報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀(guān),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇一

一、引導(dǎo)員

1,、服從站長(zhǎng)或值班站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從調(diào)配,，要全面掌握etc收費(fèi)的有關(guān)政策。

2,、負(fù)責(zé)引導(dǎo)etc車(chē)輛按規(guī)定時(shí)速駛?cè)雃tc車(chē)道（進(jìn)入etc車(chē)道限速20公里/小時(shí)）,。

3、負(fù)責(zé)將誤入etc車(chē)道的普通車(chē)輛引導(dǎo)至mtc車(chē)道通行,，保證etc,、mtc車(chē)道交叉通行車(chē)輛的行車(chē)的秩序，防止車(chē)輛并道時(shí)出現(xiàn)堵車(chē)情況,，保證mtc車(chē)道暢通,，同時(shí)向誤入車(chē)輛解釋etc車(chē)道專(zhuān)用性質(zhì)。

4,、負(fù)責(zé)etc車(chē)道設(shè)備設(shè)施的安保工作,，不得撤離崗位，禁止任何外來(lái)人員進(jìn)入etc收費(fèi)亭或觸碰相關(guān)設(shè)備設(shè)施,。

5,、協(xié)助值班站長(zhǎng)處理etc車(chē)道異常情況,。

6,、負(fù)責(zé)etc收費(fèi)有關(guān)政策的解答工作，要做到耐心細(xì)致,、政策解答準(zhǔn)確,。

二,、監(jiān)控員

1、負(fù)責(zé)etc車(chē)道車(chē)輛數(shù)據(jù)的監(jiān)管工作,，時(shí)時(shí)查看入口時(shí)是否有通行數(shù)據(jù),、出口時(shí)是否及時(shí)扣款。

3,、負(fù)責(zé)核對(duì)每個(gè)班次車(chē)道參數(shù)表版本號(hào)與站監(jiān)控室etc系統(tǒng)機(jī)上的版本號(hào)是否一致,，并監(jiān)管車(chē)道的運(yùn)行情況。

4,、負(fù)責(zé)及時(shí)刪除誤入etc車(chē)輛產(chǎn)生的車(chē)道數(shù)據(jù),。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)引導(dǎo)員處理車(chē)道異常情況,，如電子標(biāo)簽故障,、卡簽分離、串卡,、誤入etc車(chē)道的普通車(chē)等情況的處理,。

6、負(fù)責(zé)etc車(chē)道運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,，設(shè)備運(yùn)行故障的報(bào)修工作等,。

三、值班站長(zhǎng)

1,、負(fù)責(zé)etc車(chē)道的開(kāi)關(guān)工作,，按規(guī)定時(shí)間上下班。

2,、負(fù)責(zé)安排好引導(dǎo)員的班次和指揮引導(dǎo)員做好車(chē)輛的引導(dǎo)工作,，保證etc和mtc車(chē)道的暢通。

3,、負(fù)責(zé)監(jiān)管etc車(chē)道運(yùn)行狀態(tài)及爭(zhēng)議交易等異常情況的處理工作。

4,、負(fù)責(zé)故障設(shè)備的報(bào)修工作,。

5、負(fù)責(zé)etc設(shè)備設(shè)施的安保工作,。

6,、負(fù)責(zé)向車(chē)輛駕駛員及相關(guān)人員做etc收費(fèi)有關(guān)政策的解答工作。

etc車(chē)道通行異常的處理辦法

一,、etc車(chē)輛入口異常

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇二

是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,，購(gòu)物中心在新商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的第一年。一年來(lái),，在公司董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中心全體干部員工的共同努力下,，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營(yíng),，奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。全年商品銷(xiāo)售總量猛增，年銷(xiāo)售達(dá)到億元,；新商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度,、信譽(yù)度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射,。

公司對(duì)各門(mén)店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,，購(gòu)物中心在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問(wèn)題：

一是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。營(yíng)業(yè)面積比原來(lái)擴(kuò)大了x%,，人員增加了x%,，已經(jīng)成為最大的百貨商場(chǎng)。

二是業(yè)態(tài)特色明顯,。以百貨為主要業(yè)態(tài),，加大服裝經(jīng)營(yíng)比重，品牌名牌薈萃,。

三是管理難度加大,。企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)增加,，管理難度加大,。

四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。商城的開(kāi)業(yè),，的調(diào)整,，進(jìn)一步加劇了商場(chǎng)間的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)。

面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬(wàn)元的商品銷(xiāo)售指標(biāo),，購(gòu)物中心各部門(mén)從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)，從加

強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全,，動(dòng)了不少腦筋,，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施,，收到了良好的效果,。回顧的工作主要抓了以下幾個(gè)方面：

新開(kāi)商場(chǎng)從開(kāi)業(yè)到商品適銷(xiāo)到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程,，為盡量縮短這個(gè)磨合期,，購(gòu)物中心在營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)上做文章。在去年底購(gòu)物中心成功開(kāi)業(yè)以后,，各部門(mén)乘勢(shì)而上,，抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,，推出一系列強(qiáng)有力的促銷(xiāo)活動(dòng),，聚集人氣，擴(kuò)大影響,，促進(jìn)銷(xiāo)售,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)門(mén)紅。節(jié)日旺季過(guò)后,，購(gòu)物中心及時(shí)調(diào)整思路,，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),，無(wú)節(jié)造節(jié)”,，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天,、雙休日好于工作日,、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn)，積極爭(zhēng)取廠(chǎng)方支持,，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能,。

同時(shí),，根據(jù)顧客把逛商場(chǎng)、購(gòu)物作為一種休閑方式的特點(diǎn),，增加促銷(xiāo)活動(dòng)的娛樂(lè)性,、參與性，努力使商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)具有更多的文化含量,。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶,、翡翠慈善義賣(mài)”活動(dòng)，婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)賽事,，不僅吸引了大批消費(fèi)者的積極參與,，而且取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。另外,，充分利用一樓中庭,、五樓特賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展內(nèi)衣秀、時(shí)裝秀,、健身舞等造勢(shì)活動(dòng)和文胸內(nèi)衣,、羊毛衫,、箱包皮具、名牌服裝,、運(yùn)動(dòng)服飾等換季,、斷碼商品的大特賣(mài)。

一年來(lái),，購(gòu)物中心推出大小促銷(xiāo)活動(dòng)不少于次,，做到了周周有活動(dòng)，日日有優(yōu)惠,。購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)一周年期間,，公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷(xiāo)活動(dòng)，規(guī)模大,、范圍廣,、促銷(xiāo)資源豐富、優(yōu)惠力度空前,，形成銷(xiāo)售高潮,。12月16日到18日三天，商品銷(xiāo)售多萬(wàn)元,，創(chuàng)歷史新高,。

一年來(lái)，購(gòu)物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,，提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。節(jié)日旺季過(guò)后,，各部門(mén)主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),，對(duì)商品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行排隊(duì)，按照優(yōu)勝劣汰的原則,，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。一年來(lái)，購(gòu)物中心各部門(mén)淘汰品牌只,，引進(jìn)到位品牌只,。如女裝部4月份引進(jìn)韓國(guó)休閑品牌“衣戀”，一上柜就受到年輕消費(fèi)者的青睞,，最高日銷(xiāo)售超過(guò)萬(wàn)元,，五月份就成為女裝品牌的銷(xiāo)量冠軍。

牢固樹(shù)立一盤(pán)棋思想,，自覺(jué)把支持連鎖店抓好經(jīng)營(yíng)管理作為自己工作的一部份,。業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，聽(tīng)取部門(mén)意見(jiàn)，在經(jīng)營(yíng)管理上給予必要的指導(dǎo)和支持,。

一是想方設(shè)法落實(shí)促銷(xiāo)員的工資待遇,，理順用工關(guān)系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,；

二是加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,，爭(zhēng)取更多的促銷(xiāo)資源。在購(gòu)物中心開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，盡可能在連鎖店同步推出活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響,，推動(dòng)連鎖店的銷(xiāo)售,。

三是結(jié)合連鎖店所在區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際，做好品牌的引進(jìn)和推廣工作,，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)商品的結(jié)構(gòu),，使之適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)需求。

四是理順內(nèi)部渠道,，及時(shí)做好商品的備貨和配送,，確保連鎖店經(jīng)營(yíng)的需要。

根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃,，各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),，仔細(xì)進(jìn)行測(cè)算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性,，將銷(xiāo)售指標(biāo)按月,、按季層層落實(shí)到柜組、品牌,，明確目標(biāo),，落實(shí)措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,，做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān),。不少部門(mén)在與廠(chǎng)方簽訂合同時(shí)，針對(duì)商品特性,，采用了保底銷(xiāo)售的辦法,，以保證企業(yè)收益。

為確保企業(yè)消防,、社會(huì)治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,，從制度管理入手，購(gòu)物中心經(jīng)理室與各部門(mén),、各部門(mén)與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書(shū),、商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。此外，還與[1][2]技術(shù)監(jiān)督部門(mén)簽訂咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議,，委托權(quán)威部門(mén)對(duì)我們經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測(cè),，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢(xún)服務(wù)。

堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,，特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性,，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金,。厲行節(jié)約,，職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)電話(huà)、傳真,、復(fù)印以及營(yíng)業(yè)用具,、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,，及時(shí)將費(fèi)用核算到部門(mén),。保安部合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出,?？照{(diào)、維修班組加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,，控制空調(diào)溫度,，調(diào)整整理電氣線(xiàn)路，燈光,、空調(diào)盡可能實(shí)行分區(qū)控制,，千方百計(jì)節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出,。

購(gòu)物中心堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由管理小組定期審批,，在同意引進(jìn)并簽訂廠(chǎng)商合同后，商品才能上柜銷(xiāo)售,。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,，上柜商品必須取得合法、有效證件,。根據(jù)去年實(shí)行廠(chǎng)商合同管理的實(shí)踐,，今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷模⒁蟾鞑块T(mén)切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處,。一年來(lái),，討論商品引進(jìn)次多個(gè)品牌,。各部門(mén)簽訂商品購(gòu)銷(xiāo)合同份。整理建立了客戶(hù)檔案,。

為適應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)模式的變化,，節(jié)約管理成本，購(gòu)物中心在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合購(gòu)物中心的實(shí)際，制訂了商品零庫(kù)存管理辦法,，并在鞋帽部率先進(jìn)行了商品零庫(kù)存管理的試點(diǎn),，在取得一些經(jīng)驗(yàn)后，擴(kuò)大到精品服裝部進(jìn)行試點(diǎn),，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索,。

一是抓好新工的上崗培訓(xùn)。

企管部承擔(dān)公司新招員工的培訓(xùn)組織工作,，全年培訓(xùn)新工期,，多人,，做到了不培訓(xùn)不上崗,。

二是抓好在崗員工的星級(jí)培訓(xùn)。

星級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí)采用員工自學(xué),、例會(huì)抽查的方式進(jìn)行,，商品知識(shí)集中在5、6月份培訓(xùn),，職業(yè)資格和操作技能在7,、8月份培訓(xùn)考試。在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中,，不少部門(mén)請(qǐng)來(lái)廠(chǎng)方的培訓(xùn)師和專(zhuān)業(yè)人士講課,，起點(diǎn)比較高，員工聽(tīng)后反映較好,。

三是邀請(qǐng)省技術(shù)監(jiān)督局的專(zhuān)家分別在5月28日和6月17日為服裝,、食品線(xiàn)上的員工進(jìn)行了服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)注、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，食品安全知識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn),。在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績(jī),，經(jīng)部門(mén)推薦,、公司星級(jí)考評(píng)小組審定，購(gòu)物中心有人被評(píng)為星級(jí)員工,。

一是針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量

在5、6二個(gè)月開(kāi)展了以文明用語(yǔ),、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)月”活動(dòng),，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),、文明用語(yǔ)抓起,，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,。

二是積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。

今年,，從市里到公司各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)比較多,。

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回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇三

回顧20xx年,，工作上,，我主要負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成北京區(qū)域項(xiàng)目信息備案、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的編制,、資格預(yù)審文件編制以及項(xiàng)目投標(biāo)流程的跟進(jìn)等工作,。

參與了近十個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作，其中包括上海瑞虹新城,、中國(guó)工藝美術(shù)館,、通州東方廠(chǎng)安置房、廣發(fā)銀行（北京）等項(xiàng)目,，成功中標(biāo)通州東方廠(chǎng)安置房項(xiàng)目,，完成了北京區(qū)域的外埠企業(yè)資質(zhì)和投標(biāo)人員的更新情況，保證了投標(biāo)工作的順利進(jìn)行,。目前正在積極了解練習(xí)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制方法以及二級(jí)建造師證書(shū)的考取,，爭(zhēng)取盡快提升自身能力。

通過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,，基本熟練掌握投標(biāo)電子工具的使用以及對(duì)比招標(biāo)文件要求整理投標(biāo)資料,，制定投標(biāo)資信部分的編制要點(diǎn)，了解了項(xiàng)目投標(biāo)的基本工作及流程,。

1,、對(duì)自身要求欠缺，工作效率有待提高,，合理安排工作時(shí)間,，改善工作效率等不良問(wèn)題,，并嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、工作中缺乏主動(dòng)性,，在接下來(lái)的工作中會(huì)制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃，更專(zhuān)注于工作本身安排,。

3,、對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉，經(jīng)常會(huì)不知所措,，在接下來(lái)的工作中會(huì)盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的相關(guān)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，盡快提高自身業(yè)務(wù)水平,。

以上是我的工作總結(jié)情況,，在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己，找到了自身的價(jià)值,，當(dāng)然在工作中還有許多不足之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事提出寶貴意見(jiàn)。我會(huì)新一年的工作中,，再接再厲更上一層樓,，爭(zhēng)取為公司也為自己交出一份滿(mǎn)意的答卷。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇四

11月號(hào)15到11月30號(hào),，16天的時(shí)間共銷(xiāo)售9萬(wàn)多,，劃平均近6000,，雖然只有9萬(wàn)多,，但是淺秋這個(gè)品牌在連云港的口碑非常不錯(cuò)。在這短短的幾天里面,，回頭客特別多,，不僅回頭還介紹她的朋友來(lái)。

連云港羊毛衫的品牌也有很多 ,，如：海爾曼斯,、恒源祥、諸老大,、皮爾卡丹,、夢(mèng)特嬌……和他們比起來(lái)，淺秋在連云港算是一個(gè)新的品牌,，據(jù)打聽(tīng),，諸老大在九龍里面11月份做了4萬(wàn)多，皮爾卡丹和夢(mèng)特嬌做了7萬(wàn)多,，海爾曼斯和恒源祥因?yàn)槭菍?zhuān)賣(mài)店,，所以買(mǎi)的多一點(diǎn)10萬(wàn)向上,，淺秋16天做了9萬(wàn)多。 針對(duì)上面的銷(xiāo)售分析了一下原因:

1. 新店開(kāi)張,，公司的活動(dòng)力度很大,。

2. 價(jià)比較合理，一般工薪階層都能接受,。

3. 穿過(guò)淺秋的顧客對(duì)淺秋的評(píng)價(jià)非常高,。這些都是一批忠實(shí)的老顧客。

4. 以往羊毛衫給人的印像,，樣式都是很古板,，顏色老氣，沒(méi)有什么新花樣,，大同小異,。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計(jì)風(fēng)格，給顧客一種眼前一亮的感覺(jué),。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1. 通過(guò)觀(guān)察可以發(fā)現(xiàn)，不論什么品牌,，一家好的專(zhuān)賣(mài)店,，其店員肯定是得到了充分的激勵(lì)，具備昂揚(yáng)的斗志,。這種激勵(lì)肯定是通過(guò)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)完成的,。因此，給銷(xiāo)售人員制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度,，希望在這個(gè)方面公司能給與支持和理解,。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少，但是他可以激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)力,，有了動(dòng)力就有銷(xiāo)售,，有了銷(xiāo)售就有了營(yíng)業(yè)額。

2. 很多顧客都在問(wèn)你們家的vip只是打折嗎?沒(méi)有別的活動(dòng),，比如積分或者返利,，我們都是說(shuō)現(xiàn)在是剛開(kāi)業(yè)，只是打折,，以后會(huì)有一些會(huì)員活動(dòng)的,。其實(shí)我們也不太清楚，雖然只是小問(wèn)題,，但希望能給與解答,。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇五

教輔人員工作總結(jié)范文-教輔人員工作總結(jié)精選

教輔人員工作總結(jié)范文 教輔人員工作總結(jié)精選 ? 一、政治方面

本人熱愛(ài)黨,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義^v^思想^v^理論,、三個(gè)代表思想和八榮八恥觀(guān)。堅(jiān)持遵守國(guó)家的法律法規(guī),，思想端正,，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。工作上兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯鉆,，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校提出的“三風(fēng)”建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，并將其精神貫徹執(zhí)行到個(gè)人工作管理之中,。本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽.不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,，以誠(chéng)待人,，相互關(guān)心，努力營(yíng)造一個(gè)和諧,，舒適的工作氛圍,。一切以學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為中心，一切為提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為核心目標(biāo),，一切為黨的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗,。? 二、學(xué)識(shí)水平

在鞏固和提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)努力學(xué)習(xí)教學(xué)教研方面的知識(shí),，為以后走上講臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。? 三、業(yè)務(wù)能力

1.認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理好學(xué)校多媒體教室和機(jī)房,，制定了多媒體教室和學(xué)校機(jī)房的管理規(guī)定,，合理的調(diào)配多媒體教室和機(jī)房的使用,。

2.按照學(xué)?！叭L(fēng)”建設(shè)要求，真實(shí)負(fù)責(zé)的作好教師日?？记诠ぷ?，遇重大事件及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好每次考試的派卷工作,。排版過(guò)程中注意保密工作,，排完后拿給出卷老師審核修改后方拿去復(fù)櫻

? 四、不足之處

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,，做事有時(shí)有點(diǎn)過(guò)于急燥,，導(dǎo)致工作之中出現(xiàn)一些小錯(cuò),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高，同時(shí)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。

總的來(lái)說(shuō),，在這十年的工作時(shí)間里我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，認(rèn)真努力的配合好同事的工作,，熱情耐心地做著教輔工作,。在這里我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，也付出大量的心血,，希望自己的努力能給__中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量的騰飛添磚加瓦!

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇六

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,，剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,，以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系,。

這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。 20xx年已經(jīng)走過(guò),，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié) ：

1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí),，熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系,。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),，懂得不同客戶(hù)的不同需求,。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解,。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀(guān)天,，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶(hù)型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì),。

3,、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù),，可能會(huì)接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò),，客戶(hù)會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,，以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步促成成交。

1,、誠(chéng)實(shí)——做生意,，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意,。在客戶(hù)交流的過(guò)程中,，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任,。

2,、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程,。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,，不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù)，或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù),，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,，但是成交的客戶(hù)卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”,。

但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù),，所以必須有耐心才會(huì)把業(yè)績(jī)做得更出色,。只要有意向的客戶(hù)，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。

對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4,、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系。

5,、勤快,，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。

6、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶(hù)也不是神,，甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

世界沒(méi)有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,，也很粗心。

以目前的行為狀況來(lái)看,，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐,，口才還不行,，表達(dá)能力不夠突出。

主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,，但很多時(shí)候，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力,。

在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的,。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),，若一問(wèn)三不知,，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶(hù),。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù)，一定要對(duì)自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉,，要達(dá)到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題,。

其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,，讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界，更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和突破,，也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇七

本學(xué)期即將結(jié)束了，助教工作也接近尾聲,。四個(gè)月的助教生活,，收獲很多，最重要的是我的努力能讓學(xué)生受益,。在我學(xué)院以及各位老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,，我的助教工作開(kāi)展得很成功?；仡欉^(guò)去工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感受良多，現(xiàn)總結(jié)如下：

從助教工作伊始,，我學(xué)院的老師給我留下了深刻的印象,，無(wú)論是和藹可親的待人風(fēng)格還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，無(wú)論是工作中給予我的指導(dǎo)還是平常中的關(guān)懷,。對(duì)我助教工作的指導(dǎo)讓我受益匪淺,，教務(wù)科xx老師提供了大力的支持，都讓我很感動(dòng)和深深敬仰,，敬仰其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、深刻的思想,。在學(xué)院的支持下,，才使得我的工作順利進(jìn)行,。

該門(mén)課授課對(duì)象為大一新生，學(xué)生總體表現(xiàn)不錯(cuò),。每節(jié)課到課率幾乎為100%,。由于授課教室為小教室，剛好40人,，每堂課教室?guī)缀醵际菨M(mǎn)員,。大部分學(xué)生課上表現(xiàn)活躍，對(duì)課業(yè)內(nèi)容比較感興趣,。但缺點(diǎn)是由于上課時(shí)間是早上第一,、二節(jié)課，常有少數(shù)幾人在打瞌睡,。 以上是我擔(dān)任助教開(kāi)展工作的簡(jiǎn)要總結(jié),，不妥之處，請(qǐng)各位老師多多指正,。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇八

網(wǎng)銷(xiāo)部：

2,、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。

3,、第一季度主要工作是收定金,，落單。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組工作總結(jié)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組的組員現(xiàn)在慢慢開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),，約的客戶(hù)量不多,，第一是組員剛開(kāi)始打電話(huà)，對(duì)于客戶(hù)的心里需求還不是很了解,，第二是電話(huà)邀約的方式還是沒(méi)找對(duì)方法,！電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)組在第一季度簽單2萬(wàn)，目前累計(jì)的定金5個(gè),，目前累計(jì)的客戶(hù)13個(gè),。

網(wǎng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃：

2、電話(huà)邀約客戶(hù)要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，得了解客戶(hù)的需求,，這樣客戶(hù)的數(shù)量會(huì)有所增加！

3,、第二季度的第一個(gè)月的業(yè)績(jī)能突破15萬(wàn),，保15沖20！本月收取定金保4個(gè)沖5個(gè),。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇九

2015上半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，上半年度的工作內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

1,，完善大學(xué)城運(yùn)動(dòng)技術(shù)學(xué)院電梯采購(gòu)及安裝項(xiàng)目的后續(xù)工作及設(shè)備移交,；

2，二郎總部經(jīng)濟(jì)樓電梯項(xiàng)目部分設(shè)備的生產(chǎn)及安裝,；

3,，二郎項(xiàng)目的收款：所有應(yīng)收款按時(shí)收取,；

4,，成都鐵塔廠(chǎng)角鋼供應(yīng)：由于成都鐵塔廠(chǎng)資金實(shí)際情況供應(yīng)1800噸材料,，后面還需要做的就是鐵塔廠(chǎng)的收款,；

5，蒂森電梯公司通力電梯公司奧的斯電梯公司及各其他品牌建立及保持良好關(guān)系,。保證每個(gè)項(xiàng)目都有合適的品牌,。

6，拜訪(fǎng)軌道公司電梯和燈具的相關(guān)負(fù)責(zé)人,，了解到項(xiàng)目現(xiàn)階段的情況及后期后續(xù)持續(xù)跟進(jìn),。掌握最新消息。

7,，平時(shí)工作中通過(guò)各渠道收集相關(guān)信息及其他項(xiàng)目的跟進(jìn),。

上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在背后總有疏忽之處,，反思我所做的工作與公司“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己反省所存在的問(wèn)題：

1,、工作上不積極主動(dòng),，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。

2,、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象?？偸堑却I(lǐng)導(dǎo)安排工作,，而不是主動(dòng)完成工作。

3,、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)工作還有很多未做到位,，沒(méi)有為到公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

4,、對(duì)日常工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)遲到等情況發(fā)生。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，可以說(shuō)，20xx年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革,、項(xiàng)目啟動(dòng),、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,，20xx年對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,。

總結(jié)了一年的工作下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn),！

我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx酒店的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,，展翅高飛,。

回訪(fǎng)工作成效 回訪(fǎng)總結(jié)報(bào)告篇十一

---raising oneself quality to be in,the stage is in charge of,below the enthusiastic help of foreman and colleague,skill had my busine to rise ministry serves as the appearance of the hotel,every employee should confront a visitor directly,so the working manner of our employee and service quality reflect the service level that gives a hotel and level of it is this appearance downstage most the part of core,i know very well my responsibility is major,oneself neglect can bring economically lo to the working so,i had done each work responsibly seriously,active and active learn more profeional knowledge to other staff,in order to reinforce oneself vocational such ability let him have on skill of wu of profeional knowledge kimono rise further,gift is nicer provide excellent service for the guest,let guest be ,“broaden sources of income and

2---the hotel close make downstage and due contribution,also exhaust oneself scanty ,strengthen the sale consciousne of oneself and sale skill,raise housing to lead what lead in the branch to groom below the help,i acquire the little skill on a few to sign up for house price to the guest,what kind of guest newspaper is planted room house price?how to the house with have booked guest to recommend finer model? a these sales that the sectional leader that i want to thank us is without reservation knowledge imparts growth my oneself knowledge while,i also actively comes loose to advance guest room sells an effort that makes downstage guest only,i think method to let guest take up one’s quarters,even if be for with this taller enter ,note the harmonious work between departmental door,with the colleague friendly get along the hotel resembles a big family,the hard to

4---new year,i guide what lead in restaurant below,dependable,work and active cooperate foreman,director and each leader completes each work,improve the integrated quality of oneself hard,improve service quality,correct those insufficient part,do to be recieved outstandingly for in the group better progre is obtained on this outstanding platform,the one’s pygmy effort that is prosperous him dedication of the group.篇2：2012年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)

2012年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)

忙忙碌碌中一年的時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已,。不管今天是幾年幾月幾日,，過(guò)了今天，明早我一樣會(huì)倒2次公交車(chē)趕到單位,，在工作崗位上盡心盡力,，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,，踏實(shí)肯干的工作,，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就是提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就

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二,、簡(jiǎn)單工作回顧

（一）日常性處理工作

在打新股,、月末、季末,、年末等重要時(shí)點(diǎn)及時(shí)向各機(jī)構(gòu)下發(fā)三方數(shù)據(jù),，便于各機(jī)構(gòu)展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)回流三方存管資金,。同時(shí)編制銀行卡月度,、季度和半年度經(jīng)營(yíng)分析簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的支持,。

1.完善慈善捐贈(zèng)功能：在中信“溫州人”卡慈善功能一期柜面交易系統(tǒng)基礎(chǔ)上，編寫(xiě)新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)需求,，并保質(zhì)保量完成系統(tǒng)測(cè)試工作,。今年5月初正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其支持所有中信借記卡開(kāi)通慈善捐贈(zèng)功能,。此次中信“溫州人”卡慈善捐贈(zèng)功能的完善提升,，再一次打響了“溫州人”卡

8---則及柜面操作手冊(cè)，在全轄組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),，我主要負(fù)責(zé)講解柜面操作要點(diǎn),，確保一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員熟悉并掌握操作流程；系統(tǒng)運(yùn)行方面,，總行完成了理財(cái)寶ic卡系統(tǒng)的上線(xiàn),，我的任務(wù)即開(kāi)展屬地化的測(cè)試工作，確?？ㄆ瓶?、發(fā)卡、使用等流程順暢,；硬件投入方面,，需要跟進(jìn)各機(jī)構(gòu)理財(cái)寶ic卡柜面讀寫(xiě)設(shè)備的采購(gòu)，為全面發(fā)行做好設(shè)備準(zhǔn)備工作,。監(jiān)管方面,，向人民銀行杭州中心支行和浙江銀監(jiān)局按時(shí)上報(bào)我行銀行卡及金融社保卡的發(fā)行情況季報(bào)表和金融ic卡推廣應(yīng)用工作簡(jiǎn)報(bào),。

4.優(yōu)化etc項(xiàng)目：自2010年4月浙江省高速公路不停車(chē)收費(fèi)正式面向社會(huì)推出以來(lái),，在浙江省公路管理局的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下，范文top100我省etc業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展,。截至目前,，我行全轄etc簽約車(chē)輛近10萬(wàn)輛，同時(shí)面向各類(lèi)用戶(hù)的服務(wù)手段不斷豐富和優(yōu)化，服務(wù)效率與質(zhì)量不斷提高,。運(yùn)用通行卡的儲(chǔ)值功能支付高速公路通行費(fèi)是國(guó)家