眾中去,，認真聽取了群眾特別是我校廣大師生對支部班子和黨員隊伍的意見建議，并提出相關(guān)的解決措施,。

會議前,，我支部召開了支部委員會會議，先行開展了一次批評與自我批評活動,，查擺支部班子及成員存在的問題,，在會上，支委會班子成員進行深入的批評和自我批評，聯(lián)系具體人,、具體事,，直接點問題、擺表現(xiàn),，不說空話套話,，不搞一團和氣,，同時針對相關(guān)問題撰寫述職報告,。

根據(jù)我支部黨員人數(shù)情況，決定以黨員大會的形式召開組織生活會,，并組織開展民主評議黨員,。

我支部共有30名黨員，實際到會29名黨員,。在會上先由黨支部*安美華同志代表黨支部委員會向黨員大會做述職報告,，黨員對黨支部委員會的工作、作風等進行評議,。在對述職報告評議后進行我支部全部黨員民主評議,，在民主評議中要求綜合黨員日常表現(xiàn)，按照“優(yōu)秀”,、“合格”,、“基本合格”、“不合格”四個等次,，實事求是地對每名黨員提出評定意見,，不搞好人主義，不搞*衡照顧,。

我支部共有黨員30名,，評議結(jié)果顯示優(yōu)秀的8人、合格的21人,、基本合格的1人,、不合格的`0。我支部在評議后對評定為“優(yōu)秀”的黨員予以表揚褒獎,，對評定為“合格”的黨員,，引導他們向優(yōu)秀黨員學*，不斷提升黨性修養(yǎng),；對于評定“基本合格”的黨員,，支部*對他們進行了談話，嚴肅指出不足,，責任支委會成員幫助改正缺點,。

根據(jù)查擺出的問題和黨員群眾的意見建議，在會后支部委員會制定了相關(guān)的整改措施，支部*帶頭承諾,，同時要求黨員要做出整改承諾,，要對這些問題去落在實事上，實打?qū)?、可操作,，定一條、做一條,、兌現(xiàn)一條,，不放空炮，不搞大而全,，為建設(shè)雙塔鎮(zhèn)中心小學美好的校園而努力,，為踐行社會主義核心價值觀而努力。

民主評議黨員制度是加強黨的建設(shè)的重要制度,，根據(jù)總公司黨委20xx年“雙評”活動方案,。我黨支部20xx年民主評議黨員工作于20xx年12月9日至12月30日結(jié)束。黨支部現(xiàn)有黨員7人,，全部參加了民主評議,。黨支部民主評議黨員具體工作如下：

1、動員學*階段,。黨支部對民主評議黨員工作高度重視,，對本年度民主評議工作進行了專題研究并且召開了支委會，由*主持并進行了動員,，全體黨員又再次學*《*》,、黨的十八屆三中全會精神，提高了思想認識,，并且組織黨員學*公司《方案》精神,，端正評議態(tài)度。

2,、搞好自我總結(jié),，明確努力方向。黨支部根據(jù)總公司《方案》要求,，認真安排黨員自我小結(jié),，在自我總結(jié)中，全體黨員都認真對照黨員標準和爭當“五型”黨員目標要求,，肯定了成績,，又查找了存在的差距

3、充分發(fā)揮黨內(nèi)民主,，開展批評與自我批評,。黨支部在完成自我評議后，于12月24日上午在小會議室召開黨員民主生活會，在黨支部黨員領(lǐng)導干部率先垂范下,，認真開展了黨員之間面對面的批評,，互相提出了勸勉和整改意見，促使黨內(nèi)“團結(jié)—批評—團結(jié)”優(yōu)良作風再度發(fā)揚,。

4,、廣泛接受群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督,。在民主評議黨員工作中,，黨支部抓住這樣難得機會，于12月24日下午召開職工大會,，廣泛聽取黨外群眾對黨支部工作和黨員的意見,，廣大職工對黨支部工作是滿

意的，對黨員的學*,、工作和先鋒模范作用也給予了充分的肯定。

5,、認真組織評議,，增強民主評議成效。黨員個人評議結(jié)束后,，黨支部于12月25日召開支委會,，認真歸納整理了黨支部對黨員的評議意見，使各位黨員同志提高了思想認識,，增強工作信心,，明確整改方向，為在新的一年里更好地發(fā)揮黨的先進性,。

通過廣泛征求意見,，在全體黨員中真正形成共識，在自我評議中,，敢于開展批評與自我批評,。主要存在的問題和不足：

1、在學*上有時學的不細,、不深

2,、在工作上有時對自己要求不嚴格

針對民主評議黨員工作中產(chǎn)生和出現(xiàn)的問題，支部制定具體改進措施：

1,、繼續(xù)加強理論和業(yè)務(wù)知識學*,，不斷提高自身素質(zhì)

2、在日常工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用

3,、每名黨員要認真按照各項規(guī)章制度嚴格要求自己,。

總之，黨支部在民主評議黨員工作中，在總公司黨委正確領(lǐng)導下,，認真開展了評議工作,，黨員積極參加，黨員領(lǐng)導干部率先垂范,，使評議工作順利進行,，并取得了較好的效果。

——黨支部述職報告 (菁華3篇)

我作為一名社區(qū)黨組織*,，20xx年,，我始終堅持按照*的規(guī)定和各級黨委的要求，在政治上始終保持與*的高度一致,，認真執(zhí)行堅決落實黨的各項規(guī)章制度,。始終把社區(qū)黨建放在心中，抓在手中,，較好的履行了黨組織*抓黨建的工作職責,，有力的促進了社區(qū)黨建和社區(qū)各項工作。現(xiàn)述職如下：

一是強化落實主體責任,，精心謀劃全盤工作,。年初認真組織“兩委”成員和黨員居民代表制定社區(qū)黨建工作計劃和社區(qū)工作計劃。同時針對社區(qū)“兩委”換屆選舉工作提前準備,，精心安排,。通過社區(qū)黨建，社區(qū)工作計劃的制定,，不僅充分發(fā)揮了班子成員和廣大黨員居民的智慧,，還充分調(diào)動了他們參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)的積極性。從而“兩委”班子形成了合力,，支部增強了凝聚力,，黨員提高了戰(zhàn)斗力。

二是注重強化自身素質(zhì),，堅持不斷努力學*,。有道是，工作好與壞,，全靠頭來帶,，為當好社區(qū)的領(lǐng)頭雁，我*時注重加強自身素質(zhì)的修養(yǎng)鍛煉,，堅持以黨規(guī)黨紀,，政策法規(guī)、時事政治為學*重點,，以服務(wù)技巧,，工作方法為補充,，集中組織學*與*時自學相結(jié)合，不斷提升自己,，充實自己,，努力使自己在政策水*上，服務(wù)能力上,，公道正派上,，遵紀守法和廉潔自律上成為社區(qū)黨員和居民的表率。

三是強化“兩委”班子管理,，著重改進工作作風,。為提高社區(qū)工作效率，真正解決廣大居民的急事難事,，“兩委”班子工作作風的改進是重點,，為此社區(qū)黨支部制定了“七不準”，“七嚴”的工作紀律,。由我?guī)ь^以身作責,，率先垂范，全體成員遵照執(zhí)行,。對“兩委”成員中有違紀苗頭的個別成員進行及時談話,，并提出了嚴肅批評，作風建設(shè)明顯改進,，辦事效率明顯提高，居民群眾滿意度明顯增強,。

四是強化黨員隊伍管理,，創(chuàng)新工作體制機制。針對社區(qū)黨員外出流動的多,，年老體弱的多等特點,，為克服社區(qū)黨員管理的難題，我們創(chuàng)新管理方式,。一是采取“兩委”成員黨小組長包人的辦法與外出黨員對接;二是支部每半年利用電話和短信方式進行溝通一次,，了解掌握他們身體、生活,、思想狀況,，告知社區(qū)黨建和社區(qū)工作情況;三是要求有書寫能力的黨員每年向支部遞交思想工作匯報一份;四是虛心征求他們對社區(qū)建設(shè)的意見和黨員管理辦法;五是引導在家黨員積極參與社區(qū)建設(shè)，參加支部活動,，帶頭做好結(jié)對幫扶志愿服務(wù)活動,。

五是強化社區(qū)陣地建設(shè)，自覺踐行群眾路線,。20xx年社區(qū)公共服務(wù)站建設(shè)到位,，但陣地建設(shè)仍不配套,，今年我積極向上爭取項目，親自謀劃社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),，協(xié)商投資12萬多元建起了功能齊全設(shè)施完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,。投入使用后受到廣大居民的好評。踐行群眾路線,，關(guān)鍵是要做到心系居民,，利為民所謀，事為民而干,，為解決居民急事難事和大事,，我始終秉持這一理念，把實際工作和群眾路線有機結(jié)合,，使之成為工作的不竭源泉和動力,。各項工作受到黨委*和廣大居民的肯定。

六是強化社區(qū)服務(wù)意識,，有力促進活動開展,，社區(qū)承載的服務(wù)項目種類繁多。在人員少的情況下,，如何確保服務(wù)水*和質(zhì)量適應(yīng)人民群眾需求是關(guān)鍵,，為破解這一難題，我?guī)ь^從自身做起,。除主持社區(qū)全面工作外,，主動承擔民政優(yōu)撫，集鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，以示范作用帶動“兩委”成員,，注重管理與服務(wù)的精細化、標準化,，為完成全年各項工作打下了基礎(chǔ),，有力的保證了今年各項工作任務(wù)指標的圓滿完成。通過服務(wù)功能的提升,、凝聚了廣大黨員和居民,，調(diào)動了他們參與社區(qū)活動的積極性，社區(qū)活動有聲有色,，豐富多彩,。

一是對黨員的管理上還有些缺位?？傉J為社區(qū)黨員情況特殊,，沒有農(nóng)村支部好管，沒有真正靜下心來進行認真的研究,，特別是對有些黨員意識缺乏,，觀念淡薄連基本黨費就不自覺繳納的黨員放松了管理教育,。

二是對無職黨員的作用發(fā)揮不夠重視。認為他們的作用不過如此,，可有可無,，無足輕重，固而導致有些無職黨員在*時的工作生活中表現(xiàn)還不如一般普通群眾,。

三是黨員學*活動開展上方式單一不夠靈活多樣,。每年只僅限于春訓和“七一”期間組織學*，開展“三講四德”民主測評黨員活動二次,，沒有充分利用和發(fā)揮黨員遠程教育陣地和社區(qū)圖書室宣傳欄陣地作用,。

對于產(chǎn)生上述問題的原因，主要是我作為*的責任,，沒有嚴格履行*職責所致,，只是專注事務(wù)性工作，沒有認真思考黨建工作,，缺乏創(chuàng)新思維,，沒有研究破解問題的辦法，對帶有傾向性問題*時只提醒教育,，不從嚴問責,，不善于用*黨紀和制度規(guī)定約束機制。

20xx年,，我將嚴格按照*黨紀的規(guī)定和各級黨委的要求認真履行好基層黨組織*職責：一是繼續(xù)增強社區(qū)黨組織建設(shè)領(lǐng)導責任進一步明確*既是黨組織負責人,，更是黨建工作負責人，認真履行主體責任,，把黨建放在心中,，抓在手中，堅持開好支委會和專題民主生活會制度,，嚴格黨內(nèi)政治生活，進一步完善健全作風建設(shè)長效機制,。二是繼續(xù)夯實黨建工作基礎(chǔ),、在支委會的集體領(lǐng)導下堅持以黨建為龍頭，以黨員教育管理為重點,，以活動陣地為推手,，切實轉(zhuǎn)變工作作風促進社區(qū)黨建和各項工作穩(wěn)步發(fā)展。三是繼續(xù)做好外出流動黨員和無職黨員的教育管理,，創(chuàng)新管理方法,，引導流動黨員立足崗位做貢獻，無職黨員積極參與社區(qū)建設(shè)為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮余熱,。

強化黨支部自身建設(shè),。一是建設(shè)“學*型”機關(guān),。每月組織機關(guān)干部學*,不斷提高落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的能力,，和機關(guān)干部的政治理論水*和業(yè)務(wù)能力,。二是建設(shè)“節(jié)約型”機關(guān)。大力倡導節(jié)約理念,，在機關(guān)干部中開展 “節(jié)約一張紙,、一度電、一滴水,、一滴油“教育活動,，教育機關(guān)干部牢記黨的宗旨,以良好的品格和形象去影響人、感召人,。三是建設(shè)“創(chuàng)新型”機關(guān),。倡導機關(guān)干部立足街道實際，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率,。號召機關(guān)干部積極向黨支部提意見，合理建議及時采納,。四是建設(shè)“高效型”機關(guān),。制訂 了首問負責、限時辦結(jié),、崗位責任和服務(wù)承諾等制度,，規(guī)范機關(guān)干部言行，提高為民辦事效率,。

狠抓支部規(guī)范建設(shè),。按照黨工委的要求，實施“三規(guī)范四統(tǒng)一”工程,?！叭?guī)范”即規(guī)范黨建資料內(nèi)容，按照(兗州市黨建工作規(guī)范化建設(shè)實施細則)的內(nèi)容逐條進行整理,，不得缺項漏項,；規(guī)范基礎(chǔ)臺帳，黨員聯(lián)系幫扶,、設(shè)崗定責活動要求每人都有臺帳,，隨時更新，實行臺帳資料微機管理模式,，提高工作效率,；規(guī)范工作職責，建立健全各項工作制度,，明確職責分工,?！八慕y(tǒng)一”即表式、檔案盒,、牌匾制度,、目錄統(tǒng)一。

大力培養(yǎng)后備干部,。黨支部成立之初就召開黨員大會和機關(guān)干部會議推薦入黨積極分子2名,。

一是充分發(fā)揮遠程教育設(shè)備作用，重點抓機關(guān)干部,、入黨積極分子的教育培訓,，確保參訓人員掌握1—2門業(yè)務(wù)技術(shù)，二是開展結(jié)對幫扶困難群眾活動,。每名黨員聯(lián)系幫扶一戶或多戶困難群眾,。目前，機關(guān)支部共結(jié)成各類幫扶對子32個,。三是推行為民服務(wù)承諾制,。20xx年機關(guān)黨員共承諾辦理事項30件。

通過落實黨建責任制,，不斷提高了黨建工作水*,，促進了機關(guān)各項工作的順利進展。有效發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展,、服務(wù)群眾,、凝聚人心、促進和諧的作用,，調(diào)動了廣大黨員干部的創(chuàng)業(yè)熱情,，促進了黨建資源的合理利用。

工作中雖然取得了一定的成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：黨建宣傳氛圍有待進一步營造，黨員教育形式單一,，遠程教育作用發(fā)揮不明顯等等,。針對存在的問題，下步將主要抓好以下工作：

一,、抓黨建工作宣傳氛圍。制作黨建宣傳文化墻,、黨建宣傳欄等,，營造濃厚的黨建宣傳氛圍。

二,、抓黨員干部教育培訓,。通過集中學*和教育培訓的.方式,，學*黨的十七屆三中全會精神征地拆遷、計劃生育,、社區(qū)管理等有關(guān)知識等,，機關(guān)黨員服務(wù)群眾的能力。

三,、抓遠程教育學用結(jié)合,。創(chuàng)新遠程教育使用方式，緊緊圍繞“建,、管,、學、用”的工作方針,，提高遠程教育使用效果,，爭創(chuàng)“五個好”站點。

在今后的工作中,，機關(guān)黨支部將進一步夯實基礎(chǔ),，動員廣大黨員干部齊心協(xié)力，扎實穩(wěn)妥地做好黨建工作,，為推動機關(guān)各項工作有序發(fā)展提供堅實的組織保障,。

20xx年——20xx學年度的教育教學工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年來的工作,，我校在縣教育局的領(lǐng)導下,，在我校全體教職員工的大力支持和努力下，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針和各項政策,、法規(guī),，堅持正確的辦學方向，忠實履行教育職責,，依法治校,，努力完善學校各項軟、硬件建設(shè),，認真完成上級交給的各項任務(wù),，學校各方面工作在原有基礎(chǔ)上又取得長足的發(fā)展。下面,，就一年來的工作情況向大家作一匯報,。

作為基層黨支部，我校緊緊抓住黨員先進性建設(shè),，在過去一年中主要做了以下一些工作,，取得了一定的成效，校黨支部被評為縣教育模范范黨支部。

（一）加強對黨員的政治思想教育,。每月組織一次黨員學*日活動,，認真學*“*”重要思想、學*“新憲法”,、“*章”等政策法規(guī),，用理論來武裝黨員，提高黨員的思想政治素質(zhì),。

（二）加強黨支部建設(shè),，積極吸納優(yōu)秀教師。對思想上要求上進,，工作認真負責,，積極向黨組織靠攏的教師,，我們安排支委與其進行談心談話,，及時了解思想動態(tài),，幫助其不斷進步。今年,，我們在教師中預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名,，預(yù)備考察對象2名，入黨積極分子1名,。

學校發(fā)展的關(guān)鍵在于教師,，一年來學校不斷加強教師師德修養(yǎng)，加強對中層和骨干教師的培養(yǎng),，努力打造一支能勝任新課程改革的教師隊伍,。

（一）加強對中層的培養(yǎng)。學校通過對《贏在中層》,、《如何提升執(zhí)行力》等報告的學*,、討論，努力提高中層的管理水*和服務(wù)意識,。選拔優(yōu)秀的和有特長的青年教師到學校管理崗位,，充分發(fā)揮他們的積極性，有力地促進學校發(fā)展,。

（二）加強對骨干教師的培養(yǎng),。對骨干教師的培養(yǎng)，以“科研”建設(shè)為*臺,，讓優(yōu)秀教師通過外出學*,，培養(yǎng)學校的骨干教師。目前我校我校承擔縣級科研立項的兩名教師的科研已經(jīng)結(jié)題,，崔思有同志的省級立項正在順利進行中,。通過鍛煉,，有數(shù)名教師提升了自身的素養(yǎng)，并發(fā)表了數(shù)篇教育教學論文,，還有幾名教師在縣里舉行的說課大賽、基本功大賽,、班主任大賽上獲得了優(yōu)異的成績,。

（三）大力開展校本研修。學校制訂校本研修制度,，以學科組為單位大力開展年級組,、備課組活動，進行了新課程理念考核,，在縣進修學校對校本研修專項檢查中受到好評,。通過這些活動，提升了教師理念和實踐能力,。

（一）德育為首,，加強校園文化建設(shè)。

學校教育的核心是培養(yǎng)合格的社會主義接班人,，而思想道德是前提和基礎(chǔ),。一年來，學校以德育為首,，為抓好學生的思想品德教育,，我們采取多種有效形式和途徑，認真加以落實,。一是利用**下講話,、班會課等，對學生進行思想教育,；二是組織開展團隊活動,。一年來，學校各班認真組織開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的文化活動,。團支部開展了“好行為亮眼睛”、“我們的節(jié)日”讀書月活動,、“清明祭掃烈士墓”,、獻愛心、環(huán)保主題實踐活動等,，讓學生在活動中得到鍛煉,，接受教育,。三是重視做好家校配合工作。家庭教育對學生思想品德的形成影響很大,，因此做好學校與家庭之間的配合協(xié)調(diào)就顯得十分重要。*時,，我們老師能積極主動開展家訪活動,，通過家校相互配合與支持,，為學生良好道德行為*慣的養(yǎng)成營造了良好環(huán)境,，奠定了堅實基礎(chǔ),。

（二）抓好學校教學工作

首先，抓好教學管理制度的落實,。通過層層簽定目標責任書,，明確職責，嚴格考核,，使學校教學管理常規(guī)得到落實,，各項工作變得有序。

其次,，抓好教師業(yè)務(wù)水*的提高,。學校始終牢牢把握“科研興教”,、“科研興校”的辦學理念,，努力使教科研工作成為學校發(fā)展的不竭動力。由教導處組織開展新課程考核,、教學比武,、教科研方法學*、撰寫教學反思,、教研組活動等多種形式的校本科研培訓，促進教師教育教學和科研能力的提高,，推動學校教育教學質(zhì)量的整體提升,。在在今年縣進修學校調(diào)研中較好地反映了我校在新課程改革中的進步。

再次,，以優(yōu)異的教學效果促進教學,。目前我校的教學設(shè)施還不夠完善，盡管如此,，我們還是本著教育的實際出發(fā),，努力搞好教育，在本學期末全縣教學質(zhì)量檢測和畢業(yè)班中考中,，我校取得了不錯的成績,，雖然中考成績沒有去年那樣好，但在農(nóng)村中學中也是位于前列,。

但由于我校地處偏遠,，辦學條件較其他學校落后，所以會導致學生外流,。在這種情況下,，我校從領(lǐng)導到教師毫不氣餒，上下一心,，眾志成城,，用勤奮刻苦，務(wù)實求真的工作態(tài)度,，創(chuàng)造性的完成了教育教學工作,。

我校建立健全了各項安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。學校最大的管理難點就是住宿生的管理,。為了確保安全,，我校設(shè)專職舍務(wù)教師四人，校領(lǐng)導輪流帶班,，男教師輪流值日,，節(jié)假**教師輪流值日,，同時確保值日值宿教師的手機二十四小時開通。學校還與當?shù)嘏沙鏊_展了警校共建活動,。由于安全工作布置到位,，檢查到崗，多年來我校無任何重大安全事故發(fā)生,。

一學年來取得的成績,，歸功于上級行政部門的正確領(lǐng)導、歸功于業(yè)務(wù)部門的細心指導,、歸功于校委會成員的密切合作,、歸功于全校教職員工的真誠奉獻。今后工作中我校要充分發(fā)揮教研優(yōu)勢,，進一步完善教師管理考核制度,，做好德育宣傳，調(diào)動廣大教師的積極性,。用我們的奉獻感召學生,；用我們的真誠感動家長，為辦好領(lǐng)導滿意,、群眾信任的學校而努力奮斗,！

述職完畢，謝謝大家,。

——黨支部支部*述職報告 (菁華3篇)

部隊行政管理工作總結(jié)篇四

在局黨組的領(lǐng)導下,，在全體黨員的共同努力下，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，緊緊圍繞抓黨建,，促發(fā)展的工作思路，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀,，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點,，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“作風整頓”,、“黨的群眾路線教育實踐活動”,，全面推進黨的思想、組織,、作風和制度建設(shè),，在提高黨員素質(zhì)、加強基層組織,、服務(wù)人民群眾,、促進各項工作等方面取得了一些成效。

堅持把抓好黨員干部的學*擺在首位,，不斷強化措施,，多形式全力推進黨員干部的思想政治建設(shè),。一是認真組織開展學*貫徹*活動。在學*教育活動中,，將深入學*與廣泛座談討論相結(jié)合,，與貫徹落實*相結(jié)合，與推動業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,，進一步提高了黨員的黨性修養(yǎng),，促進了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。二是認真組織開展深入貫徹落實科學發(fā)展觀教育,。三是加強創(chuàng)建學*型機關(guān)工作,。以提高黨支部的學*力、創(chuàng)新力為核心,，以健全學*機制為保障,，堅持學*制度，對黨員干部進行政治理論,、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)培訓,，提高其綜合素質(zhì),。在學*活動中，將學*理論與指導工作實踐相結(jié)合,，引導和要求黨員自覺地把理論學*落實到工作創(chuàng)新中,。

建立了黨建工作責任制，進一步明確了支委委員的職責分工和任務(wù)要求,，同時,，將屬于本部門職能范圍的目標任務(wù)、重點工作,、重點項目分解到黨員干部,，把組織協(xié)調(diào)推進的責任落實到黨員干部，定期督促檢查,，及時分析情況,，協(xié)調(diào)解決問題，落實推進措施,，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務(wù)骨干作用,，增強了基層黨組織的戰(zhàn)斗力。按照積極慎重,，成熟一個發(fā)展一個和支部培養(yǎng),、發(fā)展，黨組指導,、把關(guān)的原則,，有計劃地做好入黨積極分子的培養(yǎng),、教育，做好*員的發(fā)展工作,，壯大支部的力量,。在整個組織發(fā)展工作中，嚴格執(zhí)行“三公開一票決”制度,，切實提高了發(fā)展黨員工作的群眾監(jiān)督程度,，確保了發(fā)展黨員工作的質(zhì)量。今年,，黨支部新發(fā)展黨員1名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名。加強經(jīng)常性的黨務(wù)管理工作,，督促黨員按時繳納黨費,。

堅持標本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針，以加強監(jiān)督和廉潔自律,、切實糾正損害群眾利益的不正之風,、提高作風建設(shè)水*，拓展源頭治腐工作領(lǐng)域,，加大反腐倡廉工作力度,。進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,，組織學*廉政學*文章,，觀看廉政警示教育片。嚴格遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定,。健全黨內(nèi)民主生活制度,，開展談心活動，廣泛征求意見,。結(jié)合群眾路線教育實踐活動的開展,，每位黨員在支部專題民主生活會上深刻剖析“*”方面存在的問題，開展批評與自我批評,，使每個黨員都受到深刻的黨性教育,。

1,、理論功底不高,，運用理論指導實踐不夠。一是學*的自覺性不高,。存在以干代學的現(xiàn)象,，特別是當工作與學*發(fā)生矛盾時,，往往認為學*是“軟指標”,，可以往后推一推,，從而導致學*的自覺性不高,，而且學*的系統(tǒng)性不強,，學*效果不佳,。

2、學*制度堅持的不夠好,?？陀^上強調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)性工作較多,，缺乏持之以恒自覺學*政治理論的精神,。

3、學用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好,。在理論體系把握上和運用理論學*成果去指導實際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對實際工作的指導作用,，導致理論學*與實際工作脫節(jié),，對待理論學*，只滿足于片面地引用個別原理,，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇五

進一步深入貫徹《^v^關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》的精神，進一步完善機制,，強化管理,，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全,、有效,、便捷、經(jīng)濟,、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),，富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、強化內(nèi)功,、完善管理

我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能,。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,，強化質(zhì)量意識,，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,，切實降低服務(wù)成本,、醫(yī)療成本，減少各種開支,，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔,。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,，強化教育，完善制度,，加強監(jiān)督,，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療,、咨詢,、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心,，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情,、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患,，還要做好解釋工作,，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次,、輸液注射550人次,、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次,、門診換藥30人,。

(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理,。全年管理健康檔案3354戶,，8136人、上電子檔案7938人,。其中,，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人,、慢病管理高血壓709人,、糖尿病247人、冠心病130人,、腦卒中46人,、腫瘤19人、精神病6人,、慢支10人,。

(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,，建兒童健康155人,，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次,。

總之,，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離,，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高,，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇六

一年來,，公司支部在南局黨委的領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針和政策,，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。要求黨員繼續(xù)深入開展理論和“*”的重要論述的學*活動，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，公司支部與領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體職工共同努力，強化管理,，奮力拼搏,，實現(xiàn)了全年安全無事故，全面完成和超額完成局下達的各項任務(wù),。

發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范先鋒作用,。

支部按照《黨支部工作手冊》中支部基本任務(wù)、職責,、制度建設(shè),、工作程序及黨委要求認真執(zhí)行，隨時對黨員進行教育,、管理和監(jiān)督,，提高黨員素質(zhì)，增強黨性,，嚴格黨的組織生活,，監(jiān)督黨員履行義務(wù)。

加強支部制度建設(shè),，在公司工作十分繁忙的情況下堅持每月1次支委會,、支部大會及黨小組會，每季一次的黨課教育的“三會一課”制度,。全年召開支委會12次,，支部大會12次，按時送報表12份,，下達政治學*通知10次,；每月書面布置黨員、職工政治思想理論學*,，結(jié)合形勢,，展開討論，作好記錄,，按時檢查,，*在閱卷時提出書面意見并在生產(chǎn)會上點評。按時收,、繳黨費,。

支部及支委一班人重視黨員的自身建設(shè)和黨風、行風廉政建設(shè)活動的開展,，隨時隨地對黨員進行監(jiān)督,、檢查,，嚴禁以電謀私，杜絕吃,、拿,、卡、要,，支部每季度結(jié)合局黨委下發(fā)的《黨建,、精神文明建設(shè)考核辦法》對黨員在黨風、行風,、精神文明建設(shè)方面進行考核,。

民主評議黨員工作是提高黨員綜合素質(zhì),，確保黨員先鋒模范作用的重要措施，支部以黨小組為單位，每個黨員在認真總結(jié)一年來的工作基礎(chǔ)上,，開展黨員自評,、互評,，并組織了黨員座談會和群眾座談會各一次參加人數(shù)40余人次,。評議時黨員之間能夠面對面的批評與自我批評,，對照問題,，找出差距，確定今后努力的方向,。支部針對群眾評議黨員反映的意見及對個別黨員提出的批評和希望,，制訂了幫教措施，并且要求每個黨員都以書面形式總結(jié)自己一年來的工作,、學*,、思想動態(tài)，找出不足之處,，按照黨紀和黨員的標準,，反思政治學*、遵紀守法,，工作情況,，模范帶頭作用，使每個黨員受到教育和震動,。

在黨員責任區(qū),、黨員示范崗活動實施中，支部委員統(tǒng)一認識,，明確黨員責任區(qū),，建立黨員示范崗，是提高黨員履行義務(wù)的自覺性,，促使黨員按高標準要求自己,，帶頭完成上級交給的各項指標、任務(wù),，促進公司“雙文明”建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展的有效手段,。今年結(jié)合公司黨支部的實際，明確熊為同志為個人示范崗，業(yè)務(wù)室為集體示范崗,。

組織發(fā)展,、吸收新鮮血液、加強黨的戰(zhàn)斗力是黨支部的基本任務(wù),，按照發(fā)展黨員的“十六字方針”公司支部根據(jù)公司的具體情況優(yōu)先在生產(chǎn)技術(shù)骨干中發(fā)展黨員,，在黨員中培養(yǎng)生產(chǎn)技術(shù)骨干，10月30日和11月28日經(jīng)支委會研究又將王曉鴻等四名和文藝等兩名先進青年列為培養(yǎng)對象,。xx年5月17日,，經(jīng)支部委員會經(jīng)過慎重地反復討論研究，決定汪兆東等7名同志經(jīng)過一年的培養(yǎng),、考察、外調(diào),，基本符合黨員條件,，報局黨委要求列為發(fā)展對象。即時把入黨動機明確,、立場堅定,、有覺悟的一線青年入黨積極分子吸收到黨內(nèi)以增強黨支部的戰(zhàn)斗力。

設(shè)計室職工為了南局的發(fā)展承擔繁重的設(shè)計任務(wù),，作出了巨大的貢獻,。向東同志是設(shè)計室的生產(chǎn)技術(shù)骨干，工作一貫兢兢業(yè)業(yè),，對黨的事業(yè)非常忠誠,，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，被批準為**員,，加強了黨在基層的力量,。

今年10月，由部隊復員的10名黨員安排我公司工作,，經(jīng)黨支部研究安排在公司黨員空白班組和薄弱班,，充實了黨在基層的力量,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇七

一年來,，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路,，在各項工作中發(fā)揮黨組織的政治核心作用,、戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用,，認真開展“黨員先進性行動”主題實踐活動,、“領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部作為,、作風建設(shè)年”主題實踐活動,，不斷加強黨風廉政建設(shè),，取得了一定成績。

一,、加強干部隊伍建設(shè),，認真落實“作為、作風建設(shè)年”活動

領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部在發(fā)揮基層黨組織政治核心作用方面,，在實現(xiàn)學校內(nèi)涵發(fā)展,，完成學校中心任務(wù)方面起著關(guān)鍵作用，黨總支按照局黨委的要求,，緊密結(jié)合學校實際,，以“作為、作風建設(shè)年”主題實踐活動為依托,，把黨員先進性教育活動中黨性分析階段的群眾意見作為領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風,、提高工作效能的突破口，全面推進班子建設(shè),，全面推動中心工作,。

1、增強素質(zhì),，樹好形象

中心理論學習小組把學習《黨章》,、“八榮八恥”重要講話和轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率的專題學習列入重點內(nèi)容,，認真領(lǐng)會黨的五中全會提出的關(guān)于“科學發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵;研討學校走內(nèi)涵發(fā)展之路的主要途徑;結(jié)合領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部在圍繞中心,，服務(wù)大局方面存在的問題，擬訂整改措施,。我們分別把領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的整改措施,、民主測評結(jié)果向教職工公示，讓黨員干部接受群眾的監(jiān)督和考核,，改進了工作作風,。

2、圍繞中心,，轉(zhuǎn)變職能

走內(nèi)涵發(fā)展之路,，促進教育教學質(zhì)量的提高，實現(xiàn)辦人民滿意學校的目標,，是新學期的中心工作,。圍繞這一中心，領(lǐng)導班子科學決策之外,，主要在于轉(zhuǎn)變職能,，服務(wù)于中心。學校黨總支在新學期預(yù)備周向全體黨員干部提出要求，要提高服務(wù)意識,，改善工作作風,，管理工作過程要力求做到：熱心服務(wù)，耐心服務(wù),，細心服務(wù),，貼心服務(wù)，真心服務(wù),。對每位干部的工作作風和工作效率在學期末進行述職和測評,，對表現(xiàn)突出的先進典型大力宣傳表彰，由此促進了干部作風的轉(zhuǎn)變,。在圍繞中心轉(zhuǎn)變作風和職能上,，學校突出的成效，深入班組,，了解教職工,，充分挖掘?qū)W校教職工的好人好事、先進典型,，鼓勵先進,，激勵教工,，限度調(diào)動全體教職工的積極性,。

3、抓工作落實,，轉(zhuǎn)變作風

計劃年年有,，會議經(jīng)常開，但是“做秀”不做事,，講形式不重過程的毛病依然是干部工作作風中存在的隱患,。在開局之年，要確保各項任務(wù)的完成,，關(guān)鍵在狠抓工作落實,。為此，學校領(lǐng)導班子提出在新的一年,，每個黨員干部要有干事業(yè)的激情,，干實事的作風，干成事的能力,。要克服畏難情緒和浮燥心理,，大興求真務(wù)實，真抓實干之風,，不搞繞圈,，不擺花架子。為了督促干部認真落實本職崗位工作，學校在制度設(shè)置上予以強化,。比如制定了各部門領(lǐng)導干部月工作匯報制度,，由分管領(lǐng)導匯報階段性工作實效和存在的問題。一年中我校開展的一系列較大規(guī)模的活動,，都能夠順利地完成任務(wù),，這與干部作風的轉(zhuǎn)變、工作效率的提高緊密相關(guān),。

二,、認真落實“立足崗位做貢獻，知榮明恥做表率”主題實踐活動

保持^v^員先進性教育活動基本結(jié)束以后,，學校修改完善了“黨員先進性長效管理機制”,。為了鞏固了擴大教育活動的成果，我校黨總支把“立足崗位做貢獻,，知榮明恥做表率”做為“黨員先進性行動”的教育主題,，并通過各種形式來落實活動內(nèi)容，收到了很好的效果,。

1,、強化學習，廣泛宣傳,，形成濃烈的輿論氣氛

①把“八榮八恥”主要內(nèi)容做為師德教育和德育工作的重點,。

②讓校園文化陣地發(fā)揮作用。

③由書記主講《牢固樹立社會主義榮辱觀,，永葆^v^員先進性》主題黨課,，從理論和實踐兩個方面幫助全體黨員加深理解。

④緊密結(jié)合學習貫徹《黨章》,，在黨員中提出“以身作則,，率先垂范，踐行‘八榮八恥’做表率”的具體要求,。

2,、抓典型，樹榜樣,，不斷推動主題實踐活動

黨總支集中兩周時間,，分別召開年級組長會議，聽取匯報,，來自基層一線的先進典型,，經(jīng)過整理匯編形成文字材料，再組織全體教職工學習,。先進典型事跡報告會在學校產(chǎn)生極大反響,，推動了主題實踐活動的全面鋪開,。

3、圍繞先進性基本要求,，結(jié)合崗位實際,，開展主題實踐活動

教師黨員的主題實踐側(cè)重于“以德立教,，以情樹人”，行政崗位黨員的主題實踐側(cè)重于“明辨是非榮辱，增強服務(wù)意識”,。大多數(shù)黨員在“八榮八恥”的宣傳教育中,，結(jié)合自身存在的不足及工作中存在的問題,，對照黨員先進性基本要求,，對照“八榮八恥”的內(nèi)容，擬訂了主題實踐活動計劃,，并在各自崗位認真實施,。

三、認真貫徹中紀委六中全會精神,，加強黨風廉政建設(shè)

1,、一年來，學校黨總支繼續(xù)抓好中央《兩個條例》和中紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)《實施綱要》的學習教育活動,，學習貫徹中紀委六中全會精神,，把組織黨員學習貫徹《黨章》作為一項重要任務(wù)，先后進行了專題黨課教育,，提高了黨員干部遵守黨規(guī)黨法的自覺性,。

2、堅持依法治校,，依法執(zhí)教,，堅持校務(wù)公開制度,。對學校改革發(fā)展中的重大事宜和群眾關(guān)心的熱點問題,，我們堅持決策前廣泛聽取群眾意見，發(fā)揮教職工代表大會的作用,，增強決策的民主性和科學性,，進一步完善了民主集中制和黨政議事規(guī)則。

3,、堅持把勤政廉政建設(shè)作為加強班子建設(shè)的重要途徑,，著力增強每個干部作表率、樹形象的自覺性,。提高了學校在社會的良好信譽,。

4、堅持了黨員干部民主評議和民主測評制度,，堅持了黨員民主生活會制度,。

四,、結(jié)合學校工作特點，扎實推進群團,、^v^工作

1,、在發(fā)揮工會組織優(yōu)勢方面，本學期著重在民主管理,，送溫暖以及豐富教職工業(yè)余文化生活方面開展了形式多種的活動,，受到教職工的好評。黨總支引導教職工正確對待課時及崗位津貼的調(diào)整,。在不斷改善教職工福利待遇的同時,，更注重宣傳個人責任，工作實績,，幫助教職工認識質(zhì)量與效益,，學校與個人之間的辯證關(guān)系，從而調(diào)動了教職工的積極性,。

2,、注重發(fā)揮團委、學生會“自我教育,，自我管理”的作用,。指導開展團內(nèi)教育，提高學生團員“自我約束”和大膽管理的帶頭作用,。幫助教工團組織青年教師開展理論學習和專業(yè)研討,，倡導政治上高標準，工作中敢冒尖,。

3,、關(guān)心離退休老同志，做好^v^工作,。經(jīng)常與他們?nèi)〉寐?lián)系,，共同商討學校改革和發(fā)展的方法與途徑。繼續(xù)為學校發(fā)展發(fā)揮余熱,。

今天我們從教師們敬業(yè)奉獻的工作中,，從學生勤奮努力的學習中看到了黨支部的工作成效，明天我們將繼續(xù)為教育事業(yè)發(fā)展,，為辦人民滿意教育發(fā)揮政治核心和堡壘作用,，執(zhí)政為民、立黨為公,，做出我們應(yīng)有的貢獻,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇八

20xx學年，我校在教育局黨政的正確領(lǐng)導下,，通過全體師生的共同努力,，教育教學等各項工作取得了優(yōu)異成績,。

主要工作是：

1、抓常規(guī)管理,，強化課堂常規(guī)管理,，努力提高課堂教學效率，開展推門聽課,、課后研討活動,。

3、抓校本課程故事課開發(fā),，規(guī)范課程管理,，培育特色校本課程驕教學模式，提升教學內(nèi)涵,。

4,、抓學生學科競賽活動，開展了第二屆讀書節(jié)活動,，提高了學生綜合能力,。學生在學科競賽中90多人次獲得各級獎勵。

5,、抓學校文體活動的開展,，以太極功夫扇為特色項目，開展師生群體活動,，舉行了班級太極功夫扇競賽活動,。

學校教學工作成績顯著：國家級十一五課題《語文教學中的小組合作學習研究》結(jié)題，并被評為優(yōu)秀課題,，市級課題《校本研訓的有效性研究》成功結(jié)題,，省級課題《信息條件下的教師專業(yè)成長研究》成功立項，被評為河北省一級圖書館,。

按照“突出主線,、著眼長遠、重在育人,、貴在堅持”的總體思路開展了講故事特色活動：

1,、開展師生讀故事活動,。教師結(jié)合教學推薦故事圖書,，學生利用班級圖書角、家庭閱讀,、閱讀課,、課余借閱、好書交換等形式讀故事,，舉行了故事讀后感征文活動,。

2,、不懈地開展聽故事活動。每周利用興趣課時間聽故事,，推行家庭故事會,，開展聽家長講故事活動。

3,、積極探索講故事活動的課程化道路,。推進故事校本課程，總結(jié)了四種基本教學模式,。充分挖掘教材中的故事因素,，將故事活動融入到學科教學，推廣課前搜索,、課后延伸的故事教學模式,。

4、開展了豐富多彩的學生故事活動,。舉行了第一屆校園故事大賽活動,，在三至六年級學生中開展了故事征文活動，利用晨會,、課前一分鐘等時間開展講故事活動,，學校廣播站開展“故事點播”、“故事擂臺”等活動,，每周升旗儀式開展“我在國旗下講故事”活動,，每月開展主題故事會，創(chuàng)辦校園故事報,，開展了師生特色活動培訓工作,，舉行了教師教育教學故事大賽活動。

1,、抓德育隊伍建設(shè),，努力形成全員育人格局。

一是抓好班主任隊伍建設(shè),，開展班主任素質(zhì)提升工程,，舉行班主任培訓、經(jīng)驗交流活動,。

二是積極發(fā)揮家長委員會,、校外輔導員隊伍作用。

2,、抓常規(guī)教育,，形成良好的班風、學風,、校風,。嚴格落實常規(guī)管理制度,，開展文明班級、文明學生,、文明教師評比活動,。一大批師生受到各級獎勵，苑修遠同學被評為20xx年唐山市十佳少年,。

3,、抓主題活動，深化德育內(nèi)涵,。

一是愛國主義教育,。組織開展了“贊美你，祖國”學生系列活動,，包括學生朗誦比賽,、演講比賽、歌曲比賽,、書畫比賽,，共有100多名學生參與到了活動之中，開展了熱愛祖國的主題班會評比,、觀摩,、研討活動。

二是民族傳統(tǒng)教育,。利用晨會課,、每周興趣課時間，采取廣播的形式,，定期為學生播放祖國傳統(tǒng)節(jié)日故事,，組織傳統(tǒng)節(jié)日知識競賽活動，開展了清明,、中秋,、重陽詩文朗誦會、故事會,。20xx年傳統(tǒng)節(jié)日知識競賽區(qū)級優(yōu)秀組織獎,、團體二等獎；

三是科技教育,。舉行了科技項目創(chuàng)意大賽,，節(jié)約紙張活動和科技競賽活動。

四是民族團結(jié)教育,，開展了民族團結(jié)故事會活動,。

認真開展學生安全教育，堅持開學安全第一課制度,，節(jié)假日,、活動前、季節(jié)性安全教育不間斷,，把相應(yīng)的教育資料匯編成冊,，安全課納入學校課程，定期檢查備課,、授課情況,，開展質(zhì)量檢測，充分利用利用板報,、手抄報,、廣播、班隊會等形式開展學生安全知識宣傳,，定期組織安全應(yīng)急演練,。

加強教職工安全培訓。詳細制定培訓計劃,，認真組織培訓教材,，教職工安全培訓形成制度化。

定期開展安全隱患排查,、督導工作,，不放過每一個細節(jié)，重視平安創(chuàng)建工作,，強化管理,，落實責任，使學校的安全工作逐步達到精細化管理的要求,。

和校外法制輔導員密切聯(lián)系,，積極開展法制宣傳教育，與公安,、消防,、工商等部門密切配合,，共同推進平安創(chuàng)建工作,。

通過開展創(chuàng)建活動，使學校形成了和諧,、平安,、文明的良好氛圍,，創(chuàng)建活動成效顯著：在20xx年市政府安全督導組檢查,、市教育局安全檢查中得到充分肯定，學校的平安創(chuàng)建管理模式將在全市得到推廣,。

圍繞學校工作中心抓黨建,，加強領(lǐng)導班子、黨員隊伍建設(shè),，積極探索黨員教育管理的新途徑,、新方法,，認真堅持“三會一課”制度,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇九

實行了區(qū)域化管理，營業(yè)部要求每個區(qū)域經(jīng)理都是服務(wù)督導員,，做到了“電子工作流故障處理實名制”,，反饋信息及時準確，有效的排解了呼叫中心用戶投訴壓力,。對工作流中遇到的問題，我們按周與客服中心進行溝通,，按日處理疑難問題,，遇到困難以用戶為重協(xié)商解決,，并在每周三的營業(yè)部例會上及時以例證的形式，培訓員工,，提高大家處理疑難問題的業(yè)務(wù)水平，表彰先進,，鞭策后進。營業(yè)部的業(yè)務(wù)團隊和賬務(wù)管理、檔案管理小組在一次又一次的實戰(zhàn)演習中得到了歷練和提高,。根據(jù)呼叫中心反饋的情況,，我們營業(yè)部的不及時不準確工單一直較少，處理及時,，溝通順暢,。專此小結(jié)并匯報,。請審定。

一,規(guī)范辦學行為,遵守財經(jīng)紀律

1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務(wù)清楚,?？顚Ｓ?堅持發(fā)揚勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計劃的使用資金,加大了對教育教學的投資,為教育教學和師生的生活服務(wù),

2,嚴格執(zhí)行城區(qū)一費制全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應(yīng),并在各班進行了公示.規(guī)范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.

二,抓好安全工作, 創(chuàng)建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查.

2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關(guān)部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.

三,加強門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關(guān),門衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,并簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.

2,抓好食堂食品質(zhì)量關(guān),制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,并對食堂工作人員定期進行培訓學習.每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用.每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關(guān),每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全.每天熟食都進行了留樣.無食品中毒事故發(fā)生.為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人.,。

四,進一步優(yōu)化學校環(huán)境,改善教師辦公條件

1,調(diào)整辦公室,在三,四年級辦公室內(nèi)安裝了一臺大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

部隊行政管理工作總結(jié)篇十

以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進,。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,就有明天的輝煌。

篇2:郵政儲蓄銀行員工工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門,、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品,。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù),、個人消費貸款,、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評,。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導褒獎,。

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù),。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速,、準確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元,。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作,、學習和實踐, 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號,、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三,。這些榮譽與成績的取得,與分理處,、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能,。

通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”

篇3:銀行員工工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間從進入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年,。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習,、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作,。

最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值,、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化,。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”,、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

2004年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作,。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大,。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍,、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中,。從2005年初至2005年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆,、a級34筆,、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審,、下發(fā)決策意見工作,合計金額元,。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。

xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù),。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī),、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導,、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最 大化。

xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大,、工作較為繁忙的一個部門,。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力,。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表,、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比,、速動比,、利潤率、本息保障倍數(shù),、抵押率,、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率,。我還把這張表格與周圍的同事,、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單,、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子,、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程,、提高效率,更好地完成工作要求。

審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi),、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧,、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點,、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”,。除此之外,每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習 會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學習的好時機,。學習制度,、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化,、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇十一

201*年以來,，在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導下,，在金灣區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導下,，本人始終堅持高舉馬列主義、^v^思想,、^v^理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟,，認真學習黨的xx大五中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀,。積極做好三灶管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作,，努力化解各種矛盾，全力維護社會和諧穩(wěn)定,。一年來,，接訪應(yīng)債、維權(quán),、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績,，圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）全年主要工作概況,。

充分發(fā)揮法律顧問職能,，全面參與各項應(yīng)訴、申訴,、執(zhí)行異議及和解等司法活動,，截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件（其中訴訟案件11件20庭次,，提出執(zhí)行和解及異議4件,，民事申訴案件2件），涉案金額高達32,320萬余元,，通過應(yīng)訴,、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元,。

（二）,、主要經(jīng)驗及做法。

1,、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,，積極做好普法工作。

一年來,，本人積極投身于普法工作,，根據(jù)“五五”普法工作目標和要求，緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局,，積極應(yīng)對應(yīng)債工作的新情況,、新問題,，堅持說理釋法，耐心解釋,，努力營造良好法制環(huán)境,，提高機關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實際,，探索普法工作的新方法,、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研,、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,，取得了良好的實際效果，為促進三灶管理區(qū)機關(guān)和區(qū)屬兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻,。

一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點,，重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司,、金灣房產(chǎn),、副食品公司、金海灘公司等企業(yè),，與職工交心,，著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識，切實維護職工的合法權(quán)益,。

二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多,、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況,，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促，三年來,，所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。

三是開展公務(wù)員依法行政教育,，樹立依法,、高效、廉潔,、責任公務(wù)員意識,，為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。

四是開展保密法的宣傳教育,，加強保密意識,。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多，特別是一些工作秘密要求高,，保密工作難度大,。通過開展保密知識競賽,、簽訂保密責任狀等形式進行保密法知識的宣傳。

五是積極參與社會治安的綜合法理工作,，做好法律服務(wù),，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

2,、妥善處理信訪投訴,，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

今年,，正逢亞運在廣州舉辦,，航展在珠海舉行，“兩會”是向世界展示珠海的良機,，也是挑戰(zhàn),，實現(xiàn)兩個確保的敏感時期，維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出,。為認真落實區(qū)委,、政府的要求，做好同區(qū)信訪,、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作,，建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制,，針對出現(xiàn)的個別影響較大,、難以處理的信訪案件，及時請求有關(guān)部門給予配合,。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查,，并向領(lǐng)導提出建議，確保排查到位,、措施有力,、責任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作,，為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力,。

3、充分運用專業(yè)知識,，切實維護我方權(quán)益,。

積極倡導“能動司法”，正確處理司法主動性與被動性的關(guān)系,，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,，積極運用參謀職能，既主動有為，又依法慎為,，以增強應(yīng)對金融危機的能力,，有效擔負起“保增長、保民生,、保穩(wěn)定”的重大司法使命,。一是發(fā)揮優(yōu)勢，當好參謀,。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,，為其積極解困，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī),、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析，梳理法律問題,，提供意見建議,，幫助完善解困方案和措施；二是依托職能,，建言獻策,。在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下，針對經(jīng)濟糾紛案件增多,、類型變化的實際,，經(jīng)過認真分析研究，提出妥善應(yīng)對經(jīng)濟糾紛,，切實防止經(jīng)濟下滑的建議,；三是健全機制，爭取主動,。主動貼近基層,，加強溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,，對影響面廣的大要案和熱點問題,，及時報告有關(guān)領(lǐng)導，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風險,，控制負面效應(yīng),。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機制,，完善與當事人調(diào)解溝通對接機制。截止至11月底,，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件（其中訴訟案件11件20庭次,，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件），涉案金額高達32,320萬余元,，通過應(yīng)訴,、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元,。出具非訴法律意見書16份,，為領(lǐng)導科學決策發(fā)揮了積極的參謀作用。

（三）,、工作中存在的問題和不足,。

主要表現(xiàn)在：一是對科學發(fā)展觀的學習認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題,。二是思想解放不夠,、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風有時漂浮,，組織紀律觀念淡漠,，工作責任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,，對新情況,、新問題缺乏深入研究，方法不多,，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距,，便民、惠民措施有待進一步改進的問題,。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,，解釋勸說工作不細致，缺乏說服力,，應(yīng)對措施還需加強的問題,。六是對當事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單,、公仆形象不佳等現(xiàn)象,，有時不注意謹言慎行，特別是在接待當事人過程中表態(tài)草率,，直接影響了辦事效果,。這些問題和不足，我將高度重視,，認真總結(jié),，積籌良策，在明年的工作中,，將采取有效措施,，切實予以解決,、克服。

1,、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,，促進法律服務(wù)工作科學發(fā)展。

進一步解放思想,，認真查擺思想觀念上的問題,，把不符合科學發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學發(fā)展觀的要求上來，把黨的xx大確定的任務(wù)落實到法律服務(wù)的各項工作中去,，努力做到始終堅持“三個至上”,，確保司法工作正確的政治方向；始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，做好“保增長,、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作,，為區(qū)委,、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù),；始終堅持以人為本,，全力維護單位的合法權(quán)益，做到?jīng)Q不損害百姓的合法權(quán)益,，確保在全社會實現(xiàn)公平正義,；始終堅持黨的領(lǐng)導和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督，確保法律服務(wù)健康發(fā)展,。

2,、繼續(xù)加強法律服務(wù)職能，全力促進和諧社會建設(shè),。

積極開展信訪聯(lián)動工作,。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商，穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題,。及時與信訪,、司法、公安等部門加強溝通協(xié)調(diào),，做到信息共享,，防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。

積極開展送法律進企業(yè)活動,。繼續(xù)深入困難企業(yè),，切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù)，替政府排憂,，為企業(yè)解困,。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重,、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂,、責任不落實的問題。

積極開展維權(quán)活動,。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時進行清理,，按先易后難、先近后遠,、先大后少的順序,，逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權(quán),，以緩解企業(yè)資金緊缺的問題,。

3、繼續(xù)加強自身建設(shè),，爭做清正廉潔,、文明公正的人民公仆。

進一步推進廉政建設(shè)工程,。要忠實于憲法法律,，切實樹立公平正義的理念，切實提高司法能力,，切實規(guī)范司法行為,，切實恪守職業(yè)道德，切實改進服務(wù)作風,。要著力增強群眾觀念和群眾感情,。要著力加強黨風廉政建設(shè)。要著力加強業(yè)務(wù)學習,，努力提高法律專業(yè)水平,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇十二

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累,，可是時間老人卻總也不覺得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——>幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,，我踏踏實實地做，用心地體會,，感悟最深的就是“端正態(tài)度,，遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導，服從安排;團結(jié)同事,，虛心求教;明確目標,，腳踏實地”,。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,，關(guān)系到能否留下客戶,，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細致,，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性,。這促使我又學習了更多的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,，還需要配合主動,、熱情、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼,、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了,，還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴,，而是要理解、尊重,。虛心請教,，互幫互助，共同學習,，大家才能同心協(xié)力,，才能融洽相處,。

銀行人員工作總結(jié)

部隊行政管理工作總結(jié)篇十三

上半年，我們05行管黨支部根據(jù)學院總黨支的總體工作要求,，結(jié)合本黨支部的工作實際,，緊密圍繞黨員發(fā)展、組織建設(shè),，加強黨員思想政治建設(shè)等方面,，以實際行動確保我們支部各項工作的順利進行。

一,、基本情況

(一)不斷擴大黨員隊伍，增強成員間的溝通與交流,。

大三下學期,，盡管大家各自在忙碌，但這并不影響黨支部工作的照常進行,。本學期,，我們05行管黨支部認真做好推優(yōu)入黨工作，根據(jù)學院黨總支的工作要求,，深入班級內(nèi)部進行摸底調(diào)查,，積極了解推優(yōu)成員的具體情況，半年內(nèi)向黨組織推薦了10名同學(張潔,、高志豪,、李耀、彭小苑,、蔡金祝,、段艷、李斐,、章家云,、孔錚、王燕敏)為預(yù)備黨員,，2名同學(戶迎森,、張文娟)已成為正式黨員。

在不斷注入新血液的同時,，我們也注重增強成員之間的溝通與交流,。在每次發(fā)展大會上，與會成員對這發(fā)展對象都進行了真誠,、客觀的評價,。筆者認為這些都是難得的機會可以讓大家坦誠相對，對幾位發(fā)展對象來說也是一次特殊的體驗,。因為那是大家第一次很公開,、很客觀地指出自己對某些同學的看法和意見,。這種方式使大家對發(fā)展對象有了一個更深更直接的了解，同時也有助于發(fā)展程序的順利進行,。

(二)提高成員的政治理論水平,，繼續(xù)保持黨員的先進性。

1.“兩會精神”主題會

20_年4月2日晚,，我們05行管黨支部成員在勵耘樓a107開展了學習“兩會精神“的主題會,。大家主要從《政府工作報告》中五個重要的方面進行了深入探討，如政府職能轉(zhuǎn)變,、腐敗問題,，“三農(nóng)”問題，教育問題,，就業(yè)問題以及金融方面的問題等,。

會議內(nèi)容豐富，重點突出,，安排周密,，節(jié)奏緊湊，收獲較大,，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

(1)提高了認識,，深刻了思想。

通過在主題會上的發(fā)言和討論,，與會人員從多個方面領(lǐng)會到兩會的基本精神,，普遍意識到今年兩會的亮點就是“實在”——實實在在對人民服務(wù)，實實在在為人民謀幸福,。報告中對民生問題給予了極大的關(guān)注,，這讓大家對政府及國家的工作都充滿信心，同時也使大家增強了憂患意識,、責任意識和服務(wù)意識,，思想上受到極大的啟發(fā)和鼓舞。

(2)交流了想法,，開拓了思路,。

與會人員具體的闡釋和熱烈的討論，起到了經(jīng)驗共享,、相互啟迪,、開拓思路的作用。針對當前我國出現(xiàn)的各種突出問題,，大家都從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),，根據(jù)自己的見解探討切實可行的解決方法，這不僅拓寬了我們的思維，而且有助于我們養(yǎng)成獨立思考和總結(jié)歸納的能力,。思想之間的交流絕不等同于蘋果間的交換,，而在這次會議上我們切實感受到了有效交流的樂趣和意義。

2.“黨在我心中永遠跟黨走”暨慶祝建黨87周年系列活動

該活動可謂本學期的重頭戲,，基本上貫穿了大半個學期的時間,。本次系列活動主要包括主題征文比賽、合格^v^員的標準評選,、紅^v^校園行,、特色支部活動等?；顒忧包h支部書記根據(jù)成員的特點進行了合理的分工,，各活動負責人也認真地執(zhí)行，出色地完成了各自的任務(wù),。李廣舒同學負責的征文比賽開展得有聲有色,，寧志錦同學代表調(diào)查小組演示了關(guān)于黨員標準的調(diào)查結(jié)果，而在對黨員標準的調(diào)查結(jié)果中,，與會成員進行了熱烈的討論，既客觀,、積極地進行批評與自我批評,，又真誠地提出相應(yīng)的解決辦法。

(三)豐富成員實踐生活,，加強愛國主義教育

1.參觀^v^故居,、廣東革命博物館等地。

加強愛國主義教育,，紀念和學習革命先烈的英雄事跡,，緬懷英烈追憶往昔——這是本學期開展兩次社會實踐活動的目的。我們的黨員通過參觀學習,，深刻體會到堅持黨的領(lǐng)導的必要性,、重要性，認識到現(xiàn)在安定團結(jié)的^v^面來之不易,，必須倍加珍惜,。

2.二次走訪了香洲區(qū)明華小學，看望民工子弟,，喚起青年愛心,。

為了學院可以更好地了解明華小學的真實現(xiàn)狀和具體問題，更好地選擇最適合與之合作的小學,，我們05行管支部組織了一行五人調(diào)查小組于20_年6月11日下午2點30分到達明華小學進行訪問,。此次活動的目的明確，就是為了多了解更多農(nóng)民工子弟學校的一些現(xiàn)狀,，同時,，希望經(jīng)過我們這次的活動,，能引起跟多人對農(nóng)民工子弟學校的關(guān)注——這對于我們來說，也是一種成長和鍛煉,。

二,、工作中存在的不足

半年來，我們黨支部雖然做了一些工作,，發(fā)揮了一定的作用,，但辯證地回顧思考這學期的工作，我們也清醒地認識到,，我們的工作與學院的要求,、黨員的期望還有較大差距，工作還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)黨支部的凝聚力不是很強,，平時大家的溝通聯(lián)系不夠緊密。

(二)有時因為一些主,、客觀原因而使原定的活動計劃難以實施,。

(三)工作中有畏難情緒，總擔心活動不好搞或搞不好會挫傷大家的積極性,。

總之,，在支部全體成員的大力支持下，我們05行管黨支部這學期達到了預(yù)期的目標,，不僅嚴格按照程序召開支部會議,、發(fā)展黨員，而且也開展了豐富多彩的實踐活動,，大大拓寬了成員的見識和經(jīng)歷;同時,，我們也做到了及時保存和更新支部建設(shè)的相關(guān)信息，使其更加制度化和完善化,。盡管我們現(xiàn)在還是摸著石頭過河,，存在著不少問題，但大家的努力一定會把我們的集體建設(shè)得越來越好!

行管魅力,，無懈可擊!加油,，加油!

部隊行政管理工作總結(jié)篇十四

在我看來，學*是一種政治責任,，是一種思想境界,，是一種精神追求。在學*上,，我著重把握了三點：

（一）學*理論,，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,，持之以恒地學*馬列主義,、*思想、*理論和*重要思想,，并堅持理論聯(lián)系實際,，把學*理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上,、全局上觀察,、分析和處理問題；與國稅工作實際結(jié)合起來,，創(chuàng)造性地抓好組織收入,、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作,；與增強黨性觀念,，改造世界觀、人生觀,、價值觀結(jié)合起來,，增強拒腐防變能力。

（二）鉆研業(yè)務(wù),，提高稅收實踐能力,。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部，熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功,。為了提高業(yè)務(wù)水*,，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題,，及時請示上級領(lǐng)導,，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,，不斷完善工作決策,，減少工作失誤。同時,，我自覺緊跟時代要求,，帶頭學*掌握計算機操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),，了解金稅工程相關(guān)知識,，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理,、歷史等學科的知識,，不斷拓寬視野，豐富積累知識,，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ),。

（三）聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水*,。深入基層調(diào)研,，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水*的有效途徑,。一年來,，我每月用將*一半的時間下基層，先后就組織收入工作,、信息化建設(shè),、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究,。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》等調(diào)研文章,，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,，指導了工作實踐。

作為一班之長,，我注意抓主要矛盾,，總攬全局，協(xié)調(diào)各方,，求真務(wù)實,，真抓實干。

（一）狠抓重點講實干,。我特別強調(diào)抓好五個加強,，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè),，加強培訓l|,；圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查,；圍繞組織建設(shè),，加強監(jiān)督；圍繞服務(wù)發(fā)展,，加強管理,。特別是針對執(zhí)法難到位,、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,，做到應(yīng)收盡收，無稅禁收,，加固了征管防線,，推動了政策到位，促進了稅收增長,。同時,，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、*和銀行,、財政等職能部門的關(guān)系,，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱*4000萬元,，提高了全市國稅收入質(zhì)量,。

（三）廉潔自律，以廉生威,。一年來,，我自覺嚴格按照《*》、《廉政準則》來規(guī)范自己的`言行,，要求別人做的自己帶頭做到,，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重,、自省,、自警、自勵,，以自已的一言一行去感召人,、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用,。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,，我都是交局黨組會集體研究,，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開,、公,、示，實行陽光下操作,，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來我個人的學*,、思想、工作,、帶隊,、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,，領(lǐng)導決策水*還有待進一步提高，抓黨組中心組的學*還有待進一步加強,，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格,。

新的一年里，我要著重抓好政治學*,，提高政治理論水*和領(lǐng)導決策水*：突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力；突出抓好機關(guān)建設(shè),，整頓機關(guān)作風,，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。

部隊行政管理工作總結(jié)篇十五

一,、醫(yī)院感染監(jiān)測情況：xxx年內(nèi)科共計出院病人xxx人,，發(fā)生院內(nèi)感染人數(shù)為xx人，感染率為1,。98%,，感染例次為43例次，無醫(yī)院感染遲報,、漏報病例,。院內(nèi)感染部位分別為 上呼吸道4例、下呼吸道36例,、泌尿道感染2例,，導管相關(guān)性感染1例。綜合感染因素考慮為：腦?；颊吣昀?、長期臥床，老年患者,、身體抵抗力低下,，存在感染高風險。

根據(jù)我科收治病人,、病種的特點,，發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的病人90%以上為腦卒中及老年基礎(chǔ)疾病多的病人,，原因分析主要考慮發(fā)生院內(nèi)感染的患者多屬老年人，基礎(chǔ)疾病多,，病情重,、病程長，且由于體質(zhì)差,、營養(yǎng)欠佳及吞咽,、咳嗽等正常反射不同程度的減弱或消失，排痰功能下降,，長期臥床痰液墜積不易咳出,，導尿侵襲性操作等因素，針對我科特點,，我科醫(yī)護人員認真規(guī)范進行各種醫(yī)療操作,，護理工作認真負責，鼓勵幫助患者翻身促進痰液排出,，進行口腔清洗,、導尿管及予睡防褥瘡氣墊床等護理，均有效減少了我科醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。

二,、嚴格執(zhí)行《消毒隔離制度》，加強滅菌物品,、一次性衛(wèi)生用品,、消毒劑的管理，加強環(huán)境管理,，科室院感小組定期進行科室自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并及時總結(jié)記錄,，同時配合感控科下科室的各種檢測檢查工作,、針對檢查反饋情況中發(fā)現(xiàn)的問題再反復認真學習并總結(jié)記錄。共同努力有效控制了醫(yī)院感染,。

四,、重視院感知識教育培訓工作，全科人員堅持每季度集中學習院感相關(guān)知識,，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓,。增強了科室人員的院感責任意識。

五,、規(guī)范醫(yī)療廢物管理：規(guī)范我科的醫(yī)療廢物管理，無醫(yī)療廢物違規(guī)處理事件,，無醫(yī)療廢物流失事件,。

六,、職業(yè)暴露工作情況：重視對職業(yè)暴露預(yù)防及控制處置規(guī)范流程的學習，增強科室醫(yī)護人員的自我保護意識,，全年無醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露事件發(fā)生,。

七、重視細菌耐藥監(jiān)測及多重耐藥菌的監(jiān)測,，將其納入科室“危急值”管理,，組織科室人員學習多重耐藥菌的各種防控措施，并根據(jù)我科出現(xiàn)的1例“多重耐藥菌感染”病例,，進行實戰(zhàn)演練,，及時隔離病人，按要求貼接觸隔離標識,，并對科室人員,、保潔人員進行多重耐藥菌防控措施的培訓，對家屬也進行了一些消毒隔離知識的培訓有效預(yù)防了醫(yī)院感染的發(fā)生,。

八,、認真組織學習手衛(wèi)生規(guī)范。并進行全科考核,，手衛(wèi)生依從性對比有所提高

1,、部分工作人員手衛(wèi)生依叢性較低，日常工作中存在少數(shù)未按指征洗手現(xiàn)象,；

2,、偶有時工出現(xiàn)消毒液開啟未標注啟用時間現(xiàn)象；

部隊行政管理工作總結(jié)篇十六

在上級人行的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,，我行按照中支《關(guān)于開展信息安全規(guī)范化管理試點的通知》文件精神,，認真、細致,、扎實開展計算機信息安全規(guī)范化管理試點工作,。經(jīng)過我行全體干部員工的共同努力和扎實工作，完成了試點工作,，取得良好成效,，促進了信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展。有關(guān)工作做法和成功經(jīng)驗具體匯報如下：

為加強信息安全規(guī)范化管理,，保障國家財產(chǎn)安全,，保證金融事業(yè)順利發(fā)展，我行認真學習《^v^人民銀行法》,、《^v^計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)，認真學習中支《關(guān)于開展信息安全規(guī)范化管理試點的通知》等相關(guān)文件,，提高了對開展信息安全規(guī)范化管理試點工作重要意義的認識,，堅定工作信心,，認真扎實搞好信息安全規(guī)范化管理試點工作。我行明確試點思路：認真落實和執(zhí)行《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》要求,，切實加強對信息工作的組織領(lǐng)導,，促進計算機信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展,，通過試點工作實現(xiàn)支行信息安全管理工作更加標準化,、規(guī)范化,、專業(yè)化,、程序化和系統(tǒng)化，達到中支信息安全管理規(guī)范化試點的工作要求,。

一是加強組織領(lǐng)導，明確工作任務(wù),。加強信息安全規(guī)范化管理是金融形勢不斷發(fā)展的需要,，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我行加強對計算機信息安全規(guī)范化管理試點工作的領(lǐng)導,，把試點工作列入支行重要議事日程,，做到與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實,、同檢查,、同考核。成立支行信息安全規(guī)范化管理試點工作領(lǐng)導小組,，切實加強對試點工作的領(lǐng)導，保證信息安全規(guī)范化管理試點工作人人有分工,、事事有人抓,，時時有人管、件件有落實,。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責試點工作的組織和實施,，保障試點工作順利進行,，取得實際成效。

三是細化工作任務(wù),、量化工作目標,。我行做到依崗劃責、定量明標,，對每項工作都明確定責,、細化目標，嚴格標準,，細化到崗,，量化到人，讓每人都知道自己要“做什么”,，“怎樣做”和“做好的程度”,。同時和每位員工簽訂信息安全承諾書，確保信守承諾,，實現(xiàn)計算機信息安全規(guī)范化管理試點的工作目標,。

四是開展業(yè)務(wù)培訓，提升員工素質(zhì),。我行采用自行培訓和聘請外部專業(yè)人人士對員工進行信息安全管理知識培訓,，使員工進一步提升對信息安全管理重要性的認識，自覺樹立信息安全意識,，掌握信息安全管理知識,，全面做好信息安全管理工作，達到標準化,、規(guī)范化,、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化的要求。

五是夯實工作基礎(chǔ),，強化監(jiān)督檢查,。我行做細、做實信息安全管理基礎(chǔ)工作,，規(guī)范登記,、檢查、審批等程序,，使支行信息安全管理工作均符合《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》之規(guī)定,。同時強化監(jiān)督檢查，對好的做法及時總結(jié),，加以推廣;對存在的問題及時進行整改,，確保試點工作健康發(fā)展，取得扎實成效,。

我行嚴格工作要求,，落實各項工作措施，持之以恒開展計算機信息安全規(guī)范化管理試點工作,，取得了實際成效,。

一是支行員工提高了對計算機信息安全規(guī)范化管理試點工作重要意義的認識，自覺積極參與試點工作,，提高了業(yè)務(wù)能力,，取得良好成績。

二是建立系列制度和工作機制,，使試點工作形成制度化,、標準化、規(guī)范化的發(fā)展態(tài)勢,，計算機信息安全規(guī)范化管理上了一個新的臺階,。

三是認真落實和執(zhí)行《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》要求，安全管理工作更加標準化,、規(guī)范化,、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,，達到中支信息安全管理規(guī)范化的工作要求,。四是提高了我行計算機信息系統(tǒng)的整體安全水平和預(yù)防、打擊利用或者針對計算機信息系統(tǒng)進行的違法犯罪活動能力,，能夠有效預(yù)防,、處理各種安全事故，保障國家財產(chǎn)的安全,。五是試點工作以來,，我行信息安全管理水平不斷提高,，沒有發(fā)生信息安全事故，促進各項業(yè)務(wù)工作平安,、持續(xù)發(fā)展,。

通過本次試點工作，我行獲得了寶貴的經(jīng)驗啟示,。

一是要明確開展計算機信息安全規(guī)范化管理的重要意義,，早抓早主動，要積極開展試點工作,，取得實際成效,，促進計算機信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展。

二是主要領(lǐng)導要親自負責,、親自參與,，樹立模范表率作用，營造濃厚氛圍,，為開展計算機信息安全規(guī)范化管理奠定牢固基礎(chǔ),。

三是要持之以恒進行，碰到困難不低頭,，遇到問題不繞路，扎實有效進行,，直至達到工作目標和工作要求,。

我行開展計算機信息安全規(guī)范化管理試點工作，取得了優(yōu)異成績,。今后,，我行要加強學習，提高認識,，扎實工作,，努力實踐，力爭取得更大成績,，促進我行計算機信息安全規(guī)范化管理工作上新的臺階,，為金融事業(yè)健康、穩(wěn)定,、平安發(fā)展作貢獻,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇十七

學年初，黨支部通過對工作的總結(jié)和調(diào)研,，形成支部工作的思路：“承奉獻進取之傳統(tǒng),，創(chuàng)和諧務(wù)實之作風，揚奮發(fā)向上之校風,，樹規(guī)范敬業(yè)之師風,，立勤奮踏實之學風,，辦群眾滿意校之目標”。以夯實支部基礎(chǔ)工作,，發(fā)揮黨員核心作用,，營建和諧發(fā)展氛圍，創(chuàng)建學習型支部作為黨支部的工作抓手,。

無論一個人,、一個團體，還是一個民族,、一個社會,，只有不斷學習，才能獲得新知,，增長才干,，跟上時代。建立學習型組織是促進校園可持續(xù)發(fā)展的根本策略,。在黨支部的引領(lǐng)下,，學校管理層著重建立良好的用人機制。

(一)是工作育人,。創(chuàng)造良好的工作競爭環(huán)境,，讓老師們快樂學習，快樂工作,，快樂生活,，讓人生充滿陽光思維。

(二)是不拘一格降人才,。學校在編,、聘任教職工享受同等待遇，擁有公平機會參與學校教育教學管理與研究活動,。

(三)是知人善任,，充分發(fā)揮組織成員的知識能力和水平為組織服務(wù)，更大程度地實現(xiàn)其自身價值,，提高工作滿意度,，增強對組織的歸宿感和責任感。

(四)是學用結(jié)合,。通過“三種培訓,、三種課堂、三種交流”搭建好學習結(jié)果的應(yīng)用平臺,，使老師們的專業(yè)技術(shù)才能能夠有充分發(fā)揮的舞臺,。

(五)構(gòu)建書香校園，引領(lǐng)成長境界,。繼續(xù)開展“點燃讀書激情,，營造書香校園”特色實踐活動,。我們與書為友,在讀書分享中智慧碰撞，進行“經(jīng)典古詩文誦”,、“紅色回憶座談”等活動,，進一步激發(fā)全體師生的讀書熱情和興趣，老師們每天捧著至愛的書本,，走進書的世界,，心靈沉浸在書香中，讀書成為了一種習慣,。

(六)是建立激勵機制,。通過學習型組織的建設(shè)形成了一支專業(yè)素質(zhì)強、教學熱情高,、團結(jié)協(xié)作好的教師隊伍,，使學校發(fā)展永葆生機與活力。

師德教育是一個永恒的主題,，我校充分利用政治學習時間組織教師認真學習黨的十七屆四中全會精神及各類相關(guān)政策法規(guī),，認真向教職工傳達上級文件精神，進一步要求教師嚴格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,，從生活小事入手,，從教學工作需要入手，全面加強教師職業(yè)道德教育,。上半年,，學校組織多次業(yè)務(wù)政治學習，使全體教師逐步樹立了正確的教育觀,、人生觀,、價值觀,，真正做到了愛崗敬業(yè),、無私奉獻、教書育人,、為人師表,。

結(jié)合我校文化建設(shè)，堅持德育工作主體性和滲透性相結(jié)合,，注重德育的連續(xù)性和系統(tǒng)性,，把德育滲透于教育的全過程。20xx年我校的德育工作仍然圍繞“四個一”即突出一個重點,，開展常規(guī)教育工作;抓好一條主線,，深化德育活動內(nèi)涵;塑造一個亮點，使德育活動豐富多彩;找準一個支點,，深化安全教育,。圍繞著這“四個一”學校德育少先隊開展了豐富多彩的教育活動,，進一步幫助全校少先隊員深刻理解建黨90周年的意義，積極通過升旗儀式,、板報?？u比、主題班隊會,、宣傳欄等形式向全體少先隊員廣泛宣傳“紅色歷史”,，深入開展此項活動。

我校還堅持堅持升旗制度,，抓好每周的國旗下的講話,，激發(fā)學生愛國熱情，樹立正確的國家意識;開展學雷鋒活動,，學習樂于助人的高尚品德和勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗的優(yōu)良作風等。從多方面入手,，深化德育活動的內(nèi)涵,。

安全工作是學校工作的重中之重，我校堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強教育、群防群治”的原則,，通過安全教育,，增強學生的安全意識和自我防范能力。學校將安全工作列入重要議事日程,，校長直接抓,。學校進一步制定安全突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，層層簽定安全責任書,，層層落實責任,，保障了安全管理的各個環(huán)節(jié)不脫節(jié)。再則加強對學生的安全教育,，規(guī)范學生的行為,，利用周一升旗、班會,、晨會,、天天講，時時講,，提高學生安全意識和自我保護能力,。同時，加強常規(guī)安全檢查工作,，定期和不定期對周邊環(huán)境進行檢查,，出現(xiàn)隱患,，及時整改。由于措施到位,、管理嚴謹,，學校未發(fā)生安全事故。在德育少先隊活動方面,，我校德育少先大隊先后組織了多項活動,，豐富學生的生活，極大地豐富廣大師生的課余生活,，增長知識,，陶冶情操，有利于培養(yǎng)全體同學感受美,、鑒賞美,、創(chuàng)造美的能力。為了切實加強學校體育工作,，促進學生積極參加體育鍛煉,，結(jié)合鎮(zhèn)級“小學生運動會”，我校堅持大課間和每天鍛煉一小時的活動,。

1,、加強廉政建設(shè)。黨支部要求領(lǐng)導干部要自覺做群眾的表率,。即要求職工做到的,，黨政領(lǐng)導要首先做到，工作不以權(quán)謀私,，要勇于犧牲個人利益,，顧全大局;要關(guān)心職工生活，給職工排憂解難;要帶頭講奉獻,，苦干勤政并廉政,。

2、加強工作作風建設(shè),，黨支部要求班子成員在工作中尊重客觀規(guī)律,，實事求是,，對成績不夸大,，對缺點不縮小，努力做到公正,、公平,、公開。

3,、加強服務(wù)意識,。黨支部要求班子成員要統(tǒng)一思想,，本著“有利于學生的健康發(fā)展，有利于教師的切身利益,，有利于學校的辦學聲譽”的工作原則,，把培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊伍放在首位，積極為教師搭設(shè)施展才華的舞臺,。

4,、深化校務(wù)公開工作，做到真公開,、真落實,。

我校今年顧老師預(yù)備期一年滿，學校按照組織程序?qū)︻櫪蠋熮D(zhuǎn)正進行了民主測評和評議,，其個人也做了工作總結(jié),，通過表決票，全體黨員同意顧老師按期轉(zhuǎn)正,，并將表決情況進行公示后及時向教育黨委匯報,。同時，學校青年教師余老師和李老師積極上進,，要求向黨組織靠攏,，希望成為黨組織的一員。學校及時安排黨員與他們進行談話,，這兩位老師能嚴格要求自己,，愿意接受黨組織培養(yǎng)，黨支部給予肯定得到上級黨組織的同意下,，轉(zhuǎn)為預(yù)備考察期一年,。同時，我支部還接受了趙老師和劉老師向黨組織上交的入黨申請書,，學校將按照組織程序?qū)λ麄兊墓ぷ骱蛯W習表現(xiàn)進行考察和培養(yǎng),，成為下一批發(fā)展^v^員的積極分子。

當然,，我校支部的工作還存在很多不足之處,，如:黨支部工作特色還不夠突顯;青年黨員的理論學習比較匱乏,黨支部開展的活動還不夠全面、豐富等,。在以后的歲月中,如何使支部的工作不斷創(chuàng)新,使

黨支部年度工作總結(jié)就分享到這里,，查看更多相關(guān)內(nèi)容，就上七點文庫,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇十八

★機密★

軍事理論閉卷考試知識點（新）

出品人：張振華

中國國防

1,、國防的定義：國防，即國家的防務(wù)，是指國家為防備和抵抗侵略,，制止武裝顛覆,，保衛(wèi)國家主權(quán)、統(tǒng)

一,、領(lǐng)土完整和安全所進行的軍事及與軍事有關(guān)的政治,、經(jīng)濟、外交,、科技,、教育等方面的活動。

3,、我們國防面臨著哪些挑戰(zhàn),？

（1）動蕩的世紀，百年的戰(zhàn)火,。90年代以來中國邊境沒有發(fā)生過多的戰(zhàn)爭,，可以說是進入了一個比較好的時期，那么是不是意味著沒有威脅了呢,？我們應(yīng)該看到潛在的和現(xiàn)實的威脅依然存在,。

（2）局部戰(zhàn)爭是和平發(fā)展的主要威脅。一個叫“聯(lián)合國危機”,，第二個叫多極格局危機,，第三個是發(fā)展中國家面臨的戰(zhàn)爭危機，第四個是世界面臨著軍備競賽升級的危機,，第五個是核威脅,。

（3）多元化的安全威脅。我們把這種新安全觀理解為三位一體的安全觀，叫 綜合安全、主權(quán)安全,、合作安全。

（4）特殊的地緣環(huán)境對國家安全的影響和挑戰(zhàn),。三句話概括為：一大隱患，兩大結(jié)癥，三難選擇。

4,、綜合國力：民族聚集力是靈魂，經(jīng)濟實力是基礎(chǔ),，國防實力是支柱,。

國防法規(guī)

1、國防法規(guī)的概念：國防法規(guī)是國家法律的重要組成部分,，是加強國防和武裝力量建設(shè)的基本法律依據(jù),，是調(diào)整規(guī)范國家在國防領(lǐng)域中的各種社會關(guān)系，堅持依法治軍,，是全面提高部隊戰(zhàn)斗力的重要保證,，是新時期部隊做好戰(zhàn)爭準備，打贏戰(zhàn)爭的根本保障,。

2,、根據(jù)我國立法體制，我國國防法規(guī)在縱向結(jié)構(gòu)上可依次分為哪幾個層次,？

（1）全國^v^及其常委會即國家最高權(quán)力機構(gòu)制定的國防法律屬于第一層次,。

（2）^v^、^v^頒布的國防法規(guī)屬于第二層次,。

（3）^v^各部位和^v^各總部制定的法規(guī)屬于第三層次,。

（4）由省、自治區(qū),、直轄市人大及其常委會制定的貫徹執(zhí)行國家法規(guī)的實施辦法,、實施細則、補充規(guī)定等的地方性法規(guī)屬于第四層次,。

國防動員

1,、國防動員主要包括哪幾個動員？ 人民武裝動員,，國民經(jīng)濟動員,，人民防空動員，國防交通動員,。

2,、國防教育的基本原則是什么？ 1．持之以恒,，不斷深入,。2.服從大局，注重實效,。3.堅持改革,，適應(yīng)發(fā)展。4.全民動手,，形成合力,。

^v^軍事思想

1、^v^軍事思想的概念,。^v^軍事思想是以^v^為代表的中國^v^人關(guān)于中國革命戰(zhàn)爭和軍隊問題的科學理論體系,。^v^軍事思想是馬克思主義的基本原理同中國革命戰(zhàn)爭具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物；^v^軍事思想是中國革命戰(zhàn)爭和軍隊建設(shè)實踐經(jīng)驗的總結(jié),；^v^軍事思想是以^v^為代表的中國^v^人集體智慧的結(jié)晶,；^v^軍事思想是^v^思想的重要組成部分。

2、人民軍隊的宗旨是什么,？ 緊緊地和中國人民站在一起,，全心全意地為中國人民服務(wù)。

3,、政治工作的三大原則,。 官兵一致，軍民一致,，瓦解敵軍,。

4、人民戰(zhàn)爭思想的基本精神是什么,？人民戰(zhàn)爭思想的基本精神是：在中國^v^的領(lǐng)導下,，以人民軍隊

為骨干，堅決依靠廣大人民群眾,，實施主力兵團與地方兵團相結(jié)合,，正規(guī)軍、地方武裝,、民兵與游擊隊相結(jié)合,，武裝斗爭與非武裝斗爭相結(jié)合的人民戰(zhàn)爭?？傊?，它是中國歷史上最完全、最徹底的人民戰(zhàn)爭,，是“真正的人民戰(zhàn)爭”,。

國際戰(zhàn)略環(huán)境

1、國際戰(zhàn)略環(huán)境的概念,。國際戰(zhàn)略環(huán)境是指世界各主要國家和政治集團在一定時期內(nèi),，通過戰(zhàn)略上相互聯(lián)系、相互作用,、相互斗爭所形成的國際戰(zhàn)略格局和國際戰(zhàn)略形勢,。

2、為什么說世界格局多極化是大勢所趨,？

（1）未來多極化的世界不可能是美國一家獨霸,。

美國在國際政治上推行強權(quán)主義政策，對別國事務(wù)強加干涉,，從道義上講樹敵太多,，已喪盡人心。世界五大力量中,，除美國外,，日本,、歐盟、俄羅斯和中國也在不斷成長壯大,。

（2）世界多極化的發(fā)展有利于世界的和平與穩(wěn)定,，反應(yīng)了大多數(shù)國家的意愿。

3,、美國全球戰(zhàn)略的重點方向,。

大西洋（包括北約東擴）戰(zhàn)略方向,，太平洋戰(zhàn)略方向,，中亞戰(zhàn)略方向，中東戰(zhàn)略方向,。

4,、世界安全形勢是什么？

主要指世界安全的總體狀況以及戰(zhàn)爭與和平的發(fā)展趨勢,，它是整個國際形勢的重要組成部分,，是研究國際戰(zhàn)略環(huán)境必須關(guān)注的重要內(nèi)容。

5,、當前影響世界安全形勢的主要因素有哪些,？ 恐怖主義與霸權(quán)主義

6、恐怖主義的主要特征,。 動機的政治性和行為的殘暴性,。

7、中國20字的國際戰(zhàn)略方針,。 經(jīng)營兩翼,，穩(wěn)固后背，突破東南,，斗而不破,，團結(jié)發(fā)展。

8,、中國所倡導的國家安全的主要內(nèi)容是什么,？ 互信，互利,，平等,，合作

周邊安全環(huán)境

1、國家周邊的安全環(huán)境概念,。是指一個國家周邊安全狀況和態(tài)勢,。包括與相鄰國家矛盾沖突、邊界糾紛,，軍事滲透,、顛覆甚至入侵等情況,。

2、與我陸疆接壤的14個國家：朝鮮,，俄羅斯,，蒙古，哈薩克斯坦,，吉爾吉斯斯坦,，塔吉克斯坦，阿富汗,，巴基斯坦,，印度，尼泊爾,，不丹,，緬甸，老撾和越南,。

3,、為什么說緩和是我國當前周邊安全環(huán)境的主流？

（1）大規(guī)模外敵入侵的軍事威脅以消除或減弱,。

（2）發(fā)展了周邊國家的睦鄰友好關(guān)系,。

（3）建立了多邊的區(qū)域合作機制。

（4）解決了歷史遺留的邊界問題,。

（5）我國周邊地區(qū)熱點問題有的在逐漸降溫,。

4、領(lǐng)海和專屬經(jīng)濟區(qū)的定義,。

領(lǐng)海：瀕海國陸地領(lǐng)土及內(nèi)水以外鄰接的一定寬度的海域,。

專屬經(jīng)濟區(qū)：指主權(quán)國家在鄰接其領(lǐng)海的外部海域設(shè)立的經(jīng)濟管轄區(qū)。

5,、我國南海有哪四大群島,？東沙，西沙,，南沙,，中沙。

6,、我國相對穩(wěn)定的安全環(huán)境中存在的不安全因素有哪些,？

（1）西方軍事強國對我國安全環(huán)境影響深遠（2）周邊熱點地區(qū)仍有發(fā)生情況突變的可能。（3）邊界海洋權(quán)益爭端尚存,。

（4）外國勢力插手臺灣問題影響我國統(tǒng)一大業(yè),。（5）恐怖主義和^v^活動威脅我國安全。

軍事高技術(shù)

1,、高技術(shù)的概念：所謂軍事高技術(shù)是指建立在現(xiàn)代科學技術(shù)成就基礎(chǔ)上,，處于當代科學技術(shù)前沿,，以信息技術(shù)為核心，在軍事領(lǐng)域發(fā)展和應(yīng)用的,，對國防科技和武器裝備發(fā)展起巨大推動作用的高技術(shù)總稱,。

2、高技術(shù)可分為哪六大領(lǐng)域,？

軍事信息,，軍用航天，軍事海洋開發(fā),，軍用生物,，軍用新材料，軍用新能源技術(shù),。

3,、軍事高技術(shù)的主要特點,。 高智力,，高投資，高競爭,，高風險,，高效益，高保密,，高速度,。

4、軍事高技術(shù)給現(xiàn)代戰(zhàn)爭帶來哪些影響,？

偵查立體化,，指揮控制智能化，反映快速化,，打擊精神化,，防護綜合化。

5,、新軍事變革的基本內(nèi)容：

（1）,、創(chuàng)新軍事技術(shù)，實現(xiàn)武器裝備的信息化,。

（2）,、創(chuàng)新體制編制，重組軍隊組織結(jié)構(gòu).（3）,、創(chuàng)新軍事理論,，推動軍隊建設(shè)轉(zhuǎn)型。

6,、軍事變革帶來的重要影響：

（1）,、世界各國戰(zhàn)略調(diào)整的力度進一步加大,。

（2）、新軍事變革加劇戰(zhàn)略力量對比的不平衡性,。

（3）,、發(fā)展中國家戰(zhàn)略選擇難度增加。

（4）,、霸權(quán)主義強國通過軍事變革謀求國家利益,。

（5）、各國競相爭奪戰(zhàn)略主動權(quán),，呈現(xiàn)出新一輪軍備競賽的趨勢,。

（6）、我國面臨的安全壓力和威脅增大,。

信息化戰(zhàn)爭

1,、什么是信息化戰(zhàn)爭？

信息化是建立在社會信息化基礎(chǔ)上的新型戰(zhàn)爭,。具體而言,，信息化戰(zhàn)爭是指在信息時代，交戰(zhàn)雙方或一方以信息化軍隊為主要作戰(zhàn)力量,，以信息化武器為主要作戰(zhàn)工具,，以信息戰(zhàn)為主要作戰(zhàn)形式進行的戰(zhàn)爭。

2,、格局化戰(zhàn)爭其內(nèi)涵包括哪五個方面,？

（1）信息化戰(zhàn)爭是信息時代的產(chǎn)物。

（2）以信息化軍隊為主體,。

（3）制信息權(quán)是信息化戰(zhàn)爭的首選,。

（4）附帶性毀傷和破壞降到最低程度。

（5）核心能源是信息和知識以及在信息控制下的物質(zhì)和能量的綜合對抗,。

3,、信息化戰(zhàn)爭的基本特點。

部隊行政管理工作總結(jié)篇十九

(一)加強廉政教育,，建設(shè)和諧班子

領(lǐng)導干部能按時參加理論學習,，并及時向廣大黨員、干部職工傳達學習精神,。黨支部召開了領(lǐng)導班子民主生活會,，認真開展述職述廉活動。開展了交談心活動,，發(fā)放了征求意見表,，針對黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建設(shè)，以及批評與自我批評查找出的問題,，領(lǐng)導班子認真自我解剖,，提出了整改措施,。黨支部委員以身作則，帶頭做團結(jié)協(xié)作的表率,。黨支部重視對中層干部的反腐倡廉教育,，給中層以上干部上廉政教育課。我領(lǐng)導班子作風正,，干部隊伍風氣好,，領(lǐng)導班子在工作中廉潔自律，發(fā)揚黨內(nèi)民主,，關(guān)心職工的學習,、工作和生活。領(lǐng)導班子及成員無違紀行為,。

(二)加強理論學習,，提高整體素質(zhì)

堅持和完善各種學習制度，健全黨支部領(lǐng)導下的反腐倡廉宣傳教育工作機制,，形成黨政齊抓,、處室共管的反腐倡廉大宣教格局。一是開展政治學習,。黨支部堅持每月組織全體教職工政治學習4-5次,，定期召開黨員大會,，每月更新一次黑板報宣傳內(nèi)容,，通過開展這些學習教育活動，廣大黨員教職工深刻領(lǐng)會了”三個代表”重要思想內(nèi)涵和科學發(fā)展觀的本質(zhì)以及上級黨委會議精神;二是開展各種活動,。我黨支部開展普法學習,，召開法制講座。通過內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,，提高了我校廣大教職工的政治理論素質(zhì),，營造出昂揚向上、團結(jié)奮進,、開拓創(chuàng)新的良好氛圍;三是舉辦各種競賽,。通過這些競賽，提高了我校黨員教職工對加強黨風廉政建設(shè)的重要性,、必要性的認識;四是安排專項經(jīng)費用于思想教育工作,。黨支部征訂大量報刊雜志，提供給黨員,、教職工閱讀,，為開展思想政治工作提供了物質(zhì)保障。

(三)加強電化教育,，創(chuàng)新學習形式

黨支部不斷加強對黨員電化教育工作重要性的認識,，把黨員電化教育工作作為黨的建設(shè)的一項重要工作抓緊抓好,。我校成立了黨支部電化教育播放室，認真做好黨員電教片播放收看的組織工作,，強化黨員電化教育播放制度以及制度上墻的建設(shè),，安排專人負責做好電教片的管理、反饋信息,、電教設(shè)備管理,、播放情況總結(jié)等工作。

(四)加強信息報送,，做好經(jīng)驗交流

黨支部認真做好信息報送工作,，安排專人負責把黨支部所開展各項工作及活動情況通過各種形式及時上報。

(一)加強作風建設(shè),，推進廉潔自律工作

我黨支部領(lǐng)導班子堅持團結(jié),，互相學習，共同提高,，發(fā)揚團結(jié),、務(wù)實、高效,、廉潔的傳統(tǒng),。在黨員領(lǐng)導干部的帶領(lǐng)下，全體教職工廉潔自律,，風清氣正,。主要抓好下面的工作：一是堅持民主議事制度。重大事務(wù)和財務(wù)開支都要進行集體討論,，經(jīng)校務(wù)會討論通過,，然后執(zhí)行，按程序辦理,。學校領(lǐng)導嚴格財務(wù)管理制度,，堅決查處小金庫或賬外賬，嚴格執(zhí)行收支兩條線和采購招標制度;二是堅持述廉述職述學制度,。班子成員每半年召開一次民主生活會,，對照檢查自身廉潔自律規(guī)定的執(zhí)行情況，同時每半年開展一次領(lǐng)導班子,、領(lǐng)導干部貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制民主測評和述職述廉述學活動;三是建立和完善領(lǐng)導干部,、教職工師德師風檔案，每年對全體黨員干部,、教職工師德師風情況進行監(jiān)督考核,。隨著廉潔自律工作的不斷加強，全體黨員干部教職工克己奉公、勤政廉政的意識進一步增強,，無違紀行為發(fā)生,。

(二)推進民主建設(shè)，增強黨支部凝聚力

領(lǐng)導班子貫徹執(zhí)行《中國^v^章程》,、《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,，不斷增強基層黨組織的凝聚力，擴大黨內(nèi)民主,。堅持民主集中制,，召開教代會，認真聽取教職工的意見和建議,。同時將黨員和黨組織送溫暖活動不斷引向深入,，做好社區(qū)的結(jié)對幫扶工作。

(三)深化黨務(wù)公開,，群策群力促進發(fā)展

成立了以黨支部書記為組長的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,，對涉及方向性、全局性,、長期性的重大問題,，黨支部都要召開支委會和支部大會，做到黨員先知道,、先學習,、先行動，保證黨員民主權(quán)利,。我校設(shè)置了黨務(wù)公開欄,，對人事變動、干部任免,、工作進展,、財務(wù)收支等情況均按要求、按程序向教職工公開,。同時還利用全體黨員大會、教職工大會,、座談會進行黨務(wù),、政務(wù)情況通報。

(四)嚴格發(fā)展黨員,，致力打造優(yōu)秀群體

黨支部把好^v^員的準入關(guān),，在發(fā)展黨員或黨員轉(zhuǎn)正問題上，堅持標準,，選準對象,，搞好評議，多方考察。每年定期組織入黨積極分子參加市委舉辦的各種培訓班學習,，指定專人聯(lián)系培養(yǎng),。重視發(fā)展優(yōu)秀的青年骨干教師入黨。全面推動發(fā)展黨員公示制,、跟蹤考察制和支部大會表決制,，做到成熟一個發(fā)展一個，合格一個轉(zhuǎn)正一個,，20xx年按程序轉(zhuǎn)正2名黨員,。要求黨員增強組織觀念，按時完成黨費的收繳工作,。

(五)做好黨員評議,，構(gòu)筑堅強戰(zhàn)斗的堡壘

黨支部認真組織開展每個年度黨員民主評議工作。評議中注重學習,，不斷增強廣大黨員的政治理論素質(zhì),。要求每個黨員對照黨章規(guī)定的黨員標準聯(lián)系自身的思想和工作實際，認真進行了自我對照檢查,，實事求是地解剖自己,，查找自身存在的主要問題和不足。通過民主評議,，進一步使廣大黨員思想更加統(tǒng)一,，黨群關(guān)系、干群關(guān)系更加密切,。

(六)支部引領(lǐng),，創(chuàng)先爭優(yōu)，工團合力助發(fā)展,。

1,、學校黨支部繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織全體黨員簽訂《安海中學黨員創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書》,，踐行公開承諾,。組織全體黨員干部和教職工參加全省大跨越，教育怎么辦大討論活動,，重點推進安海中學十大工程(建立現(xiàn)代學校管理體制工程,、師德師風建設(shè)工程、師資隊伍建設(shè)工程,、德育實效提升工程,、平安安中創(chuàng)建工程、教學質(zhì)量提升工程,、教育科研提升工程,、校園文化建設(shè)工程,、彰顯辦學特色工程、義務(wù)教育學校標準化建設(shè)工程),。同時,，開展一系列豐富多彩的紀念建黨90周年活動，并結(jié)合實際,，開展黨風廉政建設(shè)活動,、民主評議行風政風建設(shè)活動和廉潔文化進校園活動，把全體教職工的思想行動統(tǒng)一到促進學校和諧發(fā)展上來,，并落實到學校各項工作中去,。

2、積極創(chuàng)建先進教工之家,。繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,，對本學期涉及財務(wù)收支、評優(yōu)評先,、學?；ā⒉少彽热罕婈P(guān)心的熱點問題及時公示,，接受全體教職工以及社會各界的監(jiān)督,，保障教職工的知情權(quán)。召開退休教師協(xié)會第三屆理事會換屆選舉大會,，推舉吳煒老師擔任第三屆屆理事會理事長,。女工委積極創(chuàng)建幗國文明崗，并順利通過福建省級幗國文明崗的復查驗收,。工會組織10男教師參加安海鎮(zhèn)紀念建黨90周年合唱團,，并取得晉江市三等獎。組隊參加晉江市教職工汽排球和跳繩比賽,。在五一和五四期間,，舉行教職工籃球賽、羽毛賽,、汽排球賽等,，還多次進行校際籃球友誼賽，豐富教職工的業(yè)余生活,。工會還積極開展慰問和慈善送溫暖活動,。團總支積極爭創(chuàng)學校共青團先進集體，認真做好團員發(fā)展工作,，430多名入團積極分子參加團課培訓后加入團組織，在五四和六一期間先后推薦評選出50個安海中學優(yōu)秀共青團員和28個優(yōu)秀少先隊員,，起到了良好的榜樣和示范作用,。

(七)抓管理、重實效，努力改善辦學條件,。

1,、加大學校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。根據(jù)學校整體規(guī)劃和義務(wù)教育標準化學校評估標準,，本學期主要完成校內(nèi)主干道水泥路面的鋪設(shè)和東側(cè)的綠化及路燈的安裝;興建北大門兩側(cè)透視圍墻,，完成大門前后路面的鋪設(shè)和平整，并在中考前實現(xiàn)通車,。新學生宿舍樓通過檢查驗收,，內(nèi)宿生順利搬入寬敞、舒適的新宿舍,。經(jīng)過改造,，學校的校容校貌有了根本性的改變。

2,、加強財產(chǎn)管理,，嚴格收費制度。嚴格執(zhí)行《安海中學財產(chǎn)管理制度》,，完善固定資產(chǎn)管理,。壓縮辦公用品和業(yè)務(wù)接待的開支，開源節(jié)流,。嚴格按照上級核定的收費標準進行收費,，與各年段、教研組,、班主任簽訂責任書,，嚴禁教師向?qū)W生統(tǒng)一征訂或推薦各種教輔材料。同時做好兩免一補工作農(nóng)村義務(wù)教育階段寄宿生生活補助費的發(fā)放,。

3,、做好后勤保障，排除安全隱患,。認真做好各種教育教學物資的供應(yīng)和會議,、檢查的后勤服務(wù)和保障工作，對消防設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備,、實驗設(shè)備、辦公用品,、電路照明等及時維修和維護,，確保安全，防止浪費,。定期對校外內(nèi)環(huán)境進行清理和消毒,。加強對食堂的檢查與監(jiān)督力度,，確保食堂相關(guān)人員持健康證上崗，保證食品衛(wèi)生安全,。

4,、安全工作常抓不懈。認真貫徹落實上級有關(guān)安全的文件和全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議精神,，制定了確實可行的安全制度和預(yù)案,，多次召開安全專題工作會，對校內(nèi)外實行24小時全方位監(jiān)控,。在教師會,、班主任會、學生集會上不斷強調(diào)安全工作的重要性,，使師生真正做到警鐘長鳴,。積極開展四個一國家安全教育日、省安全教育周主題活動,，舉行以法制,、安全、預(yù)防春夏季傳染病防治和流行性疾病,、心理健康等主題的班會和黑板報評比活動,，及時分發(fā)有關(guān)游泳、食品安全,、春夏季傳染病和流行性疾病防治等告家長書或倡議書,。進行防震減災(zāi)、消防安全,、防踩踏等疏散演練,，增強廣大師生的逃生意識與能力。安全工作的有序推進,，保證了學校教育教學工作的正常進行,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十

在這一年里，本小組在支部的領(lǐng)導下,，認真開展諸多方面的活動：自身工作上,、支部活動上和學校建設(shè)等方面，都是積極地參與,，認真地務(wù)實,，并取得了一定的成功，現(xiàn)將這期間的全部概況總結(jié)如下：

本小組的四名成員都做到了熱愛祖國,、熱愛人民,，堅持中國^v^的領(lǐng)導，堅持馬克思列寧主義,，堅持四項基本原則,，堅持改革開放,。擁護國家的大政方針和決策,；關(guān)心時事,和祖國同呼吸共命運,；堅持學校每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習，積極參加學校的各種活動,；時刻都按照參政黨的要求,，積極參政議政，關(guān)心學校的發(fā)展和當?shù)氐陌l(fā)展,；服從學校的工作安排,，關(guān)注學校的發(fā)展，積極主動地為學校分憂解難,；關(guān)心并為建設(shè)好本組織盡心盡力,，盡可能多地參與區(qū)委、支部組織的活動,，為構(gòu)建和諧社會盡心盡力,。

1、教學工作：

這年度里我們小組的三位同志分別擔任了本校高一,、高二,、高三的語文、數(shù)學,、化學和地理,，甚至跨年級工作，有的同志還兼任著班主任,、教務(wù)員,、教研組長工作。盡管工作量繁瑣而且任務(wù)重,，但我們都是盡心盡責地對待工作,、學生和學校。在教學過程中,，我們始終堅持教學“六認真”,，深鉆教材，善于探索,；總是以學生最易理解和接受的方法傳授新知識,，受到學生的高度贊揚；并注意挖掘?qū)W生的潛力,，對雙差生不歧視,，注意調(diào)動他們的學習積極性和主動性，發(fā)揮他們的特點,，個別突破,。

為迎接每年高考,，鄧老師和黃老師按照市、區(qū)的復習要求組織復習,，達到了教學的最優(yōu)效果,。黃群老師文科語文在市級組織的“一診”、“二診”中都名列xx區(qū)第三,、四的好成績,，比上一屆上升一至二個位次，所帶班級獲區(qū)先進班級,，本人也評為區(qū)級優(yōu)秀班主任,。在高考中和其他教師配合，創(chuàng)造了文科上線率達,，居xx區(qū)第三的優(yōu)異成績,。孫雪峰老師在四校教學研究賽課競賽中榮獲二等獎。楊李勇在學校擔任高二數(shù)學教學工作,，還兼教務(wù)員,、圖書資料室管理員、班主任等職務(wù),，盡管理工作量大,，但任勞任怨，踏實認真負責,，深得領(lǐng)導信任和贊許,。

認真教研教改。積極參加各類教研活動,，勇于建言獻策,，認真學習，努力鉆研,，總結(jié)得失,，撰寫各類論文。

2．教育工作：

在教學的同時不忘育人,，因為只有學生的思想歸正了,，教學才能進行，教學效果才能得以體現(xiàn),。因而,，我們把教育工作貫穿到整個教學過程中，讓教育教學相輔相成,。在課堂教學中嚴格地要求學生認清自己現(xiàn)在的實際,，幫助他們樹立良好的世界觀、人生觀，為他們以后的人生道路打下良好的基礎(chǔ),。并要求學生從小事做起,，時時檢查自己的一言一行，讓學生真正從心理上成熟起來,，做一個合格的,，并具有良好素質(zhì)的中學生。在我所擔任教學的各個班級中,，無論是學習進取心,，還是學習的態(tài)度方面，其效果非常明顯,。

在學校組織的“青藍工程”工作中，鄧為民老師承擔了對黃蘭,、廖鑫老師的教學指導工作,。我們積極努力地在教材的各個知識點、以及課堂教學組織,、編寫試卷等方面都為青年教師的學習樹立了榜樣,。同時鄧老師是高二地理備課組、教研組組長,，孫雪峰是高一年級化學備課組組長,，他們在領(lǐng)導工作方面認真踏實地組織本備課組的備課活動。黃群老師作為年級干事,，認真分析每次年級考試成績,，用時配合班主任管理好高一年級事務(wù)。

在生活方面,，和同事,、鄰里關(guān)系融洽，從不斤斤計較個人得失,；注重團結(jié)同志,，不談別人的閑話；對每個人總是看別人的優(yōu)點,，互相學習,，取長補短。

在參政議政方面：關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展,，各極地獻計獻策,；對社情民意積極調(diào)查研究，鄧為民老師在本年度寫了一篇稿件,。

只是在這一年度里基于條件,，我們只能盡量地保障了本小組成員出勤達標。

總之,；這一年,，無論在哪方面,，表現(xiàn)都較好，已符合優(yōu)秀教師的一切條件,，我們在以后的工作中,，仍然要繼續(xù)努力，爭取做得更好,。并希望組織能對下段多加關(guān)懷和關(guān)注,，理解我們的難處，在工作上給予支持,，在安排上給予照顧,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十一

回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實,，忙碌中伴隨著堅強,，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導,、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),，時間過的很快,，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下：

遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，經(jīng)常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度端正,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的.幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己,，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護理操作,，作到了理論聯(lián)系實際,。

服從安排，認真負責,，踏實肯干,，不怕苦，不怕累,。積極配合上級領(lǐng)導和同事,，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理,，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力,，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,。

在一年的工作中，堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十二

醫(yī)療質(zhì)量與安全管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心,，是醫(yī)療安全的保障。20xx年以來,，我科在院領(lǐng)導及醫(yī)務(wù)科直接領(lǐng)導下,，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,，合理收費,，簡化流程，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,，使各項指標多數(shù)達到二甲醫(yī)院評審的要求,，現(xiàn)總結(jié)如下：

根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求，科室成立了以科主任為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組組長,，護士長為副組長的質(zhì)控小組,，負責病歷質(zhì)量、醫(yī)院感染,、輸血管理,、藥事管理及護理方面等工作，制訂了質(zhì)控小組職責,，質(zhì)控小組成員有分工,、有工作記錄,，具體從如下幾方面抓質(zhì)控工作。

每個月確定四項內(nèi)容為質(zhì)控重點,，要求科室人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為。堅持首診負責制,，三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、交接班制度,、疑難病例討論制度,、危重病人搶救制度等。認真學習患者十大安全目標,，執(zhí)行查對制度,，危急值報告制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范,，嚴格控制院內(nèi)感染;加強特殊用藥的管理,，提高用藥安全;積極對患者進行入院評估，減少跌倒,、墜床和褥瘡的發(fā)生;加強缺陷管理,，妥善處理和上報不良事件，鼓勵患者參與醫(yī)療安全,。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書;病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質(zhì)量控制管理的重要部分,，我科堅決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質(zhì)量控制檢查中位居前列,，甲級病歷大于90%。

組織科室醫(yī)護人員認真學習《^v^獻血法》《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》《臨床用血技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī),，認真學習醫(yī)院輸血反應(yīng)處理流程和規(guī)范以及采集標本制度和流程,，嚴格根據(jù)輸血指征，認真完成輸血前一切相關(guān)手續(xù),，認真落實查對制及無菌操作規(guī)范,，使我科輸血病人無一例發(fā)生輸血不良反應(yīng)。每月對輸血病例進行抽查,，檢查是否符合輸血指征,、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應(yīng),、有輸血反應(yīng)是否上報,，處理措施是否得當，輸血后有無效果評定,，查對制度是否嚴格執(zhí)行,，針對存在的問題進行原因分析并提出改進措施,，持續(xù)改進臨床用血管理。對違反相關(guān)規(guī)定者予以批評教育和處罰,。

定期開展手衛(wèi)生知識與技能的培訓,，是醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知曉率達100%，隨機抽查醫(yī)務(wù)人員洗手方法達80%;認真學習醫(yī)院感染診斷標準,，及時上報院感病例,，加強多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預(yù)防流程;合理使用抗生素,，使我科抗生素使用率小于40%,，做到了有樣必采，有樣必送,，送檢率達75%;認真學習了醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范,，我科堅持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔,，病人出院后病室實行終末消毒,，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，治療室每天空氣監(jiān)測2次,，且嚴格醫(yī)療廢物管理,，每月治療室空氣、臺面細菌監(jiān)測均合格,?？剖以焊行〗M每月定時召開會議，分析存在的問題,，提出改正措施,，使院感工作持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控小組做到平時檢查與月末檢查相結(jié)合,，配合院感辦每季度檢查及平時抽查，一年來沒有重大院感事件發(fā)生,。

尤其護理人員,，在護理部直接領(lǐng)導下，狠抓基礎(chǔ)護理及各種操作常規(guī)培訓,，全科醫(yī)護人員“三基,、三嚴”培訓合格率達100%。

一年來組織全科人員學習了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結(jié)直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南,，規(guī)范了醫(yī)生診斷和治療,，使病人得到了科學、合理,、規(guī)范治療,。

視病人為親人,，急病人這所急，想病人之所想,，做到合理檢查,，合理用藥，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，得到了病人和家屬的好評，滿意度調(diào)查達90%以上,。

20xx年科全年收治1354住院人次,，治愈好轉(zhuǎn)率大于95%，危重病人1人次,，搶救成功率大于85%,，門診、出院診斷符合率大于95%,，入,、出院診斷符合率，入院三日確診率達95%,，平均住院日14天,，傳染病報告率達100%，漏報率為0,，全年無醫(yī)療事故發(fā)生,，基礎(chǔ)護理合格率大于90%，五種護理表格合格率大于90%,，常規(guī)器械消毒合格率大于98%,，醫(yī)療儀器設(shè)備完好，符合要求,，一人一針一管執(zhí)行率達100% 通過一年的醫(yī)療質(zhì)量控制,，使我科的醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作有了進一步提高，但是還存在很多不足之處,，如運行病歷書寫打印不及時、抗生素合理使用以及處方書寫規(guī)范等方面需要進一步加強管理和提高,，使之在新的一年里更上一層樓,。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的好壞,，體現(xiàn)了一個科室醫(yī)療質(zhì)量好壞和管理水平的高低,，各科室的醫(yī)療質(zhì)量控制水平的好壞，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,，這就直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,。所以,，在新的一年里，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量控制為重點,，以患者安全為目標,，努力為病人營造一個高質(zhì)量的、安全的,、和諧的就診環(huán)境而奉獻自己的力量,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十三

全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年

20xx年（20xx年11月到12月進行前期準備，20xx年1月進行總結(jié)）,。

國家旅游局和各省,、自治區(qū)、直轄市,、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團,、計劃單列市、副省級城市,、蘇州市,、桂林市和黃山市旅游局（委）及旅游協(xié)會，中國旅游協(xié)會及國家級專業(yè)旅游協(xié)會,。

認真貫徹落實《^v^關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,，按照《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要（20xx—20xx）》的要求，優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境,，強化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質(zhì)量意識,，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游行業(yè)良好形象,，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展,。

（一）組織開展旅游質(zhì)量宣傳活動。

1,、開展“品質(zhì)旅游,、伴你遠行”宣傳活動。國家旅游局制定工作方案,，制作公益廣告宣傳片,、編印宣傳資料，聯(lián)合動員部署分時段集中開展媒體宣傳,。國家旅游局監(jiān)管司負責,，綜合司、信息中心,、中國旅游協(xié)會,、中國旅游報社配合。各地旅游局（委）,、協(xié)會參與,。

2,、組織舉辦“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周,。確定把20xx年4月的第二周,，作為全國“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周,。組織各基層旅游局和旅游企業(yè)深入社區(qū),，就如何提防旅游低價陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全,，以及理性維權(quán)等,，向消費者進行宣傳。國家旅游局監(jiān)管司,、綜合司負責,，信息中心、中國旅游報社配合,。各地旅游局（委）,、協(xié)會、旅游企業(yè)參與,。

3,、組織“旅游質(zhì)量萬里行”活動。以“旅游質(zhì)量萬里行”為主題,，組織相關(guān)媒體開展旅游質(zhì)量提升年系列宣傳和報道,，為質(zhì)量年營造良好的輿論氛圍。國家旅游局監(jiān)管司負責,，綜合司,、中國旅游協(xié)會、信息中心,、中國旅游報社配合,。各地旅游局（委）、協(xié)會,、旅游企業(yè)參與,。

（二）定期發(fā)布旅游質(zhì)量相關(guān)信息。

1,、發(fā)布游客滿意度狀況信息,。開展游客滿意度調(diào)查,，進一步調(diào)整完善全國游客滿意度調(diào)查工作方案,，擴大樣本量和調(diào)查范圍,，增強調(diào)查結(jié)果的科學性,、權(quán)威性和可信度,，發(fā)布季度,、半年和年度滿意度調(diào)查報告，公布旅行社,、飯店,、景區(qū)、交通等服務(wù)領(lǐng)域和以城市為主的目的地游客滿意度狀況信息,，引導,、督促各行業(yè)、地區(qū),、城市圍繞游客意見采取措施,，加強管理，改進服務(wù),，提升質(zhì)量,。中國旅游研究院負責，國家旅游局監(jiān)管司配合,。

2,、定期發(fā)布旅游投訴信息。各級旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查所定期向社會發(fā)布旅游投訴情況,，促進旅游企業(yè)重視旅游服務(wù)質(zhì)量問題,，引導旅游者選擇有良好信譽的旅游企業(yè)提供服務(wù)。國家旅游局監(jiān)管司負責,，信息中心,、中國旅游報社配合。各地旅游局（委）,、質(zhì)監(jiān)所參與,。

（三）開展促進旅游重點領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量提升活動。

1,、提升旅行社服務(wù)質(zhì)量,。深入貫徹落實《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》，以廣告,、合同和價格監(jiān)管為重點,，抓好旅行社的守法經(jīng)營，抓好旅行社對內(nèi)設(shè)部門,、分支機構(gòu)和從業(yè)人員的規(guī)范管理,，有效遏制低價競爭、欺詐旅游者,、強迫或變相強迫消費,、擅自變更行程、非法滯留等違規(guī)行為；以建立旅行社服務(wù)質(zhì)量分類信息披露機制為重點,，抓好旅行社誠信意識,、品牌意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培育,，抓好旅行社的規(guī)范用工,，有效降低旅行社的服務(wù)質(zhì)量投訴；以保國家旅游局監(jiān)管司負責,，綜合司,、中國旅游協(xié)會配合。各地旅游局（委）,、協(xié)會,、各旅行社參與。

2,、提升旅游飯店服務(wù)質(zhì)量,。大力貫徹實施新版飯店星級標準，進一步提高星級飯店服務(wù)的標準化,、規(guī)范化水平,。加強星級飯店評定和復核工作，完善星級飯店的退出機制和星評工作的監(jiān)督機制,，切實維護星級標準的權(quán)威性,，保證星級飯店的整體水平。組織舉辦全國旅游飯店服務(wù)技能大賽,，提高旅游飯店員工的服務(wù)技能水平,。開展“中國飯店金星獎”評選活動，提升旅游飯店品牌影響力,。大賽由國家旅游局監(jiān)管司負責,，人事司、中國旅游協(xié)會配合,；星級標準的宣貫和星評工作的監(jiān)督由監(jiān)管司負責,，中國旅游協(xié)會配合；星級飯店的評定和復核,、“中國飯店金星獎”評選由中國旅游協(xié)會負責,。各地旅游局（委）、協(xié)會,、各旅游飯店參與,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十四

xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié)

一,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通,。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的`順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學習,，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

四,、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓,，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時傳達護理部的工作要求,，督促、指導產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責,，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十五

醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,，是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面,。一年來,，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導下，認真學習^v^,、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開醫(yī)療市場,，積極參與市場競爭,。堅持以病人為中心，一切為病人服務(wù),，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標,，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：

一,、切實改善醫(yī)療服務(wù)

加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，認真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,。創(chuàng)新服務(wù)流程,，優(yōu)化診療環(huán)境,。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間,，堅持準時開診,，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,，住院病人實行一日一清單制度,，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,，深受病人的好評,。

加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容,，改進溝通方式,，注重溝通效果，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,，建立健全醫(yī)療安全管理組織,，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法,、合理,、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故,。嚴格技術(shù)準入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》,、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,，加強藥品、醫(yī)療器械采購,、儲存,、使用的監(jiān)督管理。

二,、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題,。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，狠抓規(guī)章制度的落實,，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心,，以質(zhì)量安全為主題,，認真落實各項規(guī)章制度,、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中,。

成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組，加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,，以落實獎懲機制,，確保獎懲到位，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,，強化“三基三嚴”訓練,，不定期舉行各級各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,，并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三、建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心

今年,，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容,，制定了相關(guān)的管理制度及考核細則，并制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,，做到一級管一級，一級向一級負責的格局,。明確責任,，保證職能，做到責,、權(quán)明確,，利益適度，從而管理上做到了有章可循,、有章必依,，逐步完善管理上的法制化、制度化,、規(guī)范化,、標準化,。

四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化,、規(guī)范化軌道，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制,，周密落實相關(guān)防控措施,，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,。

五,、強化安全措施，確保醫(yī)院安全

定期組織重點崗位工作人員學習培訓,，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施,。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫,、門診、病房等),，對消防設(shè)施進行定期維護更換,，確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導總值班制度,，明確每人的時間段分工,，值班期間要進行全院巡視，切實把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防,、物防,、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十六

20xx年柳集社區(qū)黨支部在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下,，以服務(wù)居民為理念,，以不斷提高人的素質(zhì)和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建人際關(guān)系和諧,，鎮(zhèn)容整潔,，治安良好的新型文明社區(qū)。

社區(qū)現(xiàn)有在冊黨員人數(shù)67人,，社區(qū)黨支部按照積極,、慎重、負責的態(tài)度做好黨員的發(fā)展工作,，共發(fā)展預(yù)備黨員2名,，轉(zhuǎn)正3名；入黨積極分子5名,，支部對申請入黨積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展計劃,，并有專人負責聯(lián)系，定期進行談話,，進行黨的理論知識等教育,。

1、重視理論學習,。社區(qū)黨支部經(jīng)常組織黨員開展“三會一課”活動,，采取電教化教育、慶七一等多種形式開展教育活動,，組織黨員深入學習新時期黨的各項方針政策,。定期召開支部大會、支委會民主生活會,、開展批評與自我批評，每年評議黨員,，獎優(yōu)懲劣,，支部自成立以來無一例違法亂紀現(xiàn)象。

2,、注重教育實效,，提高黨員素質(zhì)。作為一名黨員,，黨員們要積極參加志愿者服務(wù)活動,，關(guān)心社區(qū)的文明建設(shè)。與困難黨員,、困難群眾接對幫扶,，幫助困難群眾解決就業(yè)和生活上的實際困難，真正做到有困難找組織,、找黨員,，服務(wù)社區(qū)居民,。

3、一年來,，支部在其他單位的支持與居民的大力配合下,，參與建設(shè)了連心街下水道工程，西排河駁岸工程,，完成路芽改造8000米,；下水道近千米，新增綠化面積近2000多平方米,，提升了集鎮(zhèn)品位,，又方便了社區(qū)群眾出行，深受居民稱贊,。

每年5·19慈善一日捐活動中,，社區(qū)全體黨員自發(fā)向民政部門捐款捐物達3萬余元，用實際行動支持貧困弱勢群體,。支部每個成員與困難居民結(jié)對幫貧,，解決他們工作就業(yè)和孩子入學等問題。

先后籌得2萬元善款,，有力的解決了困難居民的就業(yè)就學等問題,。

社區(qū)支部結(jié)合在職黨員開展了一系列有聲有色的社區(qū)服務(wù)活動，開展“我為社會獻熱血”義務(wù)獻血活動,；舉行慶“七一”與共建單位支部手拉手,，共祝建黨節(jié)，開展政策宣傳,、結(jié)隊扶貧等活動,，充分發(fā)揮“晚晴舞蹈隊”作用，在春節(jié),、慶七一等活動中組織巡回演出,，讓更多群眾受教育，使黨的組織生活更有吸引力,。

1,、社區(qū)黨組織加強社區(qū)居民自治建設(shè)。支持和保證社區(qū)居委會依法自治,、履行職責,，做好社區(qū)綜合治理、文化體育工作,、計劃生育,、征兵，福利保障等方面工作，讓社區(qū)居民和單位對社區(qū)的工作有充分的知情權(quán),、管理權(quán),、監(jiān)督權(quán)。年初公布居委會的工作計劃,，實行居務(wù)公開,、財務(wù)公開；每年召開一次居民代表大會,、匯報年度工作情況,，聽取居民代表對社區(qū)工作的意見和建議。充分調(diào)動社區(qū)居民參與管理和監(jiān)督社區(qū)事務(wù)的積極性,、主動性,，促進社區(qū)為群眾更好地開展服務(wù)。

2,、社區(qū)黨組織加強社區(qū)的各項文明建設(shè),，開展了平安社區(qū)和文明社區(qū)的創(chuàng)建工作，努力營造社區(qū)文化氛圍,，大力提倡科學,、文明、健康的生活方式,。文明家庭戶達到了80%以上,，完善了社區(qū)文化活動場所、科普宣傳欄,；建立了多支健身隊伍,，開展全民健身運動。著力提高社區(qū)居民的道德修養(yǎng),，建立和諧的人際關(guān)系,，努力提高社區(qū)居民的參與率和滿意率。

柳集社區(qū)黨支部與居委會在共同協(xié)作下,，先后共榮獲20xx年度高郵市民主法制社區(qū),，征兵先進單位。一次性完成“三星級法制社區(qū)”創(chuàng)建工作,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十七

新鄉(xiāng)學院軍事愛好者協(xié)會08年工作總結(jié)

協(xié)會簡介:新鄉(xiāng)學院軍事愛好者協(xié)會是2008年11月7日成立的,，旨在聚集廣大軍事愛好者共同討論軍事知識,，并進行愛國主義宣傳,，培養(yǎng)學生愛國主義精神的社團組織。

在2008年這年進行了如下活動：

一,、進行骨干精選,，為協(xié)會的健康成長而廣泛搜羅各方人才。

二、進行愛國主義宣傳,，組織大家觀看49年和99年的閱兵式,。

三、舉行社團聯(lián)誼活動,，增進社團間的溝通與交流,，在快樂祥和的氛圍中積累經(jīng)驗，相互取長補短為社團的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。

四,、聚集時政熱點，請康國政老師做客軍協(xié),，大家共同討論中日關(guān)系的恩怨是非與薩克齊會見**的行動指向,，讓大家明了國際形勢以及中國境況。 以上是軍協(xié)08年的工作總結(jié),，在08年的工作中,，我們?nèi)〉昧嗽S多成就但也出現(xiàn)了不少問題，畢竟它還只是不滿半周歲的嬰兒,，我們會根據(jù)08年的經(jīng)驗教訓來制定09年的工作計劃,，軍協(xié)也深信，在廣大會員的共同努力與學校的深切關(guān)懷下,，它一定會健康成長走向美好未來,。

新鄉(xiāng)學院軍事愛好者協(xié)會09年工作計劃

在即將到來的09年中，軍協(xié)定下如下工作計劃： 來年的活動平均每半月搞一次,，內(nèi)容如下：

一,、以辯論賽和講座的形式普及軍事知識。

二,、去烈士陵園瞻仰革命先烈,。

三、走訪老軍人,、老干部關(guān)愛仍在世的建國功臣,。

四、進行軍事知識競答,，鼓勵大家積極學習軍事知識,。

五、在未來舉辦的周末文化廣場活動中,，積極與大家互動,，進行愛國主義教育。

以上軍協(xié)2009年的初步工作計劃,，希望我們的軍協(xié)可以在來年的工作中取得更大的進步不并不斷完善自我,，讓我們共同努力,，用雙手去開創(chuàng)軍協(xié)的美好未來！

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十八

時光嫣然流水年華,，總想光著膀子泡在水里難得清涼的夏已古去在回憶里,，金黃時段大家喜笑顏開的豐收季節(jié)秋爽也成為了定格，冬的冷酷干燥大家已經(jīng)領(lǐng)略,，正在慢慢襲來的寒意告訴我們又快過年了,。

流年似水，在即將逝去的某某年里我與等高線的全體員工肩并肩走過了不短暫的七個月時光,，現(xiàn)將歲末年終以及最后一個月工作的匯報總結(jié)如下,，不足不當之處敬請公司領(lǐng)導同事批評指正。

一,。我的成長,。

本人于今年六月六日進入公司，開始學習真人cs鐳戰(zhàn),。鐳戰(zhàn)教官是我的應(yīng)聘職位,，初到公司只是覺得這個項目挺好玩的，也許還因為本人剛剛從部隊復員,，對槍有著蠻深厚的感情,，想著這回不玩真槍了再在這玩假槍吧。就這樣我開始了‘鐳戰(zhàn)生涯’,，其實這與我在野戰(zhàn)部隊真正的戰(zhàn)火硝煙相比較,，根本就沒有可比性。不同之處還在于部隊天天面對的所有場合都是嚴肅的,，而在等高線是愉快的娛樂的商業(yè)活動項目,。在我那部隊從來不用你多說一句話，也不需要你有什么幽默感,，真正有的只有絕對的服從和熟練的掌握你所需的一專多能,。所以剛來到等高線時我依然喜歡遇到問題時自己去默默鉆研解決。在這的成長我自己認為是很大的,，偶爾的也會小幽默下,，不再是部隊領(lǐng)導說我的一張不茍言笑冷酷的殺手的臉，一對憂郁怨恨的殺人的眼睛,。

我有著多年的帶兵及到地方企業(yè)學校去見習和軍訓的經(jīng)驗,，是部隊的優(yōu)秀帶兵骨干，是企業(yè)及學校的優(yōu)秀教員教官,。也許是部隊鐵血的紀律鑄就了我們不會面帶微笑不會幽默調(diào)侃,，但是在等高線要帶隊伍以及我們的生活要多姿多彩，就需要燦爛的面容和風趣語言組織性,，我想這就是我的進步,，因為我逐漸做到了這一點。這也充分表明我和我的部隊真的是‘落伍’了,。

在我接手鐳戰(zhàn)這一塊的所有事情之后,，一面認真的學習施強的帶隊風格語言組織，一面還加緊研究解決鐳戰(zhàn)裝備的故障排除維修保養(yǎng),，可以說接手裝備問題是很多的,，但是我從來沒有提出來過，是因為我把它當作是我的本職,，是我的職責所在,，再在向高總匯報只是讓高總親歷親為這不是一個公司老總應(yīng)該處理的事情。身為部署這點必須做到,。在公司內(nèi)部所有人相處的蠻融洽這點我很喜歡,，這也是我可以在這多做一陣子不計較干多少得多少的原因之一。其實一個人的能力以及可以做的遠遠不止這些,?？梢院芸隙ǖ恼f鐳戰(zhàn)交到我手上之后沒有讓公司其他人費過一點心，我是一站式保姆式的管理,。

二,。我們的問題。

人無完人金無足赤,，因為每個人的成長環(huán)境和經(jīng)驗閱歷不同所以每個人都是不一樣的,，這使得我們在面對他人時不可能沒有缺點。我們來自不同的地方,，我們接受的教育不一樣,，我們的背景也不同，我們的性格也相互迥異,。這好比我們是新的零件被重新組裝在等高線這臺大機器里運轉(zhuǎn),，需要一定的磨合還需要適當?shù)臐櫥５降雀呔€不久我就想往拓展上發(fā)展,，因為我覺得拓展的工作比鐳戰(zhàn)輕松很多,，拓展沒有前期的后期的裝備保障后勤保障，不像鐳戰(zhàn)活動之前之后都有很多的事情要做,，而鐳戰(zhàn)所有的事情又都是我一個人在做,。這樣的負責有時候覺得是挺累的，但是我沒有說過什么,，偶爾的牢騷也是一笑而過,。后來發(fā)現(xiàn)工作的量并不是很大，只是偶爾忙的時候會很辛苦,，這樣我也做起了和尚得過且過,。這是我的問題是我的錯,，不能夠持之以恒的保持著工作的熱情和學習的沖勁。

我想真正說的是,，如果我們等高線發(fā)展下去是不能有‘英雄’存在的,，等高線除了創(chuàng)辦人外，其實少了誰都可以轉(zhuǎn)的很好非常好,。世界杯足球賽事,，媒體及球隊與贊助商大勢的宣傳‘羅納爾多’把他置頂成球隊的英雄，結(jié)果那場世界杯他們輸?shù)袅?。一個球隊想要贏得比賽勢不可擋的不應(yīng)該是‘我’而是我們,。等高線也一樣，我們這些‘新零件’加入到機器的運轉(zhuǎn),，是需要相互的協(xié)調(diào)一致努力配合,。我們雖然各司其職都能把份內(nèi)的工作做好，但是我還是認為我們這個集體某種程度上還是缺少一定的溝通和互動激勵,。

三,。我的打算。

在這年終歲尾,，說實話我想的更多的是今年這個年怎么過,，以及過完年自己的路要怎么走。人無遠慮必有近憂,，但是很多時候自己往往成為行動的矮人,，晚上想好千條路，晨起還是走原路,。我對未來的規(guī)劃目標很明確切相當渺茫,。這使我不得不重新回過頭拾起自己凌亂的腳步，計劃著下一步的落子如何贏得全局贏得未來,。

下一步的打算依然會圍繞在等高線的職責所在盡心盡力,，因為部隊鍛造了我只要你交給了我要辦的事情，你就只要知道結(jié)果會很好就可以,。雁過留聲人過留名,，我不會流芳百世但也不至于遺臭萬年，當我離職時就算我什么都沒有留下,，但是我還是在這里留下過腳印,，不管行色是匆忙還是淡定，最少我讓等高線的洗手間變得干凈了,，我這個鐳戰(zhàn)教官似乎‘最得意的作品’就是讓它煥然一新,。

以上是我的某某年終總結(jié)，在等高線的日子里我相對覺得挺開心,，也很自豪可以與各位‘同甘共苦’,。最后祝愿大家在新的一年里身體健康,、工作順利、萬事如意,，某某年虎虎生威享大福行大運賺大錢,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇二十九

在局黨組的領(lǐng)導下，在全體黨員的共同努力下,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，緊緊圍繞抓黨建,，促發(fā)展的工作思路,，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點,，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“作風整頓”、“黨的群眾路線教育實踐活動”,，全面推進黨的思想,、組織、作風和制度建設(shè),，在提高黨員素質(zhì),、加強基層組織、服務(wù)人民群眾,、促進各項工作等方面取得了一些成效,。

堅持把抓好黨員干部的學習擺在首位，不斷強化措施,，多形式全力推進黨員干部的思想政治建設(shè),。一是認真組織開展學習貫徹黨章活動。在學習教育活動中,，將深入學習與廣泛座談討論相結(jié)合,，與貫徹落實黨章相結(jié)合，與推動業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,，進一步提高了黨員的黨性修養(yǎng),，促進了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。二是認真組織開展深入貫徹落實科學發(fā)展觀教育,。三是加強創(chuàng)建學習型機關(guān)工作,。以提高黨支部的學習力、創(chuàng)新力為核心,，以健全學習機制為保障,，堅持學習制度，對黨員干部進行政治理論,、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)培訓,，提高其綜合素質(zhì)。在學習活動中,，將學習理論與指導工作實踐相結(jié)合,，引導和要求黨員自覺地把理論學習落實到工作創(chuàng)新中,。

建立了黨建工作責任制,，進一步明確了支委委員的職責分工和任務(wù)要求，同時,，將屬于本部門職能范圍的目標任務(wù),、重點工作、重點項目分解到黨員干部,，把組織協(xié)調(diào)推進的責任落實到黨員干部,，定期督促檢查，及時分析情況,，協(xié)調(diào)解決問題,，落實推進措施，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務(wù)骨干作用,，增強了基層黨組織的戰(zhàn)斗力,。按照積極慎重，成熟一個發(fā)展一個和支部培養(yǎng),、發(fā)展,，黨組指導、把關(guān)的原則,，有計劃地做好入黨積極分子的培養(yǎng),、教育，做好^v^員的發(fā)展工作,，壯大支部的力量,。在整個組織發(fā)展工作中，嚴格執(zhí)行“三公開一票決”制度,，切實提高了發(fā)展黨員工作的群眾監(jiān)督程度,，確保了發(fā)展黨員工作的質(zhì)量。今年,，黨支部新發(fā)展黨員1名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名。加強經(jīng)常性的黨務(wù)管理工作,，督促黨員按時繳納黨費,。

堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,，以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風,、提高作風建設(shè)水平,，拓展源頭治腐工作領(lǐng)域，加大反腐倡廉工作力度,。進一步加強防范教育,。認真開展警示教育活動，組織學習廉政學習文章,，觀看廉政警示教育片,。嚴格遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔從政各項規(guī)定。健全黨內(nèi)民主生活制度,，開展談心活動,，廣泛征求意見,。結(jié)合群眾路線教育實踐活動的開展,，每位黨員在支部專題民主生活會上深刻剖析“四風”方面存在的問題，開展批評與自我批評,，使每個黨員都受到深刻的黨性教育,。

1、理論功底不高,，運用理論指導實踐不夠,。一是學習的自覺性不高。存在以干代學的現(xiàn)象,，特別是當工作與學習發(fā)生矛盾時,，往往認為學習是“軟指標”，可以往后推一推,，從而導致學習的自覺性不高,，而且學習的系統(tǒng)性不強，學習效果不佳,。

2,、學習制度堅持的不夠好?？陀^上強調(diào)工作忙,、壓力大和事務(wù)性工作較多，缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神,。

3,、學用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和運用理論學習成果去指導實際工作上不適應(yīng),，忽視了理論對實際工作的指導作用,，導致理論學習與實際工作脫節(jié),，對待理論學習，只滿足于片面地引用個別原理,，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇三十

一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,，積極做好銷售經(jīng)理本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,，較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：

1,、xx市場全年任務(wù)完成情況。20xx年,，我負責xx地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售**萬元，完成全年指標1%,，比去年同期增加了**萬元長率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。

3、開發(fā)空白市場,。xx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多,，能正常銷售的太少,。2020xx年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,，制定了詳細的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家,。

4,、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導,。

7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來,，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場,。

2,、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

部隊行政管理工作總結(jié)篇

一,、基本情況：

我院的“青年志愿者服務(wù)”是由團總支統(tǒng)一組織管理,，設(shè)團總支書記一名，宣傳委員一名,，組織委員一名,。為了進一步規(guī)范我院青年志愿者的管理，全面推進我院青年志愿者服務(wù)事業(yè)不斷走向深入,，于20__年5月4日成立志愿者服務(wù)隊,。20__年8月19日我院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動正式啟動

二、活動目的：奉獻愛心,，服務(wù)社會,，鍛煉自我。

大學階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，參加工作后更?yīng)投身社會實踐奉獻愛心,，服務(wù)社會，鍛煉自我,，組織青年志愿者,積極參加社會服務(wù),，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑,。從社會需要上來講,，社會需要我們的奉獻，需要友愛,，這是當代大學生肩負的歷史使命,，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。

三,、活動宗旨：為人民服務(wù),，為社會服務(wù)。

為人民服務(wù)是每一個公民應(yīng)盡的義務(wù),，更應(yīng)該是當代大學生應(yīng)有的道德觀念,，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認識,，本著為人民服務(wù),，為社會服務(wù)的宗旨,，增強責任感和使命感。堅定信念,，開拓進取,，發(fā)奮成才，建功立業(yè),，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興作出的更大貢獻,。

四、活動介紹：內(nèi)容豐富,，成效顯著

1,、開展“青年志愿者服務(wù)”活動

20__年5月4日扎蘭屯市人民醫(yī)院團總支成立“青年志愿者”服務(wù)隊，自此,，院團總支青年志愿者服務(wù)隊組織青年志愿者在三角地廣場組織“青年志愿者服務(wù)”隊成立儀式,。同時健康分隊、愛心分隊,、環(huán)保分隊開始了首次“青年志愿者服務(wù)”活動,。

健康分隊：在三角地廣場對群眾義務(wù)體檢(檢測血壓、開展健康宣教,、健康咨詢)

愛心分隊：看望社區(qū)老人,，為社區(qū)孤寡老人整理、打掃房屋,、陪老人聊天,。 環(huán)保分隊：吊橋公園是扎蘭屯市的窗口，長期因為人為原因環(huán)境受到影響,，

志愿者環(huán)保分隊清理了吊橋公園中死角垃圾,，為我們美麗的環(huán)境爭光添彩。

廣大青年志愿者積極配合志愿服務(wù)隊的安排,，吃苦,，耐勞,，樹立青年社會榜樣,。

2、開展關(guān)愛空巢老人活動 建立“長期服務(wù)對象”

扎蘭屯市人民醫(yī)院團總支于20__年5月4日開始,，與社區(qū)達成長期的協(xié)議,，進行長期的服務(wù)。經(jīng)社區(qū)工作人員介紹,，幫扶的對象是一位是孤寡老,、一位沒有兒女、一位是軍烈屬都是為國家建設(shè)出過力流過汗的人,，可現(xiàn)在他們有的生活不能自理,，有的沒有兒女,，他們需要社會各界人士的關(guān)懷和幫助。自那以后,，院團總支組織青年志愿者定期幫助打掃衛(wèi)生,，整理內(nèi)務(wù)，擦洗玻璃,，與榮譽軍烈屬家屬談話,。在多次的活動中，我院志愿者已和老人們結(jié)下深厚的友誼,。旨在長期開展志愿者服務(wù)活動,。用廣大青年志愿者的實際行動表達一份愛心。全體志愿者的服務(wù)受到了大家的好評,。

3,、在院內(nèi)開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動

進一步完善我院志愿服務(wù)體系，積極培育文明風尚,，推動志愿者醫(yī)院服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展,，20__年8月19日，由醫(yī)務(wù)科,、黨辦,、團支部共同組織開展的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動

志愿服務(wù)作為一種先進的社會動員服務(wù)方式，為公眾搭建了參與社會服務(wù),，實現(xiàn)自身價值的全新的實踐平臺,。醫(yī)務(wù)科主任江波希望我院的志愿者成為促進現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)與社會人文精神更緊密結(jié)合的助推器，推動醫(yī)院的服務(wù),，促進醫(yī)患的和諧,。在志愿者服務(wù)中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系統(tǒng),，對患者進行預(yù)檢分診,，在工作中提高自身業(yè)務(wù)水平。志愿者是我院的新生力量,，同時也代表了醫(yī)院形象,，通過志愿者服務(wù)，建立溝通醫(yī)患之間的新橋梁,，改善醫(yī)院服務(wù)水平,。提倡服務(wù)社會，關(guān)注健康,。

青年志愿者活動的開展增強了青年人的實踐能力和適應(yīng)能力, 實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂,、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，我院志愿者在院領(lǐng)導和院黨總支的帶領(lǐng)下,，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),，使我院的志愿者活動走向新的輝煌,。

部隊行政管理工作總結(jié)篇

服務(wù)質(zhì)量提升工作總結(jié)

篇1：服務(wù)質(zhì)量提升月活動總結(jié)

服務(wù)質(zhì)量提升月活動總結(jié)

以創(chuàng)建青年文明號為契機，我站在5月份開展了服務(wù)質(zhì)量提升月活動,，對活動月做出了精心部署,，措施有力。做到了“三個到位”一是組織領(lǐng)導到位,，二是宣傳發(fā)動到位,，三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動中,，窗口服務(wù)水平顯著提高,，投訴明顯減少，并在活動中涌現(xiàn)出許多亮點,，贏得了社會各界的廣泛認可,。活動雖告一段落,，但在全站掀起了比服務(wù),、賽業(yè)務(wù)、強素質(zhì),、樹形象的熱潮,，我們要繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動的精神發(fā)揚下去。

會上,，鐘站長宣讀了評比方式,，科室負責人對本科室開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”情況進行匯報，評委根據(jù)活動的創(chuàng)新性,、推廣性,、承諾和服務(wù)流程上墻情況、成效,、表揚表彰和有效投訴等方面進行逐一打分,，鐘站長在講話中對鞏固活動成果，建立長效機制提出了具體要求,，進一步創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式,，將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為一項長期工作堅持開展下去，真正達到提高素質(zhì),、改進作風,、嚴格要求、樹立形象的目的,。

本次“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動作為五月份的重點工作，科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)形式,，豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,。要以客戶滿意為最高獎勵,，不斷提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)檔次,，展示良好形象,。

認真總結(jié)，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制,，牢固樹立服務(wù)品牌

意識,。及時把“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動中好的做法、好的經(jīng)驗常規(guī)化,，制度化,，建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化體系,，使之轉(zhuǎn)化為規(guī)范質(zhì)監(jiān)站管理,、推動質(zhì)監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動力。

這次總結(jié)評比會議也給全站窗口提供了學習的平臺,，總結(jié)不是結(jié)束,，而是新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。各位職工要以此為契機,，對活動開展過程中成功的經(jīng)驗及時進行總結(jié),、提煉，并整合,、完善已有的成功做法,，使其上升為制度層面，深入持久地發(fā)揮作用,。要繼續(xù)堅持立足實際,，認真排查梳理問題，及時主動整改提高,，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化于心,、外化于行。

篇2：2014醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動階段總結(jié)

***醫(yī)院

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升年活動階段總結(jié)

2015年1-6月,，我院業(yè)務(wù)工作在各級領(lǐng)導和醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，堅持以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,，以創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得各項工作有序進行,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、落實各項規(guī)章制度

按照分級管理，不斷加強了醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全及患者安全管理,，全面落實醫(yī)療核心制度,、22項制度。通過每月對各臨床科室首診負責制,、三級查房,、疑難危重病人討論、死亡病例討論,、危重病人搶救,、會診、中醫(yī)師查房,、病歷書寫,、知情告知、住院病人病情評估,、病歷歸檔,、技術(shù)準入、臨床用血,、交接班等制度及各項化驗,、檢查單開寫，入院,、出院,、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院流程執(zhí)行情況的檢查考核,，使上述各項工作逐步規(guī)范化,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、加強組織領(lǐng)導,，提升管理能力，堅持醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理,，加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。按照《2015年醫(yī)療質(zhì)量及持續(xù)改進工作計劃》進一步完善醫(yī)療制度、流程,、預(yù)案等,，對照制度自查自糾，完善整改,，持續(xù)改進,。

2、貫徹落實2010版《病歷書寫基本規(guī)范》,、2010版《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,、2011版病案首頁修改要求和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，強化病歷書寫質(zhì)量和病歷管理，重點規(guī)范了

歷質(zhì)量檢查,，半年病歷評閱一次,，6月份抽取全院1-5月病歷147份,，組織進行質(zhì)量評閱,，醫(yī)療組病歷書寫者平均成績?yōu)?2-96分，科室得分為分,；甲級病歷率大于100%,。

規(guī)范了門診病歷書寫及門診病人就診登記，提高了門診病歷書寫率,，門診35歲患者以上測血壓率達85%以上,。

3、加強臨床路徑,、分級診療病種管理,，1-6月份進入臨床路徑病種數(shù)54種（其中四肢骨折14個病種），入徑病例1474例,，入徑率98%,，變異數(shù)46例，退出數(shù)52例,，入徑后完成率,。

4、加強抗菌藥物的合理使用的監(jiān)管,，按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》和《抗菌藥物分級管理制度》,，嚴格執(zhí)行抗菌藥物三級管理，切實采取措施推進合理用藥工作,。以嚴格控制i類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點,，進一步加強了圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理。加強臨床微生物檢測,、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,，建立了抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥預(yù)警機制；建立健全了毒,、麻,、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實,；5月份對抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測情況進行統(tǒng)計：住院病人抗菌藥物使用百分率,，門診病人抗菌素使用率38%，急診病人50%,?？咕幬镱A(yù)防性使用百分率為95%。

5、6月份對臨床用血進行專項檢查考核,，同時制作《鎮(zhèn)原縣第一人民醫(yī)院臨床輸血前評估輸血過程記錄及輸血后評價表》,，進一步規(guī)范了臨床用血醫(yī)療文書的書寫。

6,、堅持醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全檢查考核，按照2015年醫(yī)療質(zhì)量管理及持續(xù)改進工作質(zhì)控重點,，醫(yī)院每月檢查考核一次,，科室

每周一次，及時總結(jié)反饋存在問題,，制定整改措施,，并限期改正，逐步提高了我院綜合服務(wù)能力,。年初簽定了醫(yī)療安全管理責任書,，定期組織醫(yī)務(wù)人員學習醫(yī)療法律、法規(guī),，加強醫(yī)患溝通,，推行醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處，全年發(fā)生醫(yī)療糾紛1起,，已協(xié)調(diào)解決,，無醫(yī)療事故發(fā)生。

7,、加強急診急救工作,，制定下發(fā)了急診科各項工作制度、崗位職責,、工作流程,，完善了類組織及各類預(yù)案，同時狠抓落實,，確保綠色生命通道的暢通,。“120”調(diào)度中心實行24小時值班制,，負責轄區(qū)內(nèi)急救醫(yī)療救援的現(xiàn)場搶救,、監(jiān)護、轉(zhuǎn)運等院前急救調(diào)度任務(wù),。2015年1-6月進行急救演練3次,，參加全縣防汛、抗震演練各1次,，醫(yī)院組織急救演練1次,，接急救電話421次，出車77次，接回危重病人67人,，收住院病人947人,，急診科總接診人數(shù)2337人，搶救病人48人,，搶救成功率100%,。

三、加強中醫(yī)工作管理

制訂了年度中醫(yī)工作計劃,、中醫(yī)工作要點,，進一步規(guī)范了中醫(yī)科,、中藥房,，為西醫(yī)臨床科室配備了中醫(yī)師，現(xiàn)中醫(yī)病房設(shè)病床35張,，占全院病床的,，住院部中醫(yī)科、內(nèi)科一,、兒科

二,、普外科、婦產(chǎn)科一,、骨科一設(shè)立了中醫(yī)綜合治療室,，開展了產(chǎn)后康復治療、脈沖治療,、足浴,、拔火罐、牽引,、按摩等10余項中醫(yī)適宜技術(shù),，同時開展藥膳服務(wù)及中醫(yī)師到西醫(yī)科室會診、查房,、參與危重病人搶救等工作,。組織“西學中”培訓1次，中醫(yī)適宜技術(shù)培訓1次,。1-6月開展針灸,、拔火罐、紅外線,、微波,、直流電泳治療等共計11417人次。

2013年12月開展第二批全省五級中醫(yī)師承教育工作,，我院指導老師3人,，繼承人9人，采取跟師學習、獨立實踐,、撰寫跟師筆記等方式學習,，目前正在帶教階段。

四,、人才培養(yǎng)

2015年1-6月已有3人到省級醫(yī)院進修學習,參加短訓班學習20余期,，培訓35人次，外出進修培訓人員回院后講課2次,，并帶動科室開展新業(yè)務(wù),，提高了專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。為基層衛(wèi)生院帶培專業(yè)技術(shù)人員22人,，其中為民辦實事項目16人,，已于6月20日結(jié)束，完成了縣衛(wèi)生局安排的為民辦實事項目全科醫(yī)生培訓及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院帶培任務(wù),。1-6月組織院級業(yè)務(wù)學習6次,，開展中醫(yī)適宜技術(shù)1次，業(yè)務(wù)考試1次,，平均成績分,。年初申請市級繼續(xù)教育項目8項，目前正在籌辦,。

按照醫(yī)院2012年2月安排的為期3年的師帶徒工作,，每個科室主任（包括副主任）每人帶教至少2名下級醫(yī)師，每個護士長帶教5名護士,，每個副護士長帶教3名護士,；共安排帶教老師28名，帶教醫(yī)藥護人員75名,，已于2015年2月28日結(jié)束,。通過的帶教，使被帶教的醫(yī),、藥,、護、技人員的專業(yè)技術(shù)理論和臨床實踐基本技能逐步提高,，并對現(xiàn)代醫(yī)學新進展有了進一步的了解,。至2015年2月被帶教人員中已有20人考取助理級職稱，2人取得執(zhí)業(yè)藥師,，7人取得中級職稱,。

五、加強重點?？平ㄔO(shè)

重點?？平ㄔO(shè),；加強了手術(shù)部、重癥醫(yī)學科（icu）,、新生兒重癥監(jiān)護室（nicu）,、血液透析中心、消毒供應(yīng)中心,、高壓氧

治療中心等科室硬件設(shè)施建設(shè)及制度建設(shè),，除重癥監(jiān)護室（nicu）外,，其他科室均已開展工作（詳見護理工作總結(jié)）,。

六、開展新業(yè)務(wù),、新項目

內(nèi)科開展急性心肌梗塞靜脈溶栓治療1例,，開展24小時動態(tài)心電圖檢測41余例,，收治并快速搶救心房顫動、室性早搏,、短陣室性心動過速,、預(yù)激綜合征、陣發(fā)性室上性心動過速,、病竇綜合癥等各種心律失常病人均取得了顯著的臨床效果。

兒科開展《新生兒缺氧缺血性腦病的診斷治療以及后期干預(yù)療效觀察》,，《藍光照射輔助治療新生兒黃疸療效觀察》,，《腦性癱瘓療效觀察》均取得了較好的療效；

骨科開展了人工髖關(guān)節(jié)（包括股骨頭置換）及人工膝關(guān)節(jié)置換手術(shù),，錐顱手術(shù),腰椎骨折椎體內(nèi)固定術(shù),，脛骨骨折微創(chuàng)鋼板內(nèi)固定。并邀請省人民醫(yī)院,、蘭大二院專家指導開展腰椎骨折椎體成形術(shù),、椎間盤髓核摘除術(shù)、椎體后突成形術(shù)等疑難手術(shù),；

婦產(chǎn)科與病理室聯(lián)合開展液基薄層細胞檢查,。

傳染科開展乙型肝炎病毒及抗肝纖維化治療；

口腔科開展烤瓷牙新項目,；

檢驗科開展微量元素檢測,、糖化血紅蛋白測定，甲狀腺功能（tt3,、tt4,、tsh）檢測，同型半胱氨酸,、胱抑素c,、果糖胺,、β-微球蛋白檢測，并與省檢驗中心建立技術(shù)共享,，開展高超技術(shù)指標的檢測20余項,；

b超室開展三維彩超檢查、心臟彩超,；

篇3：增強服務(wù)意識 提升服務(wù)質(zhì)量

增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量

后勤服務(wù)是學校教育的重要組成部分,，在日常的管理中，不斷增強后勤人員質(zhì)量意識,，以實際行動提高后勤服務(wù)質(zhì)量,。

一、自主開展工作意識

學校要求各工作人員要明確職責,，各司其職,，做到不等不靠自主開展工作，做到什么時間干什么事情,，按照各自的工作程序自主開展工作,。

后勤管理堅持一個基本管理理念——“盡量做到無為而治”。管理者“無為”的目的是讓工作人員“有為”,，是給工作人員適當?shù)墓ぷ骺臻g,，讓他們在職責范圍內(nèi)自主地開展工作，減少工作的依賴癥,。管理者安排督促讓工作人員干某件事情,，讓他必須怎么干某件事情，在一定程度上會限制工作人員的工作思維,，而且在一定程度上會使他們逐步失去工作的主動性,，會使他們養(yǎng)成工作的惰性和依賴性。管理的無為激發(fā)了工作人員的自主性,，例如：劉傳勝同志負責用電管理,，他會根據(jù)季節(jié)變化適時的調(diào)整學校內(nèi)的照明時間。孫懷濱同志負責學校的綠化工作,，他會適時地進行澆灌,、打藥、除草,、剪草,、修剪苗木。今年春天,，當天氣較熱時,，早晨一早就會看到孫懷濱同志在清除雜草，捕捉黃楊苗上的楊尺蠖,。

二,、服務(wù)的質(zhì)量意識

在平時的教學服務(wù)工作中,，要求工作人員做到時間觀念強——不拖拉，不推諉,。做事干凈利落,，不留尾巴，維修維護中產(chǎn)生的垃圾及時清理,。工作時要分清輕重緩急,，影響安全的、影響教學的,、影響師生正常生活的維修維護工作要放在第一位來處理,。

三、節(jié)約成本意識

在維修維護過程中做到不浪費,、不破費,。例如剪草機的保養(yǎng)維修自己能完成的絕不找他人；今年春天,，后勤人員用近一周的時間栽種紅葉小檗,、小龍柏、黃楊等樹苗1712棵,；每學年沖廁所4---5次,，節(jié)約資金近3000元。

四,、工作創(chuàng)新意識

在平時服務(wù)工作中,，會發(fā)現(xiàn)有的設(shè)施易損壞、不便于維修或維修成本高的情況,，要求總務(wù)人員要根據(jù)實際情況進行創(chuàng)新改進。例如：

部隊行政管理工作總結(jié)篇

在去年5月的時候我才進入現(xiàn)在的部門,，剛一開始對自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉,，工作的時候經(jīng)常會遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時候,，身邊的一些熱心的好同事和領(lǐng)導都挺身而出,，給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個什么都不懂的新人,，漸漸成為一個稱職的員工,，我能有現(xiàn)在這么大的進步他們功不可沒，在此我把本年度工作進行總結(jié)：

一個是了解好自己所在崗位知識的新動態(tài),，及時的把先進的方法和技能給學到手,，把陳舊的方案和理念進行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系,，因為一個人的眼光和判斷很多時候都不夠準確,，甚至偶爾會出現(xiàn)馬虎和誤判的情況,，這個時候大家一同來把握判斷結(jié)果，能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn),，讓風險控制評估更準確,。

除了把我們部門的協(xié)作平臺給建設(shè)好，關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好,。這個具體一點來說就是,，每天有沒有按照規(guī)范的流程來操作，是否在上班的時候偷懶,，自己本該完成的事情,，卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標,，還有周期性的總結(jié)和匯報有沒有如期進行,。

從一來到我部那天開始我就在很刻苦的學習，一個自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識,，在平時一有空閑就埋頭查看資料,，利用一切時間給自己充電。經(jīng)過這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進,，從一個無名的小職員,，成為受領(lǐng)導重視的骨干，后來被提升為小組長之后,。我更加燃起了雄心,，我將眼光放得更長遠，從宏觀的風控前景出發(fā),，不斷深挖專業(yè)的內(nèi)涵,，總結(jié)出了自己獨到的職業(yè)心得。

部隊行政管理工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間,，年揮手向我們告別了,，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，有失敗，也有成功,，有遺憾,，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高,，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,，感謝董事長給我們不斷地提供指導及支持，并帶領(lǐng)我們前進,，使我們與公司又共同努力度過了一個不平凡的春秋,。一年來,，運營部主要圍繞以下幾個方面開展工作：

1、為了更好的了解市場,、開拓市場,、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對等七個省內(nèi)地級市和的招商市場進行了詳細地摸底調(diào)查,，掌握了當?shù)氐脑O(shè)計市場情況,，拜訪認識了很多同行朋友。這一年中,，聯(lián)系拜訪客戶家,，有單項業(yè)務(wù)合作意愿的家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家,。

2,、成立分支機構(gòu)：

(1)分公司家

(2)分所家

分支機構(gòu)簽訂合同個，合同總額萬元,，已到賬x萬元,，實際已收管理費x萬元。

運營部自營項目一個,，合同總金額萬元,，已收x萬元。

針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

(一)堅持規(guī)范化管理

1,、建立健全各項規(guī)章制度,，奠定工作有序進行的基礎(chǔ)，明確部門和個人的責任,、目標,，對部門強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用,。

2,、對業(yè)務(wù)工作加強監(jiān)督檢查，制定詳細操作細則,，實行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風險,。

3,、所有分支機構(gòu)的項目嚴格按照公司程序運行，保證質(zhì)量,，重服務(wù),，做好部門運營工作。

(二)保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進,，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點

1,、部門加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升,，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點,。

2、開發(fā)新渠道,、維護老渠道,，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,。

3,、主動拜訪各地級市同行、開發(fā)商,、建設(shè)主管部門,，建立人脈、提升品牌影響,，加大合作幾率,。

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、分支機構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復審圖,，耽誤時間,，今后要多規(guī)范管理，嚴格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,，提高效率,。

3、對于分支機構(gòu)項目回款后的結(jié)算,，目前各分支機構(gòu)均有意見,，望控制在三到五個工作日內(nèi)。

回顧過去的一年,，我們在繁雜而有困難的工作中,，取得了較大成績，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進,，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想,，還需要在年工作中繼續(xù)努力和拼搏,。成績只代表過去，年的工作任重而道遠,，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!