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醫(yī)院年終工作情況總結(jié) 醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

1、成立了“三級(jí)心血管病”醫(yī)院復(fù)審委員會(huì),，制定了《醫(yī)院“三級(jí)”復(fù)審工作實(shí)施方案》;組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室主要負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了“醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則”和“三級(jí)心血管病醫(yī)院評(píng)審細(xì)則”,，并將責(zé)任落實(shí)到了科室和個(gè)人;組織多名中層領(lǐng)導(dǎo)到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),。

2,、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度,、各項(xiàng)預(yù)案,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、綜合目標(biāo)考核”等各項(xiàng)文件，對(duì)醫(yī)院管理,、醫(yī)療管理,、總務(wù)、財(cái)務(wù)管理,、治安規(guī)章制度及各級(jí)工作人員職責(zé)進(jìn)行了完善,，并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”，著手印刷,。制定了醫(yī)院“院務(wù)公開制度”,、“醫(yī)院文明服務(wù)制度”、“崗位職務(wù)聘用制度”,、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等,。

3、 月 日,，安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家一行就我院“三級(jí)心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級(jí)設(shè)置進(jìn)行了考察和驗(yàn)收,。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、醫(yī)療安全,、醫(yī)院服務(wù)及醫(yī)院績(jī)效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案,、醫(yī)療質(zhì)控,、院感、護(hù)理和醫(yī)技”五個(gè)小組,，分別對(duì)我院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了檢查,。衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定，但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,，醫(yī)療質(zhì)量管理須進(jìn)一步加強(qiáng),、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題,?？疾祢?yàn)收結(jié)束后，醫(yī)院組織有關(guān)人員對(duì)專家們提出的意見,、建議等進(jìn)行了匯總整理,，制定了改進(jìn)措施,，確定了責(zé)任人和完成時(shí)間，醫(yī)院不定期進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，制定了“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度”、“醫(yī)療安全教育檢查制度”,、“護(hù)理差錯(cuò)事故應(yīng)急預(yù)案”,、“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“精神,、麻醉類藥品安全管理制度”等,，加大檢查落實(shí)力度，年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生,。

5,、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄,、差錯(cuò)事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。20xx年,，共計(jì)輸紅懸1003u,、輸濃縮血小板20 u，輸血漿99750ml,，輸全血1000ml,。

醫(yī)院年終工作情況總結(jié) 醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、端正工作態(tài)度,，熱情為患者服務(wù),。

作為醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來說還是新生事物,，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意,，并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),。竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，提高專業(yè)技術(shù)水平,。

參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病,；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維,；堅(jiān)持精益求精,，一絲不茍的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情,，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，對(duì)患者的處理得當(dāng)；

三,、嚴(yán)格要求自己,。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。過去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。

醫(yī)院年終工作情況總結(jié) 醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

大家好!大家辛苦了，在此我發(fā)自內(nèi)心的感謝各位對(duì)醫(yī)院的付出,，在新年到來之際,，我首先給大家拜個(gè)早年，祝各位新年快樂,、合家幸福、吉祥如意,、事業(yè)輝煌,。

20xx年我院在市委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的努力下,，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主旋律，以社會(huì)效益的提高,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,，使醫(yī)院邁上了新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了效益的新突破,。

一,、深化衛(wèi)生改革，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，堅(jiān)持一切以病人為中心的宗旨,，提高人們的健康水平為目的，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,，突出特色，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，拓寬服務(wù)理念,，立足烏市延伸周邊。

尊重知識(shí)、尊重科學(xué),，注重了人才培養(yǎng),，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,，充實(shí)到臨床科室,，成為科室?guī)ь^人，成立了醫(yī)務(wù)科,、檢質(zhì)科,，完善三級(jí)查房制度、病歷處方書寫,、危重病人的討論,、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強(qiáng)了誠信服務(wù),，提高了診斷率和治療率,。

我院兒科是特色品牌科室，是烏市地區(qū)的典型里程碑,，在王院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)直接帶頭下，科內(nèi)學(xué)風(fēng)正,、醫(yī)術(shù)高,、醫(yī)德好，深為社會(huì)認(rèn)可,。內(nèi)兒科不斷的更新知識(shí),、科學(xué)地遵照醫(yī)療程序化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，使兒科不斷地攀登新的高峰，始終立于本地區(qū)領(lǐng)先水平,，深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來就醫(yī),。

婦科系婦科、產(chǎn)科,、計(jì)劃生育為一體的一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實(shí)的集體,，在主任、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下已成為我院重點(diǎn)科室,，全科團(tuán)結(jié)協(xié)作,，專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，利用國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)開展很多創(chuàng)新手術(shù),，如：無痛人流,、宮頸癌的篩查都有新的突破,，全年手術(shù)例數(shù)達(dá)九百余例，其中剖宮產(chǎn)七百余例,。

外科系普外,、胸外、骨外,、泌尿,、腦外為一體的綜合性科室，在金院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，和諧相處,、精誠團(tuán)結(jié),、科室整體實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)過硬,，在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，規(guī)范醫(yī)療文件資料的書寫，開展了一些創(chuàng)新手術(shù),，拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù),、乳腺癌根治術(shù),、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功，促進(jìn)了醫(yī)院向縱深發(fā)展,，是一個(gè)孕育著很有潛力的一個(gè)大科室。

麻醉科在確保麻醉準(zhǔn)確安全的情況下,，并開展了腰間盤椎管內(nèi)融合術(shù),，是國內(nèi)創(chuàng)新手術(shù)，具有療效高,、負(fù)作用少,、愈合好等優(yōu)點(diǎn)，很有發(fā)展空間,，從而填補(bǔ)了我院的空白,，希望麻醉科戒驕戒躁，為醫(yī)院發(fā)展再立新功,。

手術(shù)室在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，克服人少、工作量大的困難,，嚴(yán)格掌握無菌操作,，確保手術(shù)順利安全,，控制了感染率，提高手術(shù)甲級(jí)愈合率,。

醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,，醫(yī)療文件的管理,，促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要，完善急診科的流程,，建立了綠色通道,，強(qiáng)化了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，為我院晉升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

護(hù)理部在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，實(shí)行了護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),，檢查,、考評(píng)、反饋制度,，提高了心理護(hù)理與整體護(hù)理的觀念,，全面地提升了全院整體護(hù)理水平。

門診大廳是一個(gè)最繁忙的注射室,，每天工作量大,，人員又少，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下率先垂凡,、一馬當(dāng)先,、不計(jì)報(bào)酬、無私奉獻(xiàn),，她們克服倒班連班多的困難,，熱情服務(wù)，患者滿意率100%,。

財(cái)會(huì)科以主人翁的管理理念,，增收節(jié)支準(zhǔn)確無誤，人性化管理,，合理分配,，提高了員工的福利待遇，調(diào)動(dòng)了員工的服務(wù)熱情,。

醫(yī)技科室在人手少,、倒班多的情況下，認(rèn)真專研,，不斷地提高報(bào)告的準(zhǔn)確率,，其中檢驗(yàn)科還開展了細(xì)菌培養(yǎng),，藥敏試驗(yàn)等新項(xiàng)目，填補(bǔ)了醫(yī)院歷史上的空白,，為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù),。

藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室，把好藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持查對(duì)制度,，準(zhǔn)確無誤的進(jìn)藥和投藥，妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,，中藥管理涼,、曬、擺放很規(guī)范,，使中藥無潮濕無變質(zhì)無損失,，為醫(yī)院提供了安全有效合理的用藥，跟蹤藥效確保臨床用藥準(zhǔn)確安全,。

中醫(yī)科雖然暫時(shí)一個(gè)人,，但我院中醫(yī)的知名度相當(dāng)高，發(fā)揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn),，辯證實(shí)治的對(duì)常見病,、疑難病的治療采用中藥，收到了奇效,，吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來求醫(yī),，為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了價(jià)值,。

后勤科吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)，無論院內(nèi)院外,，山上山下,，他們都不辭辛苦的管理與勞動(dòng)，幾名老同志技術(shù)全面,，服務(wù)熱情,，用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水,、暖,、電、衣,、食,、住、行等全方位的正常運(yùn)行,。

二,、今年我院是不平凡的一年,，也是上臺(tái)階的一年，我們堅(jiān)持醫(yī)技服務(wù)于臨床,、臨床服務(wù)于患者,，我們?cè)诓煌膷徫簧戏謩e做出了不同的貢獻(xiàn)，都在默默地奉獻(xiàn)著,，從而體現(xiàn)著自己的實(shí)際價(jià)值,。

我們的門診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),，我們的整體收入均高于往年,，各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團(tuán)結(jié)合作,、突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人,，為此我們決定表彰先進(jìn)、宏揚(yáng)正氣,，帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展,。我們有許多喜事要告訴大家，我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位,，榮獲中巴車一臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),，我院代表興安盟紅會(huì)參加自治區(qū)知識(shí)競(jìng)賽榮獲第二名。

20xx年的成績(jī)是偉大的,，業(yè)績(jī)是矚目的,，但也有著一定的不足，如有的科室團(tuán)結(jié)合作差,，有的人事業(yè)心不強(qiáng),，基礎(chǔ)差不學(xué)習(xí)，難以勝任本職工作,，有人工作拖拉,、渙散，時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,，也有操作不規(guī)范,、違章操作，素質(zhì)較差等有待于進(jìn)一步提高,。

三,、20xx年工作安排及設(shè)想

1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持質(zhì)量第一,。時(shí)時(shí)處處抓質(zhì)量，以質(zhì)量求生存,，向質(zhì)量要效益,，加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)和對(duì)科研,、教學(xué)的投入，開展學(xué)術(shù)交流,、專題講座考試考評(píng)制度,、三級(jí)查房制度及術(shù)前討論制度、會(huì)診制度,，規(guī)范醫(yī)療文件書寫及管理制度,。堅(jiān)持誠信服務(wù)觀念和人性化管理觀念，充分發(fā)揮科室特色和個(gè)人專長(zhǎng),，重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科技人才,，提升醫(yī)院品位，提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,，提高專業(yè)人員的整體水平,。

2、進(jìn)一步完善晉級(jí)的硬件及軟件,。立爭(zhēng)順利晉升二級(jí)醫(yī)院,，提升醫(yī)院檔次，提高服務(wù)能力,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，立爭(zhēng)與洮南市 建立合作伙伴。

3,、加強(qiáng)對(duì)急診的投入,，完善綠色通道，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

4,、增設(shè)五官科、病理科,、腔鏡科,，進(jìn)一步完善科室協(xié)作，提高診斷率治愈率,。

5,、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步，更新設(shè)備并且預(yù)計(jì)20xx年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,，逐步提高員工的福利待遇,。

同志們，在各位的努力下,，我們攜手并肩,，戰(zhàn)勝了困難,，渡過了難關(guān),，取得了勝利,，千關(guān)萬道真如鐵，而今邁步從頭越,，追求卓越求發(fā)展,，完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，我們要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn),，深化改革,，提升能力，搶抓新機(jī)遇,，爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)新突破，再創(chuàng)新輝煌,。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越，追求卓越求發(fā)展,，完善自我作貢獻(xiàn),。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，同志們,，在各位的努力下，并肩,，戰(zhàn)勝了困難,，渡過了難關(guān)，取得了勝利,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，我們的每一個(gè)員工，要做好充分的思想準(zhǔn)備,，抓住機(jī)遇,，用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習(xí)，去迎接更大的挑戰(zhàn),，在挑戰(zhàn)中完善和提升自己,。

未來的日子，也許充滿了忙碌與困難,，甚至是瑣碎和煩惱,，但是當(dāng)我們用充滿陽光的心態(tài)，去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學(xué)習(xí)，去充實(shí)自己的時(shí)候,，我們的汗水不會(huì)白流,，我們的前方會(huì)有成功在等待!

醫(yī)院年終工作情況總結(jié) 醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年，在新一屆董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過醫(yī)院所有干部,、職工的拼搏和努力，我院各項(xiàng)工作均有序開展,，管理工作取得很大進(jìn)步,。全院門診人數(shù)11962人次，比20xx年同期增長(zhǎng)26.8%;急診人數(shù)823人次,，比20xx年同期增長(zhǎng)54.9%;住院人數(shù)3275人次,，比20xx年同期減少7.7%，平均住院天數(shù)和20xx年同期基本持平;出院人數(shù)3208人次,，治愈和好轉(zhuǎn)率97.9%,，其中死亡14例，死亡率0.4%;手術(shù)193例,，其中ⅰ類手術(shù)17臺(tái),，ⅱ類手術(shù)11臺(tái)，ⅲ類手術(shù)25臺(tái),，ⅳ類手術(shù)140臺(tái);病床使用率60.5%,，病床周轉(zhuǎn)率19.9%;全年業(yè)務(wù)總收入為 萬元，比20xx年同期增長(zhǎng) %?，F(xiàn)就的工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)院有針對(duì)性地進(jìn)一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核辦法”,、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實(shí)施辦法”,、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲措施”、“藥品,、醫(yī)療器械,、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實(shí)際,、便于操作的制度和規(guī)定,，形成了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報(bào),、激勵(lì)和懲戒等的長(zhǎng)效機(jī)制,。

二、院護(hù)理部,、辦公室組織,，院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科主任等參加邀請(qǐng)各科病人及其家屬召開院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),，征求意見建議并及時(shí)解決,。針對(duì)患者提出的各項(xiàng)問題逐以進(jìn)行解決，大大提高了患者的滿意度,。

三、實(shí)施宗旨教育,，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感,。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清目前經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識(shí)到,，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,，病人處于被動(dòng)地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下錯(cuò)誤思想,，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病,、看得起病,、看得好病。

四,、爭(zhēng)創(chuàng)合肥市衛(wèi)生文明單位,，實(shí)施"窗口"教育，增強(qiáng)文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的緊迫感,。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展自律檢查,，將查出的問題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào)，不斷提高文明行醫(yī),、廉潔行醫(yī)的自覺性,。

五、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,，教育是基礎(chǔ),，監(jiān)控機(jī)制是保證，而激勵(lì)模式也是不可缺少的動(dòng)力 ,。以榮譽(yù)激勵(lì)為主導(dǎo),。我們堅(jiān)持開展?fàn)幃?dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，每年進(jìn)行一次綜合評(píng)比,，并召開表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人大會(huì),，先后給予成績(jī)突出、備受患者好評(píng)的30多人次嘉獎(jiǎng)。榮譽(yù)成為大家自覺樹立醫(yī)療新風(fēng)的強(qiáng)大牽引力,，在醫(yī)院開展的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,，比、學(xué),、趕,、幫、超蔚然成風(fēng),。

目前存在的部分問題

1,、醫(yī)務(wù)人員缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和壓力感，未真正轉(zhuǎn)變觀念,，少數(shù)還存在服務(wù)態(tài)度不好,、責(zé)任心不強(qiáng)的問題。

2,、醫(yī)院經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺,，藥品、醫(yī)療設(shè)備,、基建三項(xiàng)仍有欠款,，醫(yī)院職工整體待遇水平還有待提高，以穩(wěn)定和留住工作人員,，刺激其積極工作,。部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化，無力更新購置,，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高,。

3、專業(yè)技術(shù)人員青黃不接,，部分心內(nèi)科,、心胸外科、心臟介入科高技術(shù)人員缺乏,。

醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,，以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神面貌和扎實(shí)有效的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取,，狠抓落實(shí),，使我院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

醫(yī)院年終工作情況總結(jié) 醫(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年是一個(gè)不平凡的一年,，董事會(huì)換屆選舉,、院領(lǐng)導(dǎo)班子重組,、三級(jí)心血管病醫(yī)院申報(bào)、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職,、心胸外科多發(fā)事件,、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化、國際金融危機(jī)等,，對(duì)我院是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),。

20xx年，我們堅(jiān)持“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé),，工作程序,，制定崗位規(guī)范,，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺(tái)階，主要做了以下幾方面工作：

一,、是進(jìn)一步完善管理組織,，規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每周辦公會(huì)制度,，每月召開一次質(zhì)量安全會(huì)議,，針對(duì)具體問題，研究和落實(shí)整改措施,，有力地減少了醫(yī)療差錯(cuò),，保障了醫(yī)療安全。

二,、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,，制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案”，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級(jí)組織,，調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)”組成,，明確職責(zé)及規(guī)章并加以認(rèn)真落實(shí)。完善了第一,、二,、三級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評(píng)制度,，三級(jí)質(zhì)控組織對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查完成率100%,，并針對(duì)查出的問題及時(shí)做了整改。

三,、堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,、疑難病例,、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等12項(xiàng)醫(yī)療核心制度,。各科重新建立完善了疑難,、危重、大手術(shù)病人會(huì)診和術(shù)前討論登記本等,，月考核時(shí)嚴(yán)格檢查各項(xiàng)記錄,，進(jìn)行獎(jiǎng)罰;建立健全了“醫(yī)院查房制度”、“醫(yī)療差錯(cuò)事故登記,、報(bào)告處理制度”,、“處方制度”、“門診部,、急診科,、放射科”“護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度”、“護(hù)理缺陷,、事故登記報(bào)告制度”,、“護(hù)理質(zhì)量檢查、考評(píng)制度”,、“護(hù)理會(huì)診制度”等,。

四、強(qiáng)化三級(jí)查房制度,。堅(jiān)持院長(zhǎng)行政,、業(yè)務(wù)查房制，每月不定期,、有重點(diǎn),、有計(jì)劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。今年進(jìn)行院長(zhǎng)大查房5次,，護(hù)理大查房10次,，護(hù)理督查50次。

五,、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫，重新印制了患者滿意度調(diào)查表,，住院宣教手冊(cè)等,，患者入院時(shí)，根據(jù)病情的變化和需要等,，分別進(jìn)行談話并按要求填寫,，醫(yī)患溝通制得到了進(jìn)一步落實(shí)。

六,、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理,。一是健全醫(yī)院護(hù)理管理體系,。制定了“20xx年護(hù)理管理目標(biāo)”、“護(hù)理查對(duì)制度”,、“各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)”等1各項(xiàng)規(guī)章,，建立了“護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制”，成立了1個(gè)護(hù)理管理質(zhì)控小組,，認(rèn)真落實(shí)督查,、分析、講評(píng),、整改,、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。各質(zhì)控小組每月隨機(jī)檢查1次,，每季度全面檢查1次,，護(hù)理部、科室每月分別講評(píng)1次,，每季度召開分析會(huì)議,，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題提出改進(jìn)措施，積極持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn),。二是加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理和培訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制,。根據(jù)“醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃”,，今年1～10月，織護(hù)理理論專題講座3次,、崗前培訓(xùn)2次,，全院護(hù)理人員均有參加;護(hù)理技能操作考核4次，98人次各科室組織護(hù)理人員參加,，合格率96%;各科繼續(xù)堅(jiān)持“每日一問”活動(dòng),、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,，有效地提高了每名護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,，拓寬了知識(shí)面，促進(jìn)了健康教育工作的開展,。三是臨床護(hù)理工作以病人為中心,，細(xì)心為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。重新制定了“健康教育登記本”,，利用輸液巡視卡,、健康教育登記等進(jìn)行實(shí)地操作，做到“記好做的,、做好記的”,。同時(shí)不定期走訪患者,，檢查落實(shí)情況，病房巡視率為92%,。針對(duì)危重患者的護(hù)理安全問題,，制定了護(hù)理防范措施，每日?qǐng)?jiān)持對(duì)新入,、急危重,、手術(shù)患者床旁交班，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理,，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

七、嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項(xiàng)規(guī)章制度,。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應(yīng)急預(yù)案”,、 “消毒供應(yīng)室暴發(fā)感染預(yù)案”等應(yīng)急預(yù)案;完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”、“醫(yī)院消毒管理制度”,、“醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度”和“醫(yī)院感染報(bào)告制度”等6個(gè)關(guān)制度;制定了“醫(yī)療廢物處理流程”,、“內(nèi)窺鏡導(dǎo)管消毒、清潔流程”,、“病房終末消毒流程”等8個(gè)程,。每月對(duì)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè)，醫(yī)院內(nèi)感染率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于8%的標(biāo)準(zhǔn),，無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004%,，一人一針一管執(zhí)行率100%。成立院內(nèi)感染小組進(jìn)行檢查監(jiān)督,，全年共檢查12次,，針對(duì)“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對(duì)策”等內(nèi)容進(jìn)行專題講座,、院感知識(shí)培訓(xùn)2次,， 全院醫(yī)護(hù)人員參加，有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。